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秘書學(xué)考試題及答案秘書學(xué)考試題及答案秘書學(xué)考試題及答案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考秘書學(xué)考試題及答案日期:20xx年X月秘書學(xué)考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分,共15分)

1.“秘書”的涵義,有一個(gè)(

C

)的演變過程。

A.由人到物

B.由小到大

C.由物及人

D.由上到下2.秘書學(xué),從學(xué)科大類來說,屬于(

A

)范疇。

A.社會科學(xué)

B.人文科學(xué)

C.管理科學(xué)

D.綜合科學(xué)3.(

B

),朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)——太史寮。

A.東周

B.商末周初

C.秦末漢初

D.隋末唐初4.秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置,必須遵循(

B

)、精簡、高效的特點(diǎn)。

A.創(chuàng)新

B.適應(yīng)

C.求實(shí)

D.綜合5.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的(

C)與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。

A.被領(lǐng)導(dǎo)性

B.中介性

C.從屬性

D.隱秘性6.智能結(jié)構(gòu)即(

D)和能力的綜合反映。

A.智力

B.智商

C.知力

D.知識7.(

A

)是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。

A.性格

B.興趣

C.意志

D.毅力8.調(diào)查研究是一項(xiàng)嚴(yán)肅的科學(xué)工作。在具體實(shí)踐中,科學(xué)的調(diào)查研究活動(dòng)必須遵循(

A

)

性原則、實(shí)踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。

A.客觀

B.真實(shí)

C.謹(jǐn)慎

D.實(shí)事求是9.按信息形式分,可分成(

B)信息和物化信息。

A.內(nèi)化

B.內(nèi)儲

C.內(nèi)存

D.內(nèi)蓄10.廣義的公文,包括了通用公文、(

C)與公務(wù)常用文。

A.常用

B.專業(yè)

C.專用

D.業(yè)務(wù)11.平行文,指(

B)機(jī)關(guān)之間往來的公文。

A.本

B.不相隸屬

C.平級機(jī)關(guān)

D.領(lǐng)導(dǎo)12.檔案就其作用來說,可以概括為(

A)作用和參考作用。

A.憑證

B.查閱

C.史料

D.利用13.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是(

C)協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。

A.組織

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.政策

D.法律14.督查工作的原則是:一、實(shí)事求是;二、突出重點(diǎn);三、分流承辦;四、(

D);五、堅(jiān)持科學(xué)有序。

A.相信群眾

B.堅(jiān)持原則

C.注意協(xié)調(diào)

D.注重時(shí)效15.辦公自動(dòng)化的發(fā)展方向可以用四個(gè)“I”來概括:第一是信息服務(wù);第二是人機(jī)對話;第三是智能化;第四是(

C

)化。

A.大型

B.集合

C.集成

D.集約二、是非判斷題(判斷下列各題,正確的在題后括號內(nèi)打“√”,錯(cuò)的打“×”。每小題1分,共10分)1.秘書工作,是指協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理所進(jìn)行的各項(xiàng)輔助性工作。(

V

)2.曹丕對詔策、章表、議對、檄移等11種公文體裁的起源、特色、寫作技法作了研究與探索,可視為中國秘書史上第一個(gè)系統(tǒng)研究公文寫作理論的專家。(

X

)3.廣義的秘書機(jī)構(gòu),指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等全部秘書工作的部門,一般冠以“辦公”字樣。(

V

)4.以秘書的工作職責(zé)來劃分,主要有機(jī)要秘書、行政秘書、文字秘書、信訪秘書、公務(wù)秘書、外事秘書等。(

V)5.典型調(diào)查,是指在一定的總體范圍內(nèi),根據(jù)調(diào)查目的,選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查,以推論總體,是深入了解社會情況的重要方法。(

V)6.從邏輯學(xué)的角度講,分類的第一條邏輯規(guī)則是:每一次分類必須按同一原則進(jìn)行。(

X

)7.按人對信息的感知方式分,信息可分成直接信息與間接信息。(

V)8.作為協(xié)調(diào)者,秘書人員必須具備一定的素質(zhì),一要有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng);二要忠于職守,有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感;三要有豐富的知識。(

X

)9.會議的內(nèi)容要素包括會議指導(dǎo)思想、會議目的和會議任務(wù)等。(

V)10.信訪工作的原則主要有:一、堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);二、依照政策法令辦事;三、分級負(fù)責(zé),歸口辦理;四、處理實(shí)際問題與進(jìn)行思想教育相結(jié)合;五、及時(shí)辦理,就地解決信訪問題。(

V)三、填空題(每空1分,共15分)1.秘書學(xué)具有政治性、___綜合性____與應(yīng)用性的特點(diǎn)。2.最早的秘書人員稱為“___史____”。3.秘書部門是介于單位領(lǐng)導(dǎo)層和職能層之間的___中介層____。4.雖然機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位的秘書工作各有側(cè)重,不盡一致,但就總體而言,秘書工作一般包括___十項(xiàng)____具體任務(wù)。

5.以個(gè)性特征與能力劃分,秘書可分為___參謀____型秘書、秀才型秘書,公關(guān)型秘書和辦事型秘書。情感___是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。7.智能結(jié)構(gòu)即__知識和能力_____的綜合反映。8.人際關(guān)系一般具有三個(gè)特點(diǎn):第一是個(gè)體性,第二是___情感____性,第三是對應(yīng)性。專項(xiàng)調(diào)查____,是指專門就某一項(xiàng)目、某一問題或某一事件進(jìn)行的調(diào)查。10.按信息載體分,可分成語言信息與非語言信息。11.公文撰擬,即公文寫作,是公文辦理的___基本環(huán)節(jié)____。12.在協(xié)調(diào)過程中,既要講政策、講原則,也要講靈活、講____感情___。13.做好督查工作,一是有利于保證____決策_(dá)__順利、有效的實(shí)施。14.會議的作用,主要包括:___決策指揮____作用、組織協(xié)調(diào)作用、動(dòng)員教育作用和信息交流作用。15.根據(jù)會議的進(jìn)程,一般把會務(wù)工作分為會前準(zhǔn)備工作、會間_____調(diào)度工作__和會后整理服務(wù)工作三個(gè)階段。

