建設(shè)銀行招聘考試題十

建設(shè)銀行招聘考試題十（江南博哥）1、判斷題

投資賬戶貴金屬有風險有：貴金屬價格面臨各種政治、經(jīng)濟、市場甚至心理預(yù)期和各類突發(fā)事件影響，可能發(fā)生劇烈波動.本題答案：對2、單項選擇題

下列（）哪些不屬于柜員自辦業(yè)務(wù)范圍。A、柜員為母親辦理代繳有線電視費B、柜員在ATM取現(xiàn)扣賬未吐鈔，由柜員本人對該筆錯賬進行調(diào)賬C、授權(quán)柜員為本人涉及帳戶進行業(yè)務(wù)授權(quán)D、本人卡交與網(wǎng)點保安或保潔員，到該柜員處辦理業(yè)務(wù)本題答案：A3、問答題

執(zhí)行運鈔任務(wù)的押運人員應(yīng)如何做好押運保密工作？本題答案：押運人員必須嚴守押運秘密，不得向外泄露押運時間、地點、本題解析：押運人員必須嚴守押運秘密，不得向外泄露押運時間、地點、數(shù)量、線路、人員、車型等情況，不得在公共場合和電話中談?wù)撗哼\事項。4、多項選擇題

周周大豐收高端客戶版的購買渠道有（）。A、財富中心B、私人銀行C、理財中心D、營業(yè)網(wǎng)點E、網(wǎng)上銀行本題答案：A,B,C,D5、多項選擇題

省行將“站相迎站相送”修改為“招手迎點頭送”中，以下哪些仍舊要求保持“站相迎站相送”（）A.個人業(yè)務(wù)顧問B.理財中心及理財室的柜員C.封閉式柜臺外未設(shè)置客戶座椅D.封閉式柜臺高度為1.1米及以上且柜臺內(nèi)未墊高的網(wǎng)點本題答案：A,B,C,D6、多項選擇題

結(jié)算通卡具有銀行卡結(jié)算的基本功能（）A.現(xiàn)金存取款功能B.轉(zhuǎn)賬匯款功能C.消費功能D.購買理財產(chǎn)品功能、信用卡試題本題答案：A,B,C7、多項選擇題

由他人代賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時，柜員應(yīng)注意哪些事項？（）A、規(guī)章制度禁止他人代辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)注意解釋，不予辦理。B、可以代辦的業(yè)務(wù)，應(yīng)要求代辦人提交代辦人和賬戶所有人的身份證件，認真審核提交的身份證件的真實性，并詳細審核代辦人與其身份證件是否相符，賬戶所有人身份證件與其賬戶戶名是否相符。C、代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫賬戶所有人和代辦人的姓名，柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符并進行登記。D、規(guī)章制度禁止他人代辦的業(yè)務(wù)，直接拒絕辦理。本題答案：A,B,C8、多項選擇題

購買“建行財富”產(chǎn)品贖回交易須注意的事項（）。A、產(chǎn)品贖回交易必須在產(chǎn)品贖回開放期內(nèi)。B、如產(chǎn)品資金劃撥模式為實時，產(chǎn)品贖回不能撤銷。C、全額贖回標志選擇全部，贖回份額不用輸入。D、先進先出就是先購買的產(chǎn)品份額優(yōu)先贖回；后進先出是后購買的產(chǎn)品份額優(yōu)先贖回。本題答案：A,B,C,D9、單項選擇題

每臺電話支付終端可綁定（）個電話號碼。A、1B、2C、3D、任意多個本題答案：A10、判斷題

普通柜員面對客戶的不滿或投訴時應(yīng)做好解釋和安撫工作，對不能自主解決的問題視情況及時移交柜員主管或大堂經(jīng)理.本題答案：對11、問答題

客戶通過網(wǎng)絡(luò)申請我行信用卡后，網(wǎng)點應(yīng)該在哪個系統(tǒng)進行面簽操作？系統(tǒng)操作完畢，需要提交哪些申請材料？本題答案：網(wǎng)絡(luò)申請客戶至我行低柜網(wǎng)點辦理面簽時，柜員輸入柜員號和密碼登本題解析：網(wǎng)絡(luò)申請客戶至我行低柜網(wǎng)點辦理面簽時，柜員輸入柜員號和密碼登錄PBCS系統(tǒng)，然后點擊“一站式簽約”—“信用卡網(wǎng)上申請面簽”進入面簽頁面，根據(jù)提示完成面簽操作流程。12、多項選擇題

網(wǎng)點負責人（或柜員主管）與龍頭現(xiàn)金柜員共同在監(jiān)控下對（）進行核對，檢查款箱（包）的外觀及鎖具的完整性。A、款箱（包）編號B、數(shù)量C、券別D、張數(shù)本題答案：A,B13、單項選擇題

以下不屬于貸后管理環(huán)節(jié)問責情形的是（）A、未認真審查借款人財務(wù)報表B、貸后檢查結(jié)論與實際不符C、對借款人利用搭橋資金還舊借新的缺乏有效監(jiān)控D、貿(mào)易背景審核不嚴格本題答案：D14、單項選擇題

結(jié)算通卡的年費收取標準是（）A.年費20元B.普卡20元、聯(lián)名卡首年免費C.年費10元D.普卡10元、聯(lián)名卡首年免費本題答案：B15、單項選擇題

財富卡、私人銀行卡發(fā)卡機構(gòu)標識碼（標識發(fā)卡的城市分行）由（）統(tǒng)一編排。A、總行B、一級分行C、二級分行D、總行或一級分行本題答案：A16、單項選擇題

對營業(yè)網(wǎng)點辦理的（）貴金屬業(yè)務(wù)實行授權(quán)管理。A、5萬（含）B、5萬（不含）C、10萬（含）D、10萬（不含）本題答案：A17、單項選擇題

我行統(tǒng)一的電子銀行品牌是（）。A、一路通B、路路通C、e路通D、e路同行本題答案：C18、多項選擇題

個人業(yè)務(wù)顧問需要在必要時擔當（），并具備大廳管理、引導分流、處理客戶投訴、等候區(qū)管理等能力。A.客戶經(jīng)理B.第一大堂經(jīng)理C.第二大堂經(jīng)理D.網(wǎng)點經(jīng)理本題答案：B,C19、單項選擇題

柜面服務(wù)應(yīng)堅持“先外后內(nèi)、先急后緩”的嚴則，以下屬于不規(guī)范的是（）A、在辦理業(yè)務(wù)過程中征得客戶同意后接聽電話B、接聽私人電話不超過2分鐘C、在和客戶交流的過程中被打斷，未跟客戶說明D、在辦理業(yè)務(wù)過程中征得客戶同意后離開柜臺本題答案：C20、單項選擇題

