S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課件 7

6S管理推廣基礎(chǔ)培訓(xùn)★“6S”發(fā)展發(fā)展于美國清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進(jìn)（Sustain）安全（SAFETY）源于日本整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）希望完善于中國整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）什么是管理？

理：梳理、疏導(dǎo)

管：管轄、控制

管理(Manage)就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。

什么是管理？

德魯克說：“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。”

正確的管理意識(shí)

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高枕無憂的粗放發(fā)展年代已經(jīng)過去

運(yùn)氣＋優(yōu)惠政策≠實(shí)力

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轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí)

6S管理……逆水行舟，不進(jìn)則退

粗放型模式向集約化發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變幾個(gè)常用理論概念客戶滿意理論（CS)六西格瑪理論SWOT競(jìng)爭力分析理論構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理體系構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項(xiàng)目一流現(xiàn)場(chǎng)管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計(jì)劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理之基礎(chǔ)★“6S”精益管理的對(duì)象對(duì)人—的管理對(duì)事—的管理對(duì)物—的管理沒有市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)就失去意義客人怎樣看我們（浪費(fèi)、過程管控、運(yùn)作模式、可持續(xù)性、管理提升理念和能力）現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)沒有現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)就無從保障現(xiàn)場(chǎng)的保障是我們淘汰競(jìng)爭對(duì)手最有力的武器（成本、個(gè)性服務(wù)的提升、供應(yīng)鏈的建立）。現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理的的目目的的

