2022-2023學(xué)年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)

2022-2023學(xué)年四川省南充市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.現(xiàn)實生活中存在著下級向上級報喜不報憂的現(xiàn)象。從溝通上分析，這屬于縱向溝通中的（）

A.焦慮B.扭曲C.夸張D.過濾

2.企業(yè)文化中，最直觀也是最容易被感知的部分是（）

A.價值觀念B.物質(zhì)層C.精神層D.制度層

3.關(guān)于政策的理解錯誤的是（）

A.政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的稱述書或理解書

B.政策允許對某些事情有酌情處理的自由

C.所有的政策都是陳述書或理解書

D.政策支持了分權(quán)，同時也支持上級主管對該項分權(quán)的控制

4.下列不屬于影響組織分權(quán)程度的主要因素的是（）

A.組織規(guī)模的大小B.政策的統(tǒng)一性C.員工的數(shù)量和基本素質(zhì)D.上下級關(guān)系

5.管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.（1，1）型B.（9，1）型C.（1，9）型D.（9，9）型

6.激勵過程的出發(fā)點是（）

A.緊張感B.目標(biāo)C.未滿足的需要D.不滿意

7.西方學(xué)者菲德勒1962年提出了一個有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型，即菲德勒模型。他認(rèn)為：在最有利和最不利的情境下，宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.開放型領(lǐng)導(dǎo)方式B.封閉式領(lǐng)導(dǎo)方式C.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式

8.當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓(xùn)者暫時擔(dān)任這項工作，這屬于（）

A.工作輪換B.設(shè)置助理職務(wù)C.彼得現(xiàn)象D.臨時職務(wù)

9.認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)等因素，而不是其他各種似是而非的因素的道德觀是（）

A.功利主義道德觀B.公平公正道德觀C.社會契約道德觀D.推己及人道德觀

10.在管理活動中，管理職能的實現(xiàn)過程，總是表現(xiàn)為（）

A.管理效率的提高B.管理制度的完善C.人際沖突的緩解D.人際關(guān)系的展開和有序化

11.某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于（）

A.橫向一體化B.后向一體化C.前向一體化D.市場開發(fā)

12.下列不屬于企業(yè)社會責(zé)任維度的是（）

A.法律責(zé)任B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.政治責(zé)任D.慈善責(zé)任

13.如果一個人受個人用來辨別是非的倫理準(zhǔn)則的影響，那么他所處的道德階段是（）

A.原則層次B.慣例層次C.前慣例層次D.后慣例層次

14.控制的基礎(chǔ)是（）

A.明確問題性質(zhì)B.分析偏差原因C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)D.采取矯正措施

15.根據(jù)問題的緊迫性，組織中的大多數(shù)決策均屬于（）

A.時間敏感型決策B.知識敏感型決策C.不確定型決策D.非程序化決策

16.某項目年設(shè)計生產(chǎn)能力8萬臺，年固定成本1000萬元，預(yù)計產(chǎn)品單臺售價500元，單臺產(chǎn)品可變成本275元，單臺產(chǎn)品銷售稅金及附加為銷售單價的5%，則項目盈虧平衡點產(chǎn)量為（）

A.4.44萬臺B.5萬臺C.6.40萬臺D.6.74萬臺

17.綜合利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、外部機(jī)會的戰(zhàn)略是（）

A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略

18.哈默和錢比在《公司再造》一書中所指的3C力量不包括（）

A.顧客B.競爭C.變革D.文化

19.屬于激勵過程理論的是（）

A.需要層次理論B.激勵需求理論C.期望理論D.權(quán)變理論

20.法國的管理學(xué)者格拉丘·納斯曾提出關(guān)于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），當(dāng)n呈算術(shù)級數(shù)增加時，上級需要協(xié)調(diào)的人際關(guān)系數(shù)（N）會呈（）

A.算術(shù)級數(shù)增加B.幾何級數(shù)增加C.加權(quán)級數(shù)增加D.平均級數(shù)增加

21.在組織運作中，縱向的層次設(shè)置越多，信息溝通的障礙就越大。這種障礙來源于（）

A.信息選擇中的過濾現(xiàn)象B.信息傳遞的速度過慢C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤D.以上各種情況都存在

