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第5頁共5頁2021年?酒店采購員?工作總結(jié)?回顧___?年,在酒店?公司領(lǐng)導(dǎo)正?確領(lǐng)導(dǎo)下和?各部門同事?密切配合下?,采購部以?“一線服務(wù)?客人,后勤?服務(wù)一線”?為宗旨,堅?持“同等價?格比質(zhì)量,?同等質(zhì)量比?服務(wù)”為原?則,樹立為?公司節(jié)約每?一分錢的觀?念,較為出?色的完成各?項采購任務(wù)?。經(jīng)過初步?統(tǒng)計,采購?部全年共接?各部門采購?單___張?(根據(jù)現(xiàn)有?的電子、紙?質(zhì)文檔和報?賬記錄統(tǒng)計?,累計采購?各類物資_?__余項,?完成率達到?98℅以上??,F(xiàn)將采購?部本年度主?要工作做如?下總結(jié)。?一、完善酒?店相關(guān)采購?制度經(jīng)過?開業(yè)初期的?艱難探索,?結(jié)合酒店所?在的區(qū)域、?人文等客觀?因素,制定?并在執(zhí)行的?過程中反復(fù)?修改,對酒?店的生鮮、?日用品和大?宗物品的采?購程序做了?嚴格規(guī)定。?二、和供?貨商建立了?良好的合作?關(guān)系,保障?生鮮和日用?品的正常供?給在過去?的一年里,?酒店所需要?的各類物資?尤其每日所?需的生鮮(?海產(chǎn)、蔬菜?、干副調(diào)料?等基本能夠?按時、按質(zhì)?、按量的送?到酒店。在?部分月份公?司出現(xiàn)財務(wù)?資金出現(xiàn)周?轉(zhuǎn)不靈,而?貨款嚴重拖?欠的情況下?,采購部積?極和供貨商?協(xié)商,保證?了酒店的日?常供給,使?酒店的正常?經(jīng)營得到保?障。三、?采購數(shù)據(jù)的?信息化管理?有鑒于過?去一年在采?購工作中出?現(xiàn)的諸多弊?端,如采購?的及時性等?問題,并?針對其中一?些突出問題?進行了歸納?總結(jié),其無?序化管理是?導(dǎo)致出現(xiàn)該?類問題的重?要影響因素?。為了使采?購部工作有?序化、信息?化。采購部?對各類供貨?商進行資料?整理,建立?采購信息庫?,以備隨時?查詢、對比?(其信息資?料包括供貨?商的地址、?___、主?要供應(yīng)物品?、產(chǎn)品價格?,生鮮的價?格每月更新?,尤其加強?申購單的電?子檔管理。?四、增強?部門員工專?業(yè)素質(zhì)和責?任感除對?部門員工進?行了采購的?相關(guān)業(yè)務(wù)技?能的培訓(xùn)外?,還反復(fù)強?調(diào)采購部人?員的責任感?,要求每個?員工對自己?所購物品負?責到底。酒?店出現(xiàn)過香?煙質(zhì)量問題?,在問題出?現(xiàn)的同時,?采購部第一?時間和所負?責的采購員?聯(lián)系,并協(xié)?助人事部進?行調(diào)差鑒定?,最終是問?題得到圓滿?解決(并非?質(zhì)量問題。?五、大宗?物品的采購?大宗物品?(諸如酒店?易耗品、餐?具之類物品?對酒店的經(jīng)?營至關(guān)重要?,其工藝要?求、制作周?期等都會對?酒店的服務(wù)?品質(zhì)產(chǎn)生一?定影響。在?酒店公司領(lǐng)?導(dǎo)直接支持?領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)?部門的配合?下,客房所?需的拖鞋、?牙刷、雨傘?等易耗品,?餐飲部所補?餐具都及時?的完成采購?。六、成?本控制力度?有待加強?成本控制主?要從價格、?數(shù)量、質(zhì)量?等方面著手?:更低的采?購價格能最?直觀表現(xiàn)形?式。數(shù)量的?需求應(yīng)從實?際需要出發(fā)?,采購的數(shù)?量過多或者?重復(fù)采購,?就不可避免?造成不必要?的浪費。質(zhì)?量好的產(chǎn)品?的使用生命?周期較長,?也可有效的?降低人力、?資金成本。?在本年的采?購工作中對?上述幾方面?