S知識培訓(xùn)課件 3

6S知識培訓(xùn)內(nèi)容簡介01前言026S的對象036S的內(nèi)容046S的起源056S的關(guān)系066S的作用076S的推行086S詳細(xì)說明羅少卿2012年6月2前言

什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好就是不簡單。什么是不平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

——張瑞敏羅少卿2012年6月3前言

種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品德；種下品德，收獲命運(yùn)。

——

胡適羅少卿2012年6月46S管理的對象

對人的管理對事的管理對物的管理羅少卿2012年6月5羅少卿2012年6月6

整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）

清潔（SEIKETSU）

素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY)6S的內(nèi)容1S整理含義：要與不要，一留一棄。將需要的和不需要的物品明確分開，并撤走不需要的物品；目的：騰出空間、防止誤用；2S整頓含義：科學(xué)布局，取用快捷。將所需物品定位擺放明確標(biāo)示方便取用，使尋找時(shí)間為零；目的：工作場所井井有條一目了然，消除找尋物品的時(shí)間；3S清掃含義：清除垃圾，美化環(huán)境。清掃臟污，并防止污染的發(fā)生；目的：消除臟污，保持現(xiàn)場干凈，穩(wěn)定品質(zhì)，達(dá)到零故障、零損耗；4S清潔含義：清潔環(huán)境，貫徹到底。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，制度化，規(guī)范化；目的：形成慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，企業(yè)文化開始形成；5S素養(yǎng)含義：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行；目的：遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)；6S安全含義：以人為本，安全操作。在安全的前提下，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，預(yù)防為主；目的：操作無違章，安全無事故；羅少卿2012年6月76S管理內(nèi)容：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S的起源

5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理的方法。根據(jù)企業(yè)的需要，后來又增加了一項(xiàng)安全(Safety)，統(tǒng)稱為6S。6S活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。羅少卿2012年6月86個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S安全6S羅少卿2012年6月9企業(yè)無虧損售后無投訴產(chǎn)品無不良生產(chǎn)無浪費(fèi)切換產(chǎn)品時(shí)間正常設(shè)備無故障安全無事故人員無缺勤6S羅少卿2012年6月106S的作用羅少卿卿2012年6月11工廠推推進(jìn)6S的目的的-創(chuàng)建八八零工工廠1.虧損為為零2.不良為為零3.浪費(fèi)為為零4.故障為為零5.切換產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)時(shí)間為為零6.事故為為零7.投訴為為零8.缺勤為為零羅少卿卿2012年6月126S的推行行雖然整整理、、整頓頓強(qiáng)調(diào)調(diào)丟掉掉工作作場所所的沒沒用物物品，，能夠夠使環(huán)環(huán)境和和工作作場所所干凈凈、整整潔，，但是是如果果進(jìn)入入“6S管理能能提高高多少少生產(chǎn)產(chǎn)率？？”，，“能能節(jié)約約或創(chuàng)創(chuàng)造多多少錢錢？””等等等的議議論誤誤區(qū)，，會(huì)使使推進(jìn)進(jìn)工作作停滯滯不前前。