OracleERP基礎(chǔ)培訓(xùn)管理資料-QCJ課件

ERP基礎(chǔ)理念培訓(xùn)北京英克科技有限公司ERP基礎(chǔ)理念培訓(xùn)北京英克科技有限公司1ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)要點(diǎn)ERP基本原理ERP概念及歷程ERP主要功能模塊簡(jiǎn)介ERP中國(guó)的應(yīng)用及發(fā)展BPR成功推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)要點(diǎn)ERP基本原理英克咨詢(xún)2ERP原理供應(yīng)鏈和信息集成是ERP原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的概念。理解ERP，首先要理解供應(yīng)鏈和信息集成。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理供應(yīng)鏈和信息集成是ERP原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的3ERP原理--供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈（SupplyChain），也稱(chēng)供應(yīng)鏈或供銷(xiāo)鏈，但實(shí)質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義，可以理解為供需鏈。供應(yīng)鏈原理圖

英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈（SupplyChain），4研究供需鏈的目的實(shí)時(shí)獲取需求快速組織供應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)化樹(shù)立相應(yīng)的文化理念（全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)）當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈與供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，ERP是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具！英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家研究供需鏈的目的實(shí)時(shí)獲取需求當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈與供需鏈之5ERP原理--信息集成ERP的一個(gè)集成特點(diǎn)，就是體現(xiàn)管理信息的高度集成，這是ERP同手工管理的主要區(qū)別。1、信息必須規(guī)范化，有統(tǒng)一的名稱(chēng)、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求；信息之間的關(guān)系也必須明確定義；2、信息的處理程序必須規(guī)范化，處理信息要遵守一定的規(guī)程，不因人而異；3、信息的采集、處理和報(bào)告有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，沒(méi)有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--信息集成ERP的一個(gè)集成特點(diǎn)，就是體現(xiàn)管理6ERP原理--信息集成4、在范圍上，集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類(lèi)信息；5、在時(shí)間上，集成了歷史的、當(dāng)前的和未來(lái)預(yù)期的信息；6、各種管理信息來(lái)自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，既能為企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的管理人員所共享，又有使用權(quán)限和安全保密措施；7、企業(yè)各部門(mén)按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的信息和管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行管理決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--信息集成4、在范圍上，集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)7ERP概念（EnterpriseResourcesPlanning，“企業(yè)資源計(jì)劃”）背景：——全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)——企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)——計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展特點(diǎn)——面向供需鏈管理、面向流程的信息集成——采用最新的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)——支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP概念（EnterpriseResourcesPl8ERP的性質(zhì)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)、信息溝通的手段；是信息/互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的革命；從企業(yè)宏觀運(yùn)作角度看：是業(yè)務(wù)平臺(tái)、管理平臺(tái)和專(zhuān)家系統(tǒng)的結(jié)合體；是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)；是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代利用IT技術(shù)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的手段。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的性質(zhì)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)、信息溝通的手段；英克咨詢(xún)9ERP概念層次圖管理系統(tǒng)管理思想軟件產(chǎn)品英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP概念層次圖管理管理軟件英克咨詢(xún)10理解ERP的概念 MRP是ERP的核心功能

