團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)營銷方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)發(fā)現(xiàn)杯網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃書團(tuán)隊名稱：翳鎏創(chuàng)想團(tuán)隊成員:劉智鋼、馬藝、郭銘洋指導(dǎo)教師：姚雷“達(dá)內(nèi)杯”網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案網(wǎng)絡(luò)營銷是近期特別熱門的一個名詞，那么到底什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢？網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)解釋是網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）就是使?jié)撛诘目蛻敉ㄟ^使用互聯(lián)網(wǎng)，找到某網(wǎng)站、商鋪，查看商品或服務(wù)的信息，通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家,廠家或服務(wù)商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以企業(yè)實際經(jīng)營為背景，以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、網(wǎng)站營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷等?？傮w來說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有兩個方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為營銷介質(zhì)；另一方面它屬于營銷范疇，是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有較大的區(qū)別。我的策劃方案針對于快速消費日用品提出方案設(shè)計進(jìn)行制作。方案目錄

一、市場分析二、目標(biāo)三、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢四、團(tuán)隊建立五、營銷策略六、推廣策略市場分析中國快速消費品市場發(fā)展主要有以下趨勢：趨勢一：電子商務(wù)渠道正在經(jīng)歷快速發(fā)展中國已經(jīng)成為全球銷售額最高的電商零售市場。品牌商應(yīng)密切關(guān)注并建立有效的電子商務(wù)模式進(jìn)行品牌推廣和業(yè)務(wù)拓展。對于那些在電商渠道已經(jīng)初具規(guī)模的品類，品牌商對電子商務(wù)的重視更加迫在眉睫，但在發(fā)展電子商務(wù)渠道的同時應(yīng)該盡量避免其蠶食實體渠道的市場份額。據(jù)中國報告大廳發(fā)布的2014-2018年中國快速消費品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測報告分析認(rèn)為，盡管電子商務(wù)渠道正在經(jīng)歷快速發(fā)展，實體渠道仍是快速消費品的主要戰(zhàn)場。品牌商需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)手段，通過有效的數(shù)字營銷和全渠道綜合解決方案將線上客流轉(zhuǎn)化到線下，從而盡可能地實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的最大增長潛力。趨勢二：下線城市將繼續(xù)成為快速消費品增長的引擎因為本土及外資零售商都在積極拓展業(yè)務(wù)。相比于現(xiàn)代通路在四大重點城市10%的增長率，縣級市現(xiàn)代通路銷售額在2013年增長了15%。另外，中國的三四五線城市在2013年貢獻(xiàn)了66%的整個中國城市快速消費品的增長。趨勢三：購買快速消費品的渠道選擇將更加多元化這主要是由連鎖專賣店重要性的提升所驅(qū)動，如化妝品店、母嬰店和個人護(hù)理用品店等僅售賣有限商品種類的專賣店。與大賣場相比，這類專賣店提供特定品類中更廣泛的產(chǎn)品和更專業(yè)的客戶服務(wù)。趨勢四：零售商的發(fā)展重點將從大規(guī)模開店擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到鞏固提升單店績效大多領(lǐng)先的大賣場持續(xù)擴(kuò)展新店卻沒有獲得相應(yīng)的市場份額的增長。大多數(shù)情況下這都是由于單店業(yè)績低所造成，所以在2015年可以預(yù)見到主要零售商將更專注于現(xiàn)有門店的效率優(yōu)化，而不是一味追求新店的擴(kuò)張。