工程項目管理課后思考題答案第8章

第8章工程項目質(zhì)量管理

1參考答案

建設(shè)工程項目質(zhì)量是指通過項目實施形成的工程實體的質(zhì)量，是反映建筑工

程滿足相關(guān)標準規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性

能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。

其質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境

的協(xié)調(diào)性等六個方面。

建設(shè)工程項目質(zhì)量的影響因素，主要是指在項目質(zhì)量目標策劃、決策和實現(xiàn)

過程中影響質(zhì)量形成的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、機械因素、材

料因素、方法因素和環(huán)境因素（簡稱人、機、料、法、環(huán)）等。

2參考答案

PDCA循環(huán)從某種意義上說，管理就是確定任務(wù)目標，并通過PDCA循環(huán)

來實現(xiàn)預(yù)期目標。每一循環(huán)都圍繞著實現(xiàn)預(yù)期的目標，進行計劃、實施、檢查和

處置活動，隨著對存在問題的解決和改進，在一次一次的滾動循環(huán)中逐步上升,

不斷增強質(zhì)量管理能力，不斷提高質(zhì)量水平。每一個循環(huán)的四大職能活動相互聯(lián)

系，共同構(gòu)成了質(zhì)量管理的系統(tǒng)過程。

計劃P（Plan）o計劃由目標和實現(xiàn)目標的手段組成，計劃是一條“目標一

手段鏈:質(zhì)量管理的計劃職能，包括確定質(zhì)量目標和制定實現(xiàn)質(zhì)量目標的行動

方案兩方面。實施D（Do）o在質(zhì)量活動的實施過程中，要求嚴格執(zhí)行質(zhì)量計劃

的行動方案，規(guī)范行為，把質(zhì)量計劃的各項規(guī)定和安排落實到具體的資源配置和

作業(yè)技術(shù)活動中去。檢查C（Check）o指對計劃實施過程進行各種檢查，包括作

業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。處置A（Action）o對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)

的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時進行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保

持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)。處置分糾偏和預(yù)防改進兩個方面。

3參考答案

工程勘察質(zhì)量管理的主要工作：（1）要求建設(shè)單位編制工程勘察任務(wù)書和選

擇工程勘察單位，簽訂好工程勘察合同。（2）審查勘察單位提交的勘察方案，提

出審查意見，并報相關(guān)單位。變更勘察方案應(yīng)按原程序重新審查。（3）檢查勘察

現(xiàn)場及室內(nèi)試驗主要崗位操作人員的資格、所使用設(shè)備、儀器計量的檢定情況。

（4）檢查勘察單位執(zhí)行勘察方案的情況，對重要點位的勘探與測試應(yīng)進行現(xiàn)場

檢查。（5）審查勘察單位提交的勘察成果報告，必要時對于各階段的勘察成果報

告組織專家論證或?qū)＜覍彶椋岢隹辈斐晒u估報告，進行勘察成果驗收。

工程勘察成果質(zhì)量的審查要點：（1）程序性審查包括：工程勘察資料等文件

要依據(jù)工程類別按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行各級審核、審批程序，并由負責人簽字；工程勘

察成果應(yīng)滿足國家有關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標準和合同規(guī)定的要求；工程勘察成果必

須嚴格按照質(zhì)量管理有關(guān)程序進行檢查和驗收。對工程勘察成果的檢查驗收和質(zhì)

量評定應(yīng)當執(zhí)行國家、行業(yè)和地方有關(guān)工程勘察成果檢查驗收評定的規(guī)定。（2）

技術(shù)性審查包括：提出勘察場地的工程地質(zhì)條件和存在的地質(zhì)問題，結(jié)合工程的

具體要求，進行技術(shù)論證和評價，提出決策性具體建議和指導(dǎo)性意見。另外，應(yīng)

針對不同勘察階段，對工程勘察報告的內(nèi)容和深度進行檢查，看其是否滿足勘察

任務(wù)書和相應(yīng)設(shè)計階段的要求。

4參考答案

（1）設(shè)計單位選擇。（2）起草設(shè)計任務(wù)書。（3）起草設(shè)計合同。（4）分階

段設(shè)計審查。（5）審查備案。（6）深化設(shè)計的協(xié)調(diào)管理。

5參考答案

施工質(zhì)量控制點的設(shè)置是施工質(zhì)量計劃的重要組成內(nèi)容c施工質(zhì)量控制點是

施工質(zhì)量控制的重點對象。一般選擇下列部位或環(huán)節(jié)作為質(zhì)量控制點：

1）對工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位、工序、環(huán)節(jié)及隱蔽工程；