6S管理必必須從從改變變?nèi)说囊庖庾R和和心態(tài)態(tài)開始始羅少卿卿2012年6月136S的推行行意識識通過實(shí)實(shí)施6S管理，，可以以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)管理理的三三大目目的6S管理要要求全全員參參與實(shí)實(shí)施，，并遵遵守管管理內(nèi)內(nèi)容提高產(chǎn)產(chǎn)量提升質(zhì)質(zhì)量降低成成本羅少卿卿2012年6月146S推行的的目的的羅少卿卿2012年6月156S的推行行誤區(qū)區(qū)1.6S推行很很簡單單2.工作太太忙，，沒有有時(shí)間間做6S3.6S活動(dòng)就就是檢檢查4.6S與效率率和品品質(zhì)無無關(guān)5.6S活動(dòng)就就是大大掃除除6.工人拿拿計(jì)件件工資資，做做6S工作沒沒收入入形式化行事化習(xí)慣化管理能力、競爭能力整理清掃整頓清潔素養(yǎng)安全6S管理，就是是以人的行行為習(xí)慣為為基礎(chǔ)的管管理羅少卿2012年6月166S推行的重點(diǎn)點(diǎn)持續(xù)改善：：制度化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)習(xí)慣化作為為基礎(chǔ)性的的工作注重細(xì)節(jié)：：必須從“一一點(diǎn)一滴””開始做起起，養(yǎng)成認(rèn)認(rèn)真對待每每一件“小小事”、一一絲不茍的的習(xí)慣管理細(xì)節(jié)的的精確化羅少卿2012年6月176S解決問題的的方法6S管理就是讓讓工廠中的的浪費(fèi)現(xiàn)象象、異?，F(xiàn)現(xiàn)象和各種種問題,讓任何人一一看就明白白，因此整整理、整頓頓應(yīng)該放到到改善的第第一步位置置；推進(jìn)改善是是有順序的的浪費(fèi)、異常常、問題的明顯顯化物品放置方法標(biāo)準(zhǔn)化化整理改善整頓6S的問題點(diǎn)羅少卿2012年6月186S詳述羅少卿2012年6月19整理整理的含義義：將需要的和和不需要的的物品明確確分開，并并處理不需需要的物品品；整理的目的的：騰出空間、、防止誤用用；FEDHBCAGBAEDHGCFI無用的有用的無用的進(jìn)行行清理有用的排列列整齊標(biāo)識識清楚垃圾桶羅少卿2012年6月20執(zhí)行要領(lǐng)制定“要””和“不要要”的判別別標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查“要””物品的使使用頻度，，決定日常常用量。全面檢查所所有的工作作場所(范范圍),包包括看得到到的和看不不到的。清除不要的的物品。制訂廢棄物物處理方法法。每日自我檢檢查。羅少少卿卿2012年6月21實(shí)施施：：主要要區(qū)區(qū)分分必必要要與與不不要要的的物物品品，，可可采采用用以以下下方方式式區(qū)區(qū)分分：：羅少少卿卿2012年6月22不能能用用不再再使使用用不用廢棄可能能會(huì)會(huì)再再使使用用（（1年內(nèi)內(nèi)））6個(gè)月月到到1年左左右右很少少用用放儲儲藏藏室室1——3個(gè)月月使使用用一一次次少使使用用放儲儲藏藏室室每天天到到一一周周使使用用一一次次經(jīng)常常用用工作作場場所所所在在的的工工作作場場所所(范范圍圍)全全面面檢檢查查，，包包括括看看得得到到和和看看不不到到的的。。地面面上上樣品品材料料袋袋、、紙紙箱箱、、容容器器、、器器具具等等油桶桶、、漆漆桶桶、、油油污污花盆盆、、煙煙灰灰缸缸紙屑屑、、雜雜物物工作作臺臺抹布布、、手手套套等等消消耗耗品品個(gè)人人物物品品、、圖圖表表資資料料工具具、、余余料料、、樣樣品品羅少少卿卿2012年6月23辦公公區(qū)區(qū)域域抽屜屜和和櫥櫥柜柜里里的的書書籍籍、、檔檔案案桌上上的的各各種種辦辦公公用用品品公告告、、海海報(bào)報(bào)、、標(biāo)標(biāo)語語風(fēng)扇扇、、時(shí)時(shí)鐘鐘、、水水杯杯等等樣品品柜柜原、、輔輔物物料料送、、抽抽檢檢物物料料廢舊舊物物料料其他他非非物物料料的的物物品品羅少少卿卿2012年6月24墻上上標(biāo)識識、、指指示示牌牌掛架架、、意意見見箱箱吊扇扇、、配配線線、、配配管管蜘蛛蛛網(wǎng)網(wǎng)室外外廢棄棄工工裝裝夾夾具具生銹銹的的材材料料自行行車車、、汽汽車車托板板推車車輪胎胎雜草草羅少少卿卿2012年6月25制定定““要要””和和““不不要要””的的判判別別基基準(zhǔn)準(zhǔn)。。制定定““要要””和和““不不要要””的的基基準(zhǔn)準(zhǔn)表表，，并并經(jīng)經(jīng)開開會(huì)會(huì)決決議議基基準(zhǔn)準(zhǔn)，，同同時(shí)時(shí)也也反反省省不不要要物物產(chǎn)產(chǎn)生生的的起起源源。。