企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件

企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩(shī)。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長(zhǎng)，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無(wú)違。59、相見(jiàn)無(wú)雜言，但道桑麻長(zhǎng)。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩(shī)。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長(zhǎng)，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無(wú)違。59、相見(jiàn)無(wú)雜言，但道桑麻長(zhǎng)。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法2020318要?jiǎng)】嫉念}令企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造(ERP)曾經(jīng)成了一個(gè)時(shí)髦,為什么獲得成功的不多◆相比科層等級(jí)控制管理,為什么流程管理更能調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性?企業(yè)就是要賺錢,其錢只能主要來(lái)自于客戶價(jià)值的滿足,如何才能保證企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)都能夠增添客戶價(jià)值成規(guī)模的企業(yè)究競(jìng)包括哪些業(yè)務(wù)流程?

有什么辦法能使業(yè)務(wù)流程的分析把活動(dòng)投入成本與價(jià)值貢獻(xiàn)二者綜合起來(lái)?引言大學(xué)語(yǔ)文在我國(guó)高校學(xué)科教育教學(xué)中具有舉足輕重的地位，在全國(guó)40多所高校中被定為公共基礎(chǔ)課。它肩負(fù)著提升大學(xué)生人文素養(yǎng)的重大責(zé)任，主要面向普通高校非中文系專業(yè)的學(xué)生，主要教學(xué)目的是通過(guò)欣賞文學(xué)作品、閱讀文學(xué)著作來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的文化修養(yǎng)和審美水平，鍛煉大學(xué)生的閱讀能力，促進(jìn)他們形成終身閱讀的理念，并在潛移默化中使大學(xué)生得到更多的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和民族精神的熏陶。然而，當(dāng)前的大學(xué)語(yǔ)文教育卻遭遇了種種的尷尬局面，影響了它發(fā)揮應(yīng)有的作用，這使得人們不得不認(rèn)真地審視當(dāng)前大學(xué)語(yǔ)文教育的現(xiàn)狀和優(yōu)化改革的策略。一、大學(xué)語(yǔ)文課程的定位與價(jià)值重要性從我國(guó)《“十一五”文化發(fā)展綱要》的精神可看出，大學(xué)語(yǔ)文的定位是人文性和工具性的完美融合，將人文性的“以人為本、人文關(guān)懷、人格與尊嚴(yán)”的精神和工具性的“口頭語(yǔ)言交流、邏輯思維、想象”等方面的能力相結(jié)合，使深邃而悠遠(yuǎn)的語(yǔ)文教育的崇高使命滲入到大學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)中。[1]大學(xué)語(yǔ)文教育的定位是全面的，而不是單純地架在象牙塔中，是將它發(fā)揮了文化領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)意義，讓學(xué)生在人的生命與發(fā)展、自由與創(chuàng)作、鑒賞與追求的宏觀體驗(yàn)中，感受人文關(guān)懷和人文教育，從而刺激他們的神經(jīng)和情感，并在一定程度上鍛煉著他們的能力和素質(zhì)?！氨久褡宓恼Z(yǔ)言是一切智力基礎(chǔ)和一切知識(shí)的寶庫(kù)”，這是著名學(xué)者烏申斯基的一句名言。其實(shí)，母語(yǔ)是民族重要的交際工具和民族文化的載體，母語(yǔ)教育是培養(yǎng)國(guó)民，提高國(guó)民素質(zhì)的一項(xiàng)重要教育活動(dòng)。大學(xué)語(yǔ)文教育，是我國(guó)母語(yǔ)教育的承擔(dān)者之一，是多門漢語(yǔ)言課程共同發(fā)展的教育，是提高大學(xué)生漢語(yǔ)言能力的教育活動(dòng)，肩負(fù)著傳承中華文化推廣和傳播的重?fù)?dān)，對(duì)全面提高大學(xué)生綜合素養(yǎng)，感悟能力和思辨精神有著不可忽視的影響[2]。大學(xué)語(yǔ)文教育是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，不僅僅是向?qū)W生教授和傳播知識(shí)的一種工具，有助于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和德育，是培養(yǎng)學(xué)生真摯的情感和積極向上的動(dòng)力，還是一項(xiàng)將傳統(tǒng)與現(xiàn)代資源配置整合并有效利用從而提升大學(xué)生的價(jià)值追求和人文素養(yǎng)的活動(dòng)。二、大學(xué)語(yǔ)文教育目前存在的問(wèn)題（一）學(xué)科地位不明確在當(dāng)前的大學(xué)教育中，公共基礎(chǔ)課程是比較多的，然而實(shí)際的教學(xué)教研顯示，大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)科地位并不高，并不明確，相對(duì)其他的大學(xué)公共基礎(chǔ)課程來(lái)說(shuō)，它沒(méi)有學(xué)科支撐，缺乏相應(yīng)的碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)，仍算不上是二級(jí)或三級(jí)學(xué)科。在一定程度上，大學(xué)語(yǔ)文在培養(yǎng)人才上是不可替代的，但它卻沒(méi)有必要的“權(quán)威性”，只能淪為了“大學(xué)人文”的通識(shí)課。大學(xué)語(yǔ)文教育的科研活動(dòng)開(kāi)展少，理論研究比較滯后，這也是它學(xué)科地位不夠高、不明確的另一重要原因。不少高校都沒(méi)有專門的大學(xué)語(yǔ)文教研室，缺乏定期高水平的高校語(yǔ)文研討會(huì)，而且在教學(xué)研究上幾乎沒(méi)有重大的理論突破，缺乏相應(yīng)的機(jī)制保障制度。（二）學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視程度不足雖然大學(xué)語(yǔ)文是一門關(guān)系到學(xué)生人文素養(yǎng)和文化修養(yǎng)的重要課程，對(duì)提升大學(xué)生的品味和氣質(zhì)都有極其重要的影響，但在社會(huì)強(qiáng)大的功利思想影響下，不少大學(xué)生覺(jué)得大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)并不能為他們帶來(lái)什么實(shí)際的利益或效益，他們認(rèn)為“大學(xué)語(yǔ)文雖然比中學(xué)有深度，但沒(méi)有什么用處，思想離現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)”，還不如將自己的精力放在考證、獎(jiǎng)學(xué)金或技能分?jǐn)?shù)上[3]。這使得大學(xué)語(yǔ)文教育的功能發(fā)生了異化，失去了在學(xué)生心中或高校學(xué)科體系中的地位，有種不言而喻的雞肋感。心理學(xué)家認(rèn)為興趣是學(xué)生的第一導(dǎo)師，而也只有自覺(jué)地學(xué)習(xí)，學(xué)生所掌握的知識(shí)才可能深刻、長(zhǎng)久，而學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視程度不足，在一定程度上也證明了他們對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的興趣不足。（三）大學(xué)語(yǔ)文課時(shí)安排不當(dāng)，教學(xué)手段單一現(xiàn)在很多高校中開(kāi)設(shè)大學(xué)語(yǔ)文教育課程的并不算太多，有些以應(yīng)用寫作課代替，或者是將大學(xué)語(yǔ)文課程的課時(shí)削減，安排學(xué)生去上其他的課程。對(duì)一些院校來(lái)說(shuō)，減少這門課程的課時(shí)可以節(jié)省不少的教育教學(xué)資源。同時(shí)，這些院校為了突出專業(yè)教學(xué)，往往會(huì)以減少《大學(xué)語(yǔ)文》這樣的公共基礎(chǔ)課程來(lái)滿足專業(yè)課時(shí)。這樣一來(lái)，課時(shí)少、學(xué)分少，有限的學(xué)分限制了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，很多名篇都沒(méi)深入地探討，往往只是點(diǎn)到即止，而教師也因?yàn)檎n時(shí)不足而難以完成既定的教學(xué)計(jì)劃。此外，目前不少大學(xué)語(yǔ)文課的教學(xué)手段單一，缺乏創(chuàng)造性。許多高校的大學(xué)語(yǔ)文課以大班大教室的形式上課，幾個(gè)班的學(xué)生一起來(lái)上課，教師難以顧及那么多學(xué)生，不能與學(xué)生進(jìn)行更多的教學(xué)互動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，導(dǎo)致了課堂上灌輸教學(xué)不斷，沒(méi)有更多的創(chuàng)新性教學(xué)手段，如此就造成了無(wú)法深入地引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)語(yǔ)文的文學(xué)世界里，難以激發(fā)學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的興趣和積極性。（四）大學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍素質(zhì)參差，教學(xué)質(zhì)量不高由于如今的大學(xué)學(xué)科體系中“大學(xué)語(yǔ)文”并未能享有應(yīng)有的學(xué)科地位，從而導(dǎo)致了不少高校的教師沒(méi)有中文系作為其教學(xué)研討的后盾和平臺(tái)，且教學(xué)教育培訓(xùn)研討的機(jī)會(huì)少，示范性基地不足。另外，在一些高校的科研上大學(xué)語(yǔ)文也沒(méi)有得到一定的科研重視，使教師有種“難以出頭”的感覺(jué)。這樣一來(lái)就使得一些優(yōu)秀的教師不愿擔(dān)任大學(xué)語(yǔ)文的授課老師，那就演變成了如今大學(xué)語(yǔ)文的科任教師整體人數(shù)少，年紀(jì)輕，職稱和學(xué)歷都相對(duì)較低，使得課程的教學(xué)質(zhì)量極難以得到保證，并形成了一個(gè)惡性循環(huán)。同時(shí)，由于年輕的科任教師在文學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)技能上還有待提高，專業(yè)發(fā)展上具有不確定性，而且學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文課程的不夠重視，使得教師就會(huì)更難從教學(xué)中得到滿足，缺乏激勵(lì)自身的教學(xué)動(dòng)力和創(chuàng)新動(dòng)力。三、優(yōu)化大學(xué)語(yǔ)文教育的對(duì)策（一）明確大學(xué)語(yǔ)文學(xué)科地位大學(xué)語(yǔ)文教育作為母語(yǔ)教育的承擔(dān)課程，對(duì)學(xué)生的道德情操、人文素質(zhì)、能力品味都有著功不可沒(méi)的作用和影響。