人力資本與辭退技巧課件

2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧概述 一、人力資本與辭退成本二、辭退員工管理三、辭退面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧概述 一、人力資本與辭退2003.10辭退員工管理與辭退技巧資本與人力資本資本

資本就是能帶來剩余價(jià)值的資產(chǎn)，資本的天性就是要追求更多的利潤。2003.10辭退員工管理與辭退技巧資本與人力資本資本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)1、人事管理人是“工具”最原始、最初級(jí)的階段老板即人事經(jīng)理甚至沒有專門的人事管理人員2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)1、人2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)2、人力資源管理人是“資源”強(qiáng)調(diào)人力資源管理與開發(fā)人具有能動(dòng)性開發(fā)的主體和客體既可以分開，也可以成為同一體2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)2、人2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)3、人力資本經(jīng)營管理人是最重要的“資本”最關(guān)注員工的保值、增值投資收益注重團(tuán)隊(duì)的整體潛能開發(fā)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)3、人力資2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資本的特征個(gè)體人力資本的特征投資渠道單一性獨(dú)有性和附屬性資本的能動(dòng)性團(tuán)隊(duì)人力資本的特征人力資本的互補(bǔ)性人力資本的重組性人力資本的“冰棒理論”2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資本的特征個(gè)體人力資2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本1、遣散成本準(zhǔn)備與代通知金面談成本與補(bǔ)償費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)心理風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本1、遣散成2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2、替換成本招聘廣告費(fèi)用行政及面試費(fèi)用素質(zhì)測試費(fèi)用旅行、搬遷費(fèi)用各種手冊(cè)及資料費(fèi)用體檢等福利費(fèi)用2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2、替換成2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本4、機(jī)會(huì)成本業(yè)績成本保密成本競爭成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本4、機(jī)會(huì)成2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素4.辭退員工的管理原則——水晶球

像水晶球一樣明亮、圓滑和堅(jiān)硬。2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素

圓滑的含義：了解和順應(yīng)被辭退員工的心理采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄蝸硖幚硐龁T工的心理對(duì)抗堅(jiān)硬的含義：做事有原則不推脫果斷面對(duì)明亮的含義：公正、公平和平等依據(jù)員工認(rèn)可的公司規(guī)定有充分的依據(jù)2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素應(yīng)扮演的角色殺手仲裁者2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素1.仲裁者的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具有非常專業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)具有員工管理中的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)仲裁者必須具備這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵趫?zhí)行辭退員工工作的過程中不允許人力資源經(jīng)理犯下任何錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致公司的相關(guān)損失。2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2.決定去留的因素員工的崗位工作價(jià)值個(gè)人價(jià)值崗位的敏感度個(gè)人的影響力該員工的可替代性2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2.敏感崗位的處理2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2.敏2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工公司高層的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：可能會(huì)影響公司形象公司高層員工離開可能會(huì)帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、保密及同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：盡量保留高層員工的面子支付足夠的補(bǔ)償進(jìn)行關(guān)系隔離或工作隔離2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工公司高2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工營銷人員的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：保密風(fēng)險(xiǎn)：帶走客戶同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)對(duì)措施：最好針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)簽訂相關(guān)協(xié)議逐步隔離風(fēng)險(xiǎn)2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工營銷人2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工財(cái)務(wù)人員的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)公司政治風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)積極和政府的相關(guān)部門溝通2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工財(cái)務(wù)人2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工4.辭退后員工關(guān)系管理的意義對(duì)于在職員工有正面激勵(lì)作用有利于提升公司的企業(yè)形象和聲譽(yù)有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工4.辭2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換位意識(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)同步與被辭退員工換位與部門經(jīng)理換位2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換2003.10辭退員工管理與辭退技巧職業(yè)生涯臺(tái)階從業(yè)人員應(yīng)有的“職稱”員工靈魂的工程師職業(yè)生涯的導(dǎo)師2003.10辭退員工管理與辭退技巧職業(yè)生涯臺(tái)階從業(yè)人員應(yīng)有2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略1.被辭退員工心理需求物質(zhì)需要：生活物質(zhì)需要工作物質(zhì)需要2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略2.被辭退員工的需求管理滿足情緒需要滿足精神需要注重滿足期職業(yè)指導(dǎo)的需要2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略3.被辭退員工的心理調(diào)節(jié)輔導(dǎo)員工以積極的態(tài)度來消除挫折感用理智和意識(shí)來控制情緒用有效的措施克服困難2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略員工自我調(diào)節(jié)的方法宣泄情緒精神轉(zhuǎn)移原諒自己，恢復(fù)自尊2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工的面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資源人士的職業(yè)生涯臺(tái)階 帆船運(yùn)動(dòng)員可逆風(fēng)前進(jìn)，不管東北風(fēng)還是西南風(fēng)，都是我可以利用的風(fēng)！為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔。眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處、身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通。夕陽芳草無情物，解用都為絕妙詞。2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資源人士的職業(yè)生涯臺(tái)2003.10辭退員工管理與辭退技巧請(qǐng)多提寶貴意見及建議！謝謝支持！2003.10辭退員工管理與辭退技巧請(qǐng)多提寶貴意見及建議！謝謝謝12月-2209:37:2709:3709:3712月-2212月-2209:3709:3709:37:2712月-2212月-2209:37:272022/12/49:37:27謝謝12月-2223:12:5623:1223:12122003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧概述 一、人力資本與辭退成本二、辭退員工管理三、辭退面談技巧2003.10辭退員工管理與辭退技巧概述 一、人力資本與辭退2003.10辭退員工管理與辭退技巧資本與人力資本資本

