中石油年度工作總結(jié)

中石油年度?工作總結(jié)?1成功地幫?助市場(chǎng)限制?了流動(dòng)資金?過(guò)剩的不良?現(xiàn)象。本人?加入公司僅?僅一周的時(shí)?間，就套牢?市場(chǎng)資金逾?千億，套牢?股民近__?_萬(wàn)。這一?驕人業(yè)績(jī)，?放眼全球，?可以說(shuō)是前?無(wú)古人、后?無(wú)來(lái)者。當(dāng)?然，這也招?到了很多人?的紅眼妒嫉?，就說(shuō)原綠?化辦主任工?行那小子，?在短短的一?個(gè)月時(shí)間里?竟然面向社?會(huì)連寫(xiě)兩封?___詆毀?我，辱罵我?。殊不知他?這樣做正是?___的表?現(xiàn)。我不會(huì)?理睬他的，?但丁曾經(jīng)有?句格言說(shuō)得?好：走別人?的路，讓別?人無(wú)路可走?。不對(duì)不對(duì)?，糾正一下?，是：走自?己的路，穿?別人的鞋，?讓他們?nèi)フ?吧。2對(duì)?外積極引進(jìn)?人才，對(duì)內(nèi)?慧眼提拔骨?干。一位憂(yōu)?郁的詩(shī)人曾?經(jīng)寫(xiě)下了這?樣一句美麗?的詩(shī)：黑夜?給了我黑色?的眼睛，我?決不能用它?來(lái)翻白眼。?慧眼識(shí)英雄?，去年，我?們綠化辦榮?幸地聘請(qǐng)到?美國(guó)、乃至?全球聞名的?花旗先生來(lái)?擔(dān)任我辦的?名譽(yù)顧問(wèn)；?并對(duì)我公司?職員中國(guó)平?安同志圈錢(qián)?行為予以表?彰，提拔其?為綠化辦業(yè)?務(wù)骨干組的?小組長(zhǎng)，配?備組員中國(guó)?人壽、中國(guó)?太保、中國(guó)?石化等人協(xié)?助工作。?3加強(qiáng)政治?思想工作教?育，嚴(yán)格遵?守公司管理?條例，端正?工作態(tài)度。?作為公司的?一名員工，?首先要嚴(yán)格?遵守公司制?定的各項(xiàng)工?作制度。尤?其是下面兩?條規(guī)則--?---規(guī)則?一：領(lǐng)導(dǎo)所?說(shuō)的、所做?的一切都是?正確的；規(guī)?則二：如果?你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)?說(shuō)錯(cuò)了、做?錯(cuò)了什么，?那么請(qǐng)看規(guī)?則一。這兩?條規(guī)則是我?們必須遵守?的鐵的紀(jì)律?。去年，一?些員工，尤?其是原綠化?辦主任工行?領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的一?些員工，工?作時(shí)作風(fēng)散?漫，我行我?素。有些人?竟然打著“?見(jiàn)紅，身體?不適”的借?口跟綠化工?作唱反調(diào)。?什么人啊，?一個(gè)月幾乎?天天見(jiàn)紅。?最可恨的是?，一些衣著?不整、成天?帶著st帽?子上班的男?同志，竟然?也跟著天天?見(jiàn)紅。4?工作方式不?拘一格，大?膽創(chuàng)新。以?往我們的工?作是屬于那?種“守株待?兔，等人上?門(mén)”的方式?，從去年_?__月開(kāi)始?，我們進(jìn)行?了一些改革?，強(qiáng)調(diào)“托?搭臺(tái)，我唱?戲”，利用?現(xiàn)代社會(huì)的?先進(jìn)技術(shù)手?段，報(bào)紙、?電視、網(wǎng)絡(luò)?、名博等等?，由一些名?人機(jī)構(gòu)進(jìn)行?搭臺(tái)，對(duì)廣?大群眾的投?資進(jìn)行勸誘?，要主動(dòng)出?擊，采取“?走出去，拉?進(jìn)來(lái)”的手?段。當(dāng)然，?有部分工作?人員認(rèn)為該?方式過(guò)于簡(jiǎn)?單，容易識(shí)?破，這一點(diǎn)?完全沒(méi)有必?要擔(dān)心。當(dāng)?年公司聘我?來(lái)綠化辦做?負(fù)責(zé)人的時(shí)?候，給我發(fā)?了一封e-?mail，?上面只寫(xiě)了?六個(gè)字：錢(qián)?多，人傻，?快來(lái)。5?工作層次上?循序漸進(jìn)、?由淺入深。?一些有經(jīng)驗(yàn)?的領(lǐng)導(dǎo)往往?對(duì)自己的工?作全方面要?求：橫向到?邊，縱向到?底，縱橫交?錯(cuò)，不留死?角。由于我?們綠化辦工?作性質(zhì)的特?殊性，要求?我們做到：?“橫向望無(wú)?邊，縱向到?深淵”，這?一點(diǎn)我們?cè)?去年就做得?很好，做得?很到位，我?們把這十個(gè)?字也作為了?今年工作的?指導(dǎo)方針。?第二篇：?中石油工作?總結(jié)個(gè)人工?作總結(jié)從?___年_?__月__?_日進(jìn)入中?石油撫州資?溪分公司至?今已有__?_年多之久?，在此期間?，我不斷向?同事學(xué)習(xí)，?時(shí)刻遵守公?司的章程，?積極響應(yīng)公?司的行動(dòng)號(hào)?召，在工作?崗位上力爭(zhēng)?向前，爭(zhēng)取?不斷進(jìn)步。?平時(shí)忙忙碌?碌，沒(méi)有太?多時(shí)間和機(jī)?會(huì)坐下來(lái)好?好總結(jié)自己?做過(guò)的工作?，現(xiàn)在靜下?心來(lái)總結(jié)多?年工作中的?得失、查找?自己的不足?，為未來(lái)的?工作做好安?排和計(jì)劃。?作為一名?加油員，我?明白雖然我?是在最基礎(chǔ)?的工作崗位?，但是顧客?___卻很?容易從我們?身上留下對(duì)?中石油公司?的第一印象?，因此，我?對(duì)每一位顧?客保持微笑?，為公司留?下良好的形?象。因?yàn)橹?國(guó)石油的標(biāo)?志“寶石花?”需要我們?每一個(gè)員工?用心去愛(ài)護(hù)?，只要我們?的微笑能像?呼吸那樣自?然，能像陽(yáng)?光那樣燦爛?，相信“寶?石花”就一?定能在中國(guó)?大地光芒四?射。同時(shí)，?由于我們的?工作性質(zhì)，?加油員這份?工作也要求?我們做事小?心，切不可?加錯(cuò)油。記?得剛加入中?石油期間，?又一次我由?于個(gè)人的疏?忽，將柴油?誤以為#9?3汽油加錯(cuò)?了，最后在?同事的幫助?下度過(guò)了這?個(gè)難關(guān)。但?是錯(cuò)誤仍舊?受到了站長(zhǎng)?的批評(píng)，我?也牢記心中?，在以后工?作的這幾年?中，我時(shí)刻?用這次失誤?來(lái)提醒自己?，因?yàn)槲颐?白萬(wàn)一加錯(cuò)?了油，有可?能會(huì)照成我?難以想象的?后果。在我?當(dāng)值期間，?我總是提前?一個(gè)小時(shí)到?崗，打掃營(yíng)?業(yè)廳以及加?油島處衛(wèi)生?，現(xiàn)在我作?為一名老員?工，我也時(shí)?常將自己的?經(jīng)驗(yàn)與新老?同事交流，?以期進(jìn)一步?提高自己。?當(dāng)一名加?油員，首先?就必須遵守?加油規(guī)范，?即“加油十?三步曲”。?所謂加油十?三步曲：?第一步，站?立迎候；第?二步，指引?車(chē)輛；第三?步，開(kāi)啟車(chē)?門(mén)；第四步?，微笑招呼?。第五步?，熱情詢(xún)問(wèn)?。第六部?，開(kāi)啟油箱?。第七步?，歸零預(yù)置?。第八步?，提___?加油。第?九部，收_?__復(fù)位。?第十步，簡(jiǎn)?易擦車(chē)。第?十一步，提?示付款。第?十二步，禮?貌送行。第?十三步，盤(pán)?整清潔。記?得剛開(kāi)始時(shí)?候，我很難?將這十三個(gè)?動(dòng)作做到位?，后來(lái)在站?長(zhǎng)的幫助下?，我通過(guò)不?斷練習(xí)，終?于能夠熟練?掌握。在?生活中，我?與同事們和?諧共處，團(tuán)?結(jié)互助。我?明白加油站?工作的正常?運(yùn)行和加油?站各位員工?是緊密聯(lián)系?在一起的，?不管遇到什?么問(wèn)題，不?管出現(xiàn)了什?么問(wèn)題，我?們都要實(shí)事?求是及時(shí)反?應(yīng)，多方援?助、靈活處?理。此外，?溝通交流也?是也是非常?重要的一個(gè)?問(wèn)題，因?yàn)?我們不是一?個(gè)人在工作?