教程課件-大營(yíng)銷

包文青@文華青包文青@文華青揚(yáng) 人，以品牌見長(zhǎng)，中國(guó)3C領(lǐng)自主連鎖的電子商務(wù)零售商，年增長(zhǎng)率逾10 調(diào)成或關(guān) 積極，隨時(shí)提出你的疑 121111 、淘 1098765421

服務(wù)系統(tǒng) 第一階段：創(chuàng)店1.11.1給你的品牌選定一個(gè)假想假想敵是誰(shuí)？他的價(jià)格定位、商品定位、品牌訴求如何？假想敵的軟肋是什么？我們?nèi)绾螒?zhàn)勝他劃定你品牌的用戶群，并對(duì)其符號(hào)不可過(guò)于寬泛，對(duì)用戶群進(jìn)行價(jià)值觀、生活方式掃描，并進(jìn)行符號(hào)化描述，如奔奔族、哈明確你品牌的價(jià)格大促時(shí)常常忘了價(jià)格，以致價(jià)格越打越低，記住，這個(gè)價(jià)格帶也是降價(jià)不可突破的底商品與品牌是一枚硬幣的兩商品的優(yōu)勢(shì)可以承載品牌的價(jià)值訴求，如裂帛的民族風(fēng)、茵曼的棉麻藝品牌定位的發(fā)展一般由實(shí)入一般來(lái)講，品牌定位3年一個(gè)階段，從獨(dú)特的產(chǎn)品區(qū)隔定位用戶價(jià)值觀定1.21.2試想一下，所有資源都整體貢獻(xiàn)在品牌定位品牌的定位在哪里在6在6定位就是給品牌一個(gè)，這個(gè)其實(shí)是它固有屬性的呈1.21.2如何尋找品牌的定位 回顧—提供主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位及策略的有效性之評(píng)估，分析其活動(dòng)、花費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將此分析更進(jìn)一步，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步可能會(huì)做 （產(chǎn)品表現(xiàn)改變）1.21.2最有價(jià)值的品牌定誰(shuí)在和王老吉競(jìng)爭(zhēng)？結(jié)局如何品牌定位六要產(chǎn)品/競(jìng)爭(zhēng)架構(gòu)：最大的機(jī)會(huì)是由那些可令市場(chǎng)重組架構(gòu)的產(chǎn)品提供消費(fèi)者利鍵是要界定對(duì)最多的消費(fèi)者最有說(shuō)服力及最有意義的組一個(gè)簡(jiǎn)單的定位工對(duì) 來(lái)講是品牌性 競(jìng)爭(zhēng)架因重要支試著從這六個(gè)角度描述貴司的品1.3設(shè)1.3設(shè)

新店設(shè)計(jì)法234、人性+個(gè)性的區(qū)設(shè)568九陽(yáng)旗艦品牌實(shí)力——品牌：獎(jiǎng)項(xiàng)展品牌實(shí)力——品牌：機(jī)品牌實(shí)力——品牌：、大一樣培養(yǎng)自己產(chǎn)品的形除了是瞄準(zhǔn)10億非網(wǎng)民消費(fèi)者，主要還是建立品牌形象與展現(xiàn)品牌實(shí)力1.41.4商品架款，經(jīng)典款，利潤(rùn)款，邊緣款，活動(dòng)款按照10:20:20:45:5的配比為最佳結(jié)五五大對(duì)應(yīng)的15個(gè)邏輯關(guān)系模1、品牌介紹（可調(diào)換到最后2、焦點(diǎn)圖（，5個(gè)細(xì)節(jié)圖，可放大3、目標(biāo)客戶群設(shè)計(jì)——買給誰(shuí)5、商品詳細(xì)（逐步信任6、為什么（好處設(shè)計(jì)7、為什么（逃避痛苦點(diǎn)8、同類型商品對(duì)比（價(jià)格、價(jià)值9、客戶評(píng)價(jià)、第評(píng)價(jià)（產(chǎn)生信任10、用戶非使用價(jià)值文案和圖形設(shè)信賴到想擁12、給掏錢人理由——送、送父母、送、送朋替客戶做決13、發(fā)出號(hào)召（為什么立刻、現(xiàn)在、馬上在我店14、替客戶做決15、購(gòu)物須知（郵費(fèi)、發(fā)貨、售后等關(guān)聯(lián)促銷法跳失率高的頁(yè)面，關(guān)聯(lián)促銷放上轉(zhuǎn)化率高的頁(yè)面，關(guān)聯(lián)促銷放下情感補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品，關(guān)聯(lián)促銷放下商品包裝法則FAB法Feature：屬Advantage：作Benefit：益商品包裝法則USP差異化法二是獨(dú)特，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出或沒 三是強(qiáng)而有力，要做到集中，是消費(fèi)者很關(guān)注的如何提煉USP案商品包裝法則視覺法清晰與美化造型與模特生活場(chǎng)景show1.51.5顧客觸點(diǎn)價(jià)值

