AQ及A教材各階段

APQP/PPAP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法﹐用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟﹒產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個人的聯(lián)系﹐以確保所要求的步驟按時完成﹒有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于公司高層管理者對努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾：

?

引導(dǎo)資源﹐使顧客滿意﹔

?

促進(jìn)對所需更改的早期識別﹔

?

避免晚期更改﹔

?

以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品﹒產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)﹐有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與適當(dāng)時﹐初始小組可包括工程﹑制造﹑材料控制﹑采購﹑質(zhì)量﹑銷售﹑現(xiàn)場服務(wù)﹑分承包方和顧客方面的代表﹒

組織小組N產(chǎn)品項目的最早階段﹐對產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組言﹐重要的是識別顧客需要﹑期望和要求﹒小組必須召開會議﹐至少﹕=

確定每一小組角色和職責(zé)﹔=

確定顧客───內(nèi)部和外部=

確定顧客的要求(如適用﹐使用附錄B中所述的QFD);=

確定小組職能及小組成員﹐理解顧客的期望﹐如﹕設(shè)計﹑試驗次數(shù)﹔=

對所提出來的設(shè)計﹑性能要求和制造過程評定其可行性﹔=

確定成本﹑進(jìn)度和必須考慮的限制條件﹔=

確定所需的來自于顧客的幫助﹔=

確定文件化過程或方法﹒確定范圍產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組的聯(lián)系渠道﹐這可以包括與其它小組舉行定期會議﹒小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問題的數(shù)量﹒

小組間的聯(lián)系產(chǎn)品質(zhì)量計劃的成功依賴于有效的培訓(xùn)計劃﹒它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能培訓(xùn)主要顧客可與其供方共同進(jìn)行質(zhì)量策劃﹒但供方有義務(wù)建立橫向職能小組來管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程﹒供方應(yīng)同樣要求其承包方﹒

顧客和供方的參與同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進(jìn)行的努力的程序﹐它將替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實施過程的各個階段﹐其目的是盡早促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入﹐產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保其它領(lǐng)域/小組的計劃和執(zhí)行活動支持共同目標(biāo)﹒同步工程產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣

設(shè)計責(zé)任僅『製造生產(chǎn)』服務(wù)供應(yīng)商

(如：熱處理、倉儲、運輸?shù)?

範(fàn)圍定義●●●

策劃與定義●

產(chǎn)品之設(shè)計與開發(fā)●

可行性評估●●●

過程之設(shè)計與開發(fā)●●●

產(chǎn)品與過程之確認(rèn)●●●

回饋、評鑑與糾正措施●●●

控制計劃方法論●●●

概念提出批準(zhǔn)項目批準(zhǔn)

樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)策劃 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)

策劃反饋﹑評定和糾正措施

生產(chǎn)計劃和 產(chǎn)品設(shè)計過程設(shè)計產(chǎn)品和反饋﹑評定確定項目和開發(fā)驗證和開發(fā)驗證過程確認(rèn)和糾正措施