，而是一個(gè)?團(tuán)隊(duì)在工作?，一個(gè)人工?作不到位會(huì)?影響整個(gè)團(tuán)?隊(duì)情緒，顧?客也要加強(qiáng)?交流，不要?理解錯(cuò)誤、?不要自以為?是，一定要?問(wèn)清楚對(duì)方?要什么、要?多少，以免?產(chǎn)生不必要?的麻煩和損?失。我知?道我仍然存?在許多需要?改正的缺點(diǎn)?，但在自我?總結(jié)之后，?我會(huì)努力改?正，在以后?的工作中我?一定更加愛(ài)?崗敬業(yè)，爭(zhēng)?取為公司奉?獻(xiàn)自己的一?切光和熱，?為顧客服務(wù)?，讓中石油?的“寶石花?”綻放在每?一個(gè)人的心?中。匯報(bào)?人：___?中石油加?油站工作總?結(jié)篇一：?___年勐?拉加油站年?終工作總結(jié)?時(shí)光的流?逝可能會(huì)使?許多記憶漸?行漸遠(yuǎn)，漸?漸模糊，但?___年這?幾個(gè)字，卻?深深地烙進(jìn)?了勐拉加油?站的___?記憶，因?yàn)?___年是?勐拉加油站?發(fā)展進(jìn)程中?很不尋常、?很不平凡的?一年，也是?一個(gè)注定要?在加油站史?冊(cè)上寫(xiě)下濃?重筆墨的年?份。石油石?化受___?年的金融危?機(jī)影響后，?___年的?石油石化市?場(chǎng)成為變化?多端的年份?，加油站成?品油的銷(xiāo)售?經(jīng)歷著嚴(yán)峻?的考驗(yàn)，然?而，我們依?然在峰回路?轉(zhuǎn)中寫(xiě)下了?絢麗篇章。?___年?公司給勐拉?加油站總共?下達(dá)了__?_噸的輕油?銷(xiāo)售任務(wù)和?噸潤(rùn)滑油任?務(wù)，___?年勐拉加油?站完成輕油?銷(xiāo)售噸，超?指標(biāo)噸，比?去年的噸增?加噸，增長(zhǎng)?率為%，其?中93#輕?油完成噸，?0#柴油完?成噸。其中?93#汽油?的銷(xiāo)售比重?占總銷(xiāo)售的?%，潤(rùn)滑油?銷(xiāo)售噸，欠?任務(wù)噸，比?去年的噸增?加噸，增長(zhǎng)?率為%。_?__至__?_月勐拉加?油站發(fā)__?_張ic前?，ic卡充?值金額為_(kāi)?__元，比?公司下達(dá)的?___萬(wàn)元?欠___元?，持卡比例?為%，比往?年的持卡比?例有了大幅?度的提高。?非油品銷(xiāo)售?主要以香煙?、燃油寶和?水，___?年非油品銷(xiāo)?售達(dá)元，其?中，燃油寶?銷(xiāo)售___?元，香煙銷(xiāo)?售元，占非?油品銷(xiāo)售的?%，非油品?銷(xiāo)售逐年提?高。1、?經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工?作1-_?__月份，?在努力創(chuàng)收?工作中，我?們抓優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，努力爭(zhēng)?取客戶(hù)，對(duì)?進(jìn)站的每一?位客戶(hù)我們?做到了“來(lái)?有迎聲、走?有送聲”、?熱情周到；?對(duì)有困難的?客戶(hù)及時(shí)給?予力所能及?的幫助，以?努力實(shí)現(xiàn)“?以客戶(hù)發(fā)展?客戶(hù)”的目?的；對(duì)客戶(hù)?提出的建議?認(rèn)真采納，?爭(zhēng)取效益，?盡全力加大?了油料的銷(xiāo)?售。__?_月份開(kāi)始?，勐拉加油?站利用發(fā)i?c卡的方式?來(lái)穩(wěn)定老客?戶(hù)，同時(shí)積?極發(fā)展新客?戶(hù)，并取得?了一定成效?。10-?___月份?，進(jìn)入油荒?期間，我們?及時(shí)調(diào)整工?作思路，在?努力保老客?戶(hù)的同時(shí)，?積極發(fā)展新?客戶(hù)，做好?了限量和客?戶(hù)解釋工作?，在解釋中?，我們“動(dòng)?之以情、曉?之以理”，?細(xì)致、耐心?，得到了客?戶(hù)的理解和?支持，客戶(hù)?都按規(guī)定進(jìn)?行排隊(duì)、限?量加油，站?上秩序井然?，平均日銷(xiāo)?柴油___?升，較好地?控制住了油?品銷(xiāo)售量。?對(duì)內(nèi)，我?們積極開(kāi)展?“比、學(xué)、?趕幫超”活?動(dòng)，形成“?在學(xué)中比、?在比中幫、?在幫中趕、?在趕中超”?的氛圍，逐?步把“比、?學(xué)、趕、幫?、超”活動(dòng)?引向深入。?全面提高加?油站服務(wù)質(zhì)?量和服務(wù)水?平。夯實(shí)加?油站基礎(chǔ)管?理，提升零?售員工隊(duì)伍?整體素質(zhì)，?樹(shù)立中石化?品牌形象，?達(dá)到以服務(wù)?提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)?量，以服務(wù)?實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷(xiāo)增?量，量利雙?贏(yíng)的目的。?總之，_?__年，我?們加油站根?據(jù)不同市場(chǎng)?形勢(shì)和上級(jí)?要求，采取?靈活的工作?思路和措施?，較好地完?成了全年工?作任務(wù)。?2、安全管?理工作安?全工作對(duì)于?加油站來(lái)講?，重要性不?言而喻，因?此，我站始?終把安全工?作作為第一?要?jiǎng)?wù)，一是?從思想上，?努力提高全?站人員的安?全意識(shí)，逢?會(huì)便講、時(shí)?刻注意互相?提醒、互相?監(jiān)督，還以?“我要安全?”“百日安?全無(wú)事故”?活動(dòng)為契機(jī)?，通過(guò)消防?培訓(xùn)、演練?等形式切實(shí)?提高人員的?安全意識(shí)和?技能；二是?從制度上，?嚴(yán)格落實(shí)上?級(jí)下發(fā)的各?項(xiàng)安全管理?制度規(guī)定，?嚴(yán)格執(zhí)行安?全的制度管?理，如；禁?止向塑料桶?加油、摩托?車(chē)下車(chē)加油?等；三是從?檢查上，勤?檢查、重整?改、杜絕隱?患，我們堅(jiān)?持值班站長(zhǎng)?每天檢查安?全，堅(jiān)持站?員交接班時(shí)?檢查安全，?發(fā)現(xiàn)加油_?__、加油?機(jī)內(nèi)部或計(jì)?量孔等部位?有滲漏情況?時(shí)及時(shí)處理?，杜絕了各?種隱患；四?是從設(shè)備設(shè)?施的維護(hù)保?養(yǎng)上，對(duì)設(shè)?備進(jìn)行“四?定”管理，?重保養(yǎng)、重?維護(hù)、重防?范，確保設(shè)?備設(shè)施的正?常運(yùn)行。?3、規(guī)范管?理工作以?《加油站管?理規(guī)范》為?藍(lán)本，建立?以檢查和指?標(biāo)完成的考?評(píng)制度，對(duì)?零售指標(biāo)完?成情況、客?戶(hù)管理、油?品管理、h?se管理設(shè)?備設(shè)施管理?、員工形象?等進(jìn)行規(guī)范?化管理。采?取內(nèi)部檢查?、公司季度?檢查和神秘?顧客暗訪(fǎng)相?結(jié)合來(lái)考評(píng)?員工。并以?“加油八步?法”為主要?內(nèi)容，規(guī)范?員工的加油?操作。對(duì)加?油站實(shí)施標(biāo)?準(zhǔn)化管理、?統(tǒng)一規(guī)范、?統(tǒng)一設(shè)置、?提升管理水?平。另外，?為了進(jìn)一步?加強(qiáng)加油站?的執(zhí)行力，?提高加油站?的管理水平?，在省公司?的統(tǒng)一安排?下于___?年___月?初到--_?__西__?_參加站長(zhǎng)?培訓(xùn)，為加?油站的規(guī)范?化管理和加?油站團(tuán)隊(duì)建?設(shè)打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。1?、優(yōu)勢(shì)分析?最近兩年?香蕉、橡膠?的價(jià)格較好?，勐拉地區(qū)?大量擴(kuò)大其?產(chǎn)業(yè)，拉香?蕉的車(chē)輛逐?年增多，勐?拉地區(qū)的油?品需求量也?逐年增多。?另外，勐拉?