云視頻會議建設實施方案

.."摩云視訊"視頻會議建設方案XX科達科技股份有限公司二零一六年五月科達摩云視頻會議方案目錄目錄2一、背景：41.1項目背景41.2應用場景4二、需求分析：6三、方案設計：63.1方案設計原則63.2組網(wǎng)圖及組網(wǎng)說明73.3摩云視訊互動會議功能及特色133.4摩云視訊互動會議技術及特色173.5摩云視訊互動會議平臺及特色183.6摩云視訊方案涉及會議終端簡介18高清硬件視頻會議終端18TrueLink致鄰/TrueTouch致遠便捷式軟件視頻會議終端22四、科達摩云視訊中心介紹234.1電信級的視訊運營中心234.2海量服務能力,支持大規(guī)模終端接入234.3業(yè)界領先會議加密技術、多級安全保障244.4優(yōu)異的視音頻質量、軟硬件結合的視頻會議終端244.5優(yōu)異的網(wǎng)絡適應性、多種網(wǎng)絡接入方式24五、方案對比245.1同硬件對比245.1.1本期建設方面優(yōu)勢24建設資金方面24網(wǎng)絡改造方面25系統(tǒng)搭建方面255.1.2使用方面優(yōu)勢25支撐方面25系統(tǒng)維護方面26多會議并行方面26各分支機構南北互通方面265.1.3擴容方面優(yōu)勢26設備購置方面26系統(tǒng)改造方面27級聯(lián)會議使用方面27對比總結28同軟件視頻會議對比29本期建設方面優(yōu)勢29使用維護方面的優(yōu)勢29音視頻質量29網(wǎng)絡需求30網(wǎng)絡適用性30系統(tǒng)穩(wěn)定性30系統(tǒng)維護303.2.4對比總結30六、實施步驟：31七、實施培訓：317.1培訓范圍327.2培訓計劃327.3培訓方式327.3.1現(xiàn)場遠程培訓327.3.2大陸集中培訓32八、Support支持338.1客戶服務熱線 338.2E-mail郵件服務 338.3備件服務338.4大型會議廠商保障服務338.5產(chǎn)品軟件免費升級服務34九、XX科達公司簡介34背景：項目背景目前公司目前香港和大陸業(yè)務連接,后期異地合作伙伴越來越多,而且以公司擴張的速度,會覆蓋更多的區(qū)域,為了便于管理和培訓,公司希望建設一套遠程視頻系統(tǒng)。不僅幫助公司節(jié)省時間成本、差旅成本、還能幫助公司提高整體效率,加強員工、客戶培訓提高整體素質。應用場景讓企業(yè)能夠實現(xiàn)：遠程視頻會議管理:大陸和香港、出差員工...遠程視頻培訓:客戶、香港、出差員工遠程招聘:大陸對香港的把關…遠程述職及述職報告：公司和員工的遠程溝通...幫助企業(yè)實現(xiàn)溝通管理短平快；實現(xiàn)開源、節(jié)流、高速發(fā)展。告別"在云端"的日子！遠程管理：日常工作中,有很多重要的工作會議。通過會議,形成重要決議,下達到各級部門；公司高層、老板和各個部門之間大陸、香港運營分析會分支向大陸工作匯報會通過摩云視訊系統(tǒng),召開720P的高XX程視頻會議,可以將公司有機的串聯(lián)在一起,包括公司高層、職能部門等。遠程培訓：縱向需求：公司的重要決策、促銷活動、服務理念、技能培訓等大量的信息需要向下、向客戶傳遞。橫向需求：分支之間經(jīng)驗分享、工作交流、跨區(qū)域之間培訓等。提供多種接入方式：高清,便捷式軟終端,電話會議。帶來的好處：講師不需要到給地重復授課,一次搞定。企業(yè)不需要安排員工到大陸集中,節(jié)省費用。提高培訓的覆蓋面,實時性。遠程招聘：重要崗位需要大陸把關,否則會直接影響銷售業(yè)績。帶來的好處：招聘經(jīng)理無需趕赴現(xiàn)場,既節(jié)省差旅費用,也節(jié)省時間。把關重要崗位,培養(yǎng)人才。其他應用場景異地合作對于擁有長期固定合作伙伴且面對面溝通需求頻繁的企業(yè),可在長期合作的供應商、合作伙伴、公關公司部署視頻會議終端,與供應商/合作伙伴進行遠程協(xié)調、交流培訓,完善供應鏈與渠道管理。借助于視頻平臺,企業(yè)可與合作伙伴進行多方協(xié)商,全面了解市場情況,快速制定貿(mào)易策略。、還可以安排客戶,在異地觀看大陸的產(chǎn)品展示、參加公司的大型慶典等,讓客戶全方位、多角度了解企業(yè)的產(chǎn)品、服務和文化。異地產(chǎn)品展示科達視頻會議終端的PTZ攝像頭可以實現(xiàn)10倍光學變焦,遠程遙控等功能,結合科達強大的編解碼處理技術可以保證在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)清晰的圖像展示?？梢院芎玫膶崿F(xiàn)產(chǎn)品的遠程展示、遠程銷售、遠程訂貨等應用。需求分析：公司目前在全國有香港、大陸公司,根據(jù)本期規(guī)劃,建設規(guī)模為2個硬件視頻會議點,N個軟件點的遠程視頻會議平臺。