05171中小企業(yè)戰(zhàn)略管理第02章

中小企業(yè)戰(zhàn)略管理主講：第一章：中小企業(yè)戰(zhàn)略管理導論中小企業(yè)的界定標準1中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念2中小企業(yè)的戰(zhàn)略體系與特點3中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇4第二章中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)的組織形式4中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素5促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施6企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境1企業(yè)創(chuàng)業(yè)者2創(chuàng)業(yè)前的準備3思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施創(chuàng)業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系第一節(jié)企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境一、創(chuàng)業(yè)活動的基本要素(識記)

戴衛(wèi)?格耶瓦里博士和丹尼爾?弗葛爾教授認為：創(chuàng)業(yè)活動包括以下幾個要素：創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)業(yè)意愿創(chuàng)業(yè)技能二、創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素(識記)

創(chuàng)業(yè)環(huán)境是在創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的要素組合，一方面指影響人們開展創(chuàng)業(yè)活動的所有政治、經(jīng)濟、社會文化諸要素；另一方面指獲取創(chuàng)業(yè)幫助和支持的可能性。政府政策金融與非金融

支持社會經(jīng)濟條件教育與管理技能培養(yǎng)思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施創(chuàng)業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系創(chuàng)業(yè)機會-創(chuàng)業(yè)意愿-創(chuàng)業(yè)技能政府政策-社會經(jīng)濟條件-教育與管理技能培養(yǎng)-金融與非金融支持第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者一、創(chuàng)業(yè)者的類型(識記)生存型創(chuàng)業(yè)者變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者主動型創(chuàng)業(yè)者這類創(chuàng)業(yè)者大多為下崗工人、失去土地或因為種種原因不愿困守鄉(xiāng)村的農(nóng)民，以及剛剛畢業(yè)找不到工作的大學生。這是中國數(shù)量最大的一撥創(chuàng)業(yè)人群。這類創(chuàng)業(yè)者過去曾在黨、政、軍、行政、事業(yè)單位掌握一定權力，或者在國企、企業(yè)當經(jīng)理人期間聚攏了大量資源的人。這種創(chuàng)業(yè)行為實際是將過去的權力和市場關系變現(xiàn)。主動型創(chuàng)業(yè)者是指那些積極主動、自愿從事創(chuàng)業(yè)行為的人，又可以分為兩種：一種是盲動型，一種是冷靜型。盲動型創(chuàng)業(yè)者大多極為自信，做事沖動。冷靜型創(chuàng)業(yè)者特點是謀定而后動。二、創(chuàng)業(yè)者的素質(領會)

健康與精力

自信

自我控制與約束

理性認識能力

溝通技巧與人際關系

計劃與組織能力

用人之道

挑戰(zhàn)風險，接受不確定性

性格成熟

創(chuàng)新能力與創(chuàng)造欲思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施企業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系創(chuàng)業(yè)機會-創(chuàng)業(yè)意愿-創(chuàng)業(yè)技能政府政策-社會經(jīng)濟條件-教育與管理技能培養(yǎng)-金融與非金融支持生存型創(chuàng)業(yè)者-變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者-主動型創(chuàng)業(yè)者健康與精力-自信-自我控制與約束-理性認識能力-溝通技巧與人際關系等十類思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施企業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系創(chuàng)業(yè)機會-創(chuàng)業(yè)意愿-創(chuàng)業(yè)技能政府政策-社會經(jīng)濟條件-教育與管理技能培養(yǎng)-金融與非金融支持生存型創(chuàng)業(yè)者-變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者-主動型創(chuàng)業(yè)者健康與精力-自信-自我控制與約束-理性認識能力-溝通技巧與人際關系等十類市場調研方法（5種）經(jīng)營方式選擇（6種）原則（5項）-方法（2類）：定性（4種）；定量（2種）第三節(jié)創(chuàng)業(yè)前的準備一、市場調研(識記)