提提升升人人的的品品質(zhì)質(zhì)，，提提升升企企業(yè)業(yè)的的競(jìng)競(jìng)爭爭力力。。

追追求求低低成成本本、、高高效效率率、、高高質(zhì)質(zhì)量量。。

達(dá)達(dá)成成客客戶戶滿滿意意，，員員工工滿滿意意。。

消消除除浪浪費(fèi)費(fèi)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)利利潤潤最最大大化化。。地\物明明朗朗化化\人規(guī)規(guī)范范化化6S是一一種種行行動(dòng)動(dòng)：：即活動(dòng)動(dòng)來來改改變變?nèi)巳说牡乃伎伎挤椒绞绞胶秃托行袆?dòng)動(dòng)品品質(zhì)質(zhì)，，從而而改改變變公公司司的的管管理理水水準(zhǔn)準(zhǔn)。。6S活動(dòng)動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)6個(gè)個(gè)S之間間的的關(guān)關(guān)系系素養(yǎng)養(yǎng)5S整理理1S整頓頓2S清掃掃3S清潔潔4S安全全6S第一一步步：：外外行行看看熱熱鬧鬧地、、物物明明朗朗有有序序，，管管理理狀狀態(tài)態(tài)清清清清楚楚楚楚重在在維維持持、、改改善善。。第二二步步：：內(nèi)內(nèi)行行看看門門道道運(yùn)作作流流程程明明確確，，控控制制點(diǎn)點(diǎn)得得以以監(jiān)監(jiān)控控重在在精精細(xì)細(xì)、、規(guī)規(guī)范范。。第三三步步：：企企業(yè)業(yè)看看文文化化公司司形形成成良良好好氛氛圍圍，，人人人人做做事事用用心心，，管管理理實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)精益。重在在循序漸進(jìn)進(jìn)、持之以以恒。實(shí)施6S的好處對(duì)于個(gè)人前前言：1.使您的工作作環(huán)境更舒舒適；2.使您的工作作更方便；；3.使您的素養(yǎng)養(yǎng)更高；4.使您的職業(yè)業(yè)更安全；實(shí)施6S的好處對(duì)于企業(yè)而而言：1.零次品－提提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量；2.零浪費(fèi)－降降低成本；；3.零“耽誤”－提高交付付可靠性；；4.零事故－提提高安全性性；5.零停機(jī)－提提高設(shè)備利利用率；6.零抱怨－提提高信心和和信任。更具競(jìng)爭力區(qū)分要與不不要的原則則什么是整理理(分離、丟棄棄)？根據(jù)JIT原則，只留留下：1.需要的物品品2.需要的數(shù)量量3.需要的時(shí)間間整理理明確區(qū)別，，可用的和和不可用的的東西，不不用者，即即撤除之。。1S-整理◆將工作中中不能發(fā)揮揮正面、積積極效用的的物品除去去。開展尋寶活動(dòng)什么是尋寶寶活動(dòng)尋寶活動(dòng)是是6S活動(dòng)初期整整理活動(dòng)趣趣味化的一一種手段。。所謂的寶，指的是我我們需要徹徹底找出來來的無用物品。說它是寶寶，大概是是指它對(duì)整理活動(dòng)動(dòng)的成否很很有價(jià)值的意思，并并不是說它它本身多大大價(jià)值。申請(qǐng)部門再利用？財(cái)務(wù)確認(rèn)總經(jīng)理再利用部門門廢棄處理物品廢棄申申請(qǐng)?zhí)峤患凹按_認(rèn)流程程：如何做做好好預(yù)預(yù)防整整理理2S-整頓◆整頓是是提高效率率的根本◆整頓是是合理化的的技術(shù)整頓的“5定”原則：定點(diǎn)、定容容、定量、、定型、定定名※定點(diǎn)：放在在哪里合適適?！ㄈ荩河檬彩裁慈萜鳌?、顏色?！浚阂?guī)定定合適的數(shù)數(shù)量。※定型：確定定擺放風(fēng)格格，成行、、成串、對(duì)對(duì)稱、整齊齊劃一?！捍_定定區(qū)域及物物品名稱。。物品的標(biāo)識(shí)識(shí)要達(dá)到以以下目的：：看了能夠立立即明白物物品是什么么，即在實(shí)實(shí)物物上進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識(shí)，具體體指出物品品名稱、使使用時(shí)期、、使用場(chǎng)所所、現(xiàn)有狀狀態(tài)（有用用物品、無無用物品、、良品、不不良品等））。物品可以立立即取出，，使用后能能正確放回回原位，不不會(huì)忘記也也不會(huì)放錯(cuò)錯(cuò)，即使忘忘記或放錯(cuò)錯(cuò)了，也能能很容易辨辨別出來根根據(jù)物品的的不同類型型機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備保保養(yǎng)良好，，防護(hù)罩齊齊全。（維修保養(yǎng)養(yǎng)記錄齊全全）機(jī)器設(shè)備上上不擺放不不必要的物物品設(shè)備規(guī)范標(biāo)標(biāo)志，設(shè)備備管路分類類清楚，有有顏色標(biāo)識(shí)。不用的設(shè)備備集中管理理、定期處處理配件☆原材料及附附件、備料料堆放整齊齊☆成品、廢品品分開放置置明確區(qū)域域區(qū)分☆下腳料作好好分類、及及時(shí)處理。?！钣形锪习b裝外箱擺放放時(shí)，標(biāo)志志面應(yīng)統(tǒng)一一向外方向向文件管理文件件分類放置并并標(biāo)識(shí)文件件保持良好有有效狀態(tài)文件件定期清理理、整理文件用完后及時(shí)時(shí)歸位電腦的使用用（1）嚴(yán)禁用本本公司電腦腦做非工作作使用，非非工作原因因不得安裝裝和使用公公司禁止的的軟件，否否則按相關(guān)關(guān)規(guī)定給予予處罰。（2）將文件按按照待處理理、處理中中和已處理理分類放置置，或者按按照時(shí)間順順序、項(xiàng)目目分類，此此外還要注注意機(jī)密類類文件的保保密和存放放。（3）桌面和硬硬盤里的電電子文檔、、資料分類類必須條理理清晰，分分類放置，，方便簡潔潔。30秒內(nèi)可以準(zhǔn)準(zhǔn)確的找到到所需要的的任何一份份文件。（4）做一個(gè)臨臨時(shí)性的信信夾，把不不能立即處處理的信件件放在里面面，必須保保存的東西西則放在信信件保存冊(cè)冊(cè)里。