使學(xué)生對(duì)一門學(xué)科有興趣的最好辦法就是必使之知道這門學(xué)科是值得學(xué)習(xí)的，這是教育家布魯納所說(shuō)的。[4]因此，要優(yōu)化大學(xué)教育當(dāng)前存在的問(wèn)題，就要讓學(xué)生明白該課程的重要性，就需要高校明確大學(xué)語(yǔ)文的科學(xué)地位，并大力弘揚(yáng)中華文化和民族精神。高校甚至是相關(guān)的教育部門都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大學(xué)語(yǔ)文教育對(duì)高等教育的重要基礎(chǔ)作用，對(duì)學(xué)科的定位上要有一些有力的保障措施，建立專門的大學(xué)教育研討室和大學(xué)教育教師培訓(xùn)基地，對(duì)大學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的課時(shí)做出保證，要滿足基本的學(xué)習(xí)需要，并配套一定的教學(xué)互動(dòng)，解決好大學(xué)語(yǔ)文的定位問(wèn)題，防止學(xué)科性質(zhì)發(fā)生改變，防止學(xué)科地位一點(diǎn)點(diǎn)地被削弱。同時(shí)，還要大力地弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化精髓，對(duì)大學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以提煉，力求具有典范性的作品來(lái)講授，以內(nèi)容的豐富性來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)和寫作才能，進(jìn)一步來(lái)啟迪他們的思想，熏陶他們的道德品質(zhì)，切實(shí)實(shí)施文化素質(zhì)教育。（二）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視，加強(qiáng)語(yǔ)文教學(xué)改革對(duì)于大學(xué)語(yǔ)文教育而言，加強(qiáng)重視程度，并進(jìn)一步強(qiáng)化改革是十分重要的，這是使大學(xué)語(yǔ)文教育進(jìn)入全面發(fā)展的關(guān)鍵一步。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)語(yǔ)文教育的重視，首先就需要從制度上，包括在學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、辦學(xué)評(píng)估等等方面給予重視。此外，還要對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)，強(qiáng)化大學(xué)語(yǔ)文教育在他們心中的地位。如加大大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)科的學(xué)分，舉辦文學(xué)講座或邀請(qǐng)文學(xué)作家、專家進(jìn)行講學(xué)。同時(shí)還可以以職業(yè)漢語(yǔ)能力培養(yǎng)為入手點(diǎn)，大力推進(jìn)大學(xué)語(yǔ)文教育的改革。既要將大學(xué)語(yǔ)文課程與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系加強(qiáng)，將現(xiàn)實(shí)生活的強(qiáng)大生命力灌入學(xué)科教學(xué)中，還要注重輔助教學(xué)和隱形課程的開(kāi)發(fā)，增加教材的吸引力，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[5]。同時(shí)，還要兼顧語(yǔ)文學(xué)習(xí)的工具性，多提供學(xué)生應(yīng)用和展示的平臺(tái)，及時(shí)改變教學(xué)理念，而不是單純地當(dāng)做文學(xué)審美教學(xué)教育課程。此外，還要改革大學(xué)語(yǔ)文教育的考核制度和課堂教學(xué)手段，在考核和教學(xué)中都應(yīng)該體現(xiàn)出教師與學(xué)科本身的特色以及學(xué)生的個(gè)性發(fā)展特征，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化教學(xué)與創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，在形式和內(nèi)容上都具有多元化的特質(zhì)。（三）強(qiáng)化師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教學(xué)水平教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引路人，對(duì)學(xué)習(xí)的效果有著舉足輕重的地位，因此，要優(yōu)化當(dāng)前的大學(xué)語(yǔ)文教育，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)是必不可少的。大學(xué)語(yǔ)文課程涉及的內(nèi)容繁多，古今中外的文學(xué)作品、古漢語(yǔ)知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)理論等，這就對(duì)科任教師的基本文學(xué)素質(zhì)進(jìn)而文學(xué)功底有著極其強(qiáng)的要求，既要有廣博的知識(shí)體系，博古通今、融會(huì)貫通，還要有良好的自身修養(yǎng)和良好的價(jià)值觀、人生觀。同時(shí)，對(duì)同學(xué)而言，一個(gè)科目教師本身的人格魅力和教學(xué)方式也是影響他們對(duì)那科目的喜愛(ài)的重要因素。因此，高校要強(qiáng)化對(duì)大學(xué)語(yǔ)文科任教師的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，定時(shí)組織教學(xué)教育培訓(xùn)和科研活動(dòng)，讓教師能夠不斷地充實(shí)自己，成為學(xué)生終身學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。另外，還該對(duì)科任教師灌輸和傳授獻(xiàn)身教育、愛(ài)崗敬業(yè)的師德風(fēng)范，提高他們的教學(xué)手段，鼓勵(lì)他們創(chuàng)設(shè)活躍的語(yǔ)文教學(xué)課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使大學(xué)語(yǔ)文教師成為知識(shí)的傳播者和教育者。語(yǔ)云計(jì)算是網(wǎng)格計(jì)算在新時(shí)期的發(fā)展，它主要依托于互聯(lián)網(wǎng)與面向客戶而提供更加安全、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)的模式，簡(jiǎn)單的說(shuō)，云計(jì)算其主要的是作用是把計(jì)算與存儲(chǔ)的功能都集中于網(wǎng)絡(luò)之中，從而使個(gè)人的計(jì)算機(jī)在性能方面能夠?qū)崿F(xiàn)最小化，而功能方面又能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，因此在高校信息化的教學(xué)資源整合的過(guò)程中，應(yīng)用云計(jì)算的技術(shù)能夠有效對(duì)高校教學(xué)實(shí)現(xiàn)共享，從而提高高校教學(xué)實(shí)踐與效率。一、云計(jì)算的概述與特點(diǎn)分析盡管當(dāng)前的學(xué)術(shù)界與不同行業(yè)中對(duì)云計(jì)算概念的表述存在一定的差別，但基本上都是基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算與資源存儲(chǔ)，進(jìn)而達(dá)成提高工作高效率，降低成本的計(jì)算考量，將所有計(jì)算與存儲(chǔ)的資源連結(jié)起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)大范圍協(xié)作與資源的共享。云計(jì)算基本的工作原理是通過(guò)計(jì)算大量分布式的數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)上，而非本地的計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程的服務(wù)器中，從而使企業(yè)可以在資源的切換與需要應(yīng)用方面能夠根據(jù)實(shí)際的需求進(jìn)行計(jì)算機(jī)的訪問(wèn)與存儲(chǔ)。其核心的思想是服務(wù)，因此，在云計(jì)算中實(shí)現(xiàn)服務(wù)又可稱為云服務(wù)，其主要特點(diǎn)是基于云端的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)[1]，從而為其提供一定的軟件服務(wù)，主要有三個(gè)服務(wù)層次，第一個(gè)軟件服務(wù)，它是在云計(jì)算的平臺(tái)上所開(kāi)發(fā)各類的應(yīng)用與服務(wù)；第二個(gè)是平臺(tái)服務(wù)，它能夠?yàn)橛脩籼峁┮欢ㄑ邪l(fā)中間件所需要的平臺(tái)，例如程序的開(kāi)發(fā)、服務(wù)器、托管以及數(shù)據(jù)庫(kù)等；第三種是基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)，這是由底層硬件與虛擬的資源池所構(gòu)成的，它可以給用戶提供存儲(chǔ)資源與虛擬化的服務(wù)器等，其服務(wù)特點(diǎn)是規(guī)模超大、安全與可靠數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、虛擬化、動(dòng)態(tài)配置與易擴(kuò)展性以及經(jīng)濟(jì)性。二、云計(jì)算在高校教學(xué)資源中的整合策略（一）構(gòu)建云計(jì)算環(huán)境下的教學(xué)資源平臺(tái)云計(jì)算在高校教學(xué)資源的整合中，其最終的目標(biāo)是需要較低成本，從而為廣大的用戶提供更加高效率的學(xué)習(xí)資源交互平臺(tái)，在可靠性較高的個(gè)性化服務(wù)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享性，因此在整合資源的過(guò)程中，需要積極地研究與構(gòu)建云計(jì)算下的環(huán)境教學(xué)資源的平臺(tái)，這不僅能夠充分地利用相關(guān)云計(jì)算的技術(shù)，從而為廣大的學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)資料、共享海量學(xué)習(xí)資源，在云計(jì)算的存儲(chǔ)能力中，為云時(shí)代的學(xué)習(xí)者帶來(lái)最實(shí)用與最便捷的工具軟件[2]，從而實(shí)現(xiàn)各種程序統(tǒng)一的升級(jí)和維護(hù)，從而降低系統(tǒng)管理和技能的維護(hù)要求，同時(shí)還可以為學(xué)習(xí)者提供互動(dòng)與協(xié)作探討的學(xué)習(xí)社區(qū)，這對(duì)于激發(fā)與維持各個(gè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣與積極性都具有重要的作用，在探討與交流的知識(shí)中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的共享性。