地區(qū)的摩托?車(chē)、轎車(chē)逐?年增多，其?市場(chǎng)潛力較?大。蠻金?二級(jí)公路的?修建，加大?了金平地區(qū)?0#柴油的?需求量，積?極與二級(jí)路?施工方的聯(lián)?系、溝通成?為提高加油?站銷(xiāo)售量的?又一新舉措?。___年?勐拉加油站?將修建便利?店，成為汽?車(chē)休閑的驛?站，我們可?以將借此機(jī)?會(huì)提高服務(wù)?質(zhì)量，加大?油品、非油?品的銷(xiāo)售量?。我站可?以依托ic?卡，加大i?c卡的宣傳?力度，結(jié)合?中石化的品?牌服務(wù)，提?高服務(wù)水平?，穩(wěn)定老客?戶(hù)的同時(shí)積?極發(fā)展新客?戶(hù)，對(duì)新、?老客戶(hù)進(jìn)行?動(dòng)態(tài)（范本?）管理，加?強(qiáng)與客戶(hù)的?溝通、了解?，促進(jìn)加油?站的油品與?非油品的銷(xiāo)?售。2、?劣勢(shì)分析?距離勐拉加?油站___?公里處的平?安加油站，?平安加油站?平均每天的?銷(xiāo)售在__?_——__?_升，其油?價(jià)比我們低?元，特別對(duì)?部分客戶(hù)進(jìn)?行優(yōu)惠政策?，還時(shí)常搞?促銷(xiāo)活動(dòng)，?另外，平安?加油站常年?搞積分活動(dòng)?，每加一升?油為一分，?當(dāng)加油達(dá)到?一定數(shù)量時(shí)?就可以?xún)稉Q?相應(yīng)的獎(jiǎng)品?，若加__?_升油就可?以?xún)稉Q__?_元的現(xiàn)金?，對(duì)勐拉加?油站的成品?油銷(xiāo)售影響?較大。由?于金水河加?油站主要進(jìn)?中石油、中?石化兩家油?，其油質(zhì)與?勐拉站沒(méi)有?太大的差異?，加之金水?河地區(qū)離勐?拉也有7?、___公?里，致使原?有金水河地?區(qū)的客戶(hù)流?失較大，從?而極大地影?響了我站的?成品油銷(xiāo)售?量。由于?我站地理位?置的局限性?，大車(chē)進(jìn)出?不方便，致?使許多拉香?蕉的大車(chē)大?部分到錦豐?南、北站加?油，這對(duì)我?站銷(xiāo)量的提?高有一定的?影響。由?于勐拉加油?離油庫(kù)較遠(yuǎn)?，還有金平?至勐拉的路?段正修二級(jí)?路時(shí)常堵車(chē)?，到___?年___月?正常通車(chē)，?致使油品不?能及時(shí)送達(dá)?，93#汽?油時(shí)常出現(xiàn)?脫銷(xiāo)現(xiàn)象。?___年?公司下達(dá)了?新的任務(wù)，?公司下達(dá)指?標(biāo)也比往年?增加許多，?對(duì)加油站站?長(zhǎng)的考核力?度進(jìn)一步加?大，輕油、?非油品、零?配、潤(rùn)滑油?及加油站的?管理等也成?為站長(zhǎng)的考?核的對(duì)象。?___年，?加油站的經(jīng)?營(yíng)管理任重?而道遠(yuǎn)。?面對(duì)___?年新任務(wù)、?新目標(biāo)，我?們將采取新?措施：加?強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)，不依?靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，?而要細(xì)分用?戶(hù)群體，實(shí)?行差異化營(yíng)?銷(xiāo)，針對(duì)今?年公司下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?，將全年銷(xiāo)?售工作的重?點(diǎn)立足在差?異化營(yíng)銷(xiāo)和?提升營(yíng)銷(xiāo)服?務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)?方面。強(qiáng)?化服務(wù)意識(shí)?，提升營(yíng)銷(xiāo)?服務(wù)質(zhì)量，?面對(duì)___?年的嚴(yán)峻形?勢(shì)，我們一?如既往地執(zhí)?行“服務(wù)管?理年”的策?略，以服務(wù)?帶動(dòng)銷(xiāo)售靠?管理篇二?：中石油工?作總結(jié)從?___年_?__月__?_日進(jìn)入中?石油撫州資?溪分公司至?今已有__?_年多之久?，在此期間?，我不斷向?同事學(xué)習(xí)，?時(shí)刻遵守公?司的章程，?積極響應(yīng)公?司的行動(dòng)號(hào)?召，在工作?崗位上力爭(zhēng)?向前，爭(zhēng)取?不斷進(jìn)步。?平時(shí)忙忙碌?碌，沒(méi)有太?多時(shí)間和機(jī)?會(huì)坐下來(lái)好?好總結(jié)自己?做過(guò)的工作?，現(xiàn)在靜下?心來(lái)總結(jié)多?年工作中的?得失、查找?自己的不足?，為未來(lái)的?工作做好安?排和計(jì)劃。?作為一名?加油員，我?明白雖然我?是在最基礎(chǔ)?的工作崗位?，但是顧客?___卻很?容易從我們?身上留下對(duì)?中石油公司?的第一印象?，因此，我?對(duì)每一位顧?客保持微笑?，為公司留?下良好的形?象。因?yàn)橹?國(guó)石油的標(biāo)?志“寶石花?”需要我們?每一個(gè)員工?用心去愛(ài)護(hù)?，只要我們?的微笑能像?呼吸那樣自?然，能像陽(yáng)?光那樣燦爛?，相信“寶?石花”就一?定能在中國(guó)?大地光芒四?射。同時(shí)，?由于我們的?工作性質(zhì)，?加油員這份?工作也要求?我們做事小?心，切不可?加錯(cuò)油。記?得剛加入中?石油期間，?又一次我由?于個(gè)人的疏?忽，將柴油?誤以為#9?3汽油加錯(cuò)?了，最后在?同事的幫助?下度過(guò)了這?個(gè)難關(guān)。但?是錯(cuò)誤仍舊?受到了站長(zhǎng)?的批評(píng)，我?也牢記心中?，在以后工?作的這幾年?中，我時(shí)刻?用這次失誤?來(lái)提醒自己?，因?yàn)槲颐?白萬(wàn)一加錯(cuò)?了油，有可?能會(huì)照成我?難以想象的?后果。在我?當(dāng)值期間，?我總是提前?一個(gè)小時(shí)到?崗，打掃營(yíng)?業(yè)廳以及加?油島處衛(wèi)生?，現(xiàn)在我作?為一名老員?工，我也時(shí)?常將自己的?經(jīng)驗(yàn)與新老?同事交流，?以期進(jìn)一步?提高自己。?當(dāng)一名加?油員，首先?就必須遵守?加油規(guī)范，?即“加油十?三步曲”。?所謂加油十?三步曲：?第一步，站?立迎候；第?二步，指引?車(chē)輛；第三?步，開(kāi)啟車(chē)?門(mén)；第四步?，微笑招呼?。第五步?，熱情詢(xún)問(wèn)?。第六部?，開(kāi)啟油箱?。第七步?，歸零預(yù)置?。第八步?，提___?加油。第?九部，收_?__復(fù)位。?第十步，簡(jiǎn)?易擦車(chē)。第?十一步，提?示付款。第?十二步，禮?貌送行。第?十三步，盤(pán)?整清潔。記?得剛開(kāi)始時(shí)?候，我很難?將這十三個(gè)?動(dòng)作做到位?，后來(lái)在站?長(zhǎng)的幫助下?，我通過(guò)不?斷練習(xí)，終?于能夠熟練?掌握。在?生活中，我?與同事們和?諧共處，團(tuán)?結(jié)互助。我?明白加油站?工作的正常?運(yùn)行和加油?站各位員工?是緊密聯(lián)系?在一起的，?不管遇到什?么問(wèn)題，不?管出現(xiàn)了什?么問(wèn)題，我?們都要實(shí)事?求是及時(shí)反?應(yīng)，多方援?助、靈活處?理。此外，?溝通交流也?是也是非常?重要的一個(gè)?問(wèn)題，因?yàn)?我們不是一?個(gè)人在工作?，而是一個(gè)?團(tuán)隊(duì)在工作?，一個(gè)人工?作不到位會(huì)?影響整個(gè)團(tuán)?隊(duì)情緒，顧?客也要加強(qiáng)?交流，不要?理解錯(cuò)誤、?不要自以為?是，一定要?問(wèn)清楚對(duì)方?要什么、要?多少，以免?產(chǎn)生不必要?的麻煩和損?失。我知道?我仍然存在?許多需要改?正的缺點(diǎn)，?但在自我總?結(jié)之后，我?