大邑縣人民醫(yī)院

大邑縣人民醫(yī)院中心機(jī)房、災(zāi)備機(jī)房精密空調(diào)維保服務(wù)技術(shù)要求1、服務(wù)范圍1.1服務(wù)設(shè)備清單大邑縣人民醫(yī)院數(shù)據(jù)機(jī)房3臺(tái)精密空調(diào)（品牌：依米康、艾默生），具體明細(xì)詳見(jiàn)附件1《大邑縣人民醫(yī)院機(jī)房精密空調(diào)設(shè)備清單》。1.2服務(wù)時(shí)間：計(jì)劃性維保服務(wù)時(shí)間：全天（包括法定節(jié)假日）。服務(wù)內(nèi)容：大邑縣人民醫(yī)院數(shù)據(jù)機(jī)房精密空調(diào)設(shè)備進(jìn)行檢查、清洗、試驗(yàn)、維修、潤(rùn)滑等日常性的養(yǎng)護(hù)工作.2.1維保地點(diǎn)大邑縣人民醫(yī)院數(shù)據(jù)機(jī)房維?，F(xiàn)場(chǎng)：四川省成都市大邑縣晉原鎮(zhèn)北街323號(hào)。2.2服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)人員精通精密空調(diào)的維護(hù)維修工作，擁有豐富的行業(yè)內(nèi)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，具備準(zhǔn)確分析問(wèn)題和快速解決問(wèn)題的能力。服務(wù)團(tuán)隊(duì)需具備2名及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須不少于2人持有制冷證和低壓電工證執(zhí)行機(jī)房精密空調(diào)的日常維保工作，必要時(shí)還要配備1名持有焊工證的工程師負(fù)責(zé)精密空調(diào)的銅管或其他必要的焊接工作，且團(tuán)隊(duì)內(nèi)配置A/B角色的主備機(jī)制，滿足進(jìn)行7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)的能力。（2）特別保障期間，甲方可根據(jù)保障類(lèi)型要求乙方提供原廠授權(quán)工程師進(jìn)行相關(guān)的保障工作。（3）具備深厚的管理知識(shí)，能夠根據(jù)甲方的實(shí)際情況提出預(yù)防性改進(jìn)措施和合理化建議，消除潛在故障隱患、提高設(shè)備運(yùn)行效率。（4）具備良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力，善于和客戶溝通、了解客戶需求，工作責(zé)任心強(qiáng)。2.3精密空調(diào)維護(hù)內(nèi)容季度巡檢，其中3次普通巡檢保養(yǎng)，1次深度巡檢保養(yǎng)，詳細(xì)如下：主要項(xiàng)目巡檢內(nèi)容普通巡檢深度巡檢工作環(huán)境檢查檢查設(shè)備運(yùn)行環(huán)境是否滿足要求√√設(shè)備外觀結(jié)構(gòu)檢查檢查設(shè)備外觀結(jié)構(gòu)是否完整可靠√√顯示面板檢查檢查設(shè)備控制面板，調(diào)試控制面板顯示功能、按鈕功能是否正常√√零部件運(yùn)行及可靠性檢查檢查設(shè)備各主要零部件是否運(yùn)行正常，各零部件可靠性檢查，如壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、水閥、電加熱等√√運(yùn)行參數(shù)檢查調(diào)測(cè)調(diào)測(cè)設(shè)備主要運(yùn)行參數(shù)，如電流、壓力等√√保護(hù)功能調(diào)試調(diào)試設(shè)備告警功能，如堵塞告警、漏水告警等√部分器件清潔根據(jù)情況對(duì)濾網(wǎng)、室外機(jī)進(jìn)行清理√耗材更換更換設(shè)備耗材，如濾網(wǎng)、加濕罐等√注：乙方須在年度維護(hù)后出具精密空調(diào)專(zhuān)項(xiàng)性能評(píng)估報(bào)告，并提出合理化建議。2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)故障排除服務(wù)響應(yīng)時(shí)間故障級(jí)別響應(yīng)時(shí)限到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限（如需到場(chǎng)）修復(fù)時(shí)限小故障：無(wú)需更換零件立即響應(yīng)24小時(shí)48小時(shí)內(nèi)修復(fù)一般故障：液位傳感器，加濕水泵，電磁閥故障等；立即響應(yīng)24小時(shí)48小時(shí)內(nèi)修復(fù)嚴(yán)重故障：風(fēng)機(jī)，壓縮機(jī)，表冷器故障等；立即響應(yīng)24小時(shí)修復(fù)根據(jù)實(shí)際情況，最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)1周；2.5備品備件乙方負(fù)責(zé)提供維保所用的備品備件，用于維護(hù)、維修及定時(shí)更換之用，以保證設(shè)備的健康運(yùn)行。在當(dāng)?shù)胤?wù)所在地存放現(xiàn)場(chǎng)備件，確保能及時(shí)得到維修所需的備件。乙方承諾向甲方提供的備品備件均通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨并在供貨時(shí)提供相關(guān)采購(gòu)證明或渠道證明文件。（如原廠商認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)商簽發(fā)的渠道證明文件等）2.6技術(shù)培訓(xùn) 乙方安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師向甲方提供每年1次的設(shè)備及維保相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)提交相關(guān)的培訓(xùn)材料。2.7其他要求（1）乙方將配合甲方制訂或更新設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)，根據(jù)數(shù)據(jù)中心的維護(hù)要求，執(zhí)行維護(hù)內(nèi)容，對(duì)照手冊(cè)按照甲方的計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)工作，同時(shí)根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)提出優(yōu)化建議。（2）乙方需根據(jù)甲方的維護(hù)要求，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照設(shè)備維護(hù)手冊(cè)內(nèi)容，逐項(xiàng)完成維護(hù)工作，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)完成相應(yīng)的維護(hù)手冊(cè)，在每次維護(hù)年度結(jié)束的前一個(gè)月內(nèi)提交設(shè)備健康狀況評(píng)估及優(yōu)化建議等報(bào)告。