電話訪談法入戶訪問法攔截訪問法小組（焦點）座談法深度訪談法市場調研方法創(chuàng)業(yè)者要想及時了解市場需求信息及市場行情變化情況，以保持對市場變化保持敏感的觸覺，就必須要做好經(jīng)常性的市場分析工作。市場分析的一個重要內容就是市場調查，只有通過市場調查，才能得到直接來自市場第一線的詳實數(shù)據(jù)。二、行業(yè)選擇創(chuàng)業(yè)時選擇行業(yè)的基本原則創(chuàng)業(yè)中選擇行業(yè)的方法經(jīng)營方式選擇（一）創(chuàng)業(yè)時選擇行業(yè)的基本原則（領會）“男怕入錯行、女怕嫁錯郎”符合社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢具有較大吸引力進入成本較低選擇具有技術創(chuàng)新性和市場前景好的行業(yè)創(chuàng)業(yè)者在該行業(yè)具有資源優(yōu)勢選擇行業(yè)時可以遵循的原則（二）創(chuàng)業(yè)中選擇行業(yè)的方法（領會）行業(yè)特征性分析行業(yè)獲利性分析行業(yè)進入性分析創(chuàng)業(yè)者的資源分析行業(yè)選擇的定性分析行業(yè)選擇的定量方法標準打分矩陣法通過設定對選擇行業(yè)有重要影響因素，由專家或根據(jù)統(tǒng)計資料對每一個因素進行等級打分，如，最好(3分)，好(2分)，一般(1分)求出對于每一因素對不用行業(yè)選擇進行比較，選擇得分較高的行業(yè)。選擇因素法通過對設定的影響行業(yè)選擇的主要因素進行判斷。在行業(yè)選擇中，如果只符合不到一半的因素，這個行業(yè)選擇則不可取。如果符合超過一半以上的因素，這個行業(yè)選擇的機會就會加大。（三）經(jīng)營方式選擇1、自產(chǎn)自銷。是指私營企業(yè)銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。這種經(jīng)營方式的企業(yè)一般規(guī)模不大，多數(shù)是前店后廠，邊生產(chǎn)、邊銷售。2、代購代銷。是指用合同的形式，受人委托代為收購、銷售的一種商業(yè)活動。代購代銷的經(jīng)營者要有信譽。3、“三來”加工。即來料加工、來樣加工、來件裝配。4、批發(fā)。商業(yè)活動中成批、大宗地售出商品，它的售價低于零售商品，銷售對象是商品經(jīng)營者、零售商，不直接銷售給最終消費者。批發(fā)商品需要有一定的倉儲設備、儲運條件及較多資金。5、零售。是指成批、大宗地買進商品，零星分散賣出，銷售對象多為最終消費者。6、連鎖加盟。連鎖加盟(franchisees)是指企業(yè)組織將自身的服務標志授權給加盟主，讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等，在商業(yè)的消費市場上，招攬消費者前往消費。法人與自然人法人作為民事法律關系的主體，是與自然人相對稱的，兩者相比較有不同的特點：第一，法人是社會組織在法律上的人格化，是法律意義上的"人"，而不是實實在在的生命體，其依法產(chǎn)生、消亡。自然人是基于自然規(guī)律出生、生存的人，具有一國國籍的自然人稱為該國的公民。自然人的生老病死依自然規(guī)律進行，具有自然屬性，而法人不具有這一屬性。第二，雖然法人、自然人都是民事主體，但法人是集合的民事主體，即法人是一些自然人的集合體。例如大多數(shù)國家（包括我國）的公司法都規(guī)定，公司法人必須由兩人以上的股東組成。對比之下，自然人則是以個人本身作為民事主體的。第三，法人的民事權利能力，民事行為能力與自然人也有所不同。根據(jù)《民法通則》第37條規(guī)定，法人必須同時具備四個條件，缺一不可。補充民法通則規(guī)定，法人必須具備四個條件：第一，依法成立；第二，有必要的財產(chǎn)或經(jīng)費；第三，有自己的名稱，組織機構和場所；第四，能夠獨立承擔民事責任。法人是具有民事權利能力和民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。按照我國民法通則的規(guī)定，我國的法人分為企業(yè)法人、機關法人、事業(yè)單位法人和社會團體法人。民事行為能力自然人的行為能力分三種情況：完全行為能力、限制行為能力、無行為能力。法人的行為能力由法人的機關或代表行使。民事行為能力是指民事主體能以自己的行為取得民事權利、承擔民事義務的資格。簡言之，民事行為能力為民事主體享有民事權利、承擔民事義務提供了現(xiàn)實性。民事行為能力是民事主體獨立地以自己的行為為自己或他人取得民事權利和承擔民事義務的能力。民事行為能力（capacityforcivilconduct）的含義簡稱“行為能力”。能夠以自己的行為依法行使權利和承擔義務，從而使法律關系發(fā)生、變更或消滅的資格。完全民事行為能力(1)18周歲以上。18周歲是我國公民成年的界限。對于16周歲以上而不滿18周歲，但是以自己的勞動收入為主要生活來源的公民，法律將之視為完全民事行為能力人。最高人民法院《意見》第2條還對“以自己的勞動收入作為主要生活來源”的認定作出了具體的規(guī)定：“十六周歲不滿十八周歲的公民，能夠以自己的勞動取得收入，并能維持當?shù)厝罕娨话闵钏降?，可以認定為以自己的勞動收入為主要生活來源的完全民事行為能力人。”(2)精神狀況健康正常。公民能夠正確理解法律規(guī)范和社會生活共同規(guī)則，理智地實施民事行為。