移動通信終端項目招商引資方案【參考模板】

泓域咨詢/移動通信終端項目招商引資方案目錄第一章緒論 5一、項目名稱及投資人 5二、項目背景 5三、結論分析 7主要經(jīng)濟指標一覽表 8第二章行業(yè)分析和市場營銷 10一、移動通信技術的發(fā)展歷程 10二、移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況 15三、新產(chǎn)品采用與擴散 19四、面臨的機遇和挑戰(zhàn) 22五、移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢 28六、5G移動通信標準演進及核心技術體系 30七、以消費者為中心的觀念 37八、我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程 39九、新產(chǎn)品開發(fā)的程序 40十、營銷調研的類型及內(nèi)容 47十一、綠色營銷的內(nèi)涵和特點 50十二、整合營銷傳播計劃過程 52第三章人力資源方案 53一、企業(yè)培訓制度的基本結構 53二、績效考評的程序與流程設計 53三、人力資源配置的基本原理 58四、職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與特征 62五、基于不同維度的績效考評指標設計 64六、績效考評方法的應用策略 67七、實施內(nèi)部招募與外部招募的原則 68八、績效目標設置的原則 69第四章選址方案分析 73一、全面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，加快構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系 75二、推動更大范圍、更寬領域、更高層次的對外開放 77第五章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 80一、資本運營風險的管理 80二、集中化戰(zhàn)略的含義 82三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 83四、企業(yè)融資戰(zhàn)略的類型 91五、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 96六、融合戰(zhàn)略的構成要件 100七、企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 104第六章運營模式 106一、公司經(jīng)營宗旨 106二、公司的目標、主要職責 106三、各部門職責及權限 107四、財務會計制度 110第七章SWOT分析說明 114一、優(yōu)勢分析（S） 114二、劣勢分析（W） 116三、機會分析（O） 116四、威脅分析（T） 117第八章項目經(jīng)濟效益 125一、經(jīng)濟評價財務測算 125營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 125綜合總成本費用估算表 126固定資產(chǎn)折舊費估算表 127無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 128利潤及利潤分配表 129二、項目盈利能力分析 130項目投資現(xiàn)金流量表 132三、償債能力分析 133借款還本付息計劃表 134第九章投資方案 136一、建設投資估算 136建設投資估算表 137二、建設期利息 137建設期利息估算表 138三、流動資金 139流動資金估算表 139四、項目總投資 140總投資及構成一覽表 140五、資金籌措與投資計劃 141項目投資計劃與資金籌措一覽表 141第十章財務管理分析 143一、現(xiàn)金的日常管理 143二、企業(yè)資本金制度 147三、短期融資的概念和特征 154四、對外投資的目的與意義 155五、財務可行性評價指標的類型 156六、資本結構 158七、短期融資的分類 164緒論項目名稱及投資人（一）項目名稱移動通信終端項目（二）項目投資人xxx集團有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xxx。項目背景增加無線傳輸速率有兩種方法，一是增加頻譜利用率，二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車，而增加路的寬度，即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經(jīng)非常擁擠，因而要實現(xiàn)移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段，28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達1GHz，而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz，相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴重，因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段，用于無縫覆蓋；而高頻段作為輔助頻段，用于熱點區(qū)域的速率提升。“十三五”規(guī)劃目標任務即將完成，全面建成小康社會勝利在望。五年來，全市經(jīng)濟綜合實力持續(xù)提升，成為全省的新增長極，預計二○二○年生產(chǎn)總值達二千六百三十億元，比二○一五年增加一千多億元；堅決果斷淘汰落后產(chǎn)能，產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向高端化，培育形成鋰電新能源、新能源汽車、不銹鋼新材料、銅材料四個具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)集群，打造了全球最大的鋰電池生產(chǎn)基地和不銹鋼生產(chǎn)基地，構筑了全方位推動高質量發(fā)展超越的“四梁八柱”。高質量打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，現(xiàn)行標準建檔立卡貧困人口、省級扶貧開發(fā)重點縣和貧困村全部摘帽退出；閩東特色鄉(xiāng)村振興之路邁出堅實步伐，“8+1”特色產(chǎn)業(yè)體系基本形成，全市二千一百三十五個行政村每個村都有一個以上發(fā)展致富的特色產(chǎn)業(yè)，基本消除集體經(jīng)濟收入十萬元以下的“薄弱村”；生態(tài)環(huán)境質量保持全省前列，海上養(yǎng)殖綜合整治取得決定性勝利，中心城區(qū)水系綜合治理取得階段性成效，農(nóng)村人居環(huán)境整治成效顯著；中心城區(qū)東擴北展，城鄉(xiāng)面貌日新月異，獲評國家森林城市；文化事業(yè)蓬勃發(fā)展，“閩東之光”更加璀璨奪目，一舉創(chuàng)成全國文明城市；基礎設施更加完善，衢寧鐵路建成通車，港口開發(fā)建設全面提速，山海聯(lián)動發(fā)展取得突破性進展；民生社會事業(yè)全面發(fā)展，成功舉辦第十六屆省運會、第十屆老健會，教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領域短板加快補齊，市域社會治理現(xiàn)代化縱深推進，人民群眾獲得感、幸福感、安全感穩(wěn)步提升。結論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃24個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資3986.99萬元，其中：建設投資2373.44萬元，占項目總投資的59.53%；建設期利息49.16萬元，占項目總投資的1.23%；流動資金1564.39萬元，占項目總投資的39.24%。（三）資金籌措項目總投資3986.99萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx集團有限公司計劃自籌資金（資本金）2983.61萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額1003.38萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：16400.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：13160.01萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：2376.86萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：46.36%。5、全部投資回收期（Pt）：4.21年（含建設期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：4701.35萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益項目產(chǎn)品應用領域廣泛，市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理，回收快，市場銷售好，無環(huán)境污染，經(jīng)濟效益和社會效益良好，這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎。（六）主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3986.991.1建設投資萬元2373.441.1.1工程費用萬元1787.351.1.2其他費用萬元536.921.1.3預備費萬元49.171.2建設期利息萬元49.161.3流動資金萬元1564.392資金籌措萬元3986.992.1自籌資金萬元2983.612.2銀行貸款萬元1003.383營業(yè)收入萬元16400.00正常運營年份4總成本費用萬元13160.01""5利潤總額萬元3169.15""6凈利潤萬元2376.86""7所得稅萬元792.29""8增值稅萬元590.32""9稅金及附加萬元70.84""10納稅總額萬元1453.45""11盈虧平衡點萬元4701.35產(chǎn)值12回收期年4.2113內(nèi)部收益率46.36%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元5063.89所得稅后行業(yè)分析和市場營銷移動通信技術的發(fā)展歷程1、移動通信技術從1G到5G的演變移動通信是當今全球信息產(chǎn)業(yè)最具活力的發(fā)展領域之一，全球移動通信用戶數(shù)保持著持續(xù)增長，大幅帶動了通信系統(tǒng)設備制造業(yè)及相關行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動通信網(wǎng)絡技術走過了第一代模擬技術（1G）、第二代數(shù)字技術（2G）、第三代寬帶數(shù)字技術（3G）和第四代移動互聯(lián)網(wǎng)技術（4G），并處于第五代移動通信技術（5G）的階段。（1）1G到2G時代：GSM與CDMA之爭2G之前，第一代移動通信處于技術和產(chǎn)業(yè)的碎片化狀態(tài)，未形成大規(guī)模應用。1989年，歐洲主導的新一代的泛歐洲通信系統(tǒng)標準被確定，即GSM（GlobalSystemforMobileCommunications）標準推出，其技術核心是時分多址技術（TDMA），優(yōu)點是易于部署，支持國際漫游、提供話音、短信和低速數(shù)據(jù)服務。1991年，愛立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設了第一個GSM網(wǎng)絡，此后迅速擴展到全球，成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標準的同時，美國的高通布局碼分多址技術（CDMA），并形成IS-95標準，其技術特點是采用擴頻碼實現(xiàn)多用戶同時傳輸，使得網(wǎng)絡容量明顯提升。采用CDMA技術的網(wǎng)絡系統(tǒng)后續(xù)在香港、韓國等多個地區(qū)部署，在全球形成與歐洲的GSM標準競爭的格局。每一代移動通信系統(tǒng)更新迭代，都拉動了一大批產(chǎn)業(yè)鏈的崛起，帶來顯著的經(jīng)濟效益。2G時代，愛立信和諾基亞迎來了飛速發(fā)展，成為全球領先的通信設備商和手機廠商。1994年，我國引入了第二代移動通信系統(tǒng)GSM，但當時中國通信市場上的技術、產(chǎn)品、設備、終端、芯片、儀器儀表等設備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛立信、高通等國際巨頭壟斷。（2）3G時代：更多國家、組織積極參與制定移動通信技術標準隨著數(shù)據(jù)業(yè)務的應用和數(shù)據(jù)速率提升的需求，歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動新一代移動通信系統(tǒng)技術與產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，并與日本等原本推行GSM標準的國家聯(lián)合起來成立了3GPP組織，負責制定全球第三代移動通信技術標準。此后，UMTS確定以WCDMA技術作為無線電傳輸部分的基礎技術。與此同時，在1996年至1998年間，高通代表美國等企業(yè)推出了IS-95的升級版本CDMA2000，中國企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年，經(jīng)ITU確認，WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國際標準。國內(nèi)的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放，并分別由中國移動部署TDSCDMA網(wǎng)絡、中國電信和中國聯(lián)通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網(wǎng)絡。但近十年的等待消耗了國內(nèi)3G產(chǎn)業(yè)鏈上大量中小型公司的投入，國內(nèi)唯有少數(shù)通信廠商堅持投入TD-SCDMA，而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術為重點。（3）4G時代：移動通信技術標準趨向統(tǒng)一隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，對移動狀態(tài)下寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務的需求日益凸顯，而3G的CDMA技術在進一步擴大帶寬、提升容量方面復雜度非常高。此時，正交頻分復用技術（OFDM）脫穎而出，該技術不但能有效抵抗多徑干擾，復雜度也比CDMA低，便于帶寬的靈活擴展，并已在局域網(wǎng)技術中率先使用。2008年，3GPP提出了長期演進技術（LTE），LTE技術以OFDM為基礎特征，同時引入多天線和MIMO技術提升頻譜效率和系統(tǒng)容量?；趯︻l譜不同的利用方式，LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對頻譜和非成對頻譜。2010年10月，歐美國家提出的LTEFDD和我國提出TD-LTE正式被ITU認定為兩大4G國際標準。2013年12月，我國工信部正式向中國移動發(fā)放TD-LTE牌照，向中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國移動主要部署和經(jīng)營TDLTE網(wǎng)絡，中國聯(lián)通和中國電信則部署LTEFDD為主的融合組網(wǎng)。在4G時代，以華為、中興通訊為首的國產(chǎn)通信設備廠商開始超越國際電信廠商，摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經(jīng)風光無限的國際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺。（4）5G時代：全球統(tǒng)一標準以往移動通信技術標準的不統(tǒng)一為各大軟硬件廠商、運營商都帶來了很大的不便，因此在5G時代統(tǒng)一全球標準成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識。經(jīng)過3G、4G時代標準制定工作的發(fā)展，由ITU發(fā)布定義和指標需求，由各大標準化組織和廠商進行研究，再在3GPP框架內(nèi)進行討論、談判、確認，最后由3GPP向ITU進行提案，成為了通信行業(yè)普遍認可的確認通信技術標準的方式。2015年，ITU公布5G技術的應用場景和技術指標；2017年12月21日，在3GPPTSGRAN（無線接入網(wǎng)）第78次全體會議上，5GNR首發(fā)版本正式凍結并發(fā)布；2018年6月13日，3GPP5GNR標準SA（Stand-Alone，獨立組網(wǎng)）方案在3GPPTSGRAN第80次全體會議上正式完成并發(fā)布，這標志著首個真正完整意義的國際5G標準正式出爐。從全球移動通信技術發(fā)展情況來看，新一代的移動通信技術和標準一般每隔約十年左右進行一次更迭。移動通信技術的代際躍遷使系統(tǒng)性能呈現(xiàn)指數(shù)級提升，從1G到2G，移動通信技術完成了從模擬到數(shù)字的轉變，在語音業(yè)務基礎上，擴展支持低速數(shù)據(jù)業(yè)務；從2G到3G，數(shù)據(jù)傳輸能力得到顯著提升，峰值速率可達2兆比特/秒（Mbps）至數(shù)十Mbps，支持視頻電話等移動多媒體業(yè)務；4G的傳輸能力比3G又提升了一個數(shù)量級，峰值速率可達100Mbps至1吉比特/秒（Gbps）。相對于4G技術，5G以一種全新的網(wǎng)絡架構，提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接，將實現(xiàn)網(wǎng)絡性能新的躍升，開啟萬物互聯(lián)的新時代，引發(fā)移動數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長、物聯(lián)網(wǎng)設備的海量連接以及垂直行業(yè)應用的廣泛需求。2、5G技術帶來移動通信領域新的變革前幾代移動通信系統(tǒng)主要是滿足“人”的通信、上網(wǎng)、社交等需求，作為新一代移動通信技術，ITU早在2015年9月就對5G的三大典型應用場景進行了定義，分別為增強型移動帶寬（eMBB）、超可靠和低延遲通信（uRLLC）和大規(guī)模機器類型通信（mMTC）。其中，增強型移動帶寬主要針對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應用，超可靠和低延遲通信主要針對遠程機器人控制、自動駕駛等生產(chǎn)操作類應用，大規(guī)模機器類型通信主要針對低速率的大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)連接。與4G及以前的通信技術相比，5G移動通信最大的特點在于下游應用場景不再局限于消費類場景，而是與物聯(lián)網(wǎng)技術深度融合，將應用領域延伸到各個行業(yè)，與實體經(jīng)濟深度融合。5G應用場景的擴大，帶來了兩大變化：一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關的智慧城市產(chǎn)業(yè)等多個領域，從而極大地擴展了5G下游的細分市場；二是5G面向多個垂直行業(yè)的擴展，將催生各行各業(yè)對5G行業(yè)專網(wǎng)的需求。根據(jù)企業(yè)用戶的需要，行業(yè)專網(wǎng)可以采取企業(yè)獨立建網(wǎng)或依托運營商公共網(wǎng)絡構建虛擬專網(wǎng)等兩種路徑，未來5G移動通信行業(yè)的市場參與者可能不再局限于通信運營商，而是形成運營商和其他行業(yè)專網(wǎng)通信解決方案提供商兩者并存的格局。