文書擬寫與處理課件

第三章文書擬寫與處理第三章文書擬寫與處理第一節(jié)文書擬寫一、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)性通知（一）概念1、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)性通知是批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，或者轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，用批示性通知。2、類型：批轉(zhuǎn)通知、轉(zhuǎn)發(fā)通知、印發(fā)通知3、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)文書范圍：公文、計(jì)劃、調(diào)查報(bào)告、條例、規(guī)定、辦法等第一節(jié)文書擬寫一、批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)性通知2、類型特點(diǎn)：（1）批轉(zhuǎn)通知：上級(jí)機(jī)關(guān)采用下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，以“批語(yǔ)轉(zhuǎn)發(fā)”形式通知下級(jí)機(jī)關(guān)，重點(diǎn)在于“批”。（例文1）（2）轉(zhuǎn)發(fā)通知：轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)公文的通知。轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)應(yīng)在上級(jí)機(jī)關(guān)同意后，以“轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)”的形式通知下級(jí)機(jī)關(guān)，其重點(diǎn)在于“轉(zhuǎn)”。（例文2）（3）印發(fā)通知：印發(fā)本機(jī)關(guān)或本機(jī)關(guān)與其他機(jī)關(guān)聯(lián)合制定的公文的通知。這就是說(shuō)，本機(jī)關(guān)或者本機(jī)關(guān)與其他機(jī)關(guān)聯(lián)合制定了公文后，為了引起下級(jí)機(jī)關(guān)重視，或要求下級(jí)機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行，印發(fā)機(jī)關(guān)就以“按語(yǔ)”形式通知下級(jí)機(jī)關(guān)，其重點(diǎn)在于“公布”。（例文3、4）2、類型特點(diǎn)：（三）寫作要點(diǎn)四要素標(biāo)題：批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)+原發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種1、標(biāo)題三要素標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種

二要素標(biāo)題：事由+文種《關(guān)于印發(fā)〈規(guī)范國(guó)有土地租賃若干意見〉的通知》

（三）寫作要點(diǎn)練習(xí)：簡(jiǎn)寫下列標(biāo)題：1、縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理的通知的通知的通知2、“××縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《××市人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈××省人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部關(guān)于×××同志恢復(fù)名譽(yù)后享受××級(jí)待遇的通知〉的通知》”簡(jiǎn)寫方法：通知的標(biāo)題一般可保留末次發(fā)布(批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā))文件機(jī)關(guān)和始發(fā)文件機(jī)關(guān)，省略去多余的“關(guān)于”和“通知”字樣練習(xí)：簡(jiǎn)寫下列標(biāo)題：2、主送機(jī)關(guān)：寫全稱或者規(guī)范簡(jiǎn)稱，頂格寫，后面加冒號(hào)。轉(zhuǎn)發(fā)依據(jù)3、正文：通知的具體內(nèi)容執(zhí)行要求正文對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)要求的通常用語(yǔ)：“參照?qǐng)?zhí)行”、“遵照?qǐng)?zhí)行”、“研究執(zhí)行”、“認(rèn)真貫徹執(zhí)行”等。

2、主送機(jī)關(guān)：寫全稱或者規(guī)范簡(jiǎn)稱，頂格寫，后面加冒號(hào)。4、落款右下角，成文日期上一行，規(guī)范化簡(jiǎn)稱或全稱。5、成文日期落款下面，數(shù)字大寫，零應(yīng)該寫成“O”。6、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)文件原文成文日期下，標(biāo)題居中排布，不可標(biāo)注為附件。該類附帶文件屬于“正件”，而不是“附件”。正確寫法為：附：《安全質(zhì)量檢查方案》…………………………………………4、落款根據(jù)下文提供的材料，擬寫一份公文