整理具體需求如下：大陸和香港之間的溝通交流；公司和異地合作方、客戶的交流會議室采用硬件設備,出差人員采用便捷性型終端〔軟件,開會次數(shù)和時間不限制；整套系統(tǒng)能夠支持多場會議同時召開；系統(tǒng)支持雙流功能,能夠滿足內部會議以及培訓；能夠支持在無網(wǎng)絡的情況下,使用電話參加會議；需要實現(xiàn)電信、聯(lián)通、移動線路網(wǎng)絡互通；系統(tǒng)具備高度的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、保密性,具有多種鑒權措施；系統(tǒng)具備簡潔的界面,操作簡單、易于上手；方案設計：方案設計原則先進性原則：遵循有關國際標準和國內外有關的規(guī)范要求；采用當今最新和尖端的IT、通信、多媒體處理和視頻會議等的成熟技術。標準化原則：嚴格按照國際和國家標準設計,特別是要提供標準接口,使系統(tǒng)具有較高的兼容性,能夠與其它國內外主流廠家的設備系統(tǒng)平滑連接和互通。安全性原則：系統(tǒng)應具有高度的安全性措施和加密系統(tǒng),有效抵制網(wǎng)絡病毒和黑客等的攻擊,具有防火墻功能。具備嚴格的授權和認證機制?？煽啃栽瓌t：系統(tǒng)結構集成度高,能夠保證7×24小時不間斷地穩(wěn)定可靠運行,適應工作環(huán)境能力強,故障率低。靈活和可擴展性原則：系統(tǒng)設計要考慮今后網(wǎng)絡和業(yè)務的發(fā)展,留有充分的擴充余地,能夠方便地實現(xiàn)視頻系統(tǒng)的擴展與升級。易操作性原則：采用手機風格的圖形化操作界面,全中文人機對話模式,易于操作、維護和管理。經(jīng)濟實用性原則：在滿足系統(tǒng)各項性能指標和功能要求的前提下,應力求較小的投入成本,追求較高的性能價格比。組網(wǎng)圖及組網(wǎng)說明拓撲示意圖如上圖所示,在企業(yè)大陸會場配置HD100,香港也配置HD100會議終端,在外人員選擇便捷性〔軟件會議終端。會議室會場：企業(yè)大陸配置HD100會議終端一臺,香港配HD100會議終端一臺。HD100為一體式會議終端,適合中小會議室,設備自身提供會議攝像機和會議麥克風。用戶只需在會議室配置一臺電視機設備+一臺投影儀即可實現(xiàn)會議應用。會議室終端通過Internet與摩云視訊平臺連接和交互。終端會場部署示意圖終端實際會議室部署圖會場實際效果圖如上圖示,部署終端捕捉會場的圖像和聲音,電視機上顯示多會場畫面或者發(fā)言人畫面以及收聽會議聲音,在投影幕布上顯示文檔資料。寬上下行1M<電信或聯(lián)通>即可達到較好效果,網(wǎng)絡最好不做限制。硬件會議室推薦配置：地點設備數(shù)量說明備注大陸和香港HD1002高清一體式視頻會議終端,編解碼都可以高清效果,帶全向麥克風顯示設備需要用戶自行采購：1臺帶HDMI口電視機以及1臺普通投影儀。

如果客戶會議室有音響系統(tǒng),HD100也可以無縫融入音響系統(tǒng)。大陸和香港電視2推薦：海信TLM46V66PK46英寸LCD,16:09,1920×1080,接口：HDMI*3、音視頻輸入*2、VGA視頻*1、耳機*1、USB*2、分量輸入*1、同軸輸出*1請根據(jù)需要自行采購〔如直接用投影儀也行,需要買高清轉換盒,100元一個大陸和香港投影儀2推薦：SONYVPL-EX5LCD投影機,0.63英寸LCD×3,2500流明,對比度：500：1,標準分辨率：1024*768請根據(jù)需要自行采購便捷型會場：TrueLink桌面終端軟件運行于普通PC,通過配置USB攝像頭和耳麥即可實現(xiàn)基于PC的視頻會議應用。您可通過TrueLink加入會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。網(wǎng)絡要求：上下行達到384kbps,網(wǎng)絡不做協(xié)議端口限制。TrueLink實際效果圖TrueTouch運行于iPad,通過自帶攝像頭和耳麥即可實現(xiàn)視頻會議應用。網(wǎng)絡要求：上下行達到256kbps,網(wǎng)絡不做協(xié)議端口限制。TrueTouch實際效果圖便捷式推薦配置地點設備數(shù)量說明備注員工出差便捷式客戶端NPC或者iPad版本iPad無需采購外設員工出差攝像頭N個人攝像頭,推薦：羅技C270也可根據(jù)需要自行采購員工出差VOIP專用語音設備N個人耳麥,推薦：羅技H110頭戴式<異地合作方假如用軟件,可買clearone設備也可根據(jù)需要自行采購摩云視訊互動會議功能及特色多點會議召開多點會議是本系統(tǒng)的基本功能,視頻會議終端對采集的視音頻信號編碼,通過MCU視音頻信號送到各會場,然后通過視頻會議終端解碼輸出到電視機或投影顯示。單系統(tǒng)最大支持同時召開128組會議,企業(yè)各部門可以同時召開各自部門內部的會議,各組會議互不干擾。在本系統(tǒng)中,支持4種會議控制方式：主席控制、導演控制、自動輪詢以及語音激勵,根據(jù)會議的不同需要選擇不同的會議控制方式。1主席控制模式任意會場都可以申請經(jīng)允許成為主席會場,成為主席的會場可以點名某一個分會場發(fā)言,可以選擇自己想要觀看的會場,具有強制退出任一會場、結束會議及遠遙攝像頭的能力。2導演控制模式會議管理員通過會議控制臺控制會議的進程,稱為導演控制模式。3自動輪詢通過設置循環(huán)切換的周期和需自動輪詢的會場,即可將這些會場圖像依次循環(huán)發(fā)送到其他各會場。