整理理之之要要與與不不要要分分類類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)范范例例.doc工作作場場所所全全面面檢檢查查后后，，所所有有的的物物品品逐逐一一判判別別，，哪哪些些是是““要要””的的，，哪哪些些是是““不不要要””的的；；清除除不不要要物物品品屬下下經(jīng)經(jīng)常常疑疑惑惑的的問問題題，，“要丟丟又又不不能能丟丟，，真真?zhèn)麄X腦筋筋”、“請指指示示這這些些不不要要物物該該拿拿到到哪哪兒兒才才好好”。羅少少卿卿2012年6月26制訂廢廢棄物物處理理方法法。設(shè)定不不要物物品的的處理理制度度設(shè)定循循環(huán)、、轉(zhuǎn)讓讓、燒燒毀、、掩埋埋等處處理方方法盡量不不要制制造不不要物物品每日自自我檢檢查。。所在崗崗位是是否亂亂放不不要物物品原料、、成品品樣品品、試試劑、、藥品品和設(shè)設(shè)備是是否雜雜亂產(chǎn)品或或工具具是否否直接接放在在地上上是否在在所定定場所所按照照處理理方法法分別別整理理收集集廢棄棄物或或不要要物品品羅少卿卿2012年6月27整頓整頓的的含義義：工作場場所一一目了了然，，消除除找尋尋物品品的時(shí)時(shí)間，，達(dá)到到井井井有條條的工工作秩秩序；整頓的的目的的：將需要要的物物品，，擺放放成誰誰都清清楚并并便于于使用用的狀狀態(tài)。。即尋尋找時(shí)時(shí)間為為零；；羅少卿卿2012年6月28執(zhí)行要要領(lǐng)要落實(shí)實(shí)前一一步驟驟整理理工作作布置流流程，，確定定置放放場所所規(guī)定放放置方方法劃線定定位標(biāo)識場場所物物品羅少卿卿2012年6月29重點(diǎn)整頓要要形成成任何何人都都能立立即取取出所所需要要東西西的狀狀態(tài)；；要站在在新人人、其其他職職場的的人的的立場場來看看，使使得什什么東東西該該放在在什么么地方方更為為明確確；對于放放置處處與被被放置置物，，都要要想辦辦法使使其能能立即即取出出使用用；使用后后能容容易恢恢復(fù)到到原位位，沒沒有回回復(fù)或或誤放放時(shí)馬馬上知知道。。羅少卿卿2012年6月30要落實(shí)實(shí)前一一步驟驟整理理工作作整理工工作沒沒落實(shí)實(shí)則不不僅空空間浪浪費(fèi)，，而且且零件件或產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)會(huì)因變變舊不不能用用而造造成浪浪費(fèi)；；連不要要的東東西也也要管管理會(huì)會(huì)造成成浪費(fèi)費(fèi)(例例如庫庫存管管理或或盤點(diǎn)點(diǎn)都較較麻煩煩)；；布置流流程，，確定定置放放場所所參照整整理中中“依依使用用頻率率判斷斷之基基準(zhǔn)””，決決定置置放場場所；；物品的的放置置場所所原則則上要要100％％設(shè)定定；置放場場所可可以用用電腦腦模擬擬或沙沙盤推推移圖圖來演演練，，以便便配置置；羅少卿卿2012年6月31流程布布置上上依循循的原原則：：綜合合、最最短距距離、、流程程化、、立體體、安安全與與滿足足感以以及彈彈性化化原則則物品的的保管管要定定位、、定量量；重要儀儀器、、設(shè)備備附近近只能能放真真正需需要的的物品品；設(shè)定放放置場場所的的最適適空間間；有毒品品、危危險(xiǎn)品品應(yīng)在在特定定的場場所保保管；；不良容容器應(yīng)應(yīng)及時(shí)時(shí)清除除、紙紙類物物品不不可放放于潮潮濕場場所；；無法按按規(guī)定定位置置放置置的物物品，，應(yīng)掛掛標(biāo)識識牌，，應(yīng)注注明原原因、、放置置時(shí)間間、負(fù)負(fù)責(zé)人人、預(yù)預(yù)計(jì)放放至何何時(shí)等等。羅少卿卿2012年6月32規(guī)定放放置方方法以類別別形態(tài)態(tài)來決決定物物品的的放置置方法法。立體放放置，，提高高收容容率盡可能能按先先進(jìn)先先出的的方法法放置置危險(xiǎn)場場所應(yīng)應(yīng)用柵柵欄等等隔離離放置方方法的的原則則為平平行、、直角角不超過過所規(guī)規(guī)定的的范圍圍在放置置方法法上多多下功功夫清掃用用具以以掛式式方式式放置置必要時(shí)時(shí)，設(shè)設(shè)定物物品負(fù)負(fù)責(zé)人人及檢檢查表表羅少卿卿2012年6月33標(biāo)識場場所物物品放置場場所和和物品品原則則上一一對一一標(biāo)識識.標(biāo)識要要包括括現(xiàn)場場的標(biāo)標(biāo)示和和放置置場所所的標(biāo)標(biāo)識.在標(biāo)識識方法法上要要多下下功夫夫:容容易變變更的的標(biāo)識識。表示方方法:標(biāo)簽簽、顯顯示板板、現(xiàn)現(xiàn)場、、表示示在境境界線線帶上上。