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文檔簡介
RBA6.0責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則2018.6延時(shí)符1RBA6.0責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則2018.6延時(shí)符1目錄0102030405標(biāo)準(zhǔn)介紹勞工健康與安全環(huán)境商業(yè)道德06管理體系2目錄0102030405標(biāo)準(zhǔn)介紹勞01標(biāo)準(zhǔn)介紹301標(biāo)準(zhǔn)介紹3RBA介紹責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(RBA,即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICC])的行為準(zhǔn)則旨在建立各種標(biāo)準(zhǔn),以確保電子行業(yè)或以電子產(chǎn)品為關(guān)鍵要素的行業(yè)及其供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全,員工受到尊重并享有尊嚴(yán),且經(jīng)營活動(dòng)符合環(huán)保和道德要求。RBA準(zhǔn)則所指電子行業(yè)包含為生產(chǎn)電子產(chǎn)品而設(shè)計(jì)、營銷、制造或提供商品和服務(wù)的所有組織。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則,并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中,包括合同勞工的提供商。4RBA介紹責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(RBA,即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICRBA成員5RBA成員5RBA準(zhǔn)則組成部分本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成(如右圖):A部分概述了勞工標(biāo)準(zhǔn);B部分概述了健康與安全標(biāo)準(zhǔn);C部分概述了環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn);D部分描述了與商業(yè)道德相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn);E部分概述了監(jiān)管遵守本準(zhǔn)則的合宜管理體
系所需具備的要素。勞工商業(yè)道德健康與安全環(huán)境管理體系6RBA準(zhǔn)則組成部分本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成(如右圖):勞工商業(yè)健02勞工702勞工71)自由擇業(yè)不得雇傭被強(qiáng)迫、受束縛(包括債務(wù)束縛)或受契約約束的勞工、非自愿或剝削性質(zhì)的獄中勞工、奴隸或販賣人口。這包括不得以威脅、暴力、脅迫、誘拐或勞工及服務(wù)欺詐等手段運(yùn)輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收人員。對于員工在工廠內(nèi)的行動(dòng)自由及進(jìn)出公司提供的場所,不應(yīng)設(shè)立不合理的限制。作為雇傭流程的一部分,在員工離開原籍國之前,必須以員工的母語向員工提供書面雇傭協(xié)議,其中包括對雇傭條款和條件的說明。而且在員工到達(dá)接收國后,除了為符合當(dāng)?shù)胤珊吞峁┩然蚋玫臈l件而作出的變更外,不得改換或變更雇傭協(xié)議。所有工作均須出于自愿,員工可自由地隨時(shí)離職或終止其雇傭關(guān)系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕員工獲得他們的身份證或移民文檔,如政府簽發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可,除非法律要求保留此類證明。員工無需為其受雇而向雇主或代理支付招聘費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)員工支付過任何上述費(fèi)用,應(yīng)將該費(fèi)用返還給員工。81)自由擇業(yè)不得雇傭被強(qiáng)迫、受束縛(包括債務(wù)束縛)或受契約2)未成年員工在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工(指任何未滿16歲)。16歲以上,不滿18歲的員工(未成年員工)不得從事可能危及其健康或安全的工作,包括夜班和加班。參與者應(yīng)通過合理維護(hù)學(xué)生工記錄、對提供學(xué)生工的教育合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查,并根據(jù)法律法規(guī)保護(hù)學(xué)生工權(quán)利,以確保對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。參與者應(yīng)向所有學(xué)生工提供適當(dāng)?shù)闹С趾团嘤?xùn)。如當(dāng)?shù)胤晌醋饕?guī)定,學(xué)生工、實(shí)習(xí)工和學(xué)徒工的工資應(yīng)至少達(dá)到履行同等或類似崗位的初級(jí)員工的工資水平。92)未成年員工在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工(指任何未滿163)工作時(shí)間商業(yè)實(shí)踐研究表明,員工過勞與生產(chǎn)力下降、離職率升高、傷病人數(shù)增加等情況明顯相關(guān)。工作時(shí)間不得超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最長時(shí)間。而且,除非緊急或異常情況,每周的工作時(shí)間包括加班不應(yīng)超過60小時(shí)。員工每七天應(yīng)至少休息一天。向員工支付的薪酬應(yīng)符合所有適用的工資法律,包括有關(guān)最低工資、加班時(shí)間和法定福利在內(nèi)的各項(xiàng)法律。