4語音激勵根據(jù)與會者發(fā)音的強度和講話時間長短選擇最符合條件的發(fā)言者,將其畫面發(fā)給所有分會場。異地直呼+組織架構+IM功能硬件通過遙控器進行呼叫號碼即可實現(xiàn)點對點呼叫,隨時實現(xiàn)會議室與會議室之間的溝通。軟件通過組織架構,既可以實現(xiàn)和其他部門同事文字溝通,也可以通過添加聯(lián)系人發(fā)起一場臨時視頻會議,通過視頻語音和文件共享來交流溝通。分組會議本系統(tǒng)支持同時召開多組虛擬會議,各部門可以同時進行自己的會議,各組會議互不干擾。多畫面和成和混音系統(tǒng)支持16畫面合成和智能混音。畫面合成有1、2、3、4、9、16、N+1、N+2、N+3等多種形式,配合智能混音可以實現(xiàn)討論會議,達到身處同一會議室的效果。一畫面兩畫面四畫面VIP模式〔1+N畫面九畫面十六畫面雙流功能系統(tǒng)支持標準的H.239雙視頻流協(xié)議,可以把兩路圖像同時傳到遠端。通過雙流功能,可以把培訓老師的圖像和課件資料同時送到遠端,增強培訓的生動性、實時性,實現(xiàn)遠程培訓。提供專業(yè)的雙流軟件,可以直接把電腦數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),使遠端會場收看電腦畫面?？七_雙流功能靈活方便、功能強大。1兩路視頻的帶寬可以自由指定,可以根據(jù)實際情況和需要動態(tài)調整。2雙流圖像的顯示有單屏雙顯,雙屏雙顯兩種方式。其中單屏雙顯又有兩路圖像對等顯示和畫中畫顯示兩種方式。而且畫中畫方式時,大小畫面可以互換,小畫面可以顯示在屏幕任何指定的位置。雙屏雙顯單屏雙顯〔畫中畫單屏雙顯〔對等分屏碼流適配功能碼流適配包括會議速率適配和編解碼協(xié)議適配。會議速率適配指的是不同速率的終端可以參加同一個會議。編解碼協(xié)議適配功能指的是不同編解碼方式的會議終端能參加同一個會議。系統(tǒng)采用的多點控制單元模塊,能夠對高清、標清不同分辨率的終端在任意碼率下進行適配。遠程遙控：系統(tǒng)提供遠程遙控功能：在配置硬件設備的會議室,作為會議室主持人可以遠程遙控攝像頭來觀察遠端會議室同事的狀況,做到實時的監(jiān)督。微博功能：系統(tǒng)還提供微博功能,這樣交流就不僅局限于實時會議和各大分支機構內,還可以擴展到整個集團。提供一個更加開放的交流平臺,讓大家的思想能夠碰撞出更多的火花,幫助我們提高整體公司活力。摩云視訊互動會議技術及特色H.264視頻編碼系統(tǒng)支持最新的H.264視頻編碼格式,可以在768K左右的帶寬下實現(xiàn)720P高清的圖像質量,保證了優(yōu)質的視頻效果,充分滿足低帶寬下的需求。G.722.1AnnexC音頻編碼系統(tǒng)支持的G.722.1AnnexC是音頻通訊新一代的編碼標準,為寬帶音頻編碼標準,音頻的采樣頻寬可以達到14KHz,而通訊的帶寬只有24K或48K,可以提供CD級的高保真音質。硬件終端具備回聲抵消、噪音抑制、自動增益等音頻處理功能,能夠提供雙聲道立體聲音效多運營商接入系統(tǒng)無需增加外設,平臺部署多運營商接入模塊,可完美解決多運營商接入時的帶寬瓶頸問題。保證了參會者在任何網(wǎng)絡下都能夠高速的進入虛擬會議室。多種接入形式平臺提供包括：硬件終端,PC軟件終端,IPAD終端和電話等多種接入方式。靈活方便保證參會者在任何情況下都不會錯過一場會議。音頻優(yōu)先策略、智能丟包重發(fā)、QOS系統(tǒng)具備音頻優(yōu)先策略,可保證在惡劣的網(wǎng)絡狀況下提供清晰的聲音效果；系統(tǒng)具備獨有的智能丟包重發(fā)機制、完善的QoS機制,可以充分適應復雜的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境,在惡劣的網(wǎng)絡環(huán)境下提供優(yōu)質的視音頻質量。低帶寬,優(yōu)異的網(wǎng)絡適應性由于許多分支區(qū)域信息化建設相對滯后,部分香港或區(qū)域網(wǎng)絡條件較差,摩云視訊產(chǎn)品支持"16畫面只占一路帶寬"的特性,大大節(jié)約了終端帶寬,可很好的滿足在低帶寬情況下視頻溝通需求。高穩(wěn)定性、高安全性本方案設備均基于嵌入式架構,穩(wěn)定可靠；內置防火墻,充分保證會議系統(tǒng)安全；高達128位的AES加密機制保證了視音頻數(shù)據(jù)流在網(wǎng)絡上傳輸?shù)陌踩?。摩云視訊互動會議平臺及特色低成本本平臺采用租用模式,能幫助公司節(jié)省巨額硬件服務器投入以及IT管理成本；互聯(lián)網(wǎng)接入,不需要單獨拉專線,節(jié)省帶寬費用。節(jié)省高額的設備投入成本；節(jié)省每年高額的中心帶寬投入成本；節(jié)省大量的網(wǎng)絡改造時間成本；不必投入專業(yè)的IT人員維護視頻就會議系統(tǒng)；大方數(shù)本平臺能對各各大分支機構提供并發(fā)128間虛擬會議室,每個會議室能容納192位參會者。如果還不能滿足需要,我們可以采取疊加方式擴大在線方數(shù)。易操作、易維護科達視頻會議系統(tǒng)具備良好的人機交互界面,控制平臺和終端OSD菜單均采用全中文、圖形化界面,操作簡便、極具人性化。