在境內(nèi)使用信用額度提取人民幣現(xiàn)金的，每卡每日的取現(xiàn)（包括柜臺及ATM交易）金額不得超過（）元。A、1000B、500C、2000D、5000本題答案：C21、多項選擇題

可用于開立基金賬戶的證件有（）。A、居民身份證B、外籍護照C、士兵證D、軍官證E、港澳臺通行證本題答案：A,C,D22、單項選擇題

交易提交后報錯“SSC02柜員未簽到”，但點擊PBCS系統(tǒng)的“簽到”按鈕，提示“柜員已簽到”，這是可以（）A.退出系統(tǒng)后重新登錄即可B.先“簽退”再“簽到”即可C.登錄系統(tǒng)首頁，點擊右鍵，選擇編碼-中文-GB18030D.檢查的業(yè)務(wù)授權(quán)參數(shù)設(shè)臵本題答案：B23、單項選擇題

執(zhí)行司法平倉交易時，系統(tǒng)將收款賬號控制為（）A、任意賬戶B、司法機關(guān)指定的對公賬戶C、該機構(gòu)的內(nèi)部賬號（其他應(yīng)收掛賬戶）D、該機構(gòu)的內(nèi)部賬號（司法應(yīng)收掛賬戶）本題答案：D24、多項選擇題

目前，柜員本人名下可以做“重新認證”的業(yè)務(wù)交易如下（）。A、涉及重要空白憑證支用的交易B、非新開戶的存、取款交易C、非新開戶的轉(zhuǎn)賬交易D、以上所有交易本題答案：B,C25、判斷題

宣傳折頁、海報、易拉寶、禮品展示柜等宣傳資料或展示物品，原則上應(yīng)在活動結(jié)束后1周內(nèi)進行更新。本題答案：對26、判斷題

我國第一張信用卡是由中國銀行珠海分行發(fā)行的.本題答案：對27、單項選擇題

柜員在業(yè)務(wù)辦理時應(yīng)始終雙手接遞客戶的憑證、現(xiàn)金，如單手接遞扣（）分。A.單手接或單手遞各扣3分，共扣6分B.單手接或單手遞共扣3分C.單手接或單手遞各扣2分，共扣4分本題答案：A28、多項選擇題

下列卡BIN（卡號前6位）屬信用卡的是（）。A、421349B、436742C、622166D、622168本題答案：C,D29、單項選擇題

以下不屬于結(jié)算通關(guān)聯(lián)賬戶的是（）賬戶。A、活期賬戶B、銀行卡C、定期D、理財卡本題答案：C30、多項選擇題

以下哪些是短信銀行的開通方式（）A.柜面開通B.95533開通C.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站開通D.手機銀行開通本題答案：A,B,C,D31、判斷題

網(wǎng)點可將不同個人權(quán)利憑證項下金額不同幣種折算成一種貨幣后形成的累計金額填寫在存款證明書大寫金額處.本題答案：錯32、單項選擇題

理財產(chǎn)品銷售將綜合使用個人客戶風險評估問卷得出的（）和風險承受能力的預(yù)評估結(jié)果。A、客戶類型結(jié)果B、客戶類別C、產(chǎn)品風險等級D、客戶風險偏好本題答案：A33、多項選擇題

購買“建行財富”系列理財產(chǎn)品后客戶要求變更收益賬戶需要提供（）。A、變更收益賬戶的原收益賬戶B、密碼C、申請人身份證件D、新收益賬戶E、簽字確認本題答案：A,B,C,D,E34、單項選擇題

我行自助設(shè)備營運控管系統(tǒng)（ATMVH）對全行運行設(shè)備進行實時監(jiān)控，同時可以提供（）進行差錯賬務(wù)查詢和處理。A.電子流水B.差錯記錄C.監(jiān)控錄像D.故障記錄本題答案：D35、多項選擇題

建設(shè)銀行個人助業(yè)貸款的抵押物主要為（）。A、可以上市交易的商品住房B、可以上市交易的商業(yè)用房別墅等C、可以確定價值的股票期貨金融衍生產(chǎn)品等D、其他符合建設(shè)銀行認可的抵押物本題答案：A,B,D36、單項選擇題

二級分（支）行應(yīng)于每年（）前將本行上年度零售業(yè)務(wù)風險內(nèi)部控制等級管理工作開展情況以正式文件形式上報省分行。A、2月底B、1月底C、3月底D、12月底本題答案：B37、單項選擇題

私人銀行卡每張主卡可申請（）張附屬卡。A、1B、3C、2D、無限制本題答案：A38、單項選擇題

如果客戶取消短信通知業(yè)務(wù)，我行會給客戶發(fā)送（）A.不發(fā)送短信取消B.發(fā)送取消短信通知業(yè)務(wù)的確認信息C.無項服務(wù)D.不確定本題答案：B39、單項選擇題

由代理人進行掛失后續(xù)處理，并且代理人能出具相應(yīng)文件和代理掛失承諾書的，在嚴格做好客戶身份核查的前提下，掛失賬戶合計金額在（）以內(nèi)的可即刻辦理。在掛失止付的同時，經(jīng)辦機構(gòu)可即刻為客戶辦理掛失后續(xù)處理。A、50000元（不含）B、50000元（含）C、20000元（不含）D、20000元（含）本題答案：B40、單項選擇題

以下哪項不屬于個人金融條線的違規(guī)行為（）A、會計、柜臺業(yè)務(wù)制度執(zhí)行不到位（未按照ATM鑰匙和密碼分管原則執(zhí)行雙人操作，未按規(guī)定妥善保管ATM的鑰匙和密碼（含備用））B、客戶單日累計超限額提鈔業(yè)務(wù)，且未提供相關(guān)證明材料C、客戶當日累計超限額手持外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)，且未提供相關(guān)證明材料D、客戶適合度評估不規(guī)范。包括但不限于：未對衍生產(chǎn)品交易進行客戶適合度評估；未對客戶適合度評估的合理性進行及時復核。本題答案：D41、單項選擇題

網(wǎng)點委派柜員主管隸屬（）并向派出部門負責。A、網(wǎng)點B、主管行人事部門C、二級行個人業(yè)務(wù)柜面操作管理部門D、風險管理部門本題答案：C42、單項選擇題

網(wǎng)點柜員主管主要任務(wù)是執(zhí)行網(wǎng)點（）授權(quán)及管理柜面交易。A、B級柜員B、A級柜員C、現(xiàn)金柜員D、制度授權(quán)本題答案：B43、多項選擇題