羅少卿卿2012年6月34倉庫的的整頓頓以定位位、定定量、、定容容來整整頓倉倉庫定位原料及及成品品以分分區(qū)、、分架架、分分層來來區(qū)分分設(shè)置倉倉庫總總看板板，使使相關(guān)關(guān)人員員對現(xiàn)現(xiàn)況的的把握握能一一目了了然搬運(yùn)工工具的的定位位，以以便減減少尋尋找時(shí)時(shí)間羅少卿卿2012年6月35定量相同的的物品品，在在包裝裝方式式和數(shù)數(shù)量上上應(yīng)盡盡量一一致設(shè)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的量具具來取取量設(shè)定最最高限限量基基準(zhǔn)定容各種原原料、、成品品的體體積不不一，，要有有不同同的容容器來來裝載載，大大小不不一的的容器器不僅僅顯得得不整整齊，，同時(shí)時(shí)也浪浪費(fèi)空空間，，容器器的規(guī)規(guī)格選選擇亦亦須考考慮搬搬動(dòng)的的方便便。羅少卿卿2012年6月36辦公室室的整整頓工作區(qū)區(qū)域有隔間間的，，在門門口處處表示示部門門有隔屏屏的，，在隔隔屏的的正面面標(biāo)識識部門門無隔屏屏的，，在辦辦公桌桌上以以標(biāo)示示牌標(biāo)標(biāo)示辦公設(shè)設(shè)備實(shí)實(shí)施定定位桌墊底底下放放置的的內(nèi)容容最好好統(tǒng)一一規(guī)定定，保保持整整潔長時(shí)間間離位位或下下班時(shí)時(shí)，桌桌面物物品應(yīng)應(yīng)歸位位，鎖鎖好抽抽屜，，逐一一確認(rèn)認(rèn)后離離開羅少卿卿2012年6月37資料檔檔案整理所所有的的文件件資料料，并并依大大、中中、小小進(jìn)行行分類類不同類別運(yùn)運(yùn)用標(biāo)識管管理方法文件內(nèi)頁引引出紙或色色紙，以便便索引檢出出看板、公告告欄看板、公告告欄的版面面格局區(qū)分分標(biāo)示，如如：“公告”、“教育訓(xùn)練信信息”、“資料張貼”等。及時(shí)更新資資料會(huì)議室所有物品如如椅子、煙煙灰缸。投投影儀、筆筆、筆擦等等應(yīng)定位設(shè)定責(zé)任者者，定期逐逐一檢查羅少卿2012年6月38重點(diǎn)：●整頓的結(jié)結(jié)果要成為為任何人都都能立即取取出所需要要的東西的的狀態(tài)●要站在在新人、其其他職場的的人的立場場來看，使使得什么東東西該放在在什么地方方更為明明確●要想辦法法使物品能能立即取出出使用●另外，，使用后要要能容易恢恢復(fù)到原位位，沒有有回復(fù)或誤誤放時(shí)能馬馬上知道羅少卿2012年6月39整頓的目標(biāo)標(biāo)在需要的時(shí)時(shí)候，按需需要的量，，使用所需需要的物品品羅少卿2012年6月40整理、整頓頓的對象大大致分為3個(gè)方面：整理、整頓頓所管轄范范圍1庫存材料、在制品、零部件、半成品、成品、備件2工裝設(shè)備機(jī)械、設(shè)備、夾具、工具、刃具、桌子、椅子、模具、車輛、器具、備品備件3場地地面、通道、倉庫、辦公區(qū)域羅少卿2012年6月41馬上要用的的放置在身邊邊暫時(shí)不用的的放置在儲存存區(qū)長期不用的的清理出現(xiàn)場場不同的物品品要區(qū)分對待待!整理、整頓頓的要領(lǐng)羅少卿2012年6月42規(guī)則一：先先入先出整理、整頓頓的實(shí)踐規(guī)規(guī)則在制品的整整頓中，物物品的堆積積和擺放方方法是很重重要的，先先入先出的的原則，必必須做到先先放進(jìn)去的的物品能先先被使用先入先出的的貨價(jià)橫向向?qū)挕⒖v深深淺羅少卿2012年6月43規(guī)則二：采采取便于搬搬運(yùn)的放置置方法在工廠中，，搬運(yùn)的工工作量所占占的比重較較大，應(yīng)列列為改善重重點(diǎn)通過存放物物品的地點(diǎn)點(diǎn)，靠近操操作地點(diǎn),減少搬運(yùn)頻頻次或不搬搬運(yùn)羅少卿2012年6月44規(guī)則一：：追求工夾夾具的功能能工、夾具使使用的規(guī)則則最好的整頓頓就是不整整頓，要想想方法試一一試不使用用現(xiàn)在的夾夾具和工具具，能不能能進(jìn)行作業(yè)業(yè)羅少卿2012年6月45規(guī)則二：：工夾具的的通用化如果把各種種工夾具通通用化，就就可以減少少工夾具數(shù)數(shù)目,并減少作業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間間羅少卿2012年6月46規(guī)則三：：靠近使用用的地方合理設(shè)置物物品位置和和取放距離離，不用移移動(dòng)或在規(guī)規(guī)定的距離離，就可以以進(jìn)行作業