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現(xiàn)場(chǎng)5s管理與改善殺手锏『5s入門知識(shí)學(xué)習(xí)』『寧波精程企業(yè)管理咨詢有限公司』-『5s管理培訓(xùn)專用資料』資深管理顧問(wèn):隆萬(wàn)全CONTENTS目錄什么是5S推行5S的目的5S成功的關(guān)鍵常見(jiàn)的5S問(wèn)題5S管理知識(shí)解答0102030405什么是5S5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等…生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法;1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S起源與發(fā)展★“5S”

發(fā)展發(fā)展于美國(guó)清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(jìn)(Sustain)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)希望完善于中國(guó)整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)5S——即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因?yàn)檫@五個(gè)單詞在日文詞匯的羅馬拼音的首字母均為“S”,故稱為5S。第1個(gè)S整理將有用的東西定出位置放置第5個(gè)S素養(yǎng)第4個(gè)S清潔第3個(gè)S清掃區(qū)分“要用”與“不用”的東西保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度將不需要的東西徹底清掃干凈第2個(gè)S整頓(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES關(guān)系1整理將物品區(qū)分為有用的與無(wú)用的,并將無(wú)用的物品清除掉。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)騰出空間,以便更充分地利用空間。防止誤送(送錯(cuò)地方),誤用(無(wú)用的或不良的)。減少庫(kù)存量。創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。明確原則,大膽果斷清除(或廢棄)無(wú)用品。研究無(wú)用品的產(chǎn)生原因,對(duì)其進(jìn)行對(duì)策。防止污染源的發(fā)生。推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。廢棄的決心。行動(dòng)要快速果斷。2整頓合理安排物品放置的位置和方法,并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)工作場(chǎng)所一目了然。減少或消除找尋物品的時(shí)間。創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。消除積壓物品(如設(shè)備的備用品等。合理地決定物品的保管方法和布局。徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。將物品、場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容(名稱、數(shù)量、狀態(tài)等)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。三定原則:定物、定位、定量。標(biāo)識(shí):在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。整頓之三定:整頓的“3定原則”:定點(diǎn)、定容、定量.-物料形態(tài)指定(部品,制品)-用使用區(qū)間指定(store,堆積場(chǎng)所)-后工程信息共有(用眼看的在庫(kù)管理)-物料移動(dòng)提示(先進(jìn)先出)-鐵桶,塑料,粘貼式。Pallet-大,中,小物品。-拖車,Box,-物料移動(dòng)量-作業(yè)者使用性-Box:記錄捆,包為單位的數(shù)量,

Box全體數(shù)量

-大車:記錄端數(shù)數(shù)量-大物:10~30分需要量-小物:2~4小時(shí)需要量-考慮最小移動(dòng)所需時(shí)間-指定面積單位數(shù)量貼告示板Location指定確定最大與最小包裝狀態(tài)Box標(biāo)準(zhǔn)化根據(jù)部品特性來(lái)區(qū)分根據(jù)部品Size來(lái)區(qū)分按容器類別區(qū)分定位定容器定量2整頓實(shí)施要點(diǎn)——三定原則:定定物、定位、、定量。定物、定位::一.確定物品放置置的合理位置置原則:是位置要固定定。是根據(jù)物品使使用的頻度和和使用的便利利性來(lái)決定物物品放置的場(chǎng)場(chǎng)所。二.物品與位置之之間的關(guān)系有有以下幾種::設(shè)備和作業(yè)臺(tái)臺(tái)的定位。工具、夾具、、量具、文件件等的定位。。原材料、半成成品、成品的的定位。票據(jù)、樣品等等的保管與存存放。2整頓實(shí)施要點(diǎn)——三定原則:定定物、定位、、定量。定量:確定物品放置置數(shù)量的原則則:在不影響工作作的前提下存存放的數(shù)量越越少越好。這這樣做的好處處是不占用場(chǎng)場(chǎng)地,不占用用資金,并且且管理簡(jiǎn)單。。消耗品數(shù)量的的確定。原材料,半成成品、成品的的存量。2整頓實(shí)施要點(diǎn)——標(biāo)識(shí):在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牡臉?biāo)識(shí)標(biāo)識(shí):在生產(chǎn)中使用用的物品品種種繁多,規(guī)格格復(fù)雜,如何何找到,需要要一定的信息息來(lái)指引,這這就是標(biāo)識(shí)的的作用。