根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,?yīng)按高于正常小時(shí)工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付加班報(bào)酬。禁止將扣減工資作為一種紀(jì)律處罰措施。每個(gè)記薪周期,應(yīng)及時(shí)向員工提供清晰易懂的工資單,該工資單應(yīng)包含足夠信息以能夠核算付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬是否準(zhǔn)確。使用臨時(shí)工、派遣工和外包工必須符合當(dāng)?shù)胤上拗啤?)工資和福利103)工作時(shí)間商業(yè)實(shí)踐研究表明,員工過勞與生產(chǎn)力下降、離職率5)人道待遇不得對員工實(shí)施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅迫或言語侮辱等嚴(yán)苛的非人道行為;亦不得威脅要實(shí)施任何此類行為。應(yīng)清楚制定支持這些要求的紀(jì)律政策和規(guī)程,并傳達(dá)給員工。6)不歧視公司應(yīng)承諾全體員工不受騷擾及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、性別認(rèn)同和性別表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、社團(tuán)成員身份、服軍役狀況、受保護(hù)的遺傳信息或婚姻狀況等在招聘和雇傭過程中(如工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等)歧視員工。應(yīng)向員工提供合理的宗教活動(dòng)場所。此外,不應(yīng)強(qiáng)迫員工或準(zhǔn)員工接受可能帶有歧視性目的的醫(yī)學(xué)檢查或體檢。115)人道待遇不得對員工實(shí)施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅7)自由結(jié)社根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,參與者應(yīng)尊重所有員工自愿組建和加入工會(huì)、進(jìn)行集體談判與和平集會(huì)以及拒絕參加此等活動(dòng)的權(quán)利。員工和/或其代表應(yīng)能與管理層就工作條件和管理實(shí)踐公開交流溝通并表達(dá)看法和疑慮,而無需擔(dān)心會(huì)受到歧視、報(bào)復(fù)、威脅或騷擾。127)自由結(jié)社1203健康與安全1303健康與安全131)職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程和管理控制、預(yù)防性維護(hù)和安全工作流程(包括封鎖/標(biāo)出)以及持續(xù)的安全培訓(xùn),識(shí)別、評估和控制員工可能遇到的潛在安全危險(xiǎn)(如化學(xué)、電器和其他能源、火災(zāi)、車輛及墜落危險(xiǎn))。如果通過上述方式無法有效地控制危險(xiǎn),應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)摹⒈pB(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)用品以及關(guān)于上述危險(xiǎn)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)的教育資料。此外,還必須采取適當(dāng)?shù)拇胧?,避免讓孕婦/哺乳期婦女接觸高危工作環(huán)境,消除或降低工作場所帶給孕婦/哺乳期婦女健康與安全方面的風(fēng)險(xiǎn)(包括與其工作任務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)),同時(shí)為哺乳期婦女提供適當(dāng)?shù)脑O(shè)施。141)職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程和管理控制、預(yù)防性維護(hù)和安2)應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)識(shí)別并評估潛在的緊急情形和緊急事件,并通過實(shí)施應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對程序?qū)⑵溆绊懡档阶畹?,包括緊急報(bào)告、員工通知和撤離程序、員工訓(xùn)練與演習(xí)、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測及撲滅設(shè)備、明顯和暢通的逃生通道、充足的出口設(shè)施和復(fù)原計(jì)劃。此類預(yù)案和規(guī)程應(yīng)盡可能地減少對生命、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)的損害。3)工傷和疾病應(yīng)制定程序和體系以預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告工傷和疾病,包括以下規(guī)定:鼓勵(lì)員工報(bào)告;對工傷和疾病案例進(jìn)行分類和記錄;提供必要的醫(yī)療服務(wù);調(diào)查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭;幫助員工重返工作。152)應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)識(shí)別并評估潛在的緊急情形和緊急事件,并通過實(shí)施4)工業(yè)衛(wèi)生根據(jù)分級(jí)控制原則,應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估并控制化學(xué)、生物及物理等因素給員工帶來的危險(xiǎn)。通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、工程和管理控制,消除或控制潛在危險(xiǎn)。