普通心理學(xué)彭聃齡主編第九章-動機(高教課堂)課件

第九章動機1、需要和動機的基本概述2、動機與行為效率3、動機的理論4、意志行為1詳細(xì)課資第九章動機1、需要和動機的基本概述1詳細(xì)課資第一節(jié)需要和動機的概述（一）動機的涵義動機是由一種目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理活動或內(nèi)部動力。2詳細(xì)課資第一節(jié)需要和動機的概述（一）動機的涵義2詳細(xì)課資（二）動機的功能

1、激活功能

動機能推動個體產(chǎn)生某種活動，使個體由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)為活動狀態(tài)，體現(xiàn)了個體的能動性。如：為了消除饑餓，尋找食物；為了擺脫孤獨，結(jié)交朋友。

2、指向功能動機能使個體的行為指向某個特定目標(biāo)。例如個體在學(xué)習(xí)動機支配下，去圖書館和教室學(xué)習(xí)；在成就動機支配下，選擇具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

3詳細(xì)課資（二）動機的功能3詳細(xì)課資

3、維持和調(diào)整功能

動機的維持功能表現(xiàn)在行為的堅持性方面。如為目標(biāo)一直努力學(xué)習(xí)動機的調(diào)整功能表現(xiàn)在個體通過行為反饋，調(diào)整自己的行為，使之與更接近目標(biāo)。如一直努力學(xué)習(xí)成績不如意時，調(diào)整學(xué)習(xí)方法。4詳細(xì)課資3、維持和調(diào)整功能4詳細(xì)課資二、動機與需要（三）需要及其種類

1、需要含義

需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的需求，并成為有機體活動的源泉。表現(xiàn)：生理不平衡和心理不平衡。需要起源：由主體對客觀事物的要求引起，通常來自內(nèi)部或外部環(huán)境。需要總是指向客體或事件。需要是個體活動的基本動力，是個體發(fā)展的源泉。5詳細(xì)課資二、動機與需要（三）需要及其種類5詳細(xì)課資2、需要的種類（1）按起源分為自然需要和社會文化需要

自然需要（生物需要）：飲食、運動、休息、睡眠、排泄等。反映了人類的生物自然方面的要求。人類自然需要的滿足方式不同于動物：如飲食需要，人類可以通過各種工具做出美味的佳肴，同時人類進(jìn)食還要考慮社會習(xí)俗和禮儀。

社會文化需要：勞動需要，交往需要，成就需要等。反映了人類社會的要求。6詳細(xì)課資2、需要的種類6詳細(xì)課資（2）按需要指向的對象可以分為物質(zhì)需要和精神需要

物質(zhì)需要：指向社會的物質(zhì)產(chǎn)品，并以占有這些產(chǎn)品為滿足。如：日常生活用品需要，住房和交通條件需要等。

精神需要：指向社會的各種精神產(chǎn)品。如：文藝作品的需要，欣賞美的需要，閱讀報刊的需要等。7詳細(xì)課資（2）按需要指向的對象可以分為物質(zhì)需要和精神需要7詳細(xì)課資（四）馬斯洛需要層次理論

馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛把需要分為五個等級，生理需要：食物、水分、空氣、睡眠、性的需要。在人的所有需要中是最重要，最有力的。安全需要：對穩(wěn)定、安全、得到保護(hù)、秩序等的需要。幼兒的安全需要很強烈。歸屬和愛的需要：要求與他人建立感情聯(lián)系，如結(jié)交朋友、追求愛情等需要。尊重的需要：包括自尊和受到別人的尊重。

自我實現(xiàn)需要：追求實現(xiàn)自己的能力或潛能。8詳細(xì)課資（四）馬斯洛需要層次理論馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛把馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)圖9詳細(xì)課資馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)圖9詳細(xì)課資五種需要從低到高，構(gòu)成了不同的等級。

需要的力量：需要層次越低，力量越強，隨著層次的上升，需要力量在減弱。

需要滿足順序：通常先要滿足低級需要，然后才談到高級需要，但是有時候，高級需要產(chǎn)生之前，低級需要只要部分滿足就可以了。例如有人為了革命事業(yè)，可以犧牲自己的生命。

需要的滿足與健康：低級需要又叫做缺失需要，它的滿足與健康的關(guān)系非常密切，而高級需要又叫做生長需要，它的滿足則可以使人更健康，更有活力。

10詳細(xì)課資五種需要從低到高，構(gòu)成了不同的等級。10詳細(xì)課資

優(yōu)點：馬斯洛的需要層次理論是一種比較完整的需要理論。它系統(tǒng)地探討了需要的實質(zhì)、結(jié)構(gòu)、發(fā)生、發(fā)展和在人類生活中的作用，及需要和人的行為之間的關(guān)系。他看到了人與動物在需要方面是有區(qū)別是，低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人所特有。

對馬斯洛的需要層次理論的評價11詳細(xì)課資優(yōu)點：馬斯洛的需要層次理論是一種比較完整的需要理論。不足：他離開了人的社會歷史條件，離開了人的社會實踐，抽象地談人性和人性的自我實現(xiàn)，仍然是受本能論的影響。他的需要發(fā)展模式與某些實際情況不相一致，例如，有些人雖然缺乏基本需要的滿足，但仍有所創(chuàng)造；有些人為了某種理想，可以犧牲自己的一切；需要層次理論依據(jù)觀察和推理較多，缺乏實驗依據(jù)和客觀測量指標(biāo)。12詳細(xì)課資不足：他離開了人的社會歷史條件，離開了人的社會實踐，抽象地（五）需要是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)

動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，當(dāng)某種需要沒有滿足時，它就會推動人們?nèi)ふ覞M足的對象，從而產(chǎn)生了動機。如：熱時尋找涼爽的地方，餓時尋找食物，孤獨時尋找朋友等。