移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況1、移動通信網(wǎng)絡流量與用戶數(shù)不斷增長移動通信技術的迭代推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，層出不窮的應用不斷改變著人們的消費、支付及娛樂方式。2G到4G，網(wǎng)絡速率越來越快，能夠支持的移動互聯(lián)網(wǎng)應用也越來越多，見證了移動互聯(lián)網(wǎng)從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應用的發(fā)展，用戶DOU（每客戶月均流量消費量）與移動網(wǎng)絡的接入流量急劇上升，給4G網(wǎng)絡帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費方面，5G用戶的DOU已達到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來，我國5G用戶規(guī)模迅速增長。根據(jù)運營商公開披露的信息，2019年末，中國移動、中國電信5G套餐用戶數(shù)分別僅為300萬戶和461萬戶；截至2021年末，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的5G套餐用戶數(shù)已分別達到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶，國內(nèi)5G用戶整體規(guī)模已超過7億戶。在未來的5G時代，隨著車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應用場景的蓬勃發(fā)展，“物物相連”使得終端數(shù)量有望達到新的臺階。根據(jù)工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，5G用戶普及率將提升到56%，預計用戶數(shù)將超過7.8億，通信網(wǎng)絡終端連接數(shù)超過45億個。為解決數(shù)據(jù)流量和終端數(shù)爆發(fā)式增長給移動網(wǎng)絡帶來的壓力，保障5G相關應用場景的用戶體驗，更好地支撐數(shù)字化發(fā)展，5G網(wǎng)絡需長期持續(xù)建設，形成各方面性能更為強大的公共基礎設施。2、5G移動通信網(wǎng)絡投資建設帶來的市場需求（1）我國5G網(wǎng)絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色，我國的2/3/4G網(wǎng)絡建設周期較短，經(jīng)歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后，我國的5G已經(jīng)全球領先。2020年，我國5G已開始規(guī)?；逃?，5G網(wǎng)絡建設開始進入上升趨勢，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等運營商的資本開支規(guī)模開始增長。根據(jù)工信部統(tǒng)計，截至2021年末，全國移動通信基站總數(shù)達996萬站。其中，4G基站總數(shù)達到590萬站，城鎮(zhèn)地區(qū)實現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡建設穩(wěn)步推進，累計開通142.50萬站，5G網(wǎng)絡已初步覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。與5G技術逐步演進和數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)深化相匹配，5G商業(yè)化的進程是漸進式的，5G部署的市場不會出現(xiàn)大起大落的狀態(tài)，將呈現(xiàn)馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網(wǎng)絡建設初期，運營商開展5G網(wǎng)絡大規(guī)模建設，其中2019-2025年是以滿足消費者為主的2C端網(wǎng)絡建設的主要階段，5G網(wǎng)絡將向農(nóng)村及偏遠地區(qū)延伸，形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網(wǎng)絡，且中低頻組網(wǎng)為主；而在2025年之后，隨著5G承載移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務量的快速提升，以及垂直應用場景和“物物”連接數(shù)量的急劇增多，但由于低頻段帶寬的局限，5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴容，甚至5G毫米波頻段的熱點補充。頻率越高，頻譜資源越豐富，基站密度越高，可以應對未來流量提升數(shù)倍的問題。相應的，5G在垂直行業(yè)的應用成為網(wǎng)絡建設的主推動力，2B端網(wǎng)絡的部署將引領投資的方向，同時小基站熱點擴容將長期持續(xù)，建設模式將呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期，如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設周期為7-8年，同時考慮5G行業(yè)應用的錯峰發(fā)展，預估5G的規(guī)模建設將一直持續(xù)到2030年。根據(jù)預計，我國四大通信運營商（中國移動、中國電信、中國聯(lián)通和中國廣電）與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元，相較于4G時代增長超過60%?；窘ㄔO規(guī)模方面，為滿足5G信號覆蓋的需要，運營商通過2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享，預計在第一階段中低頻段5G宏基站與室內(nèi)基站建設規(guī)模與4G基站數(shù)量相當。而在第二階段，5G針對垂直應用的建設以及小基站的擴容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來，建設規(guī)模預計與第一階段相當，但小站比例明顯增加。結合國內(nèi)運營商的業(yè)務發(fā)展和投資規(guī)劃，預計2025年實際建設的5G宏基站和小基站數(shù)目約在400-500萬，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數(shù)量合計可達800-1,000萬站。（2）海外5G網(wǎng)絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術作為新一代信息通信技術，受到全球各國的普遍重視，在國家戰(zhàn)略競爭中占有重要地位，目前已有大量國家進行了5G部署和商用。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟發(fā)展報告》，截至2021年1月，全球57個國家已有144個5G商用網(wǎng)絡，5G連接數(shù)達到2.35億左右。根據(jù)全球移動供應商協(xié)會（GSA）統(tǒng)計，截至2021年12月，全球共有145個國家/地區(qū)的487家運營商正在以測試、試驗、試點、計劃和實際部署的形式投資5G網(wǎng)絡。其中，78個國家/地區(qū)的200家運營商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務；50個國家的99家運營商被確定為投資于公共網(wǎng)絡的5G獨立運營商。GSMA智庫數(shù)據(jù)顯示，預測到2025年，全球411家運營商將會在119個國家/地區(qū)商用5G網(wǎng)絡，全球5G網(wǎng)絡覆蓋率將達到58%，5G用戶數(shù)將超過16億。3、5G下游應用領域的需求增長情況5G移動通信的下游應用領域大致可分為面向個人和家庭用戶的2C端市場，以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場。自從我國5G商用以來，四大運營商5G網(wǎng)絡迅速部署，按照工信部的要求，到2021年底5G網(wǎng)絡要基本實現(xiàn)縣級以上區(qū)域、部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋，2023年底要基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上區(qū)域和重點行政村覆蓋，2025年底要實現(xiàn)行政村5G通達率達到80%。新產(chǎn)品采用與擴散（一）產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多，在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大，市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應或較為接近時，則有利于市場擴散，反之，則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設計、整體結構、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言，新產(chǎn)品的結構和使用方法簡單易懂，才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散，消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述，是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品，其采用速度一般比較快。