項目管理基礎知識培訓課件-項目質量控制

二、質量控制三、進度控制四、成本控制五、合同管理六、信息管理一、HSE控制七、組織協(xié)調(diào)項目管理內(nèi)容二、質量控制三、進度控制四、成本控制1二、質量控制二、質量控制決策階段的質量控制勘察設計階段的質量控制施工階段的質量控制

質量控制的各個階段1.可行性研究2.選擇最佳設計方案3.

符合業(yè)主的意圖，并與項目的目標相協(xié)調(diào)。1.選擇能夠保證工程質量的施工單位；2.嚴格監(jiān)督其按圖紙、規(guī)范要求進行施工；3.符合合同及圖紙文件規(guī)定質量要求。決策階段質量控制01勘察設計階段質量控制02施工階段質量控制

1.選擇設計單位2.保證設計文件符合決策階段的質量要求3.設計深度滿足施工要求。03決策階段的質量控制勘察設計階段的質量控制施工階段的質量控制02影響質量的因素

5M1E（簡稱：人、機、料、法、環(huán)、測）：人（Man）機器(Machine)物料（Material）方法（Method）環(huán)境（Environments）測量（Measure）測量機器物料方法環(huán)境人02影響質量的因素5M1E（簡稱：人、機、料、法、環(huán)、測）02質量管理跨度勘察設計采購設備制造及安裝施工02質量管理跨度勘察02質量管理主體自控主體：勘察設計采購施工設備制造及安裝監(jiān)控主體：政府質量監(jiān)管機構監(jiān)理單位02質量管理主體自控主體：02工程質量管理制度施工圖設計文件審查制度工程質量監(jiān)督制度工程質量檢測制度；工程質量保修制度；02工程質量管理制度施工圖設計文件審查制度02質量管理基礎和方法P：計劃，從問題的定義到行動計劃；D：實施，實施行動計劃；C：檢查，評估結果；A：處理，標準化和進一步推廣；02質量管理基礎和方法P：計劃，從問題的定義到行動計劃；02質量管理方法事前：計劃；事中：控制；事后：分析；02質量管理方法事前：計劃；02勘察設計階段質量管理管理目標：滿足項目功能和使用價值；控制要點：資質控制（事前），單位資質管理，個人資格管理；02勘察設計階段質量管理管理目標：滿足項目功能和使用價值；02工程勘察、設計資質工程勘察資質：綜合類、專業(yè)類、勞務類；工程設計資質：綜合類、行業(yè)類、專項類；02工程勘察、設計資質工程勘察資質：綜合類、專業(yè)類、勞務類；02工程勘察資質綜合類:包含所有專業(yè)，只設甲級，承接業(yè)務范圍和地區(qū)不限；專業(yè)類：分為巖土工程、水文地質、工程測量三個專業(yè)，設甲、乙兩級，如確有需要，經(jīng)建設部批準可設丙級；專業(yè)甲承接業(yè)務范圍和地區(qū)不限；專業(yè)乙承擔本專業(yè)中、小型項目，地區(qū)不限；專業(yè)丙承擔本專業(yè)小型項目，地區(qū)為本省、自治區(qū)、直轄市。勞務類：包含巖土工程、工程鉆探、鑿井三個專業(yè)，不設級別，只能承擔業(yè)務范圍內(nèi)勞務工作，地區(qū)不限。02工程勘察資質綜合類:包含所有專業(yè)，只設甲級，承接業(yè)務范圍02工程設計資質綜合類:不設級別。行業(yè)類：分為煤炭、化工石化醫(yī)藥、石油天燃氣、電力、冶金、軍工、機械、商物糧、核工業(yè)、電子通訊廣電、輕紡、建材、鐵道、公路、水運、民航、市政公用、海洋、水利、農(nóng)林、建筑等21個專業(yè)，工程設計行業(yè)設甲、乙、丙三級，除建筑工程、市政公用、水利和公路設丙級外，其他行業(yè)丙級僅為企業(yè)內(nèi)部所屬非法人單位。專項類：包含建筑裝飾、環(huán)境工程、建筑智能化、消防工程、建筑幕墻、輕型房屋鋼結構等6個專業(yè)，專項根據(jù)需要設置級別，須有相關行業(yè)部門或授權的行業(yè)協(xié)會提出申請經(jīng)建設部批準，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要設置甲、乙、丙及以下級別。02工程設計資質綜合類:不設級別。02工程設計資質綜合類:承擔設計業(yè)務范圍和地區(qū)不受限制。行業(yè)類：甲級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接設計業(yè)務地區(qū)不受限制；乙級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接中小型項目，地區(qū)不限；丙級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接小型項目，地區(qū)限定本省、自治區(qū)、直轄市；甲乙行業(yè)資質可以承擔相應咨詢專業(yè)業(yè)務以及相應工程的設計專項資質業(yè)務。專項類：取得甲級專項資質可承擔大、中、小型項目專項工程設計，不受地區(qū)限制；取得乙級專項資質可承擔中、小型項目專項工程設計，不受地區(qū)限制；甲、乙級專項資質的單位可承擔相應咨詢業(yè)務；取得市政公用、公路、鐵道等任一行業(yè)中橋梁、隧道工程設計類型甲級勘察設計資質，可承擔其他兩個行業(yè)橋梁、隧道工程甲級設計范圍的勘察設計業(yè)務。02工程設計資質綜合類:承擔設計業(yè)務范圍和地區(qū)不受限制。02工程勘察設計資質審查內(nèi)容資質范圍與承擔業(yè)務是否相符。資質證書有效期、年檢結論。營業(yè)執(zhí)照有效期及年檢。人員資格審查，人員是否滿資質規(guī)定的要求，人員資格證書有效性。02工程勘察設計資質審查內(nèi)容資質范圍與承擔業(yè)務是否相符。02工程勘察質量控制要點控制要點：勘察單位選擇；方案審查和控制；現(xiàn)場作業(yè)質量控制；勘察文件質量控制；后期服務質量保證；技術檔案管理；02工程勘察質量控制要點控制要點：02工程勘察質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：可行性研究勘察。初步勘察。詳細勘察。施工勘察（如需要）。02工程勘察質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：02工程設計質量控制要點控制要點：設計招標/設計競賽；設計招標文件；設計資質審查；根據(jù)目標和規(guī)模，將總投資和進度切塊，確定投資計劃和進度計劃；實行限額設計；政府審查（消防、結構）；圖紙會審和設計交底。02工程設計質量控制要點控制要點：02工程設計質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：擴大初步設計、施工圖設計（二階段設計）。初步設計、技術設計、施工圖設計（三階段設計，一般用于大型項目）。FEED設計、詳細設計（國外）。各階段設計成果；設計說明；技術文件（圖紙）和經(jīng)濟文件（概算）。02工程設計質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：02工程設計質量控制原則管理原則：適宜性（投入與產(chǎn)出）。經(jīng)濟性（避免過分設計或不足設計）。充分性（先勘察、后設計、再施工）。有效性（安全、消防三同時）；02工程設計質量控制原則管理原則：02工程設計質量控制過程圖紙會審：目的：參建各方熟悉圖紙。解決圖紙存在的問題，減少圖紙差錯；組織：監(jiān)理單位組織，建設方、設計單位、施工單位參加。會議紀要由施工單位整理，各方會簽。02工程設計質量控制過程圖紙會審：02工程設計質量控制過程圖紙會審：依據(jù)：工程建設慣例；法律、法規(guī)、規(guī)范和相關文件；《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》。02工程設計質量控制過程圖紙會審：02工程設計質量控制過程設計交底：目的：貫徹設計意圖，了解工程特點和設計意圖，找出技術難題并提出解決方案；解決圖紙存在的問題，減少圖紙差錯；組織：建設單位組織，監(jiān)理單位、設計單位、施工單位參加。會議紀要由設計單位整理，各方會簽。涉及設計變更的，按程序辦理設計變更手續(xù)；02工程設計質量控制過程設計交底：02工程設計質量控制過程設計交底：依據(jù)：工程建設慣例；法律、法規(guī)、規(guī)范和相關文件；《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》。02工程設計質量控制過程設計交底：02工程設計質量控制過程設計變更：原因：建設方原因；設計方原因；施工方原因；其他原因：施工條件變化、政策法規(guī)變化、不可抗力、第三方因素；不論什么原因發(fā)生變更，需征的建設方同意，辦理書面變更手續(xù)，涉及施工圖審查的，按程序重新報審。02工程設計質量控制過程設計變更：02工程設計質量控制過程設計變更：關注政策法規(guī)變化，特別是設計、施工規(guī)范變化，有關材料和產(chǎn)品的淘汰或禁用等信息，及時通知建設方、設計方、監(jiān)理單位。加強施工圖階段質量控制，特別是圖紙會審、設計交底，對圖紙經(jīng)濟性及可施工性進行審查，各專業(yè)實施專業(yè)會簽制度；對變更統(tǒng)籌考慮，對變更的必要性、經(jīng)濟性進行審查，重點審查工期及費用的影響，減少對項目的不利影響。嚴格控制設計變更簽批手續(xù)，明確責任，減少索賠。02工程設計質量控制過程設計變更：工程施工質量控制過程事中控制事前控制事后控制施工階段質量控制施工單位資質、制度審查