（二）建立教學(xué)資源的私有云高校教學(xué)資源的豐富性可以利用云計(jì)算技術(shù)整合，這是以云計(jì)算技術(shù)作為技術(shù)支持，為高校構(gòu)建教學(xué)資源的平臺(tái)――私有云，在私有云的平臺(tái)可以較好地保護(hù)各個(gè)高校的教學(xué)資源能夠有效地幫助學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源，同時(shí)還可以保護(hù)高校教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除此之外，高校還需要將教學(xué)資源與外部的網(wǎng)絡(luò)資源建立良好的聯(lián)系，在私有云的資源管理中，可以將學(xué)校各個(gè)資源的管理與控制進(jìn)行規(guī)劃化，其中高校網(wǎng)絡(luò)中心能夠在本校教學(xué)資源中得到良好的發(fā)展，使得各個(gè)教學(xué)資源之間得到良好的優(yōu)化[3]；再者，對(duì)于私有云的建設(shè)方面，還需要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的保護(hù)，防止病毒的入侵。（三）結(jié)合云計(jì)算的特點(diǎn)構(gòu)建教學(xué)資源平臺(tái)根據(jù)當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)，高校教學(xué)資源的整合過(guò)程中，需要以云計(jì)算結(jié)構(gòu)作為主要的依據(jù)，從而可以構(gòu)建云計(jì)算教學(xué)資源的平臺(tái)，在該平臺(tái)上需要架構(gòu)三個(gè)層次，即就是教師、學(xué)生與管理員，他們通過(guò)教學(xué)資源的共享，可以為學(xué)生提供更加靈活與共享的資源學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā)環(huán)境，從而使得服務(wù)器中的高性能的計(jì)算能力與存儲(chǔ)能力得到靈活分配，為高校的教師、學(xué)生與管理員之間提供良好的訪問(wèn)與服務(wù)方式，師生之間盡管使用的是低配置的客戶端，也可以在因特網(wǎng)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)較好訪問(wèn)教學(xué)資源的目的。三、結(jié)束語(yǔ)云計(jì)算機(jī)屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)踐應(yīng)用中而發(fā)展的新型模式，它為高校教學(xué)資源進(jìn)行整合方面注入一股新鮮的活力與生機(jī)，從而提高高校教學(xué)資源的利用率，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的方式，學(xué)校只要將相關(guān)的瀏覽器設(shè)備提供給學(xué)生，就能夠?qū)崿F(xiàn)更加便利的學(xué)習(xí)、資料查找與實(shí)驗(yàn)，盡管當(dāng)前的云計(jì)算在推廣與應(yīng)用中還存在一些問(wèn)題，例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息與資源安全性問(wèn)題以及帶寬等問(wèn)題，但是在未來(lái)的發(fā)展中，云計(jì)算能夠?qū)Ω咝＝虒W(xué)資源的整合帶來(lái)更加便利的服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同1企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法2020318企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范2要?jiǎng)】嫉念}令企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造(ERP)曾經(jīng)成了一個(gè)時(shí)髦,為什么獲得成功的不多◆相比科層等級(jí)控制管理,為什么流程管理更能調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性?企業(yè)就是要賺錢,其錢只能主要來(lái)自于客戶價(jià)值的滿足,如何才能保證企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)都能夠增添客戶價(jià)值成規(guī)模的企業(yè)究競(jìng)包括哪些業(yè)務(wù)流程?

有什么辦法能使業(yè)務(wù)流程的分析把活動(dòng)投入成本與價(jià)值貢獻(xiàn)二者綜合起來(lái)?要?jiǎng)】嫉念}3企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件4米洲一浩六將啪描H描汁長(zhǎng)袖H啪略描河令長(zhǎng)略長(zhǎng)哪地長(zhǎng)→米哪一米洲一5激動(dòng)人心的梅地亞中心奇跡般199606奪得當(dāng)屆標(biāo)王」的利潤(rùn)1996年3212118億奪得當(dāng)屆標(biāo)王激動(dòng)人心的梅地亞中心6人類理性的倒退程度,讓人一再估價(jià)不足°秦池酒廠以高出競(jìng)標(biāo)價(jià)榕茅二名50%而奪得的標(biāo)王的標(biāo)底競(jìng)是廠長(zhǎng)姬長(zhǎng)孔的手機(jī)號(hào)其價(jià)值是讓一個(gè)美周記香記住了他的電話號(hào)嗎。碼人類理性的倒退程度,讓人一再估價(jià)不足7空留豪氣,“英雄”氣短的秦池末日3.2億的廣告費(fèi),從哪里來(lái)?誰(shuí)都只想喝自己想喝的酒,而不愿喝廣告。最后,秦池酒廠1997年實(shí)現(xiàn)的銷售收入只有6.5億元,1998年下降到3億元。秦池從此一蹶不振,2000年時(shí),因?yàn)橥?欠供應(yīng)商的貨款,秦池的商標(biāo)也被迫拍賣,秦池徹底地走上了不歸之路空留豪氣,“英雄”氣短的秦池末日81沒(méi)有酒都是廣告啊!3我找2.走哇·別找啦點(diǎn)酒圖5-1被客戶拋棄的秦池1沒(méi)有酒9秦池人英雄悲劇的原因分析秦池首席顧問(wèn)的觀點(diǎn)傳媒主導(dǎo)秦池發(fā)展,這種發(fā)展的來(lái)勢(shì)之猛,令人始料末及。所以這種發(fā)展本身還沒(méi)有進(jìn)入“增長(zhǎng)戰(zhàn)略”的層次。過(guò)分急速的增長(zhǎng)可能導(dǎo)致市場(chǎng)與企業(yè)難相適應(yīng)的局面,或使企業(yè)營(yíng)銷失控而超出企業(yè)的現(xiàn)實(shí)規(guī)模企業(yè)的迅速增長(zhǎng)可能激化企業(yè)管理跟不上企業(yè)發(fā)展規(guī)模的矛盾短時(shí)期的過(guò)快增長(zhǎng)可能導(dǎo)致企業(yè)紊亂、沒(méi)有效率,并因此對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展造成危害。發(fā)展不能單是市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,不能單是產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,而是以企業(yè)全方位進(jìn)步為特征的秦池人英雄悲劇的原因分析10其根本原因是什么?就是他們的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有把客戶的價(jià)值放在心上,沒(méi)有以企業(yè)的價(jià)值為核心來(lái)組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。用專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)講,就是沒(méi)有流程管理,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程分析,使人們明白,只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值其根本原因是什么?11企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件12企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件13企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件14企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件15企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件16企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件17企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件18企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件19企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件20企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件21企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件22企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件23企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件24企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件25企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件26企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件27企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件28企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件29企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件30企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件31企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件32企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件33企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件34企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件35企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件36企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件37企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件38企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件39企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件40企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件41企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件42企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件43企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件44企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件45企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件46企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件47企