求職禮儀求職面試禮儀改革要點(diǎn)課件

求職禮儀求職禮儀1求職面試禮儀改革要點(diǎn)：案例式教學(xué)：選取歷年來精品簡歷以及問題簡歷作為案例，有針對性的進(jìn)行簡歷制作的講解模擬式教學(xué)：面試現(xiàn)場的把控，安排實(shí)訓(xùn)課程，進(jìn)行全方位模擬。求職面試禮儀改革要點(diǎn)：2第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備第二節(jié)求職方式與技巧第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)第四節(jié)求職言行規(guī)范第五節(jié)就業(yè)禮儀第六節(jié)辭職禮儀

第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備3第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備知己知彼

了解應(yīng)試單位情況全面了解自己求職資料充分詳實(shí)個(gè)人簡歷求職信第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備知己知彼4個(gè)人簡歷應(yīng)實(shí)事求是，既不要夸大其詞，也不要貶低自己，力求做到行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。打印出來的篇幅不要超過兩頁紙，文中不宜出現(xiàn)文字錯(cuò)誤及涂改痕跡。格式：完全表格式、半文章式、小冊子式、時(shí)序式或創(chuàng)造式內(nèi)容包括：個(gè)人基本情況、教育和培訓(xùn)情況、工作經(jīng)歷、能力和經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人興趣和 特長等內(nèi)容。附件：有關(guān)評論或贊美的證明材料。個(gè)人簡歷應(yīng)實(shí)事求是，既不要夸大其詞，也不要貶低自己，力求做到5書面求職信內(nèi)容：稱呼、正文、結(jié)尾、署名、日期、目錄、附件等字?jǐn)?shù)：1500字左右較為適宜。書面求職信6電子求職信內(nèi)容：包括求職目標(biāo)、個(gè)人小結(jié)和決心三部分。長度：以收件人無需使用屏幕的滾動(dòng)條就能讀完為宜。郵件標(biāo)題：應(yīng)聘某某職位。郵件正文：求職信作為郵件正文，再把簡歷直接拷貝到郵件正文中。求職信和簡歷應(yīng)用文本格式來寫，信中不能有錯(cuò)別字，二者應(yīng)一同發(fā)送，不要分開。電子求職信內(nèi)容：包括求職目標(biāo)、個(gè)人小結(jié)和決心三部分。7第二節(jié)求職方式與技巧一、信函自薦二、電話自薦三、考試錄用四、網(wǎng)上應(yīng)聘第二節(jié)求職方式與技巧8第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)面試著裝

款式與色彩注意事項(xiàng)第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)面試著裝9

面試時(shí)應(yīng)著正式的服裝。但對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮。另外，面試時(shí)服裝的選擇應(yīng)該與職位要求相匹配，儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性。面試時(shí)應(yīng)著正式的服裝。但對于應(yīng)屆畢業(yè)生10妝容配飾

面部修飾發(fā)型配飾香水妝容配飾11第四節(jié)求職言行規(guī)范接聽通知面試的電話面試前的禮儀面試過程中的禮儀面試結(jié)束后的禮儀第四節(jié)求職言行規(guī)范接聽通知面試的電話12面試守時(shí)原則