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)換，節(jié)節(jié)約操作時(shí)時(shí)間羅少卿2012年6月47規(guī)則四：：“蒙眼””返還不用眼睛看看著，就能能放回原有有位置，設(shè)設(shè)法讓手偏偏離大致位位置就能完完成整頓物品盡量放放置在伸手手就能取放放到的地方方羅少卿2012年6月48規(guī)則五：：無意識返返還使用完工具具后，一松松手就完成成整頓的方方法，是最最徹底的整整頓羅少卿2012年6月49現(xiàn)場6S管理同時(shí)也也包含辦公公區(qū)域除了做好自自己的6S管理，我們們每個(gè)人都都有責(zé)任，，做好公共共區(qū)域的6S管理例如：減少文具使用數(shù)量減少文件保存數(shù)量減少電話使用時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間將文件放回應(yīng)該放放置的地方方對公用器材占用應(yīng)考慮慮到后面還還有要使用用的人員羅少卿2012年6月50花時(shí)間改掉掉壞習(xí)慣及及眼不見為為凈的態(tài)度度推進(jìn)6S管理中，還還有清掃、清潔潔、素養(yǎng)、、安全四個(gè)個(gè)要素，這這些要素和和我們的工工作息息相相關(guān)羅少卿2012年6月51定義：清除除職場內(nèi)的的臟污，并并防止污染染的發(fā)生。。目的：清除除“臟污””，保持職職場內(nèi)干干干凈凈、明明明亮亮執(zhí)行要領(lǐng)建立清掃責(zé)責(zé)任區(qū)(室室內(nèi)外)執(zhí)行例行掃掃除，清理理臟污調(diào)查污染源源，予以杜杜絕建立清掃基基準(zhǔn)，作為為規(guī)范羅少卿2012年6月52清掃建立清掃責(zé)責(zé)任區(qū)利用公司的的平面圖，，標(biāo)識各責(zé)責(zé)任區(qū)及負(fù)負(fù)責(zé)人各責(zé)任區(qū)應(yīng)應(yīng)細(xì)化成各各自的定置置圖必要時(shí)公共共區(qū)域可采采用輪值的的方式執(zhí)行例行掃掃除，清理理臟污規(guī)定例行掃掃除的內(nèi)容容，每日、、每周的清清掃時(shí)間和和內(nèi)容清掃過程中中發(fā)現(xiàn)不良良之處，應(yīng)應(yīng)加以改善善。如：墻壁、天花花板脫落；；死角、擦拭拭不到的地地方；地板破損的的地方。清掃應(yīng)細(xì)心心，具備不不容許污穢穢存在的觀觀念。羅少卿2012年6月53儀器、設(shè)備備周圍的清清掃；轉(zhuǎn)角處的清清掃；日光燈內(nèi)壁壁和燈罩的的清掃；洗手間間、茶茶水間間地板板的清清掃；；工作臺臺、桌桌子底底部的的清掃掃；櫥柜上上下部部的清清掃。。清掃用用品本本身保保持清清潔與與歸位位。調(diào)查污污染源源，予予以杜杜絕。。臟污是是一切切異常常與不不良的的根源源羅少卿卿2012年6月54設(shè)備上上的臟臟污，，是短短、斷斷路的的主因因；機(jī)器上上殘留留的切切屑，，會(huì)影影響到到精度度；調(diào)查臟臟污的的源頭頭調(diào)查一一般污污染的的源頭頭。對污染染的形形態(tài)、、對象象予以以明確確化。。調(diào)查發(fā)發(fā)生部部位、、發(fā)生生量，，影響響程度度。研究采采取對對策。。檢討臟臟污的的對策策：杜杜絕式式、收收集式式。杜絕式式：針針對源源流部部分進(jìn)進(jìn)行管管理，，從技技術(shù)層層面入入手，，如改改善儀儀器設(shè)設(shè)備，，修理理損壞壞部分分，省省略產(chǎn)產(chǎn)生臟臟污的的工序序等。。如設(shè)設(shè)計(jì)免免用油油路設(shè)設(shè)備，，可去去掉油油污；；密封封圈的的更新新可杜杜絕滲滲漏。。收集式式：在在無法法杜絕絕污染染發(fā)生生時(shí)應(yīng)應(yīng)于污污染產(chǎn)產(chǎn)生后后進(jìn)行行有效效的收收集。。羅少卿卿2012年6月55建立清清掃基基準(zhǔn)，，作為為規(guī)范范清掃、、檢點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目目建立清清掃基基準(zhǔn)清掃對對象清掃方方法、、重點(diǎn)點(diǎn)要求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)周期時(shí)機(jī)使用的的清掃掃工具具使用時(shí)時(shí)間負(fù)責(zé)人人羅少卿卿2012年6月56資料文文件的的清掃掃定期整整理個(gè)個(gè)人文文件及及公共共檔案案文件件保留經(jīng)經(jīng)常使使用和和絕對對必要要的資資料；；保留機(jī)機(jī)密文文件和和公司司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書檔檔案文文件；；保留必必須移移交的的資料料；廢棄過過時(shí)和和沒有有必要要的文文件。。