通俗地說(shuō)，MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法，解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊，MRP是ERP系統(tǒng)不可缺少的核心功能。MRPⅡ是ERP的重要組成 MRPⅡ同MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念，用貨幣形式說(shuō)明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃”帶來(lái)的效益，實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息集成。 ERP是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，它必然體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)主要包括的制造、供銷(xiāo)和財(cái)務(wù)三大部分依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家理解ERP的概念 MRP是ERP的核心功能英克咨詢(xún)11MRP管理理念（1）供應(yīng)必須與需求平衡，即供需平衡原則；（2）優(yōu)先級(jí)計(jì)劃原則（生產(chǎn)與計(jì)劃必須根據(jù)需用時(shí)間和對(duì)提前期有影響的數(shù)據(jù)來(lái)確定優(yōu)先級(jí)順序）。MRP管理理念（1）供應(yīng)必須與需求平衡，即供需平衡原則；12MRP的邏輯流程MRP的邏輯流程13MRP系統(tǒng)MRP系統(tǒng)14MRP系統(tǒng)的時(shí)間概念時(shí)間三要素計(jì)劃期時(shí)段時(shí)區(qū)與時(shí)界時(shí)區(qū)與訂單狀態(tài)提前期五種作業(yè)時(shí)間MRP系統(tǒng)的時(shí)間概念時(shí)間三要素15時(shí)區(qū)與時(shí)界時(shí)區(qū)與時(shí)界16五種作業(yè)時(shí)間五種作業(yè)時(shí)間17效益指導(dǎo)物流－MRPII戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一物流與資金信息流的集成靜態(tài)集成動(dòng)態(tài)集成MRPII其他功能的擴(kuò)展效益指導(dǎo)物流－MRPII戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一18MRPII邏輯流程MRPII邏輯流程19MRPII基本子系統(tǒng)配置MRPII基本子系統(tǒng)配置20ERP的信息繼承及擴(kuò)展系統(tǒng)“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個(gè)供需鏈。”ERP的信息繼承及擴(kuò)展系統(tǒng)“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍21ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（一）滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的需求完善和充實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理功能增加人力資源管理增加物流管理功能支持跨國(guó)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)增加售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、維修和備品備件管理的功能ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（一）滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的需求22ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（二）采用高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（APS）增加企業(yè)高層經(jīng)理決策支持功能支持同CAD、PDM的集成與分布式控制系統(tǒng)（DCS）和各類(lèi)數(shù)據(jù)采集器（DataCollector）接口支持企業(yè)信息門(mén)戶(hù)（EIP）支持電子商務(wù)ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（二）采用高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（APS23ERP外部集成的擴(kuò)展功能SCM/CRM/OLAP技術(shù)信息化與管理信息化的集成大集成趨勢(shì)ERP外部集成的擴(kuò)展功能SCM/CRM/OLAP24ERP的發(fā)展史英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展史英克咨詢(xún)25ERP的發(fā)展史－企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程40年代：為解決庫(kù)存控制問(wèn)題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒(méi)有出現(xiàn)。60年代：時(shí)段式MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求計(jì)劃階段，或稱(chēng)基本MRP階段。70年代：閉環(huán)MRP階段。80年代：MRPⅡ。90年代：ERP（EnterpriseResourcesPlanning企業(yè)資源計(jì)劃）隨之產(chǎn)生。2000年10月：gartner公司提出了ERPII的概念。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展史－企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程40年代：為解決庫(kù)存控26從MRP到ERPII：信息集成范圍的擴(kuò)展MRPMaterialRequirementsPlanning物料集成信息MRPIIERPERPII協(xié)同商務(wù)面向供需鏈面向企業(yè)物料/資金信息集成需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成物料需求計(jì)劃制造資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃(1965)(1980)(1990)(2004)EnterpriseResourcePlanningManufacturingResourcePlanningAPICSGartnerY2K英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家從MRP到ERPII：信息集成范圍的擴(kuò)展MRPMateria27ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展

在宏觀方面：ERP在宏觀上的發(fā)展ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部“供應(yīng)鏈”的管理思想，是在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，給出了新的結(jié)構(gòu)。它的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等。