趨勢五：快速消費品的高端化趨勢將會持續(xù)從中國報告大廳發(fā)布的消費品前景預(yù)測報告可以看出，生產(chǎn)商致力于通過推出具有獨特功能或多重功能的新產(chǎn)品來擴(kuò)大其市場份額?，F(xiàn)代通路的零售商可以考慮積極通過高端品類及產(chǎn)品的陳列來吸引消費者增加其購物籃花費總額，同時產(chǎn)品的高端化也為新的零售品牌模式帶來機(jī)遇。這一趨勢將有利現(xiàn)代通路零售商和那些在高端產(chǎn)品上有傳統(tǒng)優(yōu)勢的百貨商場和專賣店競爭。目標(biāo)目標(biāo)客戶群體：全國客戶以及發(fā)展中國家客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)、打造自己的品牌。企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢1.廣闊的經(jīng)營空間網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使市場的范圍突破了空間限制。網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，從過去受地理位置限制的局部市場；一下子拓展到范圍廣泛的全球性市場。面對提供了無限商機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極加入進(jìn)去，開展全球性的營銷活動。2.全天候的經(jīng)營時間網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店可以每天24小時全天候提供服務(wù)，一年365天持續(xù)營業(yè)，方便了消費者的購買，特別是對于平時工作繁忙、無暇購物的人來說具有更大的吸引力。3.無店鋪的經(jīng)營方式網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店，只是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為它使用的媒體，而不需要店面、裝飾。擺放的商品和服務(wù)人員等。4.低庫存的經(jīng)營方式網(wǎng)絡(luò)市場的虛擬商店，可以在接到顧客訂單后，再向制造的廠家訂貨，而無須將商品陳列出來供顧客選擇，只需在網(wǎng)頁上打出貨物菜單即可。特別是隨著社會的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)市場上消費需求向個性化的趨勢發(fā)展，就更無需進(jìn)行商品的存儲。這樣店家不會因為存貨而增加成本。5.成本低廉的競爭策略因為普通商店在經(jīng)營過程中，需要支付店面租金、裝飾費用、電費、營業(yè)稅及人員的管理費等，而網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店只需支付自設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁成本、軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)使用費以及以后的維持費用。這樣就大大降低了成本，其售價一般比傳統(tǒng)商店要低，有利于增加網(wǎng)絡(luò)商家和網(wǎng)絡(luò)市場的競爭力。6.精簡化的營銷環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使消費者的個性化需求成為可能，消費者由原來的被動接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，顧客不必等待企業(yè)的幫助，就可以自行查詢所需產(chǎn)品的信息，還可以根據(jù)自己的需求自下訂單，參與產(chǎn)品的設(shè)計制造和更新?lián)Q代，使企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)大為簡化。四、團(tuán)隊建立1.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員能從企業(yè)的所在行業(yè)理解企業(yè)戰(zhàn)略，理解競爭;有營銷的策劃能力和整合能力;具備專業(yè)咨詢顧問的素質(zhì)。2.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員明白互聯(lián)網(wǎng)能做什么，更重要的是他們知道互聯(lián)網(wǎng)不能做什么;他們能夠指導(dǎo)項目實施團(tuán)隊以更高的層面把握一些原則并作出合理的選擇。3.數(shù)據(jù)分析人員對數(shù)據(jù)敏感且能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取具有商業(yè)價值的信息，及時提供這些信息給策劃和決策人員，這同時需要數(shù)據(jù)分析人員具備良好的商業(yè)演示能力。4.網(wǎng)絡(luò)營銷人員熟悉計算機(jī)基礎(chǔ)操作，對B2B、BBS、SNS、博客、門戶網(wǎng)，分類信息等有所認(rèn)識。