（5）電子郵件件：按照公公司統(tǒng)一規(guī)規(guī)定的格式式撰寫郵件件，郵件應(yīng)應(yīng)該及時(shí)備備份；郵件件存檔文件件不得放在在C盤下。（6）文件編排排符合公司司最新要求求，避免文文件的錯(cuò)誤誤出現(xiàn)。文文檔一次性性的準(zhǔn)確率率需達(dá)到90%以上。（7）養(yǎng)成良好好高效的電電腦使用習(xí)習(xí)慣。（8）電腦設(shè)置置密碼，離離開或下班班后，電腦腦必須關(guān)機(jī)機(jī)。生活和工作作中有許許許多多的細(xì)節(jié)需要掌握，，那么學(xué)習(xí)習(xí)和引入一一種管理活活動(dòng)，又有有多少細(xì)節(jié)節(jié)需要掌握握，又有多多少人真正努力去去研究和思思考這些細(xì)細(xì)節(jié)呢？清掃不是掃掃除如果僅是將將地、物表表面擦得光光亮無比，，卻沒有發(fā)發(fā)現(xiàn)任何不不正常的地地方，只能能稱為掃除除。清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的的過程程要從改變心心智模式做做起傳統(tǒng)心智模模式只要是設(shè)備備，反正是是要出故障障的。建立新的心心智模式：：打破傳統(tǒng)觀觀念，故障都是可可以避免的的目視化管理理例子31目視化管理理例子安全文化的的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨(dú)立期互賴期自然本能嚴(yán)格督管自主管理團(tuán)隊(duì)管理4S-清潔制度化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、持持續(xù)化★使用要領(lǐng)領(lǐng)：●將前3S的實(shí)施過程程納入到班班組日常管管理工作之之中?！駝?chuàng)新與改善善是保持和和提升管理理水平的唯唯一手段。?！癫粩嘧非笞孔吭?，創(chuàng)造造永無止境境改善。●建立一整套套的激勵(lì)制制度，提案案制度。●制訂兼職現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理員員巡查制度度。●制訂考評(píng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度。。斜坡理論提升下滑創(chuàng)新安于現(xiàn)狀日常管理中中的“三字”原則：嚴(yán)、細(xì)、實(shí)實(shí)嚴(yán)：管理要要嚴(yán)細(xì)：標(biāo)準(zhǔn)要要細(xì)實(shí)：推進(jìn)要要實(shí)深入基層，，到現(xiàn)場(chǎng)去去實(shí)施清潔的的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)化化操作標(biāo)準(zhǔn)化化管理標(biāo)準(zhǔn)化化行為為標(biāo)準(zhǔn)化問題意意識(shí)識(shí)一種“問”的態(tài)度——“要如何進(jìn)行行才會(huì)更完完美?”問題意識(shí)的的消失——“這樣就可以以了”的心態(tài)。工作改善的的幾大障礙礙：□確實(shí)是這樣樣，但我們們公司情況況則不同！！□目前不是很很理想嗎？？為什么要要改！□這種想法行行不通，早早在10年年前我們已已經(jīng)嘗試過過了！管理者應(yīng)具具有的意識(shí)識(shí)問題燈△不掩蓋問題題△每個(gè)人都有有問題意識(shí)識(shí)△營造問題燈燈長亮的環(huán)環(huán)境和氛圍圍△自認(rèn)為無無問題才是是最大的問問題△不懼怕問題題△不無視/輕輕視問題樹立強(qiáng)烈的的“問題””意識(shí)◆沒有信仰，，制度就形形同虛設(shè)；；◆沒有信仰，，就不會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生執(zhí)行力力。建立執(zhí)行型型的企業(yè)文文化我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理有什什么信仰？？我們幫助下下屬樹立怎怎樣的信仰仰？6S小結(jié)（一一）整齊劃一是是為了提高高效率企業(yè)競(jìng)爭力力的提高離離不開員工工的素養(yǎng)的的提高知易行難，，行動(dòng)才是是改變的王王道6S小結(jié)（二二）不要總是說說沒有時(shí)間間，是因?yàn)闉槲覀儧]有有管理好時(shí)時(shí)間不要總是說說沒有資源源，是因?yàn)闉槲覀儧]有有管好資源源不要總是感感覺迷失自自我，是因因?yàn)闆]有管管好自己6S小結(jié)（三三）不要總是感感覺忙碌而而看不到未未來，是因因?yàn)槲覀儧]沒有做好當(dāng)當(dāng)下不要埋怨客客戶投訴，，是因?yàn)槲椅覀儧]有達(dá)達(dá)成客戶的的滿意不要埋怨沒沒有受到公公司的重用用，是因?yàn)闉槲覀儧]有有很好的提提升自己1.小心你的思想,它會(huì)改變你你的行為;2.小心你的行為,它會(huì)改變你你的習(xí)慣;3.小心你的習(xí)慣,它會(huì)改變你你的性格;4.小心你的性格,它會(huì)改變你你的命運(yùn);1、高層不不支持2、中層不配配合3、基層抵制制4、執(zhí)行人員員決心不定定5、辦法不善善6、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不明7、文宣不足足8、主辦人員員經(jīng)驗(yàn)不足足9、未辦各種種競(jìng)賽刺激激高潮10、未用看板板使結(jié)果日日日見報(bào)11、未訂目標(biāo)標(biāo)12、沒有不斷斷地修正與與檢討失敗!!6S的十帖強(qiáng)心心劑高層支持全員了解團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)明確目標(biāo)合理考核漸進(jìn)推動(dòng)運(yùn)用技巧心動(dòng)文宣引用外力持續(xù)活動(dòng)--PLAN計(jì)劃公司6S的年度或季度計(jì)劃，包括具體開展的步驟，內(nèi)容，責(zé)任人，時(shí)間，甚至預(yù)算的內(nèi)容

