S現場管理培訓教材 19

7S現場管理培訓教材7S的特點投資最少見效最快過程最易范圍最廣

開篇中國已經成為世界制造工廠；國際競爭國內化；中國企業(yè)如何提高自己的競爭力面對挑戰(zhàn)？中國企業(yè)管理的現實：技術積累不足生產效率低下現場管理混亂品質穩(wěn)定性差員工素質有待提高開篇如何縮小差距，提高企業(yè)的競爭力？靠海派的“高談闊論”？靠點子派的“決勝戰(zhàn)略”？靠學院派的“高深理論”？企業(yè)真正需要的是：實在派實實在在的工具和方法，以及先進企業(yè)得以持續(xù)成功的經營管理經驗。開篇第一步：外行看熱鬧地、物明朗有序，管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步：內行看門道運作流程明確，控制點得以監(jiān)控重在精細、規(guī)范。第三步：企業(yè)看文化公司形成良好氛圍，人人做事用心，管理實現精益。重在循序漸進、持之以恒。開篇細微之處體現管理開篇生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握，那么學習和引入一種管理活動呢？又有多少細節(jié)需要掌握，又有多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢？管理者應具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視/輕視問題樹立強烈的“問題”意識開篇建立執(zhí)行的文化敖包的故事告訴我們：沒有信仰，制度就形同虛設；沒有信仰，就不會產生執(zhí)行力。我們對現場管理有什么信仰？我們幫助下屬樹立怎樣的信仰？開篇制度執(zhí)行力制度執(zhí)行力的三要三化——致力于建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)制度設計的三要原理：要假設戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施要假設措施是貫徹不下去的：檢查要假設檢查也是沒有用的：獎懲制度實施的三化原則：流程化明晰化操作化開篇三位一體的素養(yǎng)培育指責高手被指責高手感受高手素養(yǎng)開篇1.小心你的的思想,它會改變變你的行為;2.小心你的的行為,它會改變變你的習慣;3.小心你的的習慣,它會改變變你的性格;4.小心你的的性格,它會改變變你的命運;★“7S”發(fā)展發(fā)展于美美國清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進進（Sustain）安全（SAFETY）節(jié)約（SAVE）源于日本本整理（（SEIRI）整頓（（SEITON）清掃（（SEISO）清潔（（SEIKETSU）素養(yǎng)（（SHITSUKE）安全（（SAFETY）節(jié)約（（SAVE）希望完完善于于中國國整理（（SEIRI）整頓（（SEITON）清掃（（SEISO）清潔（（SEIKETSU）素養(yǎng)（（SHITSUKE）安全（（SAFETY）節(jié)約（（SAVE）好的現現場是是由好好的員員工營營造出出來的的，好好的員員工是是由好好的管管理者者去培培養(yǎng)、、引導導、教教育出出來的的。沒沒有不不好的的員工工，只只有不不好的的管理理者。。一流的的員工工才會會有一一流的的企業(yè)業(yè)。工作現現場的的好壞壞取決決于管管理者者對現現場的的認識識程度度。7S是使我我們現現場成成為一一流的的一種種中藥藥，它它要慢慢慢地地熬、、慢慢慢地療療。7S的最高高境界界就是是讓員員工成成為一一種習習慣。。7S理念你愿意意呆在在哪里里？現場不不好是是因為為員工工素質質差嗎嗎？一個現現場都都管不不好的的企業(yè)業(yè)，如如何讓讓客戶戶相信信它能能制造造和銷銷售高高質量量的產產品？？為什么么企業(yè)業(yè)與企企業(yè)差差距這這么大大？我們是是什么么樣的的企業(yè)業(yè)怎么辦辦？工作現現場灰灰塵很很厚，，長時時間未未清掃掃。物品亂亂擺亂亂放，，周轉轉車和和周轉轉箱隨隨處可可見，，有用用和無無用的的物品品同時時存放放，活活動場場所變變得很很?。?