非專業(yè)人士的會議室主持人同學也完全可以獨立操作易用性界面摩云視訊方案涉及會議終端簡介高清硬件視頻會議終端卓越性能與強大功能完美結合,提供最佳的遠程互動溝通體驗硬件是一款集成PTZ攝像機的高檔視頻會議終端,簡約時尚的一體化設計,卓越的視音頻性能,配合優(yōu)異的網(wǎng)絡適應能力,為您帶來完美的視訊體驗。更具備人物與PC畫面同步傳送、電話呼叫、加密等功能,可全面擴展會議應用,構建高效可視通信。卓越的視音頻質量支持H.264高效視頻編解碼和寬頻聲音處理技術,可提供HD品質的視頻分辨率,配合科達獨有的視頻智能優(yōu)化及編碼策略調整技術,在任何帶寬下均為您帶來更卓越的視音頻體驗。方便的遠程協(xié)作可在視頻通信過程中共享高分辨率PC圖像,讓與會多方在觀看發(fā)言會場圖像的同時瀏覽演講稿、圖片、電子表格或文檔,可選擇畫中畫觀看模式或電視機&投影儀雙屏幕觀看模式。靈活的網(wǎng)絡適應性集成智能丟包恢復、動態(tài)速率調整及QoS優(yōu)化技術,可根據(jù)您的各類網(wǎng)絡環(huán)境自動調整系統(tǒng)的網(wǎng)絡傳輸特性,并保障在Internet等惡劣網(wǎng)絡條件下的會議效果。完善的安全特性采用128位高可靠加密機制,確保會議信息的安全性；更采用基于專用芯片的嵌入式設計架構和嚴格的授權認證策略,全面保障系統(tǒng)安全,防止非法入侵。電話呼叫支持電話呼入/呼出功能,無法在本地會場參加會議者,可通過固定電話或移動電話加入會議；終端也可獨立作為電話會議終端機使用。簡單易用簡約時尚的一體化產(chǎn)品,集成高性能PTZ攝像機,并附有高品質界面麥克風,只需連接電視機/投影儀及網(wǎng)絡,即可完成部署。硬件提供了手機風格的圖形化界面,您通過遙控器即可輕松召開會議,如同撥打電話般簡單易用。協(xié)議及資格符合國際電聯(lián)ITU-TH.320、H.323標準。具備工信部電信設備進網(wǎng)許可證、3C認證。硬件結構采用鏡頭主機一體化架構,采用純硬件DSP架構一體化設計采用非PC架構的嵌入式設計視頻指標終端內置PTZ攝像機支持10倍光學變焦,支持70°水平廣角視野,水平轉動角度±100°、垂直±30,支持自動變焦和自動白平衡。終端支持CIF、4CIF、720P,1440x900,1366x768,SXGA<1280x1024>,XVGA〔1280x960,WXGA<1280x800>,720p<1280x720>,XGA<1024x768>,VGA<800x600>等圖像分辨率；支持H.263、H.264、H.264highprofile、MPEG4等視頻編解碼算法,速率達到在512Kpbs時即可以實現(xiàn)HD720P動態(tài)高清視頻質量.屏雙顯,雙屏雙顯,單屏三顯三種顯示模式。音頻指標支持G.711A/U,G.722.1AnnexC,G728等多種音頻協(xié)議。支持3種以上國標標準的寬音頻協(xié)議,其中需包括ITU-T20KHz以上寬音頻協(xié)議；終端具備回聲抵消、噪音抑制、自動增益等音頻處理功能,能夠提供雙聲道立體聲音效；終端標配360°全向數(shù)字麥克風,拾音距離不低于6m,具備觸控式開關,支持抗手機射頻干擾；能夠電話參加音頻會議。H.239雙流支持國際標準的H.239雙流協(xié)議,支持通過網(wǎng)絡及硬件連接線發(fā)送雙流支持動態(tài)：720p30fps；以及靜態(tài)雙流主視頻最高支持720p30編碼,同時輔視頻支持720p30解碼；雙流輸出支持單屏雙顯,雙屏雙顯和單屏三顯方式,系統(tǒng)可自行設置雙流分辨率；端口除內置攝像機視頻源之外,還提供1路雙流輸入接口、2路視頻輸出接口；提供2路音頻輸入、1路音頻輸出接口,輸入接口需支持1路360°全向數(shù)字麥克風接口；提供1個10/100M以太網(wǎng)接口；網(wǎng)絡適應性終端提供多種網(wǎng)絡接入方式,支持DHCP、LAN、可自行PPPoE撥號接入方式；終端具備良好的網(wǎng)絡適應能力,支持智能丟包重發(fā)、QoS機制,具備質量有限或圖像有限的解碼策略,具備音頻優(yōu)先策略；終端支持可靠的網(wǎng)絡丟包恢復機制,在IP網(wǎng)絡達到丟包率達到5％時,不出現(xiàn)馬賽克或拖影現(xiàn)象,10％丟包時視音頻質量良好；終端具備多種檢測機制,能夠實現(xiàn)自環(huán)檢測、音頻輸入輸出檢測、網(wǎng)絡測試、IP地址沖突檢測、網(wǎng)絡斷線檢測等功能,支持掉線重呼,支持抗丟包策略；終端支持128Kbps－4Mbps會議速率,速率任意可調；安全要求終端支持H.235會議加密,支持128位的AES數(shù)據(jù)加密；支持設置會議室密碼密碼在會議結束后自動重置為無密碼。設備特性終端支持中文輸入法終端支持低功耗待機設備之間有遠遙功能,也可對標清設備遠遙。管理控制能接受視頻會議控制臺的管理。具有基本的系統(tǒng)檢測診斷功能,包括呼叫狀態(tài)顯示、網(wǎng)絡測試、本端音視頻自環(huán)測試、日志、遠端升級維護等功能；硬件能通過終端控制臺控制具備中文遙控器、中文管理界面、中文按鍵提示音等應用。