生物降解塑料制品行業(yè)現狀分析

生物降解塑料制品行業(yè)現狀分析關系營銷的具體實施（一）組織設計關系營銷的管理，必須設置相應的機構。企業(yè)關系管理，對內要協調處理好部門之間、員工之間的關系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動，把企業(yè)領導者從煩瑣事務中解脫出來，使各職能部門和機構各司其職，協調合作。關系管理機構是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯系溝通和協調行動的專門機構。其作用是：收集信息資料，充當企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業(yè)的決策參謀；協調內部關系，增強企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業(yè)內部關系的建立；另一方面從內部提升經理，可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網絡協調企業(yè)內部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統的工作效率；建立“知識庫”或“回復網絡”，并入更龐大的信息系統；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關系各方環(huán)境的差異會造成建立關系的困難，使工作關系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關系雙方能否真正協調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關系的高級形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風險；而成本領先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關系雙方的文化相適應，將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統的關系并建立競爭優(yōu)勢。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現在兩方面：成本優(yōu)勢和產品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品，或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優(yōu)勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產品。為實現此目標，首先必須進行規(guī)范的市場研究，切實了解，目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現產品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務經營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產品質量和服務質量的水平等；三是競爭者的財務能力，包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產品開發(fā)、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)節(jié)進行比較分析，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。塑料制品行業(yè)的發(fā)展前景（一）市場需求擴大，集中度提高在快速發(fā)展的外賣、快遞、電商、家居零售等行業(yè)的不斷推動下，塑料制品行業(yè)市場需求將持續(xù)擴大，而隨著一帶一路沿線市場的開拓，本行業(yè)的出口需求也將進一步增加。此外，技術的進步將為塑料制品開拓更多的應用場景，創(chuàng)造新的需求。隨著環(huán)保要求趨嚴、產業(yè)結構升級、行業(yè)各項標準的制定和完善，低端產品將逐步退出市場，而行業(yè)內領先廠商憑借優(yōu)秀的產品質量和口碑以及豐富的渠道，將進一步鞏固其領導地位，行業(yè)集中度將進一步增加。未來，隨著人們生活水平的全面提高，人們對產品的追求漸漸由物質層面提升到精神層面。對于塑料制品，除了要求實用性和功能性以外，人們將更加關注其在便捷性、健康性、環(huán)保性、時尚性、個性化等方面的特點。新的消費觀念和消費趨勢將進一步推動相關產業(yè)的分化，提高優(yōu)勢企業(yè)的競爭地位，促進產業(yè)集中度的提升。（二）技術水平提升，產業(yè)結構優(yōu)化隨著以消費者為核心經營理念的普及，為應對復雜多變的需求和市場環(huán)境，塑料制品行業(yè)將持續(xù)提升產品性能與質量、持續(xù)提升設計和定制水平。行業(yè)內廠商將以技術創(chuàng)新為核心驅動力，確保其持續(xù)保有市場競爭力。