（二）購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程，客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例，總結歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律，認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段：（1）認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告，或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng)，只是一般性了解。（2）興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品，并且發(fā)生了興趣。在此階段，消費者會積極地尋找有關資料，進行對比分析，研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意，將會產(chǎn)生初步的購買動機。（3）評價。這一階段消費者主要權衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險，從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。（4）試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用，顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率，詳細介紹產(chǎn)品的性質、使用和保養(yǎng)方法。（5）采用。顧客通過試用收到了理想的效果，放棄原有的產(chǎn)品，完全接受新產(chǎn)品，并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中，由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約，不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。（1）創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅”，通常富有個性，勇于革新冒險，性格活躍，消費行為很少聽取他人意見，經(jīng)濟寬裕，社會地位較高，受過高等教育，易受廣告等促銷手段的影響，是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。（2）早期采用者。一般是年輕，富于探索，對新事物比較敏感并有較強的適應性，經(jīng)濟狀況良好，對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見，促銷媒體對他們有較大的影響力，但與創(chuàng)新采用者比較，持較為謹慎的態(tài)度。（3）早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想，接受過一定的教育，有較好的工作環(huán)境和固定的收入；對社會中有影響的人物，特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣，對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。（4）晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差，對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。（5）落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深，思想非常保守，懷疑任何變化，對新事物、新變化多持反對態(tài)度，固守傳統(tǒng)消費行為方式，在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程，從創(chuàng)新采用者至落后購買者，形成完整的“正態(tài)分布曲，線”，這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似，為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機遇（1）通信技術變革和國家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國家層面戰(zhàn)略高度不斷提升，中美發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn)關鍵因素之一即在于5G主導權的爭奪。當今社會，5G已經(jīng)成為全球各國經(jīng)濟發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略組成部分，搶抓5G發(fā)展機遇是占領國際競爭制高點、贏得未來國家戰(zhàn)略競爭新優(yōu)勢的重要手段。我國高度重視信息通信技術帶來的數(shù)字化變革，國家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2020年以來，黨中央多次部署“新基建”，強調加快5G網(wǎng)絡等新型基礎設施建設進度；《國家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動通信、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等建設；《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡，實現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點應用場景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺一系列政策，提出了促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關意見或措施。因此，在黨和國家一系列重大利好政策支持下，將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。（2）加快數(shù)字化轉型，建設數(shù)字中國，帶動5G建設進程不斷加速近年來，國家對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重視程度與日俱增，提出“牢牢把握信息技術變革趨勢，實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，加快建設數(shù)字中國”等重要戰(zhàn)略方向，陸續(xù)出臺了一系列促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策，尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數(shù)字化發(fā)展建設數(shù)字中國”針對打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢、加快數(shù)字社會建設步伐、提高數(shù)字政府建設水平、營造良好數(shù)字生態(tài)等提出了具體部署，將產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經(jīng)濟社會數(shù)字化轉型的關鍵新型基礎設施，加快我國5G網(wǎng)絡建設，推動5G應用扎實落地，將5G打造為加速中國數(shù)字化轉型進程、助力經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要引擎。目前，國內(nèi)5G建設穩(wěn)步推進，已經(jīng)處于全球領先水平，根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2021年末，我國5G基站總數(shù)142.50萬站，基站數(shù)量全球排名第一，5G網(wǎng)絡已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區(qū)，以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據(jù)工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，2025年底我國要實現(xiàn)行政村5G通達率達到80%，并面向行業(yè)應用需求，推動5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)建設模式、運營服務、技術方案創(chuàng)新與成熟，促進5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)規(guī)?；l(fā)展。此外，由于相較3/4G，5G信號的頻率較高，頻率高導致信號傳播距離變短，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小，因而需要應用超密集組網(wǎng)技術以解決指數(shù)增加的數(shù)據(jù)量。具體來看，隨著5G行業(yè)應用市場的爆發(fā)，到2030年，預計5G宏基站和小基站新建數(shù)量約為4G基站數(shù)量的2倍。因此，5G作為各行業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵技術之一，數(shù)字化轉型帶動5G建設進程仍將不斷加速，具有廣闊的市場空間。（3）數(shù)字化與社會發(fā)展深度融合，為5G應用提供廣闊前景4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài)，為消費領域帶來深刻變革，極大推動我國經(jīng)濟發(fā)展。到了5G時代，憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術特點，將滲透工業(yè)領域等多個行業(yè)，應用于國民經(jīng)濟發(fā)展的諸多領域，成為行業(yè)數(shù)字化轉型的強勁驅動力?！