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京瓷產(chǎn)品銷售利益分析一、銷售產(chǎn)品的利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)模式多樣化1、通過(guò)三年全包、三年三保的銷售,提早掙回后兩年保修的利潤(rùn)。(碳粉另計(jì))2、賣機(jī)后再抄表(cpc),可獲得更高的利潤(rùn),單張成本、維修成本是眾多品牌中最低的。3、最適合租賃--由于是長(zhǎng)壽命的機(jī)件、鼓組件的設(shè)計(jì),質(zhì)量的穩(wěn)定,京瓷使更換零件的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,從而使得利潤(rùn)最大化,投資回報(bào)高。4、即使是對(duì)客戶做一年保修,廠家仍可對(duì)商家三年全包,后兩年有更換零配件豐厚的利潤(rùn)空間。如無(wú)更換,也可使客戶的滿意度提高。二、產(chǎn)品質(zhì)量好、穩(wěn)定性強(qiáng)帶來(lái)的利益1、質(zhì)量好,不會(huì)給客戶帶來(lái)頻繁換件的麻煩,降低支出,使?jié)M意度提高。2、質(zhì)量好、穩(wěn)定,可使經(jīng)銷商的管理成本、人力成本降低,無(wú)需投入過(guò)多的維修資源,維修隊(duì)伍易于管理。3、因是三年全包或抄表,能長(zhǎng)久鎖定客戶,不會(huì)出現(xiàn)被挖墻腳的現(xiàn)象,減少客戶流失。4、因?yàn)橘|(zhì)量好,帶來(lái)的服務(wù)穩(wěn)定,使得客戶的回頭率高,再次購(gòu)買、以及首選和推薦京瓷的機(jī)會(huì)甚大。三、公司人員素質(zhì)的提高1、因?yàn)椴皇强看騼r(jià)格戰(zhàn)賣機(jī)器,而是產(chǎn)品有賣點(diǎn),靠解決方案型,公司有合理的利潤(rùn),提成高,在能提高銷售人員銷售水平的同時(shí),公司亦能留住好的人才。2、產(chǎn)品穩(wěn)定,維修服務(wù)壓力不大,技術(shù)人員除在硬件、網(wǎng)絡(luò)軟件上提高技能外,可參與銷售支持,成為有雙技能的專業(yè)工程師,從而提升公司整體的人員素質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)力提高,使企業(yè)能良性地向上發(fā)展。四、優(yōu)質(zhì)客戶的增加帶來(lái)的好處1、能夠選擇京瓷產(chǎn)品的客戶,都可稱為優(yōu)質(zhì)客戶:注重質(zhì)量、分析總體成本、印量大、網(wǎng)絡(luò)功能需求強(qiáng)(大企業(yè)的特征)。2、通過(guò)多賣京瓷產(chǎn)品,使公司的優(yōu)質(zhì)客戶增加,利潤(rùn)增加;由于機(jī)器質(zhì)量好,公司運(yùn)營(yíng)成本和管理成本也會(huì)大大的降低。3、京瓷產(chǎn)品可滿足優(yōu)質(zhì)客戶重質(zhì)量、重服務(wù)和降低成本的需求,客戶忠誠(chéng)度高,從而能減少客戶流失,并能長(zhǎng)久地鎖定客情關(guān)系。
綜合來(lái)講,選擇代理京瓷產(chǎn)品,除客戶滿意度提高之外,還可為經(jīng)銷商帶來(lái)合理利潤(rùn)。公司人員素質(zhì)的提高,經(jīng)營(yíng)和管理成本的有效控制和降低,能使公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力提高,公司將會(huì)得到非常良性的發(fā)展。
代理京瓷,可使您和您的公司以及客戶得到共贏!易美達(dá)給您的支持和服務(wù)保證京瓷市場(chǎng)的健康運(yùn)作,維護(hù)和保證各經(jīng)銷商的利益對(duì)銷售人員的銷售技巧和京瓷產(chǎn)品的銷售培訓(xùn)對(duì)于終端用戶(30張以上的機(jī)器和投標(biāo))的報(bào)備和銷售支持和保護(hù)定期和隨時(shí)根據(jù)經(jīng)銷商的需要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)售后零配件索賠的跟蹤技術(shù)難點(diǎn)的解決和現(xiàn)場(chǎng)支持京瓷“三年全包”銷售方式/方法1、三年全包捆綁服務(wù)例如:KM-1635三年服務(wù)包賣2000元,正常使用情況下,60萬(wàn)張內(nèi)零配件全包。