首先是功能的深度上的功能擴(kuò)展其次是在管理的廣度方面其三，從企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應(yīng)鏈。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在宏觀方面：ERP在宏觀上的發(fā)展28ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在微觀方面：首先是在財(cái)務(wù)功能上，ERP已逐漸從“帳務(wù)”型管理向“理財(cái)”型管理發(fā)展。其次，隨著全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形式的來(lái)臨，企業(yè)管理必須將戰(zhàn)略計(jì)劃同企業(yè)計(jì)劃相連接，要求系統(tǒng)能提供各種信息以支持企業(yè)組織中的運(yùn)營(yíng)、管理及決策功能，提高生產(chǎn)率和工作效率，使公司獲得利潤(rùn)最大化。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在微觀方面：英克咨詢(xún)29ERP的發(fā)展階段從IT技術(shù)的角度來(lái)講，ERP自身的發(fā)展基本經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是主機(jī)/工作站技術(shù)階段。第二階段是客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器技術(shù)階段。第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展階段從IT技術(shù)的角度來(lái)講，ERP自身的發(fā)展基本經(jīng)30ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)（2）實(shí)現(xiàn)全球大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與集成化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（3）完善企業(yè)成本管理機(jī)制，建立全面成本管理（TotalCostManagement）系統(tǒng)（4）應(yīng)用新的技術(shù)開(kāi)發(fā)和工程設(shè)計(jì)管理模式（5）建立敏捷后勤管理系統(tǒng)（6）實(shí)施精益生產(chǎn)方式英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)31ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)管理模塊會(huì)計(jì)核算1.總帳模塊2.應(yīng)收帳模塊3.應(yīng)付帳模塊4.現(xiàn)金管理模塊5.固定資產(chǎn)核算模塊6.多幣制模塊7.工資核算模塊8.成本模塊財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)決策英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)管理模塊會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理英克咨32ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

生產(chǎn)控制管理模塊1.主生產(chǎn)計(jì)劃2.物料需求計(jì)劃3.能力需求計(jì)劃4.車(chē)間控制5.制造標(biāo)準(zhǔn)英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

生產(chǎn)控制管理模塊1.主生產(chǎn)計(jì)劃英克33ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

物流管理模塊一、分銷(xiāo)管理1.對(duì)于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)2.對(duì)于銷(xiāo)售訂單的管理3.對(duì)于銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析二、庫(kù)存控制三、采購(gòu)管理英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

物流管理模塊一、分銷(xiāo)管理英克咨詢(xún)34ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

人力資源管理模塊一、人力資源規(guī)劃的輔助決策二、招聘管理三、工資核算四、工時(shí)管理五、差旅核算英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

人力資源管理模塊一、人力資源規(guī)劃的35ERP中國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP中國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展英克咨詢(xún)36中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；建立現(xiàn)代企業(yè)制度；轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制；減員增效。 以上是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)面臨的課題，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，強(qiáng)化管理，以便快捷地獲取各種市場(chǎng)信息，作出靈敏、及時(shí)、正確的響應(yīng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；英克咨詢(xún)37ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)對(duì)ERP的不同認(rèn)識(shí) 綜合起來(lái)，按企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不同，可劃分出三類(lèi)典型企業(yè)：以進(jìn)為“上”型盲目樂(lè)觀型懷疑觀望型英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)對(duì)ERP的不同認(rèn)38ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

已實(shí)施ERP的企業(yè)的基本情況第I階段的企業(yè)，是指進(jìn)行了系統(tǒng)總體規(guī)劃，計(jì)劃的編制已開(kāi)始由手工完成向計(jì)算機(jī)輔助完成轉(zhuǎn)變，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，開(kāi)展了前期工作的企業(yè)；第II階段的企業(yè)，指在第I階段基礎(chǔ)上，已經(jīng)應(yīng)用了系統(tǒng)的部分模塊進(jìn)行了庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、訂單管理、材料用量管理等，基本上形成時(shí)段式MRP的企業(yè)；第III階段的企業(yè)，指向能力需求計(jì)劃擴(kuò)展，把車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)導(dǎo)入系統(tǒng)，基本上形成閉環(huán)MRP，或者已經(jīng)形成MRPII或ERP的企業(yè)。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

