揚(yáng)州哈哈貝貝早教中心總店運(yùn)營(yíng)方案

揚(yáng)州哈哈貝早教中心總運(yùn)營(yíng)方案（稿）總：就整個(gè)揚(yáng)州地區(qū)的早教事業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，具有以下一些特點(diǎn)、起步晚2、缺少行業(yè)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)3家長(zhǎng)普遍對(duì)早教事業(yè)不是很了解多集中在商業(yè)區(qū)繁華小區(qū)及醫(yī)院附近早事業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，子女教育越來(lái)越低齡化的當(dāng)今社會(huì)對(duì)于早教比較認(rèn)可，許多早教中心應(yīng)運(yùn)而生隨父母知識(shí)水平的不斷提升以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也帶來(lái)了早教機(jī)構(gòu)自身不斷的提升:如何能夠吸引的孩子？如何能夠用專業(yè)平征服更多的家長(zhǎng)？如何解決發(fā)展過程中的自我提升？做早教中心和做企業(yè)一樣需做到五大因素才能夠有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展：市營(yíng)、學(xué)理組架構(gòu)人資、境設(shè)一

市場(chǎng)營(yíng)銷

任何一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以生存的最大因素即是：生源。如何在現(xiàn)有的模式下加以突破及創(chuàng)新，真正做到：人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我異。(一面對(duì)面售這對(duì)本原的種生案過傳單發(fā)放、號(hào)碼收集等與客戶交流，進(jìn)行攻單?？梢杂幸韵碌囊恍┓绞剑?寶寶集中地或集中日，如游樂場(chǎng)、預(yù)防針注射日等，可以通過禮物發(fā)放試課程邀約等進(jìn)行社或廣場(chǎng)活動(dòng)通過應(yīng)的親子游戲環(huán)節(jié)設(shè)置等獲得不同價(jià)值的禮品及課程試聽卡。(二電話銷抓資遠(yuǎn)找散戶果得。母嬰品店、寶寶照相館及游泳館等，提出有利雙方的合作招生方案當(dāng)最重要事合作方手上的資源號(hào)碼現(xiàn)在的社會(huì)電話銷售應(yīng)該是人人都能夠接觸得到的，如果有足夠的資源，這將是屬于低成本高回報(bào)的一種招生方式。電話銷售必須有一些邀約話術(shù)及技巧接成交的并不多主要還是創(chuàng)造上門的機(jī)（這個(gè)時(shí)候需要強(qiáng)調(diào)上門的需要是父母，必須明確誰(shuí)才是真正的消費(fèi)者以在淡季做團(tuán)活動(dòng)9.9試一個(gè)月的課程等，以低價(jià)格吸引，目的是淡季創(chuàng)收及搶占生源。（三）短信銷售通短制溫感使客產(chǎn)依。今的后母，其實(shí)對(duì)于子女的撫養(yǎng)等方面還是缺少了很多的專業(yè)知識(shí)固定的時(shí)間點(diǎn)發(fā)送一些育兒經(jīng)驗(yàn)等加夠加強(qiáng)準(zhǔn)客戶對(duì)我們的印象些直接促單然在進(jìn)行再次銷售的時(shí)候的抵觸心理也會(huì)減少很多。（四）網(wǎng)絡(luò)銷售介哈貝的學(xué)念早特、學(xué)勢(shì)，消者對(duì)我有步品認(rèn)。年輕的父母凡事總是喜歡“百度一下絡(luò)識(shí)對(duì)于消費(fèi)者有著很大的影響作用，而我們需要做的是、擁有自己的網(wǎng)站，能夠有更多地成果呈現(xiàn)，信息及時(shí)更新，可設(shè)置網(wǎng)上資源共享，線上選課報(bào)名登，同時(shí)呈現(xiàn)出來(lái)的是更加專業(yè)的形象、論壇推廣，揚(yáng)州的艾生活網(wǎng)媽媽幫等論壇有專人可負(fù)責(zé)進(jìn)行活動(dòng)推廣免費(fèi)報(bào)名參加**活動(dòng)搶樓贏一期免費(fèi)課程等、百度等引擎搜索關(guān)鍵詞必須保證哈和貝貝可以出現(xiàn)在第一頁(yè)。（五動(dòng)”口碑銷售會(huì)有一些招生是由我們現(xiàn)在的學(xué)員介紹的，一個(gè)客戶身邊至少有5~10個(gè)介紹對(duì)象，但可能大多數(shù)都是無(wú)意識(shí)的，如何能讓這轉(zhuǎn)紹舉能更“動(dòng)就需要讓我們的學(xué)員能夠切切實(shí)實(shí)的看到“好處帶一個(gè)外部小朋友上門參加活動(dòng)可以贈(zèng)送一次課程或某個(gè)價(jià)值區(qū)間的禮物；如介紹一個(gè)外部小朋友報(bào)名可按照?qǐng)?bào)名小朋友首次繳費(fèi)**%，進(jìn)行課程贈(zèng)送，當(dāng)讓如果希望效果更明顯，可以采取現(xiàn)金返還(六其他輻射銷售（現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加銷售對(duì)象）、狹義的早教針對(duì)的是學(xué)齡前兒童，廣義的早教就可以是從懷胎十月開始，可以增胎教