資本就是能帶來剩余價(jià)值的資產(chǎn)，資本的天性就是要追求更多的利潤。2003.10辭退員工管理與辭退技巧資本與人力資本資本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)1、人事管理人是“工具”最原始、最初級(jí)的階段老板即人事經(jīng)理甚至沒有專門的人事管理人員2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)1、人2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)2、人力資源管理人是“資源”強(qiáng)調(diào)人力資源管理與開發(fā)人具有能動(dòng)性開發(fā)的主體和客體既可以分開，也可以成為同一體2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ)2、人2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)3、人力資本經(jīng)營管理人是最重要的“資本”最關(guān)注員工的保值、增值投資收益注重團(tuán)隊(duì)的整體潛能開發(fā)和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工管理的哲學(xué)3、人力資2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資本的特征個(gè)體人力資本的特征投資渠道單一性獨(dú)有性和附屬性資本的能動(dòng)性團(tuán)隊(duì)人力資本的特征人力資本的互補(bǔ)性人力資本的重組性人力資本的“冰棒理論”2003.10辭退員工管理與辭退技巧人力資本的特征個(gè)體人力資2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本1、遣散成本準(zhǔn)備與代通知金面談成本與補(bǔ)償費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)心理風(fēng)險(xiǎn)勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本1、遣散成2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2、替換成本招聘廣告費(fèi)用行政及面試費(fèi)用素質(zhì)測試費(fèi)用旅行、搬遷費(fèi)用各種手冊(cè)及資料費(fèi)用體檢等福利費(fèi)用2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2、替換成2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本4、機(jī)會(huì)成本業(yè)績成本保密成本競爭成本2003.10辭退員工管理與辭退技巧員工的辭退成本4、機(jī)會(huì)成2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素4.辭退員工的管理原則——水晶球

像水晶球一樣明亮、圓滑和堅(jiān)硬。2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素

圓滑的含義：了解和順應(yīng)被辭退員工的心理采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄蝸硖幚硐龁T工的心理對(duì)抗堅(jiān)硬的含義：做事有原則不推脫果斷面對(duì)明亮的含義：公正、公平和平等依據(jù)員工認(rèn)可的公司規(guī)定有充分的依據(jù)2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)及制約2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素應(yīng)扮演的角色殺手仲裁者2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素1.仲裁者的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)具有非常專業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)具有員工管理中的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)仲裁者必須具備這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵趫?zhí)行辭退員工工作的過程中不允許人力資源經(jīng)理犯下任何錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致公司的相關(guān)損失。2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2.決定去留的因素員工的崗位工作價(jià)值個(gè)人價(jià)值崗位的敏感度個(gè)人的影響力該員工的可替代性2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策因素2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退時(shí)應(yīng)扮演的角色和決策2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2.敏感崗位的處理2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2.敏2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工公司高層的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：可能會(huì)影響公司形象公司高層員工離開可能會(huì)帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、保密及同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：盡量保留高層員工的面子支付足夠的補(bǔ)償進(jìn)行關(guān)系隔離或工作隔離2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工公司高2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工營銷人員的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：保密風(fēng)險(xiǎn)：帶走客戶同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)：應(yīng)對(duì)措施：最好針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)簽訂相關(guān)協(xié)議逐步隔離風(fēng)險(xiǎn)2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工營銷人2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工財(cái)務(wù)人員的辭退管理風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)公司政治風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)積極和政府的相關(guān)部門溝通2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工財(cái)務(wù)人2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工4.辭退后員工關(guān)系管理的意義對(duì)于在職員工有正面激勵(lì)作用有利于提升公司的企業(yè)形象和聲譽(yù)有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展2003.10辭退員工管理與辭退技巧如何體面地辭退員工4.辭2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換位意識(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)同步與被辭退員工換位與部門經(jīng)理換位2003.10辭退員工管理與辭退技巧辭退員工時(shí)的組織意識(shí)與換2003.10辭退員工管理與辭退技巧職業(yè)生涯臺(tái)階從業(yè)人員應(yīng)有的“職稱”員工靈魂的工程師職業(yè)生涯的導(dǎo)師2003.10辭退員工管理與辭退技巧職業(yè)生涯臺(tái)階從業(yè)人員應(yīng)有2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略1.被辭退員工心理需求物質(zhì)需要：生活物質(zhì)需要工作物質(zhì)需要2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)策略2.被辭退員工的需求管理滿足情緒需要滿足精神需要注重滿足期職業(yè)指導(dǎo)的需要2003.10辭退員工管理與辭退技巧被辭退員工心理分析及應(yīng)對(duì)2003.10