已實(shí)施ERP的企業(yè)的39關(guān)于ERP/MRPII系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀的調(diào)研實(shí)施項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和組織者；軟件系統(tǒng)的選擇費(fèi)用支出實(shí)施方式及步驟實(shí)施周期人員培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行ERP/MRPII系統(tǒng)實(shí)施效果的評(píng)價(jià)英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家關(guān)于ERP/MRPII系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀的調(diào)研實(shí)施項(xiàng)目40投資盲目性大；決策者沒(méi)有意識(shí)到ERP/MRPII系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)原有管理體制強(qiáng)烈的沖擊作用；企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作不能滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行的要求；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)成增大實(shí)施ERP/MRPII系統(tǒng)的難度；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家投資盲目性大；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（一41企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)不能適應(yīng)；忽視對(duì)管理軟件及功能培訓(xùn)實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)企業(yè)缺乏有效的管理和技術(shù)支持ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（二）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)不能適應(yīng)；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用42ERP/MRPⅡ不能解決企業(yè)管理的全部問(wèn)題明了系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)具備的基本條件正確選擇軟件開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)應(yīng)組建好ERP/MRPⅡ?qū)嵤╆?duì)伍，培訓(xùn)骨干對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP/MRPII系統(tǒng)的建議（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPⅡ不能解決企業(yè)管理的全部問(wèn)題對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ER43強(qiáng)化企業(yè)管理的社會(huì)支持體系的建立，大力發(fā)展服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商宜打“國(guó)際牌”，走“多元化、升級(jí)式、支持型”道路。積極迎接新挑戰(zhàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP/MRPII系統(tǒng)的建議（二）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家強(qiáng)化企業(yè)管理的社會(huì)支持體系的建立，大力發(fā)展服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。對(duì)我44BPR推動(dòng)企業(yè)成功應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR推動(dòng)企業(yè)成功應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)45企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)(BusinessProcessReengineering，簡(jiǎn)稱(chēng)BPR)理論是當(dāng)今企業(yè)界和管理學(xué)界研究的熱點(diǎn)。何謂“BPR”？英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)(BusinessProcessReengi46信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用為BPR理論的出現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的支持。先進(jìn)的制造技術(shù)、管理模式日臻完善，它們?yōu)锽PR的實(shí)施創(chuàng)造了條件。員工素質(zhì)的明顯提高是保障BPR實(shí)施成功的前提條件。BPR出現(xiàn)的原因英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用為BPR理論的出現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的支持。B47“BPR就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（Process）進(jìn)行根本性（Fundamental）地再思考和徹底性（Radical）地再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性地（Dramatic）改善”。BPR的核心英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家“BPR就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（Process）進(jìn)行根本性（F48組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心。讓那些需要得到流程產(chǎn)出的人自己執(zhí)行流程。具體如何安排，還是要以全局最優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)的。將信息處理工作納入產(chǎn)生這些信息的實(shí)際工作中去。BPR的原則（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心。BPR的原則（49BPR的原則（二）將各地分散的資源視為一體。將并行工作聯(lián)系起來(lái)，而不是僅僅聯(lián)系他們的產(chǎn)出。從信息來(lái)源地一次性地獲取信息。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR的原則（二）將各地分散的資源視為一體。英克咨詢(xún)50BPR的工作內(nèi)容英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR的工作內(nèi)容英克咨詢(xún)511、根本性的重新思考2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)的基本內(nèi)容BPR是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。3、BPR的驅(qū)動(dòng)力企業(yè)戰(zhàn)略和過(guò)程理想模式驅(qū)動(dòng)，顧客需求驅(qū)動(dòng)4、BPR的使能器：信息技術(shù)和人與組織管理BPR的實(shí)質(zhì)英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家1、根本性的重新思考BPR的實(shí)質(zhì)英克咨詢(xún)52主要原因：1）誤選重構(gòu)的時(shí)機(jī)和條件2）誤選流程重構(gòu)的環(huán)節(jié)3）忽視自上而下的領(lǐng)導(dǎo)和自下而上的變革4）錯(cuò)誤理解IT在BPR中的角色5）BPR的不成熟BPR失敗的原因與忠告（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家主要原因：BPR失敗的原因與忠告（一）英克咨詢(xún)53幾點(diǎn)忠告：1）流程重組之后，必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整與改進(jìn)，才能達(dá)到和諧統(tǒng)一。2）JIT（即時(shí)管理，Justintime）的作用不可低估。3）一個(gè)企業(yè)中有不同層次的雇員，他們的素質(zhì)和位置不同，對(duì)他們的要求也有所不同。BPR失敗的原因與忠告（二）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家?guī)c(diǎn)忠告：BPR失敗的原因與忠告（二）英克咨詢(xún)54BPR與ERP的應(yīng)用關(guān)系BPR的成功離不開(kāi)IT技術(shù)（主要是ERP系統(tǒng)）的應(yīng)用。企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功至少需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行重組。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR與ERP的應(yīng)用關(guān)系BPR的成功離不開(kāi)IT技術(shù)（主要是E55BPR和ERP應(yīng)用走向結(jié)合不僅是必然的，而且在改善企業(yè)管理績(jī)效方面達(dá)到"雙贏"的效果。BPR與ERP的結(jié)合英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR和ERP應(yīng)用走向結(jié)合不僅是必然的，而且在改善企業(yè)管理績(jī)56“全BPR思想”不一定對(duì)每個(gè)企業(yè)都合適。如果企業(yè)目標(biāo)是把管理做得更好，那么新發(fā)展起來(lái)的BPI（BusinessProcessInteraction，即企業(yè)流程提升）是恰當(dāng)?shù)倪x擇。BPR－是改良？還是革命？英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家“全BPR思想”不一定對(duì)每個(gè)企業(yè)都合適。BPR－是改良？還是57謝謝！英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家謝謝！英克咨詢(xún)58ERP基礎(chǔ)理念培訓(xùn)北京英克科技有限公司ERP基礎(chǔ)理念培訓(xùn)北京英克科技有限公司59ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)要點(diǎn)ERP基本原理ERP概念及歷程ERP主要功能模塊簡(jiǎn)介ERP中國(guó)的應(yīng)用及發(fā)展BPR成功推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)要點(diǎn)ERP基本原理英克咨詢(xún)60ERP原理供應(yīng)鏈和信息集成是ERP原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的概念。理解ERP，首先要理解供應(yīng)鏈和信息集成。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理供應(yīng)鏈和信息集成是ERP原理所依據(jù)的兩項(xiàng)最基本的61ERP原理--供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈（SupplyChain），也稱(chēng)供應(yīng)鏈或供銷(xiāo)鏈，但實(shí)質(zhì)它含有“供”與“需”兩方面的含義，可以理解為供需鏈。供應(yīng)鏈原理圖