13詳細(xì)課資（五）需要是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)二、動機與行為效率、價值觀（一）動機與行為動機與行為的關(guān)系是很復(fù)雜的。不同人：同種動機可能產(chǎn)生不同的行為，不同種動機可能產(chǎn)生相同的行為。如同一個班級學(xué)生學(xué)習(xí)動機各不相同；同是想減肥，但是不同人選擇方式不同。同一個人：行為的動機可能多種多樣，有些占主導(dǎo)地位，叫做主導(dǎo)動機，有些占從屬地位，叫做從屬動機。如，對于努力工作，有的人的主要動機是為了養(yǎng)家糊口，從屬動機是為了使自己生活更有意義。有的人則相反。14詳細(xì)課資二、動機與行為效率、價值觀（一）動機與行為14詳細(xì)課資

通常情況下，良好動機產(chǎn)生良好的效果，不良動機產(chǎn)生不良的效果。

但是在實際生活中，行為的效果與動機往往并不一致，還受到其他因素，如能力，機遇等因素影響。如小孩子想幫家長做家務(wù)，但是卻不小心把碗打碎了，這時候家長的表現(xiàn)一定要客觀，不可偏激。

15詳細(xì)課資通常情況下，良好動機產(chǎn)生良好的效果，不良動機產(chǎn)生（二）動機與工作效率

心理學(xué)研究表明動機與工作效率之間是一種倒U形關(guān)系。即動機強度處在中等水平時，工作效率最高，動機過低或過高都不利于任務(wù)的完成。

16詳細(xì)課資（二）動機與工作效率心理學(xué)研究表明動機與工作耶爾克斯－多德森定律（Yerkes,&Dodson,1908)

（1）在一定范圍內(nèi)，隨著動機水平的提高活動效率也隨之提高，特別是在解決力所能及的課題時此效應(yīng)表現(xiàn)尤為明顯；（2）超過一定范圍，隨著動機水平的進(jìn)一步提高，活動效率會隨之下降；（怯場）（3）在最佳動機水平下取得的活動效率是最好的；（4）在難度較大的任務(wù)中，較低的動機水平有利于任務(wù)的完成。17詳細(xì)課資

（1）在一定范圍內(nèi)，隨著動機水平的提高活動效率也隨之提高，耶克斯-道德森定律

18詳細(xì)課資耶克斯-道德森定律

18詳細(xì)課資（三）、動機與價值觀

價值觀：主體就客觀事物對自身及社會的意義或重要性進(jìn)行評價時所持的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。價值觀與動機：價值觀是一個人思想意識的核心，它決定著動機的性質(zhì)、方向和強度，對個人的思想和行為起到一定的調(diào)節(jié)作用。

如自我實現(xiàn)的價值觀，引導(dǎo)個體不斷努力，不斷完善自己，個體對這種目標(biāo)價值看得越高，動機就會越強。價值觀的表現(xiàn)形式：1、興趣

2、信念3、理想19詳細(xì)課資（三）、動機與價值觀價值觀：主體就客觀事物對自身及第二節(jié) 動機的理論一、本能理論二、驅(qū)力理論三、喚醒理論四、誘因理論

五、認(rèn)知理論

20詳細(xì)課資第二節(jié) 動機的理論一、本能理論20詳細(xì)課資（一）、本能理論1、本能：在進(jìn)化過程中形成，由遺傳固定下來，一種不學(xué)而能的行為模式，人類行為的原動力。

2、基本觀點：有機體生來具有特定的、預(yù)告程序化的行為傾向，這種行為傾向?qū)ζ渖嬷陵P(guān)重要，并以適當(dāng)?shù)耐緩酱_定行為方向，為行為提供能量。

21詳細(xì)課資（一）、本能理論1、本能：在進(jìn)化過程中形成，由遺傳固3、主要的代表人物及其觀點

詹姆斯提出：人的行為依賴本能的指引，人除了具有動物的本能外，還具有社會本能，如愛、交往、同情、誠實等。

麥獨孤系統(tǒng)提出本能理論：認(rèn)為人類一切思想和行為的基本源泉和動力是本能。認(rèn)為人類有諸如逃避、拒絕、好奇心、好斗、合群、自卑等18種本能。

22詳細(xì)課資3、主要的代表人物及其觀點22詳細(xì)課資4、對本能論的評價

20世紀(jì)20年代末本能論開始受到懷疑和批評。

1、本能論不能確切解釋行為，對行為有循環(huán)論證的現(xiàn)象。

2、本能說過分強調(diào)固定的先天的行為機制，而許多行為確實可以通過學(xué)習(xí)來加以改造（行為主義的觀點）盡管如此，本能論仍在一定領(lǐng)域占有統(tǒng)治地位，如弗洛伊德的精神分析理論，馬斯洛的需要層次理論都以本能論為基礎(chǔ)。23詳細(xì)課資4、對本能論的評價20世紀(jì)20年代末本能論開始二、驅(qū)力理論

武德沃斯的驅(qū)力概念：是個體由生理需要（食物，水，性等）引起的緊張狀態(tài)，它能激發(fā)個體做出行為以達(dá)到需要的滿足，以消除緊張，恢復(fù)機體的平衡狀態(tài)。24詳細(xì)課資二、驅(qū)力理論武德沃斯的驅(qū)力概念：是個體由生理

赫爾的驅(qū)力減少理論：個體要生存，就有需要，需要產(chǎn)生驅(qū)力。驅(qū)力可以供給機體能量，做出行為，需要得到滿足，驅(qū)力下降。后來赫爾提出人類的行為還受到習(xí)慣的影響，強調(diào)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)在驅(qū)力形成中的作用。提出公式：

P（有效行為的潛能）=D（驅(qū)力）×H（習(xí)慣強度）驅(qū)力減少理論適合解釋生物的機能，但解釋不了另一些人類更多需要的驅(qū)力增加的行為。25詳細(xì)課資赫爾的驅(qū)力減少理論：個體要生存，就有需要，需要產(chǎn)生驅(qū)（三）、喚醒理論

針對人的驅(qū)力增加的行為，赫布和柏林等人提出了喚醒理論：人們總是被喚醒，并維持生理激活的一個最佳水平。一般來說人們喜歡中等程度的刺激，它帶來最佳喚醒水平，刺激水平太高或太低，個體都會感到不舒服。

