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文檔簡介

通用機械市場前景分析以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落,經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴重經(jīng)濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現(xiàn)實使許多企業(yè)家認識到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎(chǔ)上的。通用汽油機行業(yè)市場規(guī)模根據(jù)中國內(nèi)燃機工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前我國通用汽油機及終端產(chǎn)品80%以上用于出口,產(chǎn)量約占全球總產(chǎn)量的40%至50%左右,已成為世界第一大生產(chǎn)國;2003年至2020年,我國通用汽油機及終端產(chǎn)品產(chǎn)量由355萬臺增長至3,346萬臺,年均復(fù)合增長率達14%。十三五期間,國內(nèi)通用汽油機及終端產(chǎn)品產(chǎn)銷量總體上呈平穩(wěn)增長趨勢。2018年,中美貿(mào)易戰(zhàn)已現(xiàn)端倪,美國廠商陸續(xù)在關(guān)稅調(diào)高前對我國通機廠商加大采購規(guī)模,年產(chǎn)量約為3,113萬臺。受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響,2019年美國廠商的訂單量較大幅度減少,國內(nèi)通用汽油機及終端產(chǎn)品產(chǎn)量降至2,728萬臺,行業(yè)陷入階段性低谷期。進入2020年,隨著全球新冠疫情的蔓延,諸多國家生產(chǎn)供應(yīng)的恢復(fù)有待時日,而我國率先管控住疫情并積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),疊加在通機制造方面多年沉淀的比較優(yōu)勢,通機行業(yè)步入強勢復(fù)蘇并快速增長的軌道。發(fā)電機組方面,為了提高抗擊自然災(zāi)害、極端天氣等的應(yīng)急能力,應(yīng)對電力短缺現(xiàn)狀和改善城市環(huán)境需要,我國對便攜式發(fā)電機組等應(yīng)急設(shè)備的需求預(yù)計將呈現(xiàn)較大幅度增加的趨勢。園林機械方面,隨著城市環(huán)境和居住條件的改善,公共綠化面積將大幅增加。我國園林機械產(chǎn)品的生產(chǎn)主要集中在華東地區(qū),包括浙江、江蘇、上海、山東等省市,部分企業(yè)分布于重慶、北京等其他地區(qū)。盡管國內(nèi)需求快速增長,但相對于全球市場而言,國內(nèi)園林機械市場需求規(guī)模仍然較小,與國外發(fā)達國家相比還有較大差距。歐美地區(qū)為園林機械產(chǎn)品的主要消費市場,國內(nèi)園林機械產(chǎn)品以外銷為主。小型工程機械方面,國家在十三五期間對交通運輸、水利水電等基礎(chǔ)建設(shè)項目將持續(xù)加大投入。由于此類項目多為野外作業(yè),需要大量的小型工程機械,如切割機、夯土機、混凝土攪拌機、平整機、空氣壓縮機及電焊機等,因此小型工程機械產(chǎn)品具有較為廣闊的市場增長前景。農(nóng)業(yè)機械方面,我國為加快農(nóng)業(yè)機械化進程,相繼出臺了相關(guān)政策支持農(nóng)業(yè)機械的推廣和普及。2015年8月,農(nóng)業(yè)部發(fā)布《農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機械化推進行動的意見》,要求到2020年力爭全國農(nóng)作物耕種收綜合機械化水平達到68%以上;2016年12月,工信部、農(nóng)業(yè)部和國家發(fā)改委發(fā)布《農(nóng)機裝備發(fā)展行動方案(2016-2025)》,指出到2025年山區(qū)丘陵等領(lǐng)域機械化所需裝備得到基本滿足;2018年12月發(fā)布《關(guān)于加快推進農(nóng)業(yè)機械化和農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》,作出重點支持丘陵山區(qū)開展農(nóng)田宜機化改造、擴展大中型農(nóng)機運用空間、加快補齊丘陵山區(qū)農(nóng)業(yè)機械化基礎(chǔ)條件薄弱短板的戰(zhàn)略部署;2018年2月,農(nóng)業(yè)部和財政部發(fā)布《2018-2020年農(nóng)機購置補貼實施指導(dǎo)意見》,明確全國農(nóng)機購置補貼范圍。由于通用汽油機和摩托車發(fā)動機技術(shù)相近,因此我國本身具備摩托車發(fā)動機先進技術(shù)和制造能力的企業(yè)將在通用動力機械行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢。