督導(dǎo)年終工作總結(jié)

—督導(dǎo)年終工作總結(jié)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們好好總結(jié)一下，并記錄在工作總結(jié)里。下面給大家共享一些關(guān)于督導(dǎo)年終工作總結(jié)，供大家參考。1督導(dǎo)年終工作總結(jié)通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)模糊不清，只做了最外表的根本工作。依據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中顯現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理力量與協(xié)調(diào)力量，擅長(zhǎng)處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的沖突。我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一、幫忙銷售市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)潔有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們始終關(guān)注、關(guān)懷他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素養(yǎng)留下好印象，并讓其感受到我們是腳踏實(shí)地地在幫忙他們。同樣，他們的感謝心理能幫忙整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性進(jìn)展的必要條件。二、慣性推銷在幫忙銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員假如能夠根據(jù)教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有肯定的成就感和滿意感。這樣，在再一次向客人推舉金立的機(jī)型時(shí)，在信念上都會(huì)有肯定的提高。通過(guò)屢次的勝利，很簡(jiǎn)單就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推舉X品牌，而且勝利率非常高；以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推舉X的款式。這就是勝利的慣性推銷，這對(duì)于我們X服裝在終端門店沖量是很有效果的。三、敏捷促銷促銷，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有許多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專一、敏捷促銷。也就是依據(jù)不憐憫況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng)，不外乎兩種情況：第一，的確是來(lái)買衣服的。這個(gè)時(shí)分，往往要實(shí)行先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的留意，從而達(dá)成向他推舉衣服的目的。這里的“敏捷促銷”，表達(dá)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀看并快速精確地對(duì)觀看信息作出相對(duì)精確的推斷，或者依據(jù)顧客的信息反應(yīng)快速通過(guò)口頭語(yǔ)言消退他的一些，去除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。第二，可能是來(lái)買衣服的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒(méi)帶錢的；另一種是帶了錢，但不肯定當(dāng)下就買的。這里的“敏捷促銷”，表達(dá)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”。從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的非常的失利。X產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的，在開(kāi)頭工作倒如今有記載的客戶訪問(wèn)記錄有X個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為X個(gè)，八個(gè)月X天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜見(jiàn)的客戶量X個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2督導(dǎo)年終工作總結(jié)元月5日，縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作，現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進(jìn)行總結(jié)。一、作業(yè)備課：本次檢查并不是全部檢查每位老師的備課作業(yè)，而是抽取部分班級(jí)的部分學(xué)科，比方檢查了二班級(jí)數(shù)學(xué)備課，單元測(cè)試只是看了二班級(jí)的二、四、六單元測(cè)試和補(bǔ)償訓(xùn)練。這樣做的目的，就是看老師是不是把全部的單元測(cè)試是否測(cè)試批改完畢，或者有的老師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導(dǎo)處在布置備課的時(shí)分，要考慮掩蓋到全部學(xué)科，不能顯現(xiàn)漏備某個(gè)學(xué)科的現(xiàn)象。由于農(nóng)村完小老師少，不能只被語(yǔ)數(shù)英有教案，有教學(xué)參考書(shū)的科目，尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂(lè)、美術(shù)是必需要有人備課的。二、音、體、美、試驗(yàn)、寫(xiě)字、英語(yǔ)口語(yǔ)技能：音樂(lè)是唱音樂(lè)教材的一首歌，要求老師必需把教材的歌曲全部教會(huì)同學(xué)。由于抽測(cè)時(shí)是檢查人員任意找一首歌曲讓同學(xué)試唱。體育是抽測(cè)了五班級(jí)立定跳遠(yuǎn)，要求老師必需根據(jù)考核工程，在上體育課時(shí)有目的的進(jìn)行訓(xùn)練。試驗(yàn)方面只是問(wèn)了酒精燈的運(yùn)用方法，而沒(méi)有詳細(xì)的去讓同學(xué)進(jìn)行實(shí)際操作。寫(xiě)字，今年沒(méi)有寫(xiě)語(yǔ)文教材的字，而是抽取了一班級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)。寫(xiě)字是慢工需要老師平常強(qiáng)化對(duì)同學(xué)的指導(dǎo)。三、檔案材料：教學(xué)檔案根據(jù)C級(jí)指標(biāo)去準(zhǔn)備檔案盒，由于指標(biāo)多，檢查的人就多。根據(jù)B級(jí)指標(biāo)準(zhǔn)備，檔案盒比擬好準(zhǔn)備。但檢查時(shí)，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而B(niǎo)級(jí)指標(biāo)涵蓋的C級(jí)指標(biāo)又多，勢(shì)必找材料無(wú)序，人為地增加緊急的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個(gè)檔案盒找好屢次，翻來(lái)翻去準(zhǔn)備好的材料反而找不到。四、老師、同學(xué)評(píng)價(jià)：老師評(píng)價(jià)要準(zhǔn)備老師量化評(píng)估積分表。同學(xué)要建立成長(zhǎng)檔案，成長(zhǎng)檔案材料要充實(shí)，檔次要高，反映同學(xué)成長(zhǎng)進(jìn)步的腳印。五、蓓蕾讀書(shū)：要根據(jù)蓓蕾讀書(shū)的方案開(kāi)展好活動(dòng)。根據(jù)蓓蕾讀書(shū)工程數(shù)目中的名目，每位老師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案，聽(tīng)課記錄。六、閱讀課：根據(jù)打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。老師根據(jù)教案必需要真正上閱讀課，由于為了提高實(shí)效性，檢查人員要調(diào)查同學(xué)是否老師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。七、教研活動(dòng)記錄：記錄的教研活動(dòng)必需要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。八、教干兼課、聽(tīng)課：教干必需兼課并認(rèn)真進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。由于檢查時(shí)檢查人員直接詢問(wèn)教干兼課情況，并檢查教干的聽(tīng)課記錄。九、實(shí)踐性作業(yè)：每個(gè)學(xué)科的實(shí)踐性作業(yè)要注意平常的積累。注意實(shí)踐基地的建設(shè)，要讓同學(xué)到實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐錘煉?？傊虒W(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細(xì)，把本學(xué)期以來(lái)全部的教學(xué)方面都查到了。準(zhǔn)備時(shí)，必需要認(rèn)真。應(yīng)當(dāng)平常下的功夫平常肯定要做好，靠臨時(shí)抱佛腳效果肯定不好。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測(cè)，重教學(xué)的實(shí)際效果。檢查時(shí)，必需在實(shí)效性上下功夫，抓好教學(xué)過(guò)程的管理，才能起到實(shí)際效果。3督導(dǎo)年終工作總結(jié)今年4月，高等教育研討與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái)，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥高校教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)過(guò)程管理的根本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)管理中求創(chuàng)新，強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了主動(dòng)的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要奉獻(xiàn)。