2）施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位或?qū)ο螅?/p>

3）對下道工序有較大影響的上道工序；

4）采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；

5）施工質(zhì)量無把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)；

6）用戶反饋指出的和過去有過返工的不良工序。

6參考答案

（1）深入正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目

標、驗收標準、控制的重點和難點；

（2）制定合理有效的有針對性的施工技術(shù)方窠和組織方案，前者包括施工

工藝、施工方法，后者包括施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動組織等；

（3）合理選用施工機械設(shè)備和設(shè)置施工臨時設(shè)施，合理布置施工總平面圖

和各階段施工平面圖；

（4）選用和設(shè)計保證質(zhì)量和安全的模具、腳手架等施工設(shè)備；

（5）編制工程所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝的專項技術(shù)方案和質(zhì)量管

理方案；

（6）針對工程具體情況，分析氣象、地質(zhì)等環(huán)境因素對施工的影響，制定

應(yīng)對措施。

7參考答案

施工過程的質(zhì)量驗收是以檢驗批的施工質(zhì)量為基本驗收單元。檢驗批質(zhì)量不

合格可能是由于使用的材料不合格，或施工作業(yè)質(zhì)量不合格，或質(zhì)量控制資料不

完整等原因所致，其處理方法有：

1）在檢驗批驗收時，發(fā)現(xiàn)存在嚴重缺陷的應(yīng)推倒重做，有一般的缺陷可通

過返修或更換器具、設(shè)備消除缺陷后重新進行驗收；

2）個別檢驗批發(fā)現(xiàn)某些項目或指標（如試塊強度等）不滿足要求難以確定是

否驗收時，應(yīng)請有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，當鑒定結(jié)果能夠達到設(shè)計要求時,

應(yīng)予以驗收；

3）當檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和

使用功能的檢驗批，可予以驗收；

4）嚴重質(zhì)量缺陷或超過檢驗批范圍內(nèi)的缺陷，經(jīng)法定檢測單位檢測鑒定以

后，認為不能滿足最低限度的安全儲備和使用功能，則必須進行加固處理，雖然

改變外形尺寸,但能滿足安全使用要求,可按技術(shù)處理方案和辦商文件進行驗收,

責任方應(yīng)承擔經(jīng)濟責任；

5）通過返修或加固處理后仍不能滿足安全使用要求的分部工程嚴禁驗收。

8參考答案

（1）返修處理。當項目的某些部分的質(zhì)量雖未達到規(guī)范、標準或設(shè)計規(guī)定

的要求，存在一定的缺陷，但經(jīng)過采取整修等措施后可以達到要求的質(zhì)量標準,

又不影響使用功能或外觀的要求時，可采取返修處理的方法C

（2）加固處理。主要是針對危及結(jié)構(gòu)承載力的質(zhì)量缺陷的處理。通過加固

處理，使建筑結(jié)構(gòu)恢復(fù)或提高承載力，重新滿足結(jié)構(gòu)安全性與可靠性的要求，使

結(jié)構(gòu)能繼續(xù)使用或改作其他用途。

（3）返工處理。當工程質(zhì)量缺陷經(jīng)過返修、加固處理后仍不能滿足規(guī)定的

質(zhì)量標準要求，或不具備補救可能性，則必須采取重新制作、重新施工的返工處

理措施。

（4）限制使用。當工程質(zhì)量缺陷按修補方法處理后無法保證達到規(guī)定的使

用要求和安全要求，而又無法返工處理的情況下，不得已時可作出諸如結(jié)構(gòu)卸荷

或減荷以及限制使用的決定。

（5）不作處理。某些工程質(zhì)量問題雖然達不到規(guī)定的要求或標準，但其情

況不嚴重，對結(jié)構(gòu)安全或使用功能影響很小，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒

定和設(shè)計單位等認可后可不作專門處理。一般有以下幾種情況：1）不影響結(jié)構(gòu)

安全和使用功能的；后道工序可以彌補的質(zhì)量缺陷；法定檢測單位鑒定合格的;

出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，經(jīng)檢測鑒定達不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算，仍能滿足

結(jié)構(gòu)安全和使用功能的。

（6）報廢處理。出現(xiàn)大的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的項目，通過分析或?qū)嵺`，

