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PAGE地區(qū)移民留學(xué)市場研究報告目錄第1章行業(yè)概況 2第2章競爭對手分析 32.1景鴻 32.1.1公司簡介 32.1.2創(chuàng)辦人介紹 42.1.3市場活動 42.1.4點評 72.2澳德華 112.2.1集團(tuán)介紹 112.2.2發(fā)展歷程 112.2.3總裁介紹 122.2.4市場活動 132.2.5點評 142.3澳星 172.3.1公司簡介 172.3.2發(fā)展歷程 172.3.3市場活動 182.3.4點評 192.4僑外 232.4.1公司簡介 232.4.2創(chuàng)始人介紹 232.4.3市場活動 242.4.4點評 252.5新通 282.5.1公司簡介 282.5.2創(chuàng)始人介紹 292.5.3市場活動 292.5.4點評 312.6啟德 332.6.1公司簡介 332.6.2創(chuàng)始人介紹 332.6.3市場活動 342.6.4點評 352.7學(xué)美 372.7.1公司簡介 372.7.2創(chuàng)始人介紹 372.7.3市場活動 372.7.4點評 382.8小結(jié) 40第1章行業(yè)概況我國留學(xué)移民市場興起于20世紀(jì)90年代,有專家分析,國內(nèi)的移民中介派生為兩種類型:一類是追求大而全的模式,涉足留學(xué)、技術(shù)移民、投資移民、家庭團(tuán)聚等各領(lǐng)域;而另一類則是走深度服務(wù)的模式,將業(yè)務(wù)范圍只局限于某一領(lǐng)域,通過更加專業(yè)、深入、精準(zhǔn)的服務(wù)拓寬發(fā)展空間。比如,一些中介僅做針對某一兩個國家的投資移民業(yè)務(wù),客戶則聚焦在特定的高端人群。在留學(xué)方面,全國各地的家長總有一些驚人的趨同性,比如對于名校的迷戀。當(dāng)然,也會有一些差異,華南地區(qū)和江浙的不同。首先體現(xiàn)在對費用的關(guān)注上。華南地區(qū)的家長對性價比會更關(guān)注一點,價格參數(shù)被提及的次數(shù)和江浙家長相比會更多一些。第二、從受理人數(shù)的比例來看,江浙一帶到國外讀高中的學(xué)生數(shù)量的增長快于華南地區(qū),在最近的統(tǒng)計中江浙的高中出國留學(xué)生差不多要占到30%左右,這個數(shù)字還是比較大的。這可能也跟江浙一帶特別是浙江,優(yōu)質(zhì)高校數(shù)量相對華南地區(qū)少一些有關(guān)系。第三、浙江有非常多的企業(yè)家,家長在咨詢孩子的留學(xué)時,很多時候他對于怎么找工作等方面關(guān)注不是很高,因為家族有企業(yè),他可能覺得就業(yè)是理所當(dāng)然的事情。當(dāng)然也有部分人會關(guān)心,但更多集中在本科和研究生這一塊,高中出國的家庭對就業(yè)規(guī)劃沒有那么關(guān)注,而北京、江蘇、廣州的學(xué)生、家長對就業(yè)的關(guān)注會更多。第四、從留學(xué)的目的國來說,華南地區(qū)的學(xué)生去澳洲的比較多,江浙一帶相對少一些。而移民市場又具有自身的特點,以“香港資本投資者入境計劃”為例,95%以上首次去香港置業(yè)的客人都會選在香港九龍區(qū)。2003年10月-09年9月,透過“資本投資者入境計劃”香港入境處共接獲8861宗申請,帶來超過366億元的投資。申請人有七成半是取得外國居民身份的內(nèi)地人。指定金融項目與房地產(chǎn)投資比例約為7:3,6年來,成功的案例大約有3200人。未來我國留學(xué)移民市場競爭會越來越激烈,行業(yè)洗牌迫在眉睫,“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的格局會出現(xiàn),品牌企業(yè)會越來越好,因此,企業(yè)走品牌之路、專業(yè)之路是必由選擇。第2章競爭對手分析2.1景鴻2.1.1公司簡介成立于1990年的景鴻移民顧問有限公司,以創(chuàng)辦人關(guān)景鴻先生(Mr.EddieKwan)名字命名成立。是全球信譽(yù)一流的顧問咨詢機(jī)構(gòu),也是國內(nèi)名列前茅的從事移民留學(xué)等綜合服務(wù)的專業(yè)化公司。邁入18年來,景鴻在穩(wěn)步成長中擁有了全球一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及一支資深專家組成的服務(wù)團(tuán)隊,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。公司擁有遍布全球的同質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu),總部位于加拿大卡爾加里市(Calgary),這是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰粋€由華人經(jīng)營的移民顧問公司。除在溫哥華(Vancouver)、多倫(Toronto)、蒙特利爾(Montreal)設(shè)立辦事處;并在香港、廣州、深圳、澳門成立分公司,已形成了全球一體化、便捷高效的移民留學(xué)顧問服務(wù)鏈。無論走入任何一個景鴻,都將為客戶提供專業(yè)咨詢、語言培訓(xùn)、申請指導(dǎo)、安家就業(yè)等相同高質(zhì)量的服務(wù),客人也可以根據(jù)自身的需要,靈活地選擇入表地和面試地,切身體驗景鴻帶來的全方位一站式服務(wù)。景鴻有一支由資深顧問、著名律師、注冊會計師組成的專家團(tuán)體。并先后禮聘加拿大前任高級移民官主管和眾多經(jīng)驗豐富的專業(yè)移民、留學(xué)顧問聯(lián)袂,專家們憑借多年來的豐富經(jīng)驗、對移民留學(xué)政策的深入把握以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,確實地為客戶們提供高品質(zhì)咨詢服務(wù)和指導(dǎo),致力幫助有意移民及留學(xué)海外的人士實現(xiàn)夢想。景鴻全心為客戶著想,提供完善的“培訓(xùn)--申請--安家--就業(yè)”等系列專業(yè)服務(wù)。為移民、留學(xué)客人安排前置、后續(xù)的語言培訓(xùn),資深專家將提供全程申請指導(dǎo)。在客人順利取得簽證后,并不意味著景鴻的服務(wù)就此結(jié)束,而正是包括接機(jī)、租房、入學(xué)、工作等30多項安家服務(wù)的開始。在異國他鄉(xiāng),客人將得到當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T熱情、詳盡地生活指導(dǎo)和幫助,以盡快融入新的學(xué)習(xí)和生活中。目前,已成功辦理了萬多宗移民申請,其中涉及投資、企業(yè)、自雇、獨立移民、家庭團(tuán)聚等多方面案例,積累了極為豐富的移民申請經(jīng)驗。景鴻公司董事長關(guān)景鴻博士更榮獲了“世界杰出華人”的稱號,其專業(yè)服務(wù)、親和友善親的笑容、細(xì)致入微、以客戶為中心的工作態(tài)度,贏得各國政府認(rèn)可和廣大客戶的信任及支持。為移民留學(xué)中介行業(yè)樹立了一個良好的品牌形象,為景鴻在移民行業(yè)及客戶中贏得了極佳的聲譽(yù),成為當(dāng)之無愧的移民行業(yè)典范。員工隊伍的培養(yǎng)與建設(shè)同樣是景鴻公司一貫重視的環(huán)節(jié),培養(yǎng)具備“誠信”職業(yè)操守的員工更是重中之重。