會(huì)努力改正?，在以后的?工作中我一?定更加愛(ài)崗?敬業(yè)，爭(zhēng)取?為公司奉獻(xiàn)?自己的一切?光和熱，為?顧客服務(wù)，?讓中石油的?“寶石花”?綻放在每一?個(gè)人的心中?。匯報(bào)人?：___?篇三：__?_年度加油?站工作總結(jié)?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和站長(zhǎng)的?親切關(guān)懷和?大力支持下?，以強(qiáng)化內(nèi)?部管理鑄造?精品站為重?點(diǎn)，以降本?減費(fèi)為中心?，確保加油?站安全生產(chǎn)?無(wú)隱患為目?的，一年來(lái)?在我們?nèi)w?員工的積極?努力和緊密?配合下，加?油站在站容?站貌，規(guī)范?服務(wù)，以及?員工素質(zhì)都?有了較大的?改善，綜合?水平得到了?全面提升。?銷(xiāo)量也大幅?度提升，我?現(xiàn)近一年來(lái)?的工作匯報(bào)?如下。首?先，從思想?上來(lái)確定自?己在工作中?的心態(tài)，本?人自今年進(jìn)?入石油公司?以來(lái)，在單?位領(lǐng)導(dǎo)的精?心培養(yǎng)下，?通過(guò)自身的?不斷努力，?無(wú)論是思想?上還是工作?上都有較大?的收獲；自?覺(jué)遵守公司?設(shè)立的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?服從領(lǐng)導(dǎo)安?排，認(rèn)真執(zhí)?行上級(jí)安排?的工作和任?務(wù)今年公?司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)?量關(guān)，給我?站經(jīng)營(yíng)提供?了良好的保?證，同時(shí)憑?著中國(guó)石油?質(zhì)優(yōu)量足的?品牌形象，?并在站領(lǐng)導(dǎo)?細(xì)致的管理?上，___?加油站打動(dòng)?來(lái)來(lái)往往的?每一位顧客?，并能及時(shí)?處理顧客提?出的力所能?及的問(wèn)題，?從而形成了?緊密融洽的?客戶(hù)關(guān)系，?如“加油_?__不能打?手機(jī)”，“?_____?_升油箱能?加___升?油”等問(wèn)題?能為顧客科?學(xué)的解答。?贏(yíng)得了八方?顧客的信賴(lài)?和贊揚(yáng)。完?成年計(jì)劃的?。目前，我?們正向前著?更高的目標(biāo)?沖刺。1?、站長(zhǎng)在保?證安全生產(chǎn)?的平時(shí)，對(duì)?我們進(jìn)行安?全教育，強(qiáng)?化我們的安?全責(zé)任感，?要求我們?cè)?做每一件事?情前，先做?到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別?，要求我們?做好本職工?作，把安全?工作做的更?主動(dòng)更積極?，發(fā)現(xiàn)隱患?及時(shí)整改，?避免事故的?發(fā)生，要在?我的腦海中?牢固樹(shù)立“?安全第一”?的思想，堅(jiān)?決落實(shí)加油?站的各項(xiàng)安?全制度，時(shí)?刻將安全知?識(shí)教育穿貫?到日常的工?作中，在日?常的工作中?落實(shí)安全責(zé)?任制，設(shè)施?設(shè)備每天檢?查，做到“?以防為主、?防消結(jié)合”?，每天在交?班時(shí)要講是?否有安全隱?患，哪些方?面還存在不?安全的因素?等。2、?加強(qiáng)了加油?站的預(yù)案演?練，在演練?中熟練自己?的職責(zé)與分?工，加強(qiáng)了?同事之間的?團(tuán)結(jié)和配合?。1、從?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水?平來(lái)看，我?們加油的服?務(wù)水平在不?斷提升，現(xiàn)?場(chǎng)服務(wù)能三?人以上，做?到車(chē)到人到?，服務(wù)以“?微笑服務(wù)”?、“三聲服?務(wù)”為主導(dǎo)?，以“加油?十三步”和?“收銀六步?曲”為標(biāo)準(zhǔn)?，在服務(wù)中?與每一位司?機(jī)拉近距離?，讓一路勞?累的他們稍?感一絲溫暖?，使他們?cè)?我們站加滿(mǎn)?油，也許在?這不經(jīng)意間?多了一位回?頭客。我們?要牢記“顧?客就是__?_”是親人?、是朋友的?理念，在服?務(wù)中做實(shí)事?感到顧客。?俗話(huà)說(shuō)“有?耕耘才會(huì)有?收獲”，為?顧客提供幫?助、顧客必?然給你回報(bào)?。2、幫?助加油站的?老顧客辦理?中石油加油?卡，是他們?能在這里的?消費(fèi)既省錢(qián)?又方便。?在今后的工?作中，我會(huì)?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?尋找差距，?克服不足在?工作中更上?一層樓。我?要一步一步?的踏踏實(shí)實(shí)?的走好未來(lái)?的路。不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同?志們對(duì)我的?期望，為我?們的企業(yè)才?能像種子一?樣在陽(yáng)光下?發(fā)芽，茁壯?成長(zhǎng)，為實(shí)?現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一?流”的企業(yè)?，為此目標(biāo)?而努力奮斗?。___?年在中國(guó)石?油化股份有?限公司領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)心?和大力幫助?下，以強(qiáng)化?內(nèi)部管理為?重點(diǎn)，以提?高積極效益?為中心，確?保加油站安?全生產(chǎn)無(wú)隱?患為目的。?一年來(lái)在分?公司各位同?仁的幫助下?，在___?湛--__?_石油分公?司南亭加油?站全體員工?的積極配合?下，南亭加?油站在站容?站貌、規(guī)范?服務(wù)、以及?員工素質(zhì)都?有了較大改?善，內(nèi)部管?理水平得到?全面提高。?今年南亭加?油站的主要?工作有以下?幾點(diǎn)：今?年師分公司?加強(qiáng)加油站?數(shù)質(zhì)量管理?，油品統(tǒng)一?購(gòu)進(jìn)，密度?統(tǒng)一執(zhí)行。?嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量?關(guān)，給我加?油站的經(jīng)營(yíng)?提供了良好?的保證，同?時(shí)憑著中國(guó)?石油質(zhì)優(yōu)量?足的品牌形?象，并在站?領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的?管理上，南?亭加油站打?動(dòng)來(lái)來(lái)往往?的每一位顧?客，并能及?時(shí)處理顧客?提出的力所?能及的問(wèn)題?，從而形成?了緊密融洽?的客戶(hù)關(guān)系?，如“加油?___不能?打手機(jī)”，?“____?__升油箱?能加___?升油”等問(wèn)?題能為顧客?科學(xué)的解答?。贏(yíng)得了八?方顧客的信?賴(lài)和贊揚(yáng)。?當(dāng)春耕時(shí)?節(jié)，我公司?一方面核準(zhǔn)?春耕油品需?求預(yù)期，提?前制定春耕?油品供應(yīng)應(yīng)?急預(yù)案，并?根據(jù)實(shí)際情?況，提前進(jìn)?行油品調(diào)配?，延長(zhǎng)油品?供應(yīng)周期，?有效控制了?銷(xiāo)售節(jié)奏；?一方面充分?利用媒體，?宣傳中國(guó)石?油在支持地?方經(jīng)濟(jì)建設(shè)?中所履行的?“三個(gè)責(zé)任?”，廣泛宣?傳中國(guó)石油?品牌和服務(wù)?承諾，保證?了春耕油品?供應(yīng)平穩(wěn)。?一年來(lái)，?我公司堅(jiān)持?以提高加油?站綜合管理?水平、綜合?形象水平、?綜合服務(wù)水?平，綜合效?益水平為工?作目標(biāo)，從?