在世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中,隨著各國日益提高準入門檻,具備小型汽油發(fā)動機自主研發(fā)能力、制造能力和先進商業(yè)模式的企業(yè)將能獲得持續(xù)增長的機會。中國通用動力機械產(chǎn)品的出口契合了發(fā)達國家生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移的需求,同時也帶動了中國通用動力機械產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展,我國繼成為摩托車生產(chǎn)大國之后已成為通用動力機械產(chǎn)品的生產(chǎn)大國。雖然中國的通用動力機械產(chǎn)銷規(guī)模已居世界第一,但是在技術(shù)水平、創(chuàng)新能力等方面,與發(fā)達國家相比仍有較大差距。因此,在技術(shù)進步和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面,中國企業(yè)仍然具備較大的發(fā)展?jié)摿?。通用汽油機行業(yè)面臨的機遇(1)通用汽油機終端產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、市場需求旺盛通用動力機械行業(yè)配套終端產(chǎn)品種類眾多,包含發(fā)電機組、園林機械、小型工程機械等。隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的逐漸提高,城市建設(shè)規(guī)模不斷擴大,機械化工具的普及程度越來越高,帶動了通用動力機械國內(nèi)市場的增長。北美及歐洲等傳統(tǒng)國外市場,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定,但由于自身通用汽油發(fā)電機組的高保有量,每年的更新?lián)Q代仍會帶來較大的市場需求。國外新興市場如非洲、拉丁美洲等市場區(qū)域隨著經(jīng)濟增長、基礎(chǔ)建設(shè)的增加以及機械替代人工勞動趨勢的形成,亦對通機產(chǎn)品產(chǎn)生了較大需求。隨著國內(nèi)工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)機械化、園林維護需求的不斷增大,通機國內(nèi)市場快速發(fā)展,未來通機的國內(nèi)市場潛力巨大。國內(nèi)市場以商業(yè)應(yīng)用為主,產(chǎn)品使用環(huán)境復(fù)雜,可靠性要求高,節(jié)能環(huán)保要求不斷加嚴,綠色化、智能化需求日益顯現(xiàn),對通用汽油機配件提出了更高的要求,為產(chǎn)品持續(xù)迭代升級打開了市場空間。(2)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進國內(nèi)行業(yè)發(fā)展近年來,隨著國內(nèi)制造工藝的提升和市場容量的擴大,出于對生產(chǎn)成本和戰(zhàn)略發(fā)展的長遠考慮,國際大型通機產(chǎn)品制造商紛紛采取獨資建廠或以O(shè)EM、ODM的形式將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到我國生產(chǎn)。通過產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與我國本土企業(yè)合作,促進了環(huán)保材料、成型技術(shù)、自動化技術(shù)等先進工藝在我國的傳播應(yīng)用,進一步提高了本土通用機械全行業(yè)的技術(shù)水平和管理水平。同時,國內(nèi)企業(yè)通過與國際企業(yè)的合作,在國際市場的份額也在逐步擴大。(3)通用汽油機終端產(chǎn)品往智能化方向發(fā)展通用汽油發(fā)電機組是通用汽油機行業(yè)的重要組成部份,我國是通用汽油發(fā)電機組的重要生產(chǎn)國,但目前生產(chǎn)的大都是中低端、低附加值的傳統(tǒng)汽油發(fā)電機組。數(shù)碼變頻發(fā)電機具有節(jié)能、電源質(zhì)量好、噪音小、重量輕和體積小等優(yōu)勢,隨著技術(shù)的不斷成熟以及世界各國對環(huán)保、節(jié)能的要求提升,數(shù)碼變頻發(fā)電機逐步取代傳統(tǒng)的勵磁發(fā)電機,具有廣闊的市場前景。據(jù)行業(yè)預(yù)測,到2023年,我國數(shù)碼變頻發(fā)電機市場將增長到300萬臺左右。永磁電機行業(yè)市場概況隨著電力電子技術(shù)、計算機技術(shù)和控制理論的發(fā)展,電機產(chǎn)品的使用范圍不再局限于工業(yè)應(yīng)用,而是逐漸向商業(yè)及家用設(shè)備等其他領(lǐng)域擴展。同時,隨著稀我國發(fā)電機及電動機出口貿(mào)易情況土永磁材料、磁性復(fù)合材料等新材料的出現(xiàn),各種新型、高效、特種電機層出不窮。近十幾年來,由于國際社會對節(jié)約能源、環(huán)境保護及可持續(xù)發(fā)展的重視程度迅速提高,生產(chǎn)高效電機已成為全球電機工業(yè)的發(fā)展方向。目前,世界電機制造業(yè)正從通用產(chǎn)品向通用與專用特殊產(chǎn)品并舉的方向發(fā)展,高效、節(jié)能、高品位電機和機電一體化的變頻電機將有良好的市場前景。