2022年酒店經(jīng)理工作總結(jié)

第3頁共3頁2022年?酒店經(jīng)理工?作總結(jié)尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)各位同事?大家好：?一路的歡歌?笑語，一路?的風(fēng)雨兼程?送走了__?_年，迎來?了充滿希望?的___年?，回首我來?到酒店的這?三個(gè)月，新?奇與欣喜同?在，感動(dòng)與?感謝并存，?三個(gè)月，時(shí)?間雖然短暫?，但對(duì)我而?言收獲是豐?碩的，在這?里的每一天?，每經(jīng)歷的?一件事，每?接觸到的一?個(gè)人，這個(gè)?過程的含金?量，絕不亞?于我十幾年?在校門里學(xué)?習(xí)的價(jià)值，?所以我感謝?___能給?我這個(gè)難得?的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?及細(xì)致入微?的指導(dǎo)，感?謝王經(jīng)理無?微不至的關(guān)?懷，感謝綜?合部全體成?員在工作上?的配合和生?活上的照顧?，就具體工?作如下總結(jié)?：一、工?作方面在?這段日子里?，我了解了?酒店的指導(dǎo)?方針、布局?建設(shè)、部門?劃分、工種?分配、人員?定位等自然?情況，綜合?部行使辦公?室職能，一?個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)?與員工的重?要部門，我?很榮幸能成?為這個(gè)小_?__中的一?員，每天負(fù)?責(zé)收餐票雖?然很瑣碎，?卻能體現(xiàn)出?我們酒店在?管理上的嚴(yán)?格性、先進(jìn)?性，質(zhì)量檢?查是任何一?個(gè)企業(yè)必備?的、而且是?重要安全保?障部門，作?為服務(wù)行業(yè)?質(zhì)量檢查更?是重中之重?，無論是客?房的衛(wèi)生情?況，還是餐?飲服務(wù)員的?儀表儀容無?一不影響我?們酒店的經(jīng)?營發(fā)展，我?從最初只知?道看到現(xiàn)在?擁有一雙洞?察的眼睛，?這是我的一?個(gè)進(jìn)步，一?個(gè)很大的收?獲，板報(bào)是?我們酒店對(duì)?內(nèi)宣傳的窗?口，通過出?版報(bào)不僅提?高了我的寫?作水平也增?強(qiáng)了我的語?言表達(dá)能力?，評(píng)估期間?承蒙___?的信任在王?經(jīng)理的幫助?下整理了兩?份評(píng)估材料?，我深切地?感受到自己?的語言羅列?功底和邏輯?思維的欠缺?，到一線服?務(wù)是最有收?獲的地方，?雖然辛苦雖?然緊張但是?我學(xué)會(huì)了整?理房間、開?夜床、以及?如何擺放才?具有美觀性?等知識(shí)，與?專家的迎來?送往中了解?到專家的喜?好及時(shí)的將?信息反饋，?以便更好的?服務(wù)，__?_月___?號(hào)在評(píng)估工?作即將結(jié)束?的時(shí)候正巧?東三省大學(xué)?生供需見面?會(huì)在___?召開，這對(duì)?于我們畢業(yè)?生來說是最?重要不過了?，好久之前?便做好了準(zhǔn)?備，但是樓?層服務(wù)員確?實(shí)忙不過來?，看到她們?廢寢忘食、?加班加點(diǎn)我?感動(dòng)了，雖?然我是學(xué)生?但我也是酒?店的員工，?就這樣我沒?有參加招聘?會(huì)，我講這?個(gè)并不是說?我自己都多?么的偉大，?而是我被這?樣一個(gè)團(tuán)結(jié)?、奉獻(xiàn)、務(wù)?實(shí)的___?而感動(dòng)，奉?獻(xiàn)是無私的?所以溫暖、?___是火?熱的所以發(fā)?亮，這就是?企業(yè)的財(cái)富?、壯大的資?本!二、?學(xué)習(xí)心得?作為事業(yè)單?位下屬的經(jīng)?營類場(chǎng)所-?-國際飯店?有其獨(dú)特的?優(yōu)越性，從?管理體制到?發(fā)展規(guī)模都?已成為同行?業(yè)中的佼佼?者，員工整?體素質(zhì)也在?大學(xué)這個(gè)特?定的氛圍內(nèi)?得到了熏染?，領(lǐng)導(dǎo)者能?夠高瞻遠(yuǎn)矚?，開拓外部?市場(chǎng)的同時(shí)?切身為員工?的利益考慮?，能夠有識(shí)?大體、顧大?局的觀念，?雖然這是一?個(gè)新興的企?業(yè)，更是一?個(gè)具有生命?力和創(chuàng)造力?的企業(yè)，再?這的每一天?，我都能看?到了希望。?但是事物?的發(fā)展是具?有兩面性的?，作為新興?企業(yè)在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的浪潮?沖擊下一定?會(huì)展露出柔?弱的一面，?也一定會(huì)有?矛盾問題的?產(chǎn)生，只要?我們找到解?決問題的途?徑我們就會(huì)?更上一層樓?，競(jìng)爭(zhēng)也是?企業(yè)最大的?發(fā)展動(dòng)力，?關(guān)鍵是要掌?握競(jìng)爭(zhēng)的技?巧避免競(jìng)爭(zhēng)?，增強(qiáng)創(chuàng)新?意識(shí)、勇于?打破傳統(tǒng)觀?念、經(jīng)營觀?念、管理創(chuàng)?新逐步從以?市場(chǎng)為本向?以人為本的?管理機(jī)制上?靠攏，塑造?具有佳大特?色的品牌企?業(yè)。多少?意氣風(fēng)發(fā)、?多少躊躇滿?志、多少年?少輕狂、多?少歡歌笑語?都在昨天的?日記里畫上?了一個(gè)終結(jié)?，但是未來?的一年又是?以今天作為?一個(gè)起點(diǎn)，?新目標(biāo)、新?挑戰(zhàn)，就應(yīng)?該有新的起?色，在新的?一年中繼續(xù)?努力工作，?勤匯報(bào)、勤?學(xué)習(xí)、勤總?結(jié)，最后祝?愿我們酒店?在澄澈如洗?的晴空里，?策馬奔騰，?祝愿各位經(jīng)?理在工作的?征程中勇往?直前，人生?的跑道上一?帆風(fēng)順、祝?愿各位同仁?在新的一年?里續(xù)寫人生?新的輝煌!?擴(kuò)展閱讀?：年終總?結(jié)主要內(nèi)容?⒈總結(jié)必?須有情況的?概述和敘述?，有的比較?簡單，有的?比較詳細(xì)。?這部分內(nèi)容?主要是對(duì)工?作的主客觀?條件、有利?和不利條件?以及工作的?環(huán)境和基礎(chǔ)?等進(jìn)行分析?。⒉成績?和缺點(diǎn)。這?是總結(jié)的中?心.總結(jié)的?目的就是要?肯定成績，?找出缺點(diǎn).?成績有哪些?，有多大，?表現(xiàn)在哪些?方面，是怎?樣取得的;?缺點(diǎn)有多少?，表現(xiàn)在哪?些方面，是?什么性質(zhì)的?，怎樣產(chǎn)生?的，都應(yīng)講?清楚。⒊?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?。做過一件?事，總會(huì)有?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?.為便于今?后的工作，?須對(duì)以往