管理百年-單元測(cè)試答案

管理百年第一章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)管理思想史發(fā)展過(guò)程中，用來(lái)說(shuō)明“職業(yè)”管理角色最古老的是（）

A.法老

B.宰相

C.大臣

D.皇帝正確2分2【單選題】(2分)對(duì)于管理，下列說(shuō)法中正確的是（）

A.管理適用于盈利性組織

B.管理只適用于工業(yè)企業(yè)

C.管理普遍適用于任何類型的組織

D.不同類型的組織，在基本管理職能和管理原理方面存在著很大的差異正確答案是:C3【單選題】(2分)管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)調(diào)管理的（）

A.復(fù)雜性

B.有效性

C.實(shí)踐性

D.精確性正確2分4【單選題】(2分)關(guān)于管理的定義，許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都有自己不同的見(jiàn)解。西蒙認(rèn)為（）

A.管理就是決策

B.管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃

C.管理就是組織

D.管理就是協(xié)調(diào)正確2分5【單選題】(2分)在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。

A.人

B.財(cái)

C.物

D.信息正確2分6【單選題】(2分)管理理論演進(jìn)歷史當(dāng)中所指的古典管理理論主要是指：(

)

A.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容

B.以泰羅的科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論為主要內(nèi)容

C.以泰羅的科學(xué)管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容

D.以法越爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論和梅約的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為主要內(nèi)容正確2分7【單選題】(2分)對(duì)管理最準(zhǔn)確的理解應(yīng)該是(

)

A.對(duì)人員配置和組織結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的整體安排

B.對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的協(xié)調(diào)和控制

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的一種紀(jì)律約束

D.對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活動(dòng)正確2分8【單選題】(2分)技術(shù)技能是（）管理者最需要的技能。

A.高層

B.基層

C.中層

D.各層正確答案是:B9【單選題】(2分)管理活動(dòng)的本質(zhì)是(

)

A.對(duì)人的管理

B.對(duì)物的管理

C.對(duì)資金的管理

D.對(duì)技術(shù)的管理正確2分10【單選題】(2分)三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市不景氣的情況下，以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲～45歲男性消費(fèi)者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳、因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說(shuō)法最能概括劉總的管理技能狀況？（）

A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱

B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)

C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱

D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱正確第二章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)世界上翼展最長(zhǎng)的飛機(jī)是H4赫拉克勒斯，綽號(hào)“云杉鵝”。

A.√

B.×正確答案是:A2【單選題】(2分)現(xiàn)代飛機(jī)的五大部分包括：機(jī)身、機(jī)翼、動(dòng)力裝置、起落裝置和駕駛艙。

A.√

B.×正確2分3【單選題】(2分)天氣現(xiàn)象主要集中在對(duì)流層。

A.√

B.×正確2分4【單選題】(2分)航空發(fā)動(dòng)機(jī)被稱作“工業(yè)之花”。

A.√

B.×正確答案是:A5【單選題】(2分)升降舵控制飛機(jī)的俯仰。

A.√

B.×正確2分6【單選題】(2分)行為管理理論形成于（）。

A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初

B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初

C.二十世紀(jì)二十年代

D.二十世紀(jì)七十年代正確2分7【單選題】(2分)權(quán)變管理理論形成于（）。

A.十八世紀(jì)末十九世紀(jì)初

B.十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初

C.二十世紀(jì)二十年代

D.二十世紀(jì)七十年代正確2分8【單選題】(2分)（）提出“工人是社會(huì)人，而不是經(jīng)濟(jì)人”。

A.《科學(xué)管理原理》

B.《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》

C.《計(jì)件工資制》

D.《動(dòng)作研究》正確2分9【單選題】(2分)“能力與工作相適應(yīng)”是（）管理理論的主要觀點(diǎn)之一。

A.組織

B.系統(tǒng)

C.科學(xué)