從全球電機市場的競爭格局來看,占主導(dǎo)地位的仍是幾家大型跨國企業(yè),這些企業(yè)掌握著世界上最先進的電機制造技術(shù),尤其在大中型電機產(chǎn)品的技術(shù)上占有優(yōu)勢。憑借其技術(shù)實力和品牌知名度的雙重優(yōu)勢,大型跨國電機制造企業(yè)占據(jù)了海外的大部分市場份額?;趶V闊的市場空間和勞動力成本優(yōu)勢,國際知名電機企業(yè)大都已在中國設(shè)立生產(chǎn)基地,在帶來新產(chǎn)品和新技術(shù)的同時,也為國內(nèi)的電機配套行業(yè)帶來了市場機遇。國外電機企業(yè)將其電機產(chǎn)品的主要部件外包給專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)為其制造,促進了國內(nèi)電機制造企業(yè)的發(fā)展以及電機行業(yè)專業(yè)分工業(yè)務(wù)模式的形成。隨著國外電機生產(chǎn)企業(yè)將制造基地向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,我國電機制造行業(yè)產(chǎn)量逐年增長,出口額逐年上升,出口產(chǎn)品檔次不斷提高,部分技術(shù)含量較高的產(chǎn)品已打入國際市場。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),近年來我國電機出口貿(mào)易額總體穩(wěn)中有升,至2019年已達114億美元。通用機械行業(yè)區(qū)域性特征通用汽油機行業(yè)的目標市場區(qū)域性比較突出,主要為出口,且出口區(qū)域集中在北美、歐洲。自2003年以來,出口所占總銷量的比例一直在80%以上。我國通機主要出口地為歐洲和北美,對兩個區(qū)域的出口額占總出口額的比例為40%以上。我國通用汽油機行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)主要集中在重慶、山東、江蘇、浙江、福建和廣東等省市。其中:重慶地區(qū)主要生產(chǎn)80ml以上四沖程通用汽油機和發(fā)電機組、水泵等終端產(chǎn)品;山東區(qū)域以手持式發(fā)動機為主;江蘇地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機、四沖程通用汽油機、小型柴油機和園林機械;浙江地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和園林機械;福建地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和發(fā)電機組;廣東區(qū)域主要是外資企業(yè)在國內(nèi)的工廠,以手持式發(fā)動機為主。隨著全球欠發(fā)達地區(qū)的手工作業(yè)內(nèi)容逐步被機械化作業(yè)所替代,除發(fā)達地區(qū)的需求保持穩(wěn)定外,欠發(fā)達地區(qū)具有更大的需求潛力,從而推動全球通機消費量穩(wěn)步抬升。近年來,世界通用動力機械行業(yè)的布局發(fā)生了巨大變化,主要表現(xiàn)為:傳統(tǒng)的通用汽油機供應(yīng)商積極向通用機械終端產(chǎn)品發(fā)展,減少了通用動力產(chǎn)品對外的銷量;傳統(tǒng)的通用機械終端產(chǎn)品企業(yè)不斷尋求更具性價比的通用汽油機供應(yīng)商;傳統(tǒng)的通用汽油機生產(chǎn)企業(yè)由于控制生產(chǎn)成本的需要,將其生產(chǎn)基地向更具比較優(yōu)勢的國家和地區(qū)的轉(zhuǎn)移。2000年之前,我國小型通用汽油機產(chǎn)品主要有植保機械、油鋸、水泵等品種,每年產(chǎn)量在50萬臺上下波動。2000年以后,隨著國外通用小型汽油機產(chǎn)業(yè)向國內(nèi)轉(zhuǎn)移以及出口市場的拉動,我國已成為通用小型汽油機第一大生產(chǎn)國。隨著國際市場的增長和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加快,我國通用動力機械產(chǎn)品出口前景廣闊。受消費習慣和消費能力的影響,國內(nèi)市場尚處于發(fā)展初期。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活品質(zhì)的不斷提高,通機及終端產(chǎn)品將逐漸成為必備的生活、生產(chǎn)工具,特別在發(fā)電機組、農(nóng)業(yè)機械、園林機械、小型工程機械等領(lǐng)域,未來國內(nèi)市場需求的增長空間巨大。(1)技術(shù)進步推動通機產(chǎn)業(yè)升級經(jīng)過多年的技術(shù)引進和消化吸收,國內(nèi)通機制造商的整體技術(shù)水平、生產(chǎn)裝備水平明顯提升,其中部分優(yōu)勢企業(yè)已經(jīng)掌握了通機產(chǎn)品的核心技術(shù),具備了自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力,產(chǎn)品檔次與附加值不斷提高,盈利能力不斷增強。