標(biāo)識(shí)一般可分分為兩類:引導(dǎo)類標(biāo)識(shí)。。是引導(dǎo)并告訴訴人們“物品品放哪里”,,便于人與物物的結(jié)合。確認(rèn)類標(biāo)識(shí)。。是為了避免物物品混亂和放放錯(cuò)地方所需需的信息。告告訴人們“這這是什么場(chǎng)所所”。3清掃徹底清除工作作場(chǎng)所的垃圾圾、灰塵和污污跡。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)使質(zhì)量保持穩(wěn)穩(wěn)定。維持儀器及設(shè)設(shè)備的精度。。維持機(jī)器設(shè)備備的穩(wěn)定性,,減少故障發(fā)發(fā)生。創(chuàng)造清潔的工工作場(chǎng)所。對(duì)區(qū)域、設(shè)備備進(jìn)行徹底的的清掃(責(zé)任任到人、無(wú)清清掃盲區(qū))。。實(shí)施無(wú)垃圾、、無(wú)污垢化。。強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源源的處置和對(duì)對(duì)策。徹底貫徹清掃掃(點(diǎn)檢)的的原則。3清掃實(shí)施要點(diǎn)——徹底貫徹清掃掃即點(diǎn)檢的原原則干凈整潔的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)能夠改善善作業(yè)者的心心情,穩(wěn)定產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì),減減少設(shè)備故障障。徹底進(jìn)行清掃掃工作難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)發(fā)生源的對(duì)策策——對(duì)清掃工作中中的難點(diǎn)和發(fā)發(fā)生源要制定定對(duì)策措施加加以解決。貫徹“清掃((點(diǎn)檢)”的的原則——所謂點(diǎn)檢是指指對(duì)設(shè)備進(jìn)行行的檢查和維維護(hù)。4清潔持續(xù)推行整理理、整頓、清清掃工作,并并使之規(guī)范化化、制度化,,保持工作場(chǎng)場(chǎng)所的干凈整整潔、舒適合合理。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)保持場(chǎng)所、設(shè)設(shè)備等的清潔潔,使異?,F(xiàn)現(xiàn)象顯在化((易發(fā)現(xiàn))),并做到異異常時(shí)的對(duì)策策辦法可視化化。創(chuàng)造舒適的工工作條件。徹底地、持續(xù)續(xù)地實(shí)施整理理、整頓、清清掃工作,并并做到責(zé)任到到部門到個(gè)人人、保證無(wú)清清掃盲區(qū)。將異常狀態(tài)及及其對(duì)策進(jìn)行行標(biāo)識(shí)?;顒?dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。。4清潔實(shí)施要點(diǎn)——活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化㈠、職責(zé)明確確一是所有的的區(qū)域或設(shè)備備都應(yīng)有明確確的整理、整整頓、清掃工工作責(zé)任者,,責(zé)任劃分盡盡量體現(xiàn)誰(shuí)使使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)責(zé)的原則。二是增強(qiáng)員員工的責(zé)任感感,員工只有有清楚自己對(duì)對(duì)工作環(huán)境維維持所承擔(dān)的的責(zé)任。三是對(duì)整理理、整頓、清清掃工作的實(shí)實(shí)施項(xiàng)目、實(shí)實(shí)施頻率和達(dá)達(dá)到的水平應(yīng)應(yīng)有明確的要要求,有利于于深入實(shí)施和和實(shí)施水準(zhǔn)的的長(zhǎng)期保持。。四是要建立立與之對(duì)應(yīng)的的監(jiān)督檢查制制度,以確認(rèn)認(rèn)整理、整頓頓、清掃工作作是否按要求求實(shí)施。監(jiān)督督檢查措施是是否有效。㈡、重視標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作對(duì)工作作方法法進(jìn)行行分析析總結(jié)結(jié),將將最正正確、、最經(jīng)經(jīng)濟(jì)、、最有有效率率的工工作方方法加加以文文件化化,并并教育育員工工在作作業(yè)中中遵照照?qǐng)?zhí)行行,避避免工工作出出現(xiàn)偏偏差。。5素養(yǎng)要求工工作人人員建建立自自律和和養(yǎng)成成從事事5S工作的的習(xí)慣慣,使使5S的要求求成為為日常常工作作中的的自覺(jué)覺(jué)行為為。目的主要活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)營(yíng)造團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神。。讓員工工遵守守規(guī)章章制度度培養(yǎng)良良好素素質(zhì)習(xí)習(xí)慣的的人才才強(qiáng)化對(duì)對(duì)員工工的教教育。。創(chuàng)造良良好的的工作作環(huán)境境和工工作氛氛圍。。加強(qiáng)員員工之之間的的溝通通。對(duì)員工工的努努力給給予恰恰當(dāng)?shù)牡脑u(píng)價(jià)價(jià)。制作培培訓(xùn)教教材,,加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)員員工的的教育育。5素養(yǎng)培養(yǎng)員員工良良好的的5S習(xí)慣,,是推推行55的最終終目的的,是是成功功推行行5S的標(biāo)志志。