當前，新一輪科技革命和產業(yè)變革正在孕育，信息技術在工業(yè)領域廣泛滲透引發(fā)發(fā)展理念、技術體系、制造模式和價值鏈的重大變革，協同、智能、綠色、服務等正逐漸成為制造業(yè)的核心價值體現，工業(yè)互聯網、大數據、機器人等將重構制造業(yè)技術體系，產品個性化、高端化、小批量、定制生產將是未來制造業(yè)新趨勢。未來，塑料制品行業(yè)將繼續(xù)推進信息化和工業(yè)化深度融合，大力落實中國制造2025，推動智能制造，實現生產經營的數字化、自動化、智能化。（三）環(huán)保要求趨嚴，政策持續(xù)助力生物可降解材料制品研發(fā)應用隨著環(huán)境污染的日益嚴峻和環(huán)保理念的深入人心，我國將持續(xù)建立健全相關環(huán)保法規(guī)，進一步加強對傳統塑料的限制以及對塑料制品企業(yè)的要求。在短期內，行業(yè)的發(fā)展會受到一定的影響，但從長遠看，這將有利于塑料行業(yè)綠色健康規(guī)范發(fā)展，有利于促進塑料行業(yè)的可持續(xù)與高質量發(fā)展。同時，國家也將持續(xù)加大對以生物降解塑料為代表的新型環(huán)保材料研發(fā)應用的支持。在國家政策與消費觀念的促進下，我國生物降解塑料的相關技術與產業(yè)將快速發(fā)展、應用場景將更加豐富，在塑料工業(yè)未來發(fā)展中的重要性將持續(xù)增加。塑料行業(yè)簡介塑料，是以合成或天然高分子化合物為主要原料，以增塑劑、填充劑、潤滑劑、注塑劑、穩(wěn)定劑等添加劑為輔助成分，在一定溫度和壓力下通過加聚或縮聚反應聚合而成的高分子化合物。塑料的抗形變能力中等，介于纖維和橡膠之間，具有耐化學侵蝕、質量輕且堅固、生產工藝簡單、成本低廉、絕緣性能良好等特點，目前被廣泛應用于餐飲具、水杯、保鮮盒等家居用品以及家電、汽車、建筑等生產生活中的多個領域。塑料制品行業(yè)發(fā)展面臨的機遇（一）國家政策的鼓勵和支持近年來，國家出臺了一系列政策鼓勵和支持本行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?！秶窠洕蜕鐣l(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》提出了堅持需求引領、供給創(chuàng)新的同時，還提出了推動傳統產業(yè)改造升級、加強質量品牌建設的發(fā)展規(guī)劃，該規(guī)劃將為包括日用塑料制品在內的消費品生產企業(yè)創(chuàng)造良好的外部市場環(huán)境，亦將有助于提升日用塑料制品行業(yè)的產業(yè)集中度與日用塑料制品行業(yè)的產業(yè)升級?！遁p工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》在《綱要》的基礎上進一步明確了推動傳統產業(yè)改造升級的具體措施，該規(guī)劃的實施將有利于大型日用塑料制品企業(yè)進一步提升制造能力、增強競爭優(yōu)勢。同時，工信部出臺輕工業(yè)三品戰(zhàn)略，指明各行業(yè)要著重品質、品種、品牌的建設與發(fā)展。這些政策的為包括日用塑料制品在內的消費品生產企業(yè)創(chuàng)造良好的外部市場環(huán)境，有助于企業(yè)進一步提升制造能力、增強競爭優(yōu)勢，為行業(yè)實現產業(yè)結構升級奠定了有力政策基礎。再則，在居民環(huán)保意識覺醒，環(huán)保形勢日趨嚴峻的背景下，國家持續(xù)為生物降解塑料的研發(fā)與產業(yè)化應用提供強大的政策保障。例如，《新材料產業(yè)發(fā)展指南》指出：重點突破材料性能及成分控制、生產加工及應用等工藝技術，開發(fā)生物可降解材料；《塑料加工業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃指導意見》提出：重點發(fā)展多功能、高性能材料及助劑，力爭在材料功能化、綠色化及環(huán)境友好化取得新的突破。一系列政策的落地為我國塑料工業(yè)在可降解領域的發(fā)展指明了方向。此外，《塑料一次性餐飲具通用技術要求》《中華人民共和國環(huán)境保護稅法》等國家標準和環(huán)保法規(guī)的嚴格實施，在產品質量、生產過程等方面對行業(yè)內企業(yè)提出了更高要求，從長期看有利于行業(yè)市場的規(guī)范、健康發(fā)展和國產日用塑料制品競爭力的提升。（二）行業(yè)相關產品標準的制定有利于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展近年來，行業(yè)相關產品的國家標準如《GB/T18006．1-2009中華人民共和國國家標準:塑料一次性餐飲具通用技術要求》《GB/T18006．3-2020中華人民共和國國家標準:一次性可降解餐飲具通用技術要求》《GB/T24693-2009中華人民共和國國家標準:聚丙烯飲用吸管》《GB4806．7-2016中華人民共和國食品安全國家標準：食品接觸用塑料用材料及制品》《GB/T38082-2019中華人民共和國國家標準:生物降解塑料購物袋》《GB/T9685-2016中華人民共和國食品安全國家標準:食品接觸材料及制品用添加劑使用標準》《GB4806．