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件48企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件49企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件50企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件51企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件52企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件53企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件54企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件55企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件56企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件57企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件58企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件59企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件60企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件61企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件62企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件63企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件64企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件65企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件66企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件67企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件68企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件69企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件70企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件71企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件72企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件73企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件74企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件75企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件76企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件77企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件78企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件79企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件80企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件81企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件82企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件83企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件84企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件85企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件86企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件87企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件88企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件89企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件90企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件91企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件92企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件93企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件94企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件95企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件96企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件97企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件98企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件99企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件100企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件101企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件102企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件103企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件104企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件105企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件106企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件107企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件108企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件109企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件110企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件111企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件112企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件113企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件114企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件115企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件116企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件117企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件118企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件119企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件120企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件121企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件122企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件123企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件124企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件125企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件126企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件12766、節(jié)制使快樂(lè)增加并使享受加強(qiáng)?！轮兛死?/p>

67、今天應(yīng)做的事沒(méi)有做，明天再早也是耽誤了。——裴斯泰洛齊

68、決定一個(gè)人的一生，以及整個(gè)命運(yùn)的，只是一瞬之間?！璧?/p>

69、懶人無(wú)法享受休息之樂(lè)?！伎?/p>

70、浪費(fèi)時(shí)間是一樁大罪過(guò)?！R梭66、節(jié)制使快樂(lè)增加并使享受加強(qiáng)?！轮兛死?28企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩(shī)。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長(zhǎng)，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無(wú)違。59、相見(jiàn)無(wú)雜言，但道桑麻長(zhǎng)。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩(shī)。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長(zhǎng)，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無(wú)違。59、相見(jiàn)無(wú)雜言，但道桑麻長(zhǎng)。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法2020318要?jiǎng)】嫉念}令企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造(ERP)曾經(jīng)成了一個(gè)時(shí)髦,為什么獲得成功的不多◆相比科層等級(jí)控制管理,為什么流程管理更能調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性?企業(yè)就是要賺錢,其錢只能主要來(lái)自于客戶價(jià)值的滿足,如何才能保證企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)都能夠增添客戶價(jià)值成規(guī)模的企業(yè)究競(jìng)包括哪些業(yè)務(wù)流程?