為防范黃金回購業(yè)務(wù)風險，針對我行回購業(yè)務(wù)開展情況，省分行決定自《關(guān)于印發(fā)《中國建設(shè)銀行河南省分行個人實物黃金買賣業(yè)務(wù)管理實施細則（暫行）》的通知》（建豫發(fā)〔2009〕37號）文件下發(fā)后暫停開辦以下哪些業(yè)務(wù)（）A、代保管實物黃金回購業(yè)務(wù)B、代保管業(yè)務(wù)C、已交割實物黃金回購業(yè)務(wù)D、指定塊號代保管業(yè)務(wù)本題答案：C,D44、判斷題

建設(shè)銀行可以為您可代保管服務(wù)，并可黃金價格查詢和服務(wù)咨詢等服務(wù)?！敖ㄐ薪稹蓖顿Y金條還可以辦理代保管回購業(yè)務(wù).本題答案：對45、單項選擇題

下列關(guān)于商戶收單業(yè)務(wù)描述不正確的是（）.A.公益類。公立醫(yī)院、公立學校、政府部門（如稅務(wù)、工商、交通），扣率可以靈活，但各方參與分潤。B.商戶交易凡是通過銀聯(lián)交換中心的，（交易手續(xù)費收入按照7：2：1原則分配，收益的70％歸發(fā)卡行、20%歸收單方、10％歸銀聯(lián)。C.我行發(fā)展的POS為間聯(lián)POS。本行卡交易不需要通過銀聯(lián)，收益全部歸我行。D.我行是目前為數(shù)不多可以提供PGS系統(tǒng)集成的銀行之一。本題答案：A46、單項選擇題

客戶購買實金且未申請代保管的則須（）在購買網(wǎng)點辦理提取。A、當日B、一個工作日內(nèi)C、兩個工作日內(nèi)D、三個工作日內(nèi)本題答案：A47、多項選擇題

“建行金”實物黃金品種有（）等。A、投資金條B、生肖紀念金章C、賀歲金條D、金磚E、金錢本題答案：A,B,C,D,E48、多項選擇題

財富卡、私人銀行卡項下賬戶種類包括（）A、本外幣活期儲蓄基本賬戶B、本外幣整存整取定期儲蓄存款賬戶C、人民幣教育儲蓄存款賬戶D、基金賬戶本題答案：A,B,C49、判斷題

如果客戶簽了一個1年的套餐，到期前不能提前終止。本題答案：對50、判斷題

目前，建設(shè)銀行對所有實物黃金均可進行代保管（費用暫免）.本題答案：對51、判斷題

龍卡汽車卡僅限重要中心城市的城區(qū)發(fā)行，郊區(qū)農(nóng)村和山區(qū)不予發(fā)行，已發(fā)行的要清理并停止發(fā)行.本題答案：對52、判斷題

在我國，除銀行外的其它金融機構(gòu)也可以發(fā)行銀行卡.本題答案：錯53、單項選擇題

結(jié)算通一次性收款方付費標識若維護為“是”代表（）A.下一次轉(zhuǎn)賬由收款方付費B.只需維護一次后，所有建行賬戶來帳將全部使用收款方付費C.在套餐周期內(nèi)，可享受一次轉(zhuǎn)賬匯款時，為建行來賬付費本題答案：B54、單項選擇題

一張龍卡信用卡主卡最多可以申請（）張附屬卡。A、1B、2C、3D、4本題答案：C55、多項選擇題

世界旅行卡為持卡人提供（）等特色權(quán)益和服務(wù)。A.便捷的商旅服務(wù)B.豐厚的旅行基金C.尊貴的白金禮遇D.雙重的積分回饋E.精選特惠商戶本題答案：A,B,C,D,E56、單項選擇題

我行利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)簡稱為（）A、手機銀行業(yè)務(wù)B、電話銀行業(yè)務(wù)C、聲訊服務(wù)D、電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)本題答案：A57、單項選擇題

同一申請人名下如有多輛車最多可申辦（）張贛通龍卡。A.1B.2C.3D.4本題答案：B58、單項選擇題

目前中國民間積累的黃金也已超過（）噸。A.1000噸B.2000噸C.3000噸D.4000噸本題答案：C59、多項選擇題

關(guān)于結(jié)算通交易資金托管功能，如果后來交易雙方?jīng)]有成交，資金如何返回？（）A.付款方申請后，如果收款方還未確認，付款方可取消申請，資金返還付款方賬戶B.收款方已經(jīng)確認了，那應(yīng)由收款方發(fā)起撤銷交易，撤銷指令生效后，資金返還付款方賬戶C.付款方申請后，如果收款方還未確認，付款方不可以消申請，資金返還付款方賬戶D.收款方已經(jīng)確認了，那應(yīng)由付款方發(fā)起撤銷交易，撤銷指令生效后，資金返還付款方賬戶本題答案：A,B60、單項選擇題

關(guān)于結(jié)算通卡的交易資金托管，收款方設(shè)定描述不正確的為（）A、收款方獲得交易資金托管編號后進行設(shè)定確認，確認后付款方可以取消申請。B、雖然收款方申請設(shè)定后不可進行申請取消，但可進行查詢、可變更賬號。C、設(shè)定確認必須是收款方。D、設(shè)定確認時輸入的證件類型和證件號碼，對應(yīng)的是收款方的證件、號碼。本題答案：A61、判斷題

貴金屬是非信用資產(chǎn)，是對抗信用資產(chǎn)風險的重要工具.本題答案：對62、單項選擇題

建行手機銀行WAP門戶網(wǎng)站（）A、https：//wap.ccB.comB、http：//wap.ccB.comC、http：//wap.ccB.cnD、https：//wap.ccB.cn本題答案：B63、多項選擇題

辦理以下（）哪些業(yè)務(wù)需要留存身份證復印件。A、1萬元以上的現(xiàn)金匯款B、代理他人辦理1萬元以上大額存款C、5萬元以上的現(xiàn)金存取D、5萬元以上的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)本題答案：A,B64、問答題

我行芭比美麗信用卡有哪些特色權(quán)益？本題答案：1.約“惠”星期六。每周六客戶本題解析：1.約“惠”星期六。每周六客戶時尚消費（百貨、美容、餐飲、健身，電影院消費）可獲得雙倍積分。2.愛在“情人節(jié)”。每月14日參加優(yōu)惠積分兌換、積分加倍、幸運抽獎、商戶特惠等（一項或多項）特^色情人節(jié)主題營銷活動。3.芭比好禮隨心兌：除參加龍卡信用卡積分活動之外，還可專享芭比經(jīng)典玩偶、芭比日用品等正版積分禮品兌換。65、多項選擇題