英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈（SupplyChain），62研究供需鏈的目的實(shí)時(shí)獲取需求快速組織供應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)化樹(shù)立相應(yīng)的文化理念（全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)）當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈與供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，ERP是實(shí)現(xiàn)供需鏈競(jìng)爭(zhēng)的有力工具！英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家研究供需鏈的目的實(shí)時(shí)獲取需求當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)是供需鏈與供需鏈之63ERP原理--信息集成ERP的一個(gè)集成特點(diǎn)，就是體現(xiàn)管理信息的高度集成，這是ERP同手工管理的主要區(qū)別。1、信息必須規(guī)范化，有統(tǒng)一的名稱(chēng)、明確的定義、標(biāo)準(zhǔn)的格式和字段要求；信息之間的關(guān)系也必須明確定義；2、信息的處理程序必須規(guī)范化，處理信息要遵守一定的規(guī)程，不因人而異；3、信息的采集、處理和報(bào)告有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，沒(méi)有冗余的信息采集和處理工作。保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--信息集成ERP的一個(gè)集成特點(diǎn)，就是體現(xiàn)管理64ERP原理--信息集成4、在范圍上，集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)的各類(lèi)信息；5、在時(shí)間上，集成了歷史的、當(dāng)前的和未來(lái)預(yù)期的信息；6、各種管理信息來(lái)自統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，既能為企業(yè)各有關(guān)部門(mén)的管理人員所共享，又有使用權(quán)限和安全保密措施；7、企業(yè)各部門(mén)按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)所提供的信息和管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則進(jìn)行管理決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP原理--信息集成4、在范圍上，集成了供給鏈所有環(huán)節(jié)65ERP概念（EnterpriseResourcesPlanning，“企業(yè)資源計(jì)劃”）背景：——全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)——企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)——計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展特點(diǎn)——面向供需鏈管理、面向流程的信息集成——采用最新的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)——支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP概念（EnterpriseResourcesPl66ERP的性質(zhì)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)、信息溝通的手段；是信息/互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的革命；從企業(yè)宏觀運(yùn)作角度看：是業(yè)務(wù)平臺(tái)、管理平臺(tái)和專(zhuān)家系統(tǒng)的結(jié)合體；是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)；是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代利用IT技術(shù)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的手段。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的性質(zhì)合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)、信息溝通的手段；英克咨詢(xún)67ERP概念層次圖管理系統(tǒng)管理思想軟件產(chǎn)品英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP概念層次圖管理管理軟件英克咨詢(xún)68理解ERP的概念 MRP是ERP的核心功能