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神，提前半小時(shí)以上到達(dá)會被視為沒有時(shí)間觀念，而在面試時(shí)遲到或匆匆趕到卻是致命的錯(cuò)誤。如果你面試遲到，那么無論你有什么理由，都會被視為缺乏自我管理和約束能力，會給面試官留下非常不好的印象。面試守時(shí)原則守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求13進(jìn)門交談握手入座進(jìn)門交談握手入座14經(jīng)主考官示意允許后，面試者才可以就座。如有指定座位，則坐在指定的位子；如覺得座位不舒服或光線正好直射，可以對主考官說明原因。若無指定位置時(shí)，可以選擇主考官對面的位子坐定，這樣方便與主考官面對面交談。經(jīng)主考官示意允許后，面試者才可以就座。如15面試時(shí)男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以微分雙腳，這樣給人以自信、豁達(dá)的感覺，雙手可以隨意放置；女士一般要并攏雙膝，或者小腿交叉端坐，端莊、矜持。面試時(shí)男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以16當(dāng)主考官要求做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r下都已事先附在自薦信或簡歷上，所以，不要像背書似的長篇大論，否則會讓主考官覺得冗長無趣。一定要簡潔，盡可能節(jié)省時(shí)間，態(tài)度一定要自然友善、落落大方，語速要正常，語音要清晰，內(nèi)容一定要實(shí)事求是。當(dāng)主考官要求做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r下17交談時(shí)應(yīng)禮貌地正視對方，但應(yīng)避免長時(shí)間凝視對方，目光可三秒鐘移動(dòng)一下，注視的部位最好是考官的眼鼻三角區(qū)，目光平和而有神，專注而不呆板，眼神不要因緊張而飄忽不定。交談時(shí)應(yīng)禮貌地正視對方，但應(yīng)避免長時(shí)間凝18如有多位考官，不要忘記目光的流動(dòng)。切忌斜視、俯視、仰視，更不能有飄忽、心不在焉甚至挑釁的眼神。另外，說話時(shí)手勢不宜多，多余的手勢會給人裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。如有多位考官，不要忘記目光的流動(dòng)。切忌19用人單位通常會提出的十個(gè)問題(1) 你的家庭情況、婚姻狀況？(2) 你的理想？(3) 你為何選擇本單位？(4) 你計(jì)劃怎樣為本單位作貢獻(xiàn)？(5) 你對工作待遇有何要求？(6) 你計(jì)劃今后再調(diào)換工作嗎？(7) 你打算出國嗎？(8) 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？(9) 你有哪些特長？(10)你的缺點(diǎn)是什么？用人單位通常會提出的十個(gè)問題(1) 你的家庭情況、婚姻狀況20面試結(jié)束后的禮儀表示感謝查詢面試結(jié)果不要忽視被你拒絕的公司面試結(jié)束后的禮儀表示感謝21面試時(shí)需留意的小細(xì)節(jié)不嚼口香糖、不抽煙，尤其不要在面談現(xiàn)場抽煙。別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。面試時(shí)需留意的小細(xì)節(jié)不嚼口香糖、不抽煙，尤其不要在面談現(xiàn)場抽22第五節(jié)就業(yè)禮儀一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通二、按時(shí)報(bào)到三、簽訂就業(yè)合同四、充分的心理準(zhǔn)備第五節(jié)就業(yè)禮儀一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通23一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通單位通常都會明確要求錄取人員于某日某時(shí)到人事部門報(bào)到，并交下列證件：錄取通知書、學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、個(gè)人近期免冠照片。作為即將走向工作崗位的畢業(yè)生，應(yīng)在臨近畢業(yè)時(shí)，及時(shí)與就業(yè)單位聯(lián)系溝通，以確定未來工作的時(shí)間和工作的具體安排。及時(shí)與就業(yè)單位溝通也是最好的尊重就業(yè)單位的方式。一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通單位通常都會明確要24二、按時(shí)報(bào)到按照現(xiàn)有政策，畢業(yè)生應(yīng)在獲得畢業(yè)證書、正式派遣后的一個(gè)月內(nèi)到就業(yè)單位報(bào)到。按時(shí)報(bào)到表明自己確定到新單位工作，也會讓就業(yè)單位再一次體會到你的信用。俗話說：“好的開始就是成功的一半。”按時(shí)報(bào)到也許還會影響到對具體工作的安排，所以，畢業(yè)派遣時(shí)與就業(yè)單位及時(shí)溝通后，最首要的就是確定自己的報(bào)到時(shí)間。二、按時(shí)報(bào)到按照現(xiàn)有政策，畢業(yè)生應(yīng)在獲得25三、簽訂就業(yè)合同報(bào)到后，應(yīng)及時(shí)與就業(yè)單位簽訂就業(yè)合同并辦理相關(guān)的證件。就業(yè)合同涉及單位和你個(gè)人的相關(guān)權(quán)利與義務(wù)，一定要認(rèn)真閱讀相關(guān)條款，明確個(gè)人應(yīng)享受的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)，同意合同中的規(guī)定后方可簽字。一般就業(yè)合同一式兩份，由就業(yè)合同簽訂雙方各保存一份。此后雙方都應(yīng)遵守就業(yè)合同上的規(guī)定。如果由于個(gè)人原因要解除合同，個(gè)人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定接受一些懲罰措施；如果由于單位原因要解除合同，個(gè)人也要了解自身的權(quán)利是否受到侵害，如果受到侵害，個(gè)人有權(quán)提出補(bǔ)償要求三、簽訂就業(yè)合同報(bào)到后，應(yīng)及時(shí)與就業(yè)單26四、充分的心理準(zhǔn)備對待第一份工作的態(tài)度，在很大程度上決定著你是否能夠順利完成從一個(gè)在校生到社會人的轉(zhuǎn)變。因此，正確的工作觀十分重要。作為一個(gè)新人，學(xué)習(xí)建立負(fù)責(zé)任的觀念，會讓主管、同事覺得孺子可教。抱著多做一點(diǎn)、多學(xué)一點(diǎn)的心態(tài)，你很快就會進(jìn)入工作狀態(tài)。四、充分的心理準(zhǔn)備對待第一份工作的態(tài)度，27第六節(jié)辭職禮儀第六節(jié)辭職禮儀28辭職的步驟告知上司遞交辭呈正式離開工作交接辭職的步驟告知上司遞交辭呈正式離開工作交接29辭職前一定要提前找上司或老板談，切忌不辭而別，這是極其不負(fù)責(zé)任的行為，會讓單位很被動(dòng)。辭職前一定要提前找上司或老板談，切忌不辭30辭職過程中應(yīng)注意的要點(diǎn)不要試圖用辭職的事作為威脅，讓老板提升你。辭職之前一定要想清楚辭職的目的和辭職的原因，并決定是否要主動(dòng)辭職。離職一定要至少提前一個(gè)月通知單位，以便單位安排接替的人選。離開單位后，不要說不利于原單位的話，不要在新老板面前抱怨前任老板。離開單位后不要傳播原單位的秘密。辭職過程中應(yīng)注意的要點(diǎn)不要試圖用辭職的事作為威脅，讓老板提升31求職禮儀求職禮儀32求職面試禮儀改革要點(diǎn)：案例式教學(xué)：選取歷年來精品簡歷以及問題簡歷作為案例，有針對性的進(jìn)行簡歷制作的講解模擬式教學(xué)：面試現(xiàn)場的把控，安排實(shí)訓(xùn)課程，進(jìn)行全方位模擬。求職面試禮儀改革要點(diǎn)：33第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備第二節(jié)求職方式與技巧第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)第四節(jié)求職言行規(guī)范第五節(jié)就業(yè)禮儀第六節(jié)辭職禮儀