；環(huán)境臟臟亂，，使得得上班班人員員情緒緒不佳佳；工作場場所道道路被被堵塞塞，行行人、、搬運運無法法通過過；無用的的東西西現場場堆很很多，，處理理掉又又舍不不得，，不處處理又又占用用空間間；工作臺臺面上上有一一大堆堆東西西，理理不清清頭緒緒；材料、、倉庫庫堆放放混亂亂，長長期不不用的的物品品，占占用大大量空空間；；急等要要的東東西找找不到到，心心里特特別煩煩燥；；每次找找一件件東西西，都都要到到處找找；桌面上上擺得得零零零亂亂亂，以以及辦辦公室室空間間有一一種壓壓抑感感；制訂好好的計計劃，，事務務一忙忙就““延誤誤”了了。工作現現場常常見的的“癥癥狀””7S是什么么？現代病病無奇奇不有有，而而7S正是現現代病病的克克星。。7S易于吞吞服，，有病病治病病，無無病強強身，，絕無無副作作用。。請安心心使用用。成份：：整理理、整整頓、、清掃掃、清清潔、、素養(yǎng)養(yǎng)、安安全、、節(jié)約約功效：：對任任何疑疑難雜雜癥均均有療療效。。用法：：后續(xù)續(xù)說明明。注意：：開始始服用用后，，請持持續(xù)，，切勿勿中途途停止止，中中斷藥藥效。。此藥苦苦口，，療效效奇好好！實踐證證明7S推行不不良，，會產產生下下列不不良后后果：：現場臟臟亂差差，影影響人人們的的工作作情緒緒；造成職業(yè)傷傷害，發(fā)生生各種安全全事故；降低設備的的精度及使使用壽命；；由于標識不不清而造成成誤用；造成浪費；；影響工作和和產品質量量。推行7S的理由提供一個舒舒適的工作作環(huán)境；提供一個安安全的作業(yè)業(yè)場所；塑造一個企企業(yè)的優(yōu)良良形象，提提高員工工工作熱情和和敬業(yè)精神神；穩(wěn)定產品的的質量水平平；提高工作效效率降低消消耗；增加設備的的使用壽命命減少維修修費用。推行7S的作用員工作業(yè)出出錯機會減減少，不良良品下降，，品質上升升；提高士氣；；避免不必要要的等待和和查找，提提高了工作作效率；資源得以合合理配置和和使用，減減少浪費；；整潔的作業(yè)業(yè)環(huán)境給客客戶留下深深刻印象，，提高公司司整體形象象；通道暢通無無阻，各種種標識清楚楚顯眼，人人身安全有有保障；為其他管理理活動的順順利開展打打下基礎。。推行7S的目的推行7S的目的縮短作業(yè)周期,確保交貨期降低生產成本改善貨物在庫周轉率促進效率的提高保障企業(yè)安全生產減少甚至消除除故障，保障品質組織活力化,改善員工的精神面貌改善和提高企業(yè)形象提高管理水水平,改變企業(yè)的經營狀況形成自主改改善的機制培養(yǎng)員工的主動性和積極性創(chuàng)造人和設備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團隊精神和合作精神7S活動的目目的的整理理、、整整頓頓為為什什么么很很重重要要？？為什什么么要要清清掃掃，，它它馬馬上上就就又又會會臟臟的的？？整理理、、整整頓頓并并不不能能生生產產出出更更多多的的產產品品？？我們們在在以以前前已已經經實實施施5S了了。。我們們太太忙忙了了，，哪哪有有時時間間實實施施7S？？實施施7S的阻阻力力7S管管理理與與ERP(金金蝶蝶)ERP：用用信信息息技技術術對對流流程程的的改改造造，，提提高高組組織織內內部部對對各各種種資資源源的的配配置置水水平平，，達達到到最最佳佳配配置置狀狀態(tài)態(tài)。。國內內企企業(yè)業(yè)推推行行ERP失敗敗率率超超過過50%，原原因因很很簡簡單單，，就就是是許許多多企企業(yè)業(yè)希希望望跨跨越越7S和精精益益生生產產，，希希望望通通過過一一套套軟軟件件來來提提高高企企業(yè)業(yè)管管理理水水平平。。發(fā)達達國國家家優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)幾幾乎乎都都是是通通過過了了7S和精精益益生生產產來來提提高高管管理理水水平平，，使使生生產產管管理理和和現現場場管管理理水水平平達達到到了了一一定定的的水水平平，，從從而而使使ERP大大大提提高高了了效效率率和和準準確確性性案例例有家家企企業(yè)業(yè)實實施施ERP一段段時時間間后后，，效效果果并并不不明明顯顯。。為為此此，，企企業(yè)業(yè)的的老老板板特特意意請請來來了了現現場場管管理理專專家家進進行行診診斷斷。。專專家家到到這這家家企企業(yè)業(yè)的的生生產產現現場場轉轉了了一一圈圈，，發(fā)發(fā)現現龐龐大大的的庫庫房房里里面面竟竟然然連連通通道道線線等等區(qū)區(qū)畫畫線線都都沒沒有有，，更更不不要要提提區(qū)區(qū)分分物物品品狀狀態(tài)態(tài)的的標標識識了了。。