施工組織設計的審查總圖布置是否結合現(xiàn)場實際

工程定位及標高基準點的控制

嚴把開工關

組織設計交底和圖紙會審

施工機械的質量控制

施工過程質量控制

進場材料、設備、構配件的檢查驗收

抓好單位工程的竣工預驗收工作

抓好工程資料的監(jiān)控

把好設計變更的審查關

抓好竣工資料的審查關

配合質監(jiān)站做好單位工程認證嚴把中間交接的質量關123456712345123工程施工質量控制過程事中控制事前控制事后控制施工階段質量控2702工程施工質量控制施工是工程質量實體形成階段成：控制環(huán)節(jié)：事前控制：施工準備質量控制；事中控制：施工過程質量控制；事后控制：竣工驗收質量控制；過程控制：投入物資、原材料質量；施工過程質量形成；完成產(chǎn)品質量控制與驗收；前兩階段對質量具有決定性作用。02工程施工質量控制施工是工程質量實體形成階段成：02工程施工質量控制施工準備質量控制：參建單位資質審查：施工單位資質；監(jiān)理單位資質；施工單位在規(guī)定的范圍內(nèi)承接業(yè)務，不得超范圍經(jīng)營。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工資質資質類別：施工總承包、專業(yè)承包、勞務分包；施工總承包：按專業(yè)分為房屋、公路、鐵路、港口、水利、電力、礦山、冶煉、化工、市政、通信及機電等12個專業(yè)；每一資質類別又分為特級、一級、二級、三級；可以承擔各自專業(yè)施工總承包或者主體工程施工承包，可以全部自行施工，也可以將非主體工程專業(yè)分包或勞務分包。專業(yè)承包：專業(yè)承包企業(yè)資質按專業(yè)共60個，每一個類別又分為一級、二級、三級；可以承擔施工總承包專業(yè)分包或單獨從發(fā)包方接受專業(yè)承包，對承接工程可以全部自行施工，也可以將勞務作業(yè)進行勞務分包。02工程施工資質資質類別：施工總承包、專業(yè)承包、勞務分包；02工程施工資質勞務分包：勞務分包資質按專業(yè)木工作業(yè)、砌筑作業(yè)、抹灰作業(yè)、石制作作業(yè)、油漆作業(yè)、鋼筋作業(yè)、混凝土作業(yè)、腳手架作業(yè)、模板作業(yè)、焊接作業(yè)、水暖電安裝作業(yè)、鈑金作業(yè)、架線作業(yè)共13個，有的分級有的不分級；可以承擔施工總承包或專業(yè)承包單位的勞務分包，勞務分包不允許再分包。02工程施工資質勞務分包：勞務分包資質按專業(yè)木工作業(yè)、砌筑作02工程施工質量控制施工準備質量控制：資質審查內(nèi)容：重點核查企業(yè)資質，所承擔的建設工程是否與其資質等相符，有無越級承攬工程；人員的資質證書、組織機構、制度；核對營業(yè)執(zhí)照、資質證書有效期和年檢結論；業(yè)績，尤其是同規(guī)模項目業(yè)績；質量管理體系及認證；企業(yè)質量管理狀況；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工組織設計的審查：有無針對性；可操作性如何；技術方案是否先進，經(jīng)濟性如何；質量控制點的設置、質量檢測計劃是否符合規(guī)范要求；質量保證體系和技術管理體系是否健全且確實可行；安全、環(huán)保、文明施工措施是否制訂，且符合國家有關規(guī)定政策；保證施工進度和質量的措施是否可行；施工的先后順序是否合理。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：質量計劃審查：目的：對外，針對特定工程項目的質量保證和承諾；對內(nèi)，針對特定工程項目的質量管理依據(jù)；包含的內(nèi)容：P（計劃）D（實施）C（檢查）A（處理）02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：質量計劃和施工組織設計的對比：相同點：對象相同，都是針對特定項目；形式相同，都是（或包含）質量策劃文件；作用相同，都是質量承諾；不同點：作用不同：施工期間，施工組織設計供內(nèi)部使用，質量計劃是面向建設方的質量保證和承諾；編制原理不同：質量計劃以之鏈管理標準為基礎，對影響質量的環(huán)節(jié)進行控制；施工組織設計從施工部署角度，著眼于質量形成環(huán)節(jié)全面施工管控；內(nèi)容側重點不同：質量計劃側重于目標、組織結構、人員培訓，采購、過程質量控制的手段和方法；施工組織設計建立在對這些手段和方法結合具體工程靈活運用。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工組織設計編制審批流程：項目經(jīng)理組織，專業(yè)技術人員編制；項目經(jīng)理審核，單位技術負責人審批；監(jiān)理單位審核；業(yè)主（建設方）審批或備案；規(guī)模大、結構復雜，或屬于新結構、特種鋼結構工程，監(jiān)理單位總監(jiān)審核后，報監(jiān)理單位技術負責人審查，然后項目總監(jiān)簽發(fā)，必要時，與建設單位協(xié)商，或者組織有關部門和專家評審；規(guī)模大、工藝復雜、群體工程或分期出圖工程，經(jīng)建設單位同意，可分階段報審，技術復雜或采用新技術的分部分項工程，還應編制該分部分項的專項施工方案；施工組織設計不可代替施工方案。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：工程定位及標高基準點的控制工程開工前辦理水準點交接（全廠高程水準控制點）對原始基準點及標高進行復核，做好基樁保護；定期復測施工測量控制網(wǎng)；監(jiān)督施工單位進行放線復測，監(jiān)理單位復核；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工現(xiàn)場的總圖布置是否結合實際,是否考慮各專業(yè)之間的交叉（如土建、安裝），是否考慮集中利用資源（如塔吊），降低工程成本。材料、構配件、采購訂貨的控制：涉及直接構成永久性工程本身的原材料、半成品、構配件等。施工機械的質量控制：審查施工機械的質量（性能、完好性、可靠性、效率）、數(shù)量以及是否與施工組織設計一致。