建行手機銀行的特點（）A、即需即用、貼身服務(wù)B、功能豐富、交易快捷C、技術(shù)先進、安全可靠D、申辦快捷、手續(xù)簡便本題答案：A,B,C,D66、單項選擇題

下列（）不能進行信用卡繳費。A、柜臺CCBS系統(tǒng)B、自助設(shè)備C、網(wǎng)上銀行D、手機銀行本題答案：D67、單項選擇題

總行電話支付系統(tǒng)整合了（）和商戶pos功能。A、手機銀行B、電話銀行C、電話銀行、e路同行D、e路同行本題答案：B68、判斷題

商場POS分期退貨時，經(jīng)辦行審核商戶提交的分期退款單資料無誤后，加蓋業(yè)務(wù)公章傳遞至省分行信用卡中心即可，由信用卡中心進行后續(xù)處理.本題答案：對69、多項選擇題

理財卡發(fā)卡要求是（）A、面向中高端客戶發(fā)行B、我行VIP客戶識別標志C、每個客戶只能辦理一張D、卡面采用凸字印刷本題答案：A,B,C,D70、單項選擇題

記帳式國債交易時間為（）（不考慮節(jié)假日）。A、周一至周五10：00-15：00B、周一至周五10：00-15：30C、每天10：00-15：00D、每天10：00-15：30本題答案：B71、單項選擇題

從（）起對于單個申請的個人客戶一律停止辦理卡折并用的新開戶業(yè)務(wù)，即停止辦理卡配折、折配卡業(yè)務(wù)。A、2009年1月1日B、2008年1月1月C、2009年4月1日D、2008年4月1日本題答案：D72、單項選擇題

關(guān)于結(jié)算通卡的交易資金托管、付款方設(shè)定描述錯誤的為（）A、托管金額沒有上下限限制，手續(xù)費最底3元，上不封頂。B、設(shè)定申請必須由付款方發(fā)起。C、設(shè)定申請必須由收款方發(fā)起。D、設(shè)定時錄入的證件類型，證件號碼，是交易發(fā)起人的證件類型和號碼。本題答案：C73、單項選擇題

賬戶金獲利掛單的有效時間為（）A、24小時B、1×24--5×24小時，且為24小時的整數(shù)倍C、1×24--6×24小時，且為24小時的整數(shù)倍D、1×24--7×24小時，且為24小時的整數(shù)倍本題答案：B74、單項選擇題

關(guān)于關(guān)聯(lián)賬戶新增功能描述不正確的為（）A、此功能是根據(jù)客戶的需求設(shè)定關(guān)聯(lián)賬戶，并可對建行的關(guān)聯(lián)賬戶約定由收款方付費。B、結(jié)算通卡可根據(jù)客戶的需求設(shè)定關(guān)聯(lián)賬戶，關(guān)聯(lián)賬戶總量沒有限制，但一次最多設(shè)置20個關(guān)聯(lián)賬戶。C、關(guān)聯(lián)賬戶只能是建行活期賬戶、銀行卡、理財卡、定期賬戶和貸記卡。D、將對方設(shè)定為關(guān)聯(lián)賬戶，不影響對方付費標準。本題答案：C75、判斷題

客戶辦理網(wǎng)上銀行、95533客戶服務(wù)、手機銀行簽約業(yè)務(wù)不可以跨一級分行。本題答案：錯76、單項選擇題

各縣聯(lián)社分管領(lǐng)導，每季對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行一次全面檢查（含槍支管理），少一個網(wǎng)點，處以（）元以上罰款。A、100B、200C、300D、500本題答案：B77、多項選擇題

以下什么交易或賬務(wù)不能辦理賬單分期？（）A.年費B.分期手續(xù)費C.分期交易本金D.取現(xiàn)本題答案：A,B,C,D78、判斷題

個人網(wǎng)銀客戶可以用建行儲蓄卡賬號登陸網(wǎng)銀。本題答案：錯79、多項選擇題

網(wǎng)點精神的主要包括（）A.崗位行為規(guī)范B.團隊凝聚力C.指導D.表揚與獎勵本題答案：A,C,D80、單項選擇題

西聯(lián)解付業(yè)務(wù)中，測試問題答案如果不正確，（）。A.致電匯款方B.不能解付C.致電西聯(lián)客服D.要求客戶提供相關(guān)憑證本題答案：B81、判斷題

外部金融機構(gòu)（如證券公司）人員經(jīng)批準可駐點的，可以在廳內(nèi)隨意走動，可以臨時履行大堂經(jīng)理職責；但需佩戴所屬公司標識和規(guī)范著裝，堅持使用普通話。本題答案：錯82、單項選擇題

以下不是PBCS系統(tǒng)中的統(tǒng)計報表為（）.A.簽約類業(yè)務(wù)B.三方存管簽約報表C.銀行卡銷售統(tǒng)計報表D.交易量（DCC、理財產(chǎn)品、證券）統(tǒng)計報表本題答案：B83、單項選擇題

網(wǎng)點辦理實金出售業(yè)務(wù)須（）操作，對單筆出售金額超過（）以上的交易由網(wǎng)點柜面交易主管或負責人審核、授權(quán)。A、單人，100000元（含）B、單人，50000元（含）C、雙人，100000元（含）D、雙人，50000元（含）本題答案：D84、判斷題

龍卡信用卡取款就是從龍卡信用卡中取出人民幣或美元，我行網(wǎng)點可受理從龍卡信用卡支取人民幣或美元的業(yè)務(wù).本題答案：錯85、單項選擇題

非交易過戶必須為（）過戶，如協(xié)議中有未處理的委托，則此協(xié)議不能進行非交易過戶。A、部分金額B、全額C、零余額D、不受金額控制本題答案：B86、單項選擇題

自助設(shè)備上準貸記卡每卡一天內(nèi)取款最大金額是（）A.5000B.10000C.15000D.20000本題答案：A87、判斷題

信用卡溢繳款存款帳戶是不計息的，取回溢繳款需要收取一定的費用.本題答案：對88、多項選擇題

大堂經(jīng)理在網(wǎng)點服務(wù)客戶期間，要隨身攜帶移動柜員夾，隨時記錄下客戶的咨詢、需求及建議。夾內(nèi)應(yīng)具備的資料有（）A.自助設(shè)備使用指南、常用客戶憑條B.環(huán)境檢查清單、投訴日志C.客戶需求評估表、服務(wù)價格表D.熱銷產(chǎn)品宣傳折頁本題答案：A,B,C,D89、單項選擇題

