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大綱強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!二、目的(Objectives)強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!四、管理層次劃分與各目標(biāo)間的關(guān)系強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!六、目標(biāo)舉例「在下季內(nèi),將加班率由目前的6.2%減至4%以內(nèi)」「在2001年底前,將女性主管之比例目前之20.8%增至25%」「下一會(huì)計(jì)年度中,稅后利益不低于6%」「某部門想要做到隨時(shí)有足夠的后勤人員,好讓至少80%打進(jìn)來的電話能在鈴響4聲之內(nèi)被接起」強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!八、設(shè)定目標(biāo)的公式強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!十、KRA與KPI強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!公司使命愿景目標(biāo)策略組織職能開發(fā)企業(yè)別核心職能部門別核心職能崗位別核心職能經(jīng)營理念企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)企業(yè)策略其他部門職掌部門文化部門目標(biāo)部門策略其他企圖心組織力應(yīng)變力協(xié)調(diào)力EQ依部門別開發(fā)核心職能依崗位別開發(fā)核心職能工作崗位分析目標(biāo)管理職能調(diào)查職掌調(diào)查績效調(diào)查崗位目的崗位內(nèi)容崗位規(guī)范崗位環(huán)境崗位說明部門績效指標(biāo)員工績效指標(biāo)專案管控因素強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!經(jīng)營愿景完成愿景之短、中、長期目標(biāo)年度目標(biāo)完成年度目標(biāo)之策略SWOT分析公司資源之統(tǒng)合與分配各部門年度目標(biāo)績效指標(biāo)之訂定各部門及功能策略、行動(dòng)方案之訂定年度預(yù)算之編制定期部門績效指標(biāo)之檢討與回顧各個(gè)員工年度目標(biāo)與績效指標(biāo)之設(shè)定目標(biāo)之修訂差異分析各個(gè)員工崗位職掌之檢討工作項(xiàng)目之規(guī)劃定期員工績效指標(biāo)之檢討與回顧目標(biāo)之修訂差異分析員工績效評(píng)估激勵(lì)與改進(jìn)員工訓(xùn)練與培訓(xùn)年度檢討與重新擬定下年度目標(biāo)強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!一、名詞釋義強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!三、目標(biāo)(Goals)到年底前把我們從應(yīng)收帳款中所應(yīng)支出的款項(xiàng)到期日從平均57天減至50天。
強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!五、目標(biāo)設(shè)定依據(jù)強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!七、崗位說明書要件強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!九、KRA&KPI強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!強(qiáng)化kpi,提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)共20頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1
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