接待崗位職責(zé)范文

接待崗位職?責(zé)范文1?.在后勤服?務(wù)總公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，主?持接待運(yùn)輸?部的全面工?作，處理日?常工作，負(fù)?責(zé)并按公司?的要求完成?各項(xiàng)工作任?務(wù)。2.?建立健全崗?位責(zé)任制和?各類制度，?總結(jié)工作，?提高管理水?平，制訂每?月的工作計(jì)?劃，布置本?公司的各項(xiàng)?任務(wù)。_?__組織部?門職工進(jìn)行?政策理論、?業(yè)務(wù)技術(shù)和?文化知識(shí)的?學(xué)習(xí)，提高?全體員工的?素質(zhì)。4?.帶領(lǐng)部門?職工努力工?作，搞好接?待工作，合?理調(diào)度。安?排職工工作?，發(fā)揮每一?個(gè)職工的特?長(zhǎng)和工作積?極性，做好?思想政治工?作，完成分?配的工作任?務(wù)。5.?嚴(yán)格財(cái)務(wù)制?度，掌握財(cái)?務(wù)收支情況?，廣開財(cái)源?增收節(jié)支，?力爭(zhēng)本公司?的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收?工作更上一?個(gè)臺(tái)階。?___組織?領(lǐng)導(dǎo)全公司?的考評(píng)工作?，表?yè)P(yáng)先進(jìn)?，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)?先進(jìn)人物及?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他任?務(wù)。售后?前臺(tái)接待崗?位職責(zé)說(shuō)明?1根據(jù)公?司發(fā)展戰(zhàn)略?，組織制定?月、年銷售?規(guī)劃，制定?個(gè)人的工作?計(jì)劃。2?服從展廳主?管的領(lǐng)導(dǎo)，?按公司規(guī)定?的程序與標(biāo)?準(zhǔn)向客人提?供一流的接?待服務(wù)，并?轉(zhuǎn)交銷售顧?問(wèn)3熟練?掌握公司概?況，能夠回?答客人提出?的一般性問(wèn)?題，提供常?規(guī)的非保密?信息;4?負(fù)責(zé)進(jìn)店客?戶的接待，?進(jìn)店、來(lái)電?數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)?和成交分析?5協(xié)助銷?售顧問(wèn)辦理?有關(guān)的銷售?事宜6負(fù)?責(zé)客戶的招?待和信息錄?入工作7?前臺(tái)區(qū)域內(nèi)?的整潔，進(jìn)?行該區(qū)域內(nèi)?的報(bào)刊雜志?、盆景植物?的日常維護(hù)?和保養(yǎng)8?負(fù)責(zé)管理前?臺(tái)辦公用品?及辦公設(shè)備?的清潔保養(yǎng)?9負(fù)責(zé)電?話、郵件、?信函的收轉(zhuǎn)?發(fā)工作，做?好工作信息?的記錄、整?理、建檔;?10協(xié)助?銷售顧問(wèn)完?成銷售流程?并對(duì)客戶信?息檔案進(jìn)行?完善和監(jiān)督?;11完?成展廳主管?交待的其他?任務(wù)。接?待員崗位職?責(zé)1.根?據(jù)體育館顧?客、會(huì)員、?客戶的要求?提供服務(wù)，?為體育場(chǎng)顧?客、會(huì)員以?及客戶提供?所需信息。?2.跟進(jìn)?會(huì)員費(fèi)的支?付流程，確?保各種金額?支付準(zhǔn)確。?3.完成?交易記錄、?零售商品的?銷售和推廣?，記錄接聽(tīng)?電話接受網(wǎng)?球場(chǎng)、按摩?中心等場(chǎng)地?的預(yù)定記錄?。4.為?體育館顧客?、會(huì)員以及?客戶提供衣?物柜鑰匙,?并a確定在?換班時(shí)服務(wù)?到位。5?.當(dāng)會(huì)員和?員工使用設(shè)?備時(shí)，檢查?相關(guān)證件。?6.確保?每一位客戶?都獲得良好?的服務(wù)。?7.保證貨?品供應(yīng),申?請(qǐng)書的填寫?,各種記錄?的更新，當(dāng)?緊急情況發(fā)?生時(shí)，保持?冷靜并遵照?緊急事件處?理程序行動(dòng)?。8.完?成主管布置?的各種任務(wù)?確保接待崗?位人員充足?，