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文檔簡介
4/4移動公司業(yè)務(wù)管理競聘報告移動公司業(yè)務(wù)管理競聘報告
篇一:移動公司競聘報告
競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
首先,感謝分公司為我們提供了這個展示個人才華和實
現(xiàn)自我價值的機(jī)會。我叫賈子芃,今年27歲,畢業(yè)于山西
北大學(xué)法學(xué)系法律專業(yè),于07年7月份加入分公司至今
直在渠道部內(nèi)供職,從事過渠道片區(qū)工作,數(shù)據(jù)分析等工
作,同時兼任分公司兼職法律管理員。在職期間曾多次組織
本部門參加分公司QC研究,管理創(chuàng)新研究,服務(wù)創(chuàng)新等項目,曾獲得公司多次獎勵。本人工作態(tài)度認(rèn)真,對待工作有
責(zé)任心,能主動進(jìn)行創(chuàng)新性思考。
對于工作,通過我個人在幾年中的經(jīng)歷,也有一些心得,在此與大家分享,我認(rèn)為有以下三點:
第一、有正確的工作態(tài)度在自己參加工作期間不論是在擔(dān)任
渠道經(jīng)理還是在后
臺做數(shù)據(jù)的支撐,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識,怎樣做能通過與代理商的交流將我們的移動業(yè)務(wù)更好地進(jìn)行傳達(dá),又怎樣做能讓代理商接受我們的業(yè)務(wù),這一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
1文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.
第二、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動服務(wù)意識進(jìn)入渠道部
工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,我一方
面要做到精通業(yè)務(wù)知識,同時還要將業(yè)務(wù)知識準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給自身片區(qū)所屬的各合作廳,以便合作廳能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,我會仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對合作廳進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達(dá)到合作廳。
除了及時傳達(dá)之外,我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與合作廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答合作廳營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題,讓每位合作廳營業(yè)員都能為客戶解答,最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、構(gòu)建創(chuàng)新性思維通過多年參加公司的各項創(chuàng)新活動,
是我認(rèn)識到創(chuàng)新工
作對于企業(yè)的重要
性,因此我也不斷的培養(yǎng)自己,具有能主動進(jìn)行創(chuàng)新性
思考的精神,在日常工作中我能在處理日常事務(wù)的同時,結(jié)合實際,尋找更優(yōu)化的解決辦法,以及更便利的流程。
以上的各項加上對自身崗位強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促
使我能有幸來到這里
參加此次競聘。
對于此次我競聘的高級營銷這一崗位,我個人覺得將在
公司今后的工作中起
到重大的作用。目前在公司各類營銷性指標(biāo)中,有近80%
為代理渠道直接完成,可以說代理渠道的把控與方向發(fā)展方向的掌握,對公司的發(fā)展會起到巨大的影響。
面是我對未來的工作的一些設(shè)想:
1、繼續(xù)推進(jìn)渠道精細(xì)化管理手段
在近年,渠道組一直在號召代理商采取精細(xì)化管理手段,
并且發(fā)布了一系列
的管理規(guī)定,現(xiàn)期我們的政策更多的是以公司層面行為
帶動代理商行動,從實際情況看代理商只是機(jī)械的執(zhí)行公司命令,其內(nèi)在的、自發(fā)的能動性還沒有被調(diào)動起來,如何繼續(xù)深入的調(diào)動代理的積極性使我們迫在眉睫要解決的問題,我認(rèn)為解決辦法有兩條,第一、公司繼續(xù)深入其營業(yè)員管控環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)密的崗前,崗中培訓(xùn)一部分或完全替代來營業(yè)廳自身培養(yǎng),灌輸流程化工作模式,使每個營業(yè)廳的服務(wù)達(dá)到同質(zhì)化,提升營業(yè)廳業(yè)務(wù)水平與營業(yè)規(guī)范;第二,公司管控代理商流程化,加強(qiáng)片區(qū)經(jīng)理首問負(fù)責(zé)制,避免推脫現(xiàn)象的出現(xiàn),保證代理商問題能在最短時間內(nèi)解決。
2、代理商存量市場挖掘
現(xiàn)期代理商業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場還維持在對新增用戶的開掘階
段,一是容易造成用戶
反感,二是新增用戶使用期并不穩(wěn)定,退訂率較高。對
