市場調(diào)研報告15篇

Word———市場調(diào)研報告15篇【第1篇】通信行業(yè)市場調(diào)研報告

導語：市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、名目、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。以下我為大家介紹通信行業(yè)市場調(diào)研報告文章，歡迎大家閱讀參考!

通信行業(yè)市場調(diào)研報告

1.通信行業(yè)市場營銷體系的進展現(xiàn)狀

通信行業(yè)市場營銷體系的進展現(xiàn)狀，主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷進展的趨勢大體相同，依據(jù)2022年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道，2022年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟，二是我國4g全面啟動，5g國際布局加快，三是寬帶中國邁向新的進展階段，四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革，五是從智能終端到智能硬件，開啟智能化時代，六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)，七是云計算和大數(shù)據(jù)：向新技術(shù)新平臺演進，八是車聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，九是網(wǎng)絡(luò)信息平安：基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源愛護成為策略，十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推動。多層次、多樣化使用用戶漸漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標客戶和市場也需要更加細分。

2.通信行業(yè)市場營銷體系的構(gòu)建

2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度

市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速進展，通信行業(yè)的市場營銷的進展過程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭，消失了越來越多的營銷手段衍生品，很多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息溝通與傳遞，對于每個客戶都是息息相關(guān)的，非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟上的損失，而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以，只有加強通信行業(yè)市場營銷管理，建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī)，才能促進通信市場的健康進展。

2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后，管理機制缺失

當今社會通信行業(yè)飛速進展的趨勢下，通信行業(yè)的進展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相吻合，才能不斷適應(yīng)社會的進展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其進展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求，落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶群體的擴充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象，通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相像之處，管理機制的缺失，導致通信行業(yè)在這一方面很難進行統(tǒng)一，在肯定程度上造成了通信行業(yè)的資源鋪張。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失，嚴峻阻礙了通信行業(yè)的健康進展。

2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷進展，通信行業(yè)的進展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群，所以客戶群的維護是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護，通信行業(yè)市場競爭的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面進展自身體系，無論是技術(shù)上，還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，導致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場進展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑，并能有效擴充客戶群體。而較差的信譽，導致企業(yè)口碑的下降，客戶群流失，嚴峻的可以導致通信企業(yè)的倒閉。所以說，通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位，影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進行。

3.完善通信行業(yè)市場營銷措施

3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度

當今通信行業(yè)市場營銷管理方面，很多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利，正是由于通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理，嚴峻制約了通信行業(yè)的進展。相關(guān)法律法規(guī)的實施，可以凈化市場營銷手段，對不法經(jīng)營分子進行有力的打擊，并且進行嚴峻的懲罰以示警戒，同時可以對誠懇守信的通信企業(yè)進行嘉獎，為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)預備。井然有序的進展環(huán)境，才能促進通信行業(yè)的健康進展。

3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化，管理機制統(tǒng)一化

我國通信行業(yè)營銷市場的進展競爭特別激烈，在這種狀況下，只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性，營銷手段不斷更新，才能立于競爭的不敗之地。首先，我國通信市場的重點轉(zhuǎn)向消遣業(yè)務(wù)的進展。將消遣業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務(wù)主要緣由是近年來消遣事業(yè)的不斷進展，其客戶群體已經(jīng)成為不行小覷的力氣。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注意品牌效應(yīng)，通過良性競爭的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，進而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值，提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一，對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在肯定程度上能促進通信行業(yè)間的良性競爭，削減了通信行業(yè)的資源鋪張，加強了各通信企業(yè)的有序進展。

3.3增加通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)力量

通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，往往會導致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場進展的無形資產(chǎn)，良好的信譽度和口碑，才能有效地擴充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù)，不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任，同時影響著通信企業(yè)的品牌形象?？陀^意義上來說，售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進行親熱服務(wù)的二次機會，完善售后服務(wù)，提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感，并能有效促進客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務(wù)，維持著市場占有率，增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量，爭奪增量市場，保有存量市場，從而提高品牌形象，才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護和長久的忠誠。從而有效的促進通信行業(yè)的健康、快速的進展。

