二次微笑教學(xué)設(shè)計(jì)

十二次微笑教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)：認(rèn)讀10個(gè)生字，會(huì)寫12個(gè)生字。抓住重點(diǎn)詞語(yǔ)理解課文中的關(guān)鍵句子。理解乘客的情緒變化，懂得是空姐的誠(chéng)意換來(lái)了乘客的原諒和理解。通過(guò)學(xué)習(xí)課文，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)寬容。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：了解課文內(nèi)容，體會(huì)課文表達(dá)的思想感情。體會(huì)文中重點(diǎn)語(yǔ)句的意思。教學(xué)課時(shí)：3課時(shí)第一課時(shí)教學(xué)目標(biāo)：初讀課文，掌握本課的生字新詞。再讀課文，理清文章的脈絡(luò)。教學(xué)過(guò)程：談話導(dǎo)入。同學(xué)們，我們前面學(xué)習(xí)了《我愿你是我女兒》《心中那盞燈》，短短一句話、普通一盞燈，使我們感受到師愛的可貴、父愛的可親。今天我們?cè)賮?lái)學(xué)習(xí)一篇反映人與人之間真情的文章——《十二次微笑》，看看課文中的主人公是怎樣用真誠(chéng)微笑換來(lái)理解與寬容的。初讀課文，學(xué)習(xí)生字，掌握新詞。指名分段朗讀課文，其余同學(xué)畫出生字及新詞。評(píng)價(jià)朗讀情況，注意糾正讀音?？ㄆ鍪緯?huì)認(rèn)生字，多種形式讀。務(wù)諒彌詢睬臨委屈質(zhì)趟指導(dǎo)書寫生字。分類。左右結(jié)構(gòu)：項(xiàng)杯狀促諒臨上下結(jié)構(gòu)：藥務(wù)余委半包圍結(jié)構(gòu)：屈質(zhì)觀察字的各部分在田字格的的位置，練習(xí)書寫。指名在黑板上書寫，師生糾正錯(cuò)誤。出示詞語(yǔ)，認(rèn)讀。事項(xiàng)乘務(wù)員狀態(tài)急促原諒補(bǔ)償過(guò)失委屈小心翼翼余怒未息欣然接受熱情洋溢理解詞語(yǔ)的含義。疏忽：粗心大意；忽略。延誤：遲延耽誤。解釋：說(shuō)明含義、理由、原因等。補(bǔ)償：抵消（損失、消耗）；補(bǔ)足（缺欠、差額）。再讀課文，理清文章脈絡(luò)。以小組為單位討論：每個(gè)自然段寫了什么內(nèi)容？各小組內(nèi)先相互交流，進(jìn)行改進(jìn)，并推薦代表準(zhǔn)備發(fā)言。反饋學(xué)習(xí)情況。討論每個(gè)自然段寫了什么內(nèi)容，把內(nèi)容相近的段落合并成一部分。（給文章分段）第一部分（1~4）：由于空姐的一時(shí)疏忽，造成了乘客的不滿。第二部分（5~7）：接下來(lái)的旅途中，空姐盡力彌補(bǔ)過(guò)失，但還是不能求得乘客原諒。第三部分（8）：由于空姐的十二次微笑，臨到目的地前乘客最終決定將投訴信改寫成表?yè)P(yáng)信。理清文章的寫作順序仔細(xì)默讀詩(shī)文，你能否找出哪些詞語(yǔ)標(biāo)明了此次飛行的過(guò)程？閱讀反饋：飛機(jī)馬上要起飛→飛機(jī)漸漸地進(jìn)入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)→旅途中→臨到目的地時(shí)→安全降落。這些詞語(yǔ)表明文章是按什么順序?qū)懙?？（以時(shí)間的推移和空間位置的變換結(jié)構(gòu)全文；或者說(shuō)是按事情發(fā)展的順序?qū)懙模┨釂?wèn)總結(jié)全文本文記敘了一件什么事？布置作業(yè)書寫生字。有感情地朗讀課文。第二課時(shí)教學(xué)目標(biāo)：有感情地朗讀課文。懂得是空姐的誠(chéng)意換來(lái)了乘客的原諒和理解。結(jié)合上下文，理解乘客情緒變化的原因。教學(xué)過(guò)程：復(fù)習(xí)導(dǎo)入朗讀課文，思考：課文主要講了一件什么事？（在飛機(jī)即將起飛的時(shí)候，一位乘客需要一杯水吃藥，為了安全，空姐答應(yīng)在飛機(jī)平穩(wěn)飛行后把水送來(lái)。飛機(jī)起飛后，由于太忙，空姐忘了倒水的事，乘客非常生氣。