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文檔簡介
2022年山東省東營市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.()是組織的精神、為組織提供了長久存在的基礎(chǔ)
A.核心意識(shí)形態(tài)B.核心目標(biāo)C.核心價(jià)值觀D.愿景和使命陳述
2.獵狗追野兔要隨時(shí)控制自己的追捕方向,獵狗這種控制屬于()
A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制
3.如果你是公司總經(jīng)理,你最有可能授予哪類人以決策和行動(dòng)的權(quán)力()
A.參謀人員B.直線人員C.咨詢?nèi)藛TD.一線員工
4.根據(jù)管理方格論,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為是()
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務(wù)型管理D.團(tuán)隊(duì)型管理
5.由母公司集中決策,并對海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制的戰(zhàn)略模式是()
A.多國組織模式B.國際組織模式C.全球組織模式D.跨國組織模式
6.X理論是建立在基礎(chǔ)之上的()
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.社會(huì)人假設(shè)
7.某企業(yè)一直秉承以德載物,以德載物是該企業(yè)的()
A.企業(yè)戰(zhàn)略B.重大決策C.企業(yè)文化D.規(guī)章制度
8.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的代表人物是()
A.巴納德B.馬斯洛C.孔茨D.德魯克
9.某員工工作能力強(qiáng),技術(shù)全面,能力突出,但是做任務(wù)不積極,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)方式。
A.高任務(wù)/高關(guān)系B.高任務(wù)/低關(guān)系C.低任務(wù)/高關(guān)系D.低任務(wù)/低關(guān)系
10.一項(xiàng)能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過三項(xiàng)檢驗(yàn),其中不包括()
A.用戶價(jià)值B.關(guān)鍵性C.獨(dú)特性D.延展性
11.在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次()
A.沒有什么必然聯(lián)系B.直接成正比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系D.直接成反比關(guān)系
12.某公司總經(jīng)理把某一產(chǎn)品的生產(chǎn)責(zé)任委派給一位生產(chǎn)部的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的全部生產(chǎn)工作,但同時(shí)總經(jīng)理又要求各生產(chǎn)部門直接向自己匯報(bào)每天的生產(chǎn)進(jìn)度,而且總經(jīng)理經(jīng)常直接向各生產(chǎn)部門下發(fā)各種生產(chǎn)指令??偨?jīng)理的這種做法最主要是違反了管理過程中的()原則
A.權(quán)責(zé)對等B.專業(yè)分工C.分權(quán)化D.統(tǒng)一指揮
13.不管白貓、黑貓,抓住耗子就是好貓的觀點(diǎn)反映了哪種道德觀()
A.權(quán)利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.社會(huì)契約觀
14.某企業(yè)是我國著名的一家白酒制造企業(yè),該企業(yè)長期致力于高檔白酒的生產(chǎn)經(jīng)營。隨著白酒生產(chǎn)競爭的日趨激烈,該企業(yè)打算向中低端市場擴(kuò)張。則該企業(yè)將面臨的重大決策屬于()
A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.不確定型決策
15.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者,就是把管理的制度權(quán)力相對牢固地進(jìn)行控制的領(lǐng)導(dǎo)者。下列屬于集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢的是()
A.靠行政命令使管理的組織成本在其他條件不變的情況下,低于在組織邊界以外的交易成本,可能獲得較好的管理效益和良好的績效
B.員工的能力結(jié)構(gòu)也會(huì)得到長足提高
C.可以充分發(fā)揮下屬的作用
D.使下屬缺乏工作的主動(dòng)性,形成依賴性
16.以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績效評估適合采用()
A.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法B.行為導(dǎo)向型考評方法C.效果導(dǎo)向型考評方法D.客觀考評法
17.財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的是()
A.負(fù)債比率B.速動(dòng)比率C.庫存周轉(zhuǎn)率D.流動(dòng)比率
18.管理方格理論中,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.團(tuán)隊(duì)型B.任務(wù)型C.貧乏型D.俱樂部型
19.梅奧通過霍桑試驗(yàn)得出()
A.非正式組織的存在不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.正式組織有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.正式組織應(yīng)該設(shè)法取締非正式組織
D.正式組織中存在非正式組織
20.組織根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為靈活,易于合作,這是()
A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革
21.提出經(jīng)營單位組合分析法的是()
A.福特公司B.豐田公司C.波士頓咨詢公司D.荷蘭皇家—?dú)づ乒?/p>
22.管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的()
A.法約爾管理過程理論B.泰羅科學(xué)管理理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗(yàn)理論
23.采用集中決策,分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是()
A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型
24.管理者需要具有的多種技能中,把組織視作一個(gè)整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的能力屬于()
A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能
25.由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他,由這種情況產(chǎn)生的權(quán)力屬于()
A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力
26.20世紀(jì)20至30年代,科學(xué)管理時(shí)代開始走向衰落,其衰落的標(biāo)志是()
A.人際關(guān)系理論的產(chǎn)生B.行為科學(xué)理論的產(chǎn)生C.綜合管理理論的產(chǎn)生D.權(quán)變管理理論的產(chǎn)生