公司定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、資深專家講座、員工座談會等活動,從專業(yè)知識到工作經(jīng)驗互通有無,全面的增強(qiáng)了員工各方面素質(zhì)。同時,景鴻公司提倡的將心比心、以誠相待、竭盡所能的服務(wù)宗旨深入人心,“誠信”二字,上至高層,下至員工都深入到每個景鴻人內(nèi)心。無論從工作上、思想上爭做客戶的“貼心人”,“將心比心”讓客人感受到景鴻是值得信賴、可以依靠的。2.1.2創(chuàng)辦人介紹關(guān)景鴻先生(Mr.EddieKwan)名字命名創(chuàng)辦成立的景鴻咨詢顧問有限公司。董事長關(guān)景鴻博士更榮獲了“世界杰出華人”的稱號。享譽(yù)國際的移民顧問、加拿大專業(yè)移民顧問協(xié)會會員、加拿大亞伯達(dá)省及魁北克省律政部委任公證監(jiān)誓專員、加拿大商會會員、香港及加拿大稅務(wù)專家;并曾多次接受加拿大及香港電視臺、電臺和報章移民專題訪問。關(guān)先生與八十年代初期移民加拿大,經(jīng)常參與及贊助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)活動,對于當(dāng)?shù)丶昂M飧鲊慕?jīng)濟(jì)、文化、政治及生活等狀況極為熟悉。以“誠信”為企業(yè)支撐點,以“誠信”為服務(wù)之道,為消費者提供優(yōu)良的專業(yè)移民咨詢、留學(xué)客人安排前置、語言培訓(xùn)、申請指導(dǎo)、安家就業(yè)等高質(zhì)量的全程服務(wù)。景鴻其專業(yè)服務(wù)、親和友善的笑容、細(xì)致入微、以客戶為中心的工作態(tài)度,贏得各國政府認(rèn)可和廣大客戶的信任及支持。為移民留學(xué)中介行業(yè)樹立了一個良好的品牌形象,為景鴻在移民行業(yè)及客戶中贏得了極佳的聲譽(yù),成為當(dāng)之無愧的移民行業(yè)典范。2.1.3市場活動從網(wǎng)絡(luò)上收集到的景鴻近幾年的市場活動情況,具體如下表所示:表2.1景鴻公司市場活動統(tǒng)計序號日期主要方式活動內(nèi)容12009年11月12日和金融機(jī)構(gòu)合作交通銀行攜手景鴻移民在金匯大廈舉辦了投資理財交流會。22009年0在北京香格里拉酒店和荷蘭ING集團(tuán)合作舉行培訓(xùn)。32007年11月2日景鴻移民顧問有限公司與瑞士信貸銀行攜手在觀瀾湖高爾夫東莞會所舉辦“景鴻杯”高爾夫球邀請賽。42009年6月23日與美國注冊財務(wù)策劃師暨執(zhí)行委員會在香港奧運大樓賽馬會演講廳舉行“投資香港移民對財務(wù)策劃業(yè)帶來的商機(jī)”分析會。52009年2月13日景鴻移民與瑞士寶盛銀行聯(lián)合舉辦的“乙丑牛年玄學(xué)午餐投資講座”在廣州威斯汀酒店圓滿落下帷幕。62006年6月3日景鴻移民顧問有限公司與中國民生銀行在廣州市流花公園西苑的養(yǎng)生茶食坊,合力舉辦了有關(guān)投資移民出國留學(xué)的專題講座茶話會。72008年9月23日光大銀行和景鴻的合作,旨在信貸支持、資金結(jié)算等服務(wù)和移民項目金融項目進(jìn)行深度資源整合,以開拓更為廣闊的市場空間,推動雙方的規(guī)范和成熟,真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的市場細(xì)分化與專業(yè)化,把服務(wù)水平提升到一個全新的高度,從而達(dá)到光大銀行、景鴻移民顧問有限公司、消費者三方共贏的局面,達(dá)到共同細(xì)分市場,服務(wù)市場。89月6日景鴻移民與交通銀行廣州耀中支行啟動了品牌聯(lián)盟系列活動,共同舉辦了一場針對高端客戶的主題為“投資移民全攻略分享會”。92007年7月28日在廣州天河嘉逸國際大酒店,恒生銀行廣州淘金支行和景鴻移民雙方舉辦了場別開生面的移民理財講座。10長期專題演講2009年3月14日,景鴻公司會議廳舉行了以加拿大為主題的“2009年加拿大專題分享會”。112009年2月21日,景鴻公司的培訓(xùn)室舉行了一場專業(yè)的移民條例培訓(xùn)會。122009年2月28日,2009年投資策略分享會132009年10月10日,關(guān)景鴻專程從中國飛返溫哥華,親臨會場為大家?guī)砹恕巴顿Y移民與海外理財”專題講座。142009年5月9日,景鴻移民顧問有限公司在加拿大舉行了一場“為何擁有加國身份還需辦理香港”為主題的免費講座。152008年3月29日深圳移民專題講座162009年9月9日慈善活動“心晴行動”9月9日在香港洲際酒店舉行。董事長關(guān)景鴻博士以冠名贊助的身份,參與當(dāng)晚的慈善晚宴,當(dāng)場捐款50萬港幣。汪明荃、林嘉欣、成龍等知名人士參加。172009年6月6日“萬眾同心公益金”捐款13.8萬港幣。182007年9月2日參加廣東獅子會掃盲計劃,免費醫(yī)治白內(nèi)障患者。192008年7月22由切爾西2008中國廣州挑戰(zhàn)賽組委會和中國扶貧基金會聯(lián)合籌辦的“川粵有情首善行動”慈善晚宴在廣州星河灣酒店國際會議廳舉行。202009年3月24日戰(zhàn)略聯(lián)盟3月24日下午,中國大酒店舉行了一場隆重的新聞發(fā)布會——景鴻移民顧問有限公司和恒基兆業(yè)地產(chǎn)精心打造的香港西九龍閃爍摩天名廈“亮賢居”正式宣布達(dá)成合作,恒地將會全力配合景鴻公司為國內(nèi)的潛在客戶選購“亮賢居”的優(yōu)質(zhì)單位,合作實行“一條龍式香港投資定居計劃”?!盎浉廴€全面營銷戰(zhàn)略合作”。2009年5月初,景鴻移民和恒基兆業(yè)地產(chǎn)開始進(jìn)入粵港全線全面營銷戰(zhàn)略合作溝通階段。一方面恒基兆業(yè)可以充分利用景鴻移民客源平臺,迅速獲得來自消費者的聲音,掌握市場動向,大大降低傳統(tǒng)模式的營銷成本,另一方面,景鴻移民能夠提供更多更全更優(yōu)的投資工具,滿足更多的消費者不同的需求。212009年9月領(lǐng)導(dǎo)人魅力推廣參加霸王“追風(fēng)”新產(chǎn)品發(fā)布會222007年9月深圳觀瀾湖高爾夫球會2007年度8月份月度銷售大會在東莞會所三樓正陽廳召開,特邀關(guān)景鴻博士作為營銷講座特約嘉賓。232009年1月21日《大公報》主辦的“盛世華人”榮譽(yù)證書頒授暨大型畫冊首發(fā)儀式,在香港萬豪酒店隆重舉行。關(guān)景鴻榮登“盛世華人”的行列。242009年11月5日媒體合作香港電臺、亞洲電視臺ATV聯(lián)串《議事論事》采訪關(guān)景鴻博士。252009年11月5日《南方都市報》教育行業(yè)全體采編及經(jīng)營等十多名記者朋友風(fēng)風(fēng)火火來到了位于廣州天河林和西路耀中廣場21樓景鴻移民,對景鴻移民公司進(jìn)行實地參觀考察。262009年10月17日組織考察團(tuán)10月17日帶隊到新鴻基地產(chǎn)旗下的“譽(yù)港灣”及當(dāng)日才開售的東九龍新盤“峻弦”掃貨。272009年9月22日展會營銷參加了在廣州國際會議展覽中心舉辦的“以小見大、博覽天下”為特色的“第六屆中國國際中小企業(yè)博覽會暨中西中小企業(yè)博覽會”282008年6月形象代言人聘請趙雅芝為公司形象代言人,趙雅芝高貴、溫婉、嫻淑、優(yōu)雅完美形象是“景鴻”追求的偶像。292009年9月體育營銷景鴻移民成為“2010年溫哥華冬季奧林匹克運動會”為冬運中心備戰(zhàn)2010年溫哥華冬奧會的科技保障工作唯一贊助商。