有什么辦法能使業(yè)務(wù)流程的分析把活動(dòng)投入成本與價(jià)值貢獻(xiàn)二者綜合起來(lái)?引言大學(xué)語(yǔ)文在我國(guó)高校學(xué)科教育教學(xué)中具有舉足輕重的地位，在全國(guó)40多所高校中被定為公共基礎(chǔ)課。它肩負(fù)著提升大學(xué)生人文素養(yǎng)的重大責(zé)任，主要面向普通高校非中文系專業(yè)的學(xué)生，主要教學(xué)目的是通過(guò)欣賞文學(xué)作品、閱讀文學(xué)著作來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的文化修養(yǎng)和審美水平，鍛煉大學(xué)生的閱讀能力，促進(jìn)他們形成終身閱讀的理念，并在潛移默化中使大學(xué)生得到更多的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和民族精神的熏陶。然而，當(dāng)前的大學(xué)語(yǔ)文教育卻遭遇了種種的尷尬局面，影響了它發(fā)揮應(yīng)有的作用，這使得人們不得不認(rèn)真地審視當(dāng)前大學(xué)語(yǔ)文教育的現(xiàn)狀和優(yōu)化改革的策略。一、大學(xué)語(yǔ)文課程的定位與價(jià)值重要性從我國(guó)《“十一五”文化發(fā)展綱要》的精神可看出，大學(xué)語(yǔ)文的定位是人文性和工具性的完美融合，將人文性的“以人為本、人文關(guān)懷、人格與尊嚴(yán)”的精神和工具性的“口頭語(yǔ)言交流、邏輯思維、想象”等方面的能力相結(jié)合，使深邃而悠遠(yuǎn)的語(yǔ)文教育的崇高使命滲入到大學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)中。[1]大學(xué)語(yǔ)文教育的定位是全面的，而不是單純地架在象牙塔中，是將它發(fā)揮了文化領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)意義，讓學(xué)生在人的生命與發(fā)展、自由與創(chuàng)作、鑒賞與追求的宏觀體驗(yàn)中，感受人文關(guān)懷和人文教育，從而刺激他們的神經(jīng)和情感，并在一定程度上鍛煉著他們的能力和素質(zhì)。“本民族的語(yǔ)言是一切智力基礎(chǔ)和一切知識(shí)的寶庫(kù)”，這是著名學(xué)者烏申斯基的一句名言。其實(shí)，母語(yǔ)是民族重要的交際工具和民族文化的載體，母語(yǔ)教育是培養(yǎng)國(guó)民，提高國(guó)民素質(zhì)的一項(xiàng)重要教育活動(dòng)。大學(xué)語(yǔ)文教育，是我國(guó)母語(yǔ)教育的承擔(dān)者之一，是多門漢語(yǔ)言課程共同發(fā)展的教育，是提高大學(xué)生漢語(yǔ)言能力的教育活動(dòng)，肩負(fù)著傳承中華文化推廣和傳播的重?fù)?dān)，對(duì)全面提高大學(xué)生綜合素養(yǎng)，感悟能力和思辨精神有著不可忽視的影響[2]。大學(xué)語(yǔ)文教育是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程，不僅僅是向?qū)W生教授和傳播知識(shí)的一種工具，有助于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和德育，是培養(yǎng)學(xué)生真摯的情感和積極向上的動(dòng)力，還是一項(xiàng)將傳統(tǒng)與現(xiàn)代資源配置整合并有效利用從而提升大學(xué)生的價(jià)值追求和人文素養(yǎng)的活動(dòng)。二、大學(xué)語(yǔ)文教育目前存在的問(wèn)題（一）學(xué)科地位不明確在當(dāng)前的大學(xué)教育中，公共基礎(chǔ)課程是比較多的，然而實(shí)際的教學(xué)教研顯示，大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)科地位并不高，并不明確，相對(duì)其他的大學(xué)公共基礎(chǔ)課程來(lái)說(shuō)，它沒(méi)有學(xué)科支撐，缺乏相應(yīng)的碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)，仍算不上是二級(jí)或三級(jí)學(xué)科。在一定程度上，大學(xué)語(yǔ)文在培養(yǎng)人才上是不可替代的，但它卻沒(méi)有必要的“權(quán)威性”，只能淪為了“大學(xué)人文”的通識(shí)課。大學(xué)語(yǔ)文教育的科研活動(dòng)開(kāi)展少，理論研究比較滯后，這也是它學(xué)科地位不夠高、不明確的另一重要原因。不少高校都沒(méi)有專門的大學(xué)語(yǔ)文教研室，缺乏定期高水平的高校語(yǔ)文研討會(huì)，而且在教學(xué)研究上幾乎沒(méi)有重大的理論突破，缺乏相應(yīng)的機(jī)制保障制度。（二）學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視程度不足雖然大學(xué)語(yǔ)文是一門關(guān)系到學(xué)生人文素養(yǎng)和文化修養(yǎng)的重要課程，對(duì)提升大學(xué)生的品味和氣質(zhì)都有極其重要的影響，但在社會(huì)強(qiáng)大的功利思想影響下，不少大學(xué)生覺(jué)得大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)并不能為他們帶來(lái)什么實(shí)際的利益或效益，他們認(rèn)為“大學(xué)語(yǔ)文雖然比中學(xué)有深度，但沒(méi)有什么用處，思想離現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)”，還不如將自己的精力放在考證、獎(jiǎng)學(xué)金或技能分?jǐn)?shù)上[3]。這使得大學(xué)語(yǔ)文教育的功能發(fā)生了異化，失去了在學(xué)生心中或高校學(xué)科體系中的地位，有種不言而喻的雞肋感。心理學(xué)家認(rèn)為興趣是學(xué)生的第一導(dǎo)師，而也只有自覺(jué)地學(xué)習(xí)，學(xué)生所掌握的知識(shí)才可能深刻、長(zhǎng)久，而學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視程度不足，在一定程度上也證明了他們對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的興趣不足。（三）大學(xué)語(yǔ)文課時(shí)安排不當(dāng)，教學(xué)手段單一現(xiàn)在很多高校中開(kāi)設(shè)大學(xué)語(yǔ)文教育課程的并不算太多，有些以應(yīng)用寫作課代替，或者是將大學(xué)語(yǔ)文課程的課時(shí)削減，安排學(xué)生去上其他的課程。對(duì)一些院校來(lái)說(shuō)，減少這門課程的課時(shí)可以節(jié)省不少的教育教學(xué)資源。同時(shí)，這些院校為了突出專業(yè)教學(xué)，往往會(huì)以減少《大學(xué)語(yǔ)文》這樣的公共基礎(chǔ)課程來(lái)滿足專業(yè)課時(shí)。這樣一來(lái)，課時(shí)少、學(xué)分少，有限的學(xué)分限制了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，很多名篇都沒(méi)深入地探討，往往只是點(diǎn)到即止，而教師也因?yàn)檎n時(shí)不足而難以完成既定的教學(xué)計(jì)劃。此外，目前不少大學(xué)語(yǔ)文課的教學(xué)手段單一，缺乏創(chuàng)造性。許多高校的大學(xué)語(yǔ)文課以大班大教室的形式上課，幾個(gè)班的學(xué)生一起來(lái)上課，教師難以顧及那么多學(xué)生，不能與學(xué)生進(jìn)行更多的教學(xué)互動(dòng)來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，導(dǎo)致了課堂上灌輸教學(xué)不斷，沒(méi)有更多的創(chuàng)新性教學(xué)手段，如此就造成了無(wú)法深入地引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)語(yǔ)文的文學(xué)世界里，難以激發(fā)學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的興趣和積極性。（四）大學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍素質(zhì)參差，教學(xué)質(zhì)量不高由于如今的大學(xué)學(xué)科體系中“大學(xué)語(yǔ)文”并未能享有應(yīng)有的學(xué)科地位，從而導(dǎo)致了不少高校的教師沒(méi)有中文系作為其教學(xué)研討的后盾和平臺(tái)，且教學(xué)教育培訓(xùn)研討的機(jī)會(huì)少，示范性基地不足。