6-2016中華人民共和國食品安全國家標準:食品接觸用塑料樹脂》《GB4806．8-2016中華人民共和國食品安全國家標準:食品接觸用紙和紙板材料及制品》等陸續(xù)發(fā)布并實施。此類行業(yè)標準的制定有利于規(guī)范市場，避免市場無序競爭。隨著行業(yè)標準的出臺和完善，國內日用塑料制品的產品質量將得到保障，生產不規(guī)范和產品不符合標準的企業(yè)將被淘汰，這將有利于促進市場的有序競爭，為行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。（三）居民可支配收入和購買能力的持續(xù)提高塑料餐飲具與家居用品作為日常消費品，其消費規(guī)模直接受居民收入的影響。近年來，隨著我國國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展、居民收入水平的穩(wěn)步提高以及社會養(yǎng)老和醫(yī)療保障體系的完善，居民的消費能力將得到進一步提升，塑料餐飲具和家居用品行業(yè)將面臨良好的發(fā)展機遇，市場需求將進一步釋放，空間廣闊。塑料制品具有輕便、廉價、易于設計加工等特點，能夠在滿足消費者基本使用功能需求的同時滿足其審美的個性化需求，生物降解塑料更是兼顧健康與環(huán)保的不二選擇。相對低的成本也使其與消費者日趨加速的消費偏好變動相契合。（四）消費觀念升級隨著人均可支配收入的不斷提高，居民消費觀念的轉變和80后、90后甚至00后年輕消費群體的出現，品牌消費、時尚消費成為消費的潮流。消費者在購買家居用品時，除了滿足基本的使用性、耐用性外，更加關注家居用品在便捷性、裝飾性、安全性、環(huán)保性、時尚性、個性化等方面的特點。在家庭追求美化創(chuàng)意環(huán)境的情況下，塑料制品及生物降解材料制品所具備的可塑性強、色彩豐富等特點使其成為家居用品的理想選擇。同時，消費者對品牌關注度的提升將為具備品牌影響力的企業(yè)創(chuàng)造更大的市場空間與行業(yè)利潤。（五）一帶一路沿線新市場開辟出口在我國日用塑料制品行業(yè)的發(fā)展中占據舉足輕重的地位。隨著的逐步推進，我國的國際影響力不斷增強，沿線新興市場擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。中國塑協指出，我國塑料加工業(yè)已跳出了傳統主要向歐美發(fā)達國家市場出口的模式，在一帶一路沿線新興市場的建設中取得了豐碩成果。未來，新興市場的開辟將為包括日用塑料制品行業(yè)在內的我國塑料加工業(yè)提供有利的出口環(huán)境和強大的出口需求，疊加行業(yè)內產商積極提升產品質量、拓展產品品類、建設品牌力、推進產業(yè)結構升級等有利因素，我國日用塑料制品行業(yè)在出口領域擁有巨大的發(fā)展空間。生物降解材料的發(fā)展與現狀傳統塑料作為有機高分子聚合物難以分解，容易造成環(huán)境污染，嚴重影響人們的生活健康和生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。此外，塑料是當今世界用量最大的一種基礎材料，而其中約99%來源于石化資源。隨著世界范圍內石化資源的日益消耗，資源危機也越發(fā)突出。鑒于此，發(fā)達國家于20世紀70年代起開始了可降解塑料的研究。而隨著技術的進步，在政策監(jiān)管和環(huán)保意識覺醒的雙重壓力下，環(huán)境友好型的全降解塑料逐漸成為本行業(yè)的新熱點。其中，生物降解材料是目前最受業(yè)界推崇、使用最廣泛的降解材料。與光降解塑料、熱氧降解塑料等降解塑料相比，生物降解塑料對降解環(huán)境要求較低、降解速度快、降解程度高、降解產物污染低。20世紀80年代中期開始，生物降解塑料成為新的研究熱點，且在美國等發(fā)達國家率先實現了工業(yè)化生產。本世紀初以來，降解塑料，特別是生物降解塑料研究進入新的高速發(fā)展期。我國在《十二五國家戰(zhàn)略性新興產業(yè)規(guī)劃》中明確提出到2015年要實現一批具有市場競爭力的生物基合成材料規(guī)?；a。2016年，我國工業(yè)和信息化部發(fā)布了《輕工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，對生物降解塑料工業(yè)的發(fā)展進一步鼓勵和刺激：將強化輕工基礎能力作為我國十三五規(guī)劃的重點任務，在新材料研發(fā)及應用工程中重點發(fā)展生物降解材料及產品；在基礎性創(chuàng)新平臺及共建工程中注重食品接觸塑料制品安全體系建設，并將塑料制品工業(yè)作為耐用消費品領域的主要行業(yè)發(fā)展方向，推動塑料制品工業(yè)向功能化、輕量化、生態(tài)化、微型化方向發(fā)展。同時，限塑令等環(huán)保法規(guī)的落地，也在一定程度上限制了傳統塑料制品的生產。由于國家和地方政策的長期積極引導、消費者環(huán)保意識的不斷增強，我國現已初步形成一定規(guī)模的生物可降解塑料產業(yè)。根據前瞻產業(yè)研究院數據，2018年我國生物降解塑料總產量達到13．