02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：組織設計交底和圖紙會審組織設計院向建設單位、施工單位介紹設計的依據(jù)、總體指導思想，本工程技術要點和難點。審查圖紙設計是否滿足初步設計的要求及國家強制性標準的要求。解決圖紙中存在的問題（圖紙間、各專業(yè)間相互矛盾處、與實際情況不符）減少差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽中。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：嚴把開工關:做好工程開工前的各項手續(xù)的辦理;質量監(jiān)督手續(xù)的辦理;施工許可證的辦理等;落實場地“四通一平”，核查開工條件，下發(fā)開工通知書。分包單位資質審查：準入調(diào)查、資質申報、資質審查；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：施工過程作業(yè)活動的效果直接影響工程的質量，需要對施工過程進行全過程全方位的質量監(jiān)督、控制和檢查；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：質量控制點的設置；確定重點控制對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，事先分析可能造成的質量問題原因，針對原因制定對策和處理措施；重點控制對象：人的行為、物的質量和性能、關鍵操作、施工技術參數(shù)、施工順序、技術間歇、四新應用、質量通病、施工工法、特殊地基、特種結構。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：作業(yè)技術交底控制：技術交底是施工組織設計和施工方案的具體化；交底流程：主管技術人員編制技術交底文件，項目總工批準；主管技術人員向技術作業(yè)人員交底，所有參與技術作業(yè)人員參加；參與人員簽字確認；關鍵部位、技術難度大、施工復雜的技術交底，報監(jiān)理單位審查審批；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：進場材料、構配件質量控制：進場原材料、半成品、構配件進場報驗；現(xiàn)場檢查驗收；見證取樣送檢。環(huán)境狀態(tài)控制：施工作業(yè)環(huán)境（準備狀況）施工質量管理環(huán)境（體系、構架、制度）現(xiàn)場自然條件（風、雨、雪、冬季、濕度、溫度）。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：進場設備機械控制：施工設備進場報審及檢查；機械設備工作狀態(tài)定期檢查（色標管理）；特殊設備安全運行審核（吊籃、塔吊）；大型臨時設備檢查（龍門吊）；施工測量及計量器具控制：實驗室檢查：承包商自建或委托有資質的實驗室；工地測量儀器檢查；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：施工現(xiàn)場勞動力組織及作業(yè)人員上崗資格控制：現(xiàn)場勞動力組織（操作人員、管理人員、相關制度）；作業(yè)人員資格控制（電工、焊工、架子工、起重工、爆破工的特殊工種）；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：承包單位自檢、專檢、互檢的監(jiān)控；技術復核工作監(jiān)控（基礎點、標高、放線、工程定位、沉降觀測），報監(jiān)理單位復核；見證取樣送檢的監(jiān)控（見證取樣人員資質、實驗室資質）；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：工程變更監(jiān)控：施工單位提出的變更；設計單位提出的變更；建設方提出的變更；其他單位提出的變更；各方提出的變更單，監(jiān)理單位審核，經(jīng)建設單位同意，設計院出變更單，施工單位提交實施方案，設計、監(jiān)理、業(yè)主審核，施工單位實施。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：見證點的實施：國內(nèi)：A級點；國外：W點；共檢點設置：國內(nèi)：A（建設單位、監(jiān)理單位、施工單位參與）、B（監(jiān)理單位、施工單位參與）、C（施工單位參與）國外：H（停檢點，未經(jīng)現(xiàn)場見證，不允許下一道施工）、W（見證點，一般到場見證）、R（資料審查點，資料封閉）、S（任意抽查點）02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：級配管理監(jiān)控：材料級配（混凝土砂石、水泥比例）、骨料級配；拌和原材料質量控制；材料配合比審查；現(xiàn)場作業(yè)質量控制；計量工作監(jiān)控：計量的方法和精度對質量結果影響很大；計量儀器、檢測、稱重設備本身狀況；操作人員資格審核；現(xiàn)場計量操作的質量監(jiān)控；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：質量記錄資料監(jiān)控：質量資料是實施質量活動的記錄；施工現(xiàn)場質量管理檢查記錄資料；工程材料質量記錄；施工作業(yè)活動質量記錄資料；工地例會管理：第一次工地例會；監(jiān)理例會、專題例會；停、復工實施：建設單位同意，監(jiān)理單位簽發(fā)；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：做好進場材料、設備、構配件的檢查驗收審查進場材料、構配件的產(chǎn)品合格證、技術說明書、檢驗實驗報告對于重要的材料、構配件、混凝土，要采用雙控的方式進行現(xiàn)場見證取樣。檢查混凝土級配通知單、試塊留置數(shù)量是否與檢測計劃一致，檢查質量檢測機構的資質是否符合要求。組織好到場設備的開箱驗收，重點做好設備外觀質量的檢查，設備的規(guī)格、數(shù)量驗收，設備隨機資料的驗收和保管。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：把好設計變更審查關：嚴格控制設計變更數(shù)量設計變更出現(xiàn)，即使在技術經(jīng)濟上合理，也會打亂原定的施工進度計劃，引起人力、物力投入的變化，對工程的進度、質量、投資產(chǎn)生影響，并且會引起施工單位日后的索賠，應盡量控制設計變更。遵循原設計單位設計思想

設計院對項目的設計是從整個工藝流程角度出發(fā)，具有全局性和系統(tǒng)性，建設單位局部的變更可能會對系統(tǒng)的質量產(chǎn)生不利影響，應盡量遵循原設計方案。按程序辦理設計變更的原則

對于設計變更，應嚴格按設計變更程序，做好技術經(jīng)濟比較，要得到建設單位的認可。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：抓好工程資料的監(jiān)控工程資料是施工單位對工程作業(yè)活動中各環(huán)節(jié)質量情況的真實記錄，是工程移交的組成部分，也是分析質量事故、鑒定工程質量、進行質量等級認證的重要依據(jù)，重點檢查：記錄表格、檢查項目、數(shù)據(jù)要符合建設部及其它行業(yè)規(guī)范的要求。記錄的內(nèi)容要真實、及時，做到與工程實體進度同步。組卷的形式要符合《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。