另外，在一些高校的科研上大學(xué)語(yǔ)文也沒(méi)有得到一定的科研重視，使教師有種“難以出頭”的感覺(jué)。這樣一來(lái)就使得一些優(yōu)秀的教師不愿擔(dān)任大學(xué)語(yǔ)文的授課老師，那就演變成了如今大學(xué)語(yǔ)文的科任教師整體人數(shù)少，年紀(jì)輕，職稱和學(xué)歷都相對(duì)較低，使得課程的教學(xué)質(zhì)量極難以得到保證，并形成了一個(gè)惡性循環(huán)。同時(shí)，由于年輕的科任教師在文學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)技能上還有待提高，專業(yè)發(fā)展上具有不確定性，而且學(xué)生對(duì)大學(xué)語(yǔ)文課程的不夠重視，使得教師就會(huì)更難從教學(xué)中得到滿足，缺乏激勵(lì)自身的教學(xué)動(dòng)力和創(chuàng)新動(dòng)力。三、優(yōu)化大學(xué)語(yǔ)文教育的對(duì)策（一）明確大學(xué)語(yǔ)文學(xué)科地位大學(xué)語(yǔ)文教育作為母語(yǔ)教育的承擔(dān)課程，對(duì)學(xué)生的道德情操、人文素質(zhì)、能力品味都有著功不可沒(méi)的作用和影響。使學(xué)生對(duì)一門學(xué)科有興趣的最好辦法就是必使之知道這門學(xué)科是值得學(xué)習(xí)的，這是教育家布魯納所說(shuō)的。[4]因此，要優(yōu)化大學(xué)教育當(dāng)前存在的問(wèn)題，就要讓學(xué)生明白該課程的重要性，就需要高校明確大學(xué)語(yǔ)文的科學(xué)地位，并大力弘揚(yáng)中華文化和民族精神。高校甚至是相關(guān)的教育部門都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大學(xué)語(yǔ)文教育對(duì)高等教育的重要基礎(chǔ)作用，對(duì)學(xué)科的定位上要有一些有力的保障措施，建立專門的大學(xué)教育研討室和大學(xué)教育教師培訓(xùn)基地，對(duì)大學(xué)語(yǔ)文學(xué)科的課時(shí)做出保證，要滿足基本的學(xué)習(xí)需要，并配套一定的教學(xué)互動(dòng)，解決好大學(xué)語(yǔ)文的定位問(wèn)題，防止學(xué)科性質(zhì)發(fā)生改變，防止學(xué)科地位一點(diǎn)點(diǎn)地被削弱。同時(shí)，還要大力地弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化精髓，對(duì)大學(xué)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以提煉，力求具有典范性的作品來(lái)講授，以內(nèi)容的豐富性來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)和寫作才能，進(jìn)一步來(lái)啟迪他們的思想，熏陶他們的道德品質(zhì)，切實(shí)實(shí)施文化素質(zhì)教育。（二）加強(qiáng)對(duì)大學(xué)語(yǔ)文的重視，加強(qiáng)語(yǔ)文教學(xué)改革對(duì)于大學(xué)語(yǔ)文教育而言，加強(qiáng)重視程度，并進(jìn)一步強(qiáng)化改革是十分重要的，這是使大學(xué)語(yǔ)文教育進(jìn)入全面發(fā)展的關(guān)鍵一步。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)語(yǔ)文教育的重視，首先就需要從制度上，包括在學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、辦學(xué)評(píng)估等等方面給予重視。此外，還要對(duì)學(xué)生加以引導(dǎo)，強(qiáng)化大學(xué)語(yǔ)文教育在他們心中的地位。如加大大學(xué)語(yǔ)文的學(xué)科的學(xué)分，舉辦文學(xué)講座或邀請(qǐng)文學(xué)作家、專家進(jìn)行講學(xué)。同時(shí)還可以以職業(yè)漢語(yǔ)能力培養(yǎng)為入手點(diǎn)，大力推進(jìn)大學(xué)語(yǔ)文教育的改革。既要將大學(xué)語(yǔ)文課程與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系加強(qiáng)，將現(xiàn)實(shí)生活的強(qiáng)大生命力灌入學(xué)科教學(xué)中，還要注重輔助教學(xué)和隱形課程的開(kāi)發(fā)，增加教材的吸引力，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[5]。同時(shí)，還要兼顧語(yǔ)文學(xué)習(xí)的工具性，多提供學(xué)生應(yīng)用和展示的平臺(tái)，及時(shí)改變教學(xué)理念，而不是單純地當(dāng)做文學(xué)審美教學(xué)教育課程。此外，還要改革大學(xué)語(yǔ)文教育的考核制度和課堂教學(xué)手段，在考核和教學(xué)中都應(yīng)該體現(xiàn)出教師與學(xué)科本身的特色以及學(xué)生的個(gè)性發(fā)展特征，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化教學(xué)與創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，在形式和內(nèi)容上都具有多元化的特質(zhì)。（三）強(qiáng)化師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教學(xué)水平教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引路人，對(duì)學(xué)習(xí)的效果有著舉足輕重的地位，因此，要優(yōu)化當(dāng)前的大學(xué)語(yǔ)文教育，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)是必不可少的。大學(xué)語(yǔ)文課程涉及的內(nèi)容繁多，古今中外的文學(xué)作品、古漢語(yǔ)知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)理論等，這就對(duì)科任教師的基本文學(xué)素質(zhì)進(jìn)而文學(xué)功底有著極其強(qiáng)的要求，既要有廣博的知識(shí)體系，博古通今、融會(huì)貫通，還要有良好的自身修養(yǎng)和良好的價(jià)值觀、人生觀。同時(shí)，對(duì)同學(xué)而言，一個(gè)科目教師本身的人格魅力和教學(xué)方式也是影響他們對(duì)那科目的喜愛(ài)的重要因素。因此，高校要強(qiáng)化對(duì)大學(xué)語(yǔ)文科任教師的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)他們的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，定時(shí)組織教學(xué)教育培訓(xùn)和科研活動(dòng)，讓教師能夠不斷地充實(shí)自己，成為學(xué)生終身學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。另外，還該對(duì)科任教師灌輸和傳授獻(xiàn)身教育、愛(ài)崗敬業(yè)的師德風(fēng)范，提高他們的教學(xué)手段，鼓勵(lì)他們創(chuàng)設(shè)活躍的語(yǔ)文教學(xué)課堂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使大學(xué)語(yǔ)文教師成為知識(shí)的傳播者和教育者。語(yǔ)云計(jì)算是網(wǎng)格計(jì)算在新時(shí)期的發(fā)展，它主要依托于互聯(lián)網(wǎng)與面向客戶而提供更加安全、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)的模式，簡(jiǎn)單的說(shuō)，云計(jì)算其主要的是作用是把計(jì)算與存儲(chǔ)的功能都集中于網(wǎng)絡(luò)之中，從而使個(gè)人的計(jì)算機(jī)在性能方面能夠?qū)崿F(xiàn)最小化，而功能方面又能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，因此在高校信息化的教學(xué)資源整合的過(guò)程中，應(yīng)用云計(jì)算的技術(shù)能夠有效對(duì)高校教學(xué)實(shí)現(xiàn)共享，從而提高高校教學(xué)實(shí)踐與效率。