當(dāng)無法通過這些措施充分控制危險(xiǎn)時(shí),員工應(yīng)該配備并可以使用恰當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)用品。防護(hù)計(jì)劃應(yīng)包含與這些危險(xiǎn)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)教育材料。5)強(qiáng)體力型工作應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估和控制員工從事強(qiáng)體力型工作給員工帶來的影響,包括人工搬運(yùn)/裝卸材料和重復(fù)搬舉重物、長時(shí)間站立以及高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。164)工業(yè)衛(wèi)生根據(jù)分級(jí)控制原則,應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估并控制化學(xué)、生物6)機(jī)器安全防護(hù)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)機(jī)械和其他機(jī)械進(jìn)行安全危險(xiǎn)評估。應(yīng)當(dāng)對可能對員工造成傷害的機(jī)械裝配物理防護(hù)裝置、聯(lián)鎖裝置和屏障,并正確地進(jìn)行維護(hù)。176)機(jī)器安全防護(hù)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)機(jī)械和其他機(jī)械進(jìn)行安全危險(xiǎn)評估。應(yīng)7)公共衛(wèi)生、飲食和住宿應(yīng)向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水和衛(wèi)生的食品配制、存儲(chǔ)和用餐設(shè)施。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)保持潔凈安全,并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的光熱和通風(fēng)、用于存放個(gè)人和貴重物品的獨(dú)立安全柜,以及出入方便的合理私人空間。8)健康與安全溝通參與者應(yīng)為員工提供工作場所的健康與安全信息,并為員工提供以員工母語或員工可以理解的語言進(jìn)行的培訓(xùn),使其正確認(rèn)知其所接觸的工作場所危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)語,包括但不限于機(jī)械、電器、化學(xué)、火災(zāi)和物理性危害。應(yīng)在工廠清楚地張貼健康與安全的相關(guān)信息,或在員工能看到的顯眼位置發(fā)布此信息。應(yīng)在工作開始之前為員工提供崗前培訓(xùn)并在工作后定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)鼓勵(lì)員工提出安全問題。187)公共衛(wèi)生、飲食和住宿應(yīng)向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水04環(huán)境1904環(huán)境191)環(huán)境許可與報(bào)告應(yīng)取得、維護(hù)并更新所有必需的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)、批準(zhǔn)文書和登記證,并且遵循其操作和報(bào)告要求。2)預(yù)防污染和節(jié)約資源應(yīng)當(dāng)采取措施從源頭上降低或消除污染物的排放、釋放以及廢棄物的產(chǎn)生,例如增加污染控制設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施流程,或采取其他措施。應(yīng)當(dāng)采取措施有節(jié)制地使用自然資源,包括水、化石燃料、礦產(chǎn)和原始森林木材,例如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)備工藝,使用替代性材料,重復(fù)利用、保護(hù)資源、回收利用的策略或其他方法。201)環(huán)境許可與報(bào)告應(yīng)取得、維護(hù)并更新所有必需的環(huán)境許可證(如3)有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識(shí)別、標(biāo)記和管理會(huì)對人類或環(huán)境造成危險(xiǎn)的化學(xué)品及其他材料,確保其得到安全處理、移動(dòng)、儲(chǔ)存、使用、回收或再利用和處置。4)固體廢棄物參與者應(yīng)采用系統(tǒng)方法識(shí)別、管理、減少、負(fù)責(zé)任地處置或回收固體廢棄物(無害廢棄物)。213)有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識(shí)別、標(biāo)記和管理會(huì)對人類或環(huán)境造成危險(xiǎn)的化學(xué)5)廢氣排放對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、噴霧、腐蝕性物質(zhì)、懸浮粒子、破壞臭氧層的化學(xué)物質(zhì)及燃燒副產(chǎn)品,在排放之前應(yīng)按要求進(jìn)行分類、常規(guī)監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其空氣排放物控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控。6)材料限制參與者應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)在產(chǎn)品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質(zhì)(包括回收和處置標(biāo)志)的相關(guān)法律、法規(guī)和客戶要求。225)廢氣排放對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、噴霧7)水資源管理參與者應(yīng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)測水資源及其使用和排放情況;尋求保護(hù)水資源以及控制污染渠道。