秶摇笆奈濉币?guī)劃綱要》中明確將物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)劃定為七大數(shù)字經(jīng)濟重點產(chǎn)業(yè)之一，提出在重點行業(yè)和區(qū)域建設若干國際水準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字化轉型促進中心，并培育車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、家居物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流、新零售、智慧農(nóng)業(yè)等新增長點。當前5G與制造、港口、電力、礦山等場景的融合應用已取得良好示范效果，涌現(xiàn)出機器視覺檢測、精準遠程操控、現(xiàn)場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應用成果，經(jīng)濟價值逐漸顯現(xiàn)，呈現(xiàn)規(guī)?；瘧玫内厔?。面對未來萬物互聯(lián)的廣泛需求，5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領域滿足用戶的數(shù)字生活和生產(chǎn)需求，更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求，助推行業(yè)信息化革命。同時，行業(yè)信息化革命也將對基礎網(wǎng)絡提出更高要求，從而反過來帶動5G宏基站和小基站的持續(xù)建設需求。（4）技術和創(chuàng)新驅動成為行業(yè)增長的主要推動力網(wǎng)絡制式的不斷升級和網(wǎng)絡覆蓋的不斷擴大，推動整個行業(yè)增長的動力從資源要素驅動轉變?yōu)榧夹g和創(chuàng)新驅動，科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構筑競爭優(yōu)勢的關鍵能力。我國在5G的技術研發(fā)方面位居全球領先地位，我國5G專利聲明數(shù)量份額位居全球第一，以企業(yè)為中心的5G專利占全球5G專利總量的三分之一。通過長期的技術積累我國企業(yè)已掌握了5G相關核心技術，標準制定能力顯著增強，關鍵技術取得突破。國內(nèi)企業(yè)技術水平的提升為整個行業(yè)的發(fā)展壯大及國際標準話語權的提升提供了重要的技術基礎。2、行業(yè)挑戰(zhàn)（1）外源性風險帶來不確定性移動通信技術已經(jīng)由過去的單點突破進入到協(xié)同推進、群體性演變的快速發(fā)展期，移動通信行業(yè)的發(fā)展與全球產(chǎn)業(yè)鏈息息相關。當前新冠肺炎疫情、國際經(jīng)貿(mào)摩擦等外源性風險的持續(xù)，成為影響行業(yè)未來發(fā)展的重要因素。我國作為通信網(wǎng)絡大國，雖然已在多個領域構筑了競爭優(yōu)勢，但相關技術與市場發(fā)展仍存在一定不確定性，未來行業(yè)內(nèi)企業(yè)在國際化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈安全、網(wǎng)絡安全等方面面臨一定風險。（2）市場份額集中，擴張難度上升國內(nèi)的移動通信核心網(wǎng)絡設備企業(yè)數(shù)量較少、規(guī)模較大，從而導致了市場份額的高度集中化，特別是在系統(tǒng)設備領域，個別巨頭占據(jù)行業(yè)絕大部分市場份額；近年來因國際政策環(huán)境的影響，短期內(nèi)造成國內(nèi)市場競爭環(huán)境進一步加劇，市場份額進一步集中。為了搶占更多份額，行業(yè)內(nèi)競爭激烈，擴張難度持續(xù)提升，行業(yè)整體面臨利潤壓縮和業(yè)務升級的挑戰(zhàn)。如果未來市場競爭進一步加劇，將對業(yè)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品價格、毛利率產(chǎn)生不利影響，導致行業(yè)內(nèi)企業(yè)出現(xiàn)業(yè)績下滑的風險。雖然我國已于2019年實現(xiàn)了5G商用，但目前5G技術仍處在發(fā)展的初期，相關技術體系仍在持續(xù)更新演進，相關行業(yè)應用仍處在市場化導入階段，大規(guī)模推廣落地的時間仍存在不確定性。（3）部分關鍵部件亟需實現(xiàn)自主可控現(xiàn)階段，無論是移動通信網(wǎng)絡產(chǎn)品還是行業(yè)應用領域，我國移動通信產(chǎn)業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)同不夠，自主生態(tài)并不完備，對國外部分關鍵技術和元器件還存在一定依賴，尤其是半導體等核心零部件，這既可能制約行業(yè)的發(fā)展，也可能對信息通信安全產(chǎn)生威脅，亟需實現(xiàn)關鍵部件的自主可控。移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢1、5G技術標準和產(chǎn)品性能將進一步完善隨著5G應用范圍的逐漸擴大，當前5G網(wǎng)絡所面臨的問題與挑戰(zhàn)也凸顯出來，主要包括真實用戶體驗與設計目標存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務與應用等，5G技術標準在全系統(tǒng)節(jié)能、多天線增強、上行增強、移動性增強等方面還有較大的提升空間。為此，5G通信技術真正達到滿足市場對它的期待，需要不斷進行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國際標準已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結；同時，2021年4月的3GPPPCG第46次會議已經(jīng)明確5G演進版本為5G-Advanced，5G-Advanced的標準化工作計劃于2022年初正式啟動?？梢灶A見，未來5G-Advanced的主要目標是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展，在行業(yè)的轉型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用，從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計算技術的應用將日益廣泛邊緣計算是指將主要數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲放在網(wǎng)絡邊緣節(jié)點的分布式計算形式。邊緣計算就近提供邊緣智能服務，更靠近數(shù)據(jù)源，時延控制在10ms以內(nèi)，數(shù)據(jù)量和傳輸距離大幅降低，可減少大型數(shù)據(jù)中心的成本，解決集中式云計算發(fā)展的瓶頸，同時降低終端成本和能耗，釋放終端計算壓力，滿足行業(yè)專網(wǎng)在敏捷聯(lián)接、實時業(yè)務、數(shù)據(jù)優(yōu)化、應用智能、安全與隱私保護等方面的關鍵需求。因此，邊緣計算技術將成為配合5G技術在各垂直行業(yè)應用落地的重要技術，是行業(yè)專網(wǎng)核心技術體系的重要組成部分。隨著5G技術在各行各業(yè)的推廣，未來將有大量的市場參與者進入邊緣計算領域，包括中心云廠商、運營商、移動通信網(wǎng)絡設備提供商、CDN網(wǎng)絡運營商等，對5G行業(yè)專網(wǎng)領域產(chǎn)業(yè)格局的塑造，產(chǎn)生持續(xù)而深遠的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的重要性凸顯5G移動通信技術與物聯(lián)網(wǎng)技術的結合，將在各行各業(yè)的應用場景創(chuàng)造出巨大的市場空間，通信運營商、通信網(wǎng)絡設備制造商、終端設備商、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司等紛紛進入5G+物聯(lián)網(wǎng)的垂直行業(yè)應用領域，傳統(tǒng)的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復雜，產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯，加強行業(yè)協(xié)同和全產(chǎn)業(yè)鏈合作，加強與利益相關方的合作，有助于企業(yè)快速突破自身局限，實現(xiàn)跨越市場邊界的發(fā)展，將成為5G產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇，成為企業(yè)的關鍵能力之一。4、6G等前沿技術起步隨著5G技術國際標準的證書發(fā)布及市場化的快速發(fā)展，通信學術界、產(chǎn)業(yè)界以及標準組織已開始啟動6G愿景、需求和技術上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組，并于2019年底正式更名為IMT-2030（6G）推進組，推動6G相關工作。2020年2月，ITU-R的5D工作組（ITU-RWP5D）召開第34次會議，啟動了面向2030的6G研究工作，包括制定6G研究計劃和未來技術趨勢研究報告、未來技術愿景建議書等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段，3GPP6G技術預研與國際標準化預計2025年后啟動，2030年前后實現(xiàn)商用。6G技術的產(chǎn)業(yè)化落地，將實現(xiàn)物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯(lián)，打造泛在精細、實時可信、有機整合的數(shù)字世界，實時精確地反映和預測物理世界的真實狀態(tài)，助力人類走進人機物智慧互聯(lián)、虛擬與現(xiàn)實深度融合的全新時代，最終實現(xiàn)“萬物智聯(lián)、數(shù)字孿生”的美好愿景。5G移動通信標準演進及核心技術體系1、5G技術標準的演進在5G技術標準演進進程上，3GPP已于2018年凍結了5G第一版R15標準；2020年7月，3GPP宣布R16標準凍結，標志5G第一個演進版本標準完成；2019年末，R17標準制定工作正式啟動，已于2022年3月制定完成，預計可能在2022年6月底之前凍結。