通俗地說(shuō)，MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法，解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊，MRP是ERP系統(tǒng)不可缺少的核心功能。MRPⅡ是ERP的重要組成 MRPⅡ同MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念，用貨幣形式說(shuō)明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃”帶來(lái)的效益，實(shí)現(xiàn)物料信息同資金信息集成。 ERP是一個(gè)高度集成的信息系統(tǒng)，它必然體現(xiàn)物流信息同資金流信息的集成。傳統(tǒng)的MRPⅡ系統(tǒng)主要包括的制造、供銷(xiāo)和財(cái)務(wù)三大部分依然是ERP系統(tǒng)不可跨越的重要組成。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家理解ERP的概念 MRP是ERP的核心功能英克咨詢(xún)69MRP管理理念（1）供應(yīng)必須與需求平衡，即供需平衡原則；（2）優(yōu)先級(jí)計(jì)劃原則（生產(chǎn)與計(jì)劃必須根據(jù)需用時(shí)間和對(duì)提前期有影響的數(shù)據(jù)來(lái)確定優(yōu)先級(jí)順序）。MRP管理理念（1）供應(yīng)必須與需求平衡，即供需平衡原則；70MRP的邏輯流程MRP的邏輯流程71MRP系統(tǒng)MRP系統(tǒng)72MRP系統(tǒng)的時(shí)間概念時(shí)間三要素計(jì)劃期時(shí)段時(shí)區(qū)與時(shí)界時(shí)區(qū)與訂單狀態(tài)提前期五種作業(yè)時(shí)間MRP系統(tǒng)的時(shí)間概念時(shí)間三要素73時(shí)區(qū)與時(shí)界時(shí)區(qū)與時(shí)界74五種作業(yè)時(shí)間五種作業(yè)時(shí)間75效益指導(dǎo)物流－MRPII戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一物流與資金信息流的集成靜態(tài)集成動(dòng)態(tài)集成MRPII其他功能的擴(kuò)展效益指導(dǎo)物流－MRPII戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一76MRPII邏輯流程MRPII邏輯流程77MRPII基本子系統(tǒng)配置MRPII基本子系統(tǒng)配置78ERP的信息繼承及擴(kuò)展系統(tǒng)“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個(gè)供需鏈。”ERP的信息繼承及擴(kuò)展系統(tǒng)“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍79ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（一）滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的需求完善和充實(shí)企業(yè)內(nèi)部管理功能增加人力資源管理增加物流管理功能支持跨國(guó)、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)增加售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、維修和備品備件管理的功能ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（一）滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的需求80ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（二）采用高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（APS）增加企業(yè)高層經(jīng)理決策支持功能支持同CAD、PDM的集成與分布式控制系統(tǒng)（DCS）和各類(lèi)數(shù)據(jù)采集器（DataCollector）接口支持企業(yè)信息門(mén)戶(hù)（EIP）支持電子商務(wù)ERP內(nèi)部集成的擴(kuò)展功能（二）采用高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（APS81ERP外部集成的擴(kuò)展功能SCM/CRM/OLAP技術(shù)信息化與管理信息化的集成大集成趨勢(shì)ERP外部集成的擴(kuò)展功能SCM/CRM/OLAP82ERP的發(fā)展史英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展史英克咨詢(xún)83ERP的發(fā)展史－企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程40年代：為解決庫(kù)存控制問(wèn)題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒(méi)有出現(xiàn)。60年代：時(shí)段式MRP（MaterialRequirementsPlanning），即物料需求計(jì)劃階段，或稱(chēng)基本MRP階段。70年代：閉環(huán)MRP階段。80年代：MRPⅡ。90年代：ERP（EnterpriseResourcesPlanning企業(yè)資源計(jì)劃）隨之產(chǎn)生。2000年10月：gartner公司提出了ERPII的概念。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展史－企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程40年代：為解決庫(kù)存控84從MRP到ERPII：信息集成范圍的擴(kuò)展MRPMaterialRequirementsPlanning物料集成信息MRPIIERPERPII協(xié)同商務(wù)面向供需鏈面向企業(yè)物料/資金信息集成需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成物料需求計(jì)劃制造資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃(1965)(1980)(1990)(2004)EnterpriseResourcePlanningManufacturingResourcePlanningAPICSGartnerY2K英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家從MRP到ERPII：信息集成范圍的擴(kuò)展MRPMateria85ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展