26詳細(xì)課資（三）、喚醒理論針對人的驅(qū)力增加的行為，赫布和柏喚醒理論的三個原理

1、人們偏好最佳的喚醒水平。每個人都有自己最佳的喚醒水平，低于這個水平時，希望增加喚醒，高于這個水平時，希望減少喚醒。

2、簡化原理，重復(fù)進(jìn)行刺激會使喚醒水平降低。如流行歌曲，反復(fù)聽后，人們可能會覺得它變得單調(diào)乏味。

3、經(jīng)驗對偏好的影響。經(jīng)驗豐富的個體喜歡復(fù)雜的刺激。如有經(jīng)驗的音樂家喜歡欣賞復(fù)雜的音樂，精通象棋的人更喜歡欣賞復(fù)雜的棋局比賽。27詳細(xì)課資喚醒理論的三個原理1、人們偏好最佳的喚醒水平。每個人四、誘因理論

誘因：能滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)個體朝向目標(biāo)的作用。凡是對人有吸引力的刺激都可以成為誘因。誘因有積極和消極之分。針對驅(qū)力理論忽略外在環(huán)境引發(fā)行為的作用，赫爾接受誘因這一外在的變量，把它也作為外在因素之一，改變了自己原來的公式：

P＝D×H×K（誘因動機）

只有當(dāng)外在的誘因變成內(nèi)在的需要時，才能推動個體的行為，成為行為的動力。

28詳細(xì)課資四、誘因理論誘因：能滿足個體需要的刺激物，它具有（五）、動機的認(rèn)知理論

現(xiàn)代認(rèn)知理論認(rèn)為，個體通過編碼、儲存、提取和輸出等過程，在頭腦中形成了各種不同的觀念。這些觀念在刺激和行為之間起著中介作用，它們既能引起行為，又能改變行為。

1、期待價值理論

新行為主義者托爾曼在動物實驗的基礎(chǔ)上，把對達(dá)到目標(biāo)的期待作為行為的決定因素。認(rèn)為行為的產(chǎn)生是由于對某個目標(biāo)的期待。期待使個體產(chǎn)生行為獲得目標(biāo)。29詳細(xì)課資（五）、動機的認(rèn)知理論現(xiàn)代認(rèn)知理論認(rèn)為，個體2、動機的歸因理論20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家用因果關(guān)系推論的方法，從人們行為的結(jié)果來尋求行為的內(nèi)在因素，這稱為歸因。

海德的歸因理論：人們在成功和失敗時喜歡對結(jié)果進(jìn)行歸因。歸因分為兩種：內(nèi)因和外因。內(nèi)因是個體本身的因素，如能力、努力、興趣等。外因是環(huán)境因素，如任務(wù)難度，外部的獎懲等。研究者還提出控制點，并把人分為內(nèi)控型和外控型兩種。內(nèi)控的人常把成敗歸為內(nèi)因，外控的人把成敗歸為外因。30詳細(xì)課資2、動機的歸因理論20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家用因果關(guān)

韋納根據(jù)自己的研究提出：如果一個新的結(jié)果與過去的結(jié)果不一致，人們?nèi)菀讱w為不穩(wěn)定的因素，如努力和運氣。如果一致，容易歸為穩(wěn)定因素，如能力和任務(wù)難度。韋納還發(fā)現(xiàn)，歸因會使人出現(xiàn)一定的情緒反應(yīng)，如成功時歸為內(nèi)因，個體會感到更加滿意、自豪。若把成就行為歸結(jié)為外部原因，則不會產(chǎn)生太突然的情緒反應(yīng)。31詳細(xì)課資韋納根據(jù)自己的研究提出：31詳細(xì)課資歸因引起的情緒反應(yīng)歸因成功失敗能力能力無能力信心聽天由命自豪沮喪努力輕松內(nèi)疚滿意恥辱松弛害怕別人的影響感激生氣感謝憤怒運氣吃驚吃驚內(nèi)疚震驚32詳細(xì)課資歸因引起的情緒反應(yīng)歸因3、自我決定理論

由美國心理學(xué)家德西提出，強調(diào)自我在動機形成中的能動作用。認(rèn)為自我決定是一種涉及經(jīng)驗選擇的能力，也是個體的需要。人們擁有基本的自我決定的傾向性。德西認(rèn)為只有自我決定行為才是動機行為；非自我行為受外在刺激控制，是無動機的。33詳細(xì)課資3、自我決定理論由美國心理學(xué)家德西提出，強調(diào)自4、自我功效論

班杜拉提出自我功效理論：人對行為決策是主動的，人的認(rèn)知變量如期待、注意和評價等在行為決策中起著重要的作用。其中期待是決定行為的先行因素。期待分為結(jié)果期待和效果期待。結(jié)果期待：個體對行為結(jié)果的估計。如努力學(xué)習(xí)，可以取得好成績；堅持運動，有助于身體健康等。

效果期待：個體對自己是否有能力完成某一行為的推測和判斷，即個體的自我效能感。34詳細(xì)課資4、自我功效論班杜拉提出自我功效理論：人對行為決策

自我效能感自我效能感對個體做出行為非常重要，它直接決定個體進(jìn)行某種活動的動機水平。

自我效能感建立的四種信息來源的基礎(chǔ)：

1、個體自己成功和失敗的經(jīng)驗

2、替代性經(jīng)驗，個體觀察他人的行為而獲得的信息。

3、言語說服(言語暗示)4、情緒喚起，正情緒可以增加一個人的自我效能，負(fù)情緒則會減弱一個人的自我效能感。35詳細(xì)課資自我效能感35詳細(xì)課資5、成就目標(biāo)理論目標(biāo)：個體要努力達(dá)到的、具體的成績標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。尼科爾斯和德維克（Dweck，1988）提出成就目標(biāo)理論，強調(diào)成就動機來自個體對成就目標(biāo)及其意義的認(rèn)知。該理論把成就目標(biāo)分為掌握目標(biāo)（目標(biāo)定位在掌握知識提高能力）和成績目標(biāo)（目標(biāo)定位于好名次好成績）。