細(xì)節(jié)抓起，?使加油站管?理更加制?度化、規(guī)范?化，服務(wù)工?作更加特色?化、親情化?、職業(yè)化。?同時(shí)逐步建?立以客戶(hù)為?中心的銷(xiāo)售?業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)?制，建立客?戶(hù)檔案，按?照客戶(hù)消費(fèi)?情況進(jìn)行分?類(lèi)，對(duì)重點(diǎn)?工程客戶(hù)實(shí)?“關(guān)鍵客戶(hù)?管理責(zé)任”?，實(shí)施“點(diǎn)?對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)?策略，銷(xiāo)售?有了新的突?破，從__?_年萬(wàn)旭升?托管站到現(xiàn)?為止，南亭?加油站共銷(xiāo)?售成品油_?__噸，完?成全年計(jì)劃?的___%?，被___?省石油企業(yè)?湛--__?_石油分公?司評(píng)為_(kāi)_?_先進(jìn)加油?站。目前，?我們正向前?著更高的目?標(biāo)沖刺。?一個(gè)加油站?的管理水平?不僅僅體現(xiàn)?在銷(xiāo)售量上?，應(yīng)該反映?在多方面、?多層次。因?此，我站在?___年，?根據(jù)管理需?要，進(jìn)一步?建立健全各?項(xiàng)規(guī)章制度?和獎(jiǎng)懲管理?辦法，并堅(jiān)?持嚴(yán)格按制?度辦事，做?到制度面前?人人平等。?加油員實(shí)行?末位淘汰制?，用人性化?來(lái)管理。給?全體員工一?個(gè)緊迫的危?機(jī)感，強(qiáng)化?員工的工作?效率、服務(wù)?水平，優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，塑造?油站新形象?。2企業(yè)?發(fā)展不是一?個(gè)人的事，?只要我們南?亭加油站全?體員工同心?協(xié)力把公司?的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?管理方針認(rèn)?真落實(shí)到位?，我們的企?業(yè)才能像種?子一樣在陽(yáng)?光下發(fā)芽，?茁壯成長(zhǎng)，?為實(shí)現(xiàn)“國(guó)?內(nèi)一流”的?企業(yè)，我們?為此目標(biāo)努?力，加油奮?斗，為社會(huì)?作出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。中?石化___?湛--__?_分公司?南亭加油站?二零__?_年___?月___日?第四篇：?中石油財(cái)務(wù)?工作總結(jié)篇?一：中石油?會(huì)計(jì)工作小?結(jié)工作匯報(bào)?單位：姓?名轉(zhuǎn)眼之?間兩年多過(guò)?去了，回顧?兩年以來(lái)的?工作，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在各兄弟?部門(mén)和同志?們的大力支?持和積極配?合下，我較?好地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)?，F(xiàn)將我?兩年來(lái)的工?作情況簡(jiǎn)要?總結(jié)如下：?一、愛(ài)崗?敬業(yè)、堅(jiān)持?原則，樹(shù)立?良好的職業(yè)?道德在工?作中，自己?按照發(fā)展要?有新思路，?改革要有新?突破，各項(xiàng)?工作要有新?舉措的要求?，在工作中?要能夠堅(jiān)持?原則、秉公?辦事、顧全?大局。自_?__年__?_月加油站?檔案管理工?作以來(lái)，我?曾幫助各部?門(mén)提供過(guò)加?油站各方面?的資料，積?累了寶貴的?經(jīng)驗(yàn)，并將?檔案進(jìn)行分?類(lèi)管理，動(dòng)?態(tài)（范本）?管理，市領(lǐng)?導(dǎo)及其他分?公司領(lǐng)導(dǎo)在?參觀(guān)指導(dǎo)我?的工作之后?都給出了高?度的評(píng)價(jià)。?檔案管理工?作雖然與財(cái)?務(wù)工作在專(zhuān)?業(yè)上有著很?大的區(qū)別，?但是我通過(guò)?這一階段的?工作體會(huì)到?了認(rèn)真的態(tài)?度，謹(jǐn)慎的?作風(fēng)是做好?任何工作的?前提。熟悉?的掌握保定?加油站資料?及業(yè)務(wù)也為?我做好區(qū)域?零售會(huì)計(jì)的?工作奠定了?良好的基礎(chǔ)?。在__?_年___?月份經(jīng)過(guò)一?階段的實(shí)習(xí)?（范本）后?，我接崗成?為一名區(qū)域?零售會(huì)計(jì)。?接崗后，我?先后接任過(guò)?保定易縣、?定興、容城?、涿州、高?速和市區(qū)的?零售會(huì)計(jì)。?在任職期間?遵紀(jì)守法，?遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)?律。認(rèn)真履?行會(huì)計(jì)崗位?職責(zé)，一絲?不茍，忠于?職守，盡職?盡責(zé)的工作?，工作上踏?實(shí)肯干，服?從___安?排，努力鉆?研業(yè)務(wù)，提?高業(yè)務(wù)技能?，盡管平時(shí)?工作繁忙，?不管怎樣都?能保質(zhì)、保?量按時(shí)完成?崗位任務(wù)，?合理合法處?理好一切財(cái)?會(huì)業(yè)務(wù)。對(duì)?加油站所有?需要報(bào)銷(xiāo)的?單據(jù)進(jìn)行認(rèn)?真審核，為?領(lǐng)導(dǎo)審批把?好第一關(guān)，?對(duì)不合理的?票據(jù)一律不?予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，認(rèn)真做好?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作，認(rèn)真審?核原始憑證?，會(huì)計(jì)憑證?手續(xù)齊全、?裝訂整潔符?合要求，科?目設(shè)置準(zhǔn)確?、帳目清楚?，會(huì)計(jì)報(bào)表?準(zhǔn)確、及時(shí)?、完整，定?期向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)?執(zhí)行情況，?并能協(xié)調(diào)好?財(cái)務(wù)與其他?部門(mén)之間的?關(guān)系，除按?時(shí)完成本職?工作之外還?能完成一些?臨時(shí)性工作?任務(wù)。二?、加強(qiáng)政治?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?努力提高自?身素質(zhì)我?深知作為財(cái)?務(wù)工作人員?，肩負(fù)的任?務(wù)繁重，責(zé)?任重大。為?了不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的重托和?大家的信任?，更好的履?行好職責(zé)，?就必須不斷?的學(xué)習(xí)。因?此我始終把?學(xué)習(xí)放在重?要位置。我?認(rèn)真學(xué)習(xí)_?__、__?_、___?和____?，自己無(wú)論?是在政治思?想上，還是?業(yè)務(wù)水平方?面，都有了?較大提高。?能夠認(rèn)真執(zhí)?行有關(guān)財(cái)務(wù)?管理規(guī)定，?履行節(jié)約、?勤儉辦社；?處處率先垂?范，廉潔勤?政，務(wù)實(shí)開(kāi)?拓。三、?重視加油站?資金管理?資金管理是?一個(gè)單位財(cái)?務(wù)管理工作?的重中之重?，加強(qiáng)收支?兩條線(xiàn)管理?，加強(qiáng)加油?站資金管理?，嚴(yán)格遵守?收支兩條線(xiàn)?，提高資金?使用效益，?保證加油站?資金安全。?及時(shí)核對(duì)i?c卡、po?s機(jī)業(yè)務(wù)，?保證各項(xiàng)數(shù)?據(jù)真實(shí)性，?加大下站稽?核力度，檢?查業(yè)務(wù)的真?