《建立個人賬戶大額資金風險排查機制的通知》規(guī)定，對個人賬戶單筆（）萬元（含）以上大額存款進出情況進行排查和監(jiān)測。A、30B、20C、50D、40本題答案：C90、單項選擇題

銀星速匯系統(tǒng)自動生成的（）位數(shù)號碼，也稱參考號，是收款方取款的重要憑據(jù)之一。A、6B、7C、8D、9本題答案：D91、多項選擇題

信陽分行服務(wù)整肅專項治理項目中關(guān)聯(lián)網(wǎng)點負責人考核績效扣款的項目有（）A.儀容儀表B.服務(wù)流程C.大堂經(jīng)理D.行為舉止E.員工在崗本題答案：A,D,E92、多項選擇題

中國好聲音龍卡有哪些特色亮點（）A.明星卡面B.歡唱優(yōu)惠C.首刷有禮D.積分換油E.音樂盛宴本題答案：A,B,C,E93、單項選擇題

聯(lián)名賬戶是指由（）個人客戶，為實現(xiàn)個人存款多人共同管理的需要，而在銀行開立的人民幣個人存款賬戶。A、2至3名B、2至4名C、2至5名D、2至6名本題答案：C94、判斷題

結(jié)算通卡的交易資金托管業(yè)務(wù)是卡內(nèi)的交易資金托管業(yè)務(wù)中，建行相當于支付寶交易平臺。買賣雙方先行將交易資金存放在銀行專用賬戶，銀行是資金的監(jiān)管主體，交易完成后，根據(jù)雙方的指令，將資金轉(zhuǎn)入收款人，從而保障了買賣雙方的交易資金安全，維護了買賣雙方的權(quán)力。本題答案：對95、單項選擇題

現(xiàn)金柜員與普通柜員之間調(diào)撥，監(jiān)交人由（）以上（含）主管擔任；現(xiàn)金柜員之間的調(diào)撥，監(jiān)交人由（）擔任。A、普通柜員，網(wǎng)點負責人B、B級（含）以上，現(xiàn)金業(yè)務(wù)主管C、B級（含）以上都可以D、以上都可擔任本題答案：B96、單項選擇題

目前，我行銷售的實物黃金中重量最小的為（）克。A、1克B、2克C、5克D、10克本題答案：B97、單項選擇題

在總行優(yōu)費期內(nèi)辦理結(jié)算通套餐后，是不是所有通過該卡進行匯款轉(zhuǎn)賬（）付費了？（注意：不含異地現(xiàn)金存款交易）。A.全部不要B.都要C.3000以內(nèi)不要D.一年內(nèi)3000筆不要本題答案：D98、單項選擇題

PBCS系統(tǒng)簽到后可以辦理查詢、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，沒有簽到只能辦理（）A.轉(zhuǎn)賬B.身份證核查C.電子銀行簽約D.三方存管本題答案：B99、多項選擇題

網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行申請業(yè)務(wù)時，包括（）交易，必須嚴格驗證客戶身份。A、客戶申請B、賬戶追加C、重置密碼D、信息修改本題答案：A,B,C,D100、判斷題

網(wǎng)點應(yīng)備有供客戶用的老花鏡、印盒、計算器；各窗口配有方便客戶使用的簽字筆，寫字流暢；客戶填單臺并配有標準的填單模版。本題答案：對101、單項選擇題

個人助業(yè)貸款以商品住房、高檔公寓抵押的，貸款金額最高不超過抵押物評估價值的（）。A、50%B、60%C、70%D、65%本題答案：C102、多項選擇題

柜員收付現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)長、短款，營業(yè)終了查無結(jié)果按規(guī)定掛賬，內(nèi)部帳號是（）。A、163010000001其他應(yīng)收款——柜員短款戶B、163011000001其他應(yīng)收款——柜員短款戶C、273010000001其他應(yīng)付款——柜員長款戶D、273011000001其他應(yīng)付款——柜員長款戶本題答案：A,C103、單項選擇題

實金的定價主要是（）的確定，定價單位為元/克，保留兩位小數(shù)。A、實金的出售價格B、實金的回購價格C、以上兩個都是D、實金的掛牌價格本題答案：C104、多項選擇題

PBCS系統(tǒng)里面的營銷工具有（）A.商機提示B.營銷話術(shù)C.營銷動態(tài)D.快速理財規(guī)劃本題答案：A,B,C105、單項選擇題

關(guān)于結(jié)算通套餐服務(wù)自動展期描述不正確的為（）A、客戶簽約套餐后可選擇是否對套餐進行自動展期設(shè)置。B、選擇后套餐到期，系統(tǒng)自動對套餐延期，并扣收相應(yīng)的套餐費用。C、只能對時間段最早的套餐設(shè)定自動展期。D、客戶可對自動展期標志進行維護，不需要套餐展期時可將自動展期標志修改為否。本題答案：C106、單項選擇題

戶主本人辦理印鑒掛失、憑證與密碼同時掛失、無密碼的憑證掛失及由代理人辦理正式掛失業(yè)務(wù)等應(yīng)在（）辦理。A、一級分行內(nèi)B、二級分行內(nèi)C、開戶網(wǎng)點D、任意網(wǎng)點本題答案：A107、多項選擇題

從2007年9月1日起，（）個人結(jié)算產(chǎn)品收費標準為：按金額的0.5%收取，最低2元，最高50元。A、系統(tǒng)內(nèi)速匯通匯劃費B、系統(tǒng)內(nèi)存折異地通存C、系統(tǒng)內(nèi)存單異地通兌D、系統(tǒng)內(nèi)存折、存單異地轉(zhuǎn)賬本題答案：A,B,D108、多項選擇題

與合作機構(gòu)有關(guān)的風險包括（）。A.不按權(quán)限審批貸款，使得個人貸款超授權(quán)發(fā)放B.開發(fā)商不具備房地產(chǎn)開發(fā)的主體資格C.開發(fā)項目五證虛假或不全D.使用的合作協(xié)議文本不合格，條款不完善本題答案：B,C109、判斷題

一個客戶可以辦理多張結(jié)算通卡。本題答案：對110、單項選擇題

個人不動戶是指存款余額在（）元以下、（）年及（）年以上（對年對月對日計算）未發(fā)生收付款活動的個人活期存款賬戶。A、10，3，3B、10，5，5C、100，3，3D、100，5，5本題答案：C111、多項選擇題