要求：1、文種使用正確；2、正文內(nèi)容前后有序。事由：天地公司擬將《紅星服裝有限公司關(guān)于建立征集客戶意見制度的報(bào)告》下發(fā)給自己所屬的部門。主送單位：各分公司、中心、部正文：各分公司、中心、部要高度重視、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥地組織實(shí)施。要注意試行中可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究解決，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保本項(xiàng)工作的順利實(shí)施。建立征集客戶意見的制度，是經(jīng)營(yíng)制度的一項(xiàng)重要改革，是建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的經(jīng)營(yíng)制度的重要措施，是“誠(chéng)信為本”宗旨的實(shí)施。建立征集客戶意見的制度，對(duì)我公司的發(fā)展以及占領(lǐng)市場(chǎng)具有重要作用。紅星服裝有限公司《關(guān)于建立征集客戶意見制度的報(bào)告》已經(jīng)市商務(wù)局同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。二00六年三月六日。天地公司

根據(jù)下文提供的材料，擬寫一份公文天地公司轉(zhuǎn)發(fā)紅星服裝有限公司關(guān)于建立征集客戶意見制度報(bào)告的通知

各分公司、中心、部：紅星服裝有限公司《關(guān)于建立征集客戶意見制度的報(bào)告》已經(jīng)市商務(wù)局同意，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。建立征集客戶意見的制度，是經(jīng)營(yíng)制度的一項(xiàng)重要的改革，是建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的經(jīng)營(yíng)制度的重要措施，是“誠(chéng)信為本”宗旨的實(shí)施。建立征集客戶意見的制度，對(duì)我公司的發(fā)展以及占領(lǐng)市場(chǎng)具有重要作用。各分公司、中心、部要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥地組織實(shí)施。要注意試行中可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究解決，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保本項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

天地公司

二00六年三月六日天地公司轉(zhuǎn)發(fā)紅星服裝有限公司1、通知的適用范圍（）A批轉(zhuǎn)公文B轉(zhuǎn)發(fā)公文C傳達(dá)事項(xiàng)D任免人員答案：ABCD1、通知的適用范圍（）二、報(bào)告1、報(bào)告是匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的公文。2、報(bào)告具有匯報(bào)性、陳述性。3、報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別在于性質(zhì)要求和行文時(shí)限不同。4、報(bào)告的類型：匯報(bào)工作報(bào)告、反映情況報(bào)告、答復(fù)詢問報(bào)告二、報(bào)告1、報(bào)告是匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問的公文5、寫法發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種（1）標(biāo)題《市商務(wù)局關(guān)于百貨公司火災(zāi)的報(bào)告》

事由+文種

《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報(bào)告》（2）主送機(jī)關(guān)直接上級(jí)機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)受理報(bào)告的機(jī)關(guān)。注意：報(bào)告的主送機(jī)關(guān)只有一個(gè)，如果需要呈送其他上級(jí)機(jī)關(guān)，則用抄送的方式。（注意標(biāo)題不可以寫成請(qǐng)示報(bào)告）