5萬噸，同比增長12．5%，與當年塑料總產量下滑形成了鮮明對比。隨著技術的發(fā)展，亞太地區(qū)近5年PLA的消費市場增長很快。根據GrandViewResearch的數據，2017年全球生物降解塑料的市場規(guī)模為25．6億美元，預計2018-2025年將以12．8%的年復合增長率快速增長，于2025年達到67．1億美元，多個PLA工廠也在建設/籌劃當中。未來，隨著人們環(huán)保意識的日益提高、相關生物、化學技術的日益進步和新應用場景的日益拓展，生物降解塑料將逐步取代傳統不可降解塑料并獲得更為廣闊的發(fā)展空間。目前，市場上的生物降解塑料按主要成分劃分主要包括聚乳酸（PLA）、己二酸丁二醇酯/對苯二甲酸丁二醇酯共聚物（PBAT）、聚丁二酸丁二醇酯（PBS）和淀粉基（Starch-based）生物降解塑料等。近期在《中國塑料》期刊中發(fā)表的《國內外生物降解塑料產業(yè)發(fā)展現狀》一文中指出，就PLA的生產情況看，目前全球每年產能約30萬噸，建設中產能約130萬噸；PBAT、PBS等其他主要生物降解材料目前全球每年產能超過50萬噸，建設中產能超過200萬噸。全球生物降解塑料年產能已達100萬噸左右，并以每年超過20%的速度增長。從區(qū)域市場分布上看，GrandViewResearch分析顯示，以中國為代表的亞洲發(fā)展中國家擁有巨大的發(fā)展?jié)摿妥罡叩念A測增長率（中國高于16%）。高速穩(wěn)定發(fā)展的經濟和民眾對環(huán)境保護的日益重視和人口基數帶來的巨大市場正共同為這些區(qū)域的生物降解塑料行業(yè)發(fā)展提供助力。隨著全球環(huán)保要求的逐漸嚴格，生產技術的逐漸普及，作為塑料材料中的新成員，相信降解塑料將會在可預見的未來中扮演更重要的角色。從技術發(fā)展情況來看，由于PLA等生物降解材料的理化性質所限，其必需經過改性以后才能加工生產出符合客戶要求的成品。傳統塑料廣泛應用于餐飲具、家居用品等各類產品，而不同種類的產品對于材料性能的要求則不盡相同，為滿足各類產品的特殊要求，業(yè)界還需對生物降解材料的不同改性配方與方式進行更深層次的探索；此外，改性后生物降解材料的粘度、冷卻速度、結晶速度等指標還需與傳統塑料接近才能滿足大規(guī)模自動化生產的要求。行業(yè)內的跟隨者大多難以在短時間內攻關成功，相較于傳統塑料，生物降解材料的改性技術尚未得到大規(guī)模推廣與普及；盡管國內外眾多企業(yè)已紛紛布局生物降解材料的生產，但目前主流生物降解材料如PLA、PBAT、PBS等的產能、產量仍大幅低于傳統塑料，相關制備技術亦相對不成熟。因此，生物降解材料行業(yè)目前處于發(fā)展的初期階段，生物降解材料產品大范圍推廣面臨的技術障礙主要為原材料制備及改性技術尚未得到大范圍普及。從全球市場角度看，盡管淀粉基目前占有最大份額，但PLA、PBS/PBAT和PHA材料是生物降解材料未來的主要發(fā)展方向。由于PLA和PBS/PBAT材料有較好的力學性能以及相對其他降解材料更低的價格和成本，目前市場占比較大，是可降解材料替代傳統塑料的主要產品。PHA的性能優(yōu)異，但由于其生產成本高昂，故暫時主要用于醫(yī)療器械等高附加值領域。若PHA的生產成本隨著技術的進步可以進一步降低，其有望將成為一種成本可被市場接受的多應用領域生物材料。相對于其他材料，PLA強度較高、熱塑性較好、透明度較高、生物相容性較好、耐候性較好、應用領域較廣，在部分應用領域內具有顯著的優(yōu)勢。經過幾十年的發(fā)展，PLA以其優(yōu)異的力學性能、廣泛的用途，相對低廉的制造價格在生物降解材料領域占據了重要地位。整體而言，PLA是目前生物降解塑料領域性價比較高的材料之一，在短期內不具備被其他生物降解材料完全代替或淘汰的可能性。塑料制品與上游行業(yè)的關系主營業(yè)務的上游行業(yè)為化工行業(yè)及機械制造業(yè)，如塑膠原材料供應商和注塑、吹塑機等設備供應商。本行業(yè)上游行業(yè)競爭充分，主要原材料為通用化工產品，供應商眾多，供應量充足，單個廠商對本行業(yè)企業(yè)生產經營的影響并不明顯。塑膠原材料價格與原油走勢密切相關，主要受國際石油價格波動及市場供求關系的影響。PP價格與原油價格波呈現較強的正相關關系。原油價格在波動較大。2017年年中以來，在產油國減產以及地緣局勢持續(xù)緊張的影響下，國際油價上行加速。與之對應，PP原料價格在這一時期震蕩上行。2018年第四季度，由于美國制裁伊朗效果不及預期，同時沙特、俄羅斯等主要產油國又在積極增產，全球供給過剩憂慮再現，油價大幅下跌，回吐年內所有漲幅。受其影響，PP原材料價格銳減。2019年以來，PP原料總體呈現震蕩下行態(tài)勢。自2020年開始，受全球疫情導致的需求大幅減少及沙特、俄羅斯等主要石油生產國價格戰(zhàn)導致的供給大幅增多，全球石油價格處于歷史底部。2020年末及2021年1-8月原油及塑料原材料價格快速增長后逐漸企穩(wěn)。在未來，隨著世界各國對太陽能、風能、核能等各種新能源加大推廣應用力度，石油作為基礎能源的地位有所下降，未來價格可能回歸到較低水平，與此對應，PP等石化衍生原料價格也將處于較低位置。