其它品牌數(shù)碼機(jī)三年復(fù)印10萬(wàn)印時(shí),已至少更換了1個(gè)感光鼓、1套易損件(刮板、上、下輥、搓紙輪等),此套消耗件對(duì)用戶而言,至少2000元;再加上第二、三年服務(wù)成本(人工、交通費(fèi)):500元/年X2年=1000元,總支出為3000元。因此,用戶花2000元甚至以上購(gòu)服務(wù)包,都是有賺的;印量越大的用戶,省得越多?。ㄒ娤赂奖恚╉?xiàng)目10萬(wàn)/三年20萬(wàn)/三年60萬(wàn)/三年京瓷市場(chǎng)京瓷市場(chǎng)京瓷市場(chǎng)鼓(40K、800元)2000元2*800=16003000元4*800=32004000元14*800=11200載體(40K、400元)2*400=8004*400=160014*400=5600定影單元(50K、500元)2*500=10003*500=150011*500=5500零配件50010003000服務(wù)費(fèi)120012001200合計(jì)5100850026500節(jié)約3100元5500元22500元機(jī)器及服務(wù)包成功出售后,只剩下碳粉及復(fù)印紙用戶需購(gòu)買,建議碳粉售500元/支(用戶成本為3分/張)經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):500元;(2)服務(wù)包利潤(rùn):2000元(3)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元(4)提高客戶滿意度后,還可獲得其它產(chǎn)品的銷售利潤(rùn):X經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)3500-4500元利點(diǎn):服務(wù)優(yōu)勢(shì):客戶得到市場(chǎng)上唯一能保修三年,而且是能免費(fèi)配件更換的服務(wù)??蛻羰褂贸杀緝?yōu)勢(shì):墨粉是唯一的消耗,單張成本最低。2、三年全包拆分,例如:機(jī)器一年賣6000元,20萬(wàn)張內(nèi)全包,第二年收1500元20萬(wàn)張全包,第三年1500元20萬(wàn)張全包。(零配件全包)經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):500元;(2)第二、三年全包服務(wù)利潤(rùn):3000元(3)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元(4)提高客戶滿意度后,還可獲得其它產(chǎn)品的銷售利潤(rùn):X經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)4500-5500元一年賣6800元,第二年收取服務(wù)費(fèi)800元,第三年收取服務(wù)費(fèi)1200元,零配件給客戶全包。經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):1100元;(2)第二、三年服務(wù)利潤(rùn):2000元(3)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元(4)提高客戶滿意度后,其他業(yè)務(wù)利潤(rùn):X經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)4100-5100元一年賣6500元,一年后收取服務(wù)費(fèi)600元,零配件售給客戶。經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):800元;(2)第二、三年服務(wù)利潤(rùn):1200元(3)零配件的利潤(rùn):2000元(經(jīng)銷商可以通過(guò)索賠后,賣給客戶)(4)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元(5)提高客戶滿意度后,其他業(yè)務(wù)利潤(rùn):X經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)3000-4000元一年賣7500元,一年后不收服務(wù)費(fèi),零配件售給客戶。