5、寫法發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種（3）正文發(fā)文緣由+報(bào)告事項(xiàng)+結(jié)尾（4）注意事項(xiàng)：報(bào)告事項(xiàng)真實(shí)報(bào)告時(shí)間及時(shí)報(bào)告不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)（3）正文1、報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)有（）A以上報(bào)告，請(qǐng)審閱B特此報(bào)告C以上報(bào)告，請(qǐng)批復(fù)D特此報(bào)請(qǐng)審批答案：ＡＢ1、報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)有（）三、請(qǐng)示一、請(qǐng)示的概念1、向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文。2、請(qǐng)示的特點(diǎn)（1）一文一事（2）請(qǐng)批對(duì)應(yīng)（3）事前行文3、類型（1）求示性請(qǐng)示（2）求批性請(qǐng)示三、請(qǐng)示一、請(qǐng)示的概念四、寫法（上行文的格式）1、標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種（不允許只寫文種）2、主送機(jī)關(guān)：只可以有一個(gè)。3、正文請(qǐng)示緣由：依據(jù)、情況、意義、作用請(qǐng)示事項(xiàng)：（一文一事）請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)：“特此請(qǐng)示，請(qǐng)審批”、“以上意見當(dāng)否，請(qǐng)指示”、“特此請(qǐng)示，請(qǐng)批復(fù)”、“以上意見如無(wú)不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行”等。4、落款+日期5、附注：成文日期下一行居左空2字，加圓括號(hào)注明發(fā)文機(jī)關(guān)聯(lián)系人的姓名和電話號(hào)碼。四、寫法（上行文的格式）五、寫請(qǐng)示的注意事項(xiàng)1、一文一事2、單頭請(qǐng)示（一個(gè)主送機(jī)關(guān)）3、不越級(jí)請(qǐng)示4、不抄送下級(jí)5、語(yǔ)氣溫和謙恭思考：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別？五、寫請(qǐng)示的注意事項(xiàng)請(qǐng)示總公司：我公司總裝車間自建成至今已有二十五年了，這期間雖經(jīng)兩次大規(guī)模的擴(kuò)建，但仍無(wú)法滿足我公司軍品生產(chǎn)和民用產(chǎn)品的生產(chǎn)。鑒于目前總裝車間面積的過小和設(shè)備的陳舊，為了辦證我公司能保質(zhì)保量的按期完成今年的生產(chǎn)任務(wù)，須立即對(duì)總裝車間進(jìn)行擴(kuò)建和改造，經(jīng)測(cè)算，此項(xiàng)工程需經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元。目前，我公司已自籌120萬(wàn)元，還差80萬(wàn)元，希望總公司撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)80萬(wàn)元，請(qǐng)閱知。 另外，我公司離休干部的交通費(fèi)問題也待解決，請(qǐng)一并批準(zhǔn)。 ×分公司（公章）改錯(cuò)請(qǐng)示改錯(cuò)翠湖小區(qū)居委會(huì)關(guān)于申請(qǐng)興建健身場(chǎng)所的請(qǐng)示街道領(lǐng)導(dǎo)：為了推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)，根據(jù)小區(qū)居民的迫切愿望，擬在小區(qū)活動(dòng)中心附近增設(shè)群眾健身場(chǎng)。因經(jīng)費(fèi)不足，擬請(qǐng)街道撥款一百二十五萬(wàn)元用于購(gòu)置健身器械。此事關(guān)系到小區(qū)居民的切身利益，請(qǐng)務(wù)必批準(zhǔn)。翠湖小區(qū)居委會(huì)（章）二○○九年6月1日翠湖小區(qū)居委會(huì)關(guān)于申請(qǐng)興建健身場(chǎng)所的請(qǐng)示1、該文結(jié)尾用語(yǔ)（）A態(tài)度懇切，可以使用B只需寫明請(qǐng)務(wù)必批準(zhǔn)C應(yīng)該為“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批準(zhǔn)”D應(yīng)該為“當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)”答案：D2、該文標(biāo)題部分（）A正確B應(yīng)去掉“申請(qǐng)”二字C應(yīng)將“請(qǐng)示”改為“報(bào)告”D應(yīng)將事由部分改為“購(gòu)置健身器械所需經(jīng)費(fèi)”答案：BD1、該文結(jié)尾用語(yǔ)（）3、你對(duì)正文的修改意見有（）A“擬請(qǐng)街道”應(yīng)改為“要求街道”B“一百二十五萬(wàn)”應(yīng)改為“125萬(wàn)元”C應(yīng)充分論證興健身場(chǎng)的理由D完全符合要求，可以不改答案：B3、你對(duì)正文的修改意見有（）4、該文主送機(jī)關(guān)的寫法：A正確B應(yīng)改寫“街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)”C應(yīng)改寫為“街道辦事處主任”D應(yīng)寫明街道辦事處的全稱。答案：D5、該文的成文日期寫法（）A正確B應(yīng)改為“二零零九年六月一日”C應(yīng)改為“二○○九年六月一日”D應(yīng)該為“2009年6月1日”答案：C4、該文主送機(jī)關(guān)的寫法：四、問答函（09年5月已考）一、問答函概念1、問答函是不相隸屬機(jī)關(guān)就工作問題進(jìn)行詢問或答復(fù)的函。2、問答函的類型（1）詢問函：去函（主動(dòng)發(fā)文）（2）答復(fù)函：復(fù)函（被動(dòng)發(fā)文）四、問答函（09年5月已考）一、問答函概念二、寫作方法1、標(biāo)題發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種