結結果果，，企企業(yè)業(yè)在在用用ERP系統(tǒng)統(tǒng)查查詢詢庫庫存存的的時時候候，，只只能能知知道道原原料料A在庫庫房房里里面面，，但但是是具具體體在在庫庫房房的的哪哪個個位位置置卻卻不不清清楚楚。。實實際際上上，，一一個個成成功功實實施施ERP的企企業(yè)業(yè)，，一一定定是是現現場場制制度度實實施施非非常常好好的的企企業(yè)業(yè)。。經經過過專專家家的的建建議議，，這這家家企企業(yè)業(yè)開開始始實實施施7S管理理，，將將整整個個庫庫房房劃劃分分為為若若干干個個庫庫，，再再將將一一個個庫庫細細分分為為若若干干個個倉倉位位。。這這樣樣，，通通過過ERP系統(tǒng)查詢詢時，就就能將物物品的位位置精準準地確定定下來。。定義工作現場場，區(qū)別別要與不不要的東東西，只只保留有有用的東東西，撤撤除不需需要的東東西。只只留下：：1）需要的的物品2）需要的的數量3）需要的的時間對象主要在清清理現場場被占有有而無效效用的““空間””目的清除零亂亂根源，，騰出““空間間”，防防止材料料的誤用用、誤送送，創(chuàng)造造一個清清晰的工工作場所所1S整理1S整理：關關鍵整理不是是僅僅將將物品打打掃干凈凈后整齊齊擺放。。而是“處理”所有持懷懷疑態(tài)度度的物品品。抽屜理論論：把所有物物品視作作無用的的,選出出有用的的物品留留下。櫻桃理論論：從整體中中挑出“不需要”的物品，，形象的的說，就就是從櫻櫻桃堆里里揀出壞壞櫻桃。。零亂的根根源，主主要來源源于：未及時舍舍棄無用用的物品品；未將物品品分類；；未規(guī)定物物品分類類標準；；未規(guī)定放放置區(qū)域域、方法法；未對各類類物品進進行正確確標識；；不好的工工作習慣慣；未定期整整頓、清清掃。1S整理1S整理騰出空間間整理地地方和對對象主要要表現在在：存物間、、框、架架；文件資料料及桌箱箱柜；零組部件件、產品品；工裝設備備；倉庫、車車間、辦辦公場所所、公共共場所；；室外；室內外通通道；門面、墻墻面、公公告欄等等。缺乏整理理產生的的常見浪浪費：空間浪費費；管理非必必需品的的場地和和人力浪浪費；庫存管理理及盤點點時間的的浪費。。1S整理開展整理理活動應應注意事事項：雖然現在在不用，，但是以以后要用用，搬來來搬去怪怪麻煩的的，因而而不搬又又留在現現場；好不容易易才弄到到手，就就算沒用用，放著著也不礙礙事；一下子處處理報廢廢這么多多，管理理者有意意見怎么么辦，誰誰來承擔擔這個責責任；為什么別別人可以以留下來來，而我我不行，，太不公公平了。。1.現場場將變得得愈加擁擁擠2.箱子子、料架架、雜物物等堆積積成山，，阻礙員員工交流流3.浪費費時間尋尋找物品品4.過多多的現場場物品隱隱藏了其其它問題題5.不需需要的零零件和設設備使得得正常生生產發(fā)生生困難6.對于于客戶的的響應慢慢1S可以避免免的問題題存在問題題：1.不知道區(qū)區(qū)分“需需要”和和“不需需要”2.對浪費視視而不見見采取對策策：1.培訓和指指導2.開展紅單運動如何實施施1S區(qū)別“需要”和“不需要”的原則：：是否有用用？是否經常常使用？？數量是否否過多？？處置方式式：就近放在在工作區(qū)區(qū)域丟棄放在倉庫庫多余部分分或是放放在倉庫庫或是處處理如何實施施1S：區(qū)別““需要””和“不不需要””區(qū)別“需要”和“不需要”的原則：：是否有用用？是否經常常使用？？數量是否否過多？？處置方式式：就近放在在工作區(qū)區(qū)域丟棄放在倉庫庫多余部分分或是放放在倉庫庫或是丟丟棄如何實施施1S：區(qū)別““需要””和“不不需要””想一想，，哪些是是“不需要”的物品？？地點1.黑屋2.角落3.工具箱4.料架5.抽屜6.公告欄7….物品1.材料2.工具3.文件4.貨架5.設備6….如何實施施1S：區(qū)別““需要””和“不不需要””1.不明確用用途的房房間或區(qū)區(qū)域2.角落3.桌子、架架子的下下面4.桌子和柜柜子的抽抽屜里5.在未使用用的管理理和生產產計劃看看板上6.在未進行行整理的的工具盒盒內7….作業(yè)場所所極易滯滯留：殘殘余材料料、不良良品和廢廢品等，，往往這這些東西西阻礙工工作質量量。如何實施施1S：易聚焦焦“不需需要”物物品的地地方物品如果果貼有紅紅單……1.該物品是是需要的的嗎？2.