30長期網(wǎng)絡(luò)推廣GOOGLE和BAIDU搜索都在第一個搜索結(jié)果,還有百度知道中國建筑勞務(wù)網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)人博客營銷31長期短消息營銷在東莞有實行,但是有人投訴,宜謹(jǐn)慎采用。32長期承諾保證申請成功,否則原銀奉還。332008年8月4日新VI新標(biāo)識LOGO并已在辦公系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)和其他系統(tǒng)(施工現(xiàn)場)全面啟動實施。34長期企業(yè)文化建設(shè)春節(jié)晚會35每月的員工生日從上表我們不難看出,景鴻公司在品牌建設(shè)、市場推廣上比較得心應(yīng)手。在品牌推廣上,主要有慈善活動、形象代言人、領(lǐng)導(dǎo)人個人魅力、體育營銷等形式。通過參與大量的慈善活動,把景鴻公司及創(chuàng)始人塑造成樂善好施的良好形象;而聘請形象代言人更是提高了品牌的知名度和忠誠度,很多人都是趙雅芝的粉絲,而趙的感召力是任何咨詢顧問無法比的。而創(chuàng)始人關(guān)在媒體上的頻頻亮相,更是把公司的形象和個人影響力提到前所未有的高度。最近通過體育營銷,則加強(qiáng)了政府之間的關(guān)系。通過公司良好的品牌形象,獲得了較廣、較多的人脈資源。為公司的渠道推廣和業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造了良好的條件,主要形式有:和金融機(jī)構(gòu)合作、專題講座、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、展會營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、短消息推廣等。當(dāng)然,景鴻公司在提升公司品牌形象、關(guān)注客戶外,也不忘公司企業(yè)文化建設(shè),大膽開發(fā)公司的人力資源,激勵員工積極工作,注重“團(tuán)隊文化”。最終把景鴻的品牌、服務(wù)、企業(yè)文化通過企業(yè)員工一一表現(xiàn)出來。同時,我們到處可以看到關(guān)景鴻自己的身影,很多事情基本上都是他在主導(dǎo),他對市場建設(shè)的重視和獨到的理解是景鴻成功的一個非常重要的原因。在宣傳上,景鴻也沒有忘記傳統(tǒng)的渠道,如下表所示:表2.2景鴻在平面媒體上投放的廣告情況序號主題樣式版面發(fā)布媒體1慶祝建國60周年套紅1/2橫版深圳商報22009年移民條例新政策寬松穩(wěn)健新趨勢彩色1/2橫版信息時報3全球金融海嘯如何面對!黑白通欄南方都市報4全球金融海嘯如何面對?彩色1/3橫版南方都市報2.1.4點評從所有收集到的信息來看,景鴻公司的競爭優(yōu)勢主要有以下幾個方面:第一、 創(chuàng)始人具有較高的學(xué)歷,做事比較嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有條理性,從公司的市場活動來看,布局很合理,恰到好處。同時,創(chuàng)始人有語言優(yōu)勢,精通英語、粵語和地方語言,加上年輕時留學(xué)加拿大,熟悉東西方文化,減少了溝通障礙。而其擁有的財務(wù)背景,又能確保公司財務(wù)比較清晰,運營穩(wěn)健。第二、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有國際視野,對市場比較敏銳,能夠準(zhǔn)確踏準(zhǔn)市場的脈搏,企業(yè)成立于加拿大,在香港獲得發(fā)展,壯大于珠三角。第三、 通過十多年的發(fā)展,擁有較強(qiáng)的品牌影響力、具有國際視野的決策層和經(jīng)驗豐富的專家隊伍以及龐大的客戶群,這是很多同行企業(yè)在短期內(nèi)難以企及的。第四、 通過十多年的運營,公司進(jìn)入成熟發(fā)展階段,各項制度比較完備,穩(wěn)定的客戶資源,能夠確保公司擁有強(qiáng)大的現(xiàn)金流。當(dāng)然,景鴻也并非完美,未來的挑戰(zhàn)主要有:第一、 公司業(yè)務(wù)地跨內(nèi)地、香港、港澳,溝通成本較高,管理難度加大;第二、 公司進(jìn)入成熟期,可能缺乏持續(xù)的盈利能力,創(chuàng)新不夠;第三、 戰(zhàn)略上的失誤。在未來幾年的發(fā)展中,景鴻可能適度多元化,如果出現(xiàn)失誤,極有可能影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系的發(fā)展。相關(guān)市場活動現(xiàn)場圖片:2.2澳德華2.2.1集團(tuán)介紹澳德華移民公司是一家提供出國留學(xué)、定居等信息的專業(yè)顧問公司,總部設(shè)于深圳市深南東路95號湖潤大廈25樓,并在深南大道4109號航天大廈A座13樓設(shè)有CBD咨詢中心。已成立16年之久的澳德華公司是最早獲得公安部頒發(fā)的“因私出入境中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營許可證”的單位之一,是業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的老牌留學(xué)移民服務(wù)權(quán)威。由精通留學(xué)、移民政策法規(guī)的澳籍華人謝炎武先生創(chuàng)立并主理,專業(yè)辦理加、澳、美、新加坡、香港投資移民、技術(shù)移民和家庭團(tuán)聚等移民以及各國留學(xué)業(yè)務(wù);其中澳洲、新西蘭、美國、新加坡等投資移民項目是由澳德華在國內(nèi)首家推出。自1997年創(chuàng)刊《出國》雜志,為無數(shù)留學(xué)生、海外就業(yè)專才以及創(chuàng)業(yè)投資老板提供了及時的政策信息與參考資料;自2006年應(yīng)廣東電臺南粵之聲FM105.7頻率的邀請開辦了每周日中午(11:00~12:00)直播的《出國三人行》欄目,為廣大聽眾解答了關(guān)于留學(xué)移民的疑難問題,起到了指路明燈的作用。澳德華誠信的服務(wù)不僅贏得了客戶的贊賞,而且歷年來先后獲得了人民日報社和社會各界授予的“中國市場誠信優(yōu)秀示范單位”、“中國深圳質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)”等諸多榮譽(yù)稱號。澳德華主營業(yè)務(wù):專業(yè)辦理加拿大、澳大利亞、美國、新加坡、香港投資移民、技術(shù)移民和家庭團(tuán)聚等移民以及各國留學(xué)業(yè)務(wù)。澳德華下屬機(jī)構(gòu):澳德華廣州分公司、江門分公司;《出國》雜志社、香港海安國際實業(yè)有限公司、廣州市健拓廣告有限公司、深圳市新澳翻譯公司、深圳市馬卡實業(yè)有限公司、澳德華科技公司、澳德華培訓(xùn)中心、出國之友俱樂部。澳德華企業(yè)口號:澳德華,您可信賴的移民專家!2.2.2發(fā)展歷程1993年澳德華創(chuàng)辦人謝炎武從澳洲歸國,為中國學(xué)生到海外留學(xué)提供知識指導(dǎo)以及代辦出國手續(xù)。1994年開始提供澳洲、加拿大技術(shù)移民和商業(yè)移民的咨詢服務(wù),是國內(nèi)最早從事該類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)之一。1997年澳德華旗下的《出國》雜志創(chuàng)刊,這是國內(nèi)最早的普及出國知識的專業(yè)刊物。1999年澳德華在國內(nèi)率先推出新西蘭投資移民項目。