不同成就目標(biāo)對應(yīng)著不同的動機和行為模式。之后學(xué)者又加入趨近-回避概念，形成四種類型成就目標(biāo)劃分。36詳細(xì)課資5、成就目標(biāo)理論36詳細(xì)課資第三節(jié)動機的種類生理性動機與社會性動機原始性動機與習(xí)得性動機有意識的動機與無意識的動機外在動機與內(nèi)在動機37詳細(xì)課資第三節(jié)動機的種類生理性動機與社會性動機37詳細(xì)課資動機依動機的性質(zhì)依學(xué)習(xí)在動機形成和發(fā)展中的作用依動機的意識水平依動機的來源生理性動機社會性動機原始動機習(xí)得動機有意識動機無意識動機外在動機內(nèi)在動機饑、渴、性、睡眠興趣、成就、權(quán)利、交往38詳細(xì)課資動依動機的性質(zhì)依學(xué)習(xí)在動機形成依動機的意識水平依動機的來源生（一）、生理性動機和社會性動機

1、生理性動機：以有機體自身的生物需要為基礎(chǔ)，如饑、渴、疼痛、母性、性、睡眠、排泄等。

當(dāng)生理的需要得到滿足時，生理性動機便趨于下降。

39詳細(xì)課資（一）、生理性動機和社會性動機

1、生理性動

饑餓、渴和性是基本的生理性動機，它們是生物種系存在的基礎(chǔ)。

人生活在社會中，生物需要的滿足還要受到社會環(huán)境的影響。如母親對孩子的撫愛，除了本能以外，還有社會責(zé)任感等，因此很少有純粹的生理性動機。40詳細(xì)課資饑餓、渴和性是基本的生理性動機，它們是生物種系存在的2、社會性動機：以人的社會文化需要為基礎(chǔ)。主要的社會動機有：認(rèn)識性動機（即興趣和愛好）、權(quán)力動機、交往動機、成就動機等等。41詳細(xì)課資2、社會性動機：以人的社會文化需要為基礎(chǔ)。41詳細(xì)課資社會性的動機

1、興趣

定義：人們探求某種事物或從事某種活動的心理傾向，以認(rèn)識或探索外界的需要為基礎(chǔ)，推動人們認(rèn)識事物、探求真理。興趣不是指向認(rèn)識的對象，而是某種活動時，這種動機叫做愛好。如對體育、書法等活動的愛好。

42詳細(xì)課資社會性的動機42詳細(xì)課資2、成就動機

1）、定義：是人們希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，在活動中能取得優(yōu)異成績，并超過他人的動機。如學(xué)生希望自己成績好，名列前茅；工人希望工作出類拔萃；作家希望創(chuàng)作出優(yōu)秀作品，得到社會承認(rèn)。

2）、成就動機的作用：成就動機與成就：智商相同的人，成就動機越高，成功的可能性越大。如同樣智商的兩個孩子，成就動機高者，成績可能會更好。成就動機還影響到職業(yè)選擇，動機越高，越喜歡開創(chuàng)性、能發(fā)揮自己作用的工作和職業(yè)。

43詳細(xì)課資2、成就動機43詳細(xì)課資3、權(quán)力動機

1）定義：指人們具有的某種支配和影響他人及周圍環(huán)境的動機。具有權(quán)力動機的人的表現(xiàn)：健談，好爭論，對社會事業(yè)有濃厚興趣，并希望說服他人，在群體中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。從行為的目標(biāo)上可將權(quán)力動機分為：

個人化動機：尋求權(quán)力的目的是為了滿足個人的私欲，個體常常努力追求物質(zhì)財富，以此來提高自己社會地位。

社會化動機：尋求權(quán)力動機是為了他人，表現(xiàn)為關(guān)心社會和他人，希望通過自己的產(chǎn)品影響他人、社會。如敬業(yè)的教師，新聞記者，作家、文藝工作者等。

44詳細(xì)課資3、權(quán)力動機44詳細(xì)課資4、交往動機定義：指在交往需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種重要的社會性動機。

1、表現(xiàn)：喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、支持、合作與贊賞。交往動機滿足時，個體會感到安全，有依靠;相反則會感到孤獨、寂寞，甚至焦慮、痛苦。

2、形成：交往動機是一個進(jìn)化過程，反映了生存需要，個體不能離開群體而獨自生存。交往動機反映了勞動和社會生活需要，要參與勞動和社會生活，必須與人交往。交往動機依賴于個體的經(jīng)驗，生命早期，要培養(yǎng)孩子交往的技能，動機。45詳細(xì)課資4、交往動機45詳細(xì)課資第四節(jié) 意志行動一、意志行動的基本階段二、意志行動中的沖突

三、意志行動中的挫折四、意志的品質(zhì)

46詳細(xì)課資第四節(jié) 意志行動一、意志行動的基本階段46詳細(xì)課資（一）、意志行動的基本階段

意志：指個體有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。意志通過行為表現(xiàn)出來，受意志支配的行為叫做意志行為，意志行動可分為兩個階段。

（一）準(zhǔn)備階段在思想上，權(quán)衡行動的動機、確定行動的目標(biāo)、選擇行動的方法，并作出行動的決定。重在解決動機沖突。

（二）執(zhí)行階段執(zhí)行階段要執(zhí)行意志準(zhǔn)備階段所做出的決定。執(zhí)行階段的自我調(diào)節(jié)功能：反復(fù)修訂自己的行動方案，審定自己目標(biāo)，檢查自己行動的方法和手段，使之與目標(biāo)的實現(xiàn)更靠近。47詳細(xì)課資（一）、意志行動的基本階段47詳細(xì)課資

（二）、意志行動中的沖突

沖突：在人們的意志行動中，常常具有兩個或以上的目標(biāo)，但是又不能同時實現(xiàn)，所以就產(chǎn)生了沖突。

如一位高中生在填報志愿時，既想報A大學(xué)又想報B大學(xué)，難以取舍，就產(chǎn)生沖突。

48詳細(xì)課資（二）、意志行動中的沖突48詳細(xì)課資沖突的種類1、雙趨沖突（接近－接近型沖突）一個人以同樣強度的兩個動機追求同時并存的兩個目的，但又不能同時達(dá)到。這種從兩所愛者或兩趨向中僅能擇其一的矛盾心理狀態(tài)，稱為雙趨沖突。

