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來客同比下降區(qū)域原因分析來客同比下降區(qū)域原因分析來客同比下降區(qū)域原因分析資料僅供參考文件編號：2022年4月來客同比下降區(qū)域原因分析版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：來客同比下降區(qū)域原因分析數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)來源于今年4月12日和去年同期對比（去年3月份區(qū)域調(diào)整）。原因分析：超市越來越密集，很多顧客平時都就近購物，如：家門口就有蘇果、歐尚，大型店慶活動時來我店消費。蘇果卡、券的發(fā)行，遍布千家萬戶，為消化掉去蘇果購物。越來越多的中老年人網(wǎng)上購物。一直被電子商務機構(gòu)忽略的中老年人群，正成為網(wǎng)購的生力軍，從2010年以來，每年環(huán)比都以超過200%的幅度高速增長，中輕年則更是如此。提升措施：針對中低端消費人群，在平時沒有總公司大型活動時，以店內(nèi)組織的活動，來增加顧客的購買熱情，并提高來客。如：通過1207檔“翻翻樂”活動，來客數(shù)環(huán)比增長%，其中班車來客數(shù)增長%（可見住得較遠的二、三級商圈班車顧客都明顯有興趣，）客單價環(huán)比增長%。針對龍江周邊地區(qū)的較高客層顧客，把我們的特色化生鮮廣而告之，做大宣傳，如：超市豬肉與菜市場豬肉的區(qū)別、放心油條的油每日更換、國際領先的SGS管理制度、令人放心的米面點自營等，很多顧客都反映不清楚我們的食品管理如此嚴格，現(xiàn)在的食品安

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