2004年首家引進(jìn)美國投資移民項目,并開始組織企業(yè)家澳洲進(jìn)行商務(wù)考察2005年率先推出新加坡投資移民項目,至今已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的明星項目之一。2006年每周日在廣東電臺“南粵之聲”FM105.7頻率推出由謝炎武擔(dān)當(dāng)專家主持的直播節(jié)目《出國三人行》。2007年組織深圳電視臺《第一現(xiàn)場》、廣東電臺、特區(qū)報社和《出國》雜志四大媒體赴新加坡訪問考察。2008年成立新加坡“新華人聯(lián)誼會”,這也是首個在新加坡設(shè)立的一個中國高端企業(yè)家為主體的華人聯(lián)誼組織。2.2.3總裁介紹謝炎武,1965年出生于潮州普寧,1987年從東南大學(xué)畢業(yè)后不久赴澳洲留學(xué),后在澳洲高等教育服務(wù)部工作,幫助中國留學(xué)生到澳洲留學(xué)及移民,并取得澳洲國籍。1993年開始回國創(chuàng)業(yè),先是在深圳成立了一家貿(mào)易公司代理美國、澳洲、以色列等各大公司的化妝用品和家庭小電器。在澳洲期間出資拍攝了電視記錄片《張學(xué)良》。1997年7月,在香港回歸的同一天,創(chuàng)辦了《就業(yè)與出國》雜志,后更名為《出國》。兩年之后,創(chuàng)立了澳德華信息咨詢有限公司,后改為澳德華集團(tuán)。其后在廣州、上海、江門設(shè)立了分公司,在新加坡設(shè)立了雜志分社。先后創(chuàng)辦了香港海安國際實業(yè)有限公司、廣州市健拓廣告有限公司、深圳市新澳翻譯公司、深圳市馬卡實業(yè)有限公司、澳德華培訓(xùn)中心、出國之友俱樂部等。2006年底,應(yīng)廣東電臺南粵之聲FM105.7頻道的邀請,擔(dān)當(dāng)每周日中午(11:00-12:00)直播節(jié)目《出國三人行》的專家主持。2008年,在新加坡成立“新華人聯(lián)誼會”,為定居新加坡的華人與新加坡政府及團(tuán)體之間搭建橋梁。目前正在深圳籌建“336俱樂部”。 澳籍華人,93年歸國創(chuàng)辦深圳市澳德華信息咨詢有限公司 《出國》雜志社社長兼總編 廣東電臺南粵之聲FM105.7《出國三人行》特約嘉賓主持 廣東省經(jīng)紀(jì)人行業(yè)協(xié)會副會長 深圳市經(jīng)紀(jì)人協(xié)會出國移民專業(yè)委員會主席 新加坡新華人聯(lián)誼會會長 贏在336俱樂部董事長2.2.4市場活動從網(wǎng)絡(luò)上收集到了一些澳德華的基本情況,具體情況如下表所示:表2.3澳德華公司近年來市場活動序號日期主要方式主要內(nèi)容12009年9月和金融機(jī)構(gòu)合作謝炎武為中國建設(shè)銀行城東支行個人金融業(yè)務(wù)部的數(shù)十位客戶經(jīng)理就投資理財事項宜做了相關(guān)培訓(xùn)。22009年上平面高端雜志最新一期的《深圳航空》有澳德華的廣告頁面32009年5月至7月促銷舉辦“澳德華感恩十六載系列活動”。據(jù)介紹,系列活動期間澳德華公司將推出各種優(yōu)惠項目,其中包括了美國、加拿大、澳洲、新加坡及中國香港等國家和地區(qū)的移民項目4長期街頭輔導(dǎo)澳德華公司還將于每個周末深入全市各大社區(qū)舉辦巡回宣傳講座,力求為廣大投資者解除移民難題和困惑。5長期網(wǎng)絡(luò)推廣GOOGLE和BAIDU搜索都在第一個搜索結(jié)果,還有百度知道中國建筑勞務(wù)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)人博客營銷6長期增值服務(wù)“新加坡華人聯(lián)誼會”、“企業(yè)家336俱樂部”??蛻艮k理進(jìn)度查詢系統(tǒng)7長期黃頁在深圳和分公司有上黃頁8長期組團(tuán)考察深圳澳德華集團(tuán)總裁謝炎武先生將組織有意在新加坡投資生意、有意定居新加坡的社會各界人士赴新加坡實地考察。9長期承諾“不成功不收費”。10定期金融博覽會參加歷屆的金融博覽會11定期招聘招聘推廣從上表我們可以看出,跟景鴻比起來,澳德華更多地側(cè)重于渠道和業(yè)務(wù)層面的建設(shè):自發(fā)行為(展會營銷、組團(tuán)考察、專題講座、進(jìn)社區(qū)擺攤等)、借助第三方(和金融機(jī)構(gòu)合作、黃頁營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等)。這很有可能跟他的業(yè)務(wù)體系有很大的關(guān)系,澳德華公司除了留學(xué)、移民外,還做其他很多業(yè)務(wù),包括代理軟件、辦雜志、翻譯、廣告等業(yè)務(wù)體系。因此,品牌推廣很難確定主題,而選擇了簡單而實用的渠道推廣和業(yè)務(wù)獲取工作。2.2.5點評從收集到的信息來看,澳德華公司的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:第一、 創(chuàng)始人早年留學(xué)澳洲,熟悉東西方文化,學(xué)歷較高,做事相對縝密、全面,在澳洲業(yè)務(wù)方面具有比較優(yōu)勢。第二、 創(chuàng)辦了《出國》雜志,這是它的一個特色,能夠把出國的最新資訊和知識內(nèi)化成公司的知識和競爭力,確保業(yè)務(wù)能力的先進(jìn)性。第三、 經(jīng)過十多年的發(fā)展,對行業(yè)的感知比較深,擁有較多的客戶群,這是企業(yè)未來發(fā)展很好的一個基礎(chǔ)。當(dāng)然,未來澳德華的挑戰(zhàn)也會很多,比如:第一、 公司業(yè)務(wù)過度多元化,戰(zhàn)線拉得過長,不夠?qū)Wⅲ还苁穷I(lǐng)導(dǎo)還是員工,容易滋生投機(jī)的心理,不利于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展。第二、 企業(yè)規(guī)模較大,內(nèi)部溝通成本提高,管理難度加大。第三、 主動挑起“分期付款”的利器,最后的結(jié)果可能是“傷敵一萬,自損八千”。同景鴻比起來,澳德華的綜合素質(zhì)和能力要差一些,未來的抗風(fēng)險能力也弱很多,但也是一個不可小覷的對手。市場活動現(xiàn)場圖片:2.3澳星2.3.1公司簡介澳星公司(AustarGroup),是一家專業(yè)從事移民、留學(xué)服務(wù)的跨國公司。成立于1992年,是中國最早的專業(yè)移民、留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。隨著十多年來的發(fā)展,我們在澳大利亞墨爾本(Melbourne)、悉尼(Sydney)、阿德萊德(Adelaide),新西蘭奧克蘭(Auckland),加拿大溫哥華(Vancouver),中國上海、南京、蘇州、無錫、常州、杭州、寧波、廣州、深圳、成都、長沙和武漢等地設(shè)有全資子公司,是中國目前最成功的專業(yè)移民、留學(xué)機(jī)構(gòu)。澳星秉承“專業(yè)服務(wù),客戶至上”的理念,用心服務(wù)好每一位客戶。廣東俊匯投資移民有限公司是首批經(jīng)國家公安部認(rèn)定的因私出入境中介機(jī)構(gòu)。(因私出入境中介許可證:粵公境準(zhǔn)字[2007]0011號)公司充分發(fā)展自身優(yōu)勢,在集團(tuán)化的優(yōu)良管理下,與多國保持長期穩(wěn)定的友好合作關(guān)系,公司擁有一批從事多年移民事業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊,根據(jù)每個申請人的情況做出詳細(xì)的分析、構(gòu)思和策劃,為每位客戶提供最貼心和專業(yè)的方案。