TrueLink致鄰/TrueTouch致遠便捷式軟件視頻會議終端TrueLink便捷式終端軟件運行于普通PC,通過配置USB攝像頭和耳麥即可實現(xiàn)基于PC的視頻會議應用。可通過TrueLink加入虛擬會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。在會議中,可同時進行程序共享、文件傳輸、電子白板、文字交談等應用,實現(xiàn)便捷高效的異地協(xié)作,全面提升辦公效率。TrueTouch便捷式終端軟件運行于iPad,通過自帶攝像頭和耳麥即可實現(xiàn)視頻會議應用?？赏ㄟ^TrueTouch加入虛擬會議室型會議,更可在桌面用戶之間進行點對點可視通信或自助式多點會議。卓越的視音頻質量支持H.264高效視頻編解碼和寬頻聲音處理技術,并可實現(xiàn)全動態(tài)效果。配合科達獨有的視頻智能優(yōu)化及編碼策略調整技術,在任何帶寬下均提供卓越的視音頻體驗。簡潔的操作方式采用直觀、簡潔的圖形化操作界面,可通過地址簿快速發(fā)起呼叫,如同打電話般方便；更提供了模擬會場功能,通過簡單的鼠標操作,即可進行自助式多點會議,無需了解計算機通信技術即可完成各類會議操作。更有來電振鈴等多種方便的提醒功能。方便的遠程協(xié)作可在視頻通信過程中與其它會場共享圖像,讓與會多方共同瀏覽演講稿、圖片、電子表格或文檔；更可與其它桌面終端進行程序共享、文件傳輸、電子白板、文字交談等數(shù)據(jù)會議應用,實現(xiàn)異地協(xié)同工作。靈活的網(wǎng)絡適應性集成智能丟包恢復、動態(tài)速率調整及QoS優(yōu)化技術,可根據(jù)各類網(wǎng)絡環(huán)境自動調整系統(tǒng)的網(wǎng)絡傳輸特性,并保障在Internet等惡劣網(wǎng)絡條件下的會議效果；通過內置的代理功能,可實現(xiàn)NAT/防火墻的透明穿越,在充分保障網(wǎng)絡安全的情況下實現(xiàn)基于Internet的快速部署。強大的會議功能可自主創(chuàng)建點對點呼叫或多點會議,全面支持各項標準視頻會議操作,實現(xiàn)與會議室型終端幾乎相同的會議功能,讓電腦在任意地點都可以作為標準終端加入到視頻會議中。同時可以把會議的過程進行錄像方便以后觀看。還提供企業(yè)組織架構圖方便各部分更好的協(xié)作溝通。提供微博入口,讓大家及時的了解公司信息。完善的安全特性采用128位高可靠加密機制,確保會議信息的安全性。科達摩云視訊中心介紹4.1電信級的視訊運營中心科達在國內各地設有多個Tier4等級標準〔每年平均故障時間少于24分鐘的電信級視訊運營中心機房。運營中心均采用骨干網(wǎng)帶寬的多運營商線路備份機制,完美的解決了企業(yè)跨分支機構多分支結構之間的互聯(lián)互通問題；各運營中心的業(yè)務處理模塊均采用冗余備份設計,提供7*24小時的安全穩(wěn)定性,實時保障您的視頻會議溝通質量。4.2海量服務能力,支持大規(guī)模終端接入科達摩云視訊視頻會議中心采用分布式的集群部署,支持海量視頻會議終端接入,并具備優(yōu)異的網(wǎng)絡管理能力,能夠及時幫助用戶排除異常問題。4.3業(yè)界領先會議加密技術、多級安全保障科達摩云視訊視頻會議中心采用多種加密技術保證視頻通訊的安全。可以進行多級權限管理,保證會議操作安全性。支持設置會議密碼,防止非法進入會議。采用嵌入式操作系統(tǒng)有效防止外部惡意攻擊。4.4優(yōu)異的視音頻質量、軟硬件結合的視頻會議終端科達摩云視訊視頻會議中心支持從CIF〔VCD畫質到720P〔DVD畫質標準視頻畫質,無論您使用硬件終端還是軟件終端,均可保障您享受優(yōu)異的視音頻溝通質量。4.5優(yōu)異的網(wǎng)絡適應性、多種網(wǎng)絡接入方式采用自身專利技術,致勝視訊運營平臺具備良好的互聯(lián)網(wǎng)適應性,在低帶寬環(huán)境下亦可保障您的無障礙視訊溝通；您無論采用局域網(wǎng)、公網(wǎng)、WiFi或者3G上網(wǎng)方式,均可無差別體驗視訊溝通服務。方案對比5.1同硬件對比5.1.1本期建設方面優(yōu)勢建設資金方面科達摩云視訊的建設成本性價比較高,由科達建設投資的摩云視訊平臺使得企業(yè)無需獨立建設視頻會議系統(tǒng)中最昂貴的MCU部分以及中心點的龐大帶寬。科達摩云視訊由于采用了云計算技術統(tǒng)一建設中心平臺,機房是國內最高級別Tier4標準,專人駐點全年7*24小時監(jiān)控和維護,資源得到了最大程度的利用。網(wǎng)絡改造方面視頻會議系統(tǒng)必然是基于網(wǎng)絡才能正常運行,網(wǎng)絡改造是一個非常大的工程,各香港的網(wǎng)絡環(huán)境也不盡相同,需要漫長的周期與龐大的費用?？七_摩云視訊無需進行網(wǎng)絡改造,中心平臺網(wǎng)絡方面,科達摩云視訊采用多運營商骨干網(wǎng)線路接入,保障足夠的帶寬給企業(yè)使用。分支機構網(wǎng)絡方面,正是由于科達摩云視訊的多運營商線路,使得企業(yè)各分支點可靈活選擇運營商線路供視頻會議使用,改造周期幾乎為零。