27.有助于推行分權(quán)化管理的審計(jì)是()
A.經(jīng)營審計(jì)B.外部審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.管理審計(jì)
28.在決策的影響因素中,個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度屬于()
A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問題的性質(zhì)D.決策主體的因素
29.提出消極的X理論和積極的Y理論觀點(diǎn)的學(xué)者是()
A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.道格拉斯·麥格雷戈
30.在美國,被稱為葡萄藤式的溝通是()
A.內(nèi)部溝通B.外部溝通C.正式溝通D.非正式溝通
二、填空題(10題)31.____是組織設(shè)計(jì)的基本原則
32.麥克利蘭在成就需要理論中強(qiáng)調(diào)的三種需要分別是:成就需要、依附需要和____
33.企業(yè)為獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對他們的控制而選擇的戰(zhàn)略是____
34.____的兩大貢獻(xiàn)是計(jì)劃進(jìn)度圖和計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
35.____是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時(shí)期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃
36.____也被稱為社會(huì)比較理論
37.有效的____是決定組織中層級數(shù)目的的最基本因素
38.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____
39.雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性的因素可以分為____因素和____因素
40.結(jié)構(gòu)的變革包括____等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化
三、判斷題(10題)41.傳播者就是以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份,收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息()
A.否B.是
42.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()
A.否B.是
43.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,高任務(wù)高關(guān)系是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式()
A.否B.是
44.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展,而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)()
A.否B.是
45.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整()
A.否B.是
46.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效,但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系()
A.否B.是
47.人員變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變()
A.否B.是
48.清算戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競爭能力()
A.否B.是
49.計(jì)劃與控制相互依存,沒有計(jì)劃就沒有控制()
A.否B.是
50.在人力資源管理活動(dòng)中,制定出工作說明書與崗位(職位)規(guī)范等人事文件的環(huán)節(jié)是工作分析()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.計(jì)劃
52.程序
五、論述題(2題)53.論述集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系
54.論述直線職能制的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍
六、材料題(1題)55.問題:
(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?
(2)請你進(jìn)一步評價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果
參考答案
1.AA注意理解:核心意識(shí)形態(tài)、核心價(jià)值觀、核心目標(biāo)。核心意識(shí)形態(tài)是組織的精神、為組織提供了長久存在的基礎(chǔ)
2.BB題干所述控制方式屬于跟蹤控制
3.CC本題考查授權(quán)。本題中,將平行權(quán)力授予咨詢?nèi)藛T最為妥當(dāng),也可以解決授權(quán)過程中引起的下屬人員不滿問題
4.BB管理方格論以員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向?yàn)榫S度建立坐標(biāo)體系,生成了從(1,1)到(9,9)的81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。其中,(1,1)型,又稱為貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)懷下屬又不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為
5.CC全球組織模式的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制
6.AAX理論是對經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的概括;Y理論是對自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的概括;超Y理論是對復(fù)雜人假設(shè)的概括
7.CC企業(yè)文化由表及里可分為三層:①表層的組織文化載體;②中層的制度系統(tǒng);③深層的精神層。中層的制度系統(tǒng)又稱制度層,指體現(xiàn)某個(gè)具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的總和
8.DD經(jīng)驗(yàn)學(xué)派又稱案例學(xué)派,其代表人物有德魯克、斯隆、福特等
9.C根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情境模型,員工能力強(qiáng),但做任務(wù)不積極,處于成熟度較高階段。這些下屬具有從事分配的工作任務(wù)的能力,但卻不愿意去做,應(yīng)采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式,即低任務(wù)/高關(guān)系。
10.BB一項(xiàng)能力能否成為企業(yè)的核心能力必須通過三項(xiàng)檢驗(yàn),分別是用戶價(jià)值、獨(dú)特性和延展性,不包括關(guān)鍵性
11.D在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次直接成反比關(guān)系
12.D本題主要考查組織設(shè)計(jì)的原則??偨?jīng)理一方面授權(quán)他人管理,另一方面又直接管理,明顯違反了組織設(shè)計(jì)中的統(tǒng)一指揮原則