02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：嚴把中間交接的質量關重點抓好“三查四定”的組織及對查出問題的整改，做到問題不整改完，不接受。三查四定：三查：查設計漏項、查工程質量及隱患、查未完工程量四定：定任務、定人員、定時間、定措施。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動運行過程質量控制：施工過程質量控制:重要的施工工序(混凝土澆筑、管道吹掃、氣密試驗、基礎隱蔽施工)，采取旁站監(jiān)督；監(jiān)督施工單位嚴格工序管理，按程序做好作業(yè)活動中的自檢、互檢和專檢；監(jiān)督施工單位做好質量控制點（見證點、停止點）的檢查驗收；見證隱蔽工程驗收，做到質量不合格堅決不得隱蔽；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動結果的質量控制：基槽（坑）驗收（施工、監(jiān)理、設計、勘察、質量監(jiān)督部門參與）；隱蔽工程驗收；工序交接驗收；檢驗批、分項、分部工程驗收；聯(lián)動試車或設備的試運轉；單位、單項或整個工程項目的竣工驗收；不合格品（NCR）的處理；成品保護；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動結果的質量控制：抓好單位工程的竣工預驗收工作（建設單位組織）：單位工程竣工預驗收是對工程交付使用前最后一次質量把關；重點落實預驗收過程中提出問題的（實體問題、資料問題）整改和落實，不整改不進入竣工驗收的程序。按程序組織好竣工驗收工作（建設、監(jiān)理、勘察設計、施工、質監(jiān)站參加）。按質量評定標準，對分項、單位工程質量評定，組織竣工驗收；把控竣工資料審查關，確保資料完整、規(guī)范、符合要求；配合質監(jiān)站做好單位工程認證工作（創(chuàng)優(yōu)）。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術活動結果檢驗程序和方法：檢驗程序：實測—分析—判斷—糾正或認可；質量檢驗主要方法：目測法、檢驗工具測量法、實驗法；檢驗程度：全數(shù)檢驗、抽樣檢驗、免檢；質量檢驗必須具備的條件：檢驗技術力量、管理制度、檢驗手段；質量見實驗計劃（ITP）：名稱及檢驗部位、檢驗項目、檢驗程度和方案、檢驗方法和手段、技術標準和依據(jù)、評價標準、合格評價條件、檢驗合格與否處理、檢驗記錄及簽發(fā)檢驗報告要求、檢驗程序或檢驗項目試試順序；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：施工階段質量控制手段：審核技術文件、報告和報表：施工單位資質文件、開工申請、施工方案、質量計劃、施工組織設計或施工計劃、材料半成品構配件質量證明文件、動態(tài)統(tǒng)計資料報表、檢驗記錄、實驗報告、工序交接、隱蔽工程、分部分項檢查、工程變更、四新技術鑒定書、質量事故處理報告、現(xiàn)場技術簽證文件；指令文件與一般管理文書：監(jiān)理/質監(jiān)機構工作聯(lián)系單、工程師備忘錄、會議紀要；現(xiàn)場監(jiān)督檢查：開工前檢查、工序施工跟蹤監(jiān)督檢查、重要部位環(huán)節(jié)旁站監(jiān)督、現(xiàn)場檢查（旁站、巡檢、平行檢驗）；規(guī)定要求的質量監(jiān)督：按規(guī)定的要求執(zhí)行；利用支付手段：支付驗收合格的工程進度款；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備采購質量控制：設備采購質量控制手段：采購方案編制、采購原則和策略確定、采購范圍和內(nèi)容；合格供貨商評審：資質、供貨能力、類似生產(chǎn)能力；供貨商考察；設備采購質量控制要點：熟悉設備參數(shù)、制造/安裝/驗收標準、交貨時間、方式及地點；了解設備技術要求、市場供貨情況、熟悉合同條件及采購程序；審核設備采購方案；02設備采購與制造安裝質量控制設備采購質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備制造質量控制：設備制造質量監(jiān)控方式：駐廠監(jiān)造、巡回監(jiān)控、設置質量控制點監(jiān)控；設備制造質量事前控制：熟悉圖紙、合同、掌握標準、規(guī)范、規(guī)程；明確設備制造過程的要求及質量標準；審查設備制造工工藝方案；審查設備制造分包單位；檢實驗計劃審查；上崗人員資格審查；原材料/外購件質量檢查；02設備采購與制造安裝質量控制設備制造質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備制造過程質量控制：制造過程監(jiān)督檢驗：加工作業(yè)條件的控制；工序產(chǎn)品的檢查與控制；不合格品的處置；、設計變更；零件、半成品、成品保護；設備的裝配和整機性能檢測：設備裝配過程監(jiān)督；監(jiān)督設備的調(diào)試和整機性能檢測；02設備采購與制造安裝質量控制設備制造過程質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備制造過程質量控制：設備出廠的質量控制：出廠前檢查及實驗；設備運輸?shù)馁|量控制：包裝、運輸方案、安全措施；設備運輸重點環(huán)節(jié)控制；設備交貨地點的檢查與清點；02設備采購與制造安裝質量控制設備制造過程質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備采購質量記錄資料的監(jiān)控：制造單位質量管理檢查資料；設備制造依據(jù)及工藝資料；設備制造材料的質量記錄；零部件加工檢查驗收資料；監(jiān)造單位對質量記錄資料的要求；02設備采購與制造安裝質量控制設備采購質量記錄資料的監(jiān)控：02設備采購與制造安裝質量控制設備的檢查驗收：設備檢驗的要求：按名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量，根據(jù)清單逐一檢查驗收；整機裝運：運輸質量、供貨情況、包裝；階梯裝運：檢查總成、部件、隨機附件外觀、檢測試驗、總裝實驗；工地交貨：供貨單位在工地組裝、調(diào)試和生產(chǎn)性能試驗，自檢合格請采購單位驗收；調(diào)撥舊設備：達到“完好設備”標準，驗收在調(diào)出單位進行，合格裝車發(fā)運；自制設備：6個月生產(chǎn)考驗，按性能指標考核，不允許降低標準；設備檢驗的質量控制：制定設備檢實驗計劃；執(zhí)行設備檢實驗計劃；02設備采購與制造安裝質量控制設備的檢查驗收：02設備采購與制造安裝質量控制設備的檢查驗收：設備檢驗方法：設備開箱檢查；設備專業(yè)檢查；單機無負荷式車或聯(lián)動試車；不合格品處理：大型設備：按相關規(guī)定，試運或運行進行性能考核，或成立驗收小組或權威部門鑒定；通用小型設備：出廠前裝配不合格，不得進行整機檢驗，拆卸查明原因；整機檢驗不合格不的出廠，分析查找原因，重新裝配和整機檢驗；進場驗收不合格不的安裝，供貨單位處理；試車不合格不得投用，建設單位組織有關部門研究措施。02設備采購與制造安裝質量控制設備的檢查驗收：02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：設備安裝準備階段質量控制：審查設備安裝施工組織設計或安裝方案；檢查作業(yè)條件：周邊運輸環(huán)境、主要材料、機具、人員、基礎交安、特殊安裝要求；起吊點、起重設備及索具承載力核算，以及設計院對核算結果的意見；各種計量、檢驗器具計量要求；安裝單位的質量管理體系及組織架構；02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：設備安裝過程質量控制：主要包括：設備基礎檢驗、設備就位、調(diào)平與找正、二次灌漿；質量控制要點：隱蔽工程驗收；設備安裝自檢、專檢及互檢；安裝使用材料（清洗劑、潤滑劑、緊固件）符合要求，質量證明文件齊全，以及安裝單位自檢結果；設備基礎的質量控制：安裝單位自檢，監(jiān)理單位檢查；基礎檢查內(nèi)容：外形幾何尺寸、位置、混凝土強度、沉降觀測、基礎試塊預壓數(shù)據(jù)、鑿毛、預埋螺栓；02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：設備安裝過程質量控制：主要包括：設備基礎檢驗、設備就位、調(diào)平與找正、二次灌漿；質量控制要點：隱蔽工程驗收；設備安裝自檢、專檢及互檢；安裝使用材料（清洗劑、潤滑劑、緊固件）符合要求，質量證明文件齊全，以及安裝單位自檢結果；設備基礎的質量控制：安裝單位自檢，監(jiān)理單位檢查；基礎檢查內(nèi)容：外形幾何尺寸、位置、混凝土強度、沉降觀測、基礎試塊預壓數(shù)據(jù)、鑿毛、預埋螺栓；02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：設備安裝過程質量控制：設備就位、調(diào)平找正：設備就位：確定安裝基準線，復核設備縱橫位置及標高，以及防晃、防失穩(wěn)措施；設備調(diào)平找正：設備找正、設備初平、設備精平；設備的復查及二次灌漿：灌漿前，監(jiān)理單位確認；設備安裝質量記錄資料的控制：安裝單位質量管理檢查資料（制度、方案、資質）；安裝依據(jù)；設備材料的質量證明文件；安裝設備驗收資料；監(jiān)理單位對資料的要求。02設備采購與制造安裝質量控制設備安裝質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：設備運行條件控制：試運前，向監(jiān)理單位申請試運，試運條件：設備及其附屬安裝完畢，記錄及資料齊全；試運所需的能源、介質、材料、工機具、檢測儀器、安全防護設施達到試運條件；試運方案或操作流程編制完畢經(jīng)過審核；試運人員熟悉試運方案或操作流程，完成相關技術交底；周邊環(huán)境滿足試運條件。