所有廢水在排放或處置前,需按要求對其進(jìn)行分類、監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其廢水處理和控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控,以確保最佳性能和合規(guī)性。8)能源消耗和溫室氣體排放應(yīng)在工廠和/或公司級(jí)跟蹤和記錄能源消耗以及所有相關(guān)的1類和2類溫室氣體的排放情況。參與者應(yīng)探索開發(fā)有成本效益的方法以提高能源效率,并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。237)水資源管理參與者應(yīng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)測水資05道德2405道德241)誠信經(jīng)營在所有商業(yè)交往中都應(yīng)秉承最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。2)無不正當(dāng)利益不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當(dāng)優(yōu)勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業(yè)務(wù)、指示將業(yè)務(wù)交給任何個(gè)人或者以其他方式獲得不正當(dāng)優(yōu)勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價(jià)之物均在受禁之列。應(yīng)實(shí)施監(jiān)控與執(zhí)行規(guī)程,確保符合反腐敗法律。251)誠信經(jīng)營在所有商業(yè)交往中都應(yīng)秉承最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)3)信息披露所有業(yè)務(wù)往來均應(yīng)透明,并且準(zhǔn)確地記錄在參與者的商業(yè)賬簿和記錄中。應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)行行業(yè)實(shí)踐披露有關(guān)參與方的勞工、健康與安全、環(huán)境實(shí)踐、業(yè)務(wù)活動(dòng)、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報(bào)供應(yīng)鏈中的各種實(shí)際運(yùn)營情況。4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式進(jìn)行;并且應(yīng)保護(hù)客戶和供應(yīng)商的信息安全。5)公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭應(yīng)秉持公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭的標(biāo)準(zhǔn)。263)信息披露所有業(yè)務(wù)往來均應(yīng)透明,并且準(zhǔn)確地記錄在參與者的商6)身份保護(hù)及不報(bào)復(fù)政策除非法律禁止,否則應(yīng)制定并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)程,確保向供應(yīng)商和員工檢舉者提供保護(hù),確保其舉報(bào)的保密性及匿名性。參與者應(yīng)為其員工制定溝通程序,使員工能夠提出任何問題,而不擔(dān)心遭到打擊報(bào)復(fù)。7)負(fù)責(zé)任的礦物采購參與者應(yīng)制定政策,合理確保他們制造的產(chǎn)品中的鉭、錫、鎢和黃金不會(huì)直接或間接地為剛果民主共和國或周邊國家/地區(qū)內(nèi)踐踏人權(quán)的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應(yīng)對這些礦物的來源和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈進(jìn)行盡職調(diào)查,并且應(yīng)客戶請求向客戶提供他們的盡職調(diào)查措施。8)隱私參與者應(yīng)承諾保護(hù)與其有業(yè)務(wù)往來的所有人士(包括供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者和員工)的個(gè)人信息,以滿足上述相關(guān)人士的保護(hù)其合理隱私的期望。收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和分享個(gè)人信息時(shí),參與者應(yīng)遵守與隱私和信息安全有關(guān)的法律和法規(guī)的要求。我司投訴渠道舉例:1.意見箱;2.“成銘之家”微信公眾號(hào);3.郵件;4.通過工會(huì)反饋等;276)身份保護(hù)及不報(bào)復(fù)政策除非法律禁止,否則應(yīng)制定并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)06管理體系2806管理體系281)公司承諾企業(yè)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任政策聲明確認(rèn)參與者對合規(guī)和持續(xù)改進(jìn)所作的承諾,且經(jīng)執(zhí)行管理層批準(zhǔn),以當(dāng)?shù)卣Z言在工廠發(fā)布。2)管理問責(zé)與責(zé)任參與者應(yīng)明確指定負(fù)責(zé)確保實(shí)施管理體系和相關(guān)計(jì)劃的高級(jí)執(zhí)行管理人員和公司代表。高級(jí)管理層應(yīng)定期審查管理體系的狀態(tài)。3)法律要求與客戶要求用以識(shí)別、監(jiān)控和了解適用法律、法規(guī)和客戶的要求(包括本準(zhǔn)則的要求)的程序。4)風(fēng)險(xiǎn)評估與風(fēng)險(xiǎn)管理用以識(shí)別與參與者經(jīng)營相關(guān)的法律合規(guī)性、環(huán)境、健康與安全及勞工實(shí)踐和道德風(fēng)險(xiǎn)的程序。