龍卡汽車卡是國內(nèi)首張LifeStyle概念卡，為持卡人提供（）等特色權(quán)益和服務(wù)。A.積分加倍換油B.優(yōu)惠洗車服務(wù)C.免費道路救援D.高額保險服務(wù)E.貴賓理財服務(wù)本題答案：A,B,C112、多項選擇題

客戶預(yù)約利得盈產(chǎn)品時須告知網(wǎng)點（）。A、身份證號B、理財帳號C、姓名D、預(yù)約金額本題答案：A,C,D113、單項選擇題

人民幣定期零存整取儲蓄存款到期支取，按（）相應(yīng)存期的掛牌利率計付利息。A、開戶日B、到期日C、分段計息D、計息日本題答案：A114、單項選擇題

我行通過黃金交易獲取哪些收益？（）A、賬戶開立手續(xù)費B、交易手續(xù)費C、賣出和買入點差D、以上答案都是本題答案：C115、多項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)相比，開放性是電子銀行業(yè)務(wù)的基本特征，主要表現(xiàn)為（）A、網(wǎng)絡(luò)社會化B、終端社會化C、客戶的自助操作D、柜員輔助操作本題答案：A,B,C116、單項選擇題

柜員在呼叫客戶時需舉手示意客戶辦理業(yè)務(wù)，以下對舉手示意表述正確的為（）A、先舉手示意在呼叫客戶B、呼叫客戶時同時舉手示意C、呼叫客戶后，客戶來到柜臺再舉手示意D、以上都規(guī)范本題答案：B117、判斷題

移動閃付客戶同一賬號可簽約多個手機號碼。本題答案：對118、單項選擇題

自助設(shè)備每周清機至少（）次。A.1B.2C.3D.5本題答案：B119、單項選擇題

網(wǎng)點全部A級柜員配備比例不得超過該網(wǎng)點全部柜員的（）。A、20%B、25%C、30%D、40%本題答案：A120、判斷題

通過手機銀行刪除最后一個賬戶時，意味著客戶已經(jīng)注銷了手機銀行服務(wù)。本題答案：對121、單項選擇題

風險評估問卷系統(tǒng)有效期為（）.A、1年B、2年C、3年D、5年本題答案：A122、問答題

營業(yè)網(wǎng)點安全員每天營業(yè)前檢查的內(nèi)容有哪些？本題答案：營業(yè)單位的當日安全員對營業(yè)場所進行安全檢查。首選檢查營本題解析：營業(yè)單位的當日安全員對營業(yè)場所進行安全檢查。首選檢查營業(yè)場所周圍環(huán)境及室內(nèi)有無不安全跡象，檢查各類自衛(wèi)武器是否有效到位，滅火器材是否在柜臺的合適位臵，報警器、電視監(jiān)控設(shè)備是否開啟。營業(yè)廳大門開啟后，要將營業(yè)室大門反鎖固定123、多項選擇題

龍卡通（）應(yīng)由持卡人本人辦理，不能代辦。A、開卡B、換卡C、銷戶D、密碼解掛本題答案：B,C,D124、單項選擇題

按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定個人可根據(jù)實際需要在本地或異地開立（）個人銀行結(jié)算賬戶。A、1個B、3個以內(nèi)（含3個）C、3個以內(nèi)（不含3個）D、數(shù)量不限本題答案：D125、單項選擇題

假設(shè)持卡人本期賬單全額為透支消費取現(xiàn)1800元，那么最低還款額是（）元，在到期還款日前如持卡人僅還入80元，則產(chǎn)生（）元滯納金。A.180，5B.180，6C.200，5D.200，6本題答案：D126、多項選擇題

代保管收據(jù)凍結(jié)狀態(tài)下不能辦理（）等相關(guān)業(yè)務(wù)。A、司法平倉B、提取C、回購D、掛失本題答案：B,C,D127、多項選擇題

持卡人使用“交互式短信服務(wù)”，以手機編輯“114”發(fā)送至“95533”，可辦理哪些業(yè)務(wù)？（）A.信用卡查詢B.信用卡還款C.申辦新卡D.禮品兌換本題答案：A,B,D128、多項選擇題

根據(jù)管理需要，（）可以與網(wǎng)點其他相關(guān)登記簿合并使用。A、自助設(shè)備吞沒卡登記簿B、自助設(shè)備賬務(wù)登記簿C、自助設(shè)備工作日志D、《自助設(shè)備軋賬庫存現(xiàn)金登記簿》本題答案：A,B129、多項選擇題

財務(wù)管理條線，因具體填報部門報送的本部門/機構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不準確造成的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)不準確，導致外部監(jiān)管部門警告批評（以監(jiān)管部門正式下達的警告書為準）的，需問責以下哪些人員（）A、填報部門負責人B、經(jīng)辦人C、分管行長D、填報機構(gòu)負責人本題答案：A,B,D130、多項選擇題

客戶購買實物黃金可以選擇的資金結(jié)算方式包括（）A、轉(zhuǎn)賬支票B、銀行匯票C、現(xiàn)金D、轉(zhuǎn)賬本題答案：C,D131、單項選擇題

以下哪種情況視為結(jié)算通套餐到期（）A.套餐筆數(shù)用完B.套餐時間到期C.A、B中任意一者發(fā)生本題答案：C132、單項選擇題

龍卡信用卡按（）可分為白金卡、金卡和普通卡。A、使用對象B、申請人的信用狀況C、使用范圍D、信息載體本題答案：B133、單項選擇題

個人業(yè)務(wù)顧問在辦理業(yè)務(wù)過程中，可以通過PBCS系統(tǒng)中的商機提示功能，（）.A.自動篩選出匹配的商機提示信息B.商機提示信息用于建立客戶檔案C.商機提示是系統(tǒng)的一項功能，沒有實際意義D.目前這項功能還不能使用本題答案：A134、單項選擇題

目前，我行只對本行售出的（）進行回購。A、普通投資金條實金B(yǎng)、代保管普通投資金條C、已交割實物金D、代保管實物金本題答案：B135、判斷題

個人助業(yè)貸款執(zhí)行雙人調(diào)查制度。本題答案：錯136、多項選擇題

證券卡掛失業(yè)務(wù)包括（）。A、證券卡密碼掛失B、證券卡書面掛失C、證券卡雙掛D、解掛業(yè)務(wù)本題答案：A,B,C,D137、單項選擇題

關(guān)于自然人代辦借記卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時，代辦金額（最低限額）在（），應(yīng)核查代理人有效身份證件，登記代理人聯(lián)系方式等信息，留存代理人身份證復印件。A、人民幣1萬元以上（含）或者外幣等值1000美元以上（含）B、人民幣5萬元以上（含）或者外幣等值1萬美元以上（含）C、人民幣10萬元以上（含）或者外幣等值2萬美元以上（含）D、人民幣20萬元以上（含）或者外幣等值4萬美元以上（含）本題答案：A138、單項選擇題

