職涯發(fā)展從選定方向開始

15/15職涯愿景熙可醫(yī)療翟繼滿（一）職涯進(jìn)展：從選定方向開始比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一個(gè)小村莊。這兒的人從來沒有一個(gè)人走出過大漠，據(jù)講不是他們不愿離開這塊貧瘠的地點(diǎn)，而是嘗試過專門多次都沒有走出去。英國皇家學(xué)院的院士萊文對(duì)這種現(xiàn)象感到專門驚奇。他來到那個(gè)村子向這兒的每一個(gè)人問其緣故，每個(gè)人的回答都一樣：從這兒不管向哪個(gè)方向走，最后結(jié)果總是轉(zhuǎn)回動(dòng)身的地點(diǎn)。為了證實(shí)這種講法，他嘗試著從比塞爾村向北走，結(jié)果三天半就走了出來。萊文特不納悶，比塞爾人什么緣故走不出來呢？為了進(jìn)一步找到緣故，萊文雇了一個(gè)比塞爾人，讓他帶路，而萊文自己收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備，只拄一木棍跟在后面。十天過去了，他們走了大約800英里的路程，第十一天的早晨，他們果然又回到了比塞爾。這一次萊文終于明白了，比塞樂人之因此走不出大漠，是因?yàn)樗麄內(nèi)痪筒徽J(rèn)識(shí)北斗星。在一望無際的沙漠里，一個(gè)人假如跟著感受往前走，他會(huì)走出許許多多、大小不一的圓圈，最后的足跡十有八九是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間，方圓上千公里沒有一點(diǎn)參照物，若不認(rèn)識(shí)北斗星又沒有指南針，想走出沙漠，確實(shí)是不可能的。那個(gè)與萊文一起配合的青年確實(shí)是阿古特爾。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者，他的銅像豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字：新生活是從選定方向開始的。職場(chǎng)何嘗不是每一個(gè)人職業(yè)生涯的撒哈拉大漠，每個(gè)人的職業(yè)生涯就象要走出這撒哈拉大沙漠一樣，在親身經(jīng)歷之前一切差不多上未知的，成功注定是在大漠的另一邊。每天的工作差不多上處于走向成功的起點(diǎn)。職涯的進(jìn)展，首先從選定方向開始。（二）職涯的動(dòng)力：職涯愿景愿景，原本是企業(yè)戰(zhàn)略治理的概念，概括了企業(yè)的以后目標(biāo)、使命及核心價(jià)值，是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容，是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。它就像燈塔，始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向，指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié)，甚至有人認(rèn)為，愿景是企業(yè)的靈魂。本文試圖將愿景引入個(gè)人的職涯進(jìn)展，意即個(gè)人通過搜索所確定的長(zhǎng)期職業(yè)定位，是人們選擇和進(jìn)展自己的職業(yè)時(shí)所應(yīng)圍繞的中心，請(qǐng)參見圖1：職涯愿景模型。職業(yè)目標(biāo)職業(yè)目標(biāo)個(gè)性診斷、長(zhǎng)處治理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、咨詢個(gè)性診斷、長(zhǎng)處治理學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、咨詢機(jī)會(huì)運(yùn)氣興趣愛好機(jī)會(huì)運(yùn)氣興趣愛好價(jià)值觀興趣愛好價(jià)值觀興趣愛好性向知識(shí)技能性向知識(shí)技能技能要求性向要求技能要求性向要求職涯現(xiàn)狀職涯現(xiàn)狀職涯愿景職涯愿景實(shí)踐、總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐、總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)圖1：職涯愿景模型本文將職涯愿景定義為：個(gè)人在職業(yè)實(shí)踐過程中通過一段時(shí)刻的探究，通過與外界互動(dòng)逐漸沉淀下來的理想職業(yè)目標(biāo)，是目標(biāo)職業(yè)的期望情景的總和。職涯愿景應(yīng)當(dāng)包含專門多內(nèi)容，這些內(nèi)容關(guān)于個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)是全面而且細(xì)致的描述，包含“目標(biāo)職位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、價(jià)值觀念、性向特征、行業(yè)領(lǐng)域、規(guī)模、職位勝任素養(yǎng)、操縱幅度”等，其中價(jià)值觀、個(gè)人性向、知識(shí)技能等最為重要，是構(gòu)成個(gè)人職涯愿景的核心部分。職涯愿景模型的含意是：基于價(jià)值觀、個(gè)人性向、知識(shí)技能的核心，職涯愿景（圖中的圓）是每一個(gè)人通過職業(yè)的進(jìn)展實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的夢(mèng)想，對(duì)應(yīng)于個(gè)人的職涯愿景，每個(gè)人都有長(zhǎng)處（圖中突出部分）和不足（圖中缺口部分），其長(zhǎng)處和不足差不多上在同外界環(huán)境的相互作用中確定的。長(zhǎng)處體現(xiàn)在心理（精神、思想）、閱歷（實(shí)際經(jīng)驗(yàn)）、工作技能、自我認(rèn)知四個(gè)方面，不足也相應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)比職涯愿景的實(shí)現(xiàn)個(gè)人尚有待把握的機(jī)會(huì)運(yùn)氣、興趣愛好、個(gè)人性向、工作技能四個(gè)方面。只有盡可能的發(fā)揮長(zhǎng)處善用長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足，使得個(gè)人在機(jī)會(huì)的把握、興趣的導(dǎo)航、技能的增長(zhǎng)、性向的治理接近并重合于職涯愿景時(shí)，職業(yè)目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。機(jī)會(huì)運(yùn)氣“只眷顧隨時(shí)作好預(yù)備的人”，隨時(shí)作好預(yù)備專門大程度上確實(shí)是關(guān)于個(gè)人知識(shí)技能的積存以及心理的調(diào)整，因此把握好機(jī)會(huì)同工作技能的勝任一樣需要通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來爭(zhēng)??；基于興趣、個(gè)性的心理活動(dòng)特征，需要通過評(píng)估來確定類型、依靠互動(dòng)來進(jìn)行訓(xùn)練、借助善用和拓展實(shí)現(xiàn)調(diào)整；技能、風(fēng)格互動(dòng)等同閱歷相關(guān)的素養(yǎng)鍛造需要不斷的實(shí)踐、總結(jié)、持續(xù)改進(jìn)得以固定、內(nèi)化。（三）職涯的起點(diǎn)：職業(yè)選擇不同的職業(yè)有不同的特點(diǎn)和適應(yīng)性，職涯實(shí)現(xiàn)更好的進(jìn)展的前提是：從事一份適合自己興趣、性格、能力的職業(yè)。職業(yè)選擇并不僅僅意味著求職應(yīng)聘，也包含在現(xiàn)有崗位上的提升以及崗位輪換。職涯愿景理論認(rèn)為，阻礙職業(yè)選擇的因素有專門多，其中要緊是運(yùn)氣機(jī)會(huì)、興趣愛好、知識(shí)技能、個(gè)人性向等四個(gè)方面。以下就這四個(gè)方面做一簡(jiǎn)要地講明。