山東省人民政府關(guān)于濟(jì)南新機(jī)場(chǎng)名稱的函

事由+文種關(guān)于商請(qǐng)派車運(yùn)送民工的函2、發(fā)文字號(hào)：與其他公文相似，在機(jī)關(guān)單位代字中加“函”字。川政函字〔20××〕×號(hào)二、寫作方法3、正文發(fā)函緣由：目的、根據(jù)、原因等。（復(fù)函）說(shuō)明致函事項(xiàng)：一函一事尾語(yǔ)（詢問函、答復(fù)函）4、落款+成文日期三、注意事項(xiàng)1、單位交往的問答函應(yīng)采用信函式格式行文。2、單位內(nèi)部交往的信函，可采用便函形式行文。3、正文發(fā)函緣由：目的、根據(jù)、原因等。（復(fù)函）改錯(cuò)練習(xí)：公函××大學(xué)校長(zhǎng)辦公室：首先，我們以××學(xué)校的名義，向貴校致以親切的問候。我們以崇敬和迫切的心情，冒昧地請(qǐng)求貴校幫助解決我校當(dāng)前面臨的一個(gè)難題。事情是這樣的：最近，我們經(jīng)與某某學(xué)院磋商，決定派三位老師到該院進(jìn)修學(xué)習(xí)。只因該院處于基建建設(shè)時(shí)期，基建工程尚未完畢，以致本院職工的住房和學(xué)生的宿舍擁擠不堪。我校幾位進(jìn)修教師的住宿問題，雖幾經(jīng)協(xié)商，仍得不到解決。然后信息時(shí)代，知識(shí)更新，培養(yǎng)人才，時(shí)不我待，我校幾位教師出省進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)實(shí)屬難得，時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重，要使他們有效地學(xué)習(xí)，則住宿問題是亟待解決的。改錯(cuò)練習(xí)：公函為此，我們?cè)谶M(jìn)退維谷的情況下，情急生智，深曉貴校府高庭闊，物實(shí)人齊，且具有助人為樂、救人之危的美德。于是，我們抱著一線希望，與貴校商洽，能否為我校進(jìn)修教師的住宿問題提供方便條件。如貴校有另外的要求和條件，我校則盡力答應(yīng)。若貴校對(duì)于住宿一事能夠解決，我們將涕泣零落，不勝感激！以上區(qū)區(qū)小時(shí)，不值得驚擾貴校，實(shí)為無(wú)奈，望諒解。并希望盡快得到貴校的答復(fù)。此致敬禮