--DO執(zhí)行6S活動(dòng)小組的成立，員工意識(shí)的培訓(xùn)和公司內(nèi)的宣傳推廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人的指派，區(qū)域6S活動(dòng)內(nèi)容的識(shí)別，具體的實(shí)施行為等等--CHECK檢查進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查并有相關(guān)的定期檢查評(píng)審報(bào)告；可能的話，制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度并實(shí)施；--ACTION行動(dòng)任何檢查出的或者需要增加改善的問題都應(yīng)該有方案，有責(zé)任人，有完成時(shí)間去改善他，這也包括預(yù)算的更新。用PDCA循環(huán)的工作作方式開展展6S節(jié)約約(SAVING)效率率(SPEED)服務(wù)務(wù)(SERVICE)堅(jiān)持持(SHIKOKU)6S僅僅僅是是改改變變的的開開始始，，我我們們所所能能達(dá)達(dá)成成的的還還有有很很多多很很多多………48行動(dòng)動(dòng)行動(dòng)動(dòng)立即即行行動(dòng)動(dòng)！！6S推行行口口號(hào)號(hào)Thanks!9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。23:58:4923:58:4923:5812/7/202211:58:49PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:58:4923:58Dec-2207-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。23:58:4923:58:4923:58Wednesday,December7,202213、乍見翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2223:58:5023:58:50December7,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。07十十二月202211:58:50下下午23:58:5012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2211:58下下午午12月月-2223:58December7,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/723:58:5023:58:5007December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。11:58:50下下午午11:58下下午23:58:5012月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。23:58:5023:58:5023:5812/7/202211:58:50PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2223:58:5023:58Dec-2207-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。23:58:5023:58:5023:58Wednesday,December7,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:58:5023:58:50December7,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07十二二月202211:58:50下下午午23:58:5012月月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2211:58下下午12月-2223:58December7,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/723:58:5023:58:5007December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。11:58:50下下午午11:58下下午午23:58:5012月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最