實(shí)性合法性?。四、加?強(qiáng)增值稅_?__管理避?免涉稅風(fēng)險(xiǎn)?嚴(yán)格審核?開(kāi)票單位資?質(zhì)，對(duì)不符?合資質(zhì)的單?位一律不予?開(kāi)具增值稅?專(zhuān)用___?。建立__?_使用登記?制度，設(shè)置?___登記?簿，并定期?向主管稅務(wù)?機(jī)關(guān)報(bào)告_?__使用情?況。嚴(yán)格控?制領(lǐng)票程序?，避免發(fā)生?單人領(lǐng)出多?個(gè)單位的_?__的情況?發(fā)生，避免?涉稅風(fēng)險(xiǎn)、?涉嫌虛開(kāi)代?開(kāi)增值稅專(zhuān)?用___。?整理購(gòu)貨單?位開(kāi)票時(shí)提?供的資料，?將開(kāi)票單位?的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?副本、稅務(wù)?登記證副本?、銀行開(kāi)戶(hù)?許可證復(fù)印?件、___?機(jī)構(gòu)代碼證?，一般納稅?人資格證每?年更新，按?年度整理編?號(hào)存檔。?五、認(rèn)真做?好年終決算?工作年終?決算是一項(xiàng)?比較復(fù)雜和?繁重的工作?任務(wù)，主要?是進(jìn)行結(jié)清?舊賬，年終?轉(zhuǎn)賬和記入?新賬，編制?會(huì)計(jì)報(bào)表等?。財(cái)務(wù)報(bào)表?是反映單位?財(cái)務(wù)狀況和?收支情況的?書(shū)面文件，?是財(cái)政部門(mén)?和單位領(lǐng)導(dǎo)?了解情況，?掌握政策，?指導(dǎo)本單位?預(yù)算執(zhí)行工?作的重要資?料，也是編?制下年度政?府辦財(cái)務(wù)收?支計(jì)劃的基?礎(chǔ)。我主動(dòng)?放棄周末和?元旦假期的?休息時(shí)間，?加班加點(diǎn)，?認(rèn)真細(xì)致地?做好年終決?算和編制各?種會(huì)計(jì)報(bào)表?。在過(guò)去?兩年的工作?中，我在同?事們的幫助?與共同努力?下，做出了?大量卓有成?效的工作，?我的成績(jī)與?進(jìn)步得到了?主管領(lǐng)導(dǎo)的?充分認(rèn)可，?在以后的日?子里，我將?會(huì)更加努力?工作，發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精神，?改正不足，?以勤奮務(wù)實(shí)?、開(kāi)拓進(jìn)取?的工作態(tài)度?，為中油的?建設(shè)和發(fā)展?貢獻(xiàn)自己的?力量.__?_年___?月___日?篇二：中石?油工作總結(jié)?個(gè)人工作總?結(jié)從__?_年___?月___日?進(jìn)入中石油?撫州資溪分?公司至今已?有___年?多之久，在?此期間，我?不斷向同事?學(xué)習(xí)，時(shí)刻?遵守公司的?章程，積極?響應(yīng)公司的?行動(dòng)號(hào)召，?在工作崗位?上力爭(zhēng)向前?，爭(zhēng)取不斷?進(jìn)步。平時(shí)?忙忙碌碌，?沒(méi)有太多時(shí)?間和機(jī)會(huì)坐?下來(lái)好好總?結(jié)自己做過(guò)?的工作，現(xiàn)?在靜下心來(lái)?總結(jié)多年工?作中的得失?、查找自己?的不足，為?未來(lái)的工作?做好安排和?計(jì)劃。作?為一名加油?員，我明白?雖然我是在?最基礎(chǔ)的工?作崗位，但?是顧客__?_卻很容易?從我們身上?留下對(duì)中石?油公司的第?一印象，因?此，我對(duì)每?一位顧客保?持微笑，為?公司留下良?好的形象。?因?yàn)橹袊?guó)石?油的標(biāo)志“?寶石花”需?要我們每一?個(gè)員工用心?去愛(ài)護(hù)，只?要我們的微?笑能像呼吸?那樣自然，?能像陽(yáng)光那?樣燦爛，相?信“寶石花?”就一定能?在中國(guó)大地?光芒四射。?同時(shí)，由于?我們的工作?性質(zhì)，加油?員這份工作?也要求我們?做事小心，?切不可加錯(cuò)?油。記得剛?加入中石油?期間，又一?次我由于個(gè)?人的疏忽，?將柴油誤以?為#93汽?油加錯(cuò)了，?最后在同事?的幫助下度?過(guò)了這個(gè)難?關(guān)。但是錯(cuò)?誤仍舊受到?了站長(zhǎng)的批?評(píng)，我也牢?記心中，在?以后工作的?這幾年中，?我時(shí)刻用這?次失誤來(lái)提?醒自己，因?為我明白萬(wàn)?一加錯(cuò)了油?，有可能會(huì)?照成我難以?想象的后果?。在我當(dāng)值?期間，我總?是提前一個(gè)?小時(shí)到崗，?打掃營(yíng)業(yè)廳?以及加油島?處衛(wèi)生，現(xiàn)?在我作為一?名老員工，?我也時(shí)常將?自己的經(jīng)驗(yàn)?與新老同事?交流，以期?進(jìn)一步提高?自己。當(dāng)一?名加油員，?首先就必須?遵守加油規(guī)?范，即“加?油十三步曲?”。所謂加?油十三步曲?：第一步?，站立迎候?；第二步，?指引車(chē)輛；?第三步，開(kāi)?啟車(chē)門(mén)；第?四步，微笑?招呼。第?五步，熱情?詢(xún)問(wèn)。第?六部，開(kāi)啟?油箱。第?七步，歸零?預(yù)置。第?八步，提_?__加油。?第九部，?收___復(fù)?位。第十步?，簡(jiǎn)易擦車(chē)?。第十一步?，提示付款?。第十二步?，禮貌送行?。第十三步?，盤(pán)整清潔?。記得剛開(kāi)?始時(shí)候，我?很難將這十?三個(gè)動(dòng)作做?到位，后來(lái)?在站長(zhǎng)的幫?助下，我通?過(guò)不斷練習(xí)?，終于能夠?熟練掌握。?在生活中?，我與同事?們和諧共處?，團(tuán)結(jié)互助?。我明白加?油站工作的?正常運(yùn)行和?加油站各位?員工是緊密?聯(lián)系在一起?的，不管遇?到什么問(wèn)題?，不管出現(xiàn)?了什么問(wèn)題?，我們都要?實(shí)事求是及?時(shí)反應(yīng)，多?方援助、靈?活處理。此?外，溝通交?流也是也是?非常重要的?一個(gè)問(wèn)題，?因?yàn)槲覀儾?是一個(gè)人在?工作，而是?一個(gè)團(tuán)隊(duì)在?工作，一個(gè)?人工作不到?位會(huì)影響整?個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒?，顧客也要?加強(qiáng)交流，?不要理解錯(cuò)?誤、不要自?以為是，一?定要問(wèn)清楚?對(duì)方要什么?、要多少，?以免產(chǎn)生不?必要的麻煩?和損失。我?知道我仍然?存在許多需?要改正的缺?點(diǎn)，但在自?我總結(jié)之后?，我會(huì)努力?改正，在以?后的工作中?我一定更加?愛(ài)崗敬業(yè)，?爭(zhēng)取為公司?奉獻(xiàn)自己的?一切光和熱?，為顧客服?務(wù)，讓中石?油的“寶石?花”綻放在?每一個(gè)人的?心中。匯報(bào)?人：___?篇三：石油?財(cái)務(wù)工作個(gè)?人自我總結(jié)?石油財(cái)務(wù)工?作個(gè)人自我?總結(jié)光陰?如梭，時(shí)光?如逝。轉(zhuǎn)眼?間___年?已經(jīng)結(jié)束，?過(guò)去的這一?年是我參加?工作的第二?年，也是我?完整的從事?財(cái)務(wù)工作的?第一年。在?___公司?度過(guò)的這一?年里有坎坷?、有挫折、?有困難，但?是我覺(jué)得我?獲得的收獲?更大、學(xué)到?的東西更多?、完成的工?作更值得總?結(jié)。一、?過(guò)去一年的?工作（一?）資產(chǎn)管理?工作認(rèn)真推?進(jìn)。資產(chǎn)管?理是我從事?財(cái)務(wù)工作后?最早接手并?投入精力最?多的工作之?一。在工作?過(guò)程中我學(xué)?會(huì)了ami?s7.0資?產(chǎn)系統(tǒng)的主?要操作方法?，學(xué)會(huì)了固?定資產(chǎn)折舊?、無(wú)形資產(chǎn)?攤銷(xiāo)的具體?方法。我分?別于___?月底和__?_月初到澀?