如果是需需要的，，是需要要這么多多數量嗎嗎？3.如果是需需要的，，是需要要放在這這里嗎？？如何實施施1S：紅單運運動2S整頓定義把要用的的東西，，按規(guī)定定位置擺擺放整齊齊，并做做好標識識進行管管理———尋找時時間為零零。三易：易易取、易易放、易易管理三定：定定位、定定品、定定量對象主要減少少工作場場所任意意浪費時時間的場場所目的定置存放放，實現現隨時方方便取用用工作場所所一目了了然消除找尋尋物品的的時間井井有條條的工作作秩序工具目視管理理、什么么、哪里里、多少少2S之最高境境界新進員工工、作業(yè)業(yè)規(guī)范化化通過顏顏色管理理、標識識管理2S整頓：關關鍵2S整頓不方便取取用的情情況舉例例說明：：多種物品品混放，，未分類類，難以以尋找；；物品存放放未定位位，不知知道何處處去找；；不知道物物品的名名稱，盲盲目尋找找；不知道物物品的標標識規(guī)則則，須查查對；物品無標標識，視視而不見見；存放地太太遠，存存取費時時；不知物品品去向，，反復尋尋找；存放不當當，難以以取用；；無適當的的搬運工工具，搬搬運困難難；無狀態(tài)標標識，取取用了不不適用的的物品等等。2S整頓：整整頓的實實施方法法整頓的主主要對象象在“場場所”而而工作場場所最大大的時間間浪費是是在“準準備工作作時間””，在工工作中““選擇””和“尋尋找”花花費一定定的時間間。所以以，要想想消除““選擇””和“尋尋找”帶帶來的時時間浪費費必須做做到以下下幾點：：一、落實實整頓工工作，根根據“整整理”的的重點進進行二、決定定放置場場所三、決定定放置方方法四、定位位的方法法2S整頓：整整頓的實實施方法法決定放置置場所經整理所所留下的的需要東東西，物物品要定定位存放放；依使用頻頻率，來來決定放放置場所所和位置置；用標志漆漆顏色，，劃分通通道與作作業(yè)區(qū)域域；不許堵塞塞通道；；限定高度度堆高；；不合格品品隔離工工作現場場；不明明物物撤撤離離工工作作現現場場；；看板板要要置置于于顯顯目目的的地地方方，，且且不不妨妨礙礙現現場場的的視視線線；；危險險物物、、有有機機物物、、溶溶劑劑應應放放在在特特定定的的地地方方；；無法法避避免免將將物物品品放放于于定定置置區(qū)區(qū)域域時時，，可可懸懸掛掛“暫放放”牌，，并并注注明明理理由由時時間間。。決定定放放置置方方法法置放放的的方方法法有有框框架架、、箱箱柜柜、、塑塑料料籃籃、、袋袋子子等等方方式式；；在放放置置時時，，盡盡可可能能安安排排物物品品的的先先進進先先出出；；盡量量利利用用框框架架，，經經立立體體發(fā)發(fā)展展，，提提高高收收容容率率；；同類類物物品品集集中中放放置置；；框架架、、箱箱柜柜內內部部要要明明顯顯易易見見；；必要要時時設設定定標標識識注注明明物物品品““管管理理者者””及及““每每日日點點檢檢表表””；；清掃掃器器具具以以懸懸掛掛方方式式放放置置。。2S整頓頓：：整整頓頓的的實實施施方方法法2S整頓頓：：整整頓頓的的實實施施方方法法定位形狀狀：全格法：：依物體體形狀，，用線條條框起來來直角法：：只定出出物體關關鍵角落落影繪法：：依物體體外形，，實際滿滿者一般定位位工具：：長條形木木板；斑馬線膠膠帶；粉筆/美工刀刀等。定位的方法一般定位方式式：標志漆（寬7-10cm）定位膠帶（寬寬7-10cm）定位顏色：(建議)黃色：置放待待處理品，待待判定、暫放放區(qū)白色：待檢查查區(qū)綠色：合格品品區(qū)紅色：不合格格品區(qū)域黑色：報廢品品順口溜：綠色行，紅色色停，白色沒沒檢查，黃色色等判定，黑黑色全是報廢廢品。2S整頓：整頓的的實施方法開展整頓活動動應注意事項項：剛開始大家擺擺放很整齊，，可是不知從從誰，從什么么時候開始，，慢慢又亂了了；識別的手法只只有自己看得得懂，別人看看不懂，識別別手法不統(tǒng)一一，有和沒有有一樣；擺放位置轉移移今天換一個個地方，明天天又換一個地地方，很多人人來不及知道道；一次搬入現場場的物品太多多，在擺放的的地方都沒有有。3S清掃定義不需要的東西西清除掉，保保持工作現場場無垃圾，無無污穢狀態(tài)對象主要在在消除除工作作現場場各處處所發(fā)發(fā)生的的“臟臟污””目的1）保持持工作作環(huán)境境的整整潔干干凈；；2）保持持整理理、整整頓成成果；；3）穩(wěn)定定設備備、設設施、、環(huán)境境質量量、提提高產產品或或服務務質量量；4）防止止環(huán)境境污染染。