（1）R15技術標準及相應的5G網(wǎng)絡性能R15標準具體由NSA（Non-Stand-Alone，非獨立組網(wǎng)）、SA（Stand-Alone，獨立組網(wǎng)）等部分組成。NSA標準的組網(wǎng)模式利用現(xiàn)有的4G基礎設施進行5G網(wǎng)絡的部署，主要特點是部署5G接入網(wǎng)（基站），而繼續(xù)使用4G核心網(wǎng)，5G與4G網(wǎng)絡僅在接入網(wǎng)的層級互通，而5G終端需要對5G接入網(wǎng)和4G接入網(wǎng)進行雙連接。NSA標準的推出主要是考慮運營商現(xiàn)有4G網(wǎng)絡向5G演進的需要，避免在5G初期投資規(guī)模過大。NSA組網(wǎng)模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應用場景，但是其網(wǎng)絡能力不足以支撐全行業(yè)全場景的5G應用，因此僅作為過渡部署方式。SA標準組網(wǎng)模式下，核心變化在于使用了獨立的5G接入網(wǎng)與核心網(wǎng)，同時為了與4G網(wǎng)絡長期并存，5G與4G可在核心網(wǎng)的層級互通。相對于2/3/4G，5G核心網(wǎng)基于云原生和SBA服務化架構，能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網(wǎng)絡切片”，不同的切片對應不同的行業(yè)應用場景，且5G核心網(wǎng)的用戶面和控制面徹底分離，UPF（用戶面功能）實現(xiàn)下沉和分布式部署，實現(xiàn)了用戶面功能與邊緣計算的完美集成，并分布式部署于接入網(wǎng)側、本地側、匯聚側和核心側。SA組網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡切片和邊緣計算技術的使用，將推動5G移動通信業(yè)務從2C市場向2B市場拓展。由于當前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍，而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍，且部分4G低頻段頻譜也正在根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展需要向5G重耕，從全球范圍看，4G和5G都將長期共存。（2）R16技術標準及相應的5G網(wǎng)絡性能5GR15標準的制定旨在滿足5G的基本功能，重點面向增強移動寬帶場景，僅具備支持超可靠低時延場景的基本功能，對于一般的消費級應用（如手機）已經(jīng)夠用，但離“萬物互聯(lián)”的工業(yè)級應用還遠遠不夠。5GR16標準則圍繞超可靠低時延通信和大規(guī)模機器類型通信兩類重要的應用場景和能力都進行了補充和完善，5G網(wǎng)絡開始從“能用”到“好用”轉變，并在新能力拓展、已有能力挖掘、運維降本增效三方面進一步增強了5G的服務應用能力。相比R15，R16標準的關鍵性能、網(wǎng)絡基礎能力以及行業(yè)應用能力均顯著提升?？傮w而言R16是對R15的全面增強，并且相對更側重于uRLLC應用場景，進一步增強了5G服務于各行各業(yè)的能力。2019年12月，3GPPRAN工作組第86次全會在西班牙的錫切斯召開，對3GPP5G第3個版本（R17）的技術演進路線進行了規(guī)劃和布局，圍繞“網(wǎng)絡智慧化、能力精細化、業(yè)務外延化”三大方向設立了23個標準立項。具體來看，上述23個標準立項涵蓋面向網(wǎng)絡智能運維的數(shù)據(jù)采集及應用增強，面向賦能垂直行業(yè)的無線切片增強、精準定位、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)及uRLLC增強、低成本終端，以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信（天地空一體化通信）、覆蓋增強、MIMO增強（含高鐵增強）等項目。2、5G移動通信核心技術體系5G作為新一代移動通信技術，在能力上較上一代通信技術實現(xiàn)了質的飛躍，其所使用的核心技術主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術、高頻段接入技術、超密集組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡切片技術與邊緣計算技術等。（1）大規(guī)模天線（MassiveMIMO）和波束賦形技術大規(guī)模天線技術是5G通信提高系統(tǒng)容量和頻譜利用率的一項關鍵技術，該技術的應用使得5G宏基站天線通道數(shù)量大幅增加，天線的形式也從無源轉向有源化。有源天線將天線陣列中的每個單元與相應的射頻/數(shù)字電路模塊獨立連接，實現(xiàn)每個單元的單獨控制，從而完成對波束的精準控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術應用后，可以根據(jù)無線環(huán)境自適應調節(jié)各個天線發(fā)射信號的幅度和相位，使信號能量在發(fā)送時更集中指向目標用戶終端，在手機接收點形成電磁波的同向疊加，提高接收信號強度，同時降低對其他用戶的干擾，以提升網(wǎng)速和覆蓋面積。同時，大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力，實現(xiàn)單用戶和多用戶的多流并行傳輸，提升傳輸效率和系統(tǒng)容量。另一方面，5G基站采取有源天線技術，相比4G基站發(fā)生了較大架構變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU，從而避免了每個通道都需要饋線，降低了饋線損耗，并大幅降低基站安裝的重量負擔和成本。（2）高頻段接入技術增加無線傳輸速率有兩種方法，一是增加頻譜利用率，二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車，而增加路的寬度，即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經(jīng)非常擁擠，因而要實現(xiàn)移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段，28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達1GHz，而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz，相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴重，因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段，用于無縫覆蓋；而高頻段作為輔助頻段，用于熱點區(qū)域的速率提升。（3）超密集組網(wǎng)技術5G信號的頻率相較3G、4G更高，頻率高導致信號傳播距離變短，在穿透墻壁時衰減更大，單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小。為滿足移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量增大1,000倍、用戶體驗速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來的單基站覆蓋范圍縮小的問題，無線網(wǎng)絡基礎設施也必將加密部署。超密集組網(wǎng)技術就是以宏基站為“面”，在其覆蓋范圍內(nèi)，在室內(nèi)外熱點區(qū)域，密集部署低功率的小基站，將這些小基站作為一個個“節(jié)點”，發(fā)揮“補盲補熱”的作用，打破傳統(tǒng)的扁平、單層宏網(wǎng)絡覆蓋模式，形成“宏-微”密集立體化組網(wǎng)方案，以消除信號盲點、改善網(wǎng)絡覆蓋環(huán)境。超密集組網(wǎng)主要應用在局部熱點區(qū)域，包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會、體育場、地鐵、公寓等。在未來移動網(wǎng)絡宏基站覆蓋的區(qū)域中，各種無線接入技術的小功率基站的部署密度將達到現(xiàn)有站點密度的10倍以上。（4）網(wǎng)絡切片技術網(wǎng)絡切片技術通過將物理網(wǎng)絡切分為多個邏輯網(wǎng)絡實現(xiàn)一網(wǎng)多用，使運營商能夠在一個物理網(wǎng)絡之上構建多個專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網(wǎng)絡，來滿足不同行業(yè)用戶對網(wǎng)絡能力的不同需求。網(wǎng)絡切片技術并不專屬于5G，早在2005年學術界就提出了網(wǎng)絡切片的概念，但此前從2G到4G網(wǎng)絡不完全具備基本的網(wǎng)絡支持條件，也并無強烈的應用需求。直至5G商用后，5G網(wǎng)絡的大帶寬、大連接、高可靠、低時延等特性使網(wǎng)絡切片技術具有了應用價值。網(wǎng)絡切片在5G網(wǎng)絡中的應用，需要5G接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、核心網(wǎng)等層面一系列新技術的支持，包括網(wǎng)絡功能虛擬化（NFV）技術、軟件定義網(wǎng)絡（SDN）、服務化架構（SBA）等。5G網(wǎng)絡切片可以為不同業(yè)務提供獨立運行、相互隔離的定制化專用網(wǎng)絡服務，是5G服務垂直行業(yè)的關鍵切入點。目前主流的方式是基于業(yè)務場景進行切片，即按照5G的三大應用場景，分為eMBB（增強型移動寬帶）切片、mMTC（海量機器類通信）切片及uRLLC（超高可靠低時延通信）切片。（5）邊緣計算技術傳統(tǒng)的移動通信網(wǎng)絡結構中，信息的處理主要位于核心網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)，所有信息必須從網(wǎng)絡邊緣傳輸?shù)胶诵木W(wǎng)進行處理之后再返回網(wǎng)絡邊緣。