一是應(yīng)應(yīng)向每一一位員員工灌灌輸遵遵守規(guī)規(guī)章制制度、、工作作紀(jì)律律的意意識(shí),強(qiáng)調(diào)調(diào)創(chuàng)造造一個(gè)個(gè)良好好風(fēng)氣氣的工工作場(chǎng)場(chǎng)所的的意義義。二是制制定員員工行為規(guī)規(guī)范,加強(qiáng)強(qiáng)對(duì)員員工的的教育育要使使員工工建立立自律律,持持續(xù)保保持良良好的的習(xí)慣慣。三是培培養(yǎng)自自主、、自立立型員員工,,促使使員工工堅(jiān)持持思考問(wèn)問(wèn)題和和解決決問(wèn)題題的原則則和態(tài)態(tài)度。。推行5S的目的的推行5S目的培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性縮短作業(yè)期,以確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫(kù)房的周轉(zhuǎn)率提高管理水平,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況促成效率提高創(chuàng)造人和設(shè)備都非常適宜的環(huán)境保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及合作精神組織活力化,改善員工的精神面貌形成自主改善的機(jī)制改善和提高企業(yè)形象推動(dòng)管理水平提升素養(yǎng)

清潔

整頓整理清掃投資者者滿意意(IS─InvestorSatisfaction)企業(yè)達(dá)達(dá)到更更高的的生產(chǎn)產(chǎn)及管管理境境界,,投資資者可可以獲獲得更更的利利潤(rùn)和和回報(bào)報(bào)。表現(xiàn)為為高質(zhì)質(zhì)量、、低成成本、、交期期準(zhǔn)、、技術(shù)術(shù)水平平高、、生產(chǎn)產(chǎn)彈性性高等等特點(diǎn)點(diǎn)。效益好好,員員工生生活富富裕,,人性性化管管理使使每一一個(gè)員員工都都可獲獲得安安全、、尊重重和成成就感感。當(dāng)投資資者滿滿意、、顧客客滿意意、員員工滿滿意的的時(shí)候候,企企業(yè)就就會(huì)有有良好好的社社會(huì)形形象,,社會(huì)會(huì)當(dāng)然然對(duì)企企業(yè)非非常滿滿意。。四個(gè)相相關(guān)方方的滿滿意客戶滿滿意(CS─CustomerSatisfaction)雇員滿滿意(ES─EmploySatisfaction)社會(huì)滿滿意(SS─SocietySatisfaction)5S成功的的關(guān)鍵鍵各級(jí)干干部以以身作作則工作很很忙不不是理理由5S管理看看起來(lái)來(lái)容易易,真真正實(shí)實(shí)行起起來(lái)卻卻十分分困難難,只只要是是能徹徹底實(shí)實(shí)施5S管理的的工廠廠,不不管導(dǎo)導(dǎo)入任任何一一種的的管理理模式式,都都能實(shí)實(shí)施得得十分分順利利,因因?yàn)?S活動(dòng)需需要全全體員員工遵遵守整整理、、整頓頓、清清掃的的規(guī)定定,而而且每每一個(gè)個(gè)人都都能「「自主主管理理」,,才能能成功功??此迫萑菀讓?shí)實(shí)行困困難在實(shí)行行5S活動(dòng)時(shí)時(shí),只只要一一不留留心,,就會(huì)會(huì)容易易成為為一種種觀念念論,,而不不去實(shí)實(shí)行,,要記記住::5S不是重重結(jié)果果的活活動(dòng),,而是是強(qiáng)調(diào)調(diào)使工工作環(huán)環(huán)境沒(méi)沒(méi)有廢廢品、、設(shè)備備十分分清潔潔等,,和「「人」」有關(guān)關(guān)的行行動(dòng),,而且且很難難以分分?jǐn)?shù)或或是等等級(jí)來(lái)來(lái)評(píng)量量其效效果的的活動(dòng)動(dòng)。嚴(yán)謹(jǐn)踏踏實(shí)對(duì)5S認(rèn)識(shí)的的誤區(qū)區(qū)誤區(qū)1———我們公公司已已經(jīng)做做過(guò)5S了誤區(qū)2———5S就是把把現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)搞干干凈誤區(qū)3———5S只是生生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的事情情誤區(qū)4———5S活動(dòng)看看不到到經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益誤區(qū)5———工作太太忙,,沒(méi)有有時(shí)間間做5S誤區(qū)6——我們是搞搞技術(shù)的的,做5S是浪費(fèi)時(shí)時(shí)間誤區(qū)7——我們這個(gè)個(gè)行業(yè)不不可能做做好5S誤區(qū)8——我們的員員工素質(zhì)質(zhì)差,搞搞不好5S誤區(qū)9——認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)進(jìn)就是5S誤區(qū)10———開(kāi)展5S活動(dòng)主要要靠員工工對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司司已經(jīng)做做過(guò)5S了誤區(qū)說(shuō)明明所謂做過(guò)過(guò)了,有有兩種可可能性::一種可能能性是,,說(shuō)這話話的人本本身并不不了解5S,認(rèn)為5S只是階段段性的項(xiàng)項(xiàng)目,做做一次就就可以一一勞永逸逸了。另一種可可能性是是,曾經(jīng)經(jīng)做過(guò)但但是現(xiàn)在在沒(méi)有堅(jiān)堅(jiān)持,或或者說(shuō)沒(méi)沒(méi)有做出出效果,,失敗了了。