近年來,行業(yè)內(nèi)企業(yè)已越來越重視通過科技進步手段降低能源和原材料消耗,并積極采用新型高效工藝技術(shù)及設(shè)備、新型節(jié)能、自動化設(shè)備以及信息化技術(shù)來提升生產(chǎn)效率,同時加強新產(chǎn)品開發(fā)、不斷提升品牌附加值,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。(2)節(jié)能環(huán)保要求的日益提高促使行業(yè)產(chǎn)品效能進一步提升隨著環(huán)境保護意識的不斷增強,發(fā)達國家普遍增加了對溫室氣體排放的控制,對通用汽油機及終端產(chǎn)品的環(huán)保要求也不斷提高,該因素將成為未來5年推動通機產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的主要驅(qū)動力。以美國和歐洲為例,美國尾氣排放標準EPA、CARB和歐洲尾氣排放標準都不斷推行新的階段標準,對尾氣排放的要求越來越嚴格,國內(nèi)通用汽油機及終端產(chǎn)品需要應(yīng)對更高的排放認證要求。此外,我國提出的十三五發(fā)展規(guī)劃也將節(jié)能減排列入明確的發(fā)展戰(zhàn)略與目標要求。為落實國家節(jié)能減排總體發(fā)展戰(zhàn)略,通機制造行業(yè)必將在未來更加注重產(chǎn)品效能的提升,研究、開發(fā)相關(guān)節(jié)能減排技術(shù),從而降低通機產(chǎn)品排放對大氣環(huán)境產(chǎn)生的影響。通用汽油機的排放控制有兩條不同的技術(shù)路線,即尾氣后處理法和機內(nèi)凈化的前端處理方案。尾氣后處理法通過增加二次補氣和催化轉(zhuǎn)化裝置來減少排放,是傳統(tǒng)的技術(shù)路線。但是該技術(shù)方案成本較高,性能有所降低,且會造成汽油機運行溫度過高,帶來草坪機等終端產(chǎn)品使用時的安全隱患。而機內(nèi)凈化的前端處理方案僅為行業(yè)內(nèi)少數(shù)企業(yè)采用。該方案通過燃燒分析,優(yōu)化配氣機構(gòu)使油氣混合更加充分,運用直噴技術(shù)對點火時間進行精確控制,提升缸內(nèi)燃燒效率,降低排放和油耗,同時提升了整機輸出功率。由于該方案并未增加輔助裝置,因此成本增加較少,是目前國內(nèi)應(yīng)對EPA第三階段標準的較好方案,也為應(yīng)對更加嚴格的排放法規(guī)奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。2016年,工信部發(fā)布《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,將高耗能通用設(shè)備改造作為能效提升工程之一,明確提出將在電機系統(tǒng)實施永磁同步伺服電機、高壓變頻調(diào)速等技術(shù)改造,到2020年,實現(xiàn)電機和內(nèi)燃機系統(tǒng)平均運行效率提高5個百分點的目標。電機行業(yè)亟需加快現(xiàn)有生產(chǎn)裝備的節(jié)能改造,推廣高效綠色生產(chǎn)工藝,開發(fā)新一代節(jié)能電機、電機系統(tǒng)及控制產(chǎn)品、測試設(shè)備等,完善電機及系統(tǒng)技術(shù)標準體系。(3)信息技術(shù)的發(fā)展促使工業(yè)化與信息化加速融合近年來,全球信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,跨界應(yīng)用十分普遍,工業(yè)化與信息化的融合逐漸加快,成為通機制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向之一。未來,通機制造企業(yè)必將積極響應(yīng)我國智能制造的發(fā)展政策,利用新一代信息技術(shù),建立以工業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、智能化裝備為核心的生產(chǎn)流程,并搭建智能管理與決策分析平臺,培育以網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、柔性制造、智能服務(wù)等為特征的智能制造新模式,探索智能制造新業(yè)態(tài),進一步降低成本、提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶個性化定制需求。(4)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整發(fā)電機組產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整主要體現(xiàn)在小型輕量化、變頻發(fā)電機組的普遍應(yīng)用及功率范圍的拓展、大功率發(fā)電機組的開發(fā)及液化石油氣和壓縮天然氣燃料發(fā)電機組的開發(fā)等方面,部分企業(yè)已在著手開發(fā)電噴發(fā)電機組。對手持式園林工具而言,為滿足歐美排放法規(guī)的性能提升、排放控制一致性的改善及應(yīng)對電動產(chǎn)品的沖擊,四行程手持式園林工具的份額有所提升,半專業(yè)和專業(yè)級的產(chǎn)品持續(xù)增加,以更好地滿足節(jié)能減排的要求。