一、云計(jì)算的概述與特點(diǎn)分析盡管當(dāng)前的學(xué)術(shù)界與不同行業(yè)中對(duì)云計(jì)算概念的表述存在一定的差別，但基本上都是基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算與資源存儲(chǔ)，進(jìn)而達(dá)成提高工作高效率，降低成本的計(jì)算考量，將所有計(jì)算與存儲(chǔ)的資源連結(jié)起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)大范圍協(xié)作與資源的共享。云計(jì)算基本的工作原理是通過(guò)計(jì)算大量分布式的數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)上，而非本地的計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程的服務(wù)器中，從而使企業(yè)可以在資源的切換與需要應(yīng)用方面能夠根據(jù)實(shí)際的需求進(jìn)行計(jì)算機(jī)的訪問(wèn)與存儲(chǔ)。其核心的思想是服務(wù)，因此，在云計(jì)算中實(shí)現(xiàn)服務(wù)又可稱為云服務(wù)，其主要特點(diǎn)是基于云端的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)[1]，從而為其提供一定的軟件服務(wù)，主要有三個(gè)服務(wù)層次，第一個(gè)軟件服務(wù)，它是在云計(jì)算的平臺(tái)上所開(kāi)發(fā)各類的應(yīng)用與服務(wù)；第二個(gè)是平臺(tái)服務(wù)，它能夠?yàn)橛脩籼峁┮欢ㄑ邪l(fā)中間件所需要的平臺(tái)，例如程序的開(kāi)發(fā)、服務(wù)器、托管以及數(shù)據(jù)庫(kù)等；第三種是基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)，這是由底層硬件與虛擬的資源池所構(gòu)成的，它可以給用戶提供存儲(chǔ)資源與虛擬化的服務(wù)器等，其服務(wù)特點(diǎn)是規(guī)模超大、安全與可靠數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、虛擬化、動(dòng)態(tài)配置與易擴(kuò)展性以及經(jīng)濟(jì)性。二、云計(jì)算在高校教學(xué)資源中的整合策略（一）構(gòu)建云計(jì)算環(huán)境下的教學(xué)資源平臺(tái)云計(jì)算在高校教學(xué)資源的整合中，其最終的目標(biāo)是需要較低成本，從而為廣大的用戶提供更加高效率的學(xué)習(xí)資源交互平臺(tái)，在可靠性較高的個(gè)性化服務(wù)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享性，因此在整合資源的過(guò)程中，需要積極地研究與構(gòu)建云計(jì)算下的環(huán)境教學(xué)資源的平臺(tái)，這不僅能夠充分地利用相關(guān)云計(jì)算的技術(shù)，從而為廣大的學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)資料、共享海量學(xué)習(xí)資源，在云計(jì)算的存儲(chǔ)能力中，為云時(shí)代的學(xué)習(xí)者帶來(lái)最實(shí)用與最便捷的工具軟件[2]，從而實(shí)現(xiàn)各種程序統(tǒng)一的升級(jí)和維護(hù)，從而降低系統(tǒng)管理和技能的維護(hù)要求，同時(shí)還可以為學(xué)習(xí)者提供互動(dòng)與協(xié)作探討的學(xué)習(xí)社區(qū)，這對(duì)于激發(fā)與維持各個(gè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣與積極性都具有重要的作用，在探討與交流的知識(shí)中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的共享性。（二）建立教學(xué)資源的私有云高校教學(xué)資源的豐富性可以利用云計(jì)算技術(shù)整合，這是以云計(jì)算技術(shù)作為技術(shù)支持，為高校構(gòu)建教學(xué)資源的平臺(tái)――私有云，在私有云的平臺(tái)可以較好地保護(hù)各個(gè)高校的教學(xué)資源能夠有效地幫助學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源，同時(shí)還可以保護(hù)高校教學(xué)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除此之外，高校還需要將教學(xué)資源與外部的網(wǎng)絡(luò)資源建立良好的聯(lián)系，在私有云的資源管理中，可以將學(xué)校各個(gè)資源的管理與控制進(jìn)行規(guī)劃化，其中高校網(wǎng)絡(luò)中心能夠在本校教學(xué)資源中得到良好的發(fā)展，使得各個(gè)教學(xué)資源之間得到良好的優(yōu)化[3]；再者，對(duì)于私有云的建設(shè)方面，還需要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的保護(hù)，防止病毒的入侵。（三）結(jié)合云計(jì)算的特點(diǎn)構(gòu)建教學(xué)資源平臺(tái)根據(jù)當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)的特點(diǎn)，高校教學(xué)資源的整合過(guò)程中，需要以云計(jì)算結(jié)構(gòu)作為主要的依據(jù)，從而可以構(gòu)建云計(jì)算教學(xué)資源的平臺(tái)，在該平臺(tái)上需要架構(gòu)三個(gè)層次，即就是教師、學(xué)生與管理員，他們通過(guò)教學(xué)資源的共享，可以為學(xué)生提供更加靈活與共享的資源學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā)環(huán)境，從而使得服務(wù)器中的高性能的計(jì)算能力與存儲(chǔ)能力得到靈活分配，為高校的教師、學(xué)生與管理員之間提供良好的訪問(wèn)與服務(wù)方式，師生之間盡管使用的是低配置的客戶端，也可以在因特網(wǎng)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)較好訪問(wèn)教學(xué)資源的目的。三、結(jié)束語(yǔ)云計(jì)算機(jī)屬于計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)踐應(yīng)用中而發(fā)展的新型模式，它為高校教學(xué)資源進(jìn)行整合方面注入一股新鮮的活力與生機(jī)，從而提高高校教學(xué)資源的利用率，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的方式，學(xué)校只要將相關(guān)的瀏覽器設(shè)備提供給學(xué)生，就能夠?qū)崿F(xiàn)更加便利的學(xué)習(xí)、資料查找與實(shí)驗(yàn)，盡管當(dāng)前的云計(jì)算在推廣與應(yīng)用中還存在一些問(wèn)題，例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息與資源安全性問(wèn)題以及帶寬等問(wèn)題，但是在未來(lái)的發(fā)展中，云計(jì)算能夠?qū)Ω咝＝虒W(xué)資源的整合帶來(lái)更加便利的服務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法56、死去何所道，托體同129企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法2020318企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范130要?jiǎng)】嫉念}令企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造(ERP)曾經(jīng)成了一個(gè)時(shí)髦,為什么獲得成功的不多◆相比科層等級(jí)控制管理,為什么流程管理更能調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性?企業(yè)就是要賺錢,其錢只能主要來(lái)自于客戶價(jià)值的滿足,如何才能保證企業(yè)內(nèi)部的所有活動(dòng)都能夠增添客戶價(jià)值成規(guī)模的企業(yè)究競(jìng)包括哪些業(yè)務(wù)流程?