使客戶的申請得到切實的保障??R為澳星集團(tuán)在中國廣東的全資企業(yè),提供澳星集團(tuán)的一切項目。廣東俊匯在李文捷總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每位員工以高度認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德、竭誠的服務(wù)態(tài)度為每位客戶提供更加專業(yè)、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),助您到達(dá)理想的彼岸。2.3.2發(fā)展歷程1992年5月成立集團(tuán)公司。1993年-1995年每年幫助400個家庭移民新西蘭;1997年-1999年每年幫助約300個學(xué)生辦理斐濟(jì)留學(xué)。2000年-2002年每年幫助1000個學(xué)生實現(xiàn)留學(xué)新西蘭的夢想。2002年10月澳星公司總經(jīng)理BillSun會晤新西蘭總理HelenClark。2002年-2003年2002年集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)班組確立,決議將業(yè)務(wù)重點由留學(xué)轉(zhuǎn)向移民,并成立了上海外勞因私出入境有限公司;2003年4月澳星公司總經(jīng)理BillSun會晤澳洲移民部長PhilipRuddock。2003年-2007年03年底,收購蘇州公司;04年9月,收購廣州公司;04年底,無錫分公司成立;05年,深圳分公司成立;05年,163移民俱樂部成立在墨爾本成立;06年,杭州分公司、南京分公司成立;截至06年底,澳星已與各國800多所大學(xué)、中學(xué)校建立了良好的長期合作關(guān)系;2007年澳星公司總經(jīng)理BillSun、副總經(jīng)理GeorgeSun會晤同澳洲上??傤I(lǐng)事和西澳州副州長;07年,寧波公司成立;07年底,上海天際成立;同年,澳星公司與中央電視臺一起舉辦了“2007年國際大學(xué)生群英辯論會”,邀請了包括哈佛(Harvard)、耶路(Yale)、牛津(Oxford)、悉尼(Sydney)、莫斯科(Moscow)等21所世界著名大學(xué)參加辯論會,為中外大學(xué)的文化交流做出了貢獻(xiàn),受到了海內(nèi)外的一致好評。截至07年底,成功辦理各國移民的客戶突破2萬。2008年-2010年08年,成都分公司、長沙分公司、武漢分公司成立;08年9月,刷新892臨居轉(zhuǎn)永居獲簽記錄,30天;08年10月,892臨居轉(zhuǎn)永居獲簽再破記錄,僅用2天;08年12月,892臨居轉(zhuǎn)永居,創(chuàng)下澳洲商業(yè)移民史上最快獲簽記錄,24小時獲批;08年12月,公司新版網(wǎng)站上線;08年末,公司員工總數(shù)達(dá)到300,截至08年底,共有18家境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu);09年,福州分公司計劃中。2.3.3市場活動從網(wǎng)絡(luò)上搜集了一些澳星的市場活動,具體情況如下表所示:表2.42009年8月專題講座序號國家日期主題地點1澳大利亞2009-8-6最新移民政策及項目推介會無錫22009-8-15澳星投資移民專題講座成都32009-8-19新登錄163移民輔導(dǎo)講座墨爾本42009-8-21“163簽證持有者如何在澳洲開展生意?”專題講座墨爾本52009-8-29杭州環(huán)宇?嘉興09移民留學(xué)酒會沙龍嘉興62009-8-29正簽客戶出國培訓(xùn)及海外房產(chǎn)信息快遞無錫72009-8-31成都俊匯周年慶簽約送好禮活動成都8加拿大2009-8-15澳星投資移民專題講座成都92009-8-15常州華申周年慶簽約送好禮活動常州102009-8-16加拿大投資移民政策詳解精品講座上海112009-8-29正簽客戶出國培訓(xùn)及海外房產(chǎn)信息快遞無錫122009-8-31成都俊匯周年慶簽約送好禮活動成都13美國2009-8-15澳星投資移民專題講座成都142009-8-15美國投資移民精品方案特供專場上海152009-8-15常州華申周年慶簽約送好禮活動常州162009-8-29正簽客戶出國培訓(xùn)及海外房產(chǎn)信息快遞無錫172009-8-31成都俊匯周年慶簽約送好禮活動成都18其他國家2009-8-15澳星投資移民專題講座成都192009-8-22新加坡移民、投資、房產(chǎn)和教育專場上海202009-8-29正簽客戶出國培訓(xùn)及海外房產(chǎn)信息快遞無錫212009-8-31成都俊匯周年慶簽約送好禮活動成都從上表我們可以看出,澳星公司在全球1個月之內(nèi)搞了20場活動,可見他們非常重視活動營銷,業(yè)務(wù)重點在澳洲、加拿大和美國。從國內(nèi)來看,他們把重心又放在長三角。這是它的一個策略,避免在珠三角和景鴻、澳德華正面沖突。當(dāng)然,我們還注意到澳星非常注意媒體的報道和互動,具體情況如下表所示:表2.5澳星公司近期媒體報道序號日期主要方式活動內(nèi)容12009年11月報紙媒體《東方早報》專訪:關(guān)于澳洲移民的若干問題,采訪了澳星移民副總經(jīng)理Edward先生。22009年10月《廣州日報》政策趨緊申請趁早32009年10月《申江服導(dǎo)報》投資澳大利亞&新西蘭房產(chǎn)理財、留學(xué)、移民三不誤42009年10月20日《東方早報》:澳移民政策趨嚴(yán)趁早趕上末班車52009-9-21深圳特區(qū)報:投資移民加拿大成本或增五成62009-9-14新聞晨報:新西蘭投資移民四大利好2.3.4點評從我們了解的情況來看,澳星公司的競爭優(yōu)勢在于:第一、公司比較專注,主要做移民和留學(xué),移民更是重中之重。第二、公司經(jīng)過十多年的發(fā)展,積累了非常豐富的經(jīng)驗、儲備了大量的人才隊伍、擁有龐大的客戶群。第三、跟政府,特別是移民部門關(guān)系良好。不足之處在于企業(yè)形象、品牌宣傳方面弱一些。市場活動的現(xiàn)場圖片:2.4僑外2.4.1公司簡介僑外集團(tuán)是以廣東僑外出國人員服務(wù)中心有限公司為核心的集團(tuán)公司,是經(jīng)國家公安部、廣東省工商局批準(zhǔn)的具有《因私出入境中介機(jī)構(gòu)許可證》資格一家專事“出國移民定居”業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),公司成立于1999年,注冊資金伍佰萬元,總部設(shè)在廣東省。公司的業(yè)務(wù)范圍包括:為公民出國定居、投資移民、繼承財產(chǎn)和其他非公務(wù)活動提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯(lián)系、境外安排、簽證申辦及相關(guān)服務(wù)。公司目前開展的主要業(yè)務(wù)有:“香港定居”、“澳門定居”、“美國定居”、“加拿大定居”,在短短的時間內(nèi),成功辦理“港澳定居”個案數(shù)千宗,幫助近3000名商業(yè)人士順利“定居港澳”,從而使他們的生活和事業(yè)都邁入了“國際化”的新高度。2005年8月成功獲批美國費城移民個案,輕松圓了數(shù)十個家庭定居美國的夢想。