正確認(rèn)識(shí)識(shí)5S是一項(xiàng)持持續(xù)推進(jìn)進(jìn)的工作作,只有進(jìn)行行時(shí),沒(méi)沒(méi)有過(guò)去去時(shí)和完完成時(shí)的概念。。5S與大掃除除的最大大區(qū)別在在于,5S是一項(xiàng)需需要長(zhǎng)期期堅(jiān)持的的工作,,絕不能能像大掃掃除那樣樣需要((客戶參參觀或領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查查)的時(shí)時(shí)候做一一次。對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)搞干干凈誤區(qū)說(shuō)明明不了解5S活動(dòng)的真真正意義義,混淆淆了5S和大掃除除之間的的關(guān)系。。正確認(rèn)識(shí)識(shí)5S和大掃除除是有根根本區(qū)別別的,5S活動(dòng)不僅僅要把現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)搞干干凈,最最重要的的是通過(guò)過(guò)持續(xù)不斷斷的活動(dòng)能能夠使得得現(xiàn)場(chǎng)5S水平達(dá)到到一定的的高度,,并且讓讓員工養(yǎng)成良好好的習(xí)慣慣。對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)3——5S只是生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的的事情誤區(qū)說(shuō)明明如果一個(gè)個(gè)來(lái)自于于辦公室室5S水平低下下的上司司或管理理人員在在現(xiàn)場(chǎng)要要求員工工一定要要做好5S工作,提提升5S水平的時(shí)時(shí)候,那那么他的的要求是是有說(shuō)服服力嗎??管理者缺缺乏作為為領(lǐng)導(dǎo)的的權(quán)威之之后,管管理者為為了體現(xiàn)現(xiàn)權(quán)威,,往往會(huì)會(huì)設(shè)計(jì)出出各種各各樣的懲懲罰制度度,其特特點(diǎn)往往往是罰、、罰、罰罰,以罰罰代管,,不僅5S問(wèn)題得不不到根本本解決,,員工的的積極性性也會(huì)受受到嚴(yán)重重傷害。。另一個(gè)方方面,在在混亂不不堪的辦辦公室,,其辦公公效率必必然是低低下的。。正確認(rèn)識(shí)識(shí)5S是所有人人的事情情,只有有全員參參與,只只有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)身先士士卒,5S活動(dòng)才能能取得良良好的效效果。對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)4——5S活動(dòng)看不不到經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益誤區(qū)說(shuō)明明來(lái)自企業(yè)業(yè)高層的的疑問(wèn)::做5S到底能夠夠給我?guī)?lái)什么么效益上上的好處處?有些人的的借口::既然5S并不能帶帶來(lái)什么么經(jīng)濟(jì)效效益,不不參與也也罷。正確認(rèn)識(shí)識(shí)5S活動(dòng)的效效果更多多地體現(xiàn)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理水水平的提提升、員員工意識(shí)識(shí)的改進(jìn)進(jìn)和企業(yè)業(yè)形象的的改善上上,并不不能很快快找到直直接的互互為因果果的關(guān)系系。盡管5S活動(dòng)并不不能帶來(lái)來(lái)效益上上立竿見(jiàn)見(jiàn)影的效效果,但但是可以以肯定,,只要長(zhǎng)長(zhǎng)期堅(jiān)持持這項(xiàng)活活動(dòng),要要著眼于于企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展,作作用是可可以期待待的。對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)5——工作太忙忙,沒(méi)有有時(shí)間做做5S誤區(qū)說(shuō)明明這是把5S與工作對(duì)對(duì)立起來(lái)來(lái)的錯(cuò)誤誤認(rèn)識(shí)工作太忙忙了,根根本沒(méi)有有時(shí)間做做5S。還有的的甚至說(shuō)說(shuō),有時(shí)時(shí)間做5S的話,還還不如多多生產(chǎn)一一些產(chǎn)品品。這種認(rèn)識(shí)識(shí)最容易易傳染,,危害性性極大。。說(shuō)話者始始終強(qiáng)調(diào)調(diào)的是生生產(chǎn)的重重要性,,聽(tīng)起來(lái)來(lái)好像無(wú)無(wú)可挑剔剔,因此此危害性性極大。。正確認(rèn)識(shí)識(shí)首先就要要摒棄錯(cuò)錯(cuò)誤的認(rèn)認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真真對(duì)待5S活動(dòng),把把它當(dāng)做做工作的的一部分分而且是是十分重重要的部部分。對(duì)5S認(rèn)識(shí)的誤誤區(qū)誤區(qū)6——我們是搞搞技術(shù)的的,做5S是浪費(fèi)時(shí)時(shí)間誤區(qū)說(shuō)明明首先是缺缺少平等等意識(shí),,認(rèn)為清清掃之類類的粗活活理應(yīng)由由清潔工工或員工工來(lái)完成成。讓設(shè)設(shè)計(jì)人員員做5S是很大的的浪費(fèi),,設(shè)計(jì)人人員的工工資是清清潔工工工資的好好多倍。。其次,沒(méi)沒(méi)有認(rèn)識(shí)識(shí)到5S對(duì)自身工工作效率率提升的的作用。。