2009年5月8日，某公司向我行申請開立一般存款賬戶，5月9日，我行為其辦理了開戶手續(xù)，5月11日，我行向人行作了報備，則該賬戶的正式開立之日為（）。A、6101個人客戶信息維護B、6102單位客戶基本信息維護C、6106變更客戶編號/客戶名稱D、6108客戶特別信息維護本題答案：B139、判斷題

大堂經(jīng)理在大廳巡視時，要關(guān)注大廳的每一位客戶，切忌漫無目的的走動轉(zhuǎn)圈，不得與熟人閑聊。本題答案：對140、單項選擇題

風險評估結(jié)果有效期為一年，自評估（）起算。A、當日B、次日C、產(chǎn)品募集期內(nèi)D、產(chǎn)品募集期后本題答案：A141、判斷題

自助設(shè)備上不能辦理通知存款業(yè)務(wù).本題答案：錯142、單項選擇題

我行對于大額購買實物黃金的客戶，在對客掛牌報價基礎(chǔ)上，給予價格下浮，此處的大額購買是指（）A、累計購買1000克及以上B、一次性購買1000克及以上C、累計購買500克及以上D、一次性購買500克及以上本題答案：B143、單項選擇題

個人網(wǎng)銀客戶的私密信息忘了，應(yīng)該（）A、柜臺重置B、通過交易密碼找回C、通過登陸密碼找回D、注銷網(wǎng)銀重開本題答案：D144、單項選擇題

龍卡信用卡免息期最短為（）天。A.45B.30C.20D.50本題答案：C145、單項選擇題

對投資者的風險承受能力等級評估進行登記、調(diào)查并對其風險能力進行評分，該交易只針對（）。A、自然人B、投資者C、個人D、法人本題答案：C146、單項選擇題

我行簽約的間聯(lián)商戶受理他行卡，須通過手工方式退貨時，應(yīng)（）。A、報省分行信用卡中心處理B、通過營運作業(yè)與管理系統(tǒng)做錯賬申報C、通過CCBS系統(tǒng)5130來單錄入交易處理D、遞交發(fā)卡行處理本題答案：B147、多項選擇題

客戶申請開通網(wǎng)上銀行時，柜員或客戶經(jīng)理應(yīng)告知客戶網(wǎng)上銀行有關(guān)的安全知識，包括（）。A、不要設(shè)置簡單的、有規(guī)律的、容易猜測的密碼B、妥善保管安全產(chǎn)品C、不要在網(wǎng)吧上網(wǎng)D、不要將自己的密碼告訴別人本題答案：A,B,C,D148、單項選擇題

“辦理貼現(xiàn)所依據(jù)的合同內(nèi)容與增值稅發(fā)票內(nèi)容不符”不含（）A、貨物或應(yīng)稅勞務(wù)名稱及規(guī)格型號不符B、購銷合同標的與發(fā)票所附貨物清單中的貨物名稱不符C、發(fā)票開具時間與合同簽訂時間不匹配D、購銷合同標的與發(fā)票所附貨物清單中的貨物數(shù)量不符本題答案：D149、多項選擇題

以下（）情況必須選擇結(jié)算通卡單筆資金結(jié)算方式。A、結(jié)算通卡---結(jié)算通卡B、結(jié)算通卡---龍卡通C、結(jié)算通卡---活期存折D、結(jié)算通卡---雙幣信用卡E、理財卡---結(jié)算通卡本題答案：A,B,C,E150、多項選擇題

財富卡和私人銀行卡業(yè)務(wù)收費項目主要包括（）等。A、賬戶管理費B、掛失手續(xù)費C、卡片工本費D、動態(tài)口令卡費本題答案：A,B,C151、單項選擇題

個人網(wǎng)銀賬戶序號和別名在（）中設(shè)置。A、賬戶功能設(shè)置B、服務(wù)管理C、個性化設(shè)置D、審批設(shè)置本題答案：C152、判斷題

客戶換了手機但號碼不變，即不能使用手機銀行。本題答案：錯153、單項選擇題

個人業(yè)務(wù)顧問領(lǐng)取重要空白憑證在（）。A.CCBS系統(tǒng)領(lǐng)取，CCBS系統(tǒng)確認B.CCBS系統(tǒng)領(lǐng)取，PBCS系統(tǒng)確認C.PBCS系統(tǒng)領(lǐng)取，PBCS系統(tǒng)確認D.PBCS系統(tǒng)領(lǐng)取，CCBS系統(tǒng)確認本題答案：A154、多項選擇題

代保管回購功能下“優(yōu)惠方式”支持（）方式。A、按點差優(yōu)惠B、按客戶等級優(yōu)惠C、按交易總重量優(yōu)惠D、按產(chǎn)品組合優(yōu)惠本題答案：B,C155、單項選擇題

龍卡信用卡的有效期為（）年，有效期凸印在卡片正面右下方。A、1年B、3年C、5年D、7年本題答案：C156、單項選擇題

柜員在遞出憑證或現(xiàn)金的同時，應(yīng)提醒客戶注意清點核對，如“請您核對收好”，如未提醒扣（）分。A.1.5分B.3分C.2分本題答案：B157、單項選擇題

龍卡信用卡到期如何換領(lǐng)新卡？（）A、到原申辦網(wǎng)點換領(lǐng)B、到任何網(wǎng)點換領(lǐng)C、到當?shù)匦庞每ㄖ行膿Q領(lǐng)D、我行到期前一個月向持卡人寄發(fā)本題答案：D158、多項選擇題

以下那些憑證可作為購房首付款證明材料？（）A.發(fā)票B.收據(jù)C.銀行進賬單D.現(xiàn)金繳款單本題答案：A,B,C,D159、多項選擇題

我行CCBS系統(tǒng)通過三類狀態(tài)來標記實物金，分別是（）A、銷售狀態(tài)B、質(zhì)損狀態(tài)C、回購狀態(tài)D、庫存狀態(tài)E、加工狀態(tài)本題答案：A,B,D160、單項選擇題

《個人住房借款合同》規(guī)定，借款人的通訊地址（如住址、聯(lián)系電話等）發(fā)生變更，借款須在變更后（）天內(nèi)書面通知貸款行。A.15天B.10天C.7天D.15天本題答案：B161、多項選擇題

