東北區(qū)米其林物流運(yùn)輸方案

米其林運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)————交通0914班第四小組劉紫斌沈舒唯邱迎迎陶玥含謝錦騰郭銳王志鵬陳廣強(qiáng)陳啟軍企業(yè)背景發(fā)展概況服務(wù)理念中外運(yùn)企業(yè)背景文化與價值觀物流需求與考核標(biāo)準(zhǔn)米其林1889年，通過持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，米其林兄弟完成了從子午線輪胎以及Pax系統(tǒng)等一系列的發(fā)明，在汽車工業(yè)中扮演了重要的角色。1989年，米其林在中國北京設(shè)立代表處；2001年12月，米其林（中國）投資有限公司成立，總部在上海。北京、上海、廣州、成都、沈陽、西安及香港均設(shè)有營銷辦事機(jī)構(gòu)；在上海和北京分別設(shè)有研發(fā)中心和培訓(xùn)中心，為客戶及雇員提供產(chǎn)品的服務(wù)和培訓(xùn)。

米其林公司是以生產(chǎn)各種輪胎而聞名于全球的世界500強(qiáng)企業(yè)之一，在國際輪胎市場中占有19％的份額。在中國擁有4家工廠：米其林沈陽輪胎廠、上海米其林回力輪胎股份有限公司乘用輪胎廠和上海米其林回力輪胎股份有限公司鋼絲廠、米其林沈陽輪胎有限公司上海分公司（上海翻胎廠）。到2007年底，在中國的員工數(shù)目超過5,500人，這個數(shù)字還在不斷上升。米其林的企業(yè)背景點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本

一個使命文化與價值觀

通過改進(jìn)旅行的自由度、安全性、效率和樂趣，為人和貨物的移動性進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

五個尊重尊重客戶尊重員工尊重股東尊重環(huán)境尊重事實(shí)米其林的要求生產(chǎn)配送的及時性服務(wù)的安全系數(shù)庫存數(shù)量的準(zhǔn)確性庫存管理的先進(jìn)先出原則服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵考核指標(biāo)

綜合服務(wù)能力中外運(yùn)的企業(yè)背景中國外運(yùn)股份有限公司，是集國際貨運(yùn)代理、國際船舶代理、國際多式聯(lián)運(yùn)和綜合物流為一體的大型綜合物流企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋東北三省。為適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，中外運(yùn)整合公司內(nèi)部傳統(tǒng)的貨代、船代、倉儲、公路運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的優(yōu)勢資源，致力于發(fā)展提供綜合性物流服務(wù)及供應(yīng)鏈解決方案。中國外運(yùn)遼寧有限公司秉承求實(shí)創(chuàng)新、追求卓越的優(yōu)良傳統(tǒng)，依托母公司中國外運(yùn)股份有限公司的強(qiáng)大實(shí)力，憑借高水準(zhǔn)的綜合服務(wù)能力和全方位的地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，贏得了國內(nèi)外客戶的廣泛支持和信賴，成為中國東北地區(qū)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)提供商。為國內(nèi)外多家企業(yè)提供一體化的物流服務(wù)。中外運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r中外運(yùn)服務(wù)理念以“客戶為中心”的服務(wù)精神以減低客戶成本為根本的服務(wù)目標(biāo)以伙伴式、雙贏的服務(wù)模式為準(zhǔn)則以服務(wù)國家的服務(wù)宗旨為價值取向降低倉庫租金，減少國內(nèi)運(yùn)輸，達(dá)到低成本、高質(zhì)量的綜合物流服務(wù)水平實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化倉庫作業(yè)流程，為米其林提供的倉儲物流服務(wù)達(dá)到國際水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)倉庫管理的信息化，嚴(yán)格遵守米其林要求的FIFO(先進(jìn)先出)原則，達(dá)到PMC管理水平優(yōu)化運(yùn)輸線路，提高運(yùn)輸效率，縮短在途運(yùn)輸時間，將米其林產(chǎn)品安全準(zhǔn)時送達(dá)客戶指定的地點(diǎn)物流服務(wù)項(xiàng)目組與米其林物流部緊密聯(lián)系，保證對米其林的物流需要變化能夠做出快速反應(yīng)的靈活性，及時報告物流方案的執(zhí)行情況，中國外運(yùn)以米其林為中心量身訂作物流方案確定了物流服務(wù)目標(biāo)：價格策略服務(wù)策略產(chǎn)品策略資源整合策略贏得米其林物流項(xiàng)目的策略MICHELIN物流對策成立物流服務(wù)項(xiàng)目組設(shè)立現(xiàn)代化倉庫配備專用運(yùn)輸車輛，