采取上述處理方法后仍不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求或標準，則必須予以報廢處理。

9參考答案

（1）工序質(zhì)量控制的內(nèi)容主要有：

制定工序質(zhì)量控制工作計劃；嚴格遵守施工工藝規(guī)程；主動控制工序活動條

件的質(zhì)量；及時檢查工序活動效果的質(zhì)量；設(shè)置工序質(zhì)量控制點。

（2）第5層鋼筋工程隱蔽驗收要點：

按施工圖核查縱向受力鋼筋，檢查鋼筋品種、直徑、位置、間距、形狀；

檢查混凝土保護層厚度，構(gòu)造鋼筋是否符合構(gòu)造要求；

鋼筋錨固長度，箍筋加密區(qū)及加密間距；

檢查鋼筋接頭：如綁扎搭接，要檢查搭接長度，接頭位置和數(shù)量（錯開長度、

接頭百分率）；焊接接頭或機械連接，要檢查外觀質(zhì)量，取樣試件力學(xué)性能試驗

是否達到要求，接頭位置（相互錯開）數(shù)量（接頭百分率）。

（3）第10層的質(zhì)量問題不需要處理。因為雖然達不到設(shè)計要求，但經(jīng)有資

質(zhì)的檢測單位鑒定強度滿足要求，可以予以驗收。

（4）如果第10層實體混凝土強度經(jīng)檢測達不到要求，施工單位應(yīng)返工重做

采取加固補強措施。

（5）單位工程竣工驗收應(yīng)當具備下列條件：

完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容；有完整的技術(shù)檔案和施工管理資

料；有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進場試驗報告；有勘察、

設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；有承包商簽署的工程保

修書。

10參考答案

（1）安全標志設(shè)置部位中不妥之處有：辦公室門口，施工電梯吊籠內(nèi)。

（2）對有毒有害的廢棄物應(yīng)分類送到專門的有毒有害廢棄物中心消納。

（3）1）電焊作業(yè)屬于二級動火作業(yè)。

2）不妥之處：動火證由電焊班組申請，由項目責任工程師審批。

3）正確做法:二級動火作業(yè)由項目責任工程師組織擬定防火安全技術(shù)措施,

填寫動火申請表，報項目安全管理部門和項目負責人審查批準。

（4）原因分析：1）磚墻砌筑時一次到頂；2）砌筑砂漿飽滿度不夠；

3）砂漿質(zhì)量不符合要求；4）砌筑方法不當。

防治措施：1）墻體砌至援近梁底時應(yīng)留一定空隙，待全部砌完并至少隔7

天（或靜置）后，再補砌擠緊；2）提高砌筑砂漿的飽滿度；3）確保砂漿質(zhì)量符

合要求；4）砌筑方法正確；5）輕微裂縫可掛鋼絲網(wǎng)或采用膨脹劑填塞；6）嚴

重裂縫拆除重砌。

（5）針對打鑿引起的墻體開裂事件，項目經(jīng)理部應(yīng)采取的糾正和預(yù)防措施：

1）立即停止打鑿行為，采取加固或拆除等措施處理開裂墻體；

2）對后置埋件的墻體采取無損或影響不大的措施；

3）對分包單位及相關(guān)人員進行批評、教育，嚴格實施獎發(fā)制度；

4）加強工序交接檢查；

5）加強作業(yè)班組的技術(shù)交底和教育工作；

6）盡量采用預(yù)制埋件。

11參考答案

（1）第10層的混凝土不需要處理。混凝土試塊檢測強度不足后對工程實體

混凝土進行的測試證明能夠達到設(shè)計強度要求，故不需進行處理。

（2）如果第10層實體混凝土強度經(jīng)檢測達不到設(shè)計強度要求，應(yīng)按如下程

序處理：1）施工單位應(yīng)將試塊檢測和實體檢測情況向監(jiān)理單位和建設(shè)單位報告；

2）由原設(shè)計單位進行核算；如經(jīng)設(shè)計單位核算混凝土強度能滿足結(jié)構(gòu)安全和工

程使用功能，可予以驗收；如經(jīng)設(shè)計單位核算混凝土強度不能滿足要求，需根據(jù)

混凝土實際強度情況制定拆除、重建、加固補強、結(jié)構(gòu)卸荷、限制使用等相應(yīng)的

處理方案；施工單位按批準的處理方案進行處理；施工單位將處理結(jié)果報請監(jiān)理

單位進行檢查驗收報告；施工單位對發(fā)生的質(zhì)量事故剖析原因，采取預(yù)防措施予

以防范。

（3）總監(jiān)理工程師組織了施工方和建設(shè)方的竣工驗收不妥。

該綜合樓工程質(zhì)量驗收應(yīng)按單位工程組織竣工驗收，應(yīng)由建設(shè)單位（項目）

負責人組織施工（含分包單位）、設(shè)計、監(jiān)理等單位（項目）負責人進行單位（子

單位）工程驗收。

該樓竣工驗收的條件：1）完成建設(shè)工程設(shè)計和合同規(guī)定的內(nèi)容。2）有完整

的技術(shù)檔案和施工管理資料。3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)

名的進場試瞼報告。4）有勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量

合格文件。5）有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書。

竣工驗收的內(nèi)容包括：1）單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的

質(zhì)量應(yīng)驗收合格；2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；3）單位（子單位）工程所含分部工

程有關(guān)安全和功能的檢測資料應(yīng)完整；4