丟棄不不用的的檔案案文件件建立文文件清清掃基基準(zhǔn)；；機(jī)密文文件銷銷毀必必須進(jìn)進(jìn)行管管制；；一般的的廢棄棄文件件、表表單背背面再再利用用無法利利用的的集中中起來來，買買給業(yè)業(yè)者。。羅少卿卿2012年6月57公共區(qū)區(qū)域的的清掃掃公共區(qū)區(qū)域的的干凈凈維護(hù)護(hù)，可可體現(xiàn)現(xiàn)群體體的美美德.樣品室室、會(huì)會(huì)議室室等，，大家家共同同使用用的場場所，，容易易臟亂亂；視情況況，負(fù)負(fù)責(zé)人人采取取輪流流或固固定方方式；；制訂清清掃基基準(zhǔn)；；上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重重視和和關(guān)心心；對全員員進(jìn)行行教育育和宣宣導(dǎo)。。羅少卿卿2012年6月58●清清掃就就是使使職場場沒有有垃圾圾，沒沒有污污臟。。羅少卿卿2012年6月59定義：：將前前3S實(shí)施的的做法法制度度化、、規(guī)范范化，，并貫貫徹執(zhí)執(zhí)行及及維持持成果果。目的：：通過過制度度化來來維持持成果果，并并顯示示“異異?！薄敝?。。執(zhí)行要要領(lǐng)：：落實(shí)前前3S工作；；制訂目目視管管理；；制訂稽稽核方方法；；制訂獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制制度，，加強(qiáng)強(qiáng)執(zhí)行行；維持6S意識；；高階主主管經(jīng)經(jīng)常帶帶頭巡巡查，，帶動(dòng)動(dòng)重視視。羅少卿卿2012年6月60清潔落實(shí)前前3S工作徹底落落實(shí)前前3S的各種種動(dòng)作作。充分利利用文文宣活活動(dòng)，，維持持新鮮鮮的活活動(dòng)氣氣氛。?！罢砝?、整整頓、、清掃掃”是是動(dòng)作作，““清潔潔”是是結(jié)果果，即即在工工作現(xiàn)現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行整整理、、整頓頓、清清掃過過后呈呈現(xiàn)的的狀態(tài)態(tài)是清清潔。。制訂目目視管管理清潔的的狀態(tài)態(tài)，狹狹義是是指““清凈凈整潔潔”，，廣義義上是是指““美化化正常常”，，即除除了維維持前前3S的效果果以外外。更更要透透過各各種目目視化化的措措施，，進(jìn)行行點(diǎn)檢檢工作作，使使“異異常””現(xiàn)象象無所所遁形形而立立刻加加以消消除，，讓工工作現(xiàn)現(xiàn)場保保持在在正常常的狀狀態(tài)。。羅少卿卿2012年6月61管理界限限標(biāo)識儀表范圍圍標(biāo)識：：以線或或色別分分出一般般使用范范圍與危危險(xiǎn)范圍圍，原物物料、半半成品、、配件、、備品等等最低庫庫存量，，亦可借借顏色提提醒擔(dān)當(dāng)當(dāng)者，而而加以管管理。對齊標(biāo)記記：將螺螺帽和螺螺絲鎖緊緊后，在在側(cè)面畫畫一條線線，如果果以后線線的上下下未對齊齊，則可可發(fā)現(xiàn)螺螺絲已松松，以防防止設(shè)備備故障、、災(zāi)害。。定點(diǎn)相片片：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)難以用用文字表表達(dá)者，，在同一一地點(diǎn)、、同一角角度對著著現(xiàn)場、、作業(yè)照照相，以以其作為為限度樣樣本和管管理的依依據(jù)。制訂檢查查方法建立清潔潔檢查表表作業(yè)人員員或責(zé)任任者應(yīng)認(rèn)認(rèn)真執(zhí)行行，逐一一點(diǎn)檢工工作主管人員員做不定定期的復(fù)復(fù)查羅少卿2012年6月62高階主管管經(jīng)常帶帶頭巡查查，帶動(dòng)動(dòng)重視上級關(guān)心心，下級級才有責(zé)責(zé)任心有缺失應(yīng)應(yīng)當(dāng)場指指正屬下應(yīng)抱抱“立即即糾正””的心態(tài)態(tài)來執(zhí)行行?！?S活動(dòng)一旦旦開始，，不可在在中途變變得含糊糊不清。。如果不不能貫徹徹到底，，又會(huì)形形成另外外一個(gè)污污點(diǎn)，而而這個(gè)污污點(diǎn)也會(huì)會(huì)造成公公司內(nèi)保保守而僵僵化的氣氣氛。[我們公司司做什么么事都是是半途而而廢][反正不會(huì)會(huì)成功]、[應(yīng)付應(yīng)付付算了]●要打破破這種保保守、僵僵化的現(xiàn)現(xiàn)象，唯唯有花費(fèi)費(fèi)更長時(shí)時(shí)間來改改正。