正確認(rèn)識(shí)識(shí)5S是所有員員工工作作的一部部分,良良好的工工作習(xí)慣慣和問(wèn)題題意識(shí)也也是技術(shù)術(shù)人員素素養(yǎng)提升升的重要要內(nèi)容,,必須像像對(duì)待技技術(shù)工作作一樣對(duì)對(duì)待5S。對(duì)5S認(rèn)識(shí)識(shí)的的誤誤區(qū)區(qū)誤區(qū)區(qū)7———我們們這這個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)不不可可能能做做好好5S誤區(qū)區(qū)說(shuō)說(shuō)明明這個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)就就是是這這樣樣臟臟亂亂不不堪堪((有有特特定定的的發(fā)發(fā)生生源源)),,無(wú)無(wú)法法做做好好5S。如如所所說(shuō)說(shuō)::“我們們是是做做切切屑屑加加工工的的,,地地上上有有油油污污不不可可避避免免””“我們們這這個(gè)個(gè)行行業(yè)業(yè)不不可可能能把把5S做得得很很好好””“我們們廠廠的的情情況況已已經(jīng)經(jīng)比比同同行行業(yè)業(yè)的的其其他他廠廠好好多多了了””等等等等。。正確確認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)5S適用用于于所所有有行行業(yè)業(yè),,正正因因有有各各種種各各樣樣原原因因((發(fā)發(fā)生生源源))使使得得現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)變變得得臟臟污污,,才才需需要要持持續(xù)續(xù)不不斷斷的的5S活動(dòng)動(dòng)來(lái)來(lái)解解決決問(wèn)問(wèn)題題。。他們們只只認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)到到了了現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)臟臟污污的的原原因因((發(fā)發(fā)生生源源)),,卻卻沒(méi)沒(méi)有有認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)到到所所有有的的發(fā)發(fā)生生源源都都是是可可以以改改善善和和治治理理的的。。設(shè)想想一一下下,,如如果果有有一一個(gè)個(gè)做做切切屑屑加加工工的的企企業(yè)業(yè)真真的的做做到到地地面面干干凈凈整整潔潔的的話話,,它它就就一一定定能能夠夠比比滿滿地地油油污污的的企企業(yè)業(yè)更更有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),,就就能能夠夠給給客客戶戶更更多多的的信信心心。。對(duì)5S認(rèn)識(shí)識(shí)的的誤誤區(qū)區(qū)誤區(qū)區(qū)8———我們們的的員員工工素素質(zhì)質(zhì)差差,,搞搞不不好好5S誤區(qū)區(qū)說(shuō)說(shuō)明明認(rèn)為為員員工工的的素素質(zhì)質(zhì)太太差差,,做做不不好好5S。正確確認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)事實(shí)實(shí)上上,,做做不不好好5S的根根本本原原因因不不是是員員工工的的素素質(zhì)質(zhì)差差,,而而是是管管理理者者自自身身出出了了問(wèn)問(wèn)題題。。推進(jìn)進(jìn)5S活動(dòng)動(dòng)的的過(guò)過(guò)程程就就是是使使員員工工養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好習(xí)習(xí)慣慣的的過(guò)過(guò)程程。。5S活動(dòng)動(dòng)本本身身最重重要要的的目目的的之一一就就是是提升升員員工工素素養(yǎng)養(yǎng)水水平平,使使員員工工養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好的的習(xí)習(xí)慣慣?!,F(xiàn)現(xiàn)在在沒(méi)沒(méi)有有養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好的的習(xí)習(xí)慣慣,,并并不不說(shuō)說(shuō)明明將將來(lái)來(lái)就就不不能能夠夠養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好的的習(xí)習(xí)慣慣。。所所以以,,能能否否讓讓員員工工養(yǎng)養(yǎng)成成良良好好的的習(xí)習(xí)慣慣重重要要的的不不取取決決于于員員工工的的受受教教育育程程度度的的高高低低。。對(duì)5S認(rèn)識(shí)識(shí)的的誤誤區(qū)區(qū)誤區(qū)區(qū)9———認(rèn)為為5S活動(dòng)動(dòng)推推進(jìn)進(jìn)就就是是5S誤區(qū)區(qū)說(shuō)說(shuō)明明誤認(rèn)認(rèn)為為推推進(jìn)進(jìn)5S就是是定定期期對(duì)對(duì)各各部部門門現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行行5S檢查查評(píng)評(píng)比比。。沒(méi)有有其其他他有有效效的的活活動(dòng)動(dòng),,光光靠靠檢檢查查評(píng)評(píng)比比是是很很難難持持續(xù)續(xù)提提升升5S水平平的的。。正確確認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)5S活動(dòng)動(dòng)應(yīng)應(yīng)該該循循序序漸漸進(jìn)進(jìn)地地推推進(jìn)進(jìn),,必必須須在在活活動(dòng)動(dòng)過(guò)過(guò)程程中中注注入入具具體體的的內(nèi)內(nèi)容容,,而而評(píng)評(píng)比比檢檢查查只只是是活活動(dòng)動(dòng)內(nèi)內(nèi)容容的的一一部部分分。。