系統(tǒng)搭建方面視頻會議系統(tǒng)由多點控制單元,各視頻會議終端以及各配套系統(tǒng)組成,搭建過程需要經(jīng)歷工程勘測、設備安裝、聯(lián)網(wǎng)調試、驗收等多個階段,時間往往長達3周至一個月,這些都是自己視頻會議系統(tǒng)不可避免的?？七_摩云視訊系統(tǒng)搭建無需經(jīng)歷時間最漫長,工程最復雜的中心平臺搭建以及全網(wǎng)聯(lián)調階段,設備安裝單點只需半小時即可,搭建周期極短,可達到視頻會議系統(tǒng)即買即用。5.1.2使用方面優(yōu)勢支撐方面自建視頻會議召開會議時由于設備的專業(yè)性,往往需要專業(yè)IT人員進行支持,會議前需要聯(lián)調過程。對于IT人員對設備的掌握程度有較高要求,視頻會議支撐也將成為IT人員的日常工作。對日常會議多的企業(yè),甚至需要招聘專門的IT人員來負責視頻會議?？七_摩云視訊系統(tǒng)采用手機風格的操作界面,使用簡便,無需專業(yè)知識,通過培訓半小時即可完成所有操作。系統(tǒng)維護方面如上節(jié)所述,自建視頻會議的專業(yè)性決定了需要專業(yè)的人員去維護系統(tǒng),設備的周期性檢查,常見故障的排查往往占用了IT人員大量的時間,成為了一項不輕的工作負擔?？七_摩云視訊將視頻會議系統(tǒng)中最重要的中心平臺統(tǒng)一管理,有專業(yè)人員按照電信級規(guī)范進行全年7*24維護,企業(yè)無需IT人員進行系統(tǒng)維護。多會議并行方面自建視頻會議系統(tǒng)所采用MCU根據(jù)型號級別不同,同時召開多場會議數(shù)是有區(qū)別的,通常慣例是低端MCU只能召開單場會議,越高端的MCU會場數(shù)越多,乃至不限制會場數(shù)的高端MCU,相應的MCU的購買價格也會有低端至高端的幾何級的增長。科達摩云視訊系統(tǒng)采用云計算技術搭建的中心平臺不限制單個用戶的會議召開數(shù)量,在建設成本上沒有任何增加。各分支機構南北互通方面由于互聯(lián)網(wǎng)絡的南北互通是一個存在已久的問題,企業(yè)遍布全國的分支機構也必定存在著聯(lián)通、電信等各式網(wǎng)絡?？七_摩云視訊采用多運營商骨干網(wǎng)線路接入的方式來保障聯(lián)通、電信、移動等多個運營商線路的互通。保障企業(yè)的視頻會議效果,而這恰恰是自建視頻會議系統(tǒng)需要花較大成本來解決的一個問題。5.1.3擴容方面優(yōu)勢設備購置方面在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,必定涉及到視頻會議系統(tǒng)的擴容。自建視頻會議系統(tǒng)在擴容方式時需要企業(yè)擴容MCU,如果擴容量超過了之前購買MCU的設計上限的話,還需要再次購買MCU。這是一筆非常大的投資,原有MCU可能被閑置,對于企業(yè)的資產(chǎn)保護是非常不利的?？七_摩云視訊采用的租賃方式對于擴容需求非常靈活,需要多少點即可擴容至該容量。無任何設備閑置。系統(tǒng)改造方面自建視頻會議系統(tǒng)的擴容改造在更換MCU時相當于更換了整個系統(tǒng)的心臟,在改造完成前無法使用原有系統(tǒng),必定需要一個系統(tǒng)改造周期來完成擴容后的視頻會議系統(tǒng)搭建。由于系統(tǒng)的復雜性,該周期可能是幾個工作日也可能是幾個月,該周期內如果企業(yè)需要召開視頻會議,并將遇到問題?？七_摩云視訊可完成實時的系統(tǒng)升級,做到完全的平滑升級,原有系統(tǒng)業(yè)務不中斷,擴容點設備完成安裝后即可馬上進入使用,無論您是單次大規(guī)模擴容還是分次按需求擴容,均可實時完成。級聯(lián)會議使用方面自建視頻會議系統(tǒng)對于企業(yè)在擴容時原有MCU處理還存在另一種解決方式,即將原有MCU作為級聯(lián)MCU處理,將多個小容量MCU級聯(lián)起來召開一個大型會議。任何級聯(lián)會議均存在以下問題：圖像和聲音影響：2次編解碼,會導致延遲增加,圖像質量損失。分屏應用影響：A會議上無法同時顯示B會議上多個會場畫面大規(guī)模會議中斷風險：級聯(lián)點出現(xiàn)故障,B會議中所有會場將無法參加會議。會場接入容量影響：會議級聯(lián)占用2個點,如：要召開50點會議,需要配置52點接入容量。用戶操作上影響：召開2個會議,2個工作界面,成倍增加復雜性和工作量?？七_摩云視訊系統(tǒng)最大可支持單會場192個終端參會,短期內可完全滿足企業(yè)的擴容需求,隨著技術的發(fā)展,遠期的超大容量會議必定也可解決。在單會場192方容量內無需采用級聯(lián)模式,自然也避免了上述的級聯(lián)問題。