22.變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段是組織變革的（）

A.變革階段B.強(qiáng)化階段C.再凍結(jié)階段D.解凍階段

23.下面哪一理論可以最恰當(dāng)?shù)亟忉屓艘匀悍?，物以類聚（?/p>

A.X理論和Y理論B.非正式組織理論C.需求層次理論D.組織變革理論

24.管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法，該觀點屬于（）

A.權(quán)變學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.社會系統(tǒng)學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

25.內(nèi)部審計有助于推行（）

A.集權(quán)化管理B.分權(quán)化管理C.集權(quán)化管理和分權(quán)化管理并重D.以上都不對

26.英文縮寫TQC在管理學(xué)中的含義是（）

A.全部質(zhì)量數(shù)據(jù)B.質(zhì)量概況C.全面質(zhì)量管理D.全部統(tǒng)計數(shù)據(jù)

27.管理者需要具有的多種技能中，把組織視作一個整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的能力屬于（）

A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能

28.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關(guān)系來看，創(chuàng)新可分為（）

A.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B.防御型創(chuàng)新和進(jìn)攻型創(chuàng)新C.組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新D.自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新

29.我們通常所說的小道消息屬于（）

A.下行溝通B.雙向溝通C.非正式溝通D.用含蓄形式進(jìn)行溝通

30.風(fēng)險型決策最常用的決策方法是（）

A.最大最小后悔值法B.政策指導(dǎo)矩陣C.決策樹法D.不確定型決策方法

二、填空題(15題)31.____是組織設(shè)計的基本原則

32.對管理的貢獻(xiàn)主要集中在作業(yè)研究和報酬制度這兩個方面的管理先驅(qū)是____

33.亞當(dāng)斯提出的____的公式，可以表述為：QP/IP=QX/IX

34.路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，分別是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、____、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為和成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為

35.權(quán)變理論認(rèn)為，低LPC型領(lǐng)導(dǎo)比較重視____的完成，高LPC型領(lǐng)導(dǎo)比較重視____

36.____中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個要素：工序、事項、路線

37.____的特點是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)

38.____道德觀是中國儒家道德觀的高度概括

39.外部環(huán)境分析的目的是確定企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的____和____

40.由于一定的技術(shù)都是通過一定的物質(zhì)載體和利用這些載體的方法來體現(xiàn)的，因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在____、____以及____

41.組織變革的第一步是____

42.變革中____的目的是要能通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

43.根據(jù)彼得·德魯克教授的觀點，管理是一種以績效和____為基礎(chǔ)的專業(yè)職能

44.領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的概念，受到____、____和環(huán)境的制約

45.管理方格圖中的縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對____的關(guān)心程度，橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對____的關(guān)心程度

三、判斷題(5題)46.報告、講座、信件、文件等信息傳遞方式都屬于書面溝通（）

A.否B.是

47.決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果，而不愿費力尋求最佳方案（）

A.否B.是

48.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是計件獎勵工資制（）

A.否B.是

49.法約爾認(rèn)為，管理職能包括計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

50.在組織的正式溝通過程中，員工參與度和滿意度較高，適合于解決復(fù)雜問題的溝通方式是全通道式溝通（）

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.M公司環(huán)境污染事件

M公司是某市一家知名的國有化工企業(yè)，擁有1000多名員工，每年上繳2億多元，為該市的納稅大戶，公司王總經(jīng)理也被評為優(yōu)秀企業(yè)家。2010年公司決定進(jìn)行技術(shù)改造，設(shè)備更新，擴(kuò)大生產(chǎn)，企業(yè)升級。9月技改完成并試生產(chǎn)，但是卻偷偷將氨氮含量超標(biāo)數(shù)十倍的廢水直接排入了旁邊的河流，導(dǎo)致河流嚴(yán)重污染，下游3個城市200多萬群眾的飲水中斷達(dá)20天，直接經(jīng)濟(jì)損失4億多元。據(jù)專家評估，河流下游生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，至少需要5年以上的時間才能恢復(fù)到事故前的水平。

事后，市委市政府免去了王總經(jīng)理的職務(wù)，并將3名企業(yè)負(fù)責(zé)人及環(huán)保部門干部移交司法機(jī)關(guān)處理。另外，企業(yè)被罰款2000萬元，用于漁業(yè)損失及其他相關(guān)賠償。對于這個處理結(jié)果，王總經(jīng)理很不服氣，他說：企業(yè)正處于發(fā)展時期，資金本來就緊張，又要進(jìn)行技術(shù)改造，哪還有錢來搞廢水處理，遇到這個事情，我們真是倒霉。