確定各風(fēng)險(xiǎn)的相對重要程度,實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制措施,以控制已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)并確保合規(guī)。291)公司承諾企業(yè)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任政策聲明確認(rèn)參與者對合規(guī)和持續(xù)5)改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)制定書面績效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,并定期評估參與者擬定的這些目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)展情況,從而提高參與者的社會(huì)和環(huán)境績效。6)培訓(xùn)培訓(xùn)管理層和員工,以實(shí)施參與者的政策、規(guī)程和改進(jìn)目標(biāo),并滿足適用的法律和法規(guī)的要求。7)溝通用以向員工、供應(yīng)商和客戶清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)有關(guān)參與者政策、實(shí)踐、期望和績效信息的程序。8)員工反饋、參與和投訴應(yīng)制定持續(xù)程序(包括有效的投訴機(jī)制),用于評估員工對此準(zhǔn)則所涵蓋的實(shí)務(wù)和條款的了解程度、反饋,以及執(zhí)行本準(zhǔn)則條款時(shí)的違規(guī)情況,同時(shí)也用于促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。305)改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)制定書面績效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,并定期評估參9)審計(jì)與評估定期的自我評估,確保符合與社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任有關(guān)的法律法規(guī)要求、本準(zhǔn)則的內(nèi)容的要求及客戶合同要求。10)糾正措施程序用以及時(shí)糾正內(nèi)部或外部評估、檢查、調(diào)查及審查中發(fā)現(xiàn)的缺陷的程序。11)文檔和記錄創(chuàng)建并維護(hù)文件和記錄,確保遵循法規(guī)并符合公司的要求及符合保護(hù)隱私的相關(guān)保密條款。12)供應(yīng)商責(zé)任用以向供應(yīng)商傳達(dá)本準(zhǔn)則要求并監(jiān)督其遵守本準(zhǔn)則情況的程序。319)審計(jì)與評估定期的自我評估,確保符合與社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任有RBA感謝聆聽延時(shí)符32RBA感謝聆聽延時(shí)符32RBA6.0責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則2018.6延時(shí)符33RBA6.0責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則2018.6延時(shí)符1目錄0102030405標(biāo)準(zhǔn)介紹勞工健康與安全環(huán)境商業(yè)道德06管理體系34目錄0102030405標(biāo)準(zhǔn)介紹勞01標(biāo)準(zhǔn)介紹3501標(biāo)準(zhǔn)介紹3RBA介紹責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(RBA,即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICC])的行為準(zhǔn)則旨在建立各種標(biāo)準(zhǔn),以確保電子行業(yè)或以電子產(chǎn)品為關(guān)鍵要素的行業(yè)及其供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全,員工受到尊重并享有尊嚴(yán),且經(jīng)營活動(dòng)符合環(huán)保和道德要求。RBA準(zhǔn)則所指電子行業(yè)包含為生產(chǎn)電子產(chǎn)品而設(shè)計(jì)、營銷、制造或提供商品和服務(wù)的所有組織。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則,并應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和轉(zhuǎn)包商中,包括合同勞工的提供商。36RBA介紹責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(RBA,即前電子行業(yè)公民聯(lián)盟[EICRBA成員37RBA成員5RBA準(zhǔn)則組成部分本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成(如右圖):A部分概述了勞工標(biāo)準(zhǔn);B部分概述了健康與安全標(biāo)準(zhǔn);C部分概述了環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn);D部分描述了與商業(yè)道德相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn);E部分概述了監(jiān)管遵守本準(zhǔn)則的合宜管理體