產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表

第一一章章計計劃劃和和確確定定項項目目=顧客客的的呼呼聲聲業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計計劃劃/營營銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略市場場研研究究產(chǎn)產(chǎn)品品/過過程程基基準(zhǔn)準(zhǔn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)保修修記記錄錄和和質(zhì)質(zhì)量量信信息息產(chǎn)產(chǎn)品品/過過程程設(shè)設(shè)想想小組組經(jīng)經(jīng)驗驗顧顧客客輸輸入入產(chǎn)品品可可靠靠性性研研究究輸入入設(shè)計計目目標(biāo)標(biāo)可靠靠性性和和質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)初始始材材料料清清單單初始始過過程程流流程程圖圖產(chǎn)品品和和過過程程特特殊殊特特性性的的初初始始清清單單產(chǎn)品品保保證證計計劃劃管理理者者支支持持輸出出（（作作為為第第二二章章的的輸輸入入））第二二章章產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計計和和開開發(fā)發(fā)設(shè)計計目目標(biāo)標(biāo)可靠靠性性和和質(zhì)質(zhì)量量目目標(biāo)標(biāo)初始始材材料料清清單單初始始過過程程流流程程圖圖產(chǎn)品品和和過過程程特特殊殊特特性性的的初初始始清清單單產(chǎn)品品保保證證計計劃劃管理者支持輸入(源于第一章章的輸出)=設(shè)計失效模式式和后果分析析(DFMEA)可制造性和裝裝配設(shè)計=設(shè)計驗證=設(shè)計評審=制造樣件───控制制計劃=工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)數(shù)據(jù))=工程規(guī)范=材料規(guī)范=圖樣和規(guī)范更更改﹒設(shè)計責(zé)任部門門的輸出(作作為第三章的的輸入）新設(shè)備﹑工裝裝和設(shè)施要求求產(chǎn)品和過程特特殊特性量具/試驗設(shè)設(shè)備要求小組可行性承承諾和管理者者支持產(chǎn)品質(zhì)量策劃劃小組輸出(作為第三章章的輸入)第三章過過程設(shè)計和開開發(fā)設(shè)計失效模式式及后果分析析(DFMEA)=可制造性和裝裝配設(shè)計=設(shè)計驗證設(shè)設(shè)計評審=樣件制造－控控制計劃=工程圖樣(包包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)據(jù))=工程規(guī)范材材料規(guī)范=圖樣和規(guī)范的的更改新新設(shè)備﹑工工裝和設(shè)施要要求=產(chǎn)品和過程特特殊特性量量具／試驗設(shè)設(shè)備要求小組要可行性性承諾和管理理者支持﹒輸入(源于第第二章中的輸輸出)包裝標(biāo)準(zhǔn)特特性矩陣圖圖產(chǎn)品／過程質(zhì)質(zhì)量體系評審審﹔過程流程圖場場地平面布置置圖過程失效模式式及后果分析析(PFMEA);試生產(chǎn)控制計計劃過過程指指導(dǎo)書測量系統(tǒng)分析析計劃初始過程能力力研究計劃包裝規(guī)范管管理者支持持輸出(作為第第四章的輸入入)第四章產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)=包裝標(biāo)準(zhǔn)過過程流程程圖=產(chǎn)品／過程質(zhì)質(zhì)量體系評審審=車間平面布置置圖特特性性矩陣圖過程失效模式式及后果分析析(PFMEA)=試生產(chǎn)控制計計劃過過程程指導(dǎo)書=測量系統(tǒng)分析析計劃包包裝規(guī)規(guī)范=初始過程能力力研究計劃=管理者支持輸入（源源于第三章的的輸出）試生產(chǎn)=測量系統(tǒng)評價價=初始過程能力力研究=生產(chǎn)件批準(zhǔn)=生產(chǎn)確認(rèn)試驗驗=包裝評價=生產(chǎn)控制計劃劃=質(zhì)量策劃認(rèn)定定和管理者支支持輸出（作為第第五章的輸入入）第五章反反饋﹑評定和糾正措措施試生產(chǎn)測量系統(tǒng)評價價初始過程能力力研究生產(chǎn)件批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)試驗驗包裝評價生產(chǎn)控制計劃劃質(zhì)量策劃認(rèn)定定和管理者支支持輸入(源于第第四章的輸出出)減少變差顧客滿意交付和服務(wù)輸出PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程程序一般情況,由由組織和客戶戶協(xié)議外觀認(rèn)可報告適用用的公司產(chǎn)品品,如客戶有特別要求,由組織負(fù)責(zé)責(zé)編排外觀認(rèn)可報告.外觀認(rèn)可報告告組織必須按照照顧客要求提提供產(chǎn)品樣品品組織必須保存存一件標(biāo)準(zhǔn)樣樣品對于多腔沖模模.鑄模.應(yīng)應(yīng)確定所有位位置(一般情況,選取3塊塊樣板,2塊作為樣品交客戶認(rèn)可可,).標(biāo)準(zhǔn)樣品,樣樣品包含客戶和所所有設(shè)計記錄錄細(xì)節(jié),其中包括:生生產(chǎn)工藝﹑來來料檢查規(guī)范﹑生產(chǎn)指指示﹑產(chǎn)品設(shè)設(shè)計圖﹑客戶規(guī)范等.設(shè)計記錄指未記入設(shè)計計記錄中,但但已授權(quán)進(jìn)行行工程更改的的客戶和公司司的所有工程程文件,如客客戶工程更改改文件﹑ECN等工程更改文件件為了確定符合合所有相關(guān)的的設(shè)計記錄規(guī)規(guī)范,所有有有尺寸要求的的產(chǎn)品都必須須進(jìn)行全尺寸寸檢驗,一一套模具的同同一啤的每一一穴做一個部部件全尺寸檢檢查.根據(jù)附附表格式,并并注明測量日日期.所有的的附屬文件,如輔助圖﹑﹑簡圖﹑剖面面圖﹑幾何尺尺寸和公差圖圖,需要和和尺寸結(jié)果存存放在一起,并注明這這些附圖產(chǎn)品品編號,更改改版本﹑制圖圖日期和客戶戶名稱,(如如果客戶不要要求則每年做做一次)尺寸結(jié)果對產(chǎn)品進(jìn)行檢檢驗和試驗(如可焊性﹑可靠性試驗驗)所用的輔輔助裝置,如測試機架﹑﹑治具等,除除非客戶要求,一般來說說,不需要寄寄給客戶認(rèn)可,但公司須須保證工具的的有效審批檢查輔助工具具應(yīng)包括MSA分析結(jié)果產(chǎn)品性能的測測試:按設(shè)計記錄要要求的所有測測試項目進(jìn)行行試驗,并記記錄結(jié)果﹑數(shù)數(shù)量和次數(shù).