5S檢查查評(píng)評(píng)比比充充其其量量只只能能幫幫助助企企業(yè)業(yè)維維持持一一定定的的清清掃掃水水平平,,期期待待通通過(guò)過(guò)檢檢查查評(píng)評(píng)比比來(lái)來(lái)提提升升5S活動(dòng)動(dòng)水水平平是是不不夠夠的的。。對(duì)5S認(rèn)識(shí)識(shí)的的誤誤區(qū)區(qū)誤區(qū)區(qū)10———開(kāi)展展5S活動(dòng)動(dòng)主主要要靠靠員員工工誤區(qū)區(qū)說(shuō)說(shuō)明明這種種認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)大大概概是是混混淆淆了了全全員員參參與與和和自自發(fā)發(fā)行行動(dòng)動(dòng)的的含含義義,,認(rèn)認(rèn)為為強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)全全員員參參與與就就是是要要員員工工自自覺(jué)覺(jué)參參與與。。正確確認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)5S是全全員員參參與與的的活活動(dòng)動(dòng),,但但不不可可以以放放任任不不管管的的活活動(dòng)動(dòng)。。企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)如如果果決決定定在在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)推推進(jìn)進(jìn)5S活動(dòng)動(dòng),,就就要要做做好好長(zhǎng)長(zhǎng)期期推推進(jìn)進(jìn),,堅(jiān)堅(jiān)持持不不懈懈的的思思想想準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。要要有有效效推推進(jìn)進(jìn)這這項(xiàng)項(xiàng)活活動(dòng)動(dòng),,持持續(xù)續(xù)保保持持從從公公司司高高層層自自上上而而下下的的強(qiáng)強(qiáng)大大推推動(dòng)動(dòng)力力十十分分必必要要,,同同時(shí)時(shí)也也是是活活動(dòng)動(dòng)5S成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵。。常見(jiàn)見(jiàn)的的5S問(wèn)題題物品品管管理理方方面面的的問(wèn)問(wèn)題題;;安全全管管理理方方面面的的問(wèn)問(wèn)題題;;設(shè)備備管管理理方方面面的的問(wèn)問(wèn)題題;;員工精精神面面貌方方面的的問(wèn)題題;區(qū)域管管理方方面的的問(wèn)題題;作業(yè)管管理方方面的的問(wèn)題題;工作環(huán)環(huán)境方方面的的問(wèn)題題;物品管管理方方面的的問(wèn)題題;物品亂亂堆放放物品沒(méi)沒(méi)有標(biāo)標(biāo)識(shí)物品上上有灰灰塵物品堆堆積過(guò)過(guò)高物品沒(méi)沒(méi)有定定位物品包包裝破破損無(wú)用物物品未未處理理可能造造成損損壞和和引起起通道道不暢暢??赡茉煸斐烧`誤用或或錯(cuò)取取。可能影影響物物品品品質(zhì)。。有跌落落的危危險(xiǎn)增加尋尋找物物品的的時(shí)間間可能造造成物物品損損壞占用場(chǎng)場(chǎng)地,,增加加管理理難度度安全管管理方方面的的問(wèn)題題;安全隱隱患多多滅火裝裝置配配置不不合理理安全通通道不不暢消防設(shè)設(shè)備維維護(hù)不不好應(yīng)急措措施不不明確確有不安安全設(shè)設(shè)備有不安安全作作業(yè)可能造造成火火災(zāi)或或事故故出現(xiàn)災(zāi)災(zāi)害或或事故故時(shí),,可能能造成成應(yīng)急急對(duì)策策措施施的延延誤可能造造成工工傷事事故員工精精神面面貌方方面的的問(wèn)題題員工無(wú)無(wú)精打打采員工穿穿戴不不整齊齊員工抱抱怨多多現(xiàn)場(chǎng)員員工無(wú)無(wú)所事事事員工之之間沒(méi)沒(méi)有問(wèn)問(wèn)候員工不不按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)缺缺少權(quán)權(quán)威效率低低影響美美觀和和士氣氣影響工工作積積極性性,效效率低低影響公公司形形象和和生產(chǎn)產(chǎn)效率率影響士士氣容易造造成品品質(zhì)不不良和和引起起安全全事故故團(tuán)隊(duì)缺缺乏效效率區(qū)域管管理方方面的的問(wèn)題題區(qū)域規(guī)規(guī)劃混混亂區(qū)域內(nèi)內(nèi)有垃垃圾灰灰塵區(qū)域管管理責(zé)責(zé)任不不明區(qū)域內(nèi)內(nèi)有亂亂張貼貼區(qū)域沒(méi)沒(méi)有畫畫線標(biāo)標(biāo)識(shí)墻面、、地面面破損損贓污污門窗桌桌椅等等破損損影響效效率和和形象象影響公公司形形象和和員工工士氣氣作業(yè)方方面的的問(wèn)題題無(wú)謂走走動(dòng)多多無(wú)謂搬搬運(yùn)多多作業(yè)停停頓多多彎腰曲曲背墊墊腳作作業(yè)多多轉(zhuǎn)身角角度過(guò)過(guò)大困難作作業(yè)多多不規(guī)范范作業(yè)業(yè)多作業(yè)效效率低低作業(yè)效效率低低,工工作強(qiáng)強(qiáng)度高高容易造造成品品質(zhì)不不良和和引起起安全全事故故設(shè)備方方面的的問(wèn)題題設(shè)備上上有灰灰塵設(shè)備油油漆脫脫落設(shè)備上上亂張張貼無(wú)用設(shè)設(shè)備未未處理理設(shè)備故故障等等未修修復(fù)點(diǎn)檢標