2019年至2020年石化產品較低的價格為日用塑料制品企業(yè)提供更為充沛和廉價的原材料，使其產品成本得以降低，從而提高產品的毛利率和獲利水平，為其創(chuàng)造良好的外部發(fā)展條件。此外，國內金融市場日趨發(fā)達，金融工具品種日益豐富，市場成熟度相對較高。在原材料價格大幅波動時，行業(yè)內大中型企業(yè)可以通過套期保值等金融衍生品業(yè)務對沖部分成本風險，提高生產成本的穩(wěn)定性。生物降解制品原料方面，PLA、PBAT、PBS等原材料價格較為穩(wěn)定，市場快速發(fā)展。以PLA為例，GrandViewResearch數據顯示，2018年全球PLA市場規(guī)模達12億美元，且將以19．8%的預測增長率增長，2025年達42．50億美元。目前，PLA原料廠商正在積極改進生產技術，降低生產成本并提高產能。未來，生物降解材料原料市場的蓬勃發(fā)展將極大助力生物可降解制品行業(yè)的加速騰飛，各生物降解材料制品生產廠商有望獲得更廣闊的市場空間。機械設備方面，行業(yè)主要產品的制備一般采用注塑、吸塑、吹塑等工藝，相應的機械設備是生產過程中重要的一環(huán)，直接關系著最終產品質量、生產規(guī)模和生產效率。注塑、吸塑、吹塑等塑料制造相關設備行業(yè)的發(fā)展，將為我國日用塑料制品行業(yè)產品質量的提高、產能的優(yōu)化和產業(yè)結構的升級奠定堅實基礎。行業(yè)內擁有資金和規(guī)模優(yōu)勢的頂尖廠商通常采購國際一流水準的先進機械設備，將從全球范圍內的設備水平進步中獲得更大的推助力。塑料制品行業(yè)利潤水平及變動趨勢我國日用塑料制品行業(yè)利潤水平呈現二元化態(tài)勢。一方面，傳統塑料制品領域總體利潤水平較低，而生物降解材料制品行業(yè)的利潤水平則相對較高；另一方面，行業(yè)內中小廠商利潤水平較低，領先廠商則保有相對較高的利潤水平。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距，大多數消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展，但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同，評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當地市場的風土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和地區(qū)的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體驗營銷實施過程中，具體的操作環(huán)節(jié)和內容，都應該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內。競爭者識別每個企業(yè)都要根據內部和外部條件確定自身的業(yè)務范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務范圍。企業(yè)在確定業(yè)務范圍時都自覺或不自覺地受一定導向支配。企業(yè)的每項業(yè)務包括四個方面的因素：要服務的顧客群；要迎合的顧客需求；滿足這些需求的技術；運用這些技術生產出的產品。企業(yè)確定自身業(yè)務范圍時著眼點不同，業(yè)務范圍導向就不同，競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產品導向與競爭者識別產品導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經營某種定型產品，在不從事或很少從事產品更新的前提下設法尋找和擴大該產品的市場。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，產品導向指企業(yè)的產品和技術都是既定的，而購買這種產品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的，有待于尋找和發(fā)掘。在產品導向下，企業(yè)業(yè)務范圍擴大指市場擴大，即顧客增多和所迎合顧客的需求增多，而不是指產品種類或花色品種增多。實行產品導向的企業(yè)僅僅把生產同一品種或規(guī)格產品的企業(yè)視為競爭對手。產品導向的適用條件是：市場的產品供不應求，現有產品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產品更新。當原有產品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產品時，主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設法增加現有產品在現有市場的銷售量，提高市場占有率；市場開發(fā)是尋找新的目標市場，用現有產品滿足新市場的需求。2、技術導向與競爭者識別技術導向指企業(yè)業(yè)務范圍限定為經營以現有設備或技術為基礎生產出來的產品。業(yè)務范圍擴大指運用現有設備和技術或對現有設備和技術加以改進而生產出新的花色品種。