××學(xué)校（公章）199×年×月×日為此，我們?cè)谶M(jìn)退維谷的情況下，情急生智，深曉五、簡(jiǎn)報(bào)一、簡(jiǎn)報(bào)概念1、簡(jiǎn)報(bào)即情況的簡(jiǎn)要報(bào)道，是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單為內(nèi)部用來(lái)反映情況、匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息的一種內(nèi)部文件。2、簡(jiǎn)報(bào)別稱：動(dòng)態(tài)、信息、情況反映、內(nèi)部參考、簡(jiǎn)訊、摘報(bào)、工作通訊、情況交流等。3、簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)：簡(jiǎn)、快、新、實(shí)4、簡(jiǎn)報(bào)種類：工作簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)五、簡(jiǎn)報(bào)一、簡(jiǎn)報(bào)概念二、寫作方法1、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭（1）簡(jiǎn)報(bào)名稱（2）秘密登記寫在左上角（3）期號(hào)（4）編印單位（5）印發(fā)日期二、寫作方法2、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)核（1）按語(yǔ)：發(fā)文目的?！熬幷甙础?、“編者的話”按語(yǔ)有三種：一種是說(shuō)明性按語(yǔ)，交代簡(jiǎn)報(bào)文章的來(lái)源、出處，對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)外單位材料的要交代轉(zhuǎn)發(fā)原因、目的；二是指示性按語(yǔ)，指示簡(jiǎn)報(bào)的中心內(nèi)容，幫助讀者理解文章；三是評(píng)價(jià)性按語(yǔ)，表明編者對(duì)文章的評(píng)價(jià)。（2）標(biāo)題：雙行或單行標(biāo)題2、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)核（3）導(dǎo)語(yǔ)：3W1H，提問式、結(jié)論式、描寫式、敘述式（4）主體（5）結(jié)尾3、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)尾：印發(fā)范圍（報(bào)、送、發(fā)）、印發(fā)份數(shù)三、寫作要求（Ｐ２５３）（3）導(dǎo)語(yǔ)：3W1H，提問式、結(jié)論式、描寫式、敘述式六、意向書一、相關(guān)概念1、意向書是當(dāng)事人雙方或多方之間，在對(duì)某項(xiàng)事務(wù)正式簽訂條約、達(dá)成協(xié)議之前，表達(dá)初步設(shè)想的經(jīng)濟(jì)意圖和目的的意向性文書。意向書為進(jìn)一步正式簽訂協(xié)議奠定了基礎(chǔ)，是“協(xié)議書”或“合同”的先導(dǎo)，多用于經(jīng)濟(jì)技術(shù)的合作領(lǐng)域。2、意向書的特點(diǎn)：協(xié)商性、靈活性、簡(jiǎn)略性3、意向書的類型：加工承攬意向書、建設(shè)工程承包意向書、貨物運(yùn)輸意向書、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)意向書、科技協(xié)作意向書六、意向書一、相關(guān)概念二、寫作方法事由+文種關(guān)于合作經(jīng)營(yíng)華天大酒店的意向書1、標(biāo)題項(xiàng)目+文種合資建立水泥廠意向書

合作單位+項(xiàng)目+文種意向書2、正文（1）導(dǎo)語(yǔ)：各方單位名稱、商談時(shí)間地點(diǎn)、原則精神、合作事項(xiàng)等，然后用“現(xiàn)達(dá)成如下意向”或“雙方達(dá)成意向如下”或“現(xiàn)將有關(guān)意向歸納如下”等過渡句領(lǐng)啟下文。二、寫作方法（2）主體：雙方的意圖、初步商談后達(dá)成的傾向性認(rèn)識(shí)和比較認(rèn)同的事項(xiàng)。采用分條列項(xiàng)的形式寫，主要有：合作企業(yè)或項(xiàng)目的名稱和擬定地址合作企業(yè)或項(xiàng)目的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍各方投資金額比例利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)原料、設(shè)備、技術(shù)、企業(yè)用地等各由何方提供合作事項(xiàng)實(shí)施步驟合作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制合作期限（2）主體：雙方的意圖、初步商談后達(dá)成的傾向性認(rèn)識(shí)和比較認(rèn)同（3）結(jié)尾“未盡事宜……”3、結(jié)尾：意向書簽訂各方的法定名稱，各方洽談代表簽字。簽訂時(shí)間，通信聯(lián)絡(luò)地址、電子郵箱、電話號(hào)碼等。（3）結(jié)尾“未盡事宜……”練習(xí)：便條鐘苗：在上屆科技交易會(huì)期間，我公司草簽的一些意向書存在欠規(guī)范之處。為此，公司準(zhǔn)備在近期舉辦一起經(jīng)濟(jì)文書寫作培訓(xùn)班，由相關(guān)人員專題講授意向書的寫作要領(lǐng)。請(qǐng)你提供一份意向書結(jié)構(gòu)樣式及其寫作方法的說(shuō)明，明日交我審定。謝謝！行政經(jīng)理蘇明2004年3月25日練習(xí)：便條七、訂貨單一、相關(guān)概念1、訂貨單