在旅途中，空姐以自己十二次微笑和周到的服務(wù)得到了乘客的諒解）細(xì)讀課文，感悟空姐的“真誠(chéng)”服務(wù)過(guò)渡：空姐是怎樣以“十二次”的微笑服務(wù)獲得乘客表?yè)P(yáng)的呢？我們共同深入學(xué)習(xí)課文。學(xué)習(xí)1~3自然段，感悟第一處微笑。齊讀文段，邊讀邊想，從空姐和乘客的對(duì)話中你能體會(huì)出什么？生答。小結(jié)：空姐服務(wù)很周到，有禮貌。乘客也很有禮貌。學(xué)習(xí)第4自然段，感悟第二次微笑。師：乘客得到水了嗎？乘客為什么沒有得到水？(沒有?？战闾Γ浗o那位乘客倒水了）被乘客以服務(wù)鈴提醒后，空姐是怎么做，怎么說(shuō)的？找出句子。課件出示：她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說(shuō)：“先生，實(shí)在對(duì)不起！由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時(shí)間，非常抱歉！”①自由朗讀句子。②你能體會(huì)到空姐當(dāng)時(shí)的心情嗎？（不安，抱歉）③空姐感到非常抱歉，她是怎么做的？找出重要詞語(yǔ)。（小心翼翼，面帶微笑）師：空姐小心翼翼地把水送到乘客面前，向他道歉，乘客接受道歉了嗎？課件出示：那位乘客抬起右手，指著手表說(shuō)：“怎么回事！有你這樣服務(wù)的嗎？你看看，都過(guò)了多久了？”①你能體會(huì)到乘客當(dāng)時(shí)的心情嗎？（生氣，責(zé)怪）②指導(dǎo)朗讀。分角色朗讀第4自然段。學(xué)習(xí)第5自然段，感悟后面的多次微笑。過(guò)渡：無(wú)論空姐怎么解釋，這位乘客都不原諒她的疏忽。在接下來(lái)的旅途中，空姐會(huì)怎樣做呢？課件出示：接下來(lái)的旅途中，空姐為了彌補(bǔ)自己的過(guò)失，每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí)，都會(huì)特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問(wèn)他是否需要水，或者別的什么幫助。①讀句子。②從空姐的做法中你體會(huì)到她的服務(wù)怎樣？（周到、熱情、真誠(chéng)）③從哪些詞語(yǔ)可以感受到？（每次、特意、面帶微笑）空姐為什么要這樣做？用文中的話回答。（空姐為了彌補(bǔ)自己的過(guò)失）空姐這么周到，可是乘客的態(tài)度呢？（余怒未息、不合作）小結(jié)：雖然空姐服務(wù)熱情周到，但是乘客卻不肯原諒她，而且還索要留言本?？战銜?huì)是什么樣的心情呢？學(xué)習(xí)第7自然段，感悟第十二次微笑。課件出示：空姐雖然心里很委屈，但還是很有禮貌地把留言本交給乘客，并面帶微笑地說(shuō)：“先生，請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠(chéng)的歉意。無(wú)論您提出什么意見，我都將欣然接受?！弊杂衫首x句子。引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)空姐的心情。（委屈）體會(huì)“還是”。（感覺委屈，但還是依乘客要求送上留言本?！斑€是”這個(gè)詞表現(xiàn)出了空姐的真誠(chéng)）過(guò)渡：多么真誠(chéng)的歉意，那位乘客會(huì)在留言本上寫什么呢？學(xué)習(xí)第8自然段，體會(huì)乘客的留言。默讀第8自然段，思考乘客寫的是什么？（表?yè)P(yáng)信）體會(huì)乘客為什么將投訴信改成表?yè)P(yáng)信？（空姐真誠(chéng)的歉意，十二次真誠(chéng)的微笑服務(wù)，獲得了乘客的理解）體會(huì)表達(dá)的方法空姐的“十二次微笑”課文并沒有都寫出來(lái)，而是有選擇地寫了故事發(fā)生時(shí)的微笑，初次道歉時(shí)的微笑，以及最后的第十二次真誠(chéng)的微笑，避免了敘述的“流水賬”現(xiàn)象。兩黨們?cè)诹?xí)作中可以借鑒這種方法，不要把作文寫成流水賬，可以選擇難忘的、有娃跟他給的事來(lái)寫，明白了嗎？總結(jié)全文，升華主題學(xué)習(xí)《十二次微笑》這一課，我們