羅少卿2012年6月63素養(yǎng)在6S管理推進(jìn)進(jìn)中，是是最重要要的也是是最難的的，對于于素養(yǎng)簡簡單說就就是“自自己管理理自己””也可以以說成““自主管管理”這這是我們們的長期期工作我們身邊邊每一件件小事都都與素養(yǎng)養(yǎng)有關(guān)羅少卿2012年6月64素養(yǎng)素養(yǎng)定義：人人人依規(guī)規(guī)定形事事，養(yǎng)成成好習(xí)慣慣目的：改改變“人人質(zhì)”，，養(yǎng)成工工作規(guī)范范認(rèn)真的的習(xí)慣執(zhí)行要領(lǐng)領(lǐng)：持續(xù)推動(dòng)動(dòng)前4S至習(xí)慣化化；制訂共同同遵守的的有關(guān)規(guī)規(guī)則、規(guī)規(guī)定制訂禮儀儀守則教育訓(xùn)練練(新近近人員加加強(qiáng))推動(dòng)各種種精神提提升活動(dòng)動(dòng)(早會(huì)會(huì)、禮貌貌運(yùn)動(dòng)等等)羅少卿2012年6月65重點(diǎn)：教教養(yǎng)不但但是6S之最終結(jié)結(jié)果，更更是企業(yè)業(yè)界各主主管企盼盼的“終終級目標(biāo)標(biāo)”。因因?yàn)?，如如果企業(yè)業(yè)的每位位員工都都有良好好的習(xí)慣慣，且能能遵守規(guī)規(guī)定的事事項(xiàng)，那那么身為為主管一一定非常常輕松，，工作命命令必能能貫徹，，現(xiàn)場紀(jì)紀(jì)律亦能能劃一，，而各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)的的推動(dòng)必必會(huì)得以以落實(shí)。。在6S活動(dòng)中，，我們不不厭其煩煩地指導(dǎo)導(dǎo)員工做做整理、、整頓、、清掃、、清潔，，其目的的不僅僅僅在于希希望員工工將東西西擺好，，設(shè)備擦擦拭干凈凈而已，，更主要要的，在在于透過過細(xì)瑣、、簡單的的動(dòng)作，，潛移默默化，改改變氣質(zhì)質(zhì)，養(yǎng)成成良好的的習(xí)慣。。羅少卿2012年6月66持續(xù)推動(dòng)動(dòng)前4S至習(xí)慣化化前4S是基本動(dòng)動(dòng)作，也也是手段段，通過過這些基基本動(dòng)作作和手段段，來使使員工在在無形中中養(yǎng)成一一種保持持整潔的的習(xí)慣。。作為主管管應(yīng)不斷斷教導(dǎo)部部屬，加加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和和改善，，以改變變行為習(xí)習(xí)慣。6S執(zhí)行一年年，基本本能定型型化，但但輕易地地放松和和忽視，，是很容容易開倒倒車的。。每年可選選定某一一月份為為“6S加強(qiáng)月””。羅少卿2012年6月67制定共同同遵守的的有關(guān)規(guī)規(guī)則、規(guī)規(guī)定除非是公公司政策策性的決決定，否否則一般般性的規(guī)規(guī)則和約約定盡可可能讓員員工參與與協(xié)商來來設(shè)定內(nèi)內(nèi)容。作業(yè)要點(diǎn)點(diǎn)；安全衛(wèi)生生守則；；服裝儀容容；禮貌運(yùn)動(dòng)動(dòng)須知。。將各種規(guī)規(guī)則或約約定目視視化，讓讓規(guī)則和和約定用用眼睛一一看就能能了解，，而不必必傷腦筋筋去判斷斷。利用漫畫畫方式訂訂成管理理手冊；；制成圖表表；制成標(biāo)語語、看板板、卡片片。目視化化場所所應(yīng)選選在明明顯且且容易易被看看到的的地方方。羅少卿卿2012年6月68制定禮禮儀守守則語言禮禮儀早上好好、早早、您您早；；請、、勞駕駕、拜拜托；；謝謝謝、多多謝、、讓您您費(fèi)心心了；；對不不起、、抱歉歉、請請諒解解；××主任任、××老、、小××電話禮禮儀您好！！這是是×××公司司。對不起起，您您打錯(cuò)錯(cuò)了。。您好，，請問問×先先生在在嗎？？您好！！我就就是，，請問問您是是哪一一位？？對不起起，他他不在在，請請問能能幫您您什么么嗎？？微笑、、平易易近人人、和和藹可可親羅少卿卿2012年6月69儀表禮禮儀坐姿禮禮儀走姿禮禮儀頭發(fā)、、化妝妝禮儀儀真誠謙謙恭待待人辦公室室內(nèi)文文明用用語行為禮禮儀正確穿穿戴工工作服服、鞋鞋在規(guī)定定的場場所吸吸煙在指定定的地地點(diǎn)進(jìn)進(jìn)食羅少卿卿2012年6月70安全工工作始始終伴伴隨著著我們們，安安全是是所有有工作作的前前提，，預(yù)防防工作作重于于事后后整改改患隱增強(qiáng)安安全意意識普及安安全知知識提高自自防自自救能能力羅少卿2012年6月71安全6S實(shí)施要點(diǎn)★整理?