某科技企業(yè)關(guān)于QQ的詳細(xì)介紹課件

龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶暢服科技有限公司龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶1什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國公司數(shù)據(jù)來源：ComScoreMediaMatrix,

2010.2以流量計(jì)，世界排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里，騰訊是唯一一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,它在大陸的用戶達(dá)到了五點(diǎn)八億，每天在線的活躍量也達(dá)到了一億多，尤其在發(fā)達(dá)的大城市用戶居多，他成了人們生活中必不可少的一種互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國公司數(shù)據(jù)來源2中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，突破垂直極限，目前市值已超過339.01億美元(2010.1.10AM11:35)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，3中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),龐大的用戶量也是最能為商家?guī)頋撛谏虣C(jī)的在線營銷工具以市值計(jì)，騰訊是全球第3大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國市值4以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中5以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中6QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬，已成為網(wǎng)民在線生活的第一平臺(tái)。QQ平臺(tái)幫助各服務(wù)傳遞到目標(biāo)用戶。中國用戶最多的平臺(tái)

10億注冊(cè)帳戶

5.2億活躍帳戶

1億同時(shí)在線帳戶QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬，已成為網(wǎng)7在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多上班不專心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無規(guī)則形象差不好記聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制8網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器9騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問題？人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多老板不放心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無規(guī)則聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息企業(yè)QQ來解決！客戶25萬分組無上限聊天記錄隨時(shí)隨地任何電腦正大光明發(fā)廣告沒有任何娛樂功能一個(gè)窗口應(yīng)對(duì)百個(gè)客戶一號(hào)多人使用方便客戶資料一切盡在掌握400/800開頭尊貴企業(yè)可以做宣傳能獲取到對(duì)方的所有QQ信息隨時(shí)編寫客戶資料騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問題？企業(yè)QQ來解決！10企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一一號(hào)多人，減低人力成本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，減少電話資金投入網(wǎng)絡(luò)解決客戶大多數(shù)問題網(wǎng)站好看號(hào)碼好記同一號(hào)碼多人同時(shí)使用一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)在線管理，通過科學(xué)、智能的分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一同一號(hào)碼多人同11企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人客戶可以獨(dú)占客戶情況一目了然員工是聾啞人也可以獲取到的是對(duì)方的所有QQ信息，可以持續(xù)的跟蹤開發(fā)。海量好友溝通順暢

一個(gè)企業(yè)QQ可容納25萬好友，客戶再多也裝得下，同時(shí)在線的客戶再多也能及時(shí)、暢快的溝通，一位客服可以同時(shí)輕松應(yīng)答多個(gè)客戶企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人海量好友溝通順暢12企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性

靚號(hào)定制盡顯尊貴

根據(jù)需要企業(yè)可定制與自己800/400電話熱線相同的企業(yè)QQ靚號(hào)專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一致做廣告、印名片方便容易讓客戶記住這個(gè)號(hào)碼就是這個(gè)企業(yè)這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)號(hào)碼企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性靚號(hào)定制盡顯尊貴熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一13企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低可以根據(jù)需要群發(fā)信息內(nèi)容可以編輯450個(gè)字能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)在QQ里光明正大發(fā)廣告群發(fā)消息主動(dòng)營銷

可向海量客戶群發(fā)消息企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低群發(fā)消息主動(dòng)營銷14企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到每天、每周、每月有報(bào)表有法律糾紛也不怕同一個(gè)客戶的聊天記錄連續(xù)保存，可以持續(xù)跟蹤聊天記錄監(jiān)控方便

所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時(shí)隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到聊天記錄監(jiān)控方便15企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦可以文字、可以logo會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)信息

在qq聊天界面，自定義企業(yè)圖片、文字信息，隨心所欲展示企業(yè)形象，免費(fèi)為您的企業(yè)做廣告。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)16騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持17客戶實(shí)例客戶實(shí)例18客戶實(shí)例客戶實(shí)例19客戶實(shí)例蝸牛網(wǎng)絡(luò)科技：主動(dòng)咨詢?nèi)藬?shù)明顯增加效益提升新華教育集團(tuán)：2009.購買1.0版本，好用2010.8.再買2.0版本的，集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一客戶實(shí)例新華教育集團(tuán)：20客戶經(jīng)典語錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問一句：你QQ號(hào)多少呀？還不如直接買個(gè)企業(yè)QQ，能獲取到對(duì)方QQ信息。優(yōu)樂博特自動(dòng)化——做了那么多廣告，電話能有多少個(gè)，網(wǎng)絡(luò)上留住客戶才是硬道理，來一個(gè)企業(yè)QQ去搞定它。好好之旅——那么多部門每天那么忙，在用個(gè)人QQ干什么，看不到啊，就弄個(gè)企業(yè)QQ，我來看看，順便把個(gè)人QQ的資料弄進(jìn)去，省得他們每天去農(nóng)場(chǎng)。華夏教育——不知道百度廣告每個(gè)月2萬啊，去弄個(gè)企業(yè)QQ群發(fā)！柒彩化妝——獲取IP有什么用，又不準(zhǔn)確，關(guān)閉了對(duì)話框，下次又不認(rèn)識(shí)他了，買個(gè)能連續(xù)跟蹤客戶的企業(yè)QQ去！

……….客戶經(jīng)典語錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問一21聯(lián)系方式聯(lián)系方式22龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶暢服科技有限公司龔偉2009.04.07騰訊企業(yè)QQ你的業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大器重慶23什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國公司數(shù)據(jù)來源：ComScoreMediaMatrix,