問題

請你評價王總經(jīng)理的看法。企業(yè)價值觀的發(fā)展經(jīng)歷了那幾個階段？

52.三個領(lǐng)導(dǎo)，三種風(fēng)格

剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理。這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高。同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點。

請結(jié)合案例回答以下問題

你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？請按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論進(jìn)行歸類

53.A公司的目標(biāo)管理

A公司決定在整個公司內(nèi)實施目標(biāo)管理，并根據(jù)目標(biāo)實施和完成情況，每年進(jìn)行一次績效評估。事實上，該公司之前在為銷售部門制定獎金系統(tǒng)時已經(jīng)應(yīng)用了這種辦法。公司通過對比實際銷售額與目標(biāo)銷售額，支付給銷售人員相應(yīng)的獎金。這樣，銷售人員的實際薪資就包括基本工資和個人銷售獎金兩部分。公司的銷售額大幅度上升，但是卻苦了生產(chǎn)部門，他們很難按時完成交貨計劃。銷售部抱怨生產(chǎn)部不能按時交貨。鑒于此，總經(jīng)理和公司高級管理層決定在全公司建立目標(biāo)管理績效評估系統(tǒng)。公司管理人員比照另一同類企業(yè)，自行設(shè)計一套新的目標(biāo)績效評估系統(tǒng)，績效評估系統(tǒng)中生產(chǎn)部門的目標(biāo)包括按時交貨和庫存成本兩個部分，并就現(xiàn)有的薪資結(jié)構(gòu)提出改革建議。公司改革方案中提到修改基本薪資結(jié)構(gòu)，制定獎金系統(tǒng)，該系統(tǒng)與年度目標(biāo)掛鉤。新的方案執(zhí)行后，總經(jīng)理期待能夠看到銷售業(yè)績的提高。

然而不幸的是，公司的業(yè)績不但沒有上升，反而下滑了，而且部門間的矛盾進(jìn)一步加劇，每個部門都在指責(zé)其他部門的問題，公司的客戶滿意度在下降，利潤也在下滑。

請結(jié)合案例回答以下問題

從目標(biāo)管理特征的角度分析，為什么A公司在全公司運用了目標(biāo)管理方法，反而導(dǎo)致了公司內(nèi)部的矛盾加劇和利潤下降?

五、論述題(2題)54.聯(lián)系實際論述管理幅度設(shè)計的影響因素

55.論述期望理論的主要觀點和啟示

六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司，給張總經(jīng)理做秘書，張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經(jīng)理，再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人，這樣就算完成任務(wù)了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經(jīng)理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理，這樣，王總經(jīng)理每日有更多的時間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學(xué)到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理，相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛，李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經(jīng)理嘛，關(guān)鍵時刻把把關(guān)就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領(lǐng)導(dǎo)，真是各有各的特點。

問題

你認(rèn)為三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風(fēng)格？具有什么樣的特點

57.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認(rèn)為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.DD題干中描述的現(xiàn)象是指信息的過濾

2.B

3.C

4.D在組織層級化設(shè)計中，影響組織分權(quán)程度的主要因素有組織規(guī)模的大小、政策的統(tǒng)一性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控性、組織所處的成長階段

5.D管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是（9，9）型（團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)）

6.CC激勵過程的出發(fā)點是未滿足的需要

7.DD菲德勒的研究結(jié)果表明，在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類型1、2、3和7、8，采用任務(wù)導(dǎo)向型效果較好；在對領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下，采用關(guān)系導(dǎo)向型效果較好

8.DD當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓(xùn)者暫時擔(dān)任這項工作，這屬于設(shè)置臨時職務(wù)

9.BB公平公正道德觀認(rèn)為，管理者不能因種族、膚色、性別、個人愛好、戶籍等因素對部分員工歧視，而應(yīng)按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬，即支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)等因素

10.D

11.BB某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。這屬于供應(yīng)商或零售商相關(guān)內(nèi)容的控制，屬于后向一體化

12.CC企業(yè)社會責(zé)任維度包括：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任

13.AA在道德發(fā)展的原則層次，受個人用來辨別是非的倫理準(zhǔn)則的影響，這些準(zhǔn)則可以與社會的規(guī)則或法律一致，也可以與社會的規(guī)則或法律不一致