例：魚和熊掌不可兼得。49詳細(xì)課資沖突的種類1、雙趨沖突（接近－接近型沖突）49詳細(xì)課資2、雙避沖突（回避－回避型沖突）

一個人同時遇到兩種都想躲避的威脅，而他又必須接受其一。這種從兩所惡者或兩躲避者中必須選擇其一的困擾心理狀態(tài)，稱為雙避沖突。例：不想學(xué)習(xí)又怕掛科。50詳細(xì)課資2、雙避沖突（回避－回避型沖突）50詳細(xì)課資3、趨避沖突（接近—回避型）一個人對同一目的同時產(chǎn)生兩種動機：一方面好而趨之，另一方面惡而避之。例：想做好事又怕別人不理解。如考試期間復(fù)習(xí)很累了，想休息，但是又沒復(fù)習(xí)完，所以又不敢休息，就產(chǎn)生了這種沖突。

51詳細(xì)課資3、趨避沖突（接近—回避型）51詳細(xì)課資4、多重趨避沖突（多重接近－回避型沖突）

一個人面對兩個或兩個以上的目的，而每一個目的又分別具有趨避兩方面的作用。對幾個目的兼具好惡的復(fù)雜矛盾心理狀態(tài)。

例：對比外企和國企的優(yōu)劣，不知如何選擇52詳細(xì)課資4、多重趨避沖突（多重接近－回避型沖突）52詳細(xì)課資（四）、意志的品質(zhì)構(gòu)成人的意志的某些比較穩(wěn)定的方面，就是意志的品質(zhì)。

1、獨立性指個體不屈服于人們的壓力，不隨波逐流，根據(jù)自己的認(rèn)識和信念，獨立采取決定，執(zhí)行決定的品質(zhì)。與獨立性相反的品質(zhì)是受暗示性。

2、果斷性指有能力及時采取有充分根據(jù)的決定，并在深思熟慮的基礎(chǔ)上實現(xiàn)這些決定的品質(zhì)。與果斷性相反的意志品質(zhì)是優(yōu)柔寡斷、猶豫不決。

53詳細(xì)課資（四）、意志的品質(zhì)53詳細(xì)課資3、堅定性

又叫頑強性，表現(xiàn)為長時間堅信自己的決定的合理性，并堅持不懈地執(zhí)行決定的品質(zhì)。與堅定性相反的意志品質(zhì)是動搖性。4、自制力

指善于掌握和支配自己行動的能力的品質(zhì)。與自制力相對立的意志品質(zhì)是任性和怯懦。

54詳細(xì)課資3、堅定性54詳細(xì)課資第九章動機1、需要和動機的基本概述2、動機與行為效率3、動機的理論4、意志行為55詳細(xì)課資第九章動機1、需要和動機的基本概述1詳細(xì)課資第一節(jié)需要和動機的概述（一）動機的涵義動機是由一種目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo)、激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理活動或內(nèi)部動力。56詳細(xì)課資第一節(jié)需要和動機的概述（一）動機的涵義2詳細(xì)課資（二）動機的功能

1、激活功能

動機能推動個體產(chǎn)生某種活動，使個體由靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)為活動狀態(tài)，體現(xiàn)了個體的能動性。如：為了消除饑餓，尋找食物；為了擺脫孤獨，結(jié)交朋友。

2、指向功能動機能使個體的行為指向某個特定目標(biāo)。例如個體在學(xué)習(xí)動機支配下，去圖書館和教室學(xué)習(xí)；在成就動機支配下，選擇具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

57詳細(xì)課資（二）動機的功能3詳細(xì)課資

3、維持和調(diào)整功能

動機的維持功能表現(xiàn)在行為的堅持性方面。如為目標(biāo)一直努力學(xué)習(xí)動機的調(diào)整功能表現(xiàn)在個體通過行為反饋，調(diào)整自己的行為，使之與更接近目標(biāo)。如一直努力學(xué)習(xí)成績不如意時，調(diào)整學(xué)習(xí)方法。58詳細(xì)課資3、維持和調(diào)整功能4詳細(xì)課資二、動機與需要（三）需要及其種類

1、需要含義

需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的需求，并成為有機體活動的源泉。表現(xiàn)：生理不平衡和心理不平衡。需要起源：由主體對客觀事物的要求引起，通常來自內(nèi)部或外部環(huán)境。需要總是指向客體或事件。需要是個體活動的基本動力，是個體發(fā)展的源泉。59詳細(xì)課資二、動機與需要（三）需要及其種類5詳細(xì)課資2、需要的種類（1）按起源分為自然需要和社會文化需要

自然需要（生物需要）：飲食、運動、休息、睡眠、排泄等。反映了人類的生物自然方面的要求。人類自然需要的滿足方式不同于動物：如飲食需要，人類可以通過各種工具做出美味的佳肴，同時人類進(jìn)食還要考慮社會習(xí)俗和禮儀。

社會文化需要：勞動需要，交往需要，成就需要等。反映了人類社會的要求。60詳細(xì)課資2、需要的種類6詳細(xì)課資（2）按需要指向的對象可以分為物質(zhì)需要和精神需要

物質(zhì)需要：指向社會的物質(zhì)產(chǎn)品，并以占有這些產(chǎn)品為滿足。如：日常生活用品需要，住房和交通條件需要等。

精神需要：指向社會的各種精神產(chǎn)品。如：文藝作品的需要，欣賞美的需要，閱讀報刊的需要等。61詳細(xì)課資（2）按需要指向的對象可以分為物質(zhì)需要和精神需要7詳細(xì)課資（四）馬斯洛需要層次理論

馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛把需要分為五個等級，生理需要：食物、水分、空氣、睡眠、性的需要。在人的所有需要中是最重要，最有力的。安全需要：對穩(wěn)定、安全、得到保護(hù)、秩序等的需要。幼兒的安全需要很強烈。歸屬和愛的需要：要求與他人建立感情聯(lián)系，如結(jié)交朋友、追求愛情等需要。尊重的需要：包括自尊和受到別人的尊重。

自我實現(xiàn)需要：追求實現(xiàn)自己的能力或潛能。62詳細(xì)課資（四）馬斯洛需要層次理論馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛把馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)圖63詳細(xì)課資馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)圖9詳細(xì)課資五種需要從低到高，構(gòu)成了不同的等級。

需要的力量：需要層次越低，力量越強，隨著層次的上升，需要力量在減弱。

需要滿足順序：通常先要滿足低級需要，然后才談到高級需要，但是有時候，高級需要產(chǎn)生之前，低級需要只要部分滿足就可以了。例如有人為了革命事業(yè)，可以犧牲自己的生命。

需要的滿足與健康：低級需要又叫做缺失需要，它的滿足與健康的關(guān)系非常密切，而高級需要又叫做生長需要，它的滿足則可以使人更健康，更有活力。

64詳細(xì)課資五種需要從低到高，構(gòu)成了不同的等級。10詳細(xì)課資

優(yōu)點：馬斯洛的需要層次理論是一種比較完整的需要理論。它系統(tǒng)地探討了需要的實質(zhì)、結(jié)構(gòu)、發(fā)生、發(fā)展和在人類生活中的作用，及需要和人的行為之間的關(guān)系。他看到了人與動物在需要方面是有區(qū)別是，低級需要是人與動物共有的，而高級需要則是人所特有。

對馬斯洛的需要層次理論的評價65詳細(xì)課資優(yōu)點：馬斯洛的需要層次理論是一種比較完整的需要理論。不足：他離開了人的社會歷史條件，離開了人的社會實踐，抽象地談人性和人性的自我實現(xiàn)，仍然是受本能論的影響。他的需要發(fā)展模式與某些實際情況不相一致，例如，有些人雖然缺乏基本需要的滿足，但仍有所創(chuàng)造；有些人為了某種理想，可以犧牲自己的一切；需要層次理論依據(jù)觀察和推理較多，缺乏實驗依據(jù)和客觀測量指標(biāo)。66詳細(xì)課資不足：他離開了人的社會歷史條件，離開了人的社會實踐，抽象地（五）需要是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)

動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，當(dāng)某種需要沒有滿足時，它就會推動人們?nèi)ふ覞M足的對象，從而產(chǎn)生了動機。如：熱時尋找涼爽的地方，餓時尋找食物，孤獨時尋找朋友等。

67詳細(xì)課資（五）需要是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)動機是在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)二、動機與行為效率、價值觀（一）動機與行為動機與行為的關(guān)系是很復(fù)雜的。不同人：同種動機可能產(chǎn)生不同的行為，不同種動機可能產(chǎn)生相同的行為。如同一個班級學(xué)生學(xué)習(xí)動機各不相同；同是想減肥，但是不同人選擇方式不同。同一個人：行為的動機可能多種多樣，有些占主導(dǎo)地位，叫做主導(dǎo)動機，有些占從屬地位，叫做從屬動機。如，對于努力工作，有的人的主要動機是為了養(yǎng)家糊口，從屬動機是為了使自己生活更有意義。有的人則相反。68詳細(xì)課資二、動機與行為效率、價值觀（一）動機與行為14詳細(xì)課資

通常情況下，良好動機產(chǎn)生良好的效果，不良動機產(chǎn)生不良的效果。

但是在實際生活中，行為的效果與動機往往并不一致，還受到其他因素，如能力，機遇等因素影響。如小孩子想幫家長做家務(wù)，但是卻不小心把碗打碎了，這時候家長的表現(xiàn)一定要客觀，不可偏激。

69詳細(xì)課資通常情況下，良好動機產(chǎn)生良好的效果，不良動機產(chǎn)生（二）動機與工作效率

心理學(xué)研究表明動機與工作效率之間是一種倒U形關(guān)系。即動機強度處在中等水平時，工作效率最高，動機過低或過高都不利于任務(wù)的完成。

70詳細(xì)課資（二）動機與工作效率心理學(xué)研究表明動機與工作耶爾克斯－多德森定律（Yerkes,&Dodson,1908)

（1）在一定范圍內(nèi)，隨著動機水平的提高活動效率也隨之提高，特別是在解決力所能及的課題時此效應(yīng)表現(xiàn)尤為明顯；（2）超過一定范圍，隨著動機水平的進(jìn)一步提高，活動效率會隨之下降；（怯場）（3）在最佳動機水平下取得的活動效率是最好的；（4）在難度較大的任務(wù)中，較低的動機水平有利于任務(wù)的完成。71詳細(xì)課資

（1）在一定范圍內(nèi)，隨著動機水平的提高活動效率也隨之提高，耶克斯-道德森定律

72詳細(xì)課資耶克斯-道德森定律

18詳細(xì)課資（三）、動機與價值觀

價值觀：主體就客觀事物對自身及社會的意義或重要性進(jìn)行評價時所持的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。價值觀與動機：價值觀是一個人思想意識的核心，它決定著動機的性質(zhì)、方向和強度，對個人的思想和行為起到一定的調(diào)節(jié)作用。

如自我實現(xiàn)的價值觀，引導(dǎo)個體不斷努力，不斷完善自己，個體對這種目標(biāo)價值看得越高，動機就會越強。價值觀的表現(xiàn)形式：1、興趣

2、信念3、理想73詳細(xì)課資（三）、動機與價值觀價值觀：主體就客觀事物對自身及第二節(jié) 動機的理論一、本能理論二、驅(qū)力理論三、喚醒理論四、誘因理論

五、認(rèn)知理論

74詳細(xì)課資第二節(jié) 動機的理論一、本能理論20詳細(xì)課資（一）、本能理論1、本能：在進(jìn)化過程中形成，由遺傳固定下來，一種不學(xué)而能的行為模式，人類行為的原動力。