一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成果（一）完善制度，優(yōu)化隊(duì)伍在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請(qǐng)了政治素養(yǎng)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟識(shí)高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的老師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組建立組長(zhǎng)1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到如今的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和強(qiáng)化了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，依據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位（院、系、部）。伴著形勢(shì)的進(jìn)展，今年對(duì)《南京中醫(yī)藥高校教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷順應(yīng)工作實(shí)際情況。（二）深化教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過(guò)程近一年來(lái)，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深化課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研討，催促檢查教學(xué)工作，比擬全面地把握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要奉獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名老師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽(tīng)課達(dá)514節(jié)次，聽(tīng)課面掩蓋我校開(kāi)設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，教學(xué)督導(dǎo)按時(shí)與任課老師交換看法，溝通看法，提出了許多珍貴的建議，比擬全面把握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，留意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，到處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；非常留意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系，對(duì)老師教學(xué)中的問(wèn)題，賜予熱忱指導(dǎo)；對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題，能主動(dòng)幫忙協(xié)調(diào)解決；對(duì)青年老師的點(diǎn)滴進(jìn)步，賜予了充足的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣闊老師對(duì)教學(xué)工作的主動(dòng)性。（三）強(qiáng)化常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序一年來(lái)，教學(xué)督導(dǎo)主動(dòng)參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。1.開(kāi)學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開(kāi)學(xué)初的教學(xué)檢查，對(duì)第一節(jié)課老師的上課情況、同學(xué)的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，按時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。2.開(kāi)學(xué)初試卷檢查。為了強(qiáng)化教學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)考試過(guò)程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)主動(dòng)協(xié)作教務(wù)處，在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍觸及全校11個(gè)院（系、部）。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真認(rèn)真地檢查每一處詳情，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了珍貴的看法與建議。3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均幫助教務(wù)處，深化到各個(gè)院（系、部），檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作，并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與看法，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。4.考試巡考。為嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)，標(biāo)準(zhǔn)考試過(guò)程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參與期末考試巡考，對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)格性。（四）擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題，主動(dòng)提出建設(shè)性建議一年來(lái)，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中顯現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題，并提出了很多改革和改進(jìn)的建設(shè)性看法，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了主動(dòng)的奉獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的裝備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，學(xué)術(shù)連接問(wèn)題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的看法和建議。（五）參與校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估，發(fā)揮導(dǎo)向功能校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)學(xué)問(wèn)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。二、存在的缺乏及今后的工作計(jì)劃20X年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了肯定的成果，但還存在一些缺乏。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面掩蓋，如研討生教學(xué)、試驗(yàn)課教學(xué)等；對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣闊教職工對(duì)開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步計(jì)劃是：（一）進(jìn)一步強(qiáng)化督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵進(jìn)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要連續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。（二）進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)進(jìn)展的新形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來(lái)，由于教育教學(xué)形勢(shì)的進(jìn)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來(lái)了一些新的思想、新的觀念。我們要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，研討新情況、新問(wèn)題。樹(shù)立新的教育思想觀念，順應(yīng)不斷改變的新形勢(shì)，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。（三）進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反應(yīng)機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。（四）進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步強(qiáng)化制度化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥高校教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程；進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反應(yīng)機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增加為廣生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充足重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出主動(dòng)反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作主動(dòng)性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。