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等等不明明確設(shè)備上上有安安全隱隱患影響形形象,,易造造成設(shè)設(shè)備故故障占用空空間,,造成成浪費(fèi)費(fèi)易造成成設(shè)備備不良良造成設(shè)設(shè)備損損壞,,降低低使用用壽命命可能引引起事事故工作環(huán)環(huán)境方方面的的問(wèn)題題空氣不不流通通溫度、、濕度度過(guò)高高粉塵氣氣味噪噪音嚴(yán)嚴(yán)重采光或或照明明不好好地面、、樓面面震動(dòng)動(dòng)更衣室室、廁廁所臟臟亂員工沒(méi)沒(méi)有休休息場(chǎng)場(chǎng)所危害員員工身身體健健康影響人人體健健康或或產(chǎn)品品品質(zhì)質(zhì)影響員員工士士氣影響品品質(zhì)和和建筑筑物安安全5S管理知知識(shí)解解答1、員工工穿著著不整整齊或或儀容容不整整潔有有什么么壞處處?答:①影響工工作場(chǎng)場(chǎng)所氣氣氛;②缺乏一一致性性,不不易塑塑造團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神;③看起來(lái)來(lái)懶散散,影影響工工作士士氣;④不易識(shí)識(shí)別,,妨礙礙溝通通協(xié)調(diào)調(diào)。⑤給參觀觀者以以良好好的印印象,,提升升企業(yè)業(yè)形象象。2、如果果你和和同事事共同同使用用的機(jī)機(jī)器和和工具具,應(yīng)應(yīng)怎樣樣清洗洗?答:輪輪流或或共同同清洗洗,也也可專專人負(fù)負(fù)責(zé)。。3、在決決定東東西應(yīng)應(yīng)放在在什么么地方方時(shí),,應(yīng)該該考慮慮什么么?答:在在符合合通常常的安安全和和工藝藝規(guī)定定要求求的前前提下下,應(yīng)應(yīng)考慮慮是否否經(jīng)常常被使使用。。4、從““5S””管理角角度來(lái)來(lái)看第第一流流的工工作場(chǎng)場(chǎng)所應(yīng)應(yīng)是什什么樣樣子?答;在在我們們的工工作場(chǎng)場(chǎng)所里里,沒(méi)沒(méi)有人人亂丟丟東西西,每每個(gè)人人都協(xié)協(xié)助維維持場(chǎng)場(chǎng)所的的清潔潔。5、當(dāng)有有專職職人員員做清清掃工工作時(shí)時(shí),你你應(yīng)該該做哪哪些清清潔工工作?答:你你和你你的同同事都都必須須負(fù)責(zé)責(zé)衛(wèi)生生責(zé)任任區(qū)的的清潔潔,而而清潔潔工人人就可可以集集中清清掃公公共場(chǎng)場(chǎng)所。。7、當(dāng)人人們看看到你你的工工作場(chǎng)場(chǎng)所和和設(shè)備備非常常骯臟臟時(shí),,是責(zé)責(zé)怪清清潔工工人的的失職職呢??還是是對(duì)你你產(chǎn)生生很壞壞的印印象??答:當(dāng)當(dāng)然會(huì)會(huì)對(duì)我我印象象很壞壞。8、“5S””中素養(yǎng)養(yǎng),對(duì)對(duì)你自自己來(lái)來(lái)說(shuō),,首先先應(yīng)著著重哪哪點(diǎn)??答:首首先必必須了了解自自己的的態(tài)度度和習(xí)習(xí)慣。。9、實(shí)行行“5S””計(jì)劃,,除了了使你你更加加喜歡歡你的的工作作場(chǎng)所所,可可更有有效的的完成成任務(wù)務(wù),可可確保保你和和你的的同事事的安安全時(shí)時(shí),它它還有有哪些些使你你及公公司受受益??答:在在干凈凈整潔潔的工工作場(chǎng)場(chǎng)所中中,可可制造造出更更加完完美品品質(zhì)的的產(chǎn)品品,降降低廢廢品率率,公公司效效益提提高,,而最最終受受益者者就是是我((收入入增加加)。。6、為了了維持持整潔潔的工工作環(huán)環(huán)境,,首先先應(yīng)采采取什什么措措施??答:為為現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)清潔潔制定定出一一套保保養(yǎng)制制度。。10、實(shí)行行“5S””計(jì)劃,,其中中最困困難的的一步步是什什么??答:使使員工工有維維持良良好整整潔的的工作作場(chǎng)所所的““素養(yǎng)養(yǎng)”。。12、推行行“5S””的目的的有哪哪些??答:1.改善善和提提高企企業(yè)形形象;2.促成成效率率的提提高;3.改善善零件件在庫(kù)庫(kù)周率;4.減少少直至至消除除故障障,保保障品品質(zhì);5.保障障企業(yè)業(yè)安全全生;產(chǎn)6.降低低生產(chǎn)產(chǎn)成本本;7.改善善員工工精神神面貌貌,使使組織織活力力化;8.縮短短作業(yè)業(yè)周期期,確確保交交貨期期。13、推行行“5S””活動(dòng)指指導(dǎo)思思想是是什么么?答:告告別昨昨天、、挑戰(zhàn)戰(zhàn)自我我,于于細(xì)微微處入入手,,規(guī)范范現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理理,提提高員員工素素質(zhì)。。14、物品品(包包括原原材料料、輔輔助材材料、、成品品、半半成品品、在在制品品、返返修品品、廢廢品等等)隨隨意擺擺放有有什么么害處處?答:①①容易易混料料②②不不易識(shí)識(shí)別數(shù)數(shù)量和和狀態(tài)態(tài)③③增增加無(wú)無(wú)效勞勞動(dòng)④④增增加尋尋找時(shí)時(shí)間⑤⑤浪費(fèi)費(fèi)場(chǎng)地地11、當(dāng)你你的工工作場(chǎng)場(chǎng)所已已被指指定為為第三三流的的工作作場(chǎng)所所時(shí),,應(yīng)該該怎么么辦??答:毫毫不氣氣餒,,認(rèn)真真動(dòng)手手改善善工作作環(huán)境境,迅迅速改改掉壞壞習(xí)慣慣。15、若操操作一一臺(tái)不不整潔潔的機(jī)機(jī)器,,你會(huì)會(huì)有什什么感感覺(jué)??答:不不舒服服,影影響工工作士士氣。。