2、基本觀點：有機體生來具有特定的、預(yù)告程序化的行為傾向，這種行為傾向?qū)ζ渖嬷陵P(guān)重要，并以適當(dāng)?shù)耐緩酱_定行為方向，為行為提供能量。

75詳細(xì)課資（一）、本能理論1、本能：在進(jìn)化過程中形成，由遺傳固3、主要的代表人物及其觀點

詹姆斯提出：人的行為依賴本能的指引，人除了具有動物的本能外，還具有社會本能，如愛、交往、同情、誠實等。

麥獨孤系統(tǒng)提出本能理論：認(rèn)為人類一切思想和行為的基本源泉和動力是本能。認(rèn)為人類有諸如逃避、拒絕、好奇心、好斗、合群、自卑等18種本能。

76詳細(xì)課資3、主要的代表人物及其觀點22詳細(xì)課資4、對本能論的評價

20世紀(jì)20年代末本能論開始受到懷疑和批評。

1、本能論不能確切解釋行為，對行為有循環(huán)論證的現(xiàn)象。

2、本能說過分強調(diào)固定的先天的行為機制，而許多行為確實可以通過學(xué)習(xí)來加以改造（行為主義的觀點）盡管如此，本能論仍在一定領(lǐng)域占有統(tǒng)治地位，如弗洛伊德的精神分析理論，馬斯洛的需要層次理論都以本能論為基礎(chǔ)。77詳細(xì)課資4、對本能論的評價20世紀(jì)20年代末本能論開始二、驅(qū)力理論

武德沃斯的驅(qū)力概念：是個體由生理需要（食物，水，性等）引起的緊張狀態(tài)，它能激發(fā)個體做出行為以達(dá)到需要的滿足，以消除緊張，恢復(fù)機體的平衡狀態(tài)。78詳細(xì)課資二、驅(qū)力理論武德沃斯的驅(qū)力概念：是個體由生理

赫爾的驅(qū)力減少理論：個體要生存，就有需要，需要產(chǎn)生驅(qū)力。驅(qū)力可以供給機體能量，做出行為，需要得到滿足，驅(qū)力下降。后來赫爾提出人類的行為還受到習(xí)慣的影響，強調(diào)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)在驅(qū)力形成中的作用。提出公式：

P（有效行為的潛能）=D（驅(qū)力）×H（習(xí)慣強度）驅(qū)力減少理論適合解釋生物的機能，但解釋不了另一些人類更多需要的驅(qū)力增加的行為。79詳細(xì)課資赫爾的驅(qū)力減少理論：個體要生存，就有需要，需要產(chǎn)生驅(qū)（三）、喚醒理論

針對人的驅(qū)力增加的行為，赫布和柏林等人提出了喚醒理論：人們總是被喚醒，并維持生理激活的一個最佳水平。一般來說人們喜歡中等程度的刺激，它帶來最佳喚醒水平，刺激水平太高或太低，個體都會感到不舒服。

80詳細(xì)課資（三）、喚醒理論針對人的驅(qū)力增加的行為，赫布和柏喚醒理論的三個原理

1、人們偏好最佳的喚醒水平。每個人都有自己最佳的喚醒水平，低于這個水平時，希望增加喚醒，高于這個水平時，希望減少喚醒。

2、簡化原理，重復(fù)進(jìn)行刺激會使喚醒水平降低。如流行歌曲，反復(fù)聽后，人們可能會覺得它變得單調(diào)乏味。

3、經(jīng)驗對偏好的影響。經(jīng)驗豐富的個體喜歡復(fù)雜的刺激。如有經(jīng)驗的音樂家喜歡欣賞復(fù)雜的音樂，精通象棋的人更喜歡欣賞復(fù)雜的棋局比賽。81詳細(xì)課資喚醒理論的三個原理1、人們偏好最佳的喚醒水平。每個人四、誘因理論

誘因：能滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)個體朝向目標(biāo)的作用。凡是對人有吸引力的刺激都可以成為誘因。誘因有積極和消極之分。針對驅(qū)力理論忽略外在環(huán)境引發(fā)行為的作用，赫爾接受誘因這一外在的變量，把它也作為外在因素之一，改變了自己原來的公式：

P＝D×H×K（誘因動機）

只有當(dāng)外在的誘因變成內(nèi)在的需要時，才能推動個體的行為，成為行為的動力。

82詳細(xì)課資四、誘因理論誘因：能滿足個體需要的刺激物，它具有（五）、動機的認(rèn)知理論

現(xiàn)代認(rèn)知理論認(rèn)為，個體通過編碼、儲存、提取和輸出等過程，在頭腦中形成了各種不同的觀念。這些觀念在刺激和行為之間起著中介作用，它們既能引起行為，又能改變行為。

1、期待價值理論

新行為主義者托爾曼在動物實驗的基礎(chǔ)上，把對達(dá)到目標(biāo)的期待作為行為的決定因素。認(rèn)為行為的產(chǎn)生是由于對某個目標(biāo)的期待。期待使個體產(chǎn)生行為獲得目標(biāo)。83詳細(xì)課資（五）、動機的認(rèn)知理論現(xiàn)代認(rèn)知理論認(rèn)為，個體2、動機的歸因理論20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家用因果關(guān)系推論的方法，從人們行為的結(jié)果來尋求行為的內(nèi)在因素，這稱為歸因。

海德的歸因理論：人們在成功和失敗時喜歡對結(jié)果進(jìn)行歸因。歸因分為兩種：內(nèi)因和外因。內(nèi)因是個體本身的因素，如能力、努力、興趣等。外因是環(huán)境因素，如任務(wù)難度，外部的獎懲等。研究者還提出控制點，并把人分為內(nèi)控型和外控型兩種。內(nèi)控的人常把成敗歸為內(nèi)因，外控的人把成敗歸為外因。84詳細(xì)課資2、動機的歸因理論20世紀(jì)60年代，心理學(xué)家用因果關(guān)