02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：設備運行過程質量控制：小型設備：單機試車合格后即可交付；復雜、大型設備：單機試車；聯(lián)動試車；投料試車；交付；試運過程：準備工作；單機試車；聯(lián)動試車；投料試車。02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：設備運行過程質量控制：試運原則：先無負荷試運再有負荷試車；先分系統(tǒng)試運，再系統(tǒng)試運；先主動系統(tǒng)再從動系統(tǒng)；先低速后逐級高速；先手控，后遙控，再自控；02設備采購與制造安裝質量控制設備運行質量控制：02工程施工質量驗收工程施工質量驗收包括：中間驗收和竣工驗收；工程施工質量驗收原則：驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制；工程施工質量驗收層次劃分：涉及到施工過程控制和竣工驗收控制，劃分原則是先檢驗批，到分項、分部、單位，最后到單項。02工程施工質量驗收工程施工質量驗收包括：中間驗收和竣工驗收02工程施工質量驗收工程驗收組織：檢驗批：專業(yè)監(jiān)理工程師組織，施工單位專業(yè)質量、技術人員參加；分項工程：分項的檢驗批驗收完畢，資料完整，專業(yè)監(jiān)理工程師組織，施工單位專業(yè)質量、技術人員參加；分部工程：分部工程的分項工程驗收完畢，資料完整，監(jiān)理單位總監(jiān)工程師組織，施工單位負責人、技術和質量負責人及相關技術人員參與；分部工程涉及到地基基礎、主體結構等技術要求嚴，關系工程安全的，相關勘察、設計單位項目負責人和施工單位技術、質量部門負責人參與驗收。02工程施工質量驗收工程驗收組織：02工程施工質量驗收工程驗收組織：單位（子單位）：竣工初驗收：單位（子單位）達到竣工驗收條件，施工單位自檢、自評；填寫工程竣工報驗單及竣工資料，報監(jiān)理單位，申請竣工驗收；監(jiān)理單位組織專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程質量進行全面檢查；對查出的問題，敦促施工單位整改，見證需要性能試驗的項目（單機和無負荷試車）；對重要項目監(jiān)督、檢查（必要時請建設單位、設計單位參加），審查試驗報告；督促做好成品保護和現(xiàn)場清理；監(jiān)理單位對竣工資料及實物全面檢查、驗收合格后，總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并向建設單位提交質量評價報告；02工程施工質量驗收工程驗收組織：02工程施工質量驗收工程驗收組織：單位（子單位）：竣工正式驗收：建設單位收到工程驗收報告，建設單位（項目）負責人組織監(jiān)理、勘察、設計、施工總包（分包）單位、供貨商單位（項目）負責人參加；單位工程由分包單位施工的，分包對所承擔的工程項目按規(guī)定程序檢查評定，總包派人參加，驗收完成后，應將工程有關資料提交總包單位；竣工驗收合格后，方可交付使用。02工程施工質量驗收工程驗收組織：02工程施工質量驗收工程驗收組織：單位（子單位）：竣工驗收應具備的條件：完成建設工程設計和合同約定的內(nèi)容；有完整的技術檔案和施工管理資料；有工程使用的主要材料、構配件和設備進場試驗驗收報告；有勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位分別簽署的質量合格文件；有施工單位簽署的質量保修證書；滿足生產(chǎn)要求或具備使用條件，施工單位已經(jīng)預檢，監(jiān)理單位已經(jīng)初驗通過的子單位工程，建設單位可以組織驗收；由若干施工單位負責的單位工程，其中施工單位負責的子單位工程已按設計完成，并經(jīng)自檢，也可組織驗收，辦理交工手續(xù)。02工程施工質量驗收工程驗收組織：02工程施工質量驗收工程驗收組織：單位（子單位）：整個單位工程進行全部驗收時，已驗收的子單位工程驗收資料應作為單位工程驗收資料的附件；竣工驗收時，對某些剩余工程和缺陷工程，在不影響交付前提下，經(jīng)建設、設計、施工、監(jiān)理等單位協(xié)商后，施工單位應在竣工驗收后的限定時間內(nèi)內(nèi)完成；參加驗收各部門對工程質量意見不一致，可請當?shù)亟ㄔO行政主管部門或工程質量監(jiān)督機構協(xié)調(diào)處理。02工程施工質量驗收工程驗收組織：02工程施工質量驗收單位工程竣工驗收備案：單位工程驗收合格后，建設單位應在規(guī)定的時間內(nèi)將工程竣工驗收報告和有關文件報建設行政管理部門備案：中國境內(nèi)新建、擴建、改建各類房屋建筑、市政基礎設施工程竣工驗收，均應按規(guī)定備案；國務院建設行政主管部門和有關專業(yè)部門負責全國工程竣工驗收的監(jiān)督管理；縣級以上地方人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)內(nèi)工程竣工驗收備案管理。02工程施工質量驗收單位工程竣工驗收備案：02工程質量問題和質量事故處理質量不合格：工程產(chǎn)品質量沒有滿足某個規(guī)定的要求；質量問題：直接經(jīng)濟損失5000元以下；工程質量事故：直接經(jīng)濟損失5000元（含）以上；工程質量不合格，必須處理，處理方法：返修、加固或報廢處理；質量控制重點：質量風險分析；采取的對策和措施；質量事故的防范和處理；避免質量問題/質量事故進一步惡化和擴大損失。02工程質量問題和質量事故處理質量不合格：工程產(chǎn)品質量沒有滿02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題成因：違背建設程序：倉促開工、三邊工程、無圖施工、不經(jīng)驗收就使用；違反法規(guī)行為：無證設計/生產(chǎn)制造/施工、越級超限經(jīng)營、不公平招投標、非法分包、轉包、掛靠、非正常低價中標、擅自修改設計技術方案；地勘失真：地勘不準確導致不恰當或錯誤的設計或施工方案；設計差錯；施工管理不到位：組織混亂、方案考慮不周、未按規(guī)定圖紙會審和設計交底；使用不合格原材料、構配件、制品及設備；自然環(huán)境因素：濕度、溫度、暴雨、大風、雷電；使用不當：不恰當使用、違規(guī)加層開孔削弱承載結構；02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題成因：02工程質量問題和質量事故處理工程質量不合格分析：從5M1E方面分析；現(xiàn)場調(diào)查，記錄實況，掌握質量問題現(xiàn)象和特征；收集調(diào)查與質量問題有關的設計、采購、施工資料，了解過程所遇到的各種條件和情況；找出可能引發(fā)質量問題的所有因素；分析、比較、判斷質量問題成因；進行必要的計算分析、模擬實驗予以驗證。02工程質量問題和質量事故處理工程質量不合格分析：02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理：處理方式：萌芽狀態(tài)：及時制止，立即采取糾正措施；問題已出現(xiàn)：監(jiān)理單位發(fā)監(jiān)理聯(lián)系單，采取補救措施，處理完畢填報《監(jiān)理通知回復單》封閉；工序/分項/分部完工后發(fā)現(xiàn)不合格項，監(jiān)理單位下發(fā)《不合格處置記錄》，要求予以整改，監(jiān)理對整改方案進行確認，跟蹤處理過程，對處理結果進行驗證；交工使用后保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，建設方指令施工單位進行修補、加固、返工處理；02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理：02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理：處理程序：監(jiān)理判斷嚴重程度，可以返修或者返工的，簽發(fā)《監(jiān)理通知單》，施工單位編制質量問題調(diào)查報告，提出處理方案，報監(jiān)理審核，施工單位處理，必要時經(jīng)建設單位認可，處理完重新驗收；需要加固或影響下一道工序工序/分項/分部工程質量，監(jiān)理簽發(fā)《工程暫停令》，施工單位暫停有質量問題部位或與其有關聯(lián)的下道工序施工，必要時采取防護措施，施工單位寫出質量問題調(diào)查報告，設計單位提處理方案，征的建設方同意，施工單位處理，處理完重新驗收。02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理：02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題調(diào)查報告：施工單位接到《監(jiān)理通知單》，在監(jiān)理組織下，編制質量問題調(diào)查報告，內(nèi)容：與質量問題有關的工程概況；質量問題發(fā)生的時間、地點、部位、性質、現(xiàn)狀及發(fā)展變化；調(diào)查有關數(shù)據(jù)和資料；原因分析與判斷；是否需要采取臨時防護措施；問題處理的措施方案；人員責任；總結和教訓，重點預防重復出現(xiàn)。02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題調(diào)查報告：02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理方案實施及跟蹤檢查：質量問題不論何種原因，通常由施工單位來實施，通過建設單位要求設計單位或者責任單位提出處理方案，處理引起的費用及工期由責任單位承擔，若責任單位在施工單位，施工單位承擔費用，工期不順延。