第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備34第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備知己知彼

了解應(yīng)試單位情況全面了解自己求職資料充分詳實(shí)個(gè)人簡歷求職信第一節(jié)求職面試前的準(zhǔn)備知己知彼35個(gè)人簡歷應(yīng)實(shí)事求是，既不要夸大其詞，也不要貶低自己，力求做到行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。打印出來的篇幅不要超過兩頁紙，文中不宜出現(xiàn)文字錯(cuò)誤及涂改痕跡。格式：完全表格式、半文章式、小冊子式、時(shí)序式或創(chuàng)造式內(nèi)容包括：個(gè)人基本情況、教育和培訓(xùn)情況、工作經(jīng)歷、能力和經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人興趣和 特長等內(nèi)容。附件：有關(guān)評論或贊美的證明材料。個(gè)人簡歷應(yīng)實(shí)事求是，既不要夸大其詞，也不要貶低自己，力求做到36書面求職信內(nèi)容：稱呼、正文、結(jié)尾、署名、日期、目錄、附件等字?jǐn)?shù)：1500字左右較為適宜。書面求職信37電子求職信內(nèi)容：包括求職目標(biāo)、個(gè)人小結(jié)和決心三部分。長度：以收件人無需使用屏幕的滾動(dòng)條就能讀完為宜。郵件標(biāo)題：應(yīng)聘某某職位。郵件正文：求職信作為郵件正文，再把簡歷直接拷貝到郵件正文中。求職信和簡歷應(yīng)用文本格式來寫，信中不能有錯(cuò)別字，二者應(yīng)一同發(fā)送，不要分開。電子求職信內(nèi)容：包括求職目標(biāo)、個(gè)人小結(jié)和決心三部分。38第二節(jié)求職方式與技巧一、信函自薦二、電話自薦三、考試錄用四、網(wǎng)上應(yīng)聘第二節(jié)求職方式與技巧39第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)面試著裝

款式與色彩注意事項(xiàng)第三節(jié)求職形象設(shè)計(jì)面試著裝40

面試時(shí)應(yīng)著正式的服裝。但對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，允許有一些學(xué)生氣的裝扮。另外，面試時(shí)服裝的選擇應(yīng)該與職位要求相匹配，儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性。面試時(shí)應(yīng)著正式的服裝。但對于應(yīng)屆畢業(yè)生41妝容配飾

面部修飾發(fā)型配飾香水妝容配飾42第四節(jié)求職言行規(guī)范接聽通知面試的電話面試前的禮儀面試過程中的禮儀面試結(jié)束后的禮儀第四節(jié)求職言行規(guī)范接聽通知面試的電話43面試守時(shí)原則