5.文案編輯人員文筆出眾，有語不驚人，誓不休的決心和信心。熟悉互聯(lián)網(wǎng)軟文及博客文章的寫作特點，能夠撰寫宣傳軟文、新聞稿、專題稿件。6.網(wǎng)站維護(hù)人員熟悉網(wǎng)站后臺操作及SEO優(yōu)化人員。五、營銷策略（一）具體方案1．網(wǎng)絡(luò)模擬商場APP（1）具體模式設(shè)計網(wǎng)絡(luò)模擬店面及商品引導(dǎo)搜索，根據(jù)實體店內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架及商品陳列，設(shè)計出相同或近似的網(wǎng)絡(luò)商場實景模式（類似于實景地圖，百度的實景地圖僅限于街道，而這個模式更進(jìn)一步的進(jìn)入店面及接觸商品，在實景進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)店面中，顧客看到自己心儀的商品，當(dāng)點擊一件商品之后，就可以看見商品包裝上的內(nèi)容）。而商品引導(dǎo)，是指顧客在搜索處填寫自己想購買的商品，上面便提供商品具所處位置（2）購買形式顧客可進(jìn)行在線購買，由店面庫存直接發(fā)貨（其運費需高于一般運費）顧客可在實景店選購后，了解到商品具體的相應(yīng)位置，直接去實體店取貨顧客可在實景店選購后，進(jìn)行在線存貨，在網(wǎng)上選擇想購買的商品后，提交單子，獲取訂單碼，由實體相關(guān)負(fù)責(zé)人員對訂單進(jìn)行取貨，包裝好存在實體的顧客提貨處，由顧客親自到實體提貨處憑借訂單碼及相關(guān)信息進(jìn)行取貨（3）優(yōu)點方便顧客更好的找到自己想購買的商品、節(jié)約顧客的消費時間2．次日顏色轉(zhuǎn)盤（1）具體模式提供店面公眾號，顧客每日在公眾號中進(jìn)行顏色轉(zhuǎn)盤隨機(jī)轉(zhuǎn)動，每人每天限轉(zhuǎn)一次，最終顏色轉(zhuǎn)動次數(shù)最多的視為次日的幸運顏色，則次日，凡是該顏色包裝的商品，都減價一元實體方面，在實店面進(jìn)口設(shè)置投幣裝置，每次進(jìn)入投幣到投幣裝置（顧客選投），一次一元。網(wǎng)絡(luò)方面，在網(wǎng)頁或公眾號設(shè)置投幣頁面，一天一人限投一次，一次一元。網(wǎng)絡(luò)與實體的賬戶同步，每次投幣，顯示排名百分比，每月最后一天，進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)計，前3名，隨機(jī)1名，網(wǎng)絡(luò)加實體投幣者，可獲實體新品套裝經(jīng)典品套裝及獎品等（2）優(yōu)點吸引顧客，引流，獲得額外收入，推動新品上市（二）預(yù)期效果網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低成本費用、方便獲取市場機(jī)會和決策信息、讓顧客滿意、時效性好，效率性高。網(wǎng)絡(luò)模擬商場APP、次日顏色轉(zhuǎn)盤、網(wǎng)絡(luò)實體投幣，可以很好的起到引流的作用，實現(xiàn)大眾潮流的目標(biāo)，更好的吸引了消費者。六、推廣策略B2B、B2C大型網(wǎng)站初期建設(shè)利用淘寶、阿里巴巴等大型品牌，進(jìn)行初期推廣和數(shù)據(jù)積累，針對推廣遇到的問題及時概括分析找出解決方法，形成解決方案。對數(shù)據(jù)進(jìn)行長期收集、分析、沉淀，為下一步做出準(zhǔn)備。建立企業(yè)網(wǎng)站利用前期在購物里網(wǎng)站投放的信息，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析制定計劃制作出高水平的企業(yè)網(wǎng)站，包含線上購物、支付與物流一體化解決方案。網(wǎng)站定期更新信息，SEO優(yōu)化人員做好相應(yīng)優(yōu)化，讓搜索引擎對網(wǎng)站進(jìn)行快速收錄，自然排名網(wǎng)站達(dá)到第一頁前三名。網(wǎng)站定期維護(hù)，避免訪問時遇到異常情況，有條件建立國內(nèi)外雙服務(wù)器，穩(wěn)定客戶訪問。網(wǎng)站加入相應(yīng)的代碼用來獲取瀏覽網(wǎng)站的用戶信息和設(shè)備情況，針對其設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化、手機(jī)網(wǎng)站的訪問效果一定要好。網(wǎng)站加入相應(yīng)的反饋界面，針對用戶推出的優(yōu)化性建議進(jìn)行整理，用于后期網(wǎng)站的優(yōu)化。社交類網(wǎng)站推廣在58同城類網(wǎng)站上上傳公司免費的供求信息，針對國內(nèi)用戶巧妙使用百度推廣和新浪微博等較流行社交網(wǎng)站和軟件結(jié)合付費推廣盡量見面開支把推廣做到最大化，定期對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化相應(yīng)推廣。對于國外用戶利用Linkdein、Face