有什么辦法能使業(yè)務(wù)流程的分析把活動(dòng)投入成本與價(jià)值貢獻(xiàn)二者綜合起來(lái)?要?jiǎng)】嫉念}131企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件132米洲一浩六將啪描H描汁長(zhǎng)袖H啪略描河令長(zhǎng)略長(zhǎng)哪地長(zhǎng)→米哪一米洲一133激動(dòng)人心的梅地亞中心奇跡般199606奪得當(dāng)屆標(biāo)王」的利潤(rùn)1996年3212118億奪得當(dāng)屆標(biāo)王激動(dòng)人心的梅地亞中心134人類理性的倒退程度,讓人一再估價(jià)不足°秦池酒廠以高出競(jìng)標(biāo)價(jià)榕茅二名50%而奪得的標(biāo)王的標(biāo)底競(jìng)是廠長(zhǎng)姬長(zhǎng)孔的手機(jī)號(hào)其價(jià)值是讓一個(gè)美周記香記住了他的電話號(hào)嗎。碼人類理性的倒退程度,讓人一再估價(jià)不足135空留豪氣,“英雄”氣短的秦池末日3.2億的廣告費(fèi),從哪里來(lái)?誰(shuí)都只想喝自己想喝的酒,而不愿喝廣告。最后,秦池酒廠1997年實(shí)現(xiàn)的銷售收入只有6.5億元,1998年下降到3億元。秦池從此一蹶不振,2000年時(shí),因?yàn)橥?欠供應(yīng)商的貨款,秦池的商標(biāo)也被迫拍賣,秦池徹底地走上了不歸之路空留豪氣,“英雄”氣短的秦池末日1361沒(méi)有酒都是廣告啊!3我找2.走哇·別找啦點(diǎn)酒圖5-1被客戶拋棄的秦池1沒(méi)有酒137秦池人英雄悲劇的原因分析秦池首席顧問(wèn)的觀點(diǎn)傳媒主導(dǎo)秦池發(fā)展,這種發(fā)展的來(lái)勢(shì)之猛,令人始料末及。所以這種發(fā)展本身還沒(méi)有進(jìn)入“增長(zhǎng)戰(zhàn)略”的層次。過(guò)分急速的增長(zhǎng)可能導(dǎo)致市場(chǎng)與企業(yè)難相適應(yīng)的局面,或使企業(yè)營(yíng)銷失控而超出企業(yè)的現(xiàn)實(shí)規(guī)模企業(yè)的迅速增長(zhǎng)可能激化企業(yè)管理跟不上企業(yè)發(fā)展規(guī)模的矛盾短時(shí)期的過(guò)快增長(zhǎng)可能導(dǎo)致企業(yè)紊亂、沒(méi)有效率,并因此對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展造成危害。發(fā)展不能單是市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,不能單是產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,而是以企業(yè)全方位進(jìn)步為特征的秦池人英雄悲劇的原因分析138其根本原因是什么?就是他們的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有把客戶的價(jià)值放在心上,沒(méi)有以企業(yè)的價(jià)值為核心來(lái)組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。用專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)講,就是沒(méi)有流程管理,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程分析,使人們明白,只有為客戶創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的價(jià)值其根本原因是什么?139企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件140企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件141企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件142企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件143企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件144企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件145企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件146企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件147企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件148企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件149企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件150企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件151企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件152企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件153企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件154企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件155企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件156企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件157企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件158企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件159企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件160企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件161企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件162企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件163企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件164企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件165企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件166企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件167企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件168企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件169企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件170企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件171企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件172企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件173企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件174企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件175企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件176企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件177企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件178企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件179企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件180企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件181企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和方法課件182企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范及應(yīng)用技術(shù)和