3S清掃：：推行行方法法一、例例行掃掃除、、清理理污穢穢規(guī)定例例行掃掃除時時間與與時段段：每每天上上午9:30分分以前前;下下午17:00-17:45。全員拿拿著掃掃把、、拖把把等依依規(guī)定定徹底底清掃掃；管理者者要親親自參參與清清掃，，以身身作則則；要清掃掃到很很細微微的地地方，，不要要只做做表面面工作作。二、調調查臟臟污的的來源源，徹徹底根根除三、廢廢棄物物放置置的區(qū)區(qū)域規(guī)規(guī)劃、、定位位四、廢廢棄物物的處處置五、建建立清清掃準準則共共同執(zhí)執(zhí)行規(guī)定組組別或或個人人“清掃責責任區(qū)區(qū)”并公布布說明明；責任區(qū)區(qū)域的的劃分分定期期進行行輪流流更換換，以以示公公平；；建立“清掃準準則”供清掃掃人員員遵守守。6S責任分分區(qū)圖圖男衛(wèi)女衛(wèi)通道員工宿舍通道通道雜物房大會議室倉庫倉庫財務室倉庫總經辦資料室小會議室大辦公室生活區(qū)財務室倉庫前臺大廳維修中心產品展覽區(qū)電梯間出口3S清掃：：推行行方法法開展清清掃活活動注注意事事項只在規(guī)規(guī)定的的時間間內清清掃，，平時時見到到臟物物也不不當一一回事事；清潔保保持是是值日日人員員的事事，與與自己己和其其他人人無關關；不把所所有廢廢棄東東西立立即清清掃掉掉，掃掃干凈凈這個個地方方，會會弄臟臟另一一個地地方；；清掃對對象高高度過過高、、過遠遠，手手不容容易夠夠著的的地方方，于于是就就不清清掃；；清掃工工具太太簡單單，許許多臟臟物無無法除除去。定義維持以以上整整理、、整頓頓、清清掃后后的局局面，，使工工作人人員覺覺得整整潔、、衛(wèi)生生對象透過整整潔美美化的的工作作區(qū)與與環(huán)境境，而而使員員工的的精力力充沛沛目的1）養(yǎng)成成持久久有效效的清清潔習習慣；；2）維持持和鞏鞏固整整理、、整頓頓、清清掃的的成果果。4S清潔4S清潔：：清潔潔的實實施方方法整理、、整頓頓、清清掃是是“行行為動動作””，而而清潔潔則是是“結結果””落實前3S執(zhí)行情況況設法養(yǎng)成““整潔”的的習慣建立視覺化化的管理方方式設定“責任任者”，加加強管理配合每日清清掃做區(qū)域域清潔點檢檢表主管隨時巡巡查糾正，，鞏固成果果4S清潔：清潔潔的實施方方法開展清潔活活動應注意意事項；為了應付檢檢查評比搞搞突擊，當當時效果不不錯，過后后誰都不愿愿意繼續(xù)維維持，稱““一陣風””；簡單停留在在掃干凈的的認識上，，以為只要要掃干凈就就是清潔化化，結果除除了干凈之之外，并無無其他改善善；清潔化對象象只考慮現現場的材料料和設備方方面。5S素養(yǎng)定義通過進行上上述4S的的活動，讓讓每個員工工都自覺遵遵守各項規(guī)規(guī)章制度，養(yǎng)成良良好的工作作習慣。對象主要在通過過持續(xù)不斷斷的4S活活動中，改改造人性、、提升道德德品質。目的1、養(yǎng)成良良好的工作作習慣；2、嚴格遵遵守規(guī)章制制度；3、、營造團隊隊精神；4、講文明明禮貌、積極極敬業(yè)；5、儀表整整齊，工作作時精神飽飽滿。公司司應向每一一位員工灌灌輸遵守規(guī)章制度度，工作紀紀律的意識識；此外還還要強調創(chuàng)創(chuàng)造一個良良好風氣的的工作場所所的意義。絕大多多數員工對對以上要求求都付諸行行動的話，，個別員工工和新人就就都會拋棄棄壞的習慣，轉而而向良好的的方面發(fā)展展。此過程程有助于人人們養(yǎng)成制制定和遵守守規(guī)章制度度的習慣。素養(yǎng)強強調的是持持續(xù)良好的的習慣。特別說明：作為員工：：遵守公司的的規(guī)章制度度，按標準準作業(yè).要有強烈烈的時間間觀念，，遵守出出勤，會會議時間間；工作應保保持良好好的狀態(tài)態(tài)(如不不可以隨隨意談天天說笑，，離開工工作崗位位，看小小說，打打瞌睡，，吃零食食等)著裝整齊齊，正確確佩戴工工牌或工工作證；；待人接物物誠懇有有禮貌；；積極認真真，敬業(yè)業(yè)樂業(yè).尊重他人人，為他他人著想想，為他他人服務務.5S素養(yǎng)5S素養(yǎng)作為社會人：：遵守社會公德德，熱心公益益事業(yè)作為家庭成員員：有責任感，敬敬老愛幼，關關心家人素養(yǎng)的另一個個方面表現為為信任鐵門緊鎖時代代已不能符合合時代的要求求，現在有時時還能看見緊緊鎖的鐵門，，工具箱，這這和7S精神是相違背背的，想要做做到徹底的素素養(yǎng)，一切都都必須是公開開的狀態(tài)。