知識(shí)技能

知識(shí)技能永久是阻礙擇業(yè)的首要因素。幾乎所有比較規(guī)范的用人單位，在人員招聘與人員配置方面，都建立有以崗位能力素養(yǎng)為基礎(chǔ)的、結(jié)合專業(yè)知識(shí)、技能、學(xué)歷、和工作經(jīng)驗(yàn)等要求的勝任力素養(yǎng)模型及面試評(píng)估工具，其目的確實(shí)是衡量應(yīng)聘者與崗位的能力素養(yǎng)要求匹配程度。勝任力素養(yǎng)模型中各崗位對(duì)知識(shí)技能的要求首當(dāng)其沖。然而，專業(yè)知識(shí)的程度還不能完全講明符合勝任模型要求，企業(yè)要的是工作產(chǎn)出――也確實(shí)是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。專門難想像一個(gè)性格內(nèi)向、無法同人們交流互動(dòng)的高學(xué)歷者能在崗位上運(yùn)作自如。也確實(shí)是講專業(yè)知識(shí)（理論層面）應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，其體現(xiàn)確實(shí)是專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)的崗位技能（操作層面），這也確實(shí)是什么緣故職場(chǎng)上越來越重視學(xué)歷，卻也不再“唯學(xué)歷”，甚至是有時(shí)人們更為看重培訓(xùn)的經(jīng)歷。興趣愛好

