發(fā)展服務(wù)外包-實現(xiàn)從廣東制造向廣東服務(wù)轉(zhuǎn)變的重要途徑課程的考試 83分

分一、單選(共12小題，總分:40分)1.世界上最大的信息工業(yè)跨國公司是下列哪項？A.IBMB.EDSC.InfosysD.埃森哲2.2011年1月11日，（）宣布以1.141億元收購醫(yī)療行業(yè)ERP領(lǐng)導(dǎo)廠商望海康信得73.14%的股權(quán)，成為其控股股東。A.東軟集團(tuán)B.中軟集團(tuán)C.聯(lián)軟集團(tuán)D.星軟集團(tuán)3.根據(jù)孫曉琴教授所講，以下哪項不屬于IPO的類別？A.后勤辦公業(yè)務(wù)外包B.系統(tǒng)集成外包C.軟件外包D.技術(shù)支持4.根據(jù)A.T.Kearney做的外包競爭力分析，以下排名最高的是（）A.印度B.中國C.泰國D.菲律賓5.孫曉琴教授指出，美國的服務(wù)外包是以（）選擇為特征的。A.近岸服務(wù)外包B.遠(yuǎn)岸服務(wù)外包C.在岸服務(wù)外包D.離岸服務(wù)外包6.根據(jù)孫曉琴教授所講，以下哪個國家不在承接方服務(wù)外包的優(yōu)先承接國行列？A.加拿大B.印度C.愛爾蘭D.中國7.孫曉琴教授提到，聯(lián)合國的貿(mào)發(fā)會議曾經(jīng)出過一個報告，上面提到的未來研發(fā)的聚集地是以下哪個國家？A.中國B.美國C.日本D.印度8.2000以怎樣的速度在遞增？A.40%B.50%C.60%D.70%9.2008年，我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)來源地排名第一的是（）A.日本B.中國C.泰國D.菲律賓10.在哪一年？A.2012B.2013C.2014D.201511.孫曉琴教授提到，目前教育部唯一批準(zhǔn)的服務(wù)外包學(xué)院在哪個城市？A.蘇州B.廣州C.杭州D.深圳12.2009年，我國十大領(lǐng)軍型企業(yè)服務(wù)外包額占產(chǎn)業(yè)份額的（）A.12%B.22%C.32%D.42%二、多選(共6小題，總分:20分)1.根據(jù)孫曉琴教授所講，廣東服務(wù)外包發(fā)展面臨的問題包括（）A.服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才比較缺乏B.服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策有待健全C.園區(qū)載體建設(shè)有待完善D.觀念與思維需要革新2.根據(jù)孫曉琴教授所講，下列哪些屬于服務(wù)外包的第二承接國？A.新西蘭B.中國C.墨西哥D.西班牙3.孫曉琴教授認(rèn)為，廣東發(fā)展服務(wù)外包的特色有哪些？A.在岸外包優(yōu)勢明顯B.自發(fā)式的發(fā)展路徑C.制造業(yè)的聯(lián)動與自然升級D.自主品牌發(fā)包企業(yè)4.孫曉琴教授根據(jù)服務(wù)的來源，將服務(wù)外包分為了下列哪幾類？A.政府剝離的服務(wù)外包B.服務(wù)企業(yè)剝離的服務(wù)外包C.制造企業(yè)剝離的服務(wù)外包D.非控制性離岸服務(wù)外包5.根據(jù)孫曉琴教授所講，美國的服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在（）A.紐約曼哈頓B.舊金山硅谷C.亞特蘭大D.洛杉磯6.根據(jù)孫曉琴教授所講，廣東發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢包括以下哪些？A.廣闊的制造業(yè)基礎(chǔ)B.服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢C.雄厚的市場潛力D.豐富的人力資源、優(yōu)越的基礎(chǔ)設(shè)施條件三、判斷(共12小題，總分:40分)1.國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)整體上在國際市場缺乏影響力，形象有待提高。正確錯誤2.20卻只有制造業(yè)的20%。正確錯誤3.以孫曉琴教授的觀點，發(fā)展服務(wù)外包的一個先提條件就是要基于IT的服務(wù)。正確錯誤4.2010年，廣州服務(wù)外包合同簽約額18.79億美元，同比增長173.11%，執(zhí)行額11.77億美元，同比增長191.33%。正確錯誤5.孫曉琴教授指出，1997年，我國第二產(chǎn)業(yè)在岸服務(wù)外包系數(shù)平均為3.295，2005年為4.577，增長了39%。正確錯誤6.國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》的適應(yīng)對象是服務(wù)外包示范城市的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。正確錯誤7.正確錯誤8.2007年到20091731家上升到8944家，年均增幅達(dá)208.3%，從業(yè)人員從42.7萬上升到154.7萬，年均增幅達(dá)131.1%，其中大專以上人員從25萬上升到116.5萬，年均增幅183%。正確錯誤9.制造企業(yè)的剝離服務(wù)是非常重要的一塊。正確錯誤10.較