課、婦程、早教的對(duì)象其實(shí)也并不是只能夠針對(duì)孩子，在家長(zhǎng)陪同是我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多家對(duì)于如何教好孩子其實(shí)是不擅長(zhǎng)的庭教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校的教育對(duì)孩子的影響來(lái)得大以全可以開家課堂以作為附加值贈(zèng)送給家當(dāng)然個(gè)人認(rèn)為免費(fèi)的東西都是讓人心有設(shè)防的，所以可以適當(dāng)收費(fèi)）、眾所周知，孩子在低幼階段是非常需要有閱讀這一過程的，包括我自己作為一位親也是非常認(rèn)可童真的繪本圖書對(duì)于孩子成長(zhǎng)的影響力信多家長(zhǎng)也會(huì)給孩子購(gòu)買很多的圖書，在此基礎(chǔ)上可發(fā)展個(gè)們哈貝己借室針對(duì)不同階段的孩子能夠提供不同的圖書借閱可按照會(huì)制來(lái)定價(jià)如卡元一次性可借閱4圖書一個(gè)禮拜之內(nèi)歸還等、許多家庭會(huì)有年輕媽媽在上學(xué)之前離職在家?guī)殞殻梢酝诰蜻@一部分的家長(zhǎng)設(shè)全托程當(dāng)然也可以是暑假期間幼兒園孩子的全托課程二、教管理。

