海南免稅店購物指南

三亞免稅店離島免稅購物指南一、政策適用對象：年滿18周歲、乘飛機離開海南本島但不離境的國內(nèi)外旅客，包括海南省居民〔簡稱島內(nèi)居民〕。二、享受政策的條件1、已經(jīng)購置離島機票和持有效的身份證件，國內(nèi)旅客持居民身份證〔港澳臺旅客持有效旅行證件〕，國外旅客持護照。2、在指定的離島免稅店內(nèi)付款購置免稅商品，商品品種和免稅購物次數(shù)、金額、數(shù)量在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，并按規(guī)定取得購物憑證。3、在機場隔離區(qū)憑身份證件及購物憑證，在指定的提貨點提取所購免稅商品，并由旅客本人乘機隨身攜運離島。三、免稅商品品種：限定為進口品，試點期間，具體商品品種限定為：首飾、工藝品、手表、香水、化裝品、筆、眼鏡〔含太陽鏡〕、絲巾、領(lǐng)帶、毛織品、棉織品、服裝服飾、鞋帽、皮帶、箱包、小皮件、糖果、體育用品共18種，國家規(guī)定禁止進口、以及20種不予減免稅的商品除外。四、免稅購物離島次數(shù)：非海南省島內(nèi)居民旅客每人每年最多可以享受2次離島免稅購物政策，海南省島內(nèi)居民旅客每人每年最多可以享受1次。旅客購物后乘機離島記為1次免稅購物。五、免稅購物金額、數(shù)量離島旅客〔包括島內(nèi)居民旅客〕每人每次免稅購物金額暫定為人民幣5000元以內(nèi)〔含5000元〕，即單價5000元以內(nèi)〔含5000元〕的免稅商品，每人每次累計購置金額不得超過5000元，此外，旅客在按完稅價格金額繳納進境物品進口稅的條件下，每人每次還可以購置1件單價5000元以上的商品。數(shù)量：5件之內(nèi)：化裝品、筆、服裝服飾、糖果4件之內(nèi):小皮件2件之內(nèi)：首飾、工藝品、手表、香水、眼鏡〔含太陽鏡〕、絲巾、領(lǐng)帶、棉織品、鞋帽、皮帶、箱包、體育用品?！财奉愓J定一離島免稅店經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)的品類認定為準(zhǔn)〕六、購物及提貨流程1、購物流程簡述1).客人進店后辦理購物卡〔團隊由帶團導(dǎo)游辦理，散客自行辦理〕2).客人在店內(nèi)選購商品3).客人購置的商品需符合相關(guān)規(guī)定4).客人在店內(nèi)付款后，保存提貨單據(jù)5).客人在機場提貨點提取商品2、離島免稅購物、理貨、運送、提貨流程購物資格驗證客人在店內(nèi)購物前，需首先辦理一張購物卡為了更有效率地為進店客人提供優(yōu)質(zhì)效勞，團隊客人在前臺辦理購物卡，非團隊客人可在任何收銀臺辦理。辦理購物卡時，境內(nèi)旅客請出示居民身份證、境外旅客請出示進出境有效證件〔港澳臺旅客持有效通行證，國外旅客持護照〕，以及離島航班信息。員工首先核對顧客是否符合購置條件，例如：是否已經(jīng)年滿18周歲，以前是否曾經(jīng)購置免稅品，余下可以購置的金額等。簽發(fā)購物卡確認客人符合購置條件后,員工將顧客個人資料及航班信息錄入顧客資料系統(tǒng)。輸入航班號后自動生成出港地點，例如三亞鳳凰機場或?？诿捞m機場,然后再與顧客確認。員工將存儲客人信息的條碼標(biāo)簽打印出來，并制成購物卡交給客人。顧客憑購物卡在店內(nèi)選購商品，在其他區(qū)域購物時不用重新輸入個人資料，出示購物卡即可。購物卡上面印制了離島免稅購物指南，說明限次、限值及限量的免稅政策，方便顧客選擇適宜商品。3)店內(nèi)選購物品及付款購物顧客購置商品時同時向銷售專員出示購物卡。銷售專員掃描購物卡上的條碼,顧客信息自動錄入銷售系統(tǒng)。POS時機顯示余下的免稅限額,單價5000元以上商品會顯示需要繳納進境物品進口稅(行郵稅),防止超值及超量出售。付款顧客可選擇支付現(xiàn)金或信用卡。封存客人檢查商品質(zhì)量沒有問題后,銷售專員在客人見證下對所購商品進行封存。將銷售單據(jù)的〞收據(jù)聯(lián)〞及〞海關(guān)聯(lián)〞釘在包裝上,準(zhǔn)備提貨時使用。提貨單將銷售單據(jù)的〞提貨聯(lián)〞交給顧客保存,在出港當(dāng)天在機場隔離區(qū)內(nèi)的提貨點提貨。顧客提貨顧客按電子屏幕的航班號排隊提貨。檢查客人的提貨單,身份證/通行證/護照及登機牌。確實無誤后到貨架按分貨號取相應(yīng)貨物。在發(fā)貨系統(tǒng)中掃描提貨單及登機牌。當(dāng)面與客人核對數(shù)量,確保無誤后要求客人簽收,回收提貨聯(lián)及海關(guān)聯(lián)。如客人遺失提貨單或?qū)ω浧酚腥魏我蓡?請他們在顧客效勞處處理。7〕溫馨提示為確保商品準(zhǔn)時送達機場提貨點，從?？诿捞m機場離島的旅客至少于航班起飛前一天完成購置，從三亞鳳凰機場離島旅客至少于航班起飛前6小時完成購置〔以完成最后一筆商品購置的時間為準(zhǔn)〕。請于航班起飛前一小時，在離島機場國內(nèi)出發(fā)候機廳提貨點提貨。從機場貴賓樓出港的顧客，按海關(guān)監(jiān)管規(guī)定要求，須親自到機場航站樓內(nèi)的指定提貨點提貨。如果您的行程和航班發(fā)生任何變化，請盡快與商場聯(lián)系。所購免稅物品必須一次性全部攜帶出島。本店出售