02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理方案實施及跟蹤02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理報告：基本處理過程描述；調(diào)查與核實情況，包括有關數(shù)據(jù)和資料；原因分析與結果；處理的依據(jù)；審核認可的處理方案；處理過程，包括數(shù)據(jù)、記錄和資料；處理結果的檢查、鑒定及驗收；處理結論。02工程質量問題和質量事故處理工程質量問題處理報告：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故分類（以上包含該數(shù)字，以下不包含該數(shù)字）：一般質量事故：凡具備下列條件之一者：直接經(jīng)濟損失在5000元以上，不滿5萬元的；影響使用功能和工程結構安全，造成永久質量缺陷的。嚴重質量事故：凡具備下列條件之一者：直接經(jīng)濟損失在5萬元以上，不滿10萬元的；嚴重影響使用工程或工程接否安全，存在重大質量隱患的；事故性質惡劣或造成2人以下重傷的。重大質量事故：凡具備下類條件之一者，屬建設工程重大事故范疇。工程倒塌或報廢；由于質量事故，造成人員傷亡或重傷3人以上；直接經(jīng)濟損失10萬元以上。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故分類（以上包含該數(shù)02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故分類（以上包含該數(shù)字，以下不包含該數(shù)字）：建設工程重大事故：工程建設過程中或由于勘察設計、監(jiān)理、施工等過失造成工程質量低劣，而在交付使用后發(fā)生的重大質量事故，或因工程質量達不到合格標準，而需要加固、返工或報廢，直接經(jīng)濟損失10萬元以上的重大質量事故，此外，由于施工安全問題，如施工腳手、平臺倒塌，機械傾覆，觸電、火災等造成建設工程重大事故。建設工程重大事故分為以下四級：凡造成死亡30人以上（含30人），或直接經(jīng)濟損失300萬元以上，為一級；凡造成死亡10人以上29人以下，或直接經(jīng)濟損失100萬元以上不滿300萬元，為二級；凡造成死亡3人以上9人以下，或重傷20人以上，或直接經(jīng)濟損失30萬元以上不滿100萬元，為三級；凡造成死亡2人以上，或重傷3人以上，或直接經(jīng)濟損失10萬元以上不滿30萬元，為四級。特別重大事故：凡具備國務院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬元及起以上，或其他性質特別嚴重，上述影響三個之一均屬特別重大事故。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故分類（以上包含該數(shù)02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：處理依據(jù)：質量事故實況資料：施工單位的質量事故調(diào)查報告；具有法律效力的合同及相關文件（承包、勘察、設計、購銷、監(jiān)理合同文件）；有關技術文件、檔案；相關建設法規(guī)；02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：質量事故實況資料：施工單位的質量事故調(diào)查報告內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點；質量事故的描述：類型、部位、狀態(tài)、范圍、嚴重程度；質量事故發(fā)展變化情況：穩(wěn)定狀況；質量事故的觀測數(shù)據(jù)記錄，現(xiàn)場影像資料。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：合同及相關文件在質量事故處理中的作用：確定參建各方是否按照合同履行自己的職責；界定質量責任的依據(jù)。有關技術文件、檔案在質量事故處理中的作用：核查施工過程是否符合技術文件規(guī)定和要求；核查設計是否存在問題和缺陷；保留技術文件：施工組織設計、施工圖紙、技術說明、施工方案、施工記錄（日志）、材料/構配件/設備質量證明文件、事故狀況觀測記錄、實驗報告。相關法規(guī)：建筑法、招投標法、質量管理條例。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：工程質量事故發(fā)生后，監(jiān)理單位簽發(fā)《工程暫停令》，停止缺陷部位、與其相關部位以及影響的下道工序部位施工；施工單位采取措施，防止事故擴大；事故單位按事故類別、等級向相應主管部門匯報；24小時內(nèi)寫出事故書面報告：事故發(fā)生單位名稱、工程名稱、部位、時間、地點；事故概況，初步估計的直接損失；事故發(fā)生原因初步分析；事故發(fā)生后采取的措施；相關各種資料（有條件時）。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：各級主管部門處理權限：特別重大質量事故由國務院按有關程序和規(guī)定處理；重大質量事故由建設行政主管部門歸口管理；嚴重質量事故由省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門歸口管理；一般質量事故由市、縣建設行政主管部門歸口管理。各級主管部門組成調(diào)查組權限：工程質量事故調(diào)查組由事故發(fā)生地的市、縣以上建設行政主管部門或國務院有關主管部門組織成立；特別重大質量事故調(diào)查組組成由國務院批準；一、二級重大事故由省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門提出組成意見，人民政府批準；三、四級重大質量事故市、縣建設行政主管部門提出組成意見，人民政府批準；嚴重質量事故調(diào)查組由省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門組織；一般質量事故由市、縣建設行政主管部門組織；事故發(fā)生單位屬于國務院部委的，由國務院有關主管部門或其授權部門會同當?shù)亟ㄔO行政主管部門組織調(diào)查。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：調(diào)查組職責：查明事故發(fā)生原因、過程、嚴重程度和經(jīng)濟損失；查明事故性質、責任單位和主要責任人；組織技術鑒定；明確事故主要責任單位和次要責任、承擔經(jīng)濟損失劃分原則；提出技術處理意見及防止類似事故再次發(fā)生應采取的措施；提出對事故責任單位和責任人的處理建議；寫出事故調(diào)查報告。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：事故處理措施：接到事故調(diào)查組提出的技術處理意見，建設單位、監(jiān)理單位組織設計、供貨、施工單位對技術處理措施進行落實；建設單位委托設計院針對技術處理意見提出處理措施（其他單位提出處理措施需經(jīng)設計單位認可）；施工單位根據(jù)處理方案提出施工方案，報監(jiān)理審批后實施；實施完畢按照相關驗收程序報監(jiān)理驗收。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：質量事故處理報告：事故單位負責編制事故處理報告；工程質量事故情況、調(diào)查情況、原因分析（選自質量事故調(diào)查報告）；質量事故處理的依據(jù)；質量事故處理技術方案；實施處理方案過程中有關問題、資料；對處理結果的檢查、鑒定、驗收；質量事故處理結論。質量事故處理驗收完畢，監(jiān)理單位簽發(fā)《工程復工令》，恢復正常施工。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理程序：02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收：處理方案類型：修補處理；返工處理：包含面面返工；不做處理：經(jīng)法定單位鑒定合格，原設計單位核算滿足結構安全和使用功能，不影響結構和安全，后續(xù)工序可以彌補；特別是不做處理的質量問題，需要書面確認文件，對技術處理方案、不作處理結論和各方協(xié)商文件組織各方簽認，對責任方承擔的經(jīng)濟責任和處罰措施需要正確判定。不做處理不等于不處罰不賠償。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收：處理方案輔助方法：試驗驗證；定期觀測；專家論證；方案比較。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收：鑒定驗收：檢查驗收：處理完成，施工單位自檢合格，報監(jiān)理單位、建設單位驗收，必要時設計、建設行政主管部門參加；必要的鑒定：涉及結構承載力等使用安全或其他重要性能的質量處理，通過必要的試驗和檢驗鑒定，鑒定必須委托政府批準的有資質的法定檢測單位；02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收：驗收結論：對質量事故處理后要有明確的書面結論，對后續(xù)施工有特殊要求的，或對功能使用有一定限制條件，應在驗收結論中明確提出；驗收結論一般以下幾種：質量事故已排除，可以繼續(xù)施工（或存在后續(xù)施工附加條件）；隱患已消除，結構安全有保證；修補處理后，完全滿足使用要求；基本滿足使用要求，使用時存在附加條件；耐久性結論；建筑外觀影響結論；短期內(nèi)難以給出結論，可提出進一步處理意見；處理后符合規(guī)定的，予以驗收、確認，并注明責任方應承擔的經(jīng)濟責任；對加固補強或返工處理仍不滿足安全使用要求，應拒絕驗收。02工程質量問題和質量事故處理工程質量事故處理方案及鑒定驗收二、質量控制三、進度控制四、成本控制五、合同管理六、信息管理一、HSE控制七、組織協(xié)調(diào)項目管理內(nèi)容二、質量控制三、進度控制四、成本控制104二、質量控制二、質量控制決策階段的質量控制勘察設計階段的質量控制施工階段的質量控制