興趣是最好的老師，對(duì)人的進(jìn)展有一種奇妙的力量。人們對(duì)某種職業(yè)感興趣，就會(huì)對(duì)該種職業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出確信的態(tài)度，在工作中調(diào)動(dòng)整個(gè)心理活動(dòng)的積極性，開拓進(jìn)取，努力工作，如此就有助于事業(yè)的成功。反之，強(qiáng)迫自己做不情愿做的工作，對(duì)精力、才能差不多上一種白費(fèi)。不同的職業(yè)需要不同的興趣特征。一個(gè)擅長(zhǎng)技能操作的人，靠他靈巧的雙手，在技能領(lǐng)域得心應(yīng)手，但假如硬把他的興趣移到思辨型的理論研究或與人交往的營(yíng)銷和公關(guān)上來，他會(huì)感到無用武之地。廣泛的興趣能夠促使人們注意和接觸多方面的事物，為自己選擇職業(yè)制造更多有利條件。在職業(yè)選擇以及職業(yè)規(guī)劃上，每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)盡可能多地專注于自身興趣相關(guān)的職業(yè)。

個(gè)人性向

本文中性向泛指?jìng)€(gè)人的性格特點(diǎn)（性格傾向）、氣質(zhì)、與外界互動(dòng)方式以及感知、考慮、推斷的方式方法等。性向能夠后天訓(xùn)練，只是性向的改變因人而異。不同職業(yè)對(duì)性向特點(diǎn)有著特定的適應(yīng)性要求，要選擇某一職業(yè)，不具備這一職業(yè)所要求的性向特征比具備相應(yīng)的性向特征在職涯進(jìn)展乃至實(shí)現(xiàn)方面都會(huì)有更大的阻力。性向的類型分類及診斷有專門多方法，有的側(cè)重于精神分析方面，有的側(cè)重于職涯選擇的性格適應(yīng)方面，還有的側(cè)重于同環(huán)境的互動(dòng)方面。MBTI量表分析方法即是面臨職業(yè)選擇困惑的人士職業(yè)性格適應(yīng)性測(cè)評(píng)的一種分類診斷方法。按照MBTI量表分析，從辨不個(gè)人在性格（內(nèi)向與外向）、信息收集（感知與直覺）、決策（考慮與感受）、生活方式（推斷與認(rèn)知）方面的不同偏好予以分類并進(jìn)行測(cè)量。比如其中與人力資源工作者相適應(yīng)的個(gè)性風(fēng)格應(yīng)當(dāng)具備“極富創(chuàng)意；感情熱情強(qiáng)烈、原則性強(qiáng)且具有良好的個(gè)運(yùn)氣德；善于收集事實(shí)以及檢核標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立進(jìn)行制造性考慮分析；即使面對(duì)懷疑，他們對(duì)自己的觀點(diǎn)仍堅(jiān)信不疑；看問題常常更能入木三分”等特點(diǎn)。就職涯愿景模型開發(fā)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期實(shí)踐的體會(huì)，最易于結(jié)合工作具體實(shí)際給予職場(chǎng)人士尤其是希望在人際互動(dòng)方面獵取關(guān)心的人士指導(dǎo)參考意義的，當(dāng)屬美國兩位心理學(xué)兼治理顧問大師StuartAtkins和AllanKatcher創(chuàng)建的LIFO?系統(tǒng)。LIFO?全稱為L(zhǎng)ifeOrientation?，是以人際溝通學(xué)、治理學(xué)與組織心理學(xué)為基礎(chǔ)研發(fā)而來的一套人本治理系統(tǒng)。它通過一套特不設(shè)計(jì)的問卷，來顯示在順利與不順利的情境下，個(gè)人行為風(fēng)格的取向與偏好。LIFO?系統(tǒng)的差不多理念是：長(zhǎng)處與缺點(diǎn)是一體的二面，所謂缺點(diǎn)，往往是長(zhǎng)處的使用過當(dāng)。因此透過LIFO?系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不但能夠促使我們對(duì)了解自己，了解不人，進(jìn)而有效地發(fā)揮長(zhǎng)處，建設(shè)性地考慮與更為恰當(dāng)?shù)男袨?，在此過程中不斷結(jié)合外部環(huán)境的需要調(diào)整個(gè)人的性向，繼而在每一段職業(yè)生涯周期中盡可能多的獵取人際的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職涯進(jìn)展。機(jī)會(huì)《老子》云：“天地不仁，以萬物為芻狗；圣人不仁，以百姓為芻狗”。意思是天地是沒有仁愛的，將機(jī)會(huì)與不幸任意拋灑。某調(diào)查機(jī)構(gòu)公布的報(bào)告指出“機(jī)會(huì)在職業(yè)選擇的過程中在各種阻礙因素中占70％”。