材料和性能的的測試:組織必須完成成材料和性能能的測試.試試驗報告必須須:注明受試試驗.產(chǎn)品.之設(shè)計記錄錄版本﹑編號號﹑日期和試試驗.產(chǎn)品所所用規(guī)范的的版本;注明明材料之供方方(做材料測測試時);如如果公司不能能完成所要求求的試驗,可可與客戶協(xié)商商由有資格的的部門或客戶戶的試驗室承承擔(dān).材料﹑性能能試驗結(jié)果果過程流程圖圖組織必須使使用規(guī)定的的格式.清清楚的描描述生產(chǎn)過過程的步驟驟和次序的過程流程程圖如負(fù)有設(shè)計計責(zé)任的供供應(yīng)商必須須提交DFMEA任何組織應(yīng)應(yīng)提出交PFMEA(詳見FMEA手冊)設(shè)計或流程程FMEA負(fù)責(zé)按交叉叉功能小組組會議要求求編排,包含所有與與產(chǎn)品和流流程有關(guān)的的重要或主要特性性的控制計計劃控制計劃如果本公司司不能完成成所需要求求的試驗(含校正),外發(fā)發(fā)試驗必須須使用經(jīng)認(rèn)認(rèn)可室的實實驗該實驗驗室的資格格議可資料料證明亦須須隨同報告告作為PPAP的一部分提提交給客戶戶.有資格的實實驗文件負(fù)責(zé)要求編編排流程能能力研究報報告,表明明顧客或公公司指定為為安全﹑主主要﹑關(guān)鍵鍵或重要的的所有特性性,有流程程數(shù)據(jù)支持持至可接受受水平,可可以使用計計量型(測量值)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行評價,具體情情況參見《《SPC參考手冊》》.(指數(shù)數(shù)≧1.67)流程能力研研究報告測量系統(tǒng)變變差的研究究(量具的的偏倚性﹑﹑精度﹑線線性和穩(wěn)定定性的研研究)必必須按每位位顧客的要要求進(jìn)行.統(tǒng)計技術(shù)術(shù)的測量誤誤差對測量量結(jié)果的影影響.也須須進(jìn)行測量量系統(tǒng)分析析參見《MSA手冊》或《《測量系統(tǒng)統(tǒng)分析程序序》.測量系統(tǒng)變變差的研究究圓滿完成所所有要求測測量和試驗驗后,應(yīng)填寫《零件提交保保證書》產(chǎn)品提交認(rèn)認(rèn)可保證書書此專項不適適用于本公公司,如如客戶有特別要求.散裝材料要要求檢查單單如果生產(chǎn)中中需要對產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行改改動以方便便生產(chǎn),但但影響了了客戶的設(shè)設(shè)計,需要向客戶戶取得工程程批準(zhǔn).客戶工程批批準(zhǔn)如果客戶對對產(chǎn)品有特特殊要求,必須有有服從客戶戶特殊的檢檢查報告.客戶特殊要要求供應(yīng)商提交交如有分包則則要求供應(yīng)應(yīng)商提交PPAP批準(zhǔn)準(zhǔn)表明該產(chǎn)品品滿足顧客客的所有規(guī)規(guī)范和要求求,可進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)及發(fā)貨.臨時批準(zhǔn)表明公司在在已經(jīng)明確確影響生產(chǎn)產(chǎn)批準(zhǔn)不合合格的根本原原因并且已已經(jīng)準(zhǔn)備一一份顧客同意意的的臨臨時時批批準(zhǔn)準(zhǔn)活活動動計計劃劃的的情情況況下下,可以以限限時時限限量量生生產(chǎn)產(chǎn)出出貨貨,為為獲獲得得“生產(chǎn)批批準(zhǔn)準(zhǔn)”需再再次次提提交交,顧顧客客已已經(jīng)經(jīng)修修改改了了圖樣樣和和規(guī)規(guī)范范,達(dá)達(dá)到到和和已已生生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品一一致致.拒收收表明明提提交交樣樣件件和和配配備備文文件件不不合合顧顧客客的的規(guī)范范和和要要求求.生產(chǎn)產(chǎn)批批準(zhǔn)準(zhǔn)(1)新產(chǎn)產(chǎn)品品.(2)對對以以前前出出貨貨產(chǎn)產(chǎn)品品的的不不合合格格處處進(jìn)進(jìn)行行糾糾正正.(3)使使用新新的工程程設(shè)計規(guī)規(guī)范/物物料(4)使使用了了其它可可選擇的的結(jié)構(gòu)和和原材料料.(5)使使用新新的或改改造的工工具(易易損工具具除外)和模模具,包包括使用用附加的替替代的工工具.(6)對對現(xiàn)在在的工具具﹑設(shè)備備重新更更換/調(diào)調(diào)整,除除生產(chǎn)產(chǎn)同一號號的產(chǎn)品品時的易損損工具的的更換外外.(7)當(dāng)當(dāng)流程程或制造造方法發(fā)發(fā)生改變變時.(8)當(dāng)當(dāng)工具具和設(shè)備備遷移時時.(9)外外發(fā)分分包的材材料或服服務(wù)的來來源改變變時.(10)當(dāng)工具具停止使使用十二二個月以以上,現(xiàn)現(xiàn)再次次使用時時.由于客戶戶對產(chǎn)品品質(zhì)量的的擔(dān)心,應(yīng)客戶戶要求暫暫停生產(chǎn)產(chǎn)時.重新提交交PPAP的情況----產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)可證書書尺尺寸結(jié)果果----原材料料測試結(jié)結(jié)果性性能能測試結(jié)結(jié)果----D/PFMEA控制計劃劃----工程更改改通知測測量量系統(tǒng)分分析報告告----流程能能力分析析報告PPAP工程更改改通知書書----外觀件件批準(zhǔn)報報告(如需要要)PPAP所有文件件和記錄錄保留/提交交要求表表外觀件批批準(zhǔn)報告告零件提交交的保證證書生產(chǎn)件批批準(zhǔn)----尺寸寸結(jié)果生產(chǎn)件批批準(zhǔn)----材料料試驗結(jié)結(jié)果生產(chǎn)件批批準(zhǔn)----性能能試驗結(jié)結(jié)果記錄(見見PPAP手冊附件件提交交等等級級等級1----只向顧顧客提交交保證書書(對指指定的我我外觀項目,還還應(yīng)提供供一份外外觀批準(zhǔn)準(zhǔn)報告)等級2----向顧客客提交保保證書和和產(chǎn)品樣樣品和有有限的支持?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)等級3----向顧客客提交保保證書和和產(chǎn)品樣樣品及完完整的支持?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)等級4----提交保保證書和和顧客規(guī)規(guī)定的其其它要求求等級5----在供方方制造廠廠備有保保證書,產(chǎn)品樣樣品及完整的支支持性數(shù)數(shù)據(jù)以供供評審保留/提提交要要求求表要