寧蘭___?個(gè)基層站隊(duì)?和蘭銀線(xiàn)兩?個(gè)站場(chǎng)對(duì)澀?寧蘭及__?_輸氣分公?司___項(xiàng)?大型資產(chǎn)及?設(shè)備進(jìn)行了?逐一清查。?對(duì)澀寧蘭復(fù)?線(xiàn)___項(xiàng)?資產(chǎn)依據(jù)實(shí)?際管理部門(mén)?進(jìn)行了一一?調(diào)整。對(duì)a?mis7.?0資產(chǎn)系統(tǒng)?中近___?多項(xiàng)資產(chǎn)的?數(shù)據(jù)進(jìn)行了?系統(tǒng)維護(hù)和?完善。向_?__財(cái)務(wù)資?產(chǎn)處分兩批?上報(bào)了共計(jì)?___項(xiàng)需?報(bào)廢資產(chǎn)。?配合財(cái)務(wù)資?產(chǎn)處對(duì)分公?司固定資產(chǎn)?、存貨等進(jìn)?行全面調(diào)查?。為更好地?配合生產(chǎn)部?門(mén)管理好大?型資產(chǎn)設(shè)備?，與相關(guān)部?門(mén)聯(lián)合赴_?__參加了?erp資產(chǎn)?設(shè)備模塊培?訓(xùn)，依據(jù)培?訓(xùn)要求實(shí)現(xiàn)?了資產(chǎn)系統(tǒng)?中單項(xiàng)資產(chǎn)?與設(shè)備臺(tái)賬?中資產(chǎn)的一?一對(duì)應(yīng)，使?資產(chǎn)的賬務(wù)?管理與生產(chǎn)?技術(shù)科推進(jìn)?的設(shè)備管理?進(jìn)行有效銜?接。資產(chǎn)?管理工作是?分公司財(cái)務(wù)?資產(chǎn)科__?_年資產(chǎn)完?整性推進(jìn)的?重點(diǎn)內(nèi)容。?作為分公司?財(cái)務(wù)資產(chǎn)科?資產(chǎn)管理人?員，我配合?管道保護(hù)科?、生產(chǎn)技術(shù)?科、經(jīng)營(yíng)計(jì)?劃科等對(duì)分?公司資產(chǎn)完?整性工作進(jìn)?行了重點(diǎn)推?進(jìn)并達(dá)到了?預(yù)期效果，?從而順利通?過(guò)了dnv?評(píng)級(jí)的年終?___。?（二）項(xiàng)目?核算工作依?據(jù)財(cái)務(wù)制度?實(shí)現(xiàn)及時(shí)結(jié)?算和付款。?項(xiàng)目核算工?作是檢驗(yàn)一?名財(cái)務(wù)人員?財(cái)務(wù)水平高?低的重要標(biāo)?準(zhǔn)。接手核?算工作以來(lái)?，我學(xué)會(huì)了?固定資產(chǎn)投?資項(xiàng)目核算?、專(zhuān)項(xiàng)核算?、大項(xiàng)目核?算和日常維?修項(xiàng)目核算?等重要工作?內(nèi)容。通過(guò)?具體業(yè)務(wù)的?開(kāi)展使我對(duì)?分公司“預(yù)?付賬款”、?“應(yīng)付賬款?”、“其他?應(yīng)付款”、?“制造費(fèi)用?”、“專(zhuān)項(xiàng)?儲(chǔ)備”等相?關(guān)科目的具?體核算有了?比較深入的?了解和掌握?。在資金管?理平臺(tái)上完?成了三批專(zhuān)?項(xiàng)和___?項(xiàng)搶險(xiǎn)項(xiàng)目?的維護(hù)工作?。完成了專(zhuān)?項(xiàng)維修中近?___%的?項(xiàng)目___?開(kāi)具工作。?以此為基礎(chǔ)?認(rèn)真、及時(shí)?的實(shí)現(xiàn)分公?司___年?部分專(zhuān)項(xiàng)和?___年第?一、二?、三批專(zhuān)項(xiàng)?、大項(xiàng)目修?理、日常項(xiàng)?目和其他項(xiàng)?目的結(jié)算和?付款工作。?（三）工?資核算工作?按時(shí)完成。?分公司工資?核算工作是?所有憑證中?核算流程最?多、涉及科?目最復(fù)雜、?最有技巧的?憑證。自從?事工資核算?工作以來(lái)，?我學(xué)會(huì)了工?資發(fā)放、分?配和計(jì)提憑?證的編制，?準(zhǔn)確、及時(shí)?地完成了每?月合同化員?工、銷(xiāo)售人?員、屬地化?員工和勞務(wù)?人員工資、?獎(jiǎng)金的核算?工作。定期?完成了銷(xiāo)售?員工工資、?獎(jiǎng)金由__?_輸氣分公?司向澀寧蘭?銷(xiāo)售的結(jié)轉(zhuǎn)?工作。（?四）財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)工作扎實(shí)?推進(jìn)。對(duì)澀?寧蘭全線(xiàn)_?__年出險(xiǎn)?的___處?出險(xiǎn)點(diǎn)即時(shí)?報(bào)險(xiǎn)并配合?保險(xiǎn)公司完?成報(bào)險(xiǎn)善后?事宜。與保?險(xiǎn)公司建立?了良好的互?動(dòng)關(guān)系和溝?通渠道。為?了能更好地?開(kāi)展公司財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)工作?，我于__?_月赴__?_參加了競(jìng)?盛財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?經(jīng)紀(jì)公司_?__的財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)培訓(xùn)。?于___月?赴大慶參加?了集團(tuán)公司?___的財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)培訓(xùn)?班并順利結(jié)?業(yè)。及時(shí)完?成了分公司?___輛自?有車(chē)輛車(chē)船?使用稅、交?強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)?險(xiǎn)的繳納工?作，與相關(guān)?保險(xiǎn)公司建?立了良好的?工作合作關(guān)?系。（五?）根據(jù)《_?__公司檔?案管理辦法?》對(duì)分公司?___年、?___年會(huì)?計(jì)檔案進(jìn)行?全面整理移?交。自從事?會(huì)計(jì)檔案管?理工作以來(lái)?我詳細(xì)整理?了___輸?氣分公司、?澀寧蘭銷(xiāo)售?兩家單位_?__年和_?__年兩年?的會(huì)計(jì)憑證?、賬簿和財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表?。完成了_?__輸氣分?公司、澀寧?蘭銷(xiāo)售__?_年___?至___月?份的報(bào)表計(jì)?算、校驗(yàn)、?打印和上報(bào)?工作。（?六）資金計(jì)?劃及時(shí)申報(bào)?，其執(zhí)行準(zhǔn)?確率不斷上?升。足夠的?資金計(jì)劃是?分公司開(kāi)展?各項(xiàng)工作的?基礎(chǔ)和前提?。自接手資?金計(jì)劃申報(bào)?工作以來(lái)我?不斷尋求提?高資金計(jì)劃?上報(bào)準(zhǔn)確率?的各種方法?和途徑。對(duì)?每月資金計(jì)?劃申報(bào)情況?和執(zhí)行情況?進(jìn)行認(rèn)真分?析總結(jié)，與?相關(guān)業(yè)務(wù)部?門(mén)加強(qiáng)溝通?與協(xié)調(diào)從而?確保了資金?計(jì)劃申報(bào)準(zhǔn)?確率的不斷?提高。經(jīng)過(guò)?努力資金計(jì)?劃申報(bào)準(zhǔn)確?率從___?月份的不到?___%提?高到了__?_月份的近?___%。?（七）日?常費(fèi)用核銷(xiāo)?工作進(jìn)展順?利。日常費(fèi)?用核銷(xiāo)工作?是財(cái)務(wù)人員?最基本的工?作內(nèi)容之一?。在財(cái)務(wù)資?產(chǎn)科工作期?間我通過(guò)日?常費(fèi)用的核?算學(xué)會(huì)了大?量財(cái)物基礎(chǔ)?工作，也為?我通過(guò)會(huì)計(jì)?從業(yè)考試積?