沒有必要在職業(yè)的選擇方面討論機(jī)會(huì)因素到底具體占多少重量的數(shù)字，不可否認(rèn)，職涯的進(jìn)展進(jìn)程中，機(jī)會(huì)因素不可小覷。而“機(jī)會(huì)往往會(huì)眷顧隨時(shí)做好預(yù)備的人”。關(guān)于阻礙職業(yè)選擇的因素而言，興趣愛好與生俱來，機(jī)會(huì)往往又是不可預(yù)知，個(gè)人能夠通過訓(xùn)練在短時(shí)刻內(nèi)得以改善的，確實(shí)是技能的提高以及性向風(fēng)格的訓(xùn)練。職涯愿景模型要緊確實(shí)是試圖結(jié)合個(gè)人的工作績(jī)效，在有效的提高個(gè)人技能以及治理拓展性向特征方面給職場(chǎng)人士一些參考。（四）職涯盤點(diǎn)：你的性向技能清單美國《勞動(dòng)力》雜志（Workforce）報(bào)導(dǎo)指出，在美國遭受“9·11”恐懼攻擊后，大伙兒不約而同地發(fā)覺，能夠精確掌握企業(yè)人力技能清單（skillinventory）的公司，應(yīng)變速度較快。企業(yè)假如有通盤掌握企業(yè)職員技能的系統(tǒng)，公司就能夠在短時(shí)刻內(nèi)找到具備某種專業(yè)能力（例如能講法文）及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)（例如具有債券交易經(jīng)驗(yàn)）的職員，遞補(bǔ)工作空缺，使公司營(yíng)運(yùn)盡快恢復(fù)正常。關(guān)于個(gè)人職涯進(jìn)展來講，當(dāng)你專門清晰地了解自己的性向技能時(shí)，你也同樣能夠在職場(chǎng)中具有較他人更強(qiáng)的適應(yīng)能力，在職業(yè)選擇中處于主動(dòng)。了解個(gè)人性向能夠通過個(gè)人感受推斷，但這不夠系統(tǒng)，而且個(gè)人性向就像“冰山原理”所講的一樣，表現(xiàn)出來的或者是被自己了解到的只只是是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下部分還要借助一些測(cè)量工具或者是咨詢專家的分析。筆者長(zhǎng)期的實(shí)踐感受是，目前市面上的人才測(cè)評(píng)軟件魚目混雜，信度不高，但也有一些效果比較好（經(jīng)典）的測(cè)評(píng)量表，比如LIFO?系統(tǒng)、MBTI、卡特爾16PF、等。因此測(cè)評(píng)量表一定要借助專業(yè)顧問的關(guān)心和分析。工作技能名目繁多，本文將工作技能分為專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能（通用技能）。專業(yè)技能是指目標(biāo)崗位所要求的工作操作技能，比如：CPA之于財(cái)會(huì)崗位、CCNP之于網(wǎng)絡(luò)治理崗位?？赊D(zhuǎn)移技能是指那些在不同的崗位都適用，也能夠在不同的職業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換的技能。比如：有效溝通、公開演講、分析能力、電腦操作等。了解技能清單的步驟是：第一步是記錄個(gè)人熟悉的技能。第二步是篩選目標(biāo)職業(yè)（目標(biāo)崗位）需要的技能。第三步是清點(diǎn)個(gè)人具備的技能中尚不具備目標(biāo)職業(yè)（目標(biāo)崗位）需要的技能。第四步是區(qū)分個(gè)人技能中的專業(yè)技能和可轉(zhuǎn)移技能。第五步確實(shí)是尋求建立職涯標(biāo)型靶，對(duì)個(gè)人技能進(jìn)行“標(biāo)桿治理”。（五）職涯標(biāo)桿治理：確定標(biāo)型靶標(biāo)桿治理同樣也是企業(yè)戰(zhàn)略治理的一個(gè)概念，是一種能引發(fā)新觀點(diǎn)、激起創(chuàng)新的治理工具，而且它對(duì)個(gè)人職涯進(jìn)展同樣有用也確實(shí)是對(duì)個(gè)人的職涯實(shí)施標(biāo)桿治理。對(duì)個(gè)人的職涯實(shí)施標(biāo)桿治理需要先確定個(gè)人職業(yè)的“標(biāo)桿”，為了同企業(yè)治理意義上的標(biāo)桿治理相區(qū)不，本文將具備某些“標(biāo)桿基準(zhǔn)”的人士（一個(gè)或者多個(gè)）－－簡(jiǎn)單理解確實(shí)是良師益友，稱為“標(biāo)型靶”。標(biāo)型靶能夠分為幾種類型：職能型、人際互動(dòng)型、快速學(xué)習(xí)型、流程規(guī)范型以及創(chuàng)新開拓型等，因人而異。借助施樂公司的羅伯特·開普（標(biāo)桿治理的先驅(qū)和最聞名的倡導(dǎo)者）對(duì)企業(yè)標(biāo)桿治理的做法，本文將確定標(biāo)型靶活動(dòng)劃分為4個(gè)時(shí)期，每時(shí)期有2到3個(gè)步驟：