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，技術導向指企業(yè)的生產技術類型是確定的，而用這種技術生產出何種產品、服務于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的，有待于根據市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術導向的企業(yè)把所有使用同一技術、生產同類產品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求，但不同花色品種的同類產品仍然有良好前景。與技術導向相適應的營銷戰(zhàn)略是產品改革和一體化發(fā)展，即對產品的質量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術生產與原產品處于同一領域的不同階段的產品。技術導向未把滿足同一需要的其他大類產品的生產企業(yè)視為競爭對手，易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如，鋼筆的競爭產品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時，本行業(yè)產品就會被淘汰或嚴重供過于求，繼續(xù)實行技術導向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導向與競爭者識別需求導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足顧客的某一需求，運用可能互不相關的多種技術生產出分屬不同大類的產品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，需求導向指所迎合的需求是既定的，而滿足這種需求的技術、產品和所服務的顧客群體卻隨著技術發(fā)展和市場變化而變化。根據需求導向確定業(yè)務范圍時，應考慮市場需求和企業(yè)實力，避免過窄或過寬。過窄則市場太小，無利可圖；過寬則力不能及。例如，鉛筆公司若將自身業(yè)務范圍定義為滿足低年級學生練習硬筆字的需求則太窄，其他的鉛筆市場被忽視；若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬，衍生出許多力不能及的產品，如電腦、錄音機等。實行需求導向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術、提供何種產品。適用條件是市場商品供過于求，企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術的能力和經營促銷各類產品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導向確定業(yè)務范圍，也要在需求導向指導下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者，在更高的視野上發(fā)現機會和避免危險。需求導向的競爭戰(zhàn)略是新產業(yè)開發(fā)，進入與現有產品和技術無關但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導向顧客導向指企業(yè)業(yè)務范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關但與原有產品、技術和需求可能無關的新業(yè)務。對照確定業(yè)務范圍的四方面因素可知，顧客導向指企業(yè)要服務的顧客群體是既定的，但這一群體的需求有哪些，滿足這些需求的技術和產品是什么，則要根據內部和外部條件加以確定。實行顧客導向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術、提供何種產品、滿足顧客的何種需求。顧客導向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網絡等優(yōu)勢并且能夠轉移到新增業(yè)務上。換句話說，該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經營的與原產品生產技術上有關或無關的其他產品，公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產品。顧客導向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務關系或渠道銷售其他類型產品，減少進入市場的障礙，增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術的能力，并且新增業(yè)務若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產品的聲譽和銷售。5、多元導向多元導向指企業(yè)通過對各類產品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務范圍，新發(fā)展業(yè)務可能與原有產品、技術、需求和顧客群體都沒有關系。