訂處 發(fā)包 告

原因

一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)觸點(diǎn)創(chuàng)阿芙精油：配作業(yè)：講述一個(gè)自己被感動(dòng)的服作業(yè)：講述一個(gè)自己被感動(dòng)的服 創(chuàng)1.61.6如何進(jìn)行會(huì)員分BBACD確定一個(gè)會(huì)員服務(wù) 確立會(huì)員溝通內(nèi)容架附件、圈子理強(qiáng)關(guān)系圈:裂變式弱關(guān)系圈:直線社交化電子商務(wù)貫穿于消費(fèi)者前的選擇、商品比較，購(gòu)物——艾瑞SNS圓桌會(huì)什么是SocialNetworkingServices，常用解釋：SocialNetworkSite，即“社交”或“社交網(wǎng)” 用SNS建起一個(gè)共同的生活圈 慢慢地，變成一個(gè)大家組建NALA美容大學(xué)”，并且按膚質(zhì)分為不同學(xué)院，每個(gè)學(xué)院再分不同班級(jí)，用管理，有效地劃分人群進(jìn)行互動(dòng)。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面，，商家 發(fā)送“入學(xué)通知書600個(gè)，2萬(wàn)主動(dòng)多人加入！各 內(nèi)討論非常熱烈，每個(gè)群每天都有幾千條互動(dòng)消息社會(huì)高質(zhì)量的購(gòu) 的崛25全網(wǎng)社交，淘寶成淘寶&天 從淘 社會(huì)化一天帶給淘寶的UV增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，但在單店流量占比還很低流量占————定價(jià)————硬廣——————站———————————————————————————————————1.71.7類目化成為今天人們的選擇性時(shí)代背景：信息正在猛襲人社區(qū)成為建立人們消費(fèi)信任的基時(shí)代背景：傳統(tǒng)塑造的大眾正在遭遇解人們反應(yīng)：在大眾傳媒之前，是物物交換?？康氖潜舜诵抛u(yù)，你的無(wú)形資產(chǎn)，如聲譽(yù)，簡(jiǎn)直和你的產(chǎn)品或服務(wù)一樣重要。人人都會(huì)選擇和誠(chéng)實(shí)可信的人做生意，遠(yuǎn)離江湖。顯然業(yè)的未來(lái)必將回歸到信譽(yù)。傳統(tǒng)大眾模式的日趨式微早已不是什么，電視、平面和直郵對(duì)外來(lái)者充滿警惕，而且憎惡商家的推銷行為，者稍有不慎就會(huì)被這些群體列入。濕、等有內(nèi)容的正變成趨勢(shì)因此，搜索和社交成為的底爆款就是最的底層流如何確定搜索的權(quán)站在淘寶和天貓的角度考慮一個(gè)UV淘寶搜索的三個(gè)基本原如何打造爆款挖掘行業(yè)爆挖掘行業(yè)爆款數(shù)為打造爆款提供策略依新產(chǎn)行 爆款數(shù)行業(yè)利潤(rùn)保對(duì)備選品用爆款頁(yè)面或直通車測(cè)成功爆品必須滿足5個(gè)關(guān)流量具“三高”特征：關(guān)注、收藏、轉(zhuǎn)商品色彩線條明晰，效果飽戰(zhàn)前準(zhǔn)沖鋒號(hào)3：1沖鋒號(hào)1：3米單品描述，感性引導(dǎo)理沖鋒號(hào)2：提前2天全面預(yù)淘寶簽名沖鋒號(hào)3：50位黃鉆會(huì)員搶鮮造各種資源強(qiáng)硬硬直通算什么樣的單品具有生命力300025002000銷1500銷100050005分 10分 15分 目戰(zhàn)斗進(jìn)行中：510分鐘數(shù)據(jù)15分鐘數(shù)據(jù)普天同還沾沾自喜？后續(xù)三重店內(nèi)公高效發(fā)良好購(gòu)物體121111 、淘 10987

服務(wù)系統(tǒng) 66543 2 1 搜索流量占比達(dá)第二階段：沖量2.1淘寶與其他平臺(tái)最大的區(qū)別：、濕 2-2- 捕捉話題熱點(diǎn)，形成2.12.1常規(guī)促銷，重在培養(yǎng)用戶逛店大促，用戰(zhàn)斗培養(yǎng)戰(zhàn)斗2.22.2直通車有銷售的商選詞要精準(zhǔn)（42.32.3聚劃算操作法客單價(jià)偏低的商品，給高客單價(jià)商品提前32.32.31、來(lái)自外包裝箱的1+3細(xì)節(jié)情景圖，吸引點(diǎn)擊2、產(chǎn)品頁(yè)集體圍戰(zhàn)挑刺、優(yōu)化 4、預(yù)告 、、迎接勝利額過(guò)2002.42.42.52.5正確理解淘客的價(jià)性的微分2.62.6如何提升轉(zhuǎn)化率PV指名好評(píng)率確保15%指名好評(píng)率確保15%9987 121111 、淘 1065 4 淘客占比3 2 1 搜索流量占比達(dá)第三階段：鞏固 供應(yīng)鏈優(yōu)動(dòng)銷率大于50%、庫(kù)存周轉(zhuǎn)降低到25天、爆款贏競(jìng)爭(zhēng)力深服務(wù)系統(tǒng)12121110 、淘家9 服務(wù)系統(tǒng)8 7 65 4 淘客占比3 2 1 搜索流量占比達(dá)第四階段：規(guī)模發(fā)展 、淘 九九陽(yáng)3年 曲線建立專業(yè)部1+5模

擇機(jī)裁華強(qiáng)獨(dú)

獨(dú)產(chǎn)品全線區(qū)

資源下4.24.2

15012150124504.4傳統(tǒng)商管高額押金，最高達(dá)80 重罰：做，扣押金、扣年終返點(diǎn)、提高進(jìn)貨4.5嚴(yán)格