系所需具備的要素。勞工商業(yè)道德健康與安全環(huán)境管理體系38RBA準(zhǔn)則組成部分本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成(如右圖):勞工商業(yè)健02勞工3902勞工71)自由擇業(yè)不得雇傭被強(qiáng)迫、受束縛(包括債務(wù)束縛)或受契約約束的勞工、非自愿或剝削性質(zhì)的獄中勞工、奴隸或販賣人口。這包括不得以威脅、暴力、脅迫、誘拐或勞工及服務(wù)欺詐等手段運(yùn)輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)移或接收人員。對于員工在工廠內(nèi)的行動(dòng)自由及進(jìn)出公司提供的場所,不應(yīng)設(shè)立不合理的限制。作為雇傭流程的一部分,在員工離開原籍國之前,必須以員工的母語向員工提供書面雇傭協(xié)議,其中包括對雇傭條款和條件的說明。而且在員工到達(dá)接收國后,除了為符合當(dāng)?shù)胤珊吞峁┩然蚋玫臈l件而作出的變更外,不得改換或變更雇傭協(xié)議。所有工作均須出于自愿,員工可自由地隨時(shí)離職或終止其雇傭關(guān)系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕員工獲得他們的身份證或移民文檔,如政府簽發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可,除非法律要求保留此類證明。員工無需為其受雇而向雇主或代理支付招聘費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)員工支付過任何上述費(fèi)用,應(yīng)將該費(fèi)用返還給員工。401)自由擇業(yè)不得雇傭被強(qiáng)迫、受束縛(包括債務(wù)束縛)或受契約2)未成年員工在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工(指任何未滿16歲)。16歲以上,不滿18歲的員工(未成年員工)不得從事可能危及其健康或安全的工作,包括夜班和加班。參與者應(yīng)通過合理維護(hù)學(xué)生工記錄、對提供學(xué)生工的教育合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查,并根據(jù)法律法規(guī)保護(hù)學(xué)生工權(quán)利,以確保對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。參與者應(yīng)向所有學(xué)生工提供適當(dāng)?shù)闹С趾团嘤?xùn)。如當(dāng)?shù)胤晌醋饕?guī)定,學(xué)生工、實(shí)習(xí)工和學(xué)徒工的工資應(yīng)至少達(dá)到履行同等或類似崗位的初級(jí)員工的工資水平。412)未成年員工在生產(chǎn)的任何階段均不得使用童工(指任何未滿163)工作時(shí)間商業(yè)實(shí)踐研究表明,員工過勞與生產(chǎn)力下降、離職率升高、傷病人數(shù)增加等情況明顯相關(guān)。工作時(shí)間不得超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最長時(shí)間。而且,除非緊急或異常情況,每周的工作時(shí)間包括加班不應(yīng)超過60小時(shí)。員工每七天應(yīng)至少休息一天。向員工支付的薪酬應(yīng)符合所有適用的工資法律,包括有關(guān)最低工資、加班時(shí)間和法定福利在內(nèi)的各項(xiàng)法律。根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,?yīng)按高于正常小時(shí)工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付加班報(bào)酬。禁止將扣減工資作為一種紀(jì)律處罰措施。每個(gè)記薪周期,應(yīng)及時(shí)向員工提供清晰易懂的工資單,該工資單應(yīng)包含足夠信息以能夠核算付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬是否準(zhǔn)確。使用臨時(shí)工、派遣工和外包工必須符合當(dāng)?shù)胤上拗啤?)工資和福利423)工作時(shí)間商業(yè)實(shí)踐研究表明,員工過勞與生產(chǎn)力下降、離職率5)人道待遇不得對員工實(shí)施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅迫或言語侮辱等嚴(yán)苛的非人道行為;亦不得威脅要實(shí)施任何此類行為。應(yīng)清楚制定支持這些要求的紀(jì)律政策和規(guī)程,并傳達(dá)給員工。6)不歧視公司應(yīng)承諾全體員工不受騷擾及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、性別認(rèn)同和性別表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、社團(tuán)成員身份、服軍役狀況、受保護(hù)的遺傳信息或婚姻狀況等在招聘和雇傭過程中(如工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等)歧視員工。應(yīng)向員工提供合理的宗教活動(dòng)場所。此外,不應(yīng)強(qiáng)迫員工或準(zhǔn)員工接受可能帶有歧視性目的的醫(yī)學(xué)檢查或體檢。435)人道待遇不得對員工實(shí)施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅7)自由結(jié)社根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,參與者應(yīng)尊重所有員工自愿組建和加入工會(huì)、進(jìn)行集體談判與和平集會(huì)以及拒絕參加此等活動(dòng)的權(quán)利。員工和/或其代表應(yīng)能與管理層就工作條件和管理實(shí)踐公開交流溝通并表達(dá)看法和疑慮,而無需擔(dān)心會(huì)受到歧視、報(bào)復(fù)、威脅或騷擾。447)自由結(jié)社1203健康與安全4503健康與安全131)職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程和管理控制、預(yù)防性維護(hù)和安全工作流程(包括封鎖/標(biāo)出)以及持續(xù)的安全培訓(xùn),識(shí)別、評估和控制員工可能遇到的潛在安全危險(xiǎn)(如化學(xué)、電器和其他能源、火災(zāi)、車輛及墜落危險(xiǎn))。如果通過上述方式無法有效地控制危險(xiǎn),應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)摹⒈pB(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)用品以及關(guān)于上述危險(xiǎn)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)的教育資料。