質量控制的各個階段1.可行性研究2.選擇最佳設計方案3.

符合業(yè)主的意圖，并與項目的目標相協(xié)調(diào)。1.選擇能夠保證工程質量的施工單位；2.嚴格監(jiān)督其按圖紙、規(guī)范要求進行施工；3.符合合同及圖紙文件規(guī)定質量要求。決策階段質量控制01勘察設計階段質量控制02施工階段質量控制

1.選擇設計單位2.保證設計文件符合決策階段的質量要求3.設計深度滿足施工要求。03決策階段的質量控制勘察設計階段的質量控制施工階段的質量控制02影響質量的因素

5M1E（簡稱：人、機、料、法、環(huán)、測）：人（Man）機器(Machine)物料（Material）方法（Method）環(huán)境（Environments）測量（Measure）測量機器物料方法環(huán)境人02影響質量的因素5M1E（簡稱：人、機、料、法、環(huán)、測）02質量管理跨度勘察設計采購設備制造及安裝施工02質量管理跨度勘察02質量管理主體自控主體：勘察設計采購施工設備制造及安裝監(jiān)控主體：政府質量監(jiān)管機構監(jiān)理單位02質量管理主體自控主體：02工程質量管理制度施工圖設計文件審查制度工程質量監(jiān)督制度工程質量檢測制度；工程質量保修制度；02工程質量管理制度施工圖設計文件審查制度02質量管理基礎和方法P：計劃，從問題的定義到行動計劃；D：實施，實施行動計劃；C：檢查，評估結果；A：處理，標準化和進一步推廣；02質量管理基礎和方法P：計劃，從問題的定義到行動計劃；02質量管理方法事前：計劃；事中：控制；事后：分析；02質量管理方法事前：計劃；02勘察設計階段質量管理管理目標：滿足項目功能和使用價值；控制要點：資質控制（事前），單位資質管理，個人資格管理；02勘察設計階段質量管理管理目標：滿足項目功能和使用價值；02工程勘察、設計資質工程勘察資質：綜合類、專業(yè)類、勞務類；工程設計資質：綜合類、行業(yè)類、專項類；02工程勘察、設計資質工程勘察資質：綜合類、專業(yè)類、勞務類；02工程勘察資質綜合類:包含所有專業(yè)，只設甲級，承接業(yè)務范圍和地區(qū)不限；專業(yè)類：分為巖土工程、水文地質、工程測量三個專業(yè)，設甲、乙兩級，如確有需要，經(jīng)建設部批準可設丙級；專業(yè)甲承接業(yè)務范圍和地區(qū)不限；專業(yè)乙承擔本專業(yè)中、小型項目，地區(qū)不限；專業(yè)丙承擔本專業(yè)小型項目，地區(qū)為本省、自治區(qū)、直轄市。勞務類：包含巖土工程、工程鉆探、鑿井三個專業(yè)，不設級別，只能承擔業(yè)務范圍內(nèi)勞務工作，地區(qū)不限。02工程勘察資質綜合類:包含所有專業(yè)，只設甲級，承接業(yè)務范圍02工程設計資質綜合類:不設級別。行業(yè)類：分為煤炭、化工石化醫(yī)藥、石油天燃氣、電力、冶金、軍工、機械、商物糧、核工業(yè)、電子通訊廣電、輕紡、建材、鐵道、公路、水運、民航、市政公用、海洋、水利、農(nóng)林、建筑等21個專業(yè)，工程設計行業(yè)設甲、乙、丙三級，除建筑工程、市政公用、水利和公路設丙級外，其他行業(yè)丙級僅為企業(yè)內(nèi)部所屬非法人單位。專項類：包含建筑裝飾、環(huán)境工程、建筑智能化、消防工程、建筑幕墻、輕型房屋鋼結構等6個專業(yè)，專項根據(jù)需要設置級別，須有相關行業(yè)部門或授權的行業(yè)協(xié)會提出申請經(jīng)建設部批準，根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要設置甲、乙、丙及以下級別。02工程設計資質綜合類:不設級別。02工程設計資質綜合類:承擔設計業(yè)務范圍和地區(qū)不受限制。行業(yè)類：甲級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接設計業(yè)務地區(qū)不受限制；乙級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接中小型項目，地區(qū)不限；丙級在本專業(yè)范圍內(nèi)承接小型項目，地區(qū)限定本省、自治區(qū)、直轄市；甲乙行業(yè)資質可以承擔相應咨詢專業(yè)業(yè)務以及相應工程的設計專項資質業(yè)務。專項類：取得甲級專項資質可承擔大、中、小型項目專項工程設計，不受地區(qū)限制；取得乙級專項資質可承擔中、小型項目專項工程設計，不受地區(qū)限制；甲、乙級專項資質的單位可承擔相應咨詢業(yè)務；取得市政公用、公路、鐵道等任一行業(yè)中橋梁、隧道工程設計類型甲級勘察設計資質，可承擔其他兩個行業(yè)橋梁、隧道工程甲級設計范圍的勘察設計業(yè)務。02工程設計資質綜合類:承擔設計業(yè)務范圍和地區(qū)不受限制。02工程勘察設計資質審查內(nèi)容資質范圍與承擔業(yè)務是否相符。資質證書有效期、年檢結論。營業(yè)執(zhí)照有效期及年檢。人員資格審查，人員是否滿資質規(guī)定的要求，人員資格證書有效性。02工程勘察設計資質審查內(nèi)容資質范圍與承擔業(yè)務是否相符。02工程勘察質量控制要點控制要點：勘察單位選擇；方案審查和控制；現(xiàn)場作業(yè)質量控制；勘察文件質量控制；后期服務質量保證；技術檔案管理；02工程勘察質量控制要點控制要點：02工程勘察質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：可行性研究勘察。初步勘察。詳細勘察。施工勘察（如需要）。02工程勘察質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：02工程設計質量控制要點控制要點：設計招標/設計競賽；設計招標文件；設計資質審查；根據(jù)目標和規(guī)模，將總投資和進度切塊，確定投資計劃和進度計劃；實行限額設計；政府審查（消防、結構）；圖紙會審和設計交底。02工程設計質量控制要點控制要點：02工程設計質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：擴大初步設計、施工圖設計（二階段設計）。初步設計、技術設計、施工圖設計（三階段設計，一般用于大型項目）。FEED設計、詳細設計（國外）。各階段設計成果；設計說明；技術文件（圖紙）和經(jīng)濟文件（概算）。02工程設計質量控制內(nèi)容控制內(nèi)容：02工程設計質量控制原則管理原則：適宜性（投入與產(chǎn)出）。經(jīng)濟性（避免過分設計或不足設計）。充分性（先勘察、后設計、再施工）。有效性（安全、消防三同時）；02工程設計質量控制原則管理原則：02工程設計質量控制過程圖紙會審：目的：參建各方熟悉圖紙。解決圖紙存在的問題，減少圖紙差錯；組織：監(jiān)理單位組織，建設方、設計單位、施工單位參加。會議紀要由施工單位整理，各方會簽。02工程設計質量控制過程圖紙會審：02工程設計質量控制過程圖紙會審：依據(jù)：工程建設慣例；法律、法規(guī)、規(guī)范和相關文件；《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》。02工程設計質量控制過程圖紙會審：02工程設計質量控制過程設計交底：目的：貫徹設計意圖，了解工程特點和設計意圖，找出技術難題并提出解決方案；解決圖紙存在的問題，減少圖紙差錯；組織：建設單位組織，監(jiān)理單位、設計單位、施工單位參加。會議紀要由設計單位整理，各方會簽。涉及設計變更的，按程序辦理設計變更手續(xù)；02工程設計質量控制過程設計交底：02工程設計質量控制過程設計交底：依據(jù)：工程建設慣例；法律、法規(guī)、規(guī)范和相關文件；《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》。02工程設計質量控制過程設計交底：02工程設計質量控制過程設計變更：原因：建設方原因；設計方原因；施工方原因；其他原因：施工條件變化、政策法規(guī)變化、不可抗力、第三方因素；不論什么原因發(fā)生變更，需征的建設方同意，辦理書面變更手續(xù)，涉及施工圖審查的，按程序重新報審。02工程設計質量控制過程設計變更：02工程設計質量控制過程設計變更：關注政策法規(guī)變化，特別是設計、施工規(guī)范變化，有關材料和產(chǎn)品的淘汰或禁用等信息，及時通知建設方、設計方、監(jiān)理單位。加強施工圖階段質量控制，特別是圖紙會審、設計交底，對圖紙經(jīng)濟性及可施工性進行審查，各專業(yè)實施專業(yè)會簽制度；對變更統(tǒng)籌考慮，對變更的必要性、經(jīng)濟性進行審查，重點審查工期及費用的影響，減少對項目的不利影響。嚴格控制設計變更簽批手續(xù)，明確責任，減少索賠。02工程設計質量控制過程設計變更：工程施工質量控制過程事中控制事前控制事后控制施工階段質量控制施工單位資質、制度審查