D.行為正確答案是:C10【單選題】(2分)法約爾指出，任何企業(yè)都存在著（）種基本活動(dòng)。

A.四

B.五

C.六

D.三正確第三章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)人們的行為所要達(dá)到的道德結(jié)果的主觀意圖是(

)

A.道德手段

B.道德責(zé)任

C.道德目的

D.道德品質(zhì)正確答案是:C2【單選題】(2分)管理道德的最高實(shí)現(xiàn)是（）

A.道德情操

B.道德心理

C.管理人格

D.倫理道德正確2分3【單選題】(2分)可以從不同角度對(duì)投入產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中側(cè)重于主觀的方面，強(qiáng)調(diào)合乎目的的程度的是（）

A.效率

B.效果

C.效益

D.成效正確答案是:B4【單選題】(2分)管理道德教育的最高目的是(

)

A.提高管理者的素質(zhì)

B.造就管理者的管理人格

C.促進(jìn)管理者的自我完善

D.增強(qiáng)管理者的責(zé)任感正確2分5【單選題】(2分)個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則是發(fā)生在（）

A.前慣例層次

B.慣例層次

C.原則層次

D.以上都不是正確2分6【單選題】(2分)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.道德的功利觀認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，目標(biāo)是為部分人提供盡量多的利益

B.道德的權(quán)利觀認(rèn)為決策要在尊重和保護(hù)個(gè)人基本權(quán)利的前提下作出

C.公平理論道德觀要求管理者公平地實(shí)施規(guī)則

D.綜合社會(huì)契約理論觀主張把實(shí)證和規(guī)范兩種方法并人商業(yè)道德中正確2分7【單選題】(2分)（）不是企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任。

A.積極尋找途徑參與各種社會(huì)活動(dòng)

B.定期會(huì)不定期培訓(xùn)員工

C.營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境

D.推行民主管理正確2分8【單選題】(2分)如果一個(gè)企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟(jì)上和法律上的義務(wù)，就意味著該企業(yè)履行了它的（），或達(dá)到了法律上的最低要求。

A.社會(huì)反應(yīng)

B.社會(huì)責(zé)任

C.社會(huì)義務(wù)

D.社會(huì)公德正確2分9【單選題】(2分)（）用來(lái)度量一個(gè)人的信念強(qiáng)度

A.控制中心

B.自我強(qiáng)度

C.個(gè)人特征

D.問(wèn)題強(qiáng)度正確2分10【單選題】(2分)道德發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)層次，每個(gè)層次又分兩個(gè)階段。隨著道德階段的上升，個(gè)人的道德判斷和外部因素的關(guān)系是（）。

A.個(gè)人的道德判斷越來(lái)越受到外部因素的影響

B.個(gè)人的道德判斷越來(lái)越不受外部因素的影響

C.個(gè)人的道德判斷和外部因素的關(guān)系沒(méi)有變化

D.沒(méi)有確切證據(jù)表明兩者之間有顯著關(guān)系正確第四章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)（）模式國(guó)際化經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于全球一體化壓力高、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化壓力低的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

A.國(guó)際

B.多國(guó)

C.全球

D.跨國(guó)正確答案是:C2【單選題】(2分)構(gòu)成推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩個(gè)車輪”分別是（）

A.科學(xué)和技術(shù)

B.先進(jìn)的科學(xué)和先進(jìn)的技術(shù)

C.技術(shù)和人才

D.先進(jìn)的管理和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)正確2分3【單選題】(2分)下列因素中，哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?

