物流人員形象規(guī)范培訓教材課件

物品人員形象人力資源中心主講人王付存物品人員形象1課程梗概第一章:形象規(guī)范之理念第二章:職業(yè)禮儀形象篇第三章:物流送貨小常識第四章:職業(yè)禮儀交往篇第五章:職業(yè)禮儀項目篇課程梗概2什么是形象禮儀?個人禮儀—一是氣質、風度、修養(yǎng)的完美體現(xiàn)。在某種程度上,禮儀可以被解讀為自律的行為,修養(yǎng)的體現(xiàn)。在商務會面中,做到職業(yè)、優(yōu)雅、從容是每一位商務人士追求的目標——商務禮儀什么是形象禮儀?3課程梗概第一章:形象規(guī)范之理念第二章:職業(yè)禮儀形象篇第三章:物流送貨小常識第四章:職業(yè)禮儀交往篇第五章:職業(yè)禮儀項目篇課程梗概4良好的工作形象職業(yè)形象對儀容的要求工作場合的著裝規(guī)范職業(yè)形象對語言交流的要求·物流人員工作規(guī)范我公司著裝管理及規(guī)范我公司員工形象監(jiān)督檢查良好的工作形象5職業(yè)形象對儀容的要求頭發(fā):潔凈、整齊,無頭屑,不染發(fā),不做奇異發(fā)型男性不留長發(fā),女性不留披肩發(fā),也不用華麗頭飾眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影不用人造睫毛。耳朵:內外干凈,無耳屎。女性不戴耳環(huán)·鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕。鼻毛不外露胡子:刮干凈或修整齊,不留長胡子,不留八字胡或其他怪狀胡子。職業(yè)形象對儀容的要求6嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。臉:潔凈,無污垢。女性施粉適度,不留痕跡,—淡而雅,濃而艷。手:潔凈。指甲整齊,不留長指甲。不涂指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。腳:潔凈無異味,夏天不得赤足。身體清潔無異味。問:佩戴手鐲?嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,7佩戴手鐲有講究·如果只戴一個手鐲,則應戴在左手;·帶兩個時,可每只手戴一個或同時戴在左手;·戴三個時,同時戴在左手上。佩戴手鐲有講究8標準的儀容儀表對著裝的要求襯衣:領口與袖口保持潔凈?？凵巷L紀扣,不要挽袖子。質地、款式顏色與其他服飾相匹配,并符合自己的年齡、身份和公司的領帶:端正整潔,不歪不皺。質地、款式與顏色與其他服飾匹配,符合自己的年齡、身份和公司的個性。不宜過分華麗和耀眼·西裝:整潔筆挺,背部無頭發(fā)和頭屑。不折皺,不過分華麗。與襯衣領帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時,將第一個紐扣扣上。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。標準的儀容儀表對著裝的要求9標準的儀容儀表對男士的要求:內衣西褲·襯衫·皮帶領帶襪子上衣皮鞋標準的儀容儀表對男士的要求:10物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件11物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件12物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件13物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件14物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件15物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件16物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件17物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件18物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件19物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件20物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件21物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件22物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件23物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件24物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件25物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件26物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件27物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件28物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件29物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件30物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件31物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件32物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件33物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件34物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件35物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件36物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件37物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件38物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件39物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件40物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件41物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件42物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件43物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件44物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件45物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件46物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件47物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件48物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件49物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件50物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件51物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件52物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件53物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件54物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件55物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件56物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件57物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件58物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件59物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件60物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件61物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件62物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件63物品人員形象人力資源中心主講人王付存物品人員形象64課程梗概第一章:形象規(guī)范之理念第二章:職業(yè)禮儀形象篇第三章:物流送貨小常識第四章:職業(yè)禮儀交往篇第五章:職業(yè)禮儀項目篇課程梗概65什么是形象禮儀?個人禮儀—一是氣質、風度、修養(yǎng)的完美體現(xiàn)。在某種程度上,禮儀可以被解讀為自律的行為,修養(yǎng)的體現(xiàn)。在商務會面中,做到職業(yè)、優(yōu)雅、從容是每一位商務人士追求的目標——商務禮儀什么是形象禮儀?66課程梗概第一章:形象規(guī)范之理念第二章:職業(yè)禮儀形象篇第三章:物流送貨小常識第四章:職業(yè)禮儀交往篇第五章:職業(yè)禮儀項目篇課程梗概67良好的工作形象職業(yè)形象對儀容的要求工作場合的著裝規(guī)范職業(yè)形象對語言交流的要求·物流人員工作規(guī)范我公司著裝管理及規(guī)范我公司員工形象監(jiān)督檢查良好的工作形象68職業(yè)形象對儀容的要求頭發(fā):潔凈、整齊,無頭屑,不染發(fā),不做奇異發(fā)型男性不留長發(fā),女性不留披肩發(fā),也不用華麗頭飾眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影不用人造睫毛。耳朵:內外干凈,無耳屎。女性不戴耳環(huán)·鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕。鼻毛不外露胡子:刮干凈或修整齊,不留長胡子,不留八字胡或其他怪狀胡子。職業(yè)形象對儀容的要求69嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。臉:潔凈,無污垢。女性施粉適度,不留痕跡,—淡而雅,濃而艷。手:潔凈。指甲整齊,不留長指甲。不涂指甲油,不戴結婚戒指以外的戒指。腳:潔凈無異味,夏天不得赤足。身體清潔無異味。問:佩戴手鐲?嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,70佩戴手鐲有講究·如果只戴一個手鐲,則應戴在左手;·帶兩個時,可每只手戴一個或同時戴在左手;·戴三個時,同時戴在左手上。佩戴手鐲有講究71標準的儀容儀表對著裝的要求襯衣:領口與袖口保持潔凈?？凵巷L紀扣,不要挽袖子。質地、款式顏色與其他服飾相匹配,并符合自己的年齡、身份和公司的領帶:端正整潔,不歪不皺。質地、款式與顏色與其他服飾匹配,符合自己的年齡、身份和公司的個性。不宜過分華麗和耀眼·西裝:整潔筆挺,背部無頭發(fā)和頭屑。不折皺,不過分華麗。與襯衣領帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時,將第一個紐扣扣上。上口袋不要插筆,所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。標準的儀容儀表對著裝的要求72標準的儀容儀表對男士的要求:內衣西褲·襯衫·皮帶領帶襪子上衣皮鞋標準的儀容儀表對男士的要求:73物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件74物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件75物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件76物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件77物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件78物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件79物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件80物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件81物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件82物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件83物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件84物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件85物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件86物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件87物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件88物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件89物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件90物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件91物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件92物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件93物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件94物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件95物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件96物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件97物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件98物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件99物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件100物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件101物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件102物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件103物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件104物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件105物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件106物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件107物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件108物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件109物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件110物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件111物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件112物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件113物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件114物流人員形象規(guī)范培訓教材》課件115物流人員形象規(guī)