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神，提前半小時(shí)以上到達(dá)會被視為沒有時(shí)間觀念，而在面試時(shí)遲到或匆匆趕到卻是致命的錯(cuò)誤。如果你面試遲到，那么無論你有什么理由，都會被視為缺乏自我管理和約束能力，會給面試官留下非常不好的印象。面試守時(shí)原則守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求44進(jìn)門交談握手入座進(jìn)門交談握手入座45經(jīng)主考官示意允許后，面試者才可以就座。如有指定座位，則坐在指定的位子；如覺得座位不舒服或光線正好直射，可以對主考官說明原因。若無指定位置時(shí)，可以選擇主考官對面的位子坐定，這樣方便與主考官面對面交談。經(jīng)主考官示意允許后，面試者才可以就座。如46面試時(shí)男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以微分雙腳，這樣給人以自信、豁達(dá)的感覺，雙手可以隨意放置；女士一般要并攏雙膝，或者小腿交叉端坐，端莊、矜持。面試時(shí)男女的坐姿還有一定的區(qū)別：男士可以47當(dāng)主考官要求做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r下都已事先附在自薦信或簡歷上，所以，不要像背書似的長篇大論，否則會讓主考官覺得冗長無趣。一定要簡潔，盡可能節(jié)省時(shí)間，態(tài)度一定要自然友善、落落大方，語速要正常，語音要清晰，內(nèi)容一定要實(shí)事求是。當(dāng)主考官要求做自我介紹時(shí)，因?yàn)橐话闱闆r下48交談時(shí)應(yīng)禮貌地正視對方，但應(yīng)避免長時(shí)間凝視對方，目光可三秒鐘移動(dòng)一下，注視的部位最好是考官的眼鼻三角區(qū)，目光平和而有神，專注而不呆板，眼神不要因緊張而飄忽不定。交談時(shí)應(yīng)禮貌地正視對方，但應(yīng)避免長時(shí)間凝49如有多位考官，不要忘記目光的流動(dòng)。切忌斜視、俯視、仰視，更不能有飄忽、心不在焉甚至挑釁的眼神。另外，說話時(shí)手勢不宜多，多余的手勢會給人裝腔作勢、缺乏涵養(yǎng)的感覺。如有多位考官，不要忘記目光的流動(dòng)。切忌50用人單位通常會提出的十個(gè)問題(1) 你的家庭情況、婚姻狀況？(2) 你的理想？(3) 你為何選擇本單位？(4) 你計(jì)劃怎樣為本單位作貢獻(xiàn)？(5) 你對工作待遇有何要求？(6) 你計(jì)劃今后再調(diào)換工作嗎？(7) 你打算出國嗎？(8) 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？(9) 你有哪些特長？(10)你的缺點(diǎn)是什么？用人單位通常會提出的十個(gè)問題(1) 你的家庭情況、婚姻狀況51面試結(jié)束后的禮儀表示感謝查詢面試結(jié)果不要忽視被你拒絕的公司面試結(jié)束后的禮儀表示感謝52面試時(shí)需留意的小細(xì)節(jié)不嚼口香糖、不抽煙，尤其不要在面談現(xiàn)場抽煙。別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。面試時(shí)需留意的小細(xì)節(jié)不嚼口香糖、不抽煙，尤其不要在面談現(xiàn)場抽53第五節(jié)就業(yè)禮儀一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通二、按時(shí)報(bào)到三、簽訂就業(yè)合同四、充分的心理準(zhǔn)備第五節(jié)就業(yè)禮儀一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通54一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通單位通常都會明確要求錄取人員于某日某時(shí)到人事部門報(bào)到，并交下列證件：錄取通知書、學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、個(gè)人近期免冠照片。作為即將走向工作崗位的畢業(yè)生，應(yīng)在臨近畢業(yè)時(shí)，及時(shí)與就業(yè)單位聯(lián)系溝通，以確定未來工作的時(shí)間和工作的具體安排。及時(shí)與就業(yè)單位溝通也是最好的尊重就業(yè)單位的方式。一、及時(shí)與就業(yè)單位溝通單位通常都會明確要55二、按時(shí)報(bào)到按照現(xiàn)有政策，畢業(yè)生應(yīng)在獲得畢業(yè)證書、正式派遣后的一個(gè)月內(nèi)到就業(yè)單位報(bào)到。按時(shí)報(bào)到表明自己確定到新單位工作，也會讓就業(yè)單位再一次體會到你的信用。俗話說：“好的開始就是成功的一半?！卑磿r(shí)報(bào)到也許還會影響到對具體工作的安排，所以，畢業(yè)派遣時(shí)與就業(yè)單位及時(shí)溝通后，最首要的就是確定自己的報(bào)到時(shí)間。二、按時(shí)報(bào)到按照現(xiàn)有政策，畢業(yè)生應(yīng)在獲得56三、簽訂就業(yè)合同報(bào)到后，應(yīng)及時(shí)與就業(yè)單位簽訂就業(yè)合同并辦理相關(guān)的證件。就業(yè)合同涉及單位和你個(gè)人的相關(guān)權(quán)利與義務(wù)，一定要認(rèn)真