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文檔簡介
—小型公司管理規(guī)章制度遵守在社會(huì)一步步向前進(jìn)展的今天,制度的運(yùn)用頻率呈上升趨勢,制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,下面是由給大家?guī)淼男⌒凸竟芾硪?guī)章制度遵守7篇,讓我們一起來看看!小型公司管理規(guī)章制度遵守篇1第一章工作標(biāo)準(zhǔn)第一條行為準(zhǔn)則1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律;2、熱愛本職工作,一心一意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素養(yǎng);3、聽從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;4、關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);5、愛惜集團(tuán)財(cái)物,不鋪張,不化公為私;6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問,認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取看法,不斷改進(jìn)工作。第二條工作看法1、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之間應(yīng)通力合作,相互協(xié)作,不得互相拆臺(tái)或搬弄事非;4、對(duì)本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;5、待人接物看法謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氣氛。第二章工作制度第一條作息時(shí)間1、集團(tuán)一般施行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可依據(jù)詳細(xì)情況敏捷把握;2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);3、員工每天工作八小時(shí),特別崗位可依據(jù)工作需要敏捷把握。第二條工作紀(jì)律1、上班必需佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝干凈,須穿工作服上班的員工,必需按規(guī)定著裝;2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的清靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、穿著干凈、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時(shí)間占用電話;6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)名譽(yù);7、留意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,按時(shí)消退各種隱患;8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切鋪張現(xiàn)象;第三章考勤和請(qǐng)假制度第一條考勤1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)照實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級(jí)做出解釋,上級(jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天根本工資,半天以上且未請(qǐng)假的,按曠工一天處理。4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月根本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月根本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。第二條請(qǐng)假1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;2、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請(qǐng)假3天以上須提前3個(gè)工作日;3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);4、中心(部)主任請(qǐng)假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);第四章加班制度第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不激勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。全部加班必需事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。第二條加班補(bǔ)償原則上實(shí)行同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過30分鐘(含30分鐘)不賜予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)1、平常加班:員工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);4、加班補(bǔ)償主要賜予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。第五章獎(jiǎng)懲制度第一條嘉獎(jiǎng)制度1、員工如有以下表現(xiàn)突出的行為,依據(jù)工作成果或奉獻(xiàn)情況,分別賜予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的嘉獎(jiǎng):①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的典范;②提出合理化建議被接受,產(chǎn)生良好的效益;③按時(shí)實(shí)行果斷措施,防止和阻擋了重大事故的發(fā)生和擴(kuò)散;④在院內(nèi)外各種競賽中獲得嘉獎(jiǎng);⑤其他為集團(tuán)贏得良好名譽(yù)的行為;第二條懲處制度1、有以下情形者,視情節(jié)輕重,分別賜予警告、通報(bào)批判、罰款和降低一檔工資的懲罰:①上班遲到、早退三非常鐘以上。②儀表不干凈,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。③擅自離崗?fù)獬觥"芄ぷ魃⒙?,馬虎大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。⑤不愛惜集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。⑥不聽從管理及工作布置,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒有合理的原因。⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團(tuán)形象。⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。2、有以下情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)峻者,追究刑事責(zé)任:①貪污、盜竊、受賄或行賄。②嚴(yán)峻失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。③營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對(duì)集團(tuán)利益造成重大損害④有意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)峻后果。⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。⑦肆意破壞或鋪張集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。第六章溝通與投訴第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理溝通,也可以書面的形式將建議和看法投到后勤集團(tuán)看法箱;第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)按時(shí)與員工進(jìn)行溝通;第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;第七章員工進(jìn)展第一條在職培訓(xùn)1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)方案參與與集團(tuán)進(jìn)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對(duì)員工的工作力量評(píng)估的一部分;2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可依據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,商定服務(wù)期等事項(xiàng)。第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位顯現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外聘請(qǐng)。第三條晉升時(shí)機(jī):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。第八章附則第一條本方法適用于后勤集團(tuán)全體員工。第二條本管理方法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋小型公司管理規(guī)章制度遵守篇2為強(qiáng)化公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定。二、公司提倡樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、名譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,施行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問,為員工提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修的條件和時(shí)機(jī),努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司激勵(lì)員工主動(dòng)參與公司的決策和管理,激勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司施行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并伴著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供公平的競爭環(huán)境和晉升時(shí)機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,施行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。小型公司管理規(guī)章制度遵守篇31、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否潔凈干凈得體大方,頭發(fā)是否梳理)。2、打卡后開頭上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,始終等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完全部事情方可下班。留意:肯定要等到接班的員工的確無誤簽字后才可以下班離崗。4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要相互協(xié)作把工作做好。6、上班時(shí)按時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,假如上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。7、下班時(shí)寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)前方可打卡下班。8、早班工作人員要做好全場的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。9、中班工作人員主要是巡場,并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)清掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要按時(shí)清理。10、晚班要多留意安全防盜問題,多巡場,負(fù)責(zé)把全場地面清掃一遍,清掃時(shí)留意把椅子移出來,清掃完再放回去。小型公司管理規(guī)章制度遵守篇4一、員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)1、每個(gè)員工都必需以更好地服務(wù)于顧客為根本動(dòng)身點(diǎn),不得因個(gè)人心情與顧客爭吵、2、員工上班必需準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠干凈,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必需精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。4、網(wǎng)管與收銀員必需堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽擱工作。5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),趕緊予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)峻者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。