(

)

A.人口

B.營(yíng)銷組合

C.人均國(guó)民收入

D.都不屬于正確2分4【單選題】(2分)對(duì)待（）型經(jīng)營(yíng)單位，我們應(yīng)部分淘汰，部分追加投資。

A.金牛

B.明星

C.瘦狗

D.幼童正確2分5【單選題】(2分)跨國(guó)公司的收購(gòu)?fù)ǔ７譃閮煞N形式，一種是吸收兼并，另一種是（）

A.創(chuàng)新合并

B.換股收購(gòu)

C.公開(kāi)收購(gòu)

D.杠桿收購(gòu)正確答案是:C6【單選題】(2分)在跨國(guó)公司對(duì)外直接投資中，我們通常說(shuō)到的“綠地投資”（GreenField）指的是（）

A.吸收兼并

B.創(chuàng)新合并

C.公開(kāi)收購(gòu)

D.新建工廠正確2分7【單選題】(2分)世界上最大的軟飲料公司可口可樂(lè)公司在公司截止到20世紀(jì)60年代，采用的是什么樣的營(yíng)銷策略？（）

A.無(wú)差異營(yíng)銷策略

B.差異性營(yíng)銷策略

C.專業(yè)化營(yíng)銷策略

D.集中性營(yíng)銷策略正確2分8【單選題】(2分)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的高速發(fā)展階段，（）成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)方式。

A.進(jìn)出口貿(mào)易

B.國(guó)際間接投資

C.對(duì)外直接投資

D.勞務(wù)輸出正確答案是:C9【單選題】(2分)當(dāng)一個(gè)企業(yè)僅擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)時(shí)，其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要方式是（）

A.出口

B.非股權(quán)安排

C.直接投資

D.間接投資正確答案是:B10【單選題】(2分)當(dāng)一個(gè)企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)時(shí)，（）成為可行的經(jīng)營(yíng)方式。

A.出口

B.非股權(quán)安排

C.直接投資

D.資本輸出正確答案是:C第五章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)管理的首要職能為：(

)

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.領(lǐng)導(dǎo)正確2分2【單選題】(2分)計(jì)劃工作的第一步是（）

A.估量機(jī)會(huì)

B.確定目標(biāo)

C.確定前提

D.作好預(yù)算正確2分3【單選題】(2分)關(guān)于計(jì)劃工作的基本特征，下列各種說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是(

)

A.計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài)

B.計(jì)劃工作在管理職能中居首要地位

C.計(jì)劃工作普遍存在

D.計(jì)劃工作要講究效率正確2分4【單選題】(2分)下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是(

)

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系

D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在正確2分5【單選題】(2分)在計(jì)劃工作的步驟中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是(

)

A.確定目標(biāo)

B.評(píng)價(jià)各種方案

C.選擇方案

D.制訂派生計(jì)劃正確答案是:C6【單選題】(2分)計(jì)劃制訂中的滾動(dòng)計(jì)劃法是動(dòng)態(tài)的和靈活的，它的主要特點(diǎn)是：(

)

A.按前期計(jì)劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計(jì)劃

B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機(jī)結(jié)合

C.按近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則來(lái)制定，避免對(duì)不確定性遠(yuǎn)期的過(guò)早過(guò)死安排

D.以上三方面部是正確2分7【單選題】(2分)企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)：（）

A.定性和定量結(jié)合

B.趨向于定性

C.模糊而不可控

D.具體而可控正確2分8【單選題】(2分)計(jì)劃工作的核心是（）

A.確定目標(biāo)

B.確定計(jì)劃的前提條件

C.確定可供選擇的方案

D.作決策正確2分9【單選題】(2分)企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)等級(jí)層次，并且（）

A.各層次的目標(biāo)都是具體而可控的

B.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較模糊和不可控

C.各層次的目標(biāo)都是模糊而不可控的

D.上層的目標(biāo)與下層的目標(biāo)相比，比較具體而可控正確2分10【單選題】(2分)當(dāng)代最新的計(jì)劃形成方法是（）

A.從上往下的形成方法

B.從中間開(kāi)始的形成方法

C.從下往上的形成方法

D.先上后下，最后在中間形成的方法正確第六章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是：（）

A.按地區(qū)設(shè)置多處區(qū)域性部門

B.設(shè)置多個(gè)中層職能機(jī)構(gòu)

