銀行職員工作總結(jié)范文

—銀行職員工作總結(jié)范文工作總結(jié)的詳細寫作，可先談?wù)摚缓笥蓪Ｈ藢懗龀醺?，再行商量、修改。最好由主要負責人?zhí)筆，或親自主持商量、起草、修改。下面是為大家整理的關(guān)于銀行職員工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考學(xué)習!銀行職員工作總結(jié)范文1白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的錘煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，我對工作有了肯定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習，個人綜合素養(yǎng)有了新的提高，回憶這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：一、工作中的體會以及成長1、努力學(xué)習工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期望，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期望盡快參加到工作團隊中，領(lǐng)導(dǎo)從最根本的內(nèi)容開頭教我們，教我們整個工作的流程，然后就開頭投入到實踐中去，學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與認識。2、能夠較好地完成上級布置的任務(wù)，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)員工手冊約束自己。3、專心做事，能夠較好地完本錢職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱忱，耐煩地幫忙他們。4、看法與責任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)當擔當什么樣的責任，有了正確的看法，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。詳細而言，我對工作的看法就是既然擔起來了，就要盡自己的努力去完成。5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下，我在不停的完善，把事情條理化，標準化，這也是一種看法，誠然，這也是一種責任。6、在日常工作中，必需踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。二、工作中仍然存在許多缺乏，今后將努力改進，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)1、不斷強化學(xué)習，學(xué)習更多的貴金屬專業(yè)學(xué)問，向身邊的同事學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)力量。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作力量。2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了肯定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的長處，還要客觀地面對自己的缺乏之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在馬虎、暴躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量都還有待進一步提高?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補缺乏。3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的布置是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作；一直以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作，并主動全面的協(xié)作銀行的要求來綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為銀行的進展盡自己的一份力量。銀行職員工作總結(jié)范文2時間就像光陰機一樣，轉(zhuǎn)瞬間，就穿梭過去了。我進入中國銀行已經(jīng)六個月了。從嚴冬到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了許多，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：入職的第一課從入職培訓(xùn)開頭。盡管入職培訓(xùn)的時間布置相當緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個金、公司、國結(jié)的根本學(xué)問，培育了團隊意識，認識到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開頭學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開頭上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面根本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐煩、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐煩地服務(wù)每一位客戶，時時辰刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的進展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時辰將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶快樂而來，滿意而歸。要做好柜面工作，各項技能必需達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要訓(xùn)練。在網(wǎng)點同事的幫忙下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的努力努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的上下完全取決于訓(xùn)練的努力程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的表達。作為柜員，我嚴格根據(jù)“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證運用保管，都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷力量還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實踐中不斷磨練。半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問，同時也讓我認識到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習的熱忱，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共進展。銀行職員工作總結(jié)范文3光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進入X銀行工作已經(jīng)四月有余。從20XX年X月X日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們頑強的帶著和同事們不懈的幫忙下，我一直嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高自身素養(yǎng)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個時機進入X銀行工作，對我來說是非常難得的機遇。雖然，我來之前有過在X銀行工作兩年的閱歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必需從頭學(xué)起。一、強化學(xué)習，注意業(yè)務(wù)力量提高1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，強化學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新學(xué)問，認真學(xué)習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，主動努力鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務(wù)技能，增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2.我強化業(yè)務(wù)錘煉。融入X銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必需在原有的基礎(chǔ)上強化錘煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要強化訓(xùn)練。在網(wǎng)點同事的幫忙下，在自己的努力努力下，我的技能水平慢慢提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實踐中不斷磨練。二、嚴于修身，不斷提升自身素養(yǎng)有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。1.職業(yè)作風提升。通過學(xué)習職業(yè)道德標準讀本，我深知作為浙商銀行員工，肯定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的表達，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。2.人際交往錘煉。雖然之前我在X銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20XX年X月至X月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得?？偨Y(jié)這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了許多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開頭，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共進展!銀行職員工作總結(jié)范文4光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，我進入X銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會，從嚴冬到寒冬，在這短短的一年時間里，我學(xué)到了許多，感悟到了許多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結(jié)一下：入職的第一課從入職培訓(xùn)開頭。盡管入職培訓(xùn)的時間布置相當緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個金、公司、理財?shù)母緦W(xué)問，培育了團隊意識，認識到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開頭學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開頭上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫忙和耐煩指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面根本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡潔重復(fù)，但實則需要柜員細心、耐煩、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐煩地服務(wù)每一位客戶，時時辰刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的進展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時辰將標準服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶快樂而來，滿意而歸。要做好柜面工作，各項技能必需達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要訓(xùn)練。在網(wǎng)點同事的幫忙下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的努力努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的上下完全取決于訓(xùn)練的努力程度，因此，在今后的工作中，我將連續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的表達。作為柜員，我嚴格根據(jù)農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證運用保管，都嚴格根據(jù)要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能制造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷，我學(xué)習了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問，樹立了相應(yīng)的理財意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時開掘有理財需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系電話，舉薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。一年的工作見習期讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問，同時也讓我認識到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將連續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習的熱忱，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長，共進展。銀行職員工作總結(jié)范文5我在20X年的銀行工作中，盡管是試用期，但一直保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當強化自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)進展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。眾所周知，在X支行轄內(nèi)，X分理處是比擬忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中我一直如一的要求自己，20X年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時分，我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設(shè)法的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲蓄乃立社之本，20X年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的幫助下，我主動努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計吸儲XX多萬元。這一年來，我主動參與政管理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時辰苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的工作技能。回憶這一年來的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐煩細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。回憶檢查自身存在的問題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新情況新