擁有上百例加拿大移民經(jīng)驗,成功幫助他們在機(jī)遇無限的加拿大國度,拓展全家美好的未來。公司“重合同、守信用”視“信譽(yù)”為企業(yè)生命,視“服務(wù)”為發(fā)展之本。公司建立了專門的“客戶服務(wù)中心”。從客戶資料的整理報送,到后續(xù)手續(xù)的跟蹤辦理,再到客戶境外生活難題的解決,直至房屋的租賃、水電費的收取、國際駕駛執(zhí)照的辦理等,公司都能讓每一位客戶享受到全程無憂式的“管家”服務(wù)。也因此創(chuàng)造了辦一例,成功一例,且無一例投訴的實績。公司法人治理結(jié)構(gòu)健全,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;公司組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密,規(guī)章制度完善;公司領(lǐng)導(dǎo)決策層開拓創(chuàng)新、敢于決策,善于管理;營銷人員精于業(yè)務(wù),服務(wù)專業(yè);行政后勤人員忠于職守、敬業(yè)高效。確保了一流的服務(wù)質(zhì)量。目前,僑外集團(tuán)在珠江三角洲及北京、南京、成都、重慶、上海、天津、杭州等重點城市已設(shè)立十五個分公司。使移民行業(yè)首家“管家”新品牌得到了有效擴(kuò)張。同時,公司注重多元化的發(fā)展,正在形成以“投資移民”咨詢業(yè)為主,以留學(xué)、職業(yè)教育、實業(yè)投資為輔的多種業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局。2.4.2創(chuàng)始人介紹丁穎,廣東僑外出國人員服務(wù)有限公司董事長。在短短8年內(nèi),將公司由一家發(fā)展到8家,員工由十幾人發(fā)展到近百人,產(chǎn)業(yè)由單一的“投資定居”咨詢,發(fā)展到中介業(yè)、外貿(mào)業(yè)和實業(yè)多業(yè)發(fā)展的格局,帶領(lǐng)公司創(chuàng)下“辦一例成功一例”,且無一例投訴的實績。2.4.3市場活動2004年,美國費城投資移民項目由僑外移民引入中國。2005年8月,歐陽女士成為中國內(nèi)地首例獲批客人;當(dāng)年11月,由國內(nèi)移民機(jī)構(gòu)僑外移民辦理的客戶周先生,僅用九天即成功獲得批準(zhǔn),創(chuàng)造移民美國獲批速度的世界記錄。這一案例充分顯示出美國移民局對中國申請人的友好態(tài)度。之后,國內(nèi)多家移民機(jī)構(gòu)相繼開展美國投資移民業(yè)務(wù)。2007年7月,美國賓州政府首次來華舉辦官方投資推薦會。2008年6月,美國賓州政府再次來華舉辦官方投資推薦會。會后,由國內(nèi)開展美國投資移民項目最成功的僑外移民牽頭近百名定居美國的投資移民客戶組成“美國同鄉(xiāng)會”,以促進(jìn)新移民在美的商業(yè)交流。2008年12月,美國南達(dá)科它州政府來華推廣食品基地這一實業(yè)項目,標(biāo)志著金融危機(jī)后美國對中國投資者推廣項目方向轉(zhuǎn)移為以實業(yè)為主。2009年1月,國內(nèi)組織的多個美國看房團(tuán)受到國內(nèi)及西方媒體普遍關(guān)注。外電評論,這一事件顯示出中國新富階層對于移民美國的普遍興趣。2009年2月,在美國移民法案面臨延續(xù)的情況下,美國移民局加快中國申請個案的處理進(jìn)程,兩百名中國投資移民客人赴美領(lǐng)館進(jìn)行移民面試,絕大多數(shù)人順利通過獲得簽證。2009年2月25日,美國移民法案通過兩院批核,法案順利延續(xù)到9月30日2009年3月,美移民局對中國申請者的審批速度進(jìn)一步加快,近十名僑外移民辦理的客人只用3天即獲得批準(zhǔn),再次刷新獲批速度的“世界記錄”;2009年3月28日在美國移民項目來到中國這五年期間,僑外集團(tuán)已參與了美國費城區(qū)域中心,賓夕法尼亞區(qū)域中心,洛杉磯影業(yè)區(qū)域中心,南達(dá)科他州區(qū)域中心等多個政府背景區(qū)域移民中心的指定授權(quán)45個移民投資方案,投資額達(dá)數(shù)億美元。逾400名移民申請人選擇僑外進(jìn)行美國移民申請,并已成功獲得移民簽證,千余人獲得美國綠卡。創(chuàng)下百分之百成功率,3天特快獲批更成為業(yè)內(nèi)神話。2.4.4點評從我們了解到的情況來看,僑外集團(tuán)的競爭優(yōu)勢主要有:第一、 創(chuàng)始人有銀行業(yè)背景,能夠迅速整合社會資源。第二、 良好的企業(yè)文化,堅持“以人為本,確保員工的利益”。這也是其核心競爭力——長期穩(wěn)定的五星級團(tuán)隊的一個重要來源。第三、 與國外有良好的關(guān)系,和美國賓夕法尼亞州政府商務(wù)部、加拿大投資移民推廣中心、Horwath國際會計師事務(wù)所、ING銀行、新加坡發(fā)展銀行、香港御峰理財有限公司、MCA證券有限公司、恒生銀行、美國IA證券公司、PKF國際會計師事務(wù)所等都有良好的合作關(guān)系。第四、 在業(yè)務(wù)上,除了美國投資移民項目是僑外集團(tuán)優(yōu)勢所在之外,在香港與加拿大項目上,僑外團(tuán)隊也有明顯優(yōu)勢。相關(guān)市場活動現(xiàn)場圖片如下所示:2.5新通2.5.1公司簡介新通國際作為中國出國服務(wù)和國際化教育的領(lǐng)航者,植根中國,面向瞬息萬變的國際市場,致力于為中國公民出國留學(xué)、海外投資發(fā)展和語言培訓(xùn)提供最專業(yè)的服務(wù),同時積極向海外推廣華文教育,做中國文化的積極傳播者。自上世紀(jì)九十年代開始,新通國際在北京、上海、杭州、廣州、深圳、南京、成都、寧波、溫州、武漢、西安、合肥、蘇州、重慶和大連等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心城市以及英國、澳大利亞、加拿大等全球多個國家建立了完善的服務(wù)系統(tǒng);建立新通國際網(wǎng)(),實時提供權(quán)威資訊。新通國際參與并見證了中國經(jīng)濟(jì)騰飛和促進(jìn)中國人更多元化地活躍于世界舞臺的過程,并深深地以我們?yōu)橹袊俗呦蚴澜?、讓世界更了解中國所做的努力而自豪。留學(xué)服務(wù):基于對中國學(xué)生海外留學(xué)需求的深刻了解,新通國際的留學(xué)專家們遍訪全球最優(yōu)秀的教育資源,精挑細(xì)選,潛心研究,和全球近30個國家的近千所大學(xué)建立了正式合作伙伴關(guān)系。在新通的戰(zhàn)略合作伙伴中不乏澳洲五星級大學(xué)、美國TOP100名校、歐洲及亞洲TOP10名校等世界頂級院校。秉持“關(guān)心學(xué)生成長每一步”的服務(wù)理念,新通國際為中國學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的全方位求學(xué)咨詢、出國培訓(xùn)、留學(xué)方案規(guī)劃、入學(xué)簽證申請、海外延續(xù)服務(wù)、畢業(yè)求職指導(dǎo)等360°一站式全程服務(wù)。海外投資定居服務(wù):隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,越來越多的中國企業(yè)家將目光投向國際市場,新通國際的海外投資發(fā)展、移民專家經(jīng)過多年的努力,與加拿大、澳大利亞、美國、英國等世界發(fā)達(dá)國家的政府部門以及投資機(jī)構(gòu)、知名律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、世界級金融機(jī)構(gòu)等緊密合作,為中國企業(yè)家在海外投資、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、定居提供全程專業(yè)服務(wù)。