C.管理幅度、管理層次增加

D.決策權(quán)的下放程度正確2分2【單選題】(2分)確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理是管理幅度，對(duì)于下列四種說(shuō)法，你最贊同哪一種？(

)

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低

B.管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升

C.管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定

D.管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問(wèn)題，無(wú)須過(guò)多考慮正確2分3【單選題】(2分)一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)行集權(quán)型管理的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，在其向更為分權(quán)的管理方式轉(zhuǎn)化過(guò)程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？（）

A.提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任

B.取得高層管理人員的理解和支持

C.適應(yīng)分權(quán)管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D.使企業(yè)上下對(duì)分權(quán)管理的做法達(dá)成共識(shí)正確2分4【單選題】(2分)某軟件銷售公司大約有30名員工，主要從事軟件的銷售及售后服務(wù)。其客戶主要有兩類：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。針對(duì)企業(yè)和家庭客戶的售后服務(wù)，對(duì)了解客戶需求，改善客戶關(guān)系，增加軟件銷售具有明顯的促進(jìn)作用。在下述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路中，哪個(gè)最為可??？（）

A.采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)，在職能制結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立項(xiàng)目組

B.設(shè)立4個(gè)業(yè)務(wù)部門：企業(yè)銷售部、家庭銷售部、企業(yè)服務(wù)部、家庭服務(wù)部

C.按照客戶劃分部門，即分成企業(yè)銷售服務(wù)部和家庭銷售服務(wù)部

D.按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務(wù)部正確2分5【單選題】(2分)在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是：（）

A.直線職權(quán)關(guān)系

B.參謀職權(quán)關(guān)系

C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系

D.都不是正確答案是:C6【單選題】(2分)易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是：（）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制正確答案是:D7【單選題】(2分)只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（）

A.可能造成近親繁殖

B.組織對(duì)晉升者的情況不能深入了解

C.會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系

D.會(huì)引起同事的不滿正確2分8【單選題】(2分)如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是：（）

A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締。

B.深入調(diào)查，找小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。

C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對(duì)其不聞不問(wèn)，聽(tīng)之任之。

D.正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。正確2分9【單選題】(2分)下列（）不是外部招聘所具有的優(yōu)點(diǎn)。

A.被聘者具有外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

C.有利于使被聘者迅速開(kāi)展工作

D.有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系正確2分10【單選題】(2分)管理人員選聘時(shí)不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.管理的愿望

B.勇于創(chuàng)新的精神

C.強(qiáng)健的體魄

D.較高的決策能力正確第七章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究重點(diǎn)是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為

B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)

D.領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效正確答案是:C2【單選題】(2分)管理方格理論是由（）提出的。

A.利克特

B.菲德勒

C.布萊克和穆登

D.坦南鮑姆和施米特正確2分3【單選題】(2分)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于：(

)

A.高任務(wù)一低關(guān)系的情況

B.高任務(wù)一高關(guān)系的情況

C.低任務(wù)一低關(guān)系的情況

D.低任務(wù)一高關(guān)系的情況正確2分4【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬的“成熟度”的不同做出相應(yīng)的調(diào)整，這一觀點(diǎn)出自什么理論？(

)

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

B.權(quán)變理論

C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

D.波特——?jiǎng)诶漳Ｊ秸_2分5【單選題】(2分)在權(quán)變理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這一理論是（）

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.參與模型正確2分6【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.參與模型正確2分7【單選題】(2分)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.參與模型正確2分8【單選題】(2分)某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)，在處理危重患者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)為（）

A.專制-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.開(kāi)明-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.民主協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確2分9【單選題】(2分)以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式最關(guān)心的是（）

A.職工的成長(zhǎng)

B.下屬的執(zhí)行

C.工作過(guò)程

D.工作績(jī)效正確2分10【單選題】(2分)以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的影響力屬于（）權(quán)力。

A.法定

B.專家

C.感召

D.獎(jiǎng)罰正確第八章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)在下面對(duì)馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是哪一項(xiàng)（）

