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醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與分配首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院醫(yī)院管理研究室劉燕翌醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與分配1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略◆成本領(lǐng)先——目標(biāo)是成為低成本廠商◆標(biāo)歧立異——客戶重視的一種特質(zhì)◆目標(biāo)積聚—市場(chǎng)細(xì)分相對(duì)低成本標(biāo)歧立異廣景目標(biāo)「成本領(lǐng)先標(biāo)歧立異狹景目標(biāo)成本集聚歧異集聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)因素潛在入侵者新入侵者威脅供方業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者買方成本(現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng))銷售替代品或服務(wù)的威脅替代品決定盈利能力的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)因素3醫(yī)院績(jī)效考評(píng)的主要目的◆實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)醫(yī)院的基本要求◆降低醫(yī)院運(yùn)行成本◆支持醫(yī)院人力資源政策◆提高醫(yī)院學(xué)術(shù)、技術(shù)、服務(wù)水平◆提高工作效率◆促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)的主要目的4醫(yī)院績(jī)效考評(píng)管理歸屬◆醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略是醫(yī)院績(jī)效管理的指導(dǎo)性」文件◆醫(yī)院績(jī)效管理屬人力資源管理范疇◆醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與組織結(jié)構(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院投融資管理、醫(yī)院醫(yī)政護(hù)理管理、醫(yī)院物資后勤管理關(guān)系密切◆醫(yī)院績(jī)效管理使醫(yī)院管理科學(xué)化人性化◆醫(yī)院績(jī)效管理應(yīng)循序漸進(jìn)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)管理歸屬5醫(yī)院管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)院整體管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制與績(jī)效考評(píng)◆人力資源管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)療質(zhì)量與績(jī)效考評(píng)◆學(xué)科建設(shè)與績(jī)效考評(píng)◆績(jī)效考評(píng)與財(cái)務(wù)管理醫(yī)院管理與績(jī)效考評(píng)6醫(yī)院績(jī)效管理基本原則◆對(duì)核算單位的工作效率、工作量、成本控制、作用權(quán)重、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)因素等做出全面的評(píng)價(jià),符合公平、公開(kāi)、公正的原則◆結(jié)合醫(yī)院的具體情況制定符合自身情況的績(jī)效考評(píng)體系◆對(duì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略(整體管理目標(biāo))的實(shí)現(xiàn)具有正向作用◆不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定醫(yī)院績(jī)效管理基本原則7醫(yī)院工作人員的收入◆實(shí)際收入=醫(yī)院工資+獎(jiǎng)金收入+其他收入◆薪酬對(duì)職工的影響◆固定收入、可變收入、潛在收入、預(yù)期收入、無(wú)形收入(品牌)醫(yī)院工作人員的收入8員工的激勵(lì)◆事業(yè)激勵(lì)——預(yù)期事業(yè)成長(zhǎng)、無(wú)形資產(chǎn)增值◆感情激勵(lì)—情感溝通、人性化工作環(huán)境、心態(tài)因素◆待遇激勵(lì)——職工高質(zhì)生活基礎(chǔ)、自身價(jià)值體現(xiàn)、職工心態(tài)穩(wěn)定◆影響待遇激勵(lì)的因素—橫向比較、機(jī)會(huì)成本、實(shí)際影響力員工的激勵(lì)9工作的界定◆工作基本性質(zhì)的界定◆崗位描述◆標(biāo)準(zhǔn)工作量的界定◆工作量加權(quán)◆工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工作的界定10醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件11醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件12醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件13醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件14醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件15醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件16醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件17醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件18醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件19醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件20醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件21醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件22醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件23醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件24醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件25醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件26醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件27醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件28醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件29醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件30醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件31醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件32醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件33醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件34醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件35醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件36醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件37醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件38醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件39醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件40醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件41醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件42醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件43醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件44醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件45醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件46醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件47醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件48醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件49醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件50醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