此外,還必須采取適當(dāng)?shù)拇胧?,避免讓孕婦/哺乳期婦女接觸高危工作環(huán)境,消除或降低工作場所帶給孕婦/哺乳期婦女健康與安全方面的風(fēng)險(xiǎn)(包括與其工作任務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)),同時(shí)為哺乳期婦女提供適當(dāng)?shù)脑O(shè)施。461)職業(yè)安全應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程和管理控制、預(yù)防性維護(hù)和安2)應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)識(shí)別并評估潛在的緊急情形和緊急事件,并通過實(shí)施應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對程序?qū)⑵溆绊懡档阶畹停ňo急報(bào)告、員工通知和撤離程序、員工訓(xùn)練與演習(xí)、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測及撲滅設(shè)備、明顯和暢通的逃生通道、充足的出口設(shè)施和復(fù)原計(jì)劃。此類預(yù)案和規(guī)程應(yīng)盡可能地減少對生命、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)的損害。3)工傷和疾病應(yīng)制定程序和體系以預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告工傷和疾病,包括以下規(guī)定:鼓勵(lì)員工報(bào)告;對工傷和疾病案例進(jìn)行分類和記錄;提供必要的醫(yī)療服務(wù);調(diào)查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭;幫助員工重返工作。472)應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)識(shí)別并評估潛在的緊急情形和緊急事件,并通過實(shí)施4)工業(yè)衛(wèi)生根據(jù)分級(jí)控制原則,應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估并控制化學(xué)、生物及物理等因素給員工帶來的危險(xiǎn)。通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、工程和管理控制,消除或控制潛在危險(xiǎn)。當(dāng)無法通過這些措施充分控制危險(xiǎn)時(shí),員工應(yīng)該配備并可以使用恰當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)用品。防護(hù)計(jì)劃應(yīng)包含與這些危險(xiǎn)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)教育材料。5)強(qiáng)體力型工作應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估和控制員工從事強(qiáng)體力型工作給員工帶來的影響,包括人工搬運(yùn)/裝卸材料和重復(fù)搬舉重物、長時(shí)間站立以及高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。484)工業(yè)衛(wèi)生根據(jù)分級(jí)控制原則,應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評估并控制化學(xué)、生物6)機(jī)器安全防護(hù)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)機(jī)械和其他機(jī)械進(jìn)行安全危險(xiǎn)評估。應(yīng)當(dāng)對可能對員工造成傷害的機(jī)械裝配物理防護(hù)裝置、聯(lián)鎖裝置和屏障,并正確地進(jìn)行維護(hù)。496)機(jī)器安全防護(hù)應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)機(jī)械和其他機(jī)械進(jìn)行安全危險(xiǎn)評估。應(yīng)7)公共衛(wèi)生、飲食和住宿應(yīng)向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水和衛(wèi)生的食品配制、存儲(chǔ)和用餐設(shè)施。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)保持潔凈安全,并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的光熱和通風(fēng)、用于存放個(gè)人和貴重物品的獨(dú)立安全柜,以及出入方便的合理私人空間。8)健康與安全溝通參與者應(yīng)為員工提供工作場所的健康與安全信息,并為員工提供以員工母語或員工可以理解的語言進(jìn)行的培訓(xùn),使其正確認(rèn)知其所接觸的工作場所危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)語,包括但不限于機(jī)械、電器、化學(xué)、火災(zāi)和物理性危害。應(yīng)在工廠清楚地張貼健康與安全的相關(guān)信息,或在員工能看到的顯眼位置發(fā)布此信息。應(yīng)在工作開始之前為員工提供崗前培訓(xùn)并在工作后定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。應(yīng)鼓勵(lì)員工提出安全問題。507)公共衛(wèi)生、飲食和住宿應(yīng)向員工提供干凈的洗手間設(shè)施、飲用水04環(huán)境5104環(huán)境191)環(huán)境許可與報(bào)告應(yīng)取得、維護(hù)并更新所有必需的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)、批準(zhǔn)文書和登記證,并且遵循其操作和報(bào)告要求。