經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):1800元;(2)零配件的利潤(rùn):2000元(經(jīng)銷商可以通過(guò)索賠后,賣給客戶)(3)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元(4)提高客戶滿意度后,其他業(yè)務(wù)利潤(rùn):X經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)4800-5800元利點(diǎn):銷售方式及保修服務(wù)更靈活,更易滿足不同客戶的要求;客戶得到優(yōu)于其他品牌的服務(wù)保障。3、一年保修一年賣6500元,一般正常保修,一年/15萬(wàn),鼓不在保修范圍內(nèi)。經(jīng)銷商利潤(rùn):(1)主機(jī)利潤(rùn):800元;(2)第二、三年服務(wù)利潤(rùn):1000元(3)零配件的利潤(rùn):2000元(經(jīng)銷商可以通過(guò)索賠后,賣給客戶)(4)耗材利潤(rùn)(3-4分-2分)=1-2分/張X10萬(wàn)印計(jì)=1000-2000元經(jīng)銷商獲得的總利潤(rùn)4800-5800元利點(diǎn):客戶得到優(yōu)于其他品牌的保修張數(shù);京瓷設(shè)備較其他品牌運(yùn)行質(zhì)量更穩(wěn)定,故障率更低,4、全保服務(wù)--以不低于進(jìn)貨價(jià)賣給客戶,之后按X元/張抄表例:其它品牌賣6000元,京瓷同樣賣6000元(甚至更低些),然后抄表。(因?yàn)榫┐蓹C(jī)的單張成本最低,整機(jī)壽命及月負(fù)荷量同比同檔次機(jī)型要高許多,抄表更能帶來(lái)長(zhǎng)期的收益。)對(duì)經(jīng)銷商而言,三年或60萬(wàn)印內(nèi),耗材成本僅為2分/張經(jīng)銷商主要利潤(rùn):月印量(張)收費(fèi)(分/張)利潤(rùn)分析(三年,元)2K及以下8(8-2)X2KX36月=43202-3K75X3KX36月=54003-5K64X5KX36月=72005-8K53X8KX36月=86408k-1萬(wàn)4.52.5X1萬(wàn)X36月=90001-1.3萬(wàn)42X1.3萬(wàn)X36=93601.3-1.7萬(wàn)3.51.5X1.7萬(wàn)X36=9180
利點(diǎn):客戶首次投入較少;客戶能有效管理及降低成本,優(yōu)化辦公流程??蛻舻玫礁€(wěn)定的運(yùn)行質(zhì)量保障5、租機(jī)收押金XXXX元(機(jī)器成本的30%-50%),以三年起租,規(guī)定最低X月租包印Y張,超出部分收取Z元/張;以三年起租,規(guī)定基本月租金,按X元/張抄表收費(fèi);收押金XXXX元正常抄表,三年起租,如能達(dá)到規(guī)定月數(shù)量,租期滿機(jī)器所有權(quán)歸租用方所有(或以單張收費(fèi)中扣除一定金額返還給使用者,機(jī)器所有權(quán)歸放租方);經(jīng)銷商的利益:機(jī)器零配件成本降低,風(fēng)險(xiǎn)降低,投資回報(bào)率提高。三年全包/三年質(zhì)保對(duì)客戶的利益:a)大大降低了更換零配件的費(fèi)用;b)三年的零部件保修和維護(hù),省事、省時(shí)、省錢;c)確保機(jī)器的運(yùn)行質(zhì)量(包括輸出質(zhì)量、故障率等);d)優(yōu)化辦公及運(yùn)作流程(包括操作、管理、財(cái)務(wù)等);e)降低支出風(fēng)險(xiǎn)(如主板損壞等);f)延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。對(duì)經(jīng)銷商的利益分析:
1.機(jī)器的長(zhǎng)壽命設(shè)計(jì)提高了機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)力--- 為經(jīng)銷商贏得更多的銷售2.機(jī)器零部件長(zhǎng)壽命及模塊化的設(shè)計(jì),使得維修保養(yǎng)更為簡(jiǎn)單方便且服務(wù)量更少---為經(jīng)銷商贏得更少的售后服務(wù)資源的投入3.KTST的正常1年保修政策----為經(jīng)銷商贏得更多的保修費(fèi)4.KTST的三年全包、三年質(zhì)保政策進(jìn)一步提升了機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)力----為經(jīng)銷商贏得更多的市場(chǎng)份額5.KTST的三年全包、三年質(zhì)保政策提升了客戶的滿意度---
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