外語教育:強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感促使新通國際在搭建“中國資源與國際對接”橋梁,新通外語學(xué)校是新通國際打造的國際化高端語言學(xué)習(xí)中心,是國內(nèi)最早提供外語教育的專業(yè)機(jī)構(gòu)。多年來,新通外語為國內(nèi)外語培訓(xùn)市場發(fā)展做了大量的工作:開設(shè)體驗課堂、提供考場服務(wù)、出版專業(yè)教材、培育教師團(tuán)隊……始終走在外語培訓(xùn)領(lǐng)域的最前沿。新通外語在吸納先進(jìn)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,迅速完成了國際教育體系本地化的過程。華文教育:憑借自身強(qiáng)大的專業(yè)實力,新通國際接過傳承世界文化火種的火炬,發(fā)展和繁榮世界漢語教學(xué),推動漢語文化的廣泛傳播,讓漢語在中國與世界不同文化、不同文明的國度和人民之間架起溝通之橋。新通國際漢語城()為海外友人提供優(yōu)質(zhì)的華文教育,是世界了解中國的最好平臺。漢語城提供的多樣靈活的漢語課程,讓外國友人在地道的語言環(huán)境中掌握漢語,在難忘的中國生活經(jīng)歷中感受中國文化的博大精深。國際預(yù)科:新通國際以敢為天下先的勇氣,不斷開拓、銳意創(chuàng)新,在出國服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一。2008年新通與世界最大的教育集團(tuán)楷博教育一起在杭州設(shè)立了國際預(yù)科學(xué)院,該預(yù)科學(xué)院已受到17所英國名校和7所澳洲名校的認(rèn)可,學(xué)生完成一年的預(yù)科課程后可以直接入讀英澳名校本科。國際學(xué)院:新通國際與杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)袂創(chuàng)立了“新通國際學(xué)院”。該學(xué)院的創(chuàng)立為浙江省高職教育引進(jìn)了全世界最優(yōu)秀的教學(xué)理念和教學(xué)資源,目前是浙江省規(guī)模最大的中外合作辦學(xué)??茖W(xué)歷項目,將力爭為中國和浙江省培養(yǎng)出符合國際化交流趨勢和市場共同化需求的、具備國際競爭力和創(chuàng)新精神的全球視野性人才。2.5.2創(chuàng)始人介紹麻亞煒:新通國際總裁。浙江省出入境行業(yè)協(xié)會會長、浙江省經(jīng)紀(jì)人協(xié)會會長。1992年畢業(yè)于浙江大學(xué),畢業(yè)后進(jìn)入浙江省教委外事處工作。1996年,創(chuàng)辦新通留學(xué)服務(wù)中心,隨后,麻亞煒又先后就讀于同濟(jì)大學(xué)和中歐國際工商管理學(xué)院。經(jīng)過10多年的發(fā)展,新通國際已成為中國留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的三強(qiáng)之一。麻亞煒在留學(xué)教育及職業(yè)規(guī)劃方面深有研究。出身于一個高知家庭,麻亞煒畢業(yè)之后的第一份工作與教育息息相關(guān)。在浙江省教育廳外事處工作期間,麻亞煒就感受到了學(xué)生和家長對海外優(yōu)質(zhì)高等教育的潛在需求。新通正是教育主管部門在這樣的背景下成立的——規(guī)范出國留學(xué)市場。然而10年之后,新通留學(xué)不僅實現(xiàn)了“為學(xué)生和家長提供360度安全留學(xué)服務(wù)”的使命,而且已經(jīng)建立起新通留學(xué)、培訓(xùn)、海外投資——立體的出國服務(wù)架構(gòu)。在成為行業(yè)翹楚的同時也在不斷定義著這個行業(yè)。2.5.3市場活動關(guān)于市場活動,我們先來看其業(yè)務(wù)體系,如下表所示:表2.6新通公司業(yè)務(wù)體系出國留學(xué)考試培訓(xùn)留學(xué)預(yù)科移民服務(wù)美國留學(xué)澳大利亞留學(xué)英國留學(xué)加拿大留學(xué)法國留學(xué)新西蘭留學(xué)德國留學(xué)荷蘭留學(xué)瑞士留學(xué)愛爾蘭留學(xué)瑞典留學(xué)意大利留學(xué)馬耳他留學(xué)丹麥留學(xué)俄羅斯留學(xué)烏克蘭留學(xué)日本留學(xué)韓國留學(xué)新加坡留學(xué)馬來西亞留學(xué)雅思培訓(xùn)托福培訓(xùn)SAT培訓(xùn)VIP培訓(xùn)少兒培訓(xùn)小語種培訓(xùn)外教口語培訓(xùn)SLEP培訓(xùn)SSA培訓(xùn)GRE/G-MAT培訓(xùn)英國本科預(yù)科英國碩士預(yù)科美國本科預(yù)科澳洲本科預(yù)科加拿大移民澳大利亞移民美國移民新加坡移民英國移民馬耳他移民技術(shù)移民免費評估投資移民免費評估從上表我們可以看出,新通目前主要有四大業(yè)務(wù)體系,不同的業(yè)務(wù)體系會有不同的營銷方式,如下表所示:表2.7新通國際主要市場活動序號日期主要方式活動內(nèi)容12009年6月6日講座由新通國際主辦的“美國前50名校申請大型講座”將在深圳購書中心6樓舉行。22008年10月15日本年度最后一場大型教育展將在杭大路1號黃龍世紀(jì)廣場中庭舉行,來自美、英、澳、加、新等十大留學(xué)熱點國家80余家院校參展。32009年7月戰(zhàn)略聯(lián)盟新通國際與日本眾多院校結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,包括實力雄厚的綜合性大學(xué)、升學(xué)率高的優(yōu)秀語言學(xué)院等,新通良好的信譽(yù)贏得了合作伙伴的高度信任,他們賦予新通學(xué)子更多優(yōu)惠,帶給新通學(xué)子更多靈活的入學(xué)選擇,為優(yōu)秀新通學(xué)子提供豐富的獎學(xué)金。42009年11月15日講座綠卡行動——直通加拿大4長期市場合作1.國內(nèi)外院校機(jī)構(gòu)代理招生:我們與省內(nèi)各地學(xué)校有著直接而緊密的聯(lián)系,為各地學(xué)生提供海外考試的應(yīng)考培訓(xùn)和海外學(xué)習(xí)技巧的指導(dǎo),為學(xué)生打造個性化的學(xué)習(xí)方案,幫助學(xué)生在短時間內(nèi)掌握英語學(xué)習(xí)的技巧,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣;幫助學(xué)生在最短的時間內(nèi)了解和適應(yīng)國外的學(xué)習(xí)的模式和生活習(xí)慣;并且利用新通國際的資源優(yōu)勢,為學(xué)生提供最有效的出國留學(xué)服務(wù).我們深切期望以互惠互利的原則與國內(nèi)外院校攜手合作,在互惠互利的基礎(chǔ)上,建立長期穩(wěn)定的招生代理合作關(guān)系。2.培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)站及行業(yè)媒體:包括綜合性留學(xué)考試信息門戶網(wǎng)站,各類型考試培訓(xùn)信息網(wǎng)及留學(xué)考試論壇等。