四、名詞解釋(每小題5分,共20分)

1.秘書的表達(dá)能力秘書的表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力兩方面??陬^表達(dá)能力就是如何運(yùn)用口頭語言表達(dá)思維的能力。秘書人員在上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作過程中均離不開口頭表達(dá)。如匯報(bào)工作、提出建議、傳達(dá)指令、溝通協(xié)調(diào)、接待來訪等,均要求運(yùn)用口頭語言進(jìn)行正確的表達(dá)。秘書的口頭表達(dá)要求反應(yīng)敏捷、清晰自然、準(zhǔn)確簡練、有條不紊。文字表達(dá)能力指書面表達(dá)的能力,即一般的寫作能力。寫作能力是秘書人員的基本功。秘書人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意與工作需要,需經(jīng)常撰擬各種文稿,寫作范圍很廣。這就要求秘書不僅應(yīng)具備一般的書面表達(dá)能力和寫作技巧,而且應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作,如通用公文、專用公文和公務(wù)常用文。

2.個(gè)別訪談是指有選擇地對一個(gè)存在特定社會關(guān)系和環(huán)境的具有生動(dòng)個(gè)性的特定個(gè)體的訪問。

3.協(xié)調(diào)就一般意義而言,協(xié)調(diào)是主客體之間為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目的而相互溝通,尋找共同點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)某種平衡,達(dá)到某種默契的一種行為方式。協(xié)調(diào)既是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織社會活動(dòng)的一種手段,也是有效地進(jìn)行行政管理的一種基本工作方法。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),都必須對所屬的各種機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)工作、各方面的人員經(jīng)常進(jìn)行協(xié)調(diào),才能使之有序運(yùn)轉(zhuǎn),齊心協(xié)力,相互配合,共同完成任務(wù)。

4.會見會見指雙方會晤。凡身份高的會見身份低的,或是主人會見客人,又稱接見或召見。反之凡身份低的會見身份高的或是客人會見主人,稱為拜見或拜會。五、簡答題(每小題6分,共24分)1.簡述秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。答:秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置,必須遵循適應(yīng)、精簡、高效的原則。所謂適應(yīng)性原則,是指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置,要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作的需要。秘書機(jī)構(gòu)的規(guī)模大小、人員多少,取決于不同機(jī)關(guān)、單位的職級高低及其工作任務(wù)的需求。其次,秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的適應(yīng)性還表現(xiàn)在要因時(shí)、因地、因條件而異,具有一定的彈性。所謂精簡性原則,是指秘書機(jī)構(gòu)必須精簡。其目的是減少層次、減少環(huán)節(jié),有利于高效運(yùn)轉(zhuǎn)。所謂高效性原則,是指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置,要力求高效。要達(dá)到高效,必須重視秘書群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,充分發(fā)揮秘書機(jī)構(gòu)的整體效能。2.簡述調(diào)查研究的基本原則。答:秘書要搞好調(diào)查研究工作,科學(xué)地去研究和解決改革開放新形勢下社會生活中的各種現(xiàn)象和問題,最根本的要堅(jiān)持以馬克思主義和鄧小平理論為指導(dǎo),在調(diào)查研究的具體實(shí)踐中,必須遵循客觀性原則、實(shí)踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。3.會議的性質(zhì)是什么答:會議的性質(zhì):會議是貫徹民主集中制原則,發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)的重要形式;是實(shí)施決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等現(xiàn)代管理職能必不可少的重要手段;是貫徹政策、統(tǒng)一思想、議事決策、布置工作、溝通信息、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的有效途徑。4.簡述保密工作的特點(diǎn)。答:保密工作具有政治性、群眾性、封閉性和相對性的特點(diǎn)。①政治性是保密工作的最突出的特點(diǎn)。因?yàn)楸C芄ぷ魇菄夜ぷ鞯囊徊糠郑谕庥鶑?qiáng)敵、內(nèi)保社會安定方面,起著十分重要的作用。特別是十一屆三中全會以來,隨著黨和國家工作重心的轉(zhuǎn)移,為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航,成了我國保密工作的中心任務(wù),其政治色彩更加鮮明。②群眾性是指保密工作要堅(jiān)持走群眾路線,緊緊地依靠群眾是做好保密工作的可靠保證。這是因?yàn)椋c廣大人民利益密切相關(guān)的國家秘密廣泛存在于各行各業(yè)之中,只有動(dòng)員人民群眾加入保密工作的行列中來,才能最大限度地保守秘密。③保密工作的封閉性是由秘密的本質(zhì)屬性決定的。所謂秘密,就是在一定的時(shí)間內(nèi)只能讓極少數(shù)人掌握的信息和事物。這種秘密,如果不加以保守或保護(hù),一旦被外人知曉,就是泄密,如果在社會上公開,就不再成為秘密。所以,保密工作說到底就是對自己的秘密采取各種防范措施,不使之外泄。④相對性是指保密工作的時(shí)間性與一定的區(qū)域性(即保密范圍)而言。六、案例題(共16分)

你在市人民政府辦公室工作。本市的友好城市日本長崎市將派代表團(tuán)來本市作友好訪問。市長辦公會議決定由市府辦公室組成一個(gè)接待小組負(fù)責(zé)本次接待工作。如讓你擔(dān)任這個(gè)

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