1.打算

A

確認(rèn)對(duì)哪些性向、技能進(jìn)行訓(xùn)練改善

B

確定職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能

工作/技能行為

C

決定收集資料的方法并收集資料

2.分析與橋接工作/技能行為B查找自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能之間的差異

C

擬定以后的性向與技能清單（確定目標(biāo)與指標(biāo)）

3.拓展行動(dòng)

A

分不確定用于作比較的人士（上級(jí)、同事、朋友或者通過媒體了解到的某位人士）作為某一方面標(biāo)型靶B

制定拓展個(gè)人性向以及技能的行動(dòng)打算（參加培訓(xùn)、咨詢等）

C實(shí)施明確的行動(dòng)并監(jiān)測(cè)進(jìn)展情況

4.持續(xù)改進(jìn)

A

確認(rèn)自己目前的性向與技能清單與職業(yè)目標(biāo)要求具備性向、技能達(dá)到預(yù)期一致

B

全面整合各種活動(dòng)

C

重新確定新的更高一級(jí)的標(biāo)型靶。（六）職涯突破：不斷接近職業(yè)目標(biāo)一般而言，職涯愿景的實(shí)現(xiàn)是分時(shí)期進(jìn)行的，相應(yīng)的，個(gè)人在價(jià)值觀、個(gè)人性向、知識(shí)技能等方面的改進(jìn)、提升也是分時(shí)期的。每一時(shí)期往往會(huì)有一個(gè)或者幾個(gè)具體的、標(biāo)志性的行為或者現(xiàn)象，比如職位升遷、薪資的大幅提升、重大課題的完成甚至學(xué)歷的提高等。職涯愿景理論將每一時(shí)期的進(jìn)展稱為職涯突破。分不對(duì)應(yīng)于心理預(yù)備、知識(shí)技能，按照職位對(duì)“治理、技能”的不同需求程度，本文將目標(biāo)職位分為“低治理、低技能”“高治理、低技能”“低治理、高技能”“高治理、高技能”等不同類群，結(jié)合職業(yè)生涯面臨的機(jī)會(huì)以及個(gè)人的知識(shí)技能、心理預(yù)備等情況，職業(yè)進(jìn)展的方向響應(yīng)有三種方向（請(qǐng)見圖2：職涯突破方向）：治理方向、專家方向、咨詢方向。其中咨詢方向是較為均衡、全面的方向，也是企業(yè)希望職員努力的方向。有調(diào)查結(jié)果顯示，由于現(xiàn)實(shí)種種因素的制約，大約90％的個(gè)人是分不沿著治理方向或者專家方向進(jìn)展的，真正實(shí)現(xiàn)在咨詢方向達(dá)到一定的高度少之又少，而且這為數(shù)不多的咨詢方向達(dá)到一定高度的人才往往又會(huì)由于企業(yè)資源的限制無法將個(gè)人價(jià)值完全發(fā)揮而最終離開所在企業(yè)，成為專業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師。高治理低技能高