求申

請

等

級

負(fù)責(zé)部門文件/表格

等級1等級2等級3等級4等級5

1.設(shè)計記錄的細(xì)節(jié)RSS*RPEMI客戶資料

RRR*R

RSS*R

2.工程更改文件(如果有)RSS*RPEECN3.客戶工程批準(zhǔn)(如要求)RRS*RPE文件4.設(shè)計FMEARRS*R

5.過程流程圖RRS*RPEMI6.過程FMEARRS*RMEPFMEA7.尺寸結(jié)果RSS*RFQARecord8.材料,性能測試結(jié)果RSS*RFQA/IQCRecord9.初始過程能力RRS*RQAControlChart10.測量系統(tǒng)分析研究RRS*RQAMSARecord11.有資格的實驗文件RSS*RMECOC,Report12.控制計劃RRS*RQAE/IPQCControlPlan13.生產(chǎn)提交保證書SSSSRTQMPPAP附件14.外觀件批準(zhǔn)報告(如適用)SSS*RQAPPAP附件15.散裝材料要求檢查單

(僅對于提交散裝材料)

RRR*R

16.樣品RSS*RFQA實物17.標(biāo)準(zhǔn)樣品RRR*RFQA實物18.檢查輔具RRR*RQA/PERecord19.符合客戶特殊要求的報告RRS*RFQARecordS----供貨商提提交給指指定顧客客零件批批準(zhǔn)部門門,在在制造廠廠只存復(fù)復(fù)印件.R----供貨商在在制造廠廠保留,顧客客代表有有要求時時易于取取得.﹡---供貨貨商應(yīng)在在合適的的地方保保存,并并根據(jù)據(jù)客要求求提交.9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:32:5821:32:5821:3212/7/20229:32:58PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2221:32:5821:32Dec-2207-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。21:32:5821:32:5821:32Wednesday,December7,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2221:32:5821:32:58December7,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。07十二月月20229:32:58下午21:32:5812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:32下下午12月-2221:32December7,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/721:32:5821:32:5807December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:32:58下午午9:32下午午21:32:5812月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。21:32:5821:32:5821:3212/7/20229:32:58PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:32:5821:32Dec-2207-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:32:5821:32:5821:32Wednesday,December7,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2221:32:5821:32:58December7,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。07十十二二月月20229:32:58下下午午21:32:5812月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月229:32下下午12月-2221:32December7,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/721:32:58