配備優(yōu)秀的出口貨代業(yè)務(wù)員與米其林物流部保持緊密聯(lián)系

運(yùn)輸方案方案概述方案目標(biāo)運(yùn)輸需求計(jì)劃方案優(yōu)化設(shè)計(jì)本運(yùn)輸方案案的目的是是在降低運(yùn)運(yùn)輸成本的的前提下，，為米其林林沈陽輪胎胎公司提供供沈陽至中中國華南地地區(qū)各大城城市之間的的優(yōu)質(zhì)、安安全、快速速、高效的的物流運(yùn)輸輸服務(wù)。沈陽大連長春哈爾濱市內(nèi)1.通過運(yùn)輸方方案優(yōu)化，，有效降低低米其林沈沈陽輪胎公公司物流成成本2.不斷改進(jìn)運(yùn)運(yùn)作方式，，提高運(yùn)輸輸效率，保保證運(yùn)輸貨貨物及時到到達(dá)3.進(jìn)一步提高高貨運(yùn)質(zhì)量量，保證運(yùn)運(yùn)輸貨物的的完好性及及安全性4.既能完成指指定貨運(yùn)任任務(wù)，又能能適應(yīng)米其其林沈陽輪輪胎公司業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)一步步增長的需需要5.實(shí)現(xiàn)有效客客戶反應(yīng)（（ECR），能迅速速適應(yīng)多變變的客戶需需求6.利用供應(yīng)鏈鏈信息技術(shù)術(shù)和完備的的電腦信息息網(wǎng)絡(luò)，能能夠?yàn)槊灼淦淞痔峁┹嗇喬ピ谕拘判畔討B(tài)態(tài)查詢及跟跟蹤服務(wù)運(yùn)輸方案目目標(biāo)東北區(qū)運(yùn)輸輸需求大連排除水路運(yùn)運(yùn)輸方式運(yùn)行持續(xù)性性較差安全性較低低，污染環(huán)環(huán)境較大運(yùn)量較小，，運(yùn)輸成本本較高機(jī)動靈活，，適應(yīng)性強(qiáng)強(qiáng)可實(shí)現(xiàn)“門門到門”直直達(dá)運(yùn)輸在中、短途途運(yùn)輸中，，運(yùn)送速度度較快公路運(yùn)輸在運(yùn)輸過程程中，占用用時間較長長不能實(shí)現(xiàn)““門對門””的運(yùn)輸固定成本很很高，原始始投資較大大，建設(shè)周周期較長運(yùn)輸能力大大、單車裝裝載量大、、單車裝載載量大鐵路運(yùn)輸受受氣候和自自然條件影影響較小可以方便地地實(shí)現(xiàn)馱背背運(yùn)輸、集集裝箱運(yùn)輸輸及多式聯(lián)聯(lián)運(yùn)鐵路運(yùn)輸方案優(yōu)化依依據(jù)根據(jù)MSTC輪胎運(yùn)輸?shù)牡囊笠约凹拔覈鴩鴥?nèi)內(nèi)運(yùn)輸方式式的現(xiàn)狀鐵路運(yùn)輸公路運(yùn)輸運(yùn)輸成本統(tǒng)計(jì)鐵路運(yùn)輸數(shù)據(jù)分析

運(yùn)輸時間（小時）運(yùn)輸單價（元）年運(yùn)量運(yùn)費(fèi)對比20FT40FT目的地公路鐵路

路程(km)公路鐵路公路鐵路20FT40FT公路

鐵路長春4

32012536252486102421124140101大連5.541512677362513119822

2748538哈爾濱7557205990340851459202655994沈陽市內(nèi)6258合計(jì)244633差額

333059334577957251473904571577692運(yùn)輸方式

綜合指標(biāo)權(quán)重公路鐵路運(yùn)輸成本

45%

29.2542.75信息管理

15%

1511.25時效性

20%

1418安全性

10%

89.5靈活性

10%

97總分

100%

75.2588.5兩種運(yùn)輸方方式的綜合合指標(biāo)分析析結(jié)論通過對兩種種運(yùn)輸方式式作業(yè)時間間長短、運(yùn)運(yùn)輸成本的的高低、靈靈活性、安安全性、目目的地的交交通運(yùn)輸?shù)氐乩頎顩r以以及對貨運(yùn)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量量的影響等等因素綜合合考慮，并并基于米其其林的要求求，我們確定了了以鐵路為為主、公路路為輔、兩兩種運(yùn)輸方方式相結(jié)合合的運(yùn)輸方案案。降低客戶成成本提供24小時的全天天候服務(wù)全程責(zé)任制制提供創(chuàng)新服服務(wù)信息系統(tǒng)中外運(yùn)是如如何實(shí)施的的？完善的物流流配送體系系降低客戶成成本的方法法高效率的綜綜合運(yùn)輸、、配送體系系早間配送和和夜間配送送駕駛員自己己裝卸貨物物事先計(jì)劃法法綠色物流理理念提供24小時的全天天候服務(wù)365天的全天制制工作制度度調(diào)整人員，，合理安排排車輛，全全天候運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)專人，專車車提貨和操操作從總經(jīng)理到到業(yè)務(wù)員實(shí)實(shí)行24小時通訊暢暢通全程責(zé)任制制對運(yùn)輸?shù)娜^程負(fù)全全責(zé)，保證證公司及派派送代理處處理貨物的的各個節(jié)都都不出問題題，一旦某某個環(huán)節(jié)出出了問題，，將由服務(wù)務(wù)商承擔(dān)責(zé)責(zé)任，賠償償損失，而而且當(dāng)過失失在到一定定程度時，，將被取消消業(yè)務(wù)資格格。信息系統(tǒng)倉儲管理系系統(tǒng)運(yùn)輸管理系系統(tǒng)跟蹤查詢系系統(tǒng)提供創(chuàng)新服服務(wù)運(yùn)輸方面，，運(yùn)輸途中中增增加打包包、加固環(huán)環(huán)節(jié)。信息方面，