5S素養(yǎng)素養(yǎng)的作用保證人員基本本素質；持續(xù)推動7S，直至成為全全員的習慣；；使每位員工嚴嚴守標準，按按標準作業(yè)；；凈化員工的心心靈，形成溫溫馨明快的工工作氛圍；培養(yǎng)優(yōu)秀人才才，鑄造戰(zhàn)斗斗型團隊；成為企業(yè)文化化的起點和最最終歸屬.5S素養(yǎng)教育培訓對于員工，尤尤其是新進公公司的員工，，形同一張白白紙，近朱者者赤，近墨者者黑，及時進進行教育是非非常必要的。。培養(yǎng)員工的責責任感，激發(fā)發(fā)其熱情幾千年的文化化積淀，中國國人有自己的的傳統(tǒng)思想和和行為?！案鞲魅俗話唛T前前雪，莫管他他人瓦上霜””的利己思想想是其消極的的一種，這就就需要改變員員工的這種潛潛意識，培養(yǎng)養(yǎng)對公司部門門及同事的熱熱情和責任感感。5S素養(yǎng)具備了成功的的素養(yǎng)成為他人的榜榜樣努力遵守規(guī)章章制度理解規(guī)章制度度學習公司的規(guī)規(guī)章制度素養(yǎng)形成的基本過程5S素養(yǎng)“人造環(huán)境，，環(huán)境育人””，員工通過過對整理、整頓、、清掃，清潔潔，素養(yǎng)、安安全節(jié)約的學習遵遵守，使自己己成為一個有有道德素養(yǎng)的人，，整個公司的的環(huán)境面貌也也隨之改觀。沒有有人能完全改改變世界，但但我們可以使她的的一小部分變變得更美好。。繼續(xù)推動前4S活動建立共同遵守守的規(guī)章制度度將各種規(guī)章制制度目視化實施各種教育育培訓違犯規(guī)章制度度的要及時給給與糾正受批評指責者者立即改正推動各種精神神向上的活動動5S素養(yǎng)：素養(yǎng)實實施辦法5S素養(yǎng)：素養(yǎng)實實施辦法開展修養(yǎng)活動動應注意事項項：只培訓作業(yè)上上具體操作，，對“規(guī)章制制度”不加任任何說明或只只是把《規(guī)章章制度》貼在在墻上，看得得懂的人看，，看不懂的人人拉倒；急于求成，以以為三兩天的的培訓教育就就能改變人的的思想認識；；沒有鮮明的獎獎勵制度，或或執(zhí)行過程中中因人情因素素而大打折扣扣，人們對《《規(guī)章制度》》視而不見，，好壞不分；；以為教育的責責任在于學校校，家庭和社社會與公司不不相干，公司司只管生產銷銷售。1)不得隨隨意亂丟垃圾圾、廢棄物品品2)不得浪浪費資源(包包括:水、電電、氣、原材材料等)3)不得在在公共場所、、宿舍、墻壁壁亂畫、亂涂涂、亂寫、亂亂貼、亂扔扔垃圾4)不得在在工作場所大大聲喧鬧、說說臟話5)不得違違反安全操作作規(guī)定（包括：機械械、維修、施施工、搬運））6)不得發(fā)發(fā)生惡劣爭執(zhí)執(zhí)、打架行為為7)不得違違反相關管理理規(guī)定8)不得有有損公司利益益、形象的行行為9)不得損損壞公司財物物10)不得得破壞工作及及生活環(huán)境5S素養(yǎng)十十不得原則則例一:某公司司行為規(guī)則摘摘錄接電話鈴聲響三聲以以內接電話第一句話為““您好!XX公司”或““您好！””對方打錯電電話時說:“對不起！你你打錯了””受話人是旁旁邊的同事事說：“請請稍等，我我馬上去叫叫他”受話人不在在時說：““對不起，，他走開了了，請問有有什么可以以轉告的嗎嗎？”并書書面記錄其其口信并交交給受話人人聲音溫和親親切，不要要顯得不耐耐煩待對方掛電電話后輕輕輕放下電話話例二：某公公司行為規(guī)規(guī)則摘錄接待客人：：1、主動招呼來來訪者，以愉快的心心情向來訪訪者打招呼呼。必須站起來向到到訪者的人人說聲：““歡迎！””中午十十一點前可可以說聲：“早早安！”午午后可以以說一聲：：“您好！！”2、迅速、準確確地傳達聯聯絡，當你清楚對對方的公司司名稱及姓姓名后，便向向賓客說一一聲：‘請請稍等一下下，我立刻刻通知XXX先生（或女士士）?！毖秆讣磁c有關關人員聯絡絡。3、引領訪客，，不能忽視的的要點是———引領開開始時向訪訪客說一聲：“對對不起，令令你久候了了?！?、入座，備茶茶。安全全的的含含義義通過過制制度度和和具具體體措措施施來來提提升升安安全全管管理理水水平平，，防防止止災災害害的的發(fā)發(fā)生生。。安全全是是現現場場管管理理的的前前提提和和決決定定因因素素，，沒沒有有了了安安全全，，一一切切成成果果都都失失去去了了意意義義。。