（3）乙方需根據(jù)甲方的時(shí)間窗口，接受甲方的任務(wù)安排，聽(tīng)從甲方的調(diào)度執(zhí)行設(shè)備的維修工作。（4）對(duì)于較為重大的故障，乙方需根據(jù)甲方要求，對(duì)故障原因進(jìn)行深入分析并出具詳細(xì)的故障分析報(bào)告。（5）如因乙方服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)受到影響，乙方需根據(jù)甲方要求配合出具相關(guān)的書(shū)面解釋及聲明等文檔。（6）乙方在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行維保服務(wù)時(shí)，有義務(wù)對(duì)甲方的日常維護(hù)及故障處理提出注意事項(xiàng)及優(yōu)化建議，但這并不免除乙方按照本合同的規(guī)定提供設(shè)備維保服務(wù)。（7）乙方需提供設(shè)備維保人員的名單及資質(zhì)證明等文件，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自更換維保人員，名單內(nèi)的相關(guān)人員如有特殊情況（出差、休假等）需書(shū)面向甲方進(jìn)行報(bào)備。附件1：大邑縣人民醫(yī)院機(jī)房精密空調(diào)設(shè)備清單大邑縣人民醫(yī)院數(shù)據(jù)機(jī)房精密空調(diào)設(shè)備清單序號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)數(shù)量主要參數(shù)1精密空調(diào)(品牌：依米康）SDA121U1額定制冷量：12.5KW2SDA121U1額定制冷量：12.5KW3精密空調(diào)(品牌：艾默生)DATAMATE30001額定制冷量：12.5KW5合計(jì)3評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)標(biāo)方法本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法，每一投標(biāo)人的最終得分為所有評(píng)審成員給其評(píng)分的算術(shù)平均值。評(píng)審成員會(huì)根據(jù)綜合評(píng)分情況，按照評(píng)審得分由高到低順序推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商。評(píng)審得分相同的，按照?qǐng)?bào)價(jià)由低到高的順序推薦。評(píng)審得分且報(bào)價(jià)相同的，按照技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序推薦。評(píng)分因素（分值具體分配）評(píng)標(biāo)項(xiàng)目評(píng)分要求1價(jià)格25分以通過(guò)資格審查且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為基準(zhǔn)價(jià)，投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×25（保留兩位小數(shù)）2履約經(jīng)驗(yàn)10分投標(biāo)人近三年須具有機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)維保服務(wù)案例業(yè)績(jī)，1個(gè)得2分，最高10分；近三年指2019年10月01日至今。（證明材料包括：合同復(fù)印件的首頁(yè)、簽章頁(yè)、標(biāo)的頁(yè)，若標(biāo)的頁(yè)不能詳細(xì)說(shuō)明合同服務(wù)內(nèi)容的，必須增加服務(wù)說(shuō)明一覽表，若不能提供相關(guān)合同復(fù)印件，則必須提供用戶證明文件，否則案例不予認(rèn)可。同一合同不重復(fù)計(jì)算，以提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件為準(zhǔn),原件備查）3服務(wù)方案65分（13分）根據(jù)投標(biāo)人提供的服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置酌情打分：（1）團(tuán)隊(duì)配置科學(xué)性、合理性，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師及后臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)配置齊全的，得1-4分；（2）團(tuán)隊(duì)能至少有1名同時(shí)持有低壓電工證、制冷證、焊工證人員，得1分；每多提供一個(gè)加2分，滿分3分；（3）提供原廠品牌廠家（依米康、艾默生）售后服務(wù)授權(quán)之一的，得6分；（須提供證明材料，如原廠售后服務(wù)授權(quán)文件）應(yīng)急響應(yīng)方案（6分）對(duì)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目提供的應(yīng)急響應(yīng)方案進(jìn)行綜合評(píng)審，根據(jù)內(nèi)容的完整性、可行性、是否符合本項(xiàng)目情況進(jìn)行綜合評(píng)審，優(yōu)的得5-6分，良好的得3-4分，一般的得1-2分，較差的或未提供的不得分。技術(shù)方案（20分）對(duì)投標(biāo)人針對(duì)精密空調(diào)結(jié)構(gòu)、工作原理、故障分析的技術(shù)方案進(jìn)行綜合評(píng)審：（1）能夠清晰描述和理解說(shuō)明精密空調(diào)結(jié)構(gòu)、濕度控制邏輯原理、機(jī)組工作原理的，得0-5分；（2）根據(jù)羅列的精密空調(diào)的故障列表和對(duì)應(yīng)故障維修方案和使用配件的酌情打分，得0-7分；（3）能夠提出精密空調(diào)日常使用合理化建議、羅列清晰恒濕機(jī)重要部件大修和更新周期的酌情打分，得0-8分；（4）具備現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)動(dòng)環(huán)遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)能力，并提供證明，得10分。備品備件、維修配件提供方案（8分）對(duì)投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目提供的備件方案進(jìn)行綜合評(píng)審：（1）投標(biāo)人在成都市具有備件庫(kù)，或承諾服務(wù)期開(kāi)時(shí)候，在成都市建立備件庫(kù)，保障備件供應(yīng)的，得3分；（2）投標(biāo)人編制完善的備件管理和補(bǔ)充方案，根據(jù)方案編制情況，酌情打分，得0-2分；（3）投標(biāo)人承諾提供的備品備件、維修配件均通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨并在供貨時(shí)提供相關(guān)采購(gòu)證明或渠道證明文件的