A.人的需要可以分成五個(gè)層次

B.人的需求是由低到高逐級(jí)向上發(fā)展的

C.人在某個(gè)低層次的需要得到完全滿足時(shí)，才會(huì)關(guān)注更高一級(jí)需要

D.人在某個(gè)階段，通常有一個(gè)主導(dǎo)需要，可以針對(duì)這個(gè)主導(dǎo)需求對(duì)他進(jìn)行激勵(lì)正確2分2【單選題】(2分)某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法?（）

A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)

B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效

C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿正確答案是:D3【單選題】(2分)根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，工資屬于：（）

A.正強(qiáng)化因素

B.激勵(lì)因素

C.負(fù)強(qiáng)化因素

D.保健因素正確答案是:A4【單選題】(2分)

IT運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐是21世紀(jì)企業(yè)管理的一個(gè)基本背景，下面的哪一件事物與這種背景的出現(xiàn)是最缺乏聯(lián)系的？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改進(jìn)

B.溝通模式的改進(jìn)

C.激勵(lì)模式的改進(jìn)

D.學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)正確2分5【單選題】(2分)你認(rèn)為防止不利于或有礙于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（）

A.嚴(yán)厲處置小道消息信息散布者

B.嚴(yán)厲處置小道消息信息散布者

C.加強(qiáng)和疏通正式渠道，及時(shí)傳遞正道消息

D.嚴(yán)厲處置小道消息傳播者正確2分6【單選題】(2分)成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我實(shí)現(xiàn)需要正確2分7【單選題】(2分)某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是(

)

A.只有生理需要和安全需要的人

B.只有生理需要和歸屬需要的人

C.只有歸屬需要和安全需要的人

D.只有尊重需要和安全需要的人正確2分8【單選題】(2分)剛進(jìn)公司的幾個(gè)大學(xué)生很自然地形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)工作。幾年下來(lái)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng)，每個(gè)人都非常珍視這個(gè)團(tuán)隊(duì)。又過(guò)幾年，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員普遍得到較好的發(fā)展，但地位、收入等方面并沒(méi)有形成多大的差距，然而大家卻都感到團(tuán)隊(duì)的凝聚力沒(méi)有以前那么強(qiáng)大了。造成松散的原因是什么？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員的能力增強(qiáng)了，獨(dú)立性提高了

B.沒(méi)有更高層次的目標(biāo)推動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)成員之間因工作繁忙而溝通太少

D.沒(méi)有及時(shí)吸收新的團(tuán)隊(duì)成員正確2分9【單選題】(2分)現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒(méi)人干，不得不請(qǐng)臨時(shí)工干，從需要層次理論對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為（）

A.正式工人覺(jué)得這樣的活丟面子，所以不愿意去做

B.正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

C.臨時(shí)工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口

D.正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求正確答案是:C10【單選題】(2分)在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí)，學(xué)員們眾說(shuō)紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為（）應(yīng)成為首選的主張。

A.成立員工之家，開(kāi)展文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力

B.從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作

C.表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣

D.批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心正確第九章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)某醫(yī)院注射室，信賴的年輕護(hù)士正在準(zhǔn)備給病人打針，護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)她把酒精棉球掉在桌子上，拾起后正要給病人消毒，立即上前制止了年輕護(hù)士的錯(cuò)誤操作，并讓其糾正過(guò)來(lái)，這屬于哪類控制？(

)

A.前饋控制

B.同期控制

C.反饋控制

D.預(yù)先控制正確2分2【單選題】(2分)控制的核心環(huán)節(jié)是（）

A.設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.調(diào)節(jié)干預(yù)行為

C..監(jiān)督測(cè)量

D.控制機(jī)構(gòu)正確答案是:A3【單選題】(2分)工序控制屬于（）

A.前饋控制

B.現(xiàn)場(chǎng)控制

C.反饋控制

D.外部控制正確答案是:B4【單選題】(2分)控制的基本目的在于（）

A.尋找錯(cuò)誤

B.衡量績(jī)效

C.確保計(jì)劃實(shí)施

D.約束行為正確2分5【單選題】(2分)實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是（）

A.選擇關(guān)鍵點(diǎn)