17、機(jī)器器設(shè)備備保養(yǎng)養(yǎng)不良良,對(duì)對(duì)其本本身有有什么么害處處?答:影影響設(shè)設(shè)備使使用精精度和和使用用壽命命。18、工具具使用用后隨隨意擺擺放有有何壞壞處??答:增增加找找尋時(shí)時(shí)間,,工具具易損損壞和和丟失失19、尋找找工具具時(shí),,會(huì)增增加人人員的的走動(dòng)動(dòng),對(duì)對(duì)工作作場(chǎng)所所有什什么影影響??答:影影響工工作場(chǎng)場(chǎng)所秩秩序,,分散散別人人的注注意力力。16、如果果對(duì)機(jī)機(jī)器設(shè)設(shè)備保保養(yǎng)不不講究究的人人,對(duì)對(duì)產(chǎn)品品的質(zhì)質(zhì)量會(huì)會(huì)怎么么樣??答:對(duì)對(duì)產(chǎn)品品的質(zhì)質(zhì)量也也一定定不會(huì)會(huì)講究究。20、有人人說(shuō)工工作人人員座座位或或座姿姿不當(dāng)當(dāng)與““5S””管理無(wú)無(wú)關(guān),,你同同意嗎嗎?為為什么么?答:不不同意意,它它會(huì)影影響工工作士士氣,,增加加工時(shí)時(shí)消耗耗,易易產(chǎn)生生疲勞勞。21、在整整理階階段,,如果果找出出了一一些不不能用用或不不再使使用的的物品品怎樣樣處理理?答:清清出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),,入廢廢品庫(kù)庫(kù)或扔扔進(jìn)垃垃圾箱箱。23、在生生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)發(fā)現(xiàn)的的堆積積物品品怎樣樣處理理?答;分分不用用、不不常用用、經(jīng)經(jīng)常用用三種種情況況處理理。24、過(guò)期期的表表格、、單據(jù)據(jù)文件件、資資料是是否都都要扔扔掉??答:不不,應(yīng)應(yīng)裝訂訂好放放儲(chǔ)存存室以以備查查看,,或按按有關(guān)關(guān)規(guī)定定進(jìn)行行銷毀毀。25、物品品進(jìn)行行分類類、編編號(hào)或或顏色色管理理有什什么好好處??答:一一目了了然,,便于于取用用。22、對(duì)經(jīng)經(jīng)常用用的物物品怎怎樣處處理??答:留留在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),,放在在合理理的地地方。。26、問(wèn)::5S活動(dòng)的的開(kāi)展展是否否是建建立企企業(yè)文文化的的一部部分??答:是是。并并且是是非常常重要要的一一部分分?!啊皬纳砩磉叺牡氖伦鲎銎?,,認(rèn)真真對(duì)待待每一一件事事情””,這這樣的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)無(wú)疑疑將成成為一一個(gè)““魔鬼鬼軍團(tuán)團(tuán)”。。27、穿工工作服服、戴戴員工工識(shí)別別證與與“5S””有關(guān)嗎嗎?為為什么么?答:有有關(guān),,統(tǒng)一一儀表表,易易于識(shí)識(shí)別。。29、生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)域域劃上上通道道線,,它有有什么么意義義?答:劃劃上通通道線線,一一看便便知是是供物物品運(yùn)運(yùn)送的的通道道,不不可堆堆放物物品。。30、為什什么說(shuō)說(shuō)清潔潔和安安全是是密切切配合合的??答:良良好的的作業(yè)業(yè)環(huán)境境,為為操作作者按按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行行有序序化作作業(yè)提提供了了條件件,能能科學(xué)學(xué)的避避免重重復(fù)勞勞動(dòng),,縮短短工作作作業(yè)業(yè)間距距離與與時(shí)間間,從從而保保證生生產(chǎn)安安全。。28、“5S””容易做做,但但不容容易徹徹底或或持久久,原原因是是什么么?答:主主要是是“人人”對(duì)對(duì)它的的認(rèn)識(shí)識(shí)障礙礙。THANKYOU寧波精程企業(yè)管理咨詢有限公司『企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)』--『現(xiàn)場(chǎng)5s管理培訓(xùn)專用資料』感謝您您的配配合,,本次次培訓(xùn)訓(xùn)結(jié)束束!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃黃葉樹(shù),,燈下白白頭人。。。23:59:1923:59:1923:5912/7/202211:59:19PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2223:59:1923:59Dec-2207-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。23:59:1923:59:1923:59Wednesday,December7,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2223:59:1923:59:19December7,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。07十十二二月202211:59:19下下午午23:59:1912月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:59下下午12月-2223:59December7,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/723:59:1923:59:190

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