為應(yīng)對美國CPSC(一家美國的消費者權(quán)益保護機構(gòu))的低一氧化碳排放標準、改善產(chǎn)品的經(jīng)濟性和啟動性,電噴發(fā)動機的開發(fā)增加較多。更多裝有鋰電等易啟動裝置的產(chǎn)品推向市場。越來越多的企業(yè)關(guān)注細分市場的專用動力,如振動平板夯用發(fā)動機、電動車用增程發(fā)動機。通用汽油機行業(yè)出口因受貿(mào)易摩擦的影響,美國市場的相關(guān)產(chǎn)品存在較大不確定性。歐洲五階段排放法規(guī)的實施,會加速國內(nèi)行業(yè)的洗牌。鋰電產(chǎn)品在家用園林市場的份額會逐步提高,特別是歐美市場。國內(nèi)市場銷量將繼續(xù)增長,需加大培育,競爭會愈加激烈,產(chǎn)品以專業(yè)級和商業(yè)級產(chǎn)品為主,在中國具有獨特的應(yīng)用場景。(5)磁電機及控制器產(chǎn)品向智能化、集成化、差異化、專業(yè)化方向發(fā)展目前國際先進的磁電機控制系統(tǒng)已集成了診斷、保護、控制、通訊等功能,可實現(xiàn)電機系統(tǒng)的自我診斷、自我保護、自我調(diào)速、遠程控制等智能化、自動化操控,傳統(tǒng)電機制造與先進電子技術(shù)、智能控制技術(shù)的交叉融合已成為大勢所趨。隨著我國裝備制造業(yè)向高、精、尖方向發(fā)展及工業(yè)化、信息化兩化發(fā)展的融合,磁電機及控制器產(chǎn)品智能化發(fā)展已成必然。2016年12月,發(fā)改委印發(fā)的《十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,十三五階段我國將促進電機系統(tǒng)與電力電子技術(shù)、現(xiàn)代信息控制技術(shù)、計量測試技術(shù)相融合,加快新型高效電機的研發(fā)示范。磁電機及控制器產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域,同一類磁電機同時用于不同性質(zhì)、不同場合的局面正在被打破,磁電機及控制器產(chǎn)品正向著差異化、專業(yè)化的方面發(fā)展。例如,隨著近年來新能源汽車行業(yè)的高速增長,對新能源車用磁電機及控制器產(chǎn)品的需求在近年來明顯增長。差異化發(fā)展趨勢對磁電機及控制器生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)能力、柔性生產(chǎn)能力、市場需求快速響應(yīng)能力等都提出了新的挑戰(zhàn),也催生了新的機遇。我國通機發(fā)電機組出口概況在出口方面,我國通機發(fā)電機組的出口額最大,遠超其它類別的發(fā)電機組,是我國發(fā)電機組出口的主力軍。大型發(fā)電機組出口主要以配套我國成套工程企業(yè)出口。通用汽油機產(chǎn)品出口現(xiàn)狀我國是全球通用動力機械產(chǎn)品的主要生產(chǎn)國與出口國,產(chǎn)品以出口為主,出口量占比大約為80%,且主要銷往歐美發(fā)達國家、部分東南亞國家、非洲和中東地區(qū)。由于我國是世界第一大摩托車及摩托車發(fā)動機生產(chǎn)大國,具有承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的先發(fā)優(yōu)勢,國外市場為我國的通用動力機械產(chǎn)品提供了巨大的發(fā)展空間。作為全球重要的消費市場,美國、歐盟等國家和地區(qū)的消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和售后服務(wù)要求較高,其制定了相應(yīng)的認證制度,在環(huán)保、安全等方面的準入要求日趨嚴格。我國出口企業(yè)必須具有穩(wěn)定的質(zhì)量控制、較強的自主研發(fā)實力、良好的市場口碑,才既能滿足各消費國日趨嚴格的排放標準,又能配合通用機械終端產(chǎn)品企業(yè)進行定制化開發(fā),從而獲得更好的市場機會。2010年以來我國小型通用動力機械出口額雖呈波動態(tài)勢,但總體形勢基本穩(wěn)定。基于行業(yè)的外向型特征,對外貿(mào)易環(huán)境的變化,尤其是2018年以來中美貿(mào)易摩擦所帶來的影響及預(yù)期的不確定性,對我國通用汽油機行業(yè)整體造成了一定的沖擊,出口規(guī)模有所下降,行業(yè)逐步進入結(jié)構(gòu)調(diào)整時期。為了應(yīng)對新的行業(yè)形勢,行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要通過大力開拓國外新市場和研發(fā)新產(chǎn)品來維持發(fā)展,同時加強產(chǎn)品的國內(nèi)銷售。未來,伴隨著中國制造2025的推動,我國通用汽油機行業(yè)將向著技術(shù)升級、節(jié)能環(huán)保、提效降耗的方向邁進,國內(nèi)企業(yè)將進一步拓展國際高端產(chǎn)品市場;同時一帶一路倡議的規(guī)劃與實施也使本行業(yè)在海外市場的拓展方面獲得新的空間;另一方面,在國內(nèi)消費升級、國家推行產(chǎn)業(yè)升級、提升節(jié)能環(huán)保效能的大背景下,通用汽油發(fā)電機組、園林綠化工具、舷外機等終端產(chǎn)品的國內(nèi)市場需求也會具備較大的成長空間。