2010.2以流量計(jì)，世界排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里，騰訊是唯一一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,它在大陸的用戶達(dá)到了五點(diǎn)八億，每天在線的活躍量也達(dá)到了一億多，尤其在發(fā)達(dá)的大城市用戶居多，他成了人們生活中必不可少的一種互聯(lián)網(wǎng)聊天工具。什么是騰訊？世界TOP10互聯(lián)網(wǎng)公司中唯一的中國公司數(shù)據(jù)來源24中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，突破垂直極限，目前市值已超過339.01億美元(2010.1.10AM11:35)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)3年時(shí)間，騰訊股價(jià)從15漲至130，25中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),龐大的用戶量也是最能為商家?guī)頋撛谏虣C(jī)的在線營銷工具以市值計(jì)，騰訊是全球第3大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以市值計(jì)，騰訊是中國市值26以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國收入最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中27以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單位：億美元以2009年下半年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊是中國凈利最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中28QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬，已成為網(wǎng)民在線生活的第一平臺(tái)。QQ平臺(tái)幫助各服務(wù)傳遞到目標(biāo)用戶。中國用戶最多的平臺(tái)

10億注冊(cè)帳戶

5.2億活躍帳戶

1億同時(shí)在線帳戶QQ最高同時(shí)在線突破1億，其中手機(jī)QQ1500萬，已成為網(wǎng)29在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多上班不專心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無規(guī)則形象差不好記聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息在線溝通軟件——不放走網(wǎng)絡(luò)上的客戶人數(shù)限制、分組限制30網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器網(wǎng)絡(luò)廣告效果放大器31騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問題？人數(shù)限制、分組限制聊天記錄認(rèn)電腦發(fā)廣告群主踢騰訊封娛樂功能多老板不放心聊天窗口開N個(gè)死機(jī)申請(qǐng)N個(gè)號(hào)碼管理難員工離職帶走客戶號(hào)碼無規(guī)則聊天窗口沒法做廣告沒法備注客戶信息企業(yè)QQ來解決！客戶25萬分組無上限聊天記錄隨時(shí)隨地任何電腦正大光明發(fā)廣告沒有任何娛樂功能一個(gè)窗口應(yīng)對(duì)百個(gè)客戶一號(hào)多人使用方便客戶資料一切盡在掌握400/800開頭尊貴企業(yè)可以做宣傳能獲取到對(duì)方的所有QQ信息隨時(shí)編寫客戶資料騰訊企業(yè)QQ——提高公司效益產(chǎn)生問題？企業(yè)QQ來解決！32企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一一號(hào)多人，減低人力成本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，減少電話資金投入網(wǎng)絡(luò)解決客戶大多數(shù)問題網(wǎng)站好看號(hào)碼好記同一號(hào)碼多人同時(shí)使用一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)在線管理，通過科學(xué)、智能的分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù)企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性同一個(gè)號(hào)碼，企業(yè)形象統(tǒng)一同一號(hào)碼多人同33企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人客戶可以獨(dú)占客戶情況一目了然員工是聾啞人也可以獲取到的是對(duì)方的所有QQ信息，可以持續(xù)的跟蹤開發(fā)。海量好友溝通順暢

一個(gè)企業(yè)QQ可容納25萬好友，客戶再多也裝得下，同時(shí)在線的客戶再多也能及時(shí)、暢快的溝通，一位客服可以同時(shí)輕松應(yīng)答多個(gè)客戶企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性一人可以應(yīng)對(duì)百人海量好友溝通順暢34企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性

靚號(hào)定制盡顯尊貴

根據(jù)需要企業(yè)可定制與自己800/400電話熱線相同的企業(yè)QQ靚號(hào)專業(yè)、好記，利于企業(yè)推廣。熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一致做廣告、印名片方便容易讓客戶記住這個(gè)號(hào)碼就是這個(gè)企業(yè)這個(gè)企業(yè)就是這個(gè)號(hào)碼企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性靚號(hào)定制盡顯尊貴熱線和企業(yè)QQ號(hào)碼一35企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低可以根據(jù)需要群發(fā)信息內(nèi)容可以編輯450個(gè)字能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)在QQ里光明正大發(fā)廣告群發(fā)消息主動(dòng)營銷

可向海量客戶群發(fā)消息企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性廣告成本明顯降低群發(fā)消息主動(dòng)營銷36企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到每天、每周、每月有報(bào)表有法律糾紛也不怕同一個(gè)客戶的聊天記錄連續(xù)保存，可以持續(xù)跟蹤聊天記錄監(jiān)控方便

所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時(shí)隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性聊天記錄在哪里都能看到聊天記錄監(jiān)控方便37企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦可以文字、可以logo會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)信息

在qq聊天界面，自定義企業(yè)圖片、文字信息，隨心所欲展示企業(yè)形象，免費(fèi)為您的企業(yè)做廣告。企業(yè)QQ的產(chǎn)品特性我們能在QQ上做廣告啦會(huì)話窗口展現(xiàn)企業(yè)38騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持騰訊對(duì)企業(yè)QQ的支持39客戶實(shí)例客戶實(shí)例40客戶實(shí)例客戶實(shí)例41客戶實(shí)例蝸牛網(wǎng)絡(luò)科技：主動(dòng)咨詢?nèi)藬?shù)明顯增加效益提升新華教育集團(tuán)：2009.購買1.0版本，好用2010.8.再買2.0版本的，集團(tuán)對(duì)外統(tǒng)一客戶實(shí)例新華教育集團(tuán)：42客戶經(jīng)典語錄五官科醫(yī)院——我用什么在線溝通軟件，最后都要問一句：你QQ號(hào)多少呀？還不如直接買個(gè)企業(yè)QQ，能獲取到對(duì)方QQ信息。優(yōu)樂博特自動(dòng)化——做了那么多廣告，