施工組織設計的審查總圖布置是否結合現(xiàn)場實際

工程定位及標高基準點的控制

嚴把開工關

組織設計交底和圖紙會審

施工機械的質量控制

施工過程質量控制

進場材料、設備、構配件的檢查驗收

抓好單位工程的竣工預驗收工作

抓好工程資料的監(jiān)控

把好設計變更的審查關

抓好竣工資料的審查關

配合質監(jiān)站做好單位工程認證嚴把中間交接的質量關123456712345123工程施工質量控制過程事中控制事前控制事后控制施工階段質量控13002工程施工質量控制施工是工程質量實體形成階段成：控制環(huán)節(jié)：事前控制：施工準備質量控制；事中控制：施工過程質量控制；事后控制：竣工驗收質量控制；過程控制：投入物資、原材料質量；施工過程質量形成；完成產(chǎn)品質量控制與驗收；前兩階段對質量具有決定性作用。02工程施工質量控制施工是工程質量實體形成階段成：02工程施工質量控制施工準備質量控制：參建單位資質審查：施工單位資質；監(jiān)理單位資質；施工單位在規(guī)定的范圍內(nèi)承接業(yè)務，不得超范圍經(jīng)營。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工資質資質類別：施工總承包、專業(yè)承包、勞務分包；施工總承包：按專業(yè)分為房屋、公路、鐵路、港口、水利、電力、礦山、冶煉、化工、市政、通信及機電等12個專業(yè)；每一資質類別又分為特級、一級、二級、三級；可以承擔各自專業(yè)施工總承包或者主體工程施工承包，可以全部自行施工，也可以將非主體工程專業(yè)分包或勞務分包。專業(yè)承包：專業(yè)承包企業(yè)資質按專業(yè)共60個，每一個類別又分為一級、二級、三級；可以承擔施工總承包專業(yè)分包或單獨從發(fā)包方接受專業(yè)承包，對承接工程可以全部自行施工，也可以將勞務作業(yè)進行勞務分包。02工程施工資質資質類別：施工總承包、專業(yè)承包、勞務分包；02工程施工資質勞務分包：勞務分包資質按專業(yè)木工作業(yè)、砌筑作業(yè)、抹灰作業(yè)、石制作作業(yè)、油漆作業(yè)、鋼筋作業(yè)、混凝土作業(yè)、腳手架作業(yè)、模板作業(yè)、焊接作業(yè)、水暖電安裝作業(yè)、鈑金作業(yè)、架線作業(yè)共13個，有的分級有的不分級；可以承擔施工總承包或專業(yè)承包單位的勞務分包，勞務分包不允許再分包。02工程施工資質勞務分包：勞務分包資質按專業(yè)木工作業(yè)、砌筑作02工程施工質量控制施工準備質量控制：資質審查內(nèi)容：重點核查企業(yè)資質，所承擔的建設工程是否與其資質等相符，有無越級承攬工程；人員的資質證書、組織機構、制度；核對營業(yè)執(zhí)照、資質證書有效期和年檢結論；業(yè)績，尤其是同規(guī)模項目業(yè)績；質量管理體系及認證；企業(yè)質量管理狀況；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工組織設計的審查：有無針對性；可操作性如何；技術方案是否先進，經(jīng)濟性如何；質量控制點的設置、質量檢測計劃是否符合規(guī)范要求；質量保證體系和技術管理體系是否健全且確實可行；安全、環(huán)保、文明施工措施是否制訂，且符合國家有關規(guī)定政策；保證施工進度和質量的措施是否可行；施工的先后順序是否合理。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：質量計劃審查：目的：對外，針對特定工程項目的質量保證和承諾；對內(nèi)，針對特定工程項目的質量管理依據(jù)；包含的內(nèi)容：P（計劃）D（實施）C（檢查）A（處理）02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：質量計劃和施工組織設計的對比：相同點：對象相同，都是針對特定項目；形式相同，都是（或包含）質量策劃文件；作用相同，都是質量承諾；不同點：作用不同：施工期間，施工組織設計供內(nèi)部使用，質量計劃是面向建設方的質量保證和承諾；編制原理不同：質量計劃以之鏈管理標準為基礎，對影響質量的環(huán)節(jié)進行控制；施工組織設計從施工部署角度，著眼于質量形成環(huán)節(jié)全面施工管控；內(nèi)容側重點不同：質量計劃側重于目標、組織結構、人員培訓，采購、過程質量控制的手段和方法；施工組織設計建立在對這些手段和方法結合具體工程靈活運用。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工組織設計編制審批流程：項目經(jīng)理組織，專業(yè)技術人員編制；項目經(jīng)理審核，單位技術負責人審批；監(jiān)理單位審核；業(yè)主（建設方）審批或備案；規(guī)模大、結構復雜，或屬于新結構、特種鋼結構工程，監(jiān)理單位總監(jiān)審核后，報監(jiān)理單位技術負責人審查，然后項目總監(jiān)簽發(fā)，必要時，與建設單位協(xié)商，或者組織有關部門和專家評審；規(guī)模大、工藝復雜、群體工程或分期出圖工程，經(jīng)建設單位同意，可分階段報審，技術復雜或采用新技術的分部分項工程，還應編制該分部分項的專項施工方案；施工組織設計不可代替施工方案。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：工程定位及標高基準點的控制工程開工前辦理水準點交接（全廠高程水準控制點）對原始基準點及標高進行復核，做好基樁保護；定期復測施工測量控制網(wǎng)；監(jiān)督施工單位進行放線復測，監(jiān)理單位復核；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：施工現(xiàn)場的總圖布置是否結合實際,是否考慮各專業(yè)之間的交叉（如土建、安裝），是否考慮集中利用資源（如塔吊），降低工程成本。材料、構配件、采購訂貨的控制：涉及直接構成永久性工程本身的原材料、半成品、構配件等。施工機械的質量控制：審查施工機械的質量（性能、完好性、可靠性、效率）、數(shù)量以及是否與施工組織設計一致。

02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：組織設計交底和圖紙會審組織設計院向建設單位、施工單位介紹設計的依據(jù)、總體指導思想，本工程技術要點和難點。審查圖紙設計是否滿足初步設計的要求及國家強制性標準的要求。解決圖紙中存在的問題（圖紙間、各專業(yè)間相互矛盾處、與實際情況不符）減少差錯，將圖紙中的質量隱患消滅在萌芽中。02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工準備質量控制：嚴把開工關:做好工程開工前的各項手續(xù)的辦理;質量監(jiān)督手續(xù)的辦理;施工許可證的辦理等;落實場地“四通一平”，核查開工條件，下發(fā)開工通知書。分包單位資質審查：準入調(diào)查、資質申報、資質審查；02工程施工質量控制施工準備質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：施工過程作業(yè)活動的效果直接影響工程的質量，需要對施工過程進行全過程全方位的質量監(jiān)督、控制和檢查；02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：質量控制點的設置；確定重點控制對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，事先分析可能造成的質量問題原因，針對原因制定對策和處理措施；重點控制對象：人的行為、物的質量和性能、關鍵操作、施工技術參數(shù)、施工順序、技術間歇、四新應用、質量通病、施工工法、特殊地基、特種結構。02工程施工質量控制施工過程質量控制：02工程施工質量控制施工過程質量控制：作業(yè)技術準備狀態(tài)的質量控制：作業(yè)技術交底控制：技術交底是施工組織設計和施工方案的具體化；交底流程：主管技術人員編制技術交底文件，項目總工批準；主管技術人員向技術作業(yè)人員交底，所有參