對比總結對比項目自建系統(tǒng)科達摩云視訊本期建設建設資金MCU建設費用大,網(wǎng)絡費用：自己拉專線大概每年需要不少錢每年支付平臺租賃費用,含每年中心點帶寬費用平臺服務器費網(wǎng)絡改造漫長的網(wǎng)絡改造周期,IT人員負擔龐大的工作量中心平臺多線路接入,用戶網(wǎng)絡無需改造系統(tǒng)搭建經(jīng)歷工程勘測、設備安裝、聯(lián)網(wǎng)調試、驗收等多個階段,時間往往長達3周至一個月設備安裝單點只需半小時即可,搭建周期極短,可實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)即買即用使用維護網(wǎng)絡費用每年萬以上網(wǎng)絡費用已包含在平臺租賃費中,無需再次支付會議操作會議舉行需要IT支撐,涉及會議前聯(lián)調準備,會中保障等多步驟操作簡便,無需IT支撐系統(tǒng)維護需要IT將視頻會議系統(tǒng)維護作為一項專項工作來進行IT免維多會議并行低端MCU不支持多場會議并行,需要購買高端MCU,額外支付費用相同30點容量的單會場MCU與不區(qū)分會場數(shù)的MCU價格由幾十萬飆升至百萬級別不限制會議數(shù),支持會議靈活召開后期擴容設備購置購買新MCU,原有MCU可能閑置根據(jù)實際需求擴容,精確到個位數(shù)系統(tǒng)改造漫長周期,改造過程影響現(xiàn)有系統(tǒng)使用不影響現(xiàn)有系統(tǒng),擴容迅速,周期極短級聯(lián)會議圖像和聲音影響受影響；會場接入容量影響；用戶操作上影響單會場192方接入,無需級聯(lián)會議即可召開大方數(shù)會議帶寬擴容每年額外支持高昂網(wǎng)絡費用,漫長的擴容周期,繁重的擴容工作量無需額外支付費用,無擴容改造工作系統(tǒng)升級升級需要一定費用系統(tǒng)免費升級同軟件視頻會議對比本期建設方面優(yōu)勢軟件視頻會議會議室模式需要購買外置設備：電腦、視頻采集卡、帶云臺的高清攝像、界面麥克風來搭建會議室環(huán)境。費用加起來大概2w左右。摩云視訊只需要一臺終端就包括軟件視頻會議室所用的所有設備,只需要2.88w。使用維護方面的優(yōu)勢音視頻質量軟件視頻會議基本都是標清畫質,音頻效果一般,音視頻主要在客戶端編解碼,以實現(xiàn)兼容性為主,即使在帶寬有保證的情況下,音視頻質量也一般。主要用于對音視頻要求不高的辦公協(xié)同,個人電腦上就可以實現(xiàn)的溝通交流.摩云視訊在網(wǎng)絡保證下實現(xiàn)高清畫質,CD級音效采用專用硬件編碼解碼實現(xiàn),處理速度快,質量高。通過高清的畫面和高還原度的聲音,傳達更多情感以及情緒上的信息,增加信息傳遞的準確性以及深刻性,真正模擬面對面的溝通場景。網(wǎng)絡需求軟件視頻會議接入畫面越多,對帶寬的要求越高1路至少需要0.2M,那么10路畫面至少需要2M帶寬。摩云視訊無論接入多少路畫面對帶寬的需求始終不變。網(wǎng)絡適用性軟件視頻會議一般對網(wǎng)絡的要求比較固定,如果網(wǎng)絡達不到要求,就無法通過自身調整解決問題,導致會議無法正常進行。摩云視訊能通過設置滿足不同的網(wǎng)絡,保證會議能夠順利召開。系統(tǒng)穩(wěn)定性軟件視頻會議都是采用PC架構,穩(wěn)定性依賴PC以及涉及到的各種配件,故障節(jié)點多,某一個節(jié)點出了故障,都會導致視頻會議軟件出現(xiàn)問題。而且PC本身就容易受病毒和木馬感染。摩云視訊硬件采用一體機設計,嵌入式系統(tǒng),故障節(jié)點少,穩(wěn)定！系統(tǒng)維護軟件視頻會議需要IT將視頻會議系統(tǒng)維護作為一項專項工作來進行。對操作人員電腦水平有一定要求。摩云視訊IT免維。操作簡單普通同事也能迅速掌握。3.2.4對比總結對比項目軟件視頻會議科達云視訊本期建設建設資金會議室模式：需要采購電腦+視頻采集卡+帶云臺的高清攝像頭+界面麥克風,費用加起來也要2w左右。會議室模式：采購高清設備只需要3w左右使用維護網(wǎng)絡需求接入畫面越多,對帶寬的要求越高.10路畫面至少需要2M帶寬。無論接入多少路畫面對帶寬的需求不變網(wǎng)絡適用性對網(wǎng)絡的要求比較固定,如果網(wǎng)絡達不到要求,無法通過自身調整解決問題,會議會受到影響。能通過設置滿足不同的網(wǎng)絡,順利召開會議。音視頻質量標清畫質,音頻效果一般,音視頻主要在客戶端編解碼,以實現(xiàn)兼容性為主,質量一般。主要用于非正式場合高清畫質,CD級音效采用專用硬件編碼解碼實現(xiàn),處理速度快,質量高。系統(tǒng)穩(wěn)定性采用PC架構,穩(wěn)定性依賴PC以及涉及到的各種配件,故障節(jié)點多,特別是PC本身！一體機設計,嵌入式系統(tǒng),故障節(jié)點少。穩(wěn)定！系統(tǒng)維護需要IT將視頻會議系統(tǒng)維護作為一項專項工作來進行IT免維實施步驟：項目名稱項目描述預計周期設備安裝硬件終端拆箱、安裝指導,會議室布局調整指導軟件終端安裝指導,賬號分配3-5個工作日現(xiàn)網(wǎng)調測終端安裝完畢后在現(xiàn)網(wǎng)中進行測試,包括所有用戶連接模擬測試,模擬會議召開,會議室使用環(huán)境效果等培訓現(xiàn)場和遠程的方式進行操作培訓1-2個工作日項目實施預計共耗時3-5個工作日實施培訓：對于本項目,我們對企業(yè)提供如下培訓：1、硬件終端如何參加會議、召集會議；2、軟件終端如何參加會議,召集會議；3、如何召開電話會議；4、會議控制臺操作使用說明培訓范圍在系統(tǒng)建設中提供的培訓將是全面的,包括了所有的硬件設備和軟件系統(tǒng)。