通用機械行業(yè)技術(shù)水平及特點通機行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),技術(shù)相對成熟。然而在中高端通用汽油機領(lǐng)域,與國際知名廠商相比,國內(nèi)制造的技術(shù)水平還存在一定差距,弱勢具體體現(xiàn)在能源效率、使用壽命、運行可靠性、材料用量、制造工藝、設(shè)備專業(yè)化程度以及新型電機的研發(fā)等方面。上世紀90年代末,國內(nèi)部分企業(yè)通過借鑒日本、美國的產(chǎn)品開發(fā)四沖程通用汽油機產(chǎn)品,但由于技術(shù)實力有限,只能在其基礎(chǔ)上進行局部改進,技術(shù)和品質(zhì)水平與國外同類產(chǎn)品相比存在較大差距。當前,只有少數(shù)企業(yè)具有獨立開發(fā)能力,能夠根據(jù)使用需求進行產(chǎn)品的自主開發(fā)設(shè)計,并涉足大排量通用汽油機領(lǐng)域。我國通用汽油機行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,技術(shù)水平已顯著提升。從最初的產(chǎn)品簡單代工到現(xiàn)在的產(chǎn)品自主研發(fā)、設(shè)計,取得了明顯進步。目前通用汽油機及其電裝品配件的生產(chǎn)制造已經(jīng)逐步實現(xiàn)了現(xiàn)代化、自動化和智能化,產(chǎn)品功能不斷增加、性能不斷增強,產(chǎn)品已經(jīng)具備一定的國際競爭力。未來行業(yè)將致力于安全、環(huán)保、輕量便捷、高效節(jié)能等方面的性能研究,提升通用汽油機的整體技術(shù)水平。通用動力機械產(chǎn)品的主要市場集中在歐美日等發(fā)達國家和地區(qū),對環(huán)保和安全的要求越來越高。美國、歐盟等地除了知識產(chǎn)權(quán)壁壘外,相繼在環(huán)保方面制定了愈加嚴格的市場準入法律法規(guī),例如:美國從2011年開始,對225CC以上的通用汽油機實施EPA第三階段排放要求,并附加燃油蒸發(fā)排放要求,排放物限值較EPA第二階段排放要求降低了34%;對225CC以下的通用汽油機的新法規(guī)在2012年開始實施,排放物限值較EPA第二階段排放要求降低了38%;歐盟不但執(zhí)行嚴格的排放法規(guī),還有多項安全法規(guī)及終端產(chǎn)品的噪聲要求。因此,對于不具備自主研發(fā)實力和質(zhì)量控制能力的企業(yè)而言,很難進入美國、歐盟等主流市場,多數(shù)只能進行殘酷的價格競爭,并面臨嚴重的產(chǎn)能過剩。而業(yè)內(nèi)少數(shù)重視自主研發(fā)和質(zhì)量控制的優(yōu)秀企業(yè),能夠在產(chǎn)品研發(fā)、試驗檢測、加工設(shè)備、人才培養(yǎng)和員工技能培訓等各方面加大投入,不斷滿足節(jié)能、減排、減振、降噪、安全和高性價比的市場需求發(fā)展趨勢。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預(yù)期,對銷售額、市場占有率、費用等指標進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關(guān)系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應(yīng)當密切關(guān)注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導(dǎo)致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結(jié)合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應(yīng)高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應(yīng)的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標或季度目標;監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調(diào)整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計劃指標,使之更切合實際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標實現(xiàn)。如果指標和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。綠色營銷的興起和實施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計劃”。20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標,出口產(chǎn)品因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀議程》在行動中。