（五）進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作面對(duì)教育進(jìn)展的新形勢(shì)，面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將連續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)進(jìn)展現(xiàn)狀，充足發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì)，為我校教育教學(xué)事業(yè)的進(jìn)展作出奉獻(xiàn)。20X年，教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)，充足發(fā)揮其為教育教學(xué)進(jìn)展服務(wù)的功能。今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，強(qiáng)化與各方的溝通與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。4督導(dǎo)年終工作總結(jié)本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力幫助和協(xié)作下，教育教學(xué)督導(dǎo)室順當(dāng)完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、教學(xué)督導(dǎo)工作1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況（1）開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人，分別對(duì)教學(xué)設(shè)備、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、老師到課情況、同學(xué)到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。（2）形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)格考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí)，對(duì)考場(chǎng)進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)解決。（3）教學(xué)方案進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)方案進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)老師都能根據(jù)教務(wù)科下發(fā)的校歷表布置教學(xué)方案，教研組長(zhǎng)按要求對(duì)本教研組老師的教學(xué)方案進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。（4）對(duì)老師教案編寫(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查，大部分老師能夠根據(jù)要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，但各別老師教案填寫(xiě)不完好，備課量缺乏，將檢查結(jié)果按時(shí)向各老師反應(yīng)。2、深化教學(xué)第一線開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)為全面把握我校老師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，依據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求，由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長(zhǎng)，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。此次活動(dòng)，本著公正、公正、公開(kāi)的看法認(rèn)真對(duì)待每一位授課老師，聽(tīng)好、評(píng)好每節(jié)課，對(duì)授課老師好的方面予以充足肯定，對(duì)存在的問(wèn)題按時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反應(yīng)。催促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查，各教研組開(kāi)展了老師互相聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。二、存在問(wèn)題：1、部分老師責(zé)任心不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化師德、師風(fēng)建設(shè)。2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿意教學(xué)要求。3、部分老師備課不充足，不努力、不主動(dòng)，照本宣科；對(duì)課堂紀(jì)律不管不問(wèn)，個(gè)別老師素養(yǎng)較差。三、建議1、強(qiáng)化對(duì)老師的管理?？赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課老師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和老師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)建立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了肯定的成果，但還存在一些缺乏。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比擬年輕，缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后強(qiáng)化學(xué)習(xí)與各方溝通和溝通，不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。5督導(dǎo)年終工作總結(jié)本年度是學(xué)院推動(dòng)骨干高職院校建設(shè)，全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，制造性地開(kāi)展工作，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的根本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)管理中求創(chuàng)新，對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了主動(dòng)的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：一、強(qiáng)化督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，根本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，掩蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的老師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，依據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員依據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽(tīng)課113學(xué)時(shí)，被聽(tīng)課老師人數(shù)為人次，根據(jù)聽(tīng)課人不重復(fù)計(jì)算，被聽(tīng)課人數(shù)為416人。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評(píng)價(jià)性聽(tīng)課方面取得了肯定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。二、強(qiáng)化教學(xué)檢查，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)秩序師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí)，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年老師、同學(xué)有所反映老師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。2、強(qiáng)化了對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是強(qiáng)化了音樂(lè)、美術(shù)教研室老師的督導(dǎo)工作，一方面強(qiáng)化教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)性，另一方面強(qiáng)化了教學(xué)文件的管理，加大了對(duì)實(shí)踐課堂的督查力度。對(duì)聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能按時(shí)地在課后同老師進(jìn)行溝通和溝通，并按時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反應(yīng)。3、強(qiáng)化了青年老師的培育，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽(tīng)評(píng)課過(guò)程中，對(duì)青年老師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比擬突出，既了解他們的情況，反映他們的看法，又充足肯定他們的成果，客觀公正地指出他們的缺乏。4、通過(guò)督導(dǎo)，老師的授課更加標(biāo)準(zhǔn)。從整體上看，老老師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點(diǎn)突出，注意同學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，課堂效果好；年輕老師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活潑，講解條理也比擬清晰。如青年老師汪鐵楠組織教學(xué)的力量很強(qiáng)，