2)預(yù)防污染和節(jié)約資源應(yīng)當(dāng)采取措施從源頭上降低或消除污染物的排放、釋放以及廢棄物的產(chǎn)生,例如增加污染控制設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施流程,或采取其他措施。應(yīng)當(dāng)采取措施有節(jié)制地使用自然資源,包括水、化石燃料、礦產(chǎn)和原始森林木材,例如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)備工藝,使用替代性材料,重復(fù)利用、保護(hù)資源、回收利用的策略或其他方法。521)環(huán)境許可與報(bào)告應(yīng)取得、維護(hù)并更新所有必需的環(huán)境許可證(如3)有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識(shí)別、標(biāo)記和管理會(huì)對人類或環(huán)境造成危險(xiǎn)的化學(xué)品及其他材料,確保其得到安全處理、移動(dòng)、儲(chǔ)存、使用、回收或再利用和處置。4)固體廢棄物參與者應(yīng)采用系統(tǒng)方法識(shí)別、管理、減少、負(fù)責(zé)任地處置或回收固體廢棄物(無害廢棄物)。533)有害物質(zhì)應(yīng)當(dāng)識(shí)別、標(biāo)記和管理會(huì)對人類或環(huán)境造成危險(xiǎn)的化學(xué)5)廢氣排放對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、噴霧、腐蝕性物質(zhì)、懸浮粒子、破壞臭氧層的化學(xué)物質(zhì)及燃燒副產(chǎn)品,在排放之前應(yīng)按要求進(jìn)行分類、常規(guī)監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其空氣排放物控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控。6)材料限制參與者應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)在產(chǎn)品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質(zhì)(包括回收和處置標(biāo)志)的相關(guān)法律、法規(guī)和客戶要求。545)廢氣排放對于生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、噴霧7)水資源管理參與者應(yīng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)測水資源及其使用和排放情況;尋求保護(hù)水資源以及控制污染渠道。所有廢水在排放或處置前,需按要求對其進(jìn)行分類、監(jiān)測、控制和處理。參與者應(yīng)對其廢水處理和控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控,以確保最佳性能和合規(guī)性。8)能源消耗和溫室氣體排放應(yīng)在工廠和/或公司級(jí)跟蹤和記錄能源消耗以及所有相關(guān)的1類和2類溫室氣體的排放情況。參與者應(yīng)探索開發(fā)有成本效益的方法以提高能源效率,并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。557)水資源管理參與者應(yīng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)測水資05道德5605道德241)誠信經(jīng)營在所有商業(yè)交往中都應(yīng)秉承最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。2)無不正當(dāng)利益不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當(dāng)優(yōu)勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業(yè)務(wù)、指示將業(yè)務(wù)交給任何個(gè)人或者以其他方式獲得不正當(dāng)優(yōu)勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價(jià)之物均在受禁之列。應(yīng)實(shí)施監(jiān)控與執(zhí)行規(guī)程,確保符合反腐敗法律。571)誠信經(jīng)營在所有商業(yè)交往中都應(yīng)秉承最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)3)信息披露所有業(yè)務(wù)往來均應(yīng)透明,并且準(zhǔn)確地記錄在參與者的商業(yè)賬簿和記錄中。應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)和現(xiàn)行行業(yè)實(shí)踐披露有關(guān)參與方的勞工、健康與安全、環(huán)境實(shí)踐、業(yè)務(wù)活動(dòng)、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報(bào)供應(yīng)鏈中的各種實(shí)際運(yùn)營情況。4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式進(jìn)行;并且應(yīng)保護(hù)客戶和供應(yīng)商的信息安全。5)公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭應(yīng)秉持公平業(yè)務(wù)、廣告發(fā)布和競爭的標(biāo)準(zhǔn)。583)信息披露所有業(yè)務(wù)往來均應(yīng)透明,并且準(zhǔn)確地記錄在參與者的商6)身份保護(hù)及不報(bào)復(fù)政策除非法律禁止,否則應(yīng)制定并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)程,確保向供應(yīng)商和員工檢舉者提供保護(hù),確保其舉報(bào)的保密性及匿名性。參與者應(yīng)為其員工制定溝通程序,使員工能夠
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