5G時代，在傳輸網(wǎng)架構中引入了邊緣計算（MEC）技術，在靠近接入網(wǎng)的邊緣機房部署網(wǎng)關、服務器等設備，增加計算能力，將低時延業(yè)務、局域性數(shù)據(jù)、低價值量數(shù)據(jù)等在邊緣機房進行處理和傳輸，而不需要通過傳輸網(wǎng)返回核心網(wǎng)，進而降低時延、減少對傳輸網(wǎng)的帶寬壓力、降低傳輸成本，并提高內(nèi)容分發(fā)效率、提升用戶體驗。邊緣計算技術為移動用戶就近提供了業(yè)務計算和數(shù)據(jù)緩存能力，實現(xiàn)了網(wǎng)絡從接入管道向信息化服務使能平臺的跨越，可與網(wǎng)關功能聯(lián)合部署，構建靈活分布的服務體系，隨著計算節(jié)點與轉發(fā)節(jié)點的融合，可靈活控制業(yè)務數(shù)據(jù)在應用間路由，并且可以和移動性管理、會話管理等控制功能結合，實現(xiàn)控制平面輔助性能，進一步提升用戶服務能力。邊緣計算技術的應用，使5G技術在低時延、大帶寬要求的業(yè)務場景的應用成為可能，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、移動辦公、4K/8K高清視頻等。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認為，企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學技術革命的興起，西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量軍工企業(yè)轉向民品生產(chǎn)，社會產(chǎn)品供應量迅速增加，市場競爭進一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為，實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是：比競爭對手更有效地為其選定的目標，市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè)，稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道，因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要，然后再協(xié)調企業(yè)活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此，企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時，必須進行市場調研，根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件，選擇目標市場，組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動，都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據(jù)以改進自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度。總之，市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權論”，相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權不在于生產(chǎn)者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念，即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā)，以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā)，通過整體營銷活動，實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程1、技術標準研制與規(guī)模試驗中國經(jīng)濟正在向高質量發(fā)展轉型，傳統(tǒng)的鐵路、公路、機場等基礎設施建設對經(jīng)濟的拉動作用邊際效應遞減，而5G作為新一代基礎設施將給各行各業(yè)帶來改變，助推各行各業(yè)數(shù)字化、智能化革命，助推中國經(jīng)濟高質量發(fā)展。我國盡早發(fā)放5G牌照，推動5G大規(guī)模商用，將對5G產(chǎn)業(yè)有巨大促進提升作用，產(chǎn)業(yè)的成熟由市場推動，投入越多，使用越多，技術和產(chǎn)品將不斷完善，產(chǎn)業(yè)則越成熟。因此，5G作為我國力爭實現(xiàn)全球領先的國家戰(zhàn)略高地，得到國家各部委和相關行業(yè)內(nèi)國際領先企業(yè)的強力推進。2013年2月，工信部、發(fā)改委和科技部共同成立IMT-2020（5G）推進組，通過牽頭組織5G試驗，支持5G從技術到標準的轉化。2016年1月7日，中國工業(yè)和信息化部正式啟動5G技術研發(fā)試驗，標志著中國5G發(fā)展進入技術研發(fā)及標準研制的關鍵階段。我國自2017年啟動5G網(wǎng)絡場外試驗，2018年開始5G規(guī)模試驗，隨著R15NSA和SA標準凍結，意味著5G產(chǎn)業(yè)化進入全面沖刺階段。2、業(yè)務推廣與正式商用2019年1月，我國5G規(guī)模試驗基本完成，5G基站與核心網(wǎng)設備達到預商用要求，開始進行業(yè)務推廣；2019年6月，工業(yè)與信息化部向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信及中國廣電頒發(fā)5G商用牌照，比原計劃提前了一年，成為自韓國、美國、瑞士和英國之后，全球第五個開通5G服務的國家；2019年底，我國已完成19.8萬站5G基站建設，5G用戶突破5,000萬，中國成為全球規(guī)模最大的5G商用地區(qū)。得益于國家政策的支持、運營商對基礎設施的大力建設與部署以及終端應用生態(tài)的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)5G實現(xiàn)了快速的普及與增長。根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會發(fā)布的《2021中國移動經(jīng)濟發(fā)展報告》，中國已成為5G應用的全球領導者之一，2020年中國5G連接數(shù)占全球5G連接數(shù)的87%。根據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2021年12月31日，我國5G基站總數(shù)142.50萬站，基站數(shù)量全球排名第一。新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同，管理程序也有所差異。（一）新產(chǎn)品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產(chǎn)品構思階段，營銷部門的主要責任是：尋找，積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構思；激勵，積極地鼓勵公司內(nèi)外人員發(fā)展產(chǎn)品構思；提高，將所匯集的產(chǎn)品構思轉送公司內(nèi)部有關部門，征求修正意見，使其內(nèi)容更加充實。最高管理層是新產(chǎn)品構思的主要來源。新產(chǎn)品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名，其內(nèi)部有一個“福利”，就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情，讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實，就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構思的主要方法有：（1）產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來，然后探討，嘗試改良每一種屬性的方法，在此基礎上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。（2）強行關系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品，然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結合起來，產(chǎn)生一種新的構思。比如，組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合，設計出既美觀又較實用的組合型家具。（3）多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來，然后具體地分析每一種特性，再形成新的創(chuàng)意。例如，洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝，根據(jù)這些因素所提供的不同標準，便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。（4）聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起（一般以不超過10人為宜），開討論會前提出若干問題并給予時間準備，會上暢所欲言，彼此激勵，相互啟發(fā)，提出種種設想和建議，經(jīng)分析歸納，便可形成新產(chǎn)品構思。（5）征集意見法。指產(chǎn)品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求，征求科技人員的意見，詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見，并且堅持經(jīng)常進行，形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講，來源于國外的新產(chǎn)品構思更加符合外國市場的需求傾向，因而具有特殊價值。但是，國外的構思來源通常比國內(nèi)的構思來源難以獲得。