在宏觀方面：ERP在宏觀上的發(fā)展ERP最初是一種基于企業(yè)內(nèi)部“供應(yīng)鏈”的管理思想，是在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍，給出了新的結(jié)構(gòu)。它的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等。

首先是功能的深度上的功能擴(kuò)展其次是在管理的廣度方面其三，從企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈發(fā)展為全行業(yè)和跨行業(yè)的供應(yīng)鏈。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在宏觀方面：ERP在宏觀上的發(fā)展86ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在微觀方面：首先是在財(cái)務(wù)功能上，ERP已逐漸從“帳務(wù)”型管理向“理財(cái)”型管理發(fā)展。其次，隨著全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形式的來(lái)臨，企業(yè)管理必須將戰(zhàn)略計(jì)劃同企業(yè)計(jì)劃相連接，要求系統(tǒng)能提供各種信息以支持企業(yè)組織中的運(yùn)營(yíng)、管理及決策功能，提高生產(chǎn)率和工作效率，使公司獲得利潤(rùn)最大化。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP在宏觀和微觀上的發(fā)展在微觀方面：英克咨詢(xún)87ERP的發(fā)展階段從IT技術(shù)的角度來(lái)講，ERP自身的發(fā)展基本經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段是主機(jī)/工作站技術(shù)階段。第二階段是客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器技術(shù)階段。第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的發(fā)展階段從IT技術(shù)的角度來(lái)講，ERP自身的發(fā)展基本經(jīng)88ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)（2）實(shí)現(xiàn)全球大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與集成化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（3）完善企業(yè)成本管理機(jī)制，建立全面成本管理（TotalCostManagement）系統(tǒng)（4）應(yīng)用新的技術(shù)開(kāi)發(fā)和工程設(shè)計(jì)管理模式（5）建立敏捷后勤管理系統(tǒng)（6）實(shí)施精益生產(chǎn)方式英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP系統(tǒng)的功能目標(biāo)（1）支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)89ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)管理模塊會(huì)計(jì)核算1.總帳模塊2.應(yīng)收帳模塊3.應(yīng)付帳模塊4.現(xiàn)金管理模塊5.固定資產(chǎn)核算模塊6.多幣制模塊7.工資核算模塊8.成本模塊財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)決策英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)管理模塊會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理英克咨90ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

生產(chǎn)控制管理模塊1.主生產(chǎn)計(jì)劃2.物料需求計(jì)劃3.能力需求計(jì)劃4.車(chē)間控制5.制造標(biāo)準(zhǔn)英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

生產(chǎn)控制管理模塊1.主生產(chǎn)計(jì)劃英克91ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

物流管理模塊一、分銷(xiāo)管理1.對(duì)于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)2.對(duì)于銷(xiāo)售訂單的管理3.對(duì)于銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析二、庫(kù)存控制三、采購(gòu)管理英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

物流管理模塊一、分銷(xiāo)管理英克咨詢(xún)92ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

人力資源管理模塊一、人力資源規(guī)劃的輔助決策二、招聘管理三、工資核算四、工時(shí)管理五、差旅核算英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP的主要功能模塊簡(jiǎn)介