患有精神病而不能理智地從事行為的人，即使18周歲以上，也不屬于完全民事行為能力人。限制行為能力（一）10周歲以上的未成年人?！睹穹ㄍ▌t》第十二條規(guī)定：“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，只能進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。10周歲以上的未成年人是指除16周歲以上不滿18周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的公民外，10周歲以上18周歲以下的公民。（二）不能完全辯認自己行為的精神病人。《民法通則》第十三條第二款規(guī)定：”不能完全辯認自己行為的精神病人是限制民事行為能力人，可以進行與他的精神健康狀況相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。無行為能力不滿十周歲的未成年人或已滿十周歲但患有精神病、完全不能辨別自己行為的性質和后果的未成年人是無行為能力人。無行為能力人對自己行為的性質和后果都無法判斷，只能由其法定代理人代為進行各種民事活動。但是，在實踐中，并不是所有的民事活動都需要由其法定代理人代理。無行為能力人可以進行一些根據(jù)其年齡、智力事實上可以理解的行為或不會損害其利益的行為，比如購買一塊橡皮，接收獎勵、贈與等等。無行為能力人的行為效力：1、純粹受益和行為能力以內的細小民事行為有效；2、其他行為均無效；3、如果定立合同，合同本身不能成立。第四節(jié)中小企業(yè)的組織形式一、中小企業(yè)的組織形式和注冊要求(識記)個人獨資企業(yè)合伙企業(yè)有限責任公司企業(yè)的法律形式：個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、外商投資企業(yè)、國有獨資企業(yè)、無限責任公司、有限責任公司、股份有限公司等。（一）個人獨資企業(yè)個人獨資企業(yè)是指依照《個人獨資企業(yè)法》，在中國境內設立，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務承擔無限責任的經(jīng)營實體。A、個人獨資企業(yè)設立的條件E、企業(yè)獨資企業(yè)對投資人的限制D、個人獨資企業(yè)可以從事的業(yè)務行業(yè)B、個人獨資企業(yè)的法律特征C、個人獨資企業(yè)的經(jīng)營方式F、個人獨資企業(yè)對投資人出資的規(guī)定（二）合伙企業(yè)合伙企業(yè)是指依照《中華人民共和國合伙企業(yè)法》在中國境內設立的，由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。A、合伙企業(yè)的主要特征B、合伙企業(yè)的設立條件（三）有限責任公司有限責任公司是指股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務承擔責任的法人企業(yè)。設立有限責任公司，除其名稱應符合企業(yè)法人名稱的一般性規(guī)定外，還必須在公司名稱中標明"有限責任公司"或"有限公司"。A、有限責任公司的組織機構要素B、有限責任公司的特點C、注冊有限責任公司應當具備的條件二、各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣勢比較優(yōu)勢：注冊手續(xù)簡單；決策自主；稅賦負擔較輕；注冊資金隨意；劣勢：信貸信譽低；無限責任；可持續(xù)低；財務有限；缺乏企業(yè)管理。合伙企業(yè)優(yōu)勢：注冊手續(xù)簡便，費用低；有限合伙承擔有限責任，易吸引資金和人才；稅收較低。劣勢：無限責任；易內耗；合伙人財產(chǎn)轉讓困難；個人獨資企業(yè)有限責任公司優(yōu)勢：設立程序簡單；結構簡單；股東人數(shù)有最高限制；有限公司之公示主義稍微緩和。劣勢：有限公司因采用有限責任制度具有人合公司特點，這使得公司股東可以利用此種方式從事個人的業(yè)務；有限公司不注重公示主義；有限公司的出資轉讓不像股份轉讓那樣自由；經(jīng)營事業(yè)的定位經(jīng)營事業(yè)的范圍團隊組成情況、經(jīng)營計劃、組成人員權力責任的承擔、贏利模式和回收資金的周期等因素資金實力M1M2M4M3三、選擇企業(yè)組織形式應該考慮的因素（領會）思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施企業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系創(chuàng)業(yè)機會-創(chuàng)業(yè)意愿-創(chuàng)業(yè)技能政府政策-社會經(jīng)濟條件-教育與管理技能培養(yǎng)-金融與非金融支持生存型創(chuàng)業(yè)者-變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者-主動型創(chuàng)業(yè)者健康與精力-自信-自我控制與約束-理性認識能力-溝通技巧與人際關系等十類市場調研方法（5種）經(jīng)營方式選擇（6種）原則（5項）-方法（2類）：定性（4種）；定量（2種）最常見（3種）-注冊（條件-特征-機構）三種形式各有優(yōu)劣