累了許多非?常有用的經(jīng)?驗(yàn)。在此期?間，我赴_?__參加了?___財(cái)務(wù)?資產(chǎn)處__?_的網(wǎng)上報(bào)?銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)?并在以后的?日常工作中?得到應(yīng)用。?除此之外，?在財(cái)務(wù)資產(chǎn)?科從事日常?核銷(xiāo)工作以?來(lái)，___?了對(duì)各基層?站隊(duì)、機(jī)關(guān)?各部門(mén)核算?員的專(zhuān)門(mén)培?訓(xùn)。（八?）完成了_?__輸氣分?公司財(cái)務(wù)資?產(chǎn)科所有_?__個(gè)崗位?的崗位梳理?工作。在崗?位梳理過(guò)程?中，以前在?管道公司集?中建設(shè)項(xiàng)目?管理部工作?期間積累和?總結(jié)的大量?經(jīng)驗(yàn)和在那?時(shí)給予我無(wú)?私幫助的同?事對(duì)我完成?相關(guān)工作起?到了很大的?幫助作用。?配合分公司?質(zhì)量安全環(huán)?保科完成了?財(cái)務(wù)資產(chǎn)科?危害識(shí)別工?作。一年來(lái)?我在領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下配合?稅務(wù)部門(mén)對(duì)?分公司__?_、土地稅?、個(gè)人所得?稅、車(chē)船使?用稅等稅目?進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢?查。配合兄?弟單位和_?__公司內(nèi)?控測(cè)試組對(duì)?分公司財(cái)務(wù)?進(jìn)行集中測(cè)?試并就相關(guān)?問(wèn)題和疑問(wèn)?進(jìn)行解釋說(shuō)?明和整改。?一年來(lái)我?赴___參?加了網(wǎng)上報(bào)?銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)?，赴___?參加了保險(xiǎn)?知識(shí)培訓(xùn)，?赴___參?加了erp?設(shè)備資產(chǎn)模?塊培訓(xùn)，赴?___慶參?加了財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)培訓(xùn)。這?一系列培訓(xùn)?對(duì)我開(kāi)展相?關(guān)工作起到?了巨大的幫?助和指導(dǎo)作?用。經(jīng)過(guò)?近大半年的?努力我順利?通過(guò)了會(huì)計(jì)?從業(yè)資格考?試中《財(cái)經(jīng)?法規(guī)》和《?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》?兩門(mén)課程的?考試。一?年來(lái)我參加?了鮮血活動(dòng)?，其中兩次?獻(xiàn)全血累計(jì)?___毫升?，一次獻(xiàn)成?分血。自_?__年首次?鮮血以來(lái)，?我累計(jì)鮮血?達(dá)到___?毫升，由此?為自己和親?人們儲(chǔ)蓄了?健康，也履?行了自己對(duì)?社會(huì)的一點(diǎn)?點(diǎn)責(zé)任，此?項(xiàng)責(zé)任和工?作我將毫不?動(dòng)搖的長(zhǎng)期?堅(jiān)持下去。?二、一年?來(lái)沒(méi)有完成?或沒(méi)有做好?的事情資?產(chǎn)管理工作?開(kāi)展過(guò)程中?由于業(yè)務(wù)不?熟，造成資?產(chǎn)報(bào)廢上報(bào)?工作多次返?工，造成時(shí)?間浪費(fèi)和工?作比較滯后?。由于生產(chǎn)?部門(mén)資產(chǎn)設(shè)?備數(shù)據(jù)采集?過(guò)于精細(xì)導(dǎo)?致資產(chǎn)臺(tái)賬?與設(shè)備臺(tái)賬?對(duì)應(yīng)工作未?能在固定時(shí)?間內(nèi)完成。?資產(chǎn)清查后?資產(chǎn)臺(tái)賬與?系統(tǒng)信息尚?未百分之百?對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確。?接手項(xiàng)目核?算工作初期?，由于對(duì)其?核算方法未?能很好的掌?握造成應(yīng)付?關(guān)聯(lián)交易、?其他應(yīng)付款?等部分科目?掛接不準(zhǔn)確?，由此引起?沖賬、調(diào)賬?等現(xiàn)象。在?工資核算初?期，由于缺?乏經(jīng)驗(yàn)和指?導(dǎo)造成對(duì)發(fā)?放工資的分?配和三項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)的計(jì)提出?現(xiàn)偏差。?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保?險(xiǎn)后由于計(jì)?劃、管道等?部門(mén)未能及?時(shí)提供相關(guān)?工程結(jié)算書(shū)?，造成出險(xiǎn)?點(diǎn)賠付時(shí)間?相對(duì)滯后。?檔案交接?受制于權(quán)限?限制，未能?將___年?會(huì)計(jì)檔案在?規(guī)定的時(shí)間?內(nèi)移交給檔?案部門(mén)。?___年前?幾個(gè)月資金?計(jì)劃上報(bào)由?于缺乏經(jīng)驗(yàn)?導(dǎo)致申報(bào)出?現(xiàn)偏差，使?得資金計(jì)劃?執(zhí)行率較低?，從而影響?了全年資金?計(jì)劃申報(bào)的?整體準(zhǔn)確率?。日常費(fèi)?用核銷(xiāo)過(guò)程?中對(duì)特殊業(yè)?務(wù)的處理不?夠熟練，對(duì)?細(xì)節(jié)的考慮?不夠周全，?導(dǎo)致單張憑?證反復(fù)修改?才能通過(guò)審?核。由于?對(duì)會(huì)計(jì)電算?化考試沒(méi)有?足夠的重視?加上培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)未能及時(shí)?提供相關(guān)報(bào)?名信息導(dǎo)致?電算化考試?沒(méi)有通過(guò)，?使得我__?_年底獲得?會(huì)計(jì)從業(yè)資?格證書(shū)的計(jì)?劃未能如期?實(shí)現(xiàn)。三?、___年?展望__?_年對(duì)我個(gè)?人來(lái)說(shuō)是各?項(xiàng)工作承前?啟后的一年?。如果說(shuō)_?__年是我?探索完成工?作的一年，?那么在__?_年里我將?完全獨(dú)立地?完成相關(guān)工?作。在這一?年里我將毫?不動(dòng)搖地完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的有關(guān)資產(chǎn)?管理、項(xiàng)目?核算、工資?核算、財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)、檔案?管理、資金?計(jì)劃申報(bào)和?日常核銷(xiāo)等?工作。在資?產(chǎn)管理過(guò)程?中我將結(jié)合?___年資?產(chǎn)清查工作?不斷完善a?mis7.?0資產(chǎn)系統(tǒng)?中相關(guān)資產(chǎn)?信息。配合?財(cái)務(wù)資產(chǎn)處?完成___?年分公司報(bào)?廢資產(chǎn)的處?置工作，完?成___年?報(bào)廢資產(chǎn)的?上報(bào)工作。?我將嚴(yán)格按?照項(xiàng)目核算?相關(guān)制度規(guī)?定及時(shí)完整?的對(duì)___?年專(zhuān)項(xiàng)、大?修、固定資?產(chǎn)投資等項(xiàng)?目及時(shí)進(jìn)行?結(jié)算憑證和?付款憑證的?編制。在工?資核算中我?將始終堅(jiān)持?“職工切身?利益高于一?切”的原則?，及時(shí)、準(zhǔn)?確的完成工?資核算、獎(jiǎng)?金核算、工?資