(二)綠色營銷的實施綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)保靠全社會的力量,靠每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作??蛻舭l(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中,老客戶價值提升計劃指目標市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃??蛻舭l(fā)展計劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項活動,應(yīng)當具備以下特點:一是明確性,明確規(guī)定所要達到的目標,不能模棱兩可;二是可操作性,各項實施措施必須具體,以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃,實現(xiàn)三者的有機結(jié)合;四是可達到性,應(yīng)當考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際,使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗,客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場咨詢法。向有關(guān)部門咨詢,如市場研究部門、工商行政管理部門等。(3)會議法。參加各種會議,如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈式引薦法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會關(guān)系尋找準顧客。(7)中心開花法。通過中心人物的鏈式關(guān)系擴大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。(8)市場細分法。通過市場細分發(fā)現(xiàn)準客戶。(9)歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓班等各類社交場合接觸準客戶。(12)個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準顧客。(13)隨機法。利用各種偶然的機會發(fā)現(xiàn)客戶,如同機的乘客、同游的游客等。(14)吸引競爭者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準顧客。擴大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設(shè)法進入新的細分市場,擴大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉(zhuǎn)移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。市場定位戰(zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內(nèi),公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(一)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產(chǎn)品特征是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。在全球通信產(chǎn)品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,在手機、IP電話等領(lǐng)域不斷地為自己的產(chǎn)品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優(yōu)勢,實踐證明,某些產(chǎn)業(yè)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關(guān)系呢?一項研究表明:產(chǎn)品質(zhì)量與投資報酬之間存在著高度相關(guān)的關(guān)系,即高質(zhì)量產(chǎn)品的盈利率高于低質(zhì)量和……般質(zhì)量的產(chǎn)品,但質(zhì)量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質(zhì)量,需要支付超出其質(zhì)量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應(yīng)價格的情況下可能也是如此).產(chǎn)品款式是產(chǎn)品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產(chǎn)品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“

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