如寶潔公司經營幼兒食品，菲利浦?莫里斯公司經營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導向的企業(yè)把所選定業(yè)務范圍內的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經營的能力。多元導向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會，撇開原有產品、技術、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務發(fā)展的束縛；缺點是新增業(yè)務若未能獲得市場認可將損害原成名產品的聲譽。市場需求預測方法科學的營銷決策，不僅要以市場營銷調研為出發(fā)點，而且要以市場需求預測為依據。市場需求預測是在營銷調研的基礎上，運用科學的理論和方法，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息，并以此作為營銷決策的依據。市場需求預測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調查法購買者意向調查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉化為購買行為，并且愿意向調查者透露，這種預測法特別有效。但是，潛在購買者數量很多，難以逐個調查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉移，故此法適宜作短期預測。調查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調查、郵寄調查、組織消費者座談會等。例如，采用概率調查表向消費者調查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關業(yè)務人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預測結果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復雜的計算；缺點是容易受個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據專家的經驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見，再由項目負責人員綜合專家意見得出結論。三是德爾菲法。該方法用系統的程序，采取不署名和反復進行的方式，先組成專家組，將調查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預測結果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，有時要經過四五輪，意見才能趨于一致，其結論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產品投放市場或老產品開辟新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產品，觀察消費者反應，預測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產品的預測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經濟統計指標的數值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數值的變化加以延伸，進行推算，用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關系進行預測。產品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術發(fā)展等因素共同作用的結果。利用過去的銷售資料，描繪出銷售曲線，可看出某種趨勢。（2）周期（C）。許多商品銷售受經濟周期影響，銷售額往往呈波浪形運動。認識循環(huán)周期，對中期預測相當重要。（3）季節(jié)（S）。指一年內銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習慣有關，如果具體到周、日，也可能與上下班時間有關。（4）不確定因素（E）。包括自然災害、戰(zhàn)亂以及其他變故，這些偶發(fā)事件，一般無法預測，應從歷史資料中剔除這些因素的影響，考察較為正常的銷售活動。（六）直線趨勢法直線趨勢法是指運用最小平方法，以直線斜率表示增長趨勢的外推預測方法。（七）統計需求分析法任何產品的銷售都要受多種因素的影響。統計需求分析是運用一整套統計學方法，發(fā)現影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應當指出，這些變量同銷售量（因變量）之間的關系，不能用嚴格的數學公式表示，只能用統計分析來揭示和說明。運用多元回歸技術在尋找最佳預測因素和方程的過程中，可以找到多個方程。用上述方程預測需