件51醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件52醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件53醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件54醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件55醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件56醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與分配首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院醫(yī)院管理研究室劉燕翌醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與分配57競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略◆成本領(lǐng)先——目標(biāo)是成為低成本廠商◆標(biāo)歧立異——客戶重視的一種特質(zhì)◆目標(biāo)積聚—市場(chǎng)細(xì)分相對(duì)低成本標(biāo)歧立異廣景目標(biāo)「成本領(lǐng)先標(biāo)歧立異狹景目標(biāo)成本集聚歧異集聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略58競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)因素潛在入侵者新入侵者威脅供方業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者買方成本(現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng))銷售替代品或服務(wù)的威脅替代品決定盈利能力的五種競(jìng)爭(zhēng)作用力競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)因素59醫(yī)院績(jī)效考評(píng)的主要目的◆實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)醫(yī)院的基本要求◆降低醫(yī)院運(yùn)行成本◆支持醫(yī)院人力資源政策◆提高醫(yī)院學(xué)術(shù)、技術(shù)、服務(wù)水平◆提高工作效率◆促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)的主要目的60醫(yī)院績(jī)效考評(píng)管理歸屬◆醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略是醫(yī)院績(jī)效管理的指導(dǎo)性」文件◆醫(yī)院績(jī)效管理屬人力資源管理范疇◆醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與組織結(jié)構(gòu)管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院投融資管理、醫(yī)院醫(yī)政護(hù)理管理、醫(yī)院物資后勤管理關(guān)系密切◆醫(yī)院績(jī)效管理使醫(yī)院管理科學(xué)化人性化◆醫(yī)院績(jī)效管理應(yīng)循序漸進(jìn)醫(yī)院績(jī)效考評(píng)管理歸屬61醫(yī)院管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)院整體管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制與績(jī)效考評(píng)◆人力資源管理與績(jī)效考評(píng)◆醫(yī)療質(zhì)量與績(jī)效考評(píng)◆學(xué)科建設(shè)與績(jī)效考評(píng)◆績(jī)效考評(píng)與財(cái)務(wù)管理醫(yī)院管理與績(jī)效考評(píng)62醫(yī)院績(jī)效管理基本原則◆對(duì)核算單位的工作效率、工作量、成本控制、作用權(quán)重、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)因素等做出全面的評(píng)價(jià),符合公平、公開(kāi)、公正的原則◆結(jié)合醫(yī)院的具體情況制定符合自身情況的績(jī)效考評(píng)體系◆對(duì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略(整體管理目標(biāo))的實(shí)現(xiàn)具有正向作用◆不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及政策規(guī)定醫(yī)院績(jī)效管理基本原則63醫(yī)院工作人員的收入◆實(shí)際收入=醫(yī)院工資+獎(jiǎng)金收入+其他收入◆薪酬對(duì)職工的影響◆固定收入、可變收入、潛在收入、預(yù)期收入、無(wú)形收入(品牌)醫(yī)院工作人員的收入64員工的激勵(lì)◆事業(yè)激勵(lì)——預(yù)期事業(yè)成長(zhǎng)、無(wú)形資產(chǎn)增值◆感情激勵(lì)—情感溝通、人性化工作環(huán)境、心態(tài)因素◆待遇激勵(lì)——職工高質(zhì)生活基礎(chǔ)、自身價(jià)值體現(xiàn)、職工心態(tài)穩(wěn)定◆影響待遇激勵(lì)的因素—橫向比較、機(jī)會(huì)成本、實(shí)際影響力員工的激勵(lì)65工作的界定◆工作基本性質(zhì)的界定◆崗位描述◆標(biāo)準(zhǔn)工作量的界定◆工作量加權(quán)◆工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)工作的界定66醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件67醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件68醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件69醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件70醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件71醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件72醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件73醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件74醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件75醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件76醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件77醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件78醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件79醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件80醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件81醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件82醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件83醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件84醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件85醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件86醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件87醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件88醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件89醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件90醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件91醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件92醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件93醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件94醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件95醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件96醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件97醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件98醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件99醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件100醫(yī)院績(jī)效考評(píng)及分配課件101醫(yī)院績(jī)效考評(píng)

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