安全全的的作作用用保障障員員工工的的安安全全保證證生生產產系系統(tǒng)統(tǒng)的的正正常常運運行行減少少經經濟濟損損失失6S安安全全熱水水管管出出口口安安全全隱隱患患的的整整改改某企業(yè)生產產車間現場場的熱水管管從墻上伸伸出來，出出水口向下下，離地面面約1米。推行7S管理時，掛掛上安全提提示標識““小心熱水水燙傷”及及地面畫方方框線。但但畢竟一米米高的熱水水出口，何何時出水也也無法預料料的，所以以公司預算算2000元將車間所所有的熱水水管出口全全部延伸到到地面下水水管，徹底底排除了不不安全因素素。碰撞安全隱隱患的排除除成品堆放的的拐角處，，畫上嚴禁禁擺放的交交叉斜線案例節(jié)約：減少少生產物料料、不良品品、時間、、等待的浪浪費，提倡倡節(jié)約用紙紙、用電、、用水。減減少一切不不合理的開開支浪費。。優(yōu)化、合合理配置各各種資源，，杜絕鋪張張浪費。廢棄不增值值的過程，，消除無效效的環(huán)節(jié)，，在保證質質量的前提提下降低各各種成本費費用。做事的方法法不對是小小的浪費，，做錯事是是中等的浪浪費，做無無用的事是是更大的浪浪費。讓每一個人人從一點一一滴做起。。7S節(jié)約整理SEIRI內容：把必要的和不必要的區(qū)分開,把不必要的清理掉。目的：騰出空間，提高利用率。整頓SEITON內容：把必要的放在指定位置，擺放整齊，明確標示。目的：消除尋找的空間，杜絕浪費時間。清掃SEISO內容：清除現場內的臟污，做到隨時清掃。目的：消除臟污，保持現場干凈、亮麗。清潔SEIKETSU內容：保持整理、整頓、清掃的清爽狀態(tài)，無臟亂。目的：通過制度化來維持成果，持之以恒。素養(yǎng)SHITSUK內容：自覺遵守規(guī)定事項，養(yǎng)成良好習慣。目的：提高人員素質，養(yǎng)成認真、負責的習慣。安全SAFE內容：機器設備穩(wěn)定可靠，按規(guī)定操作。目的：消除各種事故及其隱患。節(jié)約SAVING內容：優(yōu)化、合理配置各種資源，杜絕鋪張浪費。目的：降低損耗，節(jié)約成本。7S是什么？7S之間的關系系7S與企業(yè)改善善的關系7S的八大作用用1.虧損為零----7S是最佳的推推銷員2.不良為零----7S是品質零缺陷的護航者3.浪費為零----7S是節(jié)約能手4.故障為零----7S是交貨期的保證5.事故為零----7S是安全的軟件設備6.投訴為零----7S是標準化的推動者7.缺勤率為零----7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位8.切換產品時間為零----7S是高效率的的前提一紅牌牌作戰(zhàn)釋義：所謂紅牌牌作戰(zhàn)，即即在有問題題之處使用用紅牌揭示的工作方方法。紅牌牌大?。捍蟠蠹s長13CM，寬寬10CM，將標牌涂紅色。目的：運用醒目的的紅色標識識標明問題題之所在，，使大家一一目了然清清楚公司的的缺點在哪哪里。7S活動實施技技巧7S活動實施技技巧二目視視管理與看看板管理釋義：目視管理理即通過視視覺導致人人的意視變變化的一種種管理方法法。強調使使用顏色，，達到“一目了然”。看板管理是是將希望管管理的項目目通過各類類管理板揭揭示出來，，使管理狀狀況眾人皆皆知。例：※交通用的紅紅綠燈（紅紅停綠行））※包裝箱的箭箭頭管理。。（有零件件的箱表面面箭頭朝上上，無零件件的箱倒置置箭頭朝下下）※流水線上的的顯示屏，，隨時顯示示生產信息息。（計劃劃數、實際際生產數、、差異數、、班組、負負責人、日日期）目視管理紅綠燈：紅燈停、綠綠燈行、黃黃燈等一等等存放有零件件空箱不會丟棄尚尚未使用之之零件風扇工作正正常看板管理用看板的形形式將需要要重點管理理的項目，，如效率、、品質、成成本、安全、活力力等揭示出出來，使管管理狀況眾眾人皆知。。含義在流水線頭頭或設備的的顯示屏上上，隨時顯顯示生產信信息（計劃劃臺數、實際生生產臺數、、差異數）），使各級級管理者隨隨時能把握握生產狀況。在種類不多多的倉庫里里，對每批批來貨都用用小板標明明品名、數數量、入庫日日等，所有有人都清清清楚楚。要點整頓方面：：看板作戰(zhàn)戰(zhàn)（目視整整頓）倉庫區(qū)域標標示規(guī)劃看看板倉庫布置區(qū)區(qū)域圖倉庫區(qū)域對對照表區(qū)域品名A1彈簧A2螺帽A3螺絲A4塑料墊片A5橡膠密封圈B1B2B3D1…C1C2C3C4B1B2B3B4A1A2A3A4D1D2D3D4D5D6D7D8D9D10E1E2E3E4E5門門7S活動實施技技巧三推移移圖釋義：作為一種種了解工作作狀況變化化歷程及趨趨勢的管理用圖表表。