14.CC控制包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差三個步驟，其中，確立標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)和前提

15.BB根據(jù)問題的緊迫性，組織中的大多數(shù)決策均屬于知識敏感型決策，知識敏感型決策適用于處理那些對組織來說不緊迫，組織需要有足夠的時間從容應(yīng)對的問題

16.BB本題考核的是盈虧平衡點產(chǎn)量的計算。項目盈虧平衡點產(chǎn)量=1000/（500-275-500×5%）=5萬臺

17.A

18.DD3C指的是競爭（competition）,顧客（customers），變革（change）

19.CC本題考查激勵過程理論。激勵過程理論包括期望理論、強(qiáng)化理論和公平理論

20.BB本題可以記憶，也可以從公式特征看出，N=n（2n-1+n-1）是幾何級數(shù)公式

21.DD本題考查有效溝通的障礙

22.AA變革的三個階段：解凍階段是變革前的心理準(zhǔn)備階段；變革階段是行為轉(zhuǎn)換階段；再凍結(jié)階段是變革后的行為強(qiáng)化階段

23.BB物以類聚，人以群人的觀點類似于非正式組織的觀點，即非正式組織是人通過愛好、興趣自發(fā)結(jié)成的群體

24.AA權(quán)變理論認(rèn)為管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法

25.BB企業(yè)的控制系統(tǒng)越完善，控制手段越合理，越有利于分權(quán)化管理。因為主管們知道，許多重要的權(quán)力授予下屬后，自己可以方便地利用有效的控制系統(tǒng)和手段來檢查下屬對權(quán)力的運用狀況，從而可能及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中的問題并采取相應(yīng)措施

26.CTQC在管理學(xué)中代表全面質(zhì)量管理

27.B概念技能包括分析能力、綜合能力、決策能力

28.BB本題考查創(chuàng)新的分類。從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析，可將創(chuàng)新分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新

29.C注意區(qū)分正式溝通和非正式溝通，小道消息屬于非正式溝通，正式溝通一般是在垂直的方向上進(jìn)行層層傳遞的

30.CC決策樹法是風(fēng)險型決策最常用的決策方法

31.專業(yè)化分工

32.查爾斯·巴貝奇

33.貢獻(xiàn)率

34.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為

35.工作任務(wù)

36.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

37.跟蹤控制

38.推己及人

39.戰(zhàn)略機(jī)會

40.要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新

41.通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆

42.再凍結(jié)

43.責(zé)任

44.領(lǐng)導(dǎo)者

45.人員

46.N

47.Y

48.N×泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是差別計件工資制

49.N×法約爾認(rèn)為，管理職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

50.Y√考生應(yīng)識記幾種溝通方式的優(yōu)缺點

51.王總經(jīng)理的看法不正確，當(dāng)今企業(yè)不能只單純追求利潤，必須同時考慮保護(hù)環(huán)境，承擔(dān)社會責(zé)任。企業(yè)價值觀的發(fā)展歷經(jīng)了股東利益最大化的工業(yè)化初期、企業(yè)利益最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化的工業(yè)化后期、追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化同時保護(hù)和增進(jìn)社會福利的后工業(yè)化時期等四個階段

52.三個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有明顯的區(qū)別。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于指導(dǎo)型；王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于推銷型；李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于授權(quán)型

53.原因：①設(shè)定的目標(biāo)不全面。每個部門只專注于對自己非常重要的幾個目標(biāo)；②因為這家公司的傳統(tǒng)是一年進(jìn)行一次績效評估，目標(biāo)一旦定下來就不能再改變。所以即使他們發(fā)覺有些目標(biāo)有問題，他們也不會及時的修改；③各部門的目標(biāo)互相之間沒有聯(lián)系，只有和組織內(nèi)上下級之間有聯(lián)系；④修改后的系統(tǒng)仍然存在定性和主觀評估

54.（1）工作能力,這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達(dá)能力來分析（2）工作的內(nèi)容和性質(zhì).這主要從主管所處的管理層次,下屬工作的相似性,計劃的完善程度和非管理事務(wù)的多少幾個方面來分析.（3）工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析（4）工作環(huán)境。這王要從組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組織活動內(nèi)容和政策的調(diào)整頻度與幅度方面來分析.（5）聯(lián)系實際.（注:意思接近,可酌情給分,最