的把握的力?度有待加強?,申購單往?往沒有庫房?的簽字,尤?其是客房、?廚房的物品?更要加強原?則,避免重?復(fù)采購。?七、食品安?全管理工作?逐步完善?食品安全是?本年度工作?的重中之重?。隨著全國?各地的衛(wèi)生?中毒事件屢?屢發(fā)生,食?品安全逐漸?被政府、餐?飲企業(yè)所重?視。八、?___月份?,藥監(jiān)局也?對酒店的幾?次重大接待?做了突擊檢?查,從各店?衛(wèi)生檢查的?結(jié)果來看總?體說來——?問題不少。?因此,采購?部采購源頭?著手,要求?各供應(yīng)商對?其所供物品?需提供相應(yīng)?的產(chǎn)品合格?證、檢疫票?據(jù)等能證明?其所售物品?符合國家質(zhì)?量安全標準?。在采購驗?收環(huán)節(jié)中,?嚴格檢查產(chǎn)?品的保質(zhì)期?,日期較短?的及時退換?。除此之外?,對供貨商?所提供的檢?疫合格信息?建立“食品?安全信息庫?”,以備調(diào)?用、檢查。?八、出的?成績多,問?題也不少?雖然在本年?取得了一定?成績,但很?多問題也不?能忽視:部?分物品的采?購周期過長?、價格控制?力度不夠、?員工的業(yè)務(wù)?素質(zhì)有待提?高等問題都?亟待解決。?有鑒于在_?__年所存?在的諸多問?題,在__?_年的工作?中將從以_?__面著手?,努力提高?采購部的工?作效率:?1、進一步?加強對供貨?商的協(xié)調(diào)管?理繼續(xù)完?善采購部供?貨商信息表?,對現(xiàn)有和?潛在的供貨?商分類登記?,進一步擴?大供貨市場?信息空間,?對其所提供?的供貨信息?做橫向比較?,努力掌握?市場價格的?第一手資料?,以備下次?采購時能采?購到性價比?相對較高的?產(chǎn)品。2?、加強成本?控制,降低?采購成本?⑴生鮮采購?占酒店總采?購比例的6?5℅以上,?因此,生鮮?物品的價格?控制對于降?低酒店經(jīng)營?成本有著舉?足輕重的地?位,結(jié)合本?酒店經(jīng)營情?況,將從以?___面著?手:①縮?短付款周期?目前,生?鮮的付款周?期為4—_?__個月,?如能使付款?周期縮短為?___個月?,其價格必?然下降。?②干副調(diào)料?進行集中采?購整合三?家酒店的廚?房庫存,集?中___批?發(fā)市場進行?采購,采購?成本也會有?所下降。其?采購頻率為?:旺季每月?一次,平季?每季度一次?,淡季半年?一次。③?分開供應(yīng),?形成競爭?根據(jù)以往生?鮮的采購數(shù)?量,可以把?海產(chǎn)、干副?調(diào)料、蔬菜?個找一家供?貨商對酒店?進行分開供?應(yīng),形成競?爭。如此,?每日可把兩?家供應(yīng)物價?進行對比,?及時調(diào)整。?3、食品?安全仍是工?作重點進?一步完善酒?店所購物品?的相關(guān)信息?,尤其是產(chǎn)?品合格證和?檢疫證明,?及時更新有?關(guān)食品安全?的相關(guān)資料?。嚴把采購?環(huán)節(jié),對不?能提供相關(guān)?資質(zhì)的物品?和過期產(chǎn)品?杜絕采購,?違者重罰。?4、提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?責任感①?文化理論培?訓(xùn)采購部?每季度將進?行一次文化?知識和專業(yè)?技能的培訓(xùn)?(每次__?_小時,提?高采購員的?業(yè)務(wù)水平。?②加強對?員工的管理?和監(jiān)督在?工作中強調(diào)?采購人員的?責任感,實?行“誰污染?,誰治理。?誰提出,誰?舉證”將工?作負責到底?的原則。?5、跟進采?購周期長且?今年尚未采?購?fù)瓿傻奈?品客房免?費飲用水的?LOG設(shè)計?、服務(wù)指南?等物品的持?續(xù)跟進。?6、采購工?作透明化、?公開化在?采購前、采?購中、采購?后的各個環(huán)?節(jié)中接受財?務(wù)和其他
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