培訓的主要對象是企業(yè)的系統(tǒng)工程師、視頻會議實際使用人員。培訓計劃課程列表主要內容課時<小時>視頻會議終端系統(tǒng)結構和功能特點體系結構功能和特點1操作使用系統(tǒng)維護設備配置操作使用維護、監(jiān)測和故障診斷1操作練習2培訓方式現(xiàn)場遠程培訓為使用戶各視頻會議點實際使用人員能獨立進行設備的安裝、使用、基本故障的排除等,我們將負責對用戶各分支機構實際使用人員進行遠程現(xiàn)場培訓。采用現(xiàn)有視頻會議終端參會方式進行?，F(xiàn)場培訓可在安裝調試階段進行。針對本項目培訓人數(shù)不限,并免費提供。大陸集中培訓為使用戶系統(tǒng)使用人員得到視頻會議系統(tǒng)進一步培訓及維護操作的實踐經(jīng)驗,我們將組織集中專業(yè)培訓,培訓時間由雙方商定,地點為企業(yè)大陸所在地。我方負責提供詳細培訓計劃及課程內容。針對本項目培訓人數(shù)不限,并免費提供。Support支持秉承"以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值"的服務理念,科達在中國建立了專業(yè)化、標準化、多元化的服務體系,以遍布全國的服務網(wǎng)絡向客戶提供高效、快捷的全方位支持。針對企業(yè)視頻會議客戶,科達可以通過全國統(tǒng)一的客戶服務中心、本地化的區(qū)域服務機構以及經(jīng)過嚴格篩選的渠道合作伙伴,協(xié)同提供高效、便捷、本地化的專業(yè)服務與支持,服務內容包括遠程與現(xiàn)場支持、系統(tǒng)初始安裝、產(chǎn)品快速送修、緊急免費備機、快速上門、軟件升級等各個方面。您可以通過電話、網(wǎng)絡、郵件等多種方式快速聯(lián)系我們?？蛻舴諢峋€科達客戶服務中心可以提供7×24小時電話支持,在產(chǎn)品使用中遇到任何問題,您都可以通過撥打全國統(tǒng)一的免費客戶服務熱線獲得支持。科達客戶服務熱線為：800-828-2866〔固定電話撥打400-828-2866〔固定電話、手機均可撥打E-mail郵件服務科達客戶服務中心也可以通過E-mail受理客戶的服務咨詢與申告,并在收到郵件后及時與您聯(lián)系,為您提供支持。科達E-mail服務郵箱為：servicets@備件服務全國31個香港可提供本地化的備品備件,為客戶快速更換故障設備。大型會議廠商保障服務強大的售后服務力量,配合客戶重要會議和活動現(xiàn)場的保障。產(chǎn)品軟件免費升級服務軟件升級服務能夠保證產(chǎn)品軟件版本、程序一直持續(xù)更新,確保產(chǎn)品時刻保持最佳的性能并擁有最新的功能。XX科達公司簡介科達,領先的專業(yè)視訊廠商,致力于視訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,以卓越的技術為運營商、政府、企業(yè)以及各行業(yè)客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品及解決方案。科達成立于1995年,大陸位于XX,在中國設有31個分支機構,在新加坡設有海外公司,目前擁有員工3000余名。產(chǎn)品及解決方案主要涵蓋視頻會議、可視通信、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控等領域,已廣泛應用于各類行業(yè)。20XX7月,科達在新加坡成功上市,成為中國第一家以視訊產(chǎn)品為主營業(yè)務的海外上市公司。多年的技術積累和每年占銷售額12％的研發(fā)投入,使科達具備了業(yè)界領先的自主研發(fā)與創(chuàng)新實力。成立于20XX的科達上海研發(fā)中心擁有最優(yōu)秀的技術及產(chǎn)品研發(fā)團隊,掌握了多項視訊與網(wǎng)絡核心技術,是業(yè)內領先的專業(yè)視訊研究機構。20XX,科達全面實施集成產(chǎn)品研發(fā)管理體系,以先進的流程規(guī)范產(chǎn)品開發(fā),可提供貼近客戶需求的視訊產(chǎn)品及整體解決方案。今天,科達正以強大的研發(fā)實力和市場競爭力迅速躋身全球領先的專業(yè)視訊廠商。產(chǎn)品廣泛應用于電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通、鐵通等電信運營商及政府、公安、法院、檢察院、司法、電力、水利、工商、稅務、軍隊、武警、人防、消防、交警、教育、醫(yī)療、工業(yè)廠礦等眾多領域。公司具有專業(yè)技術職稱的員工占公司員工總數(shù)的90%,本科以上學歷的員工占公司員工總數(shù)的85%,其中有10多位博士,90多位碩士,他們的知識和信念成為科達最寶貴的財富。公司組織機構及遍布全國的銷售服務機構：XX科達科技有限公司上海研究所=======>=======>銷售管理部開發(fā)部大客戶部市場推廣部云視訊事業(yè)部銷售部客戶服務部北京分公司上海分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分公司XX分