所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的?制定丟棄、清除即時(shí)「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn)?將不用物品清除?對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常使用次數(shù)及放置位置?制訂物品管理辦法?每日自我檢查★整頓?前一步驟整理的工作要落實(shí)?流程布置,確定放置場所?規(guī)定放置方法、明確數(shù)量?場所、物品標(biāo)識★清掃?建立清掃責(zé)任區(qū)(地面、墻、設(shè)備、工具的清理)?執(zhí)行例行掃除，清理臟污?建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范★清潔?落實(shí)前面3S工作?制訂考評方法?制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行?經(jīng)常帶頭巡查，點(diǎn)檢羅少卿2012年6月72羅少卿2012年6月73實(shí)施要點(diǎn)★素養(yǎng)?嚴(yán)格執(zhí)行服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)?共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定?制訂行為規(guī)范?教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐）?推動(dòng)各種士氣提升活動(dòng)（早會(huì)等）★安全?安全標(biāo)準(zhǔn)化?識別重點(diǎn)設(shè)備安全設(shè)施要素點(diǎn)?進(jìn)行分類，設(shè)立分級管理?制定清潔維護(hù)、維修標(biāo)準(zhǔn)?制作警視標(biāo)牌并懸掛?標(biāo)識提醒??專人看護(hù)???負(fù)責(zé)人巡檢????完成后清點(diǎn)（人員、設(shè)備、用具）清理：取舍分開，，取留舍棄棄。整理：條理擺放，，取用快捷捷。清掃：清掃垃圾，，不留污物物。清潔：清除污染，，美化環(huán)境境。素養(yǎng)：形成制度，，養(yǎng)成習(xí)慣慣。安全:預(yù)防為主，，系統(tǒng)推進(jìn)進(jìn)。羅少卿2012年6月74問題解決的的具體步驟驟6S管理步驟1、明確問題2、分解問題3、設(shè)定目標(biāo)4、把握真因5、制定對策6、貫徹實(shí)施對策7、評價(jià)結(jié)果和過程8、鞏固成果ACDPA.6S標(biāo)準(zhǔn)化管理理C.6S點(diǎn)檢D.6S的實(shí)施P.6S的制定和展展開日常管理的步驟P制定展開日常管理改善的計(jì)劃

定期評價(jià)CD根據(jù)業(yè)務(wù)分擔(dān)、按照日程表實(shí)行A對應(yīng)異常狀況、標(biāo)準(zhǔn)化、修正或廢止羅少卿2012年6月756S管理的步驟驟TheendThanks!9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。00:06:4600:06:4600:0612/8/202212:06:46AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2200:06:4600:06Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。00:06:4600:06:4600:06Thursday,December8,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2200:06:4600:06:46December8,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。08十十二二月月202212:06:46上上午午00:06:4612月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2212:06上上午12月-2200:06December8,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/80:06:4600:06:4608December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最