以友情鏈接的方式進(jìn)行文字及廣告圖片的互相交換,最大限度進(jìn)行資源共享。為了更加豐富留學(xué)考試頻道內(nèi)容,增進(jìn)留學(xué)考試頻道內(nèi)容的廣度和深度,我們希望具有專業(yè)的合作伙伴與我們開展深層次的欄目合作。2.5.4點評從我們收集的信息來看,新通的核心競爭力主要有:第一、 定位精準(zhǔn),是以教育者的心態(tài)來做留學(xué)服務(wù)的。作為中國留學(xué)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,新通國際站在客戶的角度、教育者的角度來思考“如何才能做到關(guān)心學(xué)生成長每一步”,在業(yè)內(nèi)獨創(chuàng)了新通“360°出國安全”服務(wù)。第二、 有非常清晰的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。遍布中國20多個大中城市的近600名新通員工都清楚每天的工作對整個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意味著什么,并為之付出努力。第三、 制定了高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。近年來,新通花了非常大的精力來提煉標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,包括產(chǎn)品引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、360°服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。這保證了新通國際全國20多個分公司的同事能以同樣高水準(zhǔn)的服務(wù)來滿足全國各地學(xué)生的需求。第四、 網(wǎng)站是新通的一個核心競爭力,可以說它的網(wǎng)站是移民、留學(xué)業(yè)務(wù)的門戶網(wǎng)站,而且其競爭對手都沒有英文網(wǎng)站。龐大的網(wǎng)站資源是其與其他合作單位進(jìn)行合作的基礎(chǔ)。當(dāng)然,新通以后也會面臨諸多問題,主要有以下幾個方面:第一、 資金的問題,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,對資金的需求日益增多。第二、 溝通成本增加、管理難度增大,網(wǎng)絡(luò)上有不少投訴,就凸顯了這些問題的存在。主要市場活動圖片有:2.6啟德2.6.1公司簡介啟德教育集團(tuán)是國際教育領(lǐng)域的知名品牌,“中國十大教育品牌”,二十四年來致力于國際教育交流,是最專業(yè)的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)之一,具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,是澳大利亞、英國、美國、加拿大、法國、新西蘭、德國、荷蘭、愛爾蘭、俄羅斯、新加坡、韓國、北歐四國等國家上千所院校授權(quán)的官方招生代表;是美國國務(wù)院教育文化總局授證認(rèn)可的“美國教育咨詢中心”;是首批被澳大利亞移民局授權(quán)使用“電子簽證”系統(tǒng)的機(jī)構(gòu),也是全國首家澳洲“八大”名校官方代理機(jī)構(gòu)。多次被評為“最值得消費者信賴的品牌機(jī)構(gòu)”和“最值得推薦的教育機(jī)構(gòu)”。啟德教育集團(tuán)致力于建設(shè)一個真正全球化的教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)學(xué)生的需求提供專業(yè)服務(wù)。目前啟德教育已在全球范圍建立了分支機(jī)構(gòu),形成一個為客戶提供國際教育資訊、留學(xué)申請、出國前語言培訓(xùn)、國際合作課程、境外跟進(jìn)、教育展覽及其他國際教育服務(wù)等全方位的國際網(wǎng)絡(luò)。目前啟德教育已在廣州、北京、上海、濟(jì)南、深圳、武漢、長沙、南京、廈門、青島和廣東的東莞、中山、珠海,澳洲悉尼、加拿大多倫多、英國諾丁漢等城市設(shè)立公司或辦事處;并將于未來三年在國內(nèi)主要城市和國外市場繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力做最專業(yè)的國際教育機(jī)構(gòu)。舉辦國際教育展,為家長學(xué)生和海外院校提供面對面的交流機(jī)會,這是啟德教育致力提供的另一項留學(xué)服務(wù)。自2005年以來,由啟德教育主辦的“國際名校招生展”至今已超過十屆,為數(shù)十萬人指明了留學(xué)和語言培訓(xùn)的方向。目前,啟德教育集團(tuán)各地辦公室都使用最新的視頻會議設(shè)備,用最先進(jìn)的科技手段打破地區(qū)界限,讓啟德中國各地辦公室、啟德境外辦公室和國外著名院校的招生辦公室可以隨時聯(lián)線,為學(xué)生提供源源不斷的“免申請費零距離申請”的視頻面試快速通道。2.6.2創(chuàng)始人介紹李朱,中國留學(xué)服務(wù)的創(chuàng)始人之一、歐美同學(xué)會秘書長,中國最專業(yè)的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)啟德教育創(chuàng)辦人之一。多年來深入研究各國教育體系、簽證政策,對目前中國留學(xué)教育和服務(wù)有獨到的見解,曾在《廣州日報》等各大報紙雜志刊登專業(yè)留學(xué)規(guī)劃文章。1985年高考以廣東省理科狀元的身份進(jìn)入清華大學(xué)建筑系。1992年初參與創(chuàng)建當(dāng)時華南地區(qū)唯一的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)——“國家教委廣州留學(xué)服務(wù)中心”。1993年獲澳洲政府全額獎學(xué)金赴塔斯馬尼亞大學(xué)攻讀建筑學(xué)碩士。1995年歸國后,歷任國家教委廣州留學(xué)服務(wù)中心咨詢部主任,廣州留學(xué)人員服務(wù)管理中心副主任,為華南地區(qū)留學(xué)服務(wù)市場化的推動者和創(chuàng)始人之一;在此同時一直繼續(xù)其建筑設(shè)計實踐,擔(dān)任過多項重大建筑與設(shè)計工程的總設(shè)計師,獲得業(yè)界廣泛好評。2001年創(chuàng)辦建筑三維智能公司“前鋒數(shù)碼”并親任華南區(qū)總裁。2003年起正式擔(dān)任“EIC啟德教育”總經(jīng)理和首席教育顧問。2.6.3市場活動從網(wǎng)絡(luò)上收集的信息來看,啟德教育的主要營銷模式為展會營銷:表2.8啟德公司近期展會序號日期主要方式活動內(nèi)容12010年1月10日展會2010香港教育博覽會地點:深圳福田馬可孛羅好日子酒店七樓22009年11月11日-2010年1月11日展會“牛校不大牌八大可保錄”啟德澳洲八大保錄計劃32009年11月15日青島歐亞平價留學(xué)咨詢?nèi)?2009年11月28日重慶52009年11月28日長沙62009年11月29日廣州72009年11月21日武漢82009年11月28日珠海海外名校招生會92009年11月29日東
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