物業(yè)部年上半年工作總結(jié)

物業(yè)部二o0。上半年工作總結(jié)上半年物業(yè)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部室的支持下，經(jīng)所有員工的努力，各方面工作正逐步完善，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、人員狀況（截至7月6日止，共112人，見(jiàn)附表）1、物業(yè)部4人；2、金桂園17人；3、銀峰苑14人；4、陽(yáng)光一期14人；5、陽(yáng)光二期22人；6、金美花園22人；7、聚龍花園19人；二、樓宇狀況（計(jì)至6月30日止）六個(gè)小區(qū)總2337戶，現(xiàn)裝修225戶，入住1302戶；占56%；1、金桂園總503戶，現(xiàn)裝修44戶，入住252戶，占50%；2、銀峰苑總409戶，現(xiàn)裝修26戶，入住238戶；占58%；3、陽(yáng)光一期總321戶，現(xiàn)裝修38戶，入住199戶；占62%；4、陽(yáng)光二期總368戶，現(xiàn)裝修46戶，入住211戶；占57%；5、金美花園總455戶，現(xiàn)裝修29戶，入住292戶；占64%;6、聚龍花園總281戶，現(xiàn)裝修42戶，入住110戶。占39%。三、上半年完成的主要工作及存在問(wèn)題：（一）、工程維修方面A、金桂園1、針對(duì)金桂園地處比較偏僻，盲流眾多的特點(diǎn)，對(duì)金桂園東北面圍墻采取安裝鐵絲網(wǎng)的方法進(jìn)行加固，盡可能減少對(duì)小區(qū)存在安全隱患的危險(xiǎn)，使小區(qū)業(yè)主住得既安全又舒心，受到業(yè)主的普遍稱贊；2、對(duì)所有公共用水、用電進(jìn)行裝表，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，避免造成不必要浪費(fèi)；3、對(duì)業(yè)主投訴的部分工程問(wèn)題盡可能及時(shí)處理；4、為豐富小區(qū)精神生活，在小區(qū)適當(dāng)位置設(shè)置羽毛球場(chǎng)，起到一定效果。B、銀峰苑1、對(duì)現(xiàn)有公共照明線路定期進(jìn)行全面檢修，對(duì)存在不合理的設(shè)置及時(shí)進(jìn)行整改，避免出現(xiàn)用電浪費(fèi)或漏電傷人的危險(xiǎn)；、逐步建立健全一整套對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修等制度。這樣既可延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限，又可為公司節(jié)省開(kāi)支；3、為進(jìn)一步改善銀峰苑、陽(yáng)光一期、陽(yáng)光二期三個(gè)小區(qū)員工的繕食條件，使員工能更好投入本職工作。在銀峰苑原有食堂進(jìn)行必要的裝修，現(xiàn)已投入使用，員工普遍反映繕食比以前有所提高；、對(duì)業(yè)主投訴有關(guān)工程方面的問(wèn)題，獨(dú)一進(jìn)行登記處理，及時(shí)為業(yè)主解決因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致使用諸多不便的矛盾，這一作法受到業(yè)主的普遍好評(píng)，又增進(jìn)管理處同業(yè)主之間的感情，為日后管理處順利開(kāi)展工作，奠定良好的基礎(chǔ)；、在管理處、設(shè)備間、停車場(chǎng)等位置設(shè)置滅火器，以備急需。C、陽(yáng)光一期1、為方便老人、孩子上下樓梯不易摔倒，在三幢上平臺(tái)的步級(jí)兩邊安裝不銹鋼扶手，受到業(yè)主稱贊；2、及時(shí)處理業(yè)主投訴的工程問(wèn)題，受到業(yè)主的贊揚(yáng)；3、在管理處、泵房、車庫(kù)等地方設(shè)置滅火器，以備急需。D、陽(yáng)光二期1、在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)調(diào)下，在工程部的大力支持下，終于在7幢后面配電房旁邊設(shè)置一個(gè)衛(wèi)生間，使員工上廁難的問(wèn)題得到根本解決；、為規(guī)范車輛管理，盡可能避免摩托車亂停亂放的矛盾，在小區(qū)的東北面原摩托車停放的地方上面安裝摩托車雨棚，既解決業(yè)主停車遭日曬雨淋所帶來(lái)的使用諸多不便，又為管理順利收取停車費(fèi)奠定基礎(chǔ)，受到業(yè)主的好評(píng)，對(duì)公司樹(shù)立品牌產(chǎn)生一定的影響；、逐步建立健全一整套對(duì)小區(qū)配套設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)維修登記等管理制度，這樣，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患予以排除，避免不必要的損