目的：●通過比比較，及時采采取措施?！窠o大家家?guī)硪环N成成就感。推移圖圖了解工作狀況況變化歷程及及趨勢的管理理用圖表是非非常重要的。。它不但能帶來來一種成就感感（當過去的的變化歷程是是不斷向好時時），而且根據近期期的變化能知知道此項工作作正在變好或或變壞，以便便有重點地采取取措施。7S活動實施技巧巧四物品整理理的五個步驟驟1放置場所的決決定。2放置場所的整整理。3放置場所的標標示。4品名、型號、、數量、時間間等標識。5整頓的習慣化化。刀具和測量用用具類這樣就省空間間、免碰撞、、而且不怕放放錯位。7S活動實施步驟驟步驟1：成立7S推行行組織1）成立7S推行委員員會。2）組織職職能明確。3）組織內內各委員主要要工作細分。。4）編組及及責任區(qū)劃分分。建議：由公司主要領領導出任7S活動委員會會主任步驟2：擬定7S推行行方針與目標標。1）方針：“告別昨天，，挑戰(zhàn)自我，，塑造好利達達公司新形象象，人造環(huán)境，環(huán)境育育人，我與公公司共成長，，全員參與共共創(chuàng)好利達美好的明天天”。2）目標：增加可使用面面積20%；；倉庫庫存誤誤差率控制在在1%；塑造造干凈、爽朗、有有序、能實施施目視管理的的工作場所；；提高總體服務意識；；減少水、電電、紙張、工工時的浪費。。7S活動實施步驟驟7S活動實施步驟驟步驟3：擬定工作計劃劃與實施方法法。7S活動實施步驟驟步驟4：7S教育育。。1）每每個個部部門門對對全全員員進進行行教教育育。。?7S的內內容容及及目目的的。。?7S的實實施施辦辦法法。。?7S的評評比比辦辦法法。。2）新新進進員員工工的的7S訓練練。。7S活動動實實施施步步驟驟步驟驟5：7S活動動前前的的文文宣宣造造勢勢。。1）最最高高主主管管發(fā)發(fā)表表講講話話。。2）海海報報、、內內部部報報刊刊宣宣傳傳。。3）宣宣傳傳櫥櫥窗窗。。4）文文娛娛活活動動。。5）橫橫幅幅、、標標語語。。7S活動動實實施施步步驟驟步驟驟6：7S實施施。。1）前前期期作作業(yè)業(yè)準準備備。。?方方法法說說明明會會。。?工工具具、、道道具具準準備備。。2）工工廠廠“洗浴浴”運動動（（全全體體上上下下徹徹底底大大掃掃除除））。。3）建建立立地地面面劃劃線線及及物物品品標標識識標標準準。。4）“三定定”，“三要要素素”展開開。。5）定定點點攝攝影影。。工廠廠中中常常見見的的不不良良現現象象儀容容著著裝裝不不規(guī)規(guī)范范的的作作業(yè)業(yè)人人員員機器器設設備備位位置置擺擺設設不不合合理理、、未未按按要要求求保保養(yǎng)養(yǎng)原材材料料、、半半成成品品、、成成品品、、待待修修品品、、不不合合格格品品隨隨意意擺擺放放，，工裝夾夾具、、量具具、工工具、、工件件雜亂亂放置置通道不不暢或或被占占用工作場場所臟臟亂污污穢危險品品、危危禁品品缺警警示標標識文件資資料多多、亂亂、未未整理理、未未分類類表識識二摟電電梯旁旁的過過道太太凌亂亂白板資資料未未清—很久的的資料料傘架上上擺了了鞋子子鞋柜未未關材料的的未整整理工具的的未整整理問題在在哪？？×硬膠套套損壞壞沒人,但開燈燈沒記錄錄實績績地面需需打掃掃膠套脫脫落白板筆的整理理;同一個顏色只一一筆白板筆筆的浪浪費例例子;同一個個顏色色有二二筆2008-11-05清爽整整潔◎形跡定位管理自己制作7S改改善的的PDCA循環(huán)環(huán)7S持續(xù)改改善循循環(huán)圖圖表12345678問題原因主因計劃對策按計劃實施施調查效果總結經驗PDCA開始整理整頓清掃清潔素養(yǎng)總結經驗總結經驗節(jié)約安全素養(yǎng)推行7S成功的三大大特色★全員參與★循序漸進★持之以恒制度是創(chuàng)造造優(yōu)秀員工工的基石標準是造就就偉大企業(yè)業(yè)的磚瓦7S是落實制度度和標準的的工具管理無大小小，管理無無止境唯唯用心、精精細、精確確和精益?。∪嗽飙h(huán)境，，環(huán)境育人人全員參與共共創(chuàng)好利達達美好的明明天謝謝謝9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。23:57:0823:57:0823:5712/7/202211:57:08PM11、