考慮因素（4個）第五節(jié)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素（一）中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的因素（領會）創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營管理能力經(jīng)營管理是創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵之一，其主要內容包括五個方面：1、資金管理；2、科學計劃；3、專家咨詢；4、員工素質；5、營銷活動。創(chuàng)業(yè)者的個人素質對成功創(chuàng)業(yè)與已創(chuàng)業(yè)的企業(yè)運營來說，最重要的要素是創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者的個人素質。創(chuàng)業(yè)資金的籌集對創(chuàng)業(yè)者來說，從何處籌集創(chuàng)業(yè)資金是最重要且最艱難的工作之一。保障成功的項目是因其在市場上的稀缺且無替代品而獲得較高收益的項目。創(chuàng)業(yè)的人應該以職業(yè)經(jīng)驗和自己掌握技術為主，探索創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)項目的選定（二）制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素(識記)1、創(chuàng)業(yè)行政管理有待改善。2、創(chuàng)業(yè)政策有待完善。3、風險投資機制不完善。1、創(chuàng)業(yè)氛圍還不夠濃厚。2、創(chuàng)業(yè)服務有待加強。3、創(chuàng)業(yè)教育還不夠成熟。1、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識有待培養(yǎng)。2、創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力有待提高。制度因素社會因素個人因素思維導圖中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境企業(yè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的準備中小企業(yè)的組織形式中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響因素促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施企業(yè)活動的基本要素創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素創(chuàng)業(yè)者的類型創(chuàng)業(yè)者的素質市場調研行業(yè)選擇經(jīng)營方法的選擇中小企業(yè)的組織形式及注冊要求各種企業(yè)組織形式的優(yōu)劣比較選擇企業(yè)組織形式應考慮的因素中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功因素制約我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的因素培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系創(chuàng)業(yè)機會-創(chuàng)業(yè)意愿-創(chuàng)業(yè)技能政府政策-社會經(jīng)濟條件-教育與管理技能培養(yǎng)-金融與非金融支持生存型創(chuàng)業(yè)者-變現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)者-主動型創(chuàng)業(yè)者健康與精力-自信-自我控制與約束-理性認識能力-溝通技巧與人際關系等十類市場調研方法（5種）經(jīng)營方式選擇（6種）原則（5項）-方法（2類）：定性（4種）；定量（2種）最常見（3種）-注冊（條件-特征-機構）三種形式各有優(yōu)劣

考慮因素（4個）創(chuàng)業(yè)者的個人素質-創(chuàng)業(yè)項目的選定等4個方面制度因素-社會因素-個人因素第六節(jié)促進中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的措施培育創(chuàng)業(yè)精神建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系（一）培育創(chuàng)業(yè)精神形成勇于開拓進取、敢于冒險、允許失敗和面對失敗的創(chuàng)業(yè)氛圍，變“要我創(chuàng)業(yè)”為“我要創(chuàng)業(yè)”。1、轉變傳統(tǒng)觀念。2、建立和完善創(chuàng)業(yè)教育體系。（二）建立健全我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持體系（一）轉變政府職能（二）優(yōu)化法制環(huán)境（三）建立多層次的資本市場（四）提供創(chuàng)業(yè)財稅優(yōu)惠（五）加強我國中小企業(yè)孵卵機制