B.擬定標(biāo)準(zhǔn)

C.選擇控制技術(shù)

D.建立控制系統(tǒng)正確答案是:A6【單選題】(2分)通過(guò)提高主管人員的素質(zhì)來(lái)進(jìn)行的控制工作是（）

A.現(xiàn)場(chǎng)控制

B.反饋控制

C.直接控制

D.間接控制正確答案是:A7【單選題】(2分)有人說(shuō)，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，這說(shuō)的是（）

A.事后控制比事前控制更重要

B.現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要

C.反饋控制比事后控制更重要

D.現(xiàn)場(chǎng)控制比事前控制更重要正確2分8【單選題】(2分)企業(yè)根據(jù)對(duì)未來(lái)時(shí)期市場(chǎng)總體供求狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、用戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，合理預(yù)期企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種情形，并采取相應(yīng)的控制措施，這就是（）

A.前饋控制

B.現(xiàn)場(chǎng)控制

C.反饋控制

D.間接控制正確2分9【單選題】(2分)控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(

)過(guò)程。

A.通報(bào)

B.下達(dá)

C.上報(bào)

D.反饋正確2分10【單選題】(2分)控制的最高境界是(

)。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，以防患于未然。

A.前饋控制

B.現(xiàn)場(chǎng)控制

C.即時(shí)控制

D.反饋控制正確第十章章單元測(cè)試1【單選題】(2分)開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的唯一途徑就是（）

A.集團(tuán)模式

B.市場(chǎng)模式

C.銀行模式

D.分化模式正確2分2【單選題】(2分)品牌有價(jià)值只有一個(gè)原因，就是（）

A.它主導(dǎo)了一個(gè)品類

B.它主導(dǎo)了一個(gè)方向

C.它主導(dǎo)了一個(gè)價(jià)值

D.它主導(dǎo)了一個(gè)行業(yè)正確2分3【單選題】(2分)未來(lái)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成了（）

A.人才和人才的競(jìng)爭(zhēng)

B.技術(shù)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)

C.企業(yè)鏈和企業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)

D.生產(chǎn)鏈和生產(chǎn)鏈的競(jìng)爭(zhēng)正確2分4【單選題】(2分)一家大型的餐廳，客戶吃了他們餐廳套餐以后，再向客戶推銷他們做的很精美的窩窩頭、小饅頭，客戶吃完晚飯以后可以帶走，作為第二天早餐這是運(yùn)用了（）

A.增值策略

B.服務(wù)策略

C.細(xì)節(jié)策略

D.加碼策略正確2分5【單選題】(2分)未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的方向是（）

A.集約化的方向

B.精細(xì)化的方向

C.人性化的方向

D.專業(yè)化的方向正確2分6【單選題】(2分)商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是要取得（）

A.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

B.一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌

C.一個(gè)市場(chǎng)里面的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

D.一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里面的領(lǐng)導(dǎo)品牌正確2分7【單選題】(2分)一般來(lái)說(shuō)，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重塑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最成功的效率就是（）

A.將其他行業(yè)中成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到完全不同的行業(yè)中去

B.擴(kuò)大品牌影響

C.擴(kuò)大再生產(chǎn)

D.再分化而不再是整合正確答案是:A8【單選題】(2分)一個(gè)企業(yè)的成功，一個(gè)團(tuán)體的成功，最重要的是(

)

A.管理人

B.服務(wù)人

C.選對(duì)人

D.組好隊(duì)正確2分9【單選題】(2分)一個(gè)企業(yè)的成功，一個(gè)團(tuán)體的成功，最重要的是（）

A.管