6、對(duì)待顧客必需禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必需講禮貌。7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧裝備及物品未經(jīng)答應(yīng)不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)同心協(xié)力共同清掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧潔凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。二、服務(wù)員工作職責(zé)1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友按時(shí)、便利、周到的服。2、如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,按時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。3、當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必需5分鐘內(nèi)整理臺(tái)面。(備注:違反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)總則:為了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、強(qiáng)化員工素養(yǎng)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠為本、網(wǎng)友至上。小型公司管理規(guī)章制度遵守篇5一、培訓(xùn)目的為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的根本背景情況,使員工了解所從事工作的根本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所希望的看法、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和行為模式等,幫忙其盡快順應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓(xùn)內(nèi)容(一)公司根本概況1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和進(jìn)展前景,鼓勵(lì)員工主動(dòng)工作,為公司的繁華作奉獻(xiàn);2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增加員工的市場意識(shí);3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、激勵(lì)什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介紹公司員工行為和舉止標(biāo)準(zhǔn),如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)章要求;3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,強(qiáng)化其安全工作意識(shí)。(三)企業(yè)組織架構(gòu)介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反應(yīng)機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟識(shí)各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能精確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申述。(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作學(xué)問、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟識(shí)并把握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而快速勝任工作;2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、詳細(xì)要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工把握品質(zhì)掌握與管理工作的詳細(xì)規(guī)章,確保產(chǎn)品質(zhì)量;3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快把握產(chǎn)品根本學(xué)問、工作中應(yīng)急處理方法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫忙員工盡快把握根本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司進(jìn)展、對(duì)個(gè)人成長的主動(dòng)作用;2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和完成職業(yè)目標(biāo)的路徑,清晰在公司進(jìn)展的路徑和方向,幫忙員工少走彎路,早日完成職業(yè)幻想。(六)職業(yè)化管理技能提升針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)藏管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清楚、精確定位自己在組織中的角色;2、深入認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化力量提升與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的關(guān)系,并把握相關(guān)的方法和技巧;3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)力量的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前進(jìn)展。三、培訓(xùn)方式員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,實(shí)行不同的培訓(xùn)方式:(一)公司根本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),實(shí)行圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增加學(xué)問記憶。(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行學(xué)問講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快把握根本業(yè)務(wù)技能。(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),實(shí)行幻燈展現(xiàn)、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深入領(lǐng)悟其中的道理和方法。四、培訓(xùn)職責(zé)(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。(二)公司根本概況、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理學(xué)問由品控部門負(fù)責(zé)講授。(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。五、培訓(xùn)考核(一)考核內(nèi)容1、出勤記錄(1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。(2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0、5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0、5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。(3)曠會(huì):1次(0、5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。2、培訓(xùn)筆試:筆試測試題施行三選一方式抽選考題。3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。(二)分值比重1、生產(chǎn)技術(shù)崗位出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。2、行政后勤崗位出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。3、銷售崗位出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。(三)考核周期1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;2、在職老員工每隔半年考核一次。六、考核成果應(yīng)用(一)綜合考核成果85分以上為及格。(二)試用期員工1、試用期屆滿,初試綜合成果低于85分者,試用期延長一個(gè)月;2、試用期延長一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成果仍低于85分者,試用期再延長一個(gè)月;3、試用期第二個(gè)延長月屆滿,再試綜合成果仍低于85分者,予以辭退。(三)在職老員工1、初試綜合成果低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;2、復(fù)試綜合成果仍低于85分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間根本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成果仍低于85分者,予以辭退。4、考核成果將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。小型公司管理規(guī)章制度遵守篇6一、員工打卡制度:1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀(jì)錄,做為核算薪資的依據(jù)。2、員工在上班前1小時(shí)內(nèi)打卡,下班最多延長2小時(shí)打卡,否則視同打卡無效。遺忘打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級(jí)以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。3、員工上下班必需親自打卡,托付他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工,視為打卡無效,并做開除處理(舉報(bào)者賜予30元嘉獎(jiǎng))。4、如一天內(nèi)上下班均無打卡記錄,且無相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報(bào),否則無效。5、員工上班中途請(qǐng)假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達(dá)或離開時(shí)間打卡記錄計(jì)算。無論加班或請(qǐng)假,一律打卡。二、曠工、遲到、早退懲罰制度:1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計(jì)三天者當(dāng)自離處理《工資及押金全無》。2、遲到、早退:1)30分鐘以內(nèi)者,每次扣除10元;2)超出30分鐘每次扣除30元,3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當(dāng)?shù)V工一天;三、事假:(1)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假一日的扣當(dāng)天工資,由部門經(jīng)理審批,假條報(bào)辦公室。(2)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過五日由總經(jīng)理審批。(3)員工請(qǐng)假二小時(shí)內(nèi)(含二小時(shí))按半日計(jì)算,超過二小時(shí)按一日計(jì)算。四、病假:①上班前提前一小時(shí)申請(qǐng),經(jīng)部門主任同意后生效,并于上班后三日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),過期視為曠工。②病假須持有醫(yī)院診斷證明和病假條方為有效。③病假無薪資,當(dāng)月累計(jì)2天取消全勤獎(jiǎng)金。④員工因工負(fù)傷須休假者,由部門經(jīng)理簽呈上報(bào),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,七天內(nèi)享受全薪待遇,第八天起視詳細(xì)情況個(gè)別處理。小型公司管理規(guī)章制度遵守篇7為了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧良性進(jìn)展,依據(jù)網(wǎng)吧進(jìn)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱忱,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁顯現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生看法,隨時(shí)留意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽從主管布置,主動(dòng)完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必需完成。四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電
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