這個(gè)也可以分為幾個(gè)模塊：教師管理、課程設(shè)置及教師培訓(xùn)、教師管理主要指為教構(gòu)老所具的合質(zhì)求對(duì)教崗的核激制在長(zhǎng)和孩子眼里早親子園的老師是一個(gè)非常重要的角色要體現(xiàn)在專業(yè)技能責(zé)心研意識(shí)及上進(jìn)方面做早教老師最好具備幼師資格證心學(xué)資格證或是育嬰師師資證書普話等級(jí)英語(yǔ)等級(jí)等，最好自己有一些特長(zhǎng)然早教還要通過專業(yè)的學(xué)習(xí)。制試期間量考核度以表格形式呈現(xiàn)，合格可以留下。同以師帶級(jí)行度序核者教所學(xué)數(shù)行核設(shè)立獎(jiǎng)罰機(jī)制，連續(xù)三個(gè)月排名靠后的教師可進(jìn)行薪資降級(jí)或者開除等措施。、課程設(shè)置，這里講的課程設(shè)置不是主要針對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容，主要是課設(shè)差化。最明顯的體現(xiàn)就是課程的價(jià)格差異時(shí)的班級(jí)和周末的班級(jí)價(jià)格需要有差異化據(jù)級(jí)學(xué)生數(shù)多少需要有價(jià)格差異化；明星教師的班級(jí)和普通來(lái)時(shí)的班級(jí)價(jià)格需要有差異化等等。最主要的是保證教師、教室資源最大化利用。、教師培訓(xùn)，本身作為一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方，應(yīng)該有完善的崗前培、職位培訓(xùn)等尤是作為教師的崗建立訓(xùn)議制除了正常的過課之外例每周周固定周三下午的時(shí)間段進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議前一個(gè)月做好培訓(xùn)主題計(jì)劃個(gè)老師可以自己申領(lǐng)也可以小組討論每周來(lái)輪流主講園長(zhǎng)和教學(xué)主管在老師主講之后參與點(diǎn)評(píng)和討論這樣話題廣泛大家感興趣鍛煉了老師的當(dāng)眾表達(dá)程準(zhǔn)備探索未知領(lǐng)域的能力。除此之外，必要的外出培訓(xùn)以及外部老師培訓(xùn)也是必要的三、組架構(gòu)完清的織構(gòu)有于工加確己發(fā)晉方建立好園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制之后，就可以謀劃早教機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)了，園長(zhǎng)之下，設(shè)立教學(xué)、后勤、營(yíng)銷、行政各部門。銷部門是關(guān)鍵期建議園長(zhǎng)兼任或者有足夠能力的人擔(dān)任能各項(xiàng)資源協(xié)調(diào)起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷而銷又是加快早教構(gòu)發(fā)展的核心廣義的看待營(yíng)銷把教學(xué)和后勤工作做好，讓現(xiàn)有家長(zhǎng)滿意度提升就是最好的營(yíng)銷。教學(xué)系統(tǒng)可建立主班責(zé)任制個(gè)班級(jí)都成為相對(duì)獨(dú)立的單位班師除了當(dāng)好老師還是一個(gè)經(jīng)理或者小園長(zhǎng)打本班的事務(wù)勤系統(tǒng)形成了早教機(jī)構(gòu)改建和新建的設(shè)計(jì)和施工能力，加速了早教機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)，做得好快可以大幅的降低成本同時(shí)組織架構(gòu)另一個(gè)重要的作用就是讓每一個(gè)員工都能夠明白自己進(jìn)入這家機(jī)構(gòu)之后能夠得到什么樣的發(fā)展幫他做好在機(jī)構(gòu)的職業(yè)生涯規(guī)劃這也屬于一種精神激勵(lì)當(dāng)然不同的職稱相對(duì)應(yīng)的薪金也會(huì)有所差異。四、人資源培訓(xùn)行業(yè)屬于人員流動(dòng)率相對(duì)較高的一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)會(huì)對(duì)我們本身客戶的維護(hù)造成一

定的影響，那么，人力資源需要做好的是給前，這與上面講的好的晉升機(jī)制有關(guān)，給員工越來(lái)越好的發(fā)展空間和現(xiàn)實(shí)待遇最重要2梯建一是學(xué)歷方面的梯建設(shè)，一個(gè)是崗位上的梯隊(duì)建設(shè)3、增溝，議、培訓(xùn)、件、公告欄、網(wǎng)站、集團(tuán)短信、聚餐出各種各樣的溝通方式用于促進(jìn)員工隊(duì)伍夠有效抑制負(fù)面能量的傳播員工和員工之間、員工和管理者之間，增進(jìn)了理解，提高工作效率、知善，個(gè)人都有不一樣的長(zhǎng)處和短處過合作了解人的長(zhǎng)處她調(diào)整到適合她發(fā)揮長(zhǎng)處的工作崗位上去，是人力資源工作每天都要思考和行動(dòng)的，這樣同樣的一群人組合在一起，戰(zhàn)斗力才強(qiáng)。五、環(huán)創(chuàng)設(shè)首先家長(zhǎng)最關(guān)注的就是安全培訓(xùn)機(jī)禁不起哪怕一次小小的安全事故以于環(huán)境創(chuàng)設(shè)及保持方面應(yīng)該制定合理的考核