13.CC本題為識(shí)記內(nèi)容。不管白貓、黑貓,抓住耗子就是好貓的觀點(diǎn)反映了功利主義道德觀
14.BB題干中所列決策是針對例外問題的,所以屬于非程序化決策
15.AA集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢是靠行政命令使管理的組織成本在其他條件不變的情況下,低于在組織邊界以外的交易成本,可能獲得較好的管理效益和良好的績效。缺點(diǎn)是容易造成決策失誤,會(huì)使下屬缺乏工作的主動(dòng)性,形成依賴性
16.B對待不同的管理人員應(yīng)采用不同的績效評估方法。其中,以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績效評估適合采用行為導(dǎo)向型考評方法
17.AA本題考察對負(fù)債比率的定義的理解
18.BB該題考查的是管理方格理論的知識(shí)點(diǎn)??忌鷳?yīng)理解記憶
19.DD梅奧通過對霍桑試驗(yàn)的總結(jié)提出了人際關(guān)系學(xué)說。這一學(xué)說的觀點(diǎn)之一為:企業(yè)之中存在著非正式組織,在非正式組織中,企業(yè)成員以感情邏輯為其行為規(guī)范
20.B結(jié)構(gòu)性變革是指組織根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為柔性靈活、易于合作
21.C經(jīng)營單位組合分析法是波士頓咨詢公司提出來的;政策指導(dǎo)矩陣方法是荷蘭皇家—?dú)づ乒緞?chuàng)立的
22.BB管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的泰羅科學(xué)管理理論。1911年泰羅的《科學(xué)管理原理》一書,是管理學(xué)形成的基石
23.CC本題考查各組織結(jié)構(gòu)的特征。集中決策,分散經(jīng)營是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的特征
24.BB概念技能包括分析能力、綜合能力、決策能力
25.DD感召性權(quán)力也叫模范權(quán),是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他
26.AA20世紀(jì)30年代,工會(huì)組織日益發(fā)展,勞資關(guān)系日趨緊張,越來越多的資本家感到單純的運(yùn)用古典管理理論的方法已不能有效地控制工人。越來越多的人開始關(guān)心管理中的人的因素,這時(shí)梅奧等人創(chuàng)建的人際關(guān)系學(xué)說受到越來越多的人的關(guān)注
27.CC內(nèi)部審計(jì)是對組織內(nèi)部的流程和方法能夠保證達(dá)成既定的目標(biāo)和執(zhí)行既定的政策的手段,具有規(guī)范作用,故有利于推行分權(quán)
28.DD在決策的影響因素中,決策主體的因素包括:①個(gè)人對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;②個(gè)人能力;③個(gè)人價(jià)值觀;④決策群體的關(guān)系融洽程度
29.D美國心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈從理論上歸納了傳統(tǒng)管理者的人性觀,并把這種理論稱為X理論和Y理論
30.D
31.專業(yè)化分工
32.權(quán)力需要
33.前向一體化
34.甘特
35.戰(zhàn)略性計(jì)劃
36.公平理論
37.管理幅度
38.組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問題
39.保健,激勵(lì)
40.權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程序、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)
41.N×傳播者是指管理者把監(jiān)督獲取的大量信息分配出去,傳遞給有關(guān)員工。管理者有時(shí)也因特殊目的而隱藏特定的信息。而監(jiān)督者以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份,收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息
42.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容
43.N×領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于權(quán)變理論的一種。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論認(rèn)為,沒有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
44.Y√本題考查對創(chuàng)新、維持關(guān)系的理解
45.Y
46.Y
47.Y
48.N×收縮戰(zhàn)略是通過減少成本和資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組,加強(qiáng)企業(yè)所具有的基本的和獨(dú)特的競爭能力
49.Y
50.Y
51.計(jì)劃有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃是指制訂計(jì)劃,即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,通過科學(xué)的預(yù)測,提出在未來一定的時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
52.程序是制定處理未來活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃。它詳細(xì)列出完成某類活動(dòng)的切實(shí)方式,并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列
53.集權(quán)是指決策權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較高層次的集中;與此相對應(yīng),分權(quán)是指決策權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較低管理層次的程度上分散。集權(quán)和分權(quán)主要是一個(gè)相對的概念。絕對的集權(quán)意味著組織中的全部權(quán)力集中在一個(gè)主管手中,組織活動(dòng)的所有決策均由主管做出,主管直接面對所有的實(shí)施執(zhí)行者,沒有任何中間管理人員,沒有任何中層管理機(jī)構(gòu)。這個(gè)在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中顯然是不可能的。而絕對的分權(quán)則意味著全部權(quán)力分散在各個(gè)管理部門,甚至分散在各個(gè)執(zhí)行操作者手中,沒有任何集中的權(quán)力,因此主管的職位顯然是多余的,一個(gè)統(tǒng)一的組織也不復(fù)存在。所以,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的組織,可能是集權(quán)的成分多一點(diǎn),也可能是分權(quán)的成分多一點(diǎn)。我們需要研究的,不是應(yīng)該集權(quán)還是分權(quán),而是哪些權(quán)力宜于集中,哪些權(quán)力宜于分散,在什么樣的情況下集權(quán)的成分應(yīng)多一點(diǎn),何時(shí)又需要較多的分權(quán)
54.直線職能制的優(yōu)點(diǎn):(1)它既保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn),又吸取了職能制發(fā)揮專業(yè)管理職能作用的長處。具體地說,這種結(jié)構(gòu)指揮權(quán)集中,決策迅速,容易貫徹到底。(2
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