【第2篇】家具市場調(diào)研報告書

前言

家具是一種與人們的生活行為親密相關(guān)的常見的用品，為人們營造自然溫馨的家居生活空間?，F(xiàn)在人們除了關(guān)懷裝修及家具的環(huán)保性外，也開頭關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采納各種新奇、別致、具有時代感和裝飾效果的材料裝扮居室。

調(diào)研地點紅星美凱龍家具城、

調(diào)研時間：20xx學年第7周

調(diào)研形式：七人一組到實地去參觀、詢問、搜集資料等

調(diào)研目的：了解一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計，以及家具進展的狀況。

調(diào)研內(nèi)容

(一)此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為：實木家具、軟體家具、藤編竹家具、

板式家具、鋼木家具等

1、實木家具

實木家具主要有兩種形式：一種是純實木家具。即指全部材料都是未經(jīng)再次加工的自然實木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實木家具。從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等

樟木家具松木家具

實木特點：自然、環(huán)保、健康、使用壽命長、實木家具透露自然與原始之美。

2、軟體家具

軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。

特點：環(huán)保、耐用等。軟體家具因顏色清雅、線條簡潔，適合置于各種風格居室，顯示出獨特魅力。

3、藤編竹家具

以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。特點：這種家具精致、輕巧、堅實、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的家具之一。

4、板式家具

板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進行表面貼面等工藝制成的家具板式家具是以人造板為主要基材，是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具，全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。

特點：板式家具具有可拆卸，造型富于變化，外觀時尚，不易變形，質(zhì)量穩(wěn)定，價格實惠等

5、鋼木家具

鋼木家具：主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材，以鋼材為骨架基材，協(xié)作制成的各種家具，

特點：簡潔的幾何結(jié)構(gòu)、簡潔的鋼木組合和簡潔的顏色表現(xiàn)，表達了鋼木家具對簡約之風。

(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等

1、現(xiàn)代家具

現(xiàn)代家具a、簡潔明快、有用大方。由于極簡主義的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化，追求無常規(guī)的空間解構(gòu)，

大膽鮮亮對比劇烈的顏色布置，以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。

2.、歐式古典家具

歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具，后期又消失了比較簡潔的新古典家具，他們主要有三方面的特點：

1.講究裝飾：不管是古典還是新古典家具，?？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。

2.線條簡單，重視雕工：巴洛克式家具都有簡單而精致的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注意雕工，但線條就較為嚴厲一些;而新古典家具的線條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。

3.偏好艷麗色系：尤其是巴洛克式家具顏色都很劇烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來裝飾，顯得金碧輝煌;洛可可式家具的顏色較為嚴厲，米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具顏色較偏向暖色系，如原木色等。

3中式家具

中式家具的特點，是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面，吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征，以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計元素，革除傳統(tǒng)家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現(xiàn)代西式家居的舒適，依據(jù)不同戶型的居室，實行不同的布置。

(三)家具設(shè)計應(yīng)符合人體工程學

家具不是只要好看就行，還要使用起來舒適便利。家具產(chǎn)品本身是為了使用的，所以，家具設(shè)計中的尺寸，造型顏色及其布置方式都必需符合人體各部分的活動規(guī)律，以便達到平安、有用、便利、舒適、美觀的目的?，F(xiàn)代家具的設(shè)計特殊強調(diào)與人體工程學相結(jié)合。人體工程學人體工程學是一門討論人在某種工作環(huán)境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;討論人和機器及環(huán)境的相互作用;討論在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、平安和舒適等問題的科學。人體工程學已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，在家具設(shè)計中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此，良好的家具設(shè)計可以減輕人的勞動，節(jié)省時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設(shè)計得益于正確地使用人體工程學原理。

總結(jié)

通過這次的調(diào)研，我對家具的材料、結(jié)構(gòu)，工藝、尺寸，以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計等有了進一步直觀，深刻的熟悉。對我以后的學習和設(shè)