韋納根據(jù)自己的研究提出：如果一個新的結(jié)果與過去的結(jié)果不一致，人們?nèi)菀讱w為不穩(wěn)定的因素，如努力和運氣。如果一致，容易歸為穩(wěn)定因素，如能力和任務(wù)難度。韋納還發(fā)現(xiàn)，歸因會使人出現(xiàn)一定的情緒反應(yīng)，如成功時歸為內(nèi)因，個體會感到更加滿意、自豪。若把成就行為歸結(jié)為外部原因，則不會產(chǎn)生太突然的情緒反應(yīng)。85詳細(xì)課資韋納根據(jù)自己的研究提出：31詳細(xì)課資歸因引起的情緒反應(yīng)歸因成功失敗能力能力無能力信心聽天由命自豪沮喪努力輕松內(nèi)疚滿意恥辱松弛害怕別人的影響感激生氣感謝憤怒運氣吃驚吃驚內(nèi)疚震驚86詳細(xì)課資歸因引起的情緒反應(yīng)歸因3、自我決定理論

由美國心理學(xué)家德西提出，強調(diào)自我在動機形成中的能動作用。認(rèn)為自我決定是一種涉及經(jīng)驗選擇的能力，也是個體的需要。人們擁有基本的自我決定的傾向性。德西認(rèn)為只有自我決定行為才是動機行為；非自我行為受外在刺激控制，是無動機的。87詳細(xì)課資3、自我決定理論由美國心理學(xué)家德西提出，強調(diào)自4、自我功效論

班杜拉提出自我功效理論：人對行為決策是主動的，人的認(rèn)知變量如期待、注意和評價等在行為決策中起著重要的作用。其中期待是決定行為的先行因素。期待分為結(jié)果期待和效果期待。結(jié)果期待：個體對行為結(jié)果的估計。如努力學(xué)習(xí)，可以取得好成績；堅持運動，有助于身體健康等。

效果期待：個體對自己是否有能力完成某一行為的推測和判斷，即個體的自我效能感。88詳細(xì)課資4、自我功效論班杜拉提出自我功效理論：人對行為決策

自我效能感自我效能感對個體做出行為非常重要，它直接決定個體進(jìn)行某種活動的動機水平。

自我效能感建立的四種信息來源的基礎(chǔ)：

1、個體自己成功和失敗的經(jīng)驗

2、替代性經(jīng)驗，個體觀察他人的行為而獲得的信息。

3、言語說服(言語暗示)4、情緒喚起，正情緒可以增加一個人的自我效能，負(fù)情緒則會減弱一個人的自我效能感。89詳細(xì)課資自我效能感35詳細(xì)課資5、成就目標(biāo)理論目標(biāo)：個體要努力達(dá)到的、具體的成績標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果。尼科爾斯和德維克（Dweck，1988）提出成就目標(biāo)理論，強調(diào)成就動機來自個體對成就目標(biāo)及其意義的認(rèn)知。該理論把成就目標(biāo)分為掌握目標(biāo)（目標(biāo)定位在掌握知識提高能力）和成績目標(biāo)（目標(biāo)定位于好名次好成績）。

不同成就目標(biāo)對應(yīng)著不同的動機和行為模式。之后學(xué)者又加入趨近-回避概念，形成四種類型成就目標(biāo)劃分。90詳細(xì)課資5、成就目標(biāo)理論36詳細(xì)課資第三節(jié)動機的種類生理性動機與社會性動機原始性動機與習(xí)得性動機有意識的動機與無意識的動機外在動機與內(nèi)在動機91詳細(xì)課資第三節(jié)動機的種類生理性動機與社會性動機37詳細(xì)課資動機依動機的性質(zhì)依學(xué)習(xí)在動機形成和發(fā)展中的作用依動機的意識水平依動機的來源生理性動機社會性動機原始動機習(xí)得動機有意識動機無意識動機外在動機內(nèi)在動機饑、渴、性、睡眠興趣、成就、權(quán)利、交往92詳細(xì)課資動依動機的性質(zhì)依學(xué)習(xí)在動機形成依動機的意識水平依動機的來源生（一）、生理性動機和社會性動機

1、生理性動機：以有機體自身的生物需要為基礎(chǔ)，如饑、渴、疼痛、母性、性、睡眠、排泄等。

當(dāng)生理的需要得到滿足時，生理性動機便趨于下降。

93詳細(xì)課資（一）、生理性動機和社會性動機

1、生理性動

饑餓、渴和性是基本的生理性動機，它們是生物種系存在的基礎(chǔ)。

人生活在社會中，生物需要的滿足還要受到社會環(huán)境的影響。如母親對孩子的撫愛，除了本能以外，還有社會責(zé)任感等，因此很少有純粹的生理性動機。94詳細(xì)課資饑餓、渴和性是基本的生理性動機，它們是生物種系存在的2、社會性動機：以人的社會文化需要為基礎(chǔ)。主要的社會動機有：認(rèn)識性動機（即興趣和愛好）、權(quán)力動機、交往動機、成就動機等等。95詳細(xì)課資2、社會性動機：以人的社會文化需要為基礎(chǔ)。41詳細(xì)課資社會性的動機

1、興趣

定義：人們探求某種事物或從事某種活動的心理傾向，以認(rèn)識或探索外界的需要為基礎(chǔ)，推動人們認(rèn)識事物、探求真理。興趣不是指向認(rèn)識的對象，而是某種活動時，這種動機叫做愛好。如對體育、書法等活動的愛好。

96詳細(xì)課資社會性的動機42詳細(xì)課資2、成就動機

1）、定義：是人們希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，在活動中能取得優(yōu)異成績，并超過他人的動機。如學(xué)生希望自己成績好，名列前茅；工人希望工作出類拔萃；作家希望創(chuàng)作出優(yōu)秀作品，得到社會承認(rèn)。

2）、成就動機的作用：成就動機與成就：智商相同的人，成就動機越高，成功的可能性越大。如同樣智商的兩個孩子，成就動機高者，成績可能會更好。成就動機還影響到職業(yè)選擇，動機越高，越喜歡開創(chuàng)性、能發(fā)揮自己作用的工作和職業(yè)。

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