于公司來說大量業(yè)務(wù)隨用戶化為其他2范圍,而用戶質(zhì)量不高也造成這些業(yè)務(wù)的順?biāo)畺|流,那么最好的解決方式就是去調(diào)動代理商發(fā)覺存量用戶。我的意見是可幫助合作廳建立??蜋n案的方式來培養(yǎng)其習(xí)慣,檔案建立后合作廳可根據(jù)其發(fā)展用戶的使用情況對用戶實施積分管理,來帶動用戶的合作廳歸屬感,達(dá)成長效的合作廳服務(wù)形式。
3、保姆化代理商服務(wù)機(jī)制
我在今后的工作中,將繼續(xù)推進(jìn)保姆化的服務(wù)體系來對
代理商的個性化支
撐,分為三個層面,第一層面,個性化的培訓(xùn),使培訓(xùn)
內(nèi)容更貼近代理商工作;第二層面,個性化的數(shù)據(jù)支撐,使
代理商對工作進(jìn)程了如指掌;第三層面,個性化的發(fā)展模式輔助,使代理商的發(fā)展路線更多樣化。以上機(jī)制可使代理商得到更全面的服務(wù),在使其工作能力的提升的同時,更能達(dá)到拉近合作雙方關(guān)系的意義。
4、代理商的全業(yè)務(wù)化
公司在未來的發(fā)展中將逐步擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,而從目前的
情況看代理渠道在這一進(jìn)程中的參與度尚不足。我在今后的工作中將把提升代理渠道經(jīng)營范圍的深度與廣度作為主要的工作方向去推進(jìn)。首先,提升代理渠道與公司其他各部門業(yè)務(wù)信息聯(lián)絡(luò)點,整合代理商的社會資源,為公司集團(tuán)、建維等工作提供支撐,是代理商在更廣的層面參與公司經(jīng)營。
其次,我將與代理商共同利用目前在渠道已有業(yè)務(wù),對全業(yè)務(wù)客戶提供更好地服務(wù),如工地營銷、現(xiàn)場營銷等,使公司的客戶能到持續(xù)行的、豐富的服務(wù),同時提升代理商經(jīng)營的深度。
以上就是我對未來工作的幾點看法,有不成熟之處,也
請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。我覺得本人能參加此次評比,受益最大的是因為我所在的集體是一個團(tuán)結(jié)、奮發(fā)的團(tuán)體,正是因為有眾多同事的支持與幫助,才使我能走到今天,而我個人的成績與渠道團(tuán)的成績相比,實在是微不足道的,無論評比結(jié)果如何,我都會在今后的工作中繼續(xù)努力,為團(tuán)隊增光添彩。
篇二:移動公司業(yè)務(wù)稽核員競聘演講稿
XX稽核競聘演講稿
演講稿一:移動公司財務(wù)稽核競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!我是青山區(qū)分公司客戶經(jīng)理陳潔。
作為一名已經(jīng)在公司工作了十年之久的勞務(wù)
派遣制員工,我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情,以
實際行動擁護(hù)公司用工制度的改革,
參加青山區(qū)分公司財務(wù)稽核員崗位競聘。在此,我首先
衷心感謝多年來公司對我的悉心栽培,
讓我從一名不諳世事的大學(xué)畢業(yè)生成長為能獨當(dāng)一面
的職場精英,也非常感謝公司提供這次
公平、公正、公開的競聘機(jī)會,讓我有機(jī)會展示個人風(fēng)
采,實現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展奉
獻(xiàn)自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心
珍惜這個寶貴的機(jī)會,希望展現(xiàn)在大
家面前的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重、成熟的我。我堅信,這次競聘將
成為我人生旅程上的新起點。下面,我從三方面向大家
進(jìn)行匯報。
、基本情況
我今年29歲,現(xiàn)任青山區(qū)分公司客戶經(jīng)理,畢業(yè)于武
漢冶金干部管理學(xué)院信息管理專業(yè),
大專學(xué)歷,大學(xué)畢業(yè)后于1998年11月進(jìn)入青山區(qū)分公司工作,起初擔(dān)任營業(yè)員,XX年因
表現(xiàn)優(yōu)異被破格選拔為客戶經(jīng)理,XX年被借調(diào)到青山直銷專班擔(dān)任直銷管理b角工作,后
因工作需要及客戶經(jīng)理考核激勵機(jī)制的改變,在部門經(jīng)
理的要求下重新回到客戶經(jīng)理崗位。
通過不懈努力,我的綜合業(yè)績在全市客戶經(jīng)理kpi排名中一直處于上游水平。XX-XX年
度連續(xù)四年獲得省公司工會積極分子、市公司先進(jìn)工作
者殊榮,并在XX年獲省公司服務(wù)明
星(奧運大使)稱號。
彈指一揮間,在正德厚生?臻于至善的公司核心價值觀
的熏陶和引領(lǐng)下,我已在青山區(qū)分
公司這個和諧奮進(jìn)的集體里工作十年了。艱難困苦,玉
汝于成。回首走過的漫長道路,每
步我都傾注了自己的心血,付出了艱辛的努力,品嘗了
酸甜苦辣咸,但這五味卻讓我受益匪
淺,終身難忘。春華秋實,沒有浩蕩的春風(fēng),就不會有
滿野秋色和大好的收成。我所取得的
每一點進(jìn)步,都是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷提攜、同事無私幫助的結(jié)果。春種一粒粟,秋收萬顆籽。在與客
戶心與心的交流中,我像辛勤勞作的農(nóng)夫那樣,體會到
了耕耘的快樂,感受到了收獲的喜悅。
日復(fù)一日的付出造就了今天的輝煌,年復(fù)一年的拼搏凝
聚成今日的成功。在移動工作的十年,
對于我來說是成長的十年,是奉獻(xiàn)的十年,是歷練的
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