人力資源管理模塊一、人力資源規(guī)劃的93ERP中國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP中國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展英克咨詢(xún)94中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；建立現(xiàn)代企業(yè)制度；轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制；減員增效。 以上是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)面臨的課題，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，強(qiáng)化管理，以便快捷地獲取各種市場(chǎng)信息，作出靈敏、及時(shí)、正確的響應(yīng)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家中國(guó)企業(yè)需要先進(jìn)的管理工具建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；英克咨詢(xún)95ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)對(duì)ERP的不同認(rèn)識(shí) 綜合起來(lái)，按企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不同，可劃分出三類(lèi)典型企業(yè)：以進(jìn)為“上”型盲目樂(lè)觀型懷疑觀望型英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)對(duì)ERP的不同認(rèn)96ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

已實(shí)施ERP的企業(yè)的基本情況第I階段的企業(yè)，是指進(jìn)行了系統(tǒng)總體規(guī)劃，計(jì)劃的編制已開(kāi)始由手工完成向計(jì)算機(jī)輔助完成轉(zhuǎn)變，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，開(kāi)展了前期工作的企業(yè)；第II階段的企業(yè)，指在第I階段基礎(chǔ)上，已經(jīng)應(yīng)用了系統(tǒng)的部分模塊進(jìn)行了庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、訂單管理、材料用量管理等，基本上形成時(shí)段式MRP的企業(yè)；第III階段的企業(yè)，指向能力需求計(jì)劃擴(kuò)展，把車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)導(dǎo)入系統(tǒng)，基本上形成閉環(huán)MRP，或者已經(jīng)形成MRPII或ERP的企業(yè)。英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPII在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

已實(shí)施ERP的企業(yè)的97關(guān)于ERP/MRPII系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀的調(diào)研實(shí)施項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和組織者；軟件系統(tǒng)的選擇費(fèi)用支出實(shí)施方式及步驟實(shí)施周期人員培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行ERP/MRPII系統(tǒng)實(shí)施效果的評(píng)價(jià)英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家關(guān)于ERP/MRPII系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀的調(diào)研實(shí)施項(xiàng)目98投資盲目性大；決策者沒(méi)有意識(shí)到ERP/MRPII系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)原有管理體制強(qiáng)烈的沖擊作用；企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作不能滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行的要求；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)成增大實(shí)施ERP/MRPII系統(tǒng)的難度；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家投資盲目性大；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（一99企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)不能適應(yīng)；忽視對(duì)管理軟件及功能培訓(xùn)實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)企業(yè)缺乏有效的管理和技術(shù)支持ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中問(wèn)題的分析（二）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家企業(yè)管理和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)不能適應(yīng)；ERP/MRPII系統(tǒng)應(yīng)用100ERP/MRPⅡ不能解決企業(yè)管理的全部問(wèn)題明了系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)具備的基本條件正確選擇軟件開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)應(yīng)組建好ERP/MRPⅡ?qū)嵤╆?duì)伍，培訓(xùn)骨干對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP/MRPII系統(tǒng)的建議（一）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家ERP/MRPⅡ不能解決企業(yè)管理的全部問(wèn)題對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ER101強(qiáng)化企業(yè)管理的社會(huì)支持體系的建立，大力發(fā)展服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。供應(yīng)商宜打“國(guó)際牌”，走“多元化、升級(jí)式、支持型”道路。積極迎接新挑戰(zhàn)對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP/MRPII系統(tǒng)的建議（二）英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家強(qiáng)化企業(yè)管理的社會(huì)支持體系的建立，大力發(fā)展服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。對(duì)我102BPR推動(dòng)企業(yè)成功應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理專(zhuān)家BPR推動(dòng)企業(yè)成功應(yīng)用ERP英克咨詢(xún)103企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)(BusinessProcessReengineering，簡(jiǎn)稱(chēng)BPR)理論是當(dāng)今企業(yè)界和管理學(xué)界研究的熱點(diǎn)。何謂“BPR”？英克咨