我行提供的免費道路救援服務(wù)項目包括（）A.現(xiàn)場快修（含換備胎、泵電）B.現(xiàn)場快修（不含換備胎、泵電）C.就近拖車（限15公里）D.就近拖車（限20公里）本題答案：A,C162、單項選擇題

若我行擬對信用卡分期業(yè)務(wù)的手續(xù)費收費標準進行調(diào)整，需提前（）天通知持卡人。A.15天B.30天C.45天D.60天本題答案：C163、單項選擇題

存量客戶開通電子銀行業(yè)務(wù)時必須（）A、預(yù)留身份證復印件B、進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查C、可以直接開通D、客戶只要攜帶身份證即可本題答案：B164、單項選擇題

 ATM錯賬“掛賬審批單”網(wǎng)點審批人是（）。A、網(wǎng)點負責人B、柜員主管C、會計主管D、以上都對本題答案：A165、多項選擇題

財富條線業(yè)務(wù)，違規(guī)問責主要指以下情況（）A、交易柜員代抄風險確認語句B、風險評估問卷未載明客戶風險承受能力評估結(jié)果C、柜員崗位變更后未及時更新個人理財銷售系統(tǒng)信息D、理財產(chǎn)品收益未達到預(yù)期水平本題答案：A,B,C166、單項選擇題

二級分行（）至少組織對所轄2個（含）以上機構(gòu)個人業(yè)務(wù)進行一次全面頂崗檢查。A、每年B、每季C、每月D、每旬本題答案：A167、多項選擇題

在執(zhí)行1252貴金屬提取交易中的部分提取時，系統(tǒng)將打印輸出（）業(yè)務(wù)憑證。A、實物黃金買入/賣出憑證B、實物黃金提取清單C、業(yè)務(wù)收費憑證（代保管手續(xù)費、通兌手續(xù)費）D、代保管收據(jù)注銷（原代保管收據(jù)）E、代保管收據(jù)（新）本題答案：B,C,D,E168、單項選擇題

為確保抵押真實有效，個人住房貸款他項權(quán)利證書或登記證明的領(lǐng)取必須由（）親自到登記部門領(lǐng)取。A.借款人B.房金部經(jīng)理C.我行抵押登記崗專職人員D.開發(fā)商本題答案：C169、單項選擇題

周周大豐收投資者在產(chǎn)品資金清算日當日提交的申購和贖回申請將在（）生效，遇節(jié)假日順延至（）。A、當日，下一個資金清算日B、下一個資金清算日，下一個資金清算日C、當日，當日D、次日，下一資金清算日本題答案：B170、問答題

簡述我行短信服務(wù)費標準。本題答案：1.私人銀行卡、財富管理卡短信服務(wù)費免收；中職卡短信服本題解析：1.私人銀行卡、財富管理卡短信服務(wù)費免收；中職卡短信服務(wù)費免費三年；2.白金卡及以上級別的客戶免收短信服務(wù)費，理財資訊短信服務(wù)免費；3.繳費充值免費。上行短信查詢業(yè)務(wù)會產(chǎn)生上行短信信息費，此費用0.1元/條計算，由運營商收取。171、多項選擇題

《中國建設(shè)銀行個人客戶風險評估問卷》由10道主觀題目組成，問卷結(jié)果包括（）。A、客戶類型（有/無投資經(jīng)驗）結(jié)果B、風險承受能力結(jié)果C、產(chǎn)品適合度結(jié)果D、以上都對本題答案：A,B172、多項選擇題

假設(shè)持卡人長期將自己的信用卡借給朋友使用，后發(fā)生欠款，該持卡人以消費非本人為理由拒絕償還欠款，則下列哪項說法正確？（）A.銀行有權(quán)向持卡人催收B.銀行有權(quán)向持卡人的朋友催收C.銀行有權(quán)凍結(jié)持卡人的信用卡D.銀行有權(quán)向持卡人索賠違約金本題答案：A,C,D173、填空題

押運護衛(wèi)隊伍是一支由（）領(lǐng)導管理，以（）為主要服務(wù)對象，提供（）、（）武裝押運和庫房、營業(yè)場所守護服務(wù)的專門力量。本題答案：公安機關(guān)；金融單位；現(xiàn)金；貴重物品本題解析：公安機關(guān)；金融單位；現(xiàn)金；貴重物品174、單項選擇題

委派柜員主管應(yīng)（）對網(wǎng)點重要空白憑證庫查庫一次。A、每旬B、每周C、每月D、每日本題答案：B175、判斷題

客戶的USBKEY密碼鎖定后次日自動解鎖。本題答案：錯176、單項選擇題

結(jié)算通卡轉(zhuǎn)賬交易碼為（）A、5106交易B、5306交易C、5107交易D、2566交易本題答案：D177、單項選擇題

我行個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品中屬于托管類業(yè)務(wù)的是（）A、借記卡B、代銷國債C、保管箱D、賬戶金本題答案：C178、單項選擇題

下列有關(guān)實物黃金租賃利息的說法錯誤的是（）A、租賃利息從實物黃金中間業(yè)務(wù)收入中抵扣B、各行實物黃金中間業(yè)務(wù)收入=各行實物黃金中間業(yè)務(wù)毛收入-租賃利息C、租賃利息=每季度初第一日實物黃金價格*1.6%/4*【每季度初第一日各行實物黃金庫存量（不含代保管庫存）-上季度實物黃金銷售量*1.2】D、租賃利息為零和負數(shù)的不再抵扣租賃利息本題答案：C179、單項選擇題

我行在銷售實物黃金時，可向（）提供選號服務(wù)。A、普通客戶B、大額購買客戶C、VIP客戶D、已購買基金產(chǎn)品的客戶本題答案：C180、單項選擇題

每周六芭比美麗卡客戶時尚消費（百貨、美容、餐飲、健身，電影院消費）可獲得（）倍積分獎賞。A.1B.2C.3D.4本題答案：A181、多項選擇題

個人助業(yè)貸款客戶如存在以下情形之一的不得發(fā)放貸款（）。A、有黃賭毒等不良行為的B、有制假販假等不法行為或從事國家限制禁止經(jīng)營行為的C、經(jīng)營虧損資不抵債，欲以貸款償還其他債務(wù)的D、不守信用，隱瞞重要事實，向銀行提供虛假情況的本題答案：A,B,C,D182、單項選擇題

與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行相比，電子銀行的成本優(yōu)勢主要體現(xiàn)在