跨國企業(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系，鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險，跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術開發(fā)領域，共擔失敗風險，共享成功果實。（二）篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益，并與企業(yè)資源相協(xié)調的產(chǎn)品構思，摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構思。篩選應遵循如下標準：（1）市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率，競爭程度及前景，企業(yè)能否獲得較高的收益。（2）企業(yè)內(nèi)部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源，企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。（3）銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結構是否適合銷售這種產(chǎn)品。（4）利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標，其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構思。篩選新產(chǎn)品構思可通過新產(chǎn)品構思評審表進行。在篩選階段，應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構思，對其潛在價值估價不足，失去發(fā)展機會；另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構思，倉促投產(chǎn)，造成失敗。（三）產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構思經(jīng)篩選后，需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構思，即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述，使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構思能夠轉化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進行定位，以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況，優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設備、資源的充分利用等，可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題：你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點？該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求？與同類產(chǎn)品比較，你是否偏好此產(chǎn)品？問卷調查可幫助企業(yè)確立吸引力最強的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時，項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問，才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設計產(chǎn)品時首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品，即目標消費者是誰？大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品，是針對家庭使用，還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫(yī)院等大型公共場使用，或者專門用于各種交通工具（火車、汽車、輪船、飛機）內(nèi)部的空氣凈化。其次，凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么？促使室內(nèi)外空氣循環(huán)？制造新鮮空氣？殺菌？增加氧氣？減少二氧化碳？吸收灰塵？根據(jù)對這些問題回答的組合，可得到以下幾個新產(chǎn)品概念：概念1：一種家庭空氣凈化器，為家庭室內(nèi)保持清新的空氣而準備。概念2：一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內(nèi)空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3：一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4：專供醫(yī)院使用的空氣凈化器，主要功能在于殺菌。（四）初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后，必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場的初步市場營銷計劃，并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分：（1）描述目標市場的規(guī)模、結構、消費者的購買行為、產(chǎn)品的市場定位以及短期（如三個月）的銷售量、市場占有率、利潤率預期等；（2）概述產(chǎn)品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算；（3）分別闡述較長時期（如3～5年）的銷售額和投資收益率，以及不同時期的市場營銷組合等。（五）商業(yè)分析即從經(jīng)濟效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標。包括兩個具體步驟：預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產(chǎn)品銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史，并考慮各種競爭因素，分析新產(chǎn)品的市場地位，市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論，比如：在一個假設的營銷環(huán)境下，對幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進行估計，運用不同的準則（如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則），模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發(fā)的新產(chǎn)品來說，做這些工作更加復雜，因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。（六）新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個重要步驟，只有通過產(chǎn)品試制，投入資金、設備和勞力，才能使產(chǎn)品概念實體化，發(fā)現(xiàn)不足與問題，改進設計，才能證明這種產(chǎn)品概念在技術、商業(yè)上的可行性如何。應當強調，新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。（七）市場試銷新產(chǎn)品試銷應對以下問題做出決策：（1）試銷的地區(qū)范圍：試銷市場應是企業(yè)目標市場的縮影。（2）試銷時間：試銷時間的長短一般應根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復購買率決定，再購率高的新產(chǎn)品，試銷的時間應當長一些，因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產(chǎn)品。（3）試銷中所要取得的資料：一般應了解首次購買情況（試用率）和重復購買情況，（再購率）。（4）試銷所需要的費用開支。（5）試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰(zhàn)略行動。（八）商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后，就可以正式批量生產(chǎn)，全面推向市場。這時，企業(yè)要支付大量費用，而新產(chǎn)品投放市場的初期往往利潤微小，甚至虧損，因此，企業(yè)在此階段應對產(chǎn)品投放市場的時機、區(qū)域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。營銷調研的類